与人沟通的说话技巧和应变能力

与人沟通的说话技巧和应变能力

下在日常生活总是离不开和别人的交流沟通.说话是门很深的学问,在日常工作生活中怎么样才能做到更好的和人交流沟通呢?面学习啦小编整理了与人沟通的说话技巧和应变能力方法，供你阅读参考。

与人沟通方技巧

语气

说话和语气很重要，有时候同样的一句话，同样的一个意思，用不同的语气表达

出来，那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。

语序

说话的顺序，对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs

屡败屡战，可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活

中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一

样的。

求同

每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最

好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法，见解，英雄所见略同的感觉，还可以

让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。

深思

有的人说话心直口快，虽然说不一定是有错，但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的，避免说错话，也更显得

成熟稳重。

语速

如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的，这样别人一个听起来十

分的吃力，另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要

说的太快。

互动重复

在和别人交流沟通的时候要最好互动，如果你说的太多也不好，和你交流的人感

觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好，和你交流的人可能会认为你没有认真

在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复

他刚说过的话。

与人沟通主要事项

沟通中的三大要素

语言是传达信息的工具，但是把信息准确、得体地传达给对方并使其接受，才能

达成目的，而这就涉及到沟通中的三大要素：对象、场合与内容，这三大要素之间相

互制约，忽视了哪一点都不能取得满意的效果。

对象

有的人不明事理，不分对象地到处进行客套，自以为自己的人际关系会很好，其

实这是一种单方面的追求。

场合

即制约谈话内容的环境因素，你想与他人沟通的内容不是在任何场合、环境都能

涉及的。

内容

交流的双方因工作性质及个人状况各异，盲目地寻求一致，是难以做到的。

言辞的使用

在注意以上三项要素的前提下，言辞的选用是达成共识必不可少的因素之一。不

恰当的言辞主要表现为：

话语冗长，主题不突出使其他人不知你谈话的重点和主题，形成了拖沓的局面;

谈话时主题不清晰，使他人不知重点而产生错觉;

在交流中只顾自己而不顾对方的情绪。

在与他人的沟通交往中需注意的一条宗旨——留有余地，这不单是对他人的尊重，也是对事物发展预知性的估计。

留有余地就是遇事不得强求，要对他人及所接触的事物进行估计。因此“谦语当先”为上策，在沟通中留有余地则是必须的，也是对人留有较大的活动空间以促使事物的

转换。

沟通禁忌

既然是相互沟通，这中间需要有一定的默契才能达成共识，所以在沟通时有许多

禁忌：

以势压人

因自己是长者、强者就用命令式的言语迫使对方必须这样或那样做。命令式

指使对方必须为自己做这做那，甚至使用威胁的言辞。

沟通必须达到共识

这一表现既不允许对方思考又不给对方留有余地，是极不可取的。>>>下一页更多精彩职场中说话的八大技巧