医院信息化工作沟通协调机制93308

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信息化工作沟通协调机制

为推动我院信息化建设与管理各项工作,促进我院各部门更好应用网络与信息系统,保证信息化使用与管理部门沟通协调渠道畅通,特制订信息化工作沟通协调机制,以实现信息管理与应用的最优化。

协调。对信息系统需求变更的沟通协调,主要遵守医院《信息系统变更、发布、配置管理制度》中规定的流程。由科室提出相关需求变更申请,通过审批流程后,由信息科组织实施变更。实施完毕后,再给予科室反馈。

四、信息化运维沟通协调

对于信息化运维过程中的事宜,科室可以通过指挥调度系统中设备报修模块或电话

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跟信息科进行沟通,信息科每天安排不同班次来满足科室的运维需求,对运维质量科室可以通过指挥调度系统中报修反馈模块进行反馈。

五、信息科满意度调查

信息科定期设计满意度调查问卷,组织其他科室对信息科各方面工作进行满意度调查,根据满意度调查中提出的问题、建议进行持续改进。

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