会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍
会议服务人员着装礼仪要求
会议服务人员着装礼仪要求会议服务人员着装礼仪会议着装的依据，首先来自会议通知。
规范的会议通知，对着装会有明确的要求，甚至一些节日联欢会议也会有具体着装要求，只是所要求的穿戴也许会很搞怪而已。
所以，按照通知着装是起码的礼貌，如因特殊原因不能达到要求，要提前向会议方进行说明。
比如在谈判会、洽谈会、发布会等严肃而正式的会议，与会人员应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式礼仪服装。
男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。
女士要穿深色西装套裙和白衬衫，配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。
会议服务礼仪会前服务(一)根据会议主办单位的要求，明确会议服务要求，并提前落实会议场所及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅(会标)、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等，并提前检测、检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。
(二)及时做好会场卫生，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，检查服务箱用品、面巾纸、洗手液配备情况。
(三)在会场入口醒目位置安放会议指示牌，室内座位牌摆放整齐。
(四)会议服务人员应提前1小时进入会场，检查会场整体效果，确保各项准备工作到位，并备好茶水，打开音响。
播放轻音乐，同时打开安全门、照明灯及通道门，做好引导工作。
如需使用空调，提前半小时开启。
会中服务(一)会议服务人员在与会人员入场前，应站立在会议厅门口两侧，有礼貌地向宾客点头致意，并说“早上(上午、下午、晚上)好”或“欢迎光临”等文明用语。
同时对已入座的客人，及时递上茶水、湿巾，茶水量一般控制在8分。
上茶水时应遵循从左至右的原则，从宾客翼侧依次加水，原则上每20分钟添加茶水一次。
(二)会议服务人员时刻注意观察和随听音响设备运行状况。
注意会场情况及室内温度，发现问题及时报告和处理。
会后服务(一)会议结束时，服务人员应及时打开通道门，站立两侧，礼貌送客，向客人微笑点头，并说“慢走、再见”。
会后及时做好会场清理工作。
会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍
会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍会议服务员服务礼仪是行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。
下面是小编收集整理好的会议服务员礼仪,欢迎阅读本文!会议服务员礼仪行为规范着装要求：1.衣着应以稳重大方，整齐清爽，干净利落为基本原则。
2.服装要求得体、协调、整洁、悦目。
3.上衣和裤子、领带、手帕、袜子、鞋子等最好能相配，服装大小合身，符合季节。
4.衣服要熨平，皮鞋要擦亮。
5.男士穿长裤，不可穿露趾鞋或便凉鞋，不可不穿袜子。
6.女士要化淡妆，勿戴过多饰品，办公室女士穿裙子应同时穿过膝的长袜，不宜穿领口低的衣服，超短裙或皮短裙。
7.个人卫生：男士不留长发长须，女士不化浓妆;着装整洁得体。
8.注意口腔卫生，与人交流时口腔中不应有异味或口中含有异物。
9.与客人交谈时要有诚意，热情，语言流利，准确;除了客户是同乡或其他极其特殊情况下可以使用方言外，一律讲普通话。
与人交谈时切勿用手或手中握的物件指向别人。
10.交谈中善于倾听，不要随便打断别人，或东张西望;勿鲁莽提问，或问及他人隐私，避免卖弄机智和学识，不要言语纠缠不休或语带讥讽;更勿目无他人，出言不逊。
会议服务员礼仪举止、行为：1.服务时，应保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
2.对客人或同事要有热情，对工作处理要保持头脑冷静，微笑可以使别人忘记烦恼，留给别人良好的第一印象。
3.热情诚恳地对待的客人，不以貌取人。
在事先约定的时间内等候客人，若客人等待时，勿将其搁在一边，可取报纸、刊物给对方阅读。
4.未经客人或他人许可，不得翻阅他人的物品。
5.开关门窗应小心，避免动作幅度过大。
6.墙上勿随意钉勾和悬挂物品，张贴物应整齐、美观。
7.会议场地应保持整洁、无污痕，桌面和桌下请勿放置杂物。
8.会议场所工作时间内，禁止吸*，客户特殊要求除外。
9.见到宾客，要主动招呼，不能视而不见。
与宾客相遇要点头致意并主动让路，不能与宾客抢道并行;如有急事要超过前面行走的客人，要先致歉，然后加快步伐超越。
仪容仪表规范
会议服务人员仪容仪表规范一、身体清洁：经常洗澡，保持身体清洁卫生，无异味，可使用清新淡雅的香水，用量不宜过多。
二、化妆：化装适当，妆容清新，不得浓妆艳抹，不得使用香味很浓的化妆品。
三、头发：经常清洗保持头发洁净，工作时梳理整齐，长发盘于脑后，无乱发，前发不得遮挡眼睛，发饰限用深色。
四、口腔：保持口气清新，上岗前不得食用气味较浓的食品。
五、手部卫生：手部干净，指甲修剪整齐，不得留长指甲，不得涂抺鲜艳指甲油。
六、鞋：工作时应穿黑色中跟船鞋，皮鞋保持整洁光亮，行走无声响。
七、袜子：工作时应穿肉色丝袜，袜子无勾丝、无破损，夏季穿裙子时，应穿长筒丝袜，袜口不得露于裙子外。
八、饰物：不得配带任何饰物，包括戒指、手链、耳环等。
九、工服：工服应保持干净整洁，无折皱、无破损，衣兜内不得存放任何物品。
胸卡佩带于左胸前，位置端正。
会议服务人员行为举止规范一、站姿1、迎接客人时应站姿优雅、挺拔轻松，头正、颈直、下颌微收，面带笑容、精神饱满。
2、双臂和手在身体两侧自然下垂或交叉放于身体前。
3、双腿夹紧，双膝和脚跟要靠紧，双脚呈“Ｖ”字型或“丁”字型站立。
4、站立时，双手不得叉在腰间，不得放入裤子口袋中，也不宜在胸前抱臂。
5、站立时不得倚靠，不得弯腰驼背，双腿不得弯曲。
二、坐姿1、从容就座，动作要轻而稳，不宜用力过猛。
2、就座时应坐椅子的前2/3，，不宜将座椅或沙发坐满，也不宜仅坐在座椅边上。
3、就座后，上身自然挺直，双肩放松，双腿自然弯曲，双手交叉放于腿上，手心向下。
4、身着裙装入座时，应先用双手沿裙边向前拢一下，侧身入座，要注意裙子不要被其它东西挂着。
5、就座后双腿并拢，采用小腿交叉向后或偏向一侧。
注意，双腿不可向前直伸。
6、若需要同侧边的人交谈，宜将身体稍转向对方。
7、离座站起时要稳重，可右脚后收半步，然后从容站起。
三、走姿1、行走时，上身保持正直，双肩放松，目光平视，双臂自然摆动。
2、行走时应从容自然，步伐自然、优雅。
会议人员形象礼仪_个人礼仪_
会议人员形象礼仪作为参加会议的一员，你知道自己要注意什么形象礼仪吗?下面是为大家准备的会议人员形象礼仪，希望可以帮助大家!会议人员形象礼仪(一)会前礼仪1、着装女士着职业装，男士着正装，衣着整洁，自然大方，体现中和联人风貌。
夏季：女士可着浅色职业装或衬衫，男士可着西装或浅色短袖衬衫。
冬季节：女士可着职业装，男士可着深色西装，配浅色衬衫和领带。
2、仪容仪表仪容仪表是反映一个人精神面貌的直接外在，同时也是建立良好人际关系的直接要素。
女士：化淡妆、不浓妆艳抹;不喷撒香味浓烈的香水;散发则需扎起或盘起，保持优雅自然的感觉。
男士：头发不得过上耳，干劲清爽;胡子不能太长，应经常修剪;脸部应保持干爽，给人精力充沛的感觉。
3、进入会场提前十分钟携带笔和笔记本进入会场，按序不拥挤，稳步不高声，招呼不喧嚣，稳重有礼。
4、入座听从服务人员引导，按指定座位就坐，无指定则先坐到前排，前满方往后坐，轻挪椅入坐。
5、外套、物品摆放若着大衣或其他厚重外套，请先脱去，置于桌肚内或挂于椅背;其他拎包等物品置于桌肚内或脚边，尽显中和联人精神。
6、桌面摆放桌面只摆放笔和笔记本(或有茶杯)，不累赘、不碍眼。
7、听候指令服从会议主持人的指令，配合主持人的要求。
8、等候不得在会场内随意走动，邻座沟通需轻声，手机会前要静音(或关机)，遵守会中秩序。
(二)会中礼仪1、迟到迟到者需轻声进入会场，坐于会场后方，不影响他人听讲，并对主持人或发言人行欠身礼表示歉意。
2、中途离场不得在会场内随意走动，如确有紧急事项而需中途离场，请轻挪椅，沿会场侧面退至门口，并行欠身礼表示歉意，出门后与会议组织者沟通方可离场。
中途离场最忌无所顾忌在会场内走动，比如：背对主席团而走，或是从主席台前面走过，这些都是对会场内所有人员不尊重的表现，不是中和联人的优良风范。
3、身体不适若因生理需要或身体原因，而必须离开会场，请参见中途离场礼仪要求。
4、听讲集中注意力听讲，不做与会议无关的事情，认真记录会议重点，保持良好倾听状态，不与邻座讲话，不打磕睡、不嚼口香糖，充分表现对发言人的尊重。
会务服务人员仪表、仪态、服务要求
会务服务人员仪表、仪态、服务要求E.1仪表要求E.1.1服装要求根据实际情况选择与制作会务人员服装与配饰，选择款式相同的工鞋；保证会务人员的服装、配饰的颜色与样式统一。
工装外不应显露个人物品；衣、裤口袋整理平整，勿显鼓起；保持工装干净、平整，无明显污迹、破损。
着裙装时，西裙宜配长袜和工鞋，西裙长度于膝盖上3厘米；着裤装时，西裤应烫直，折痕清晰，长及鞋面。
E.1.2工作牌佩戴要求工作牌宜佩带在左胸；工作牌距离肩缝15厘米，距中线5厘米，不应斜戴,参见图D.1所示。
图E.1 工作牌佩戴位置示意图E.1.3工鞋穿戴要求穿黑色皮鞋；鞋上饰品不宜过多；皮鞋表面保持光亮。
E.1.4丝袜穿戴要求着西裙时宜穿长筒肉色或黑色丝袜，不宜穿短袜或光腿。
E.1.4饰品不宜佩戴夸张饰品、彩绳；可佩戴耳钉、黄金、白金项链等饰品。
E.2仪态要求E.2.1站姿上身正直头正目平，挺胸收腹，腰直肩平；双手搭握，稍向上提，放于小腹前；双脚可前后略分开，一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢，会务服务人员站姿可参见图 E.2。
15c m图E.2 会务服务人员站姿示意图E.2.2行姿身体重心应稍向前，头朝正前方，眼睛平视，面带微笑；上身正直不动，两肩相平不摇，两臂摆动自然，步幅适中均匀。
会务服务人员站姿可参见图D.3。
图E.3 会务服务人员行姿示意图E.2.3坐姿背对座椅轻坐，后腿能够碰到椅子；两个膝盖合并，腿可放中间或两边。
会务服务人员坐姿可参见图E.4。
图E.4 会务服务人员坐姿示意图E.2.4指引为宾客引路时，应走在宾客左前方，距离保持2～3步。
遇拐弯或台阶处，应回头向宾客示意说“请当心”。
引领客人时，宜用“这边请”、“里边请”等礼貌用语。
为宾客送行时，应在宾客的后方，距离约半步。
会务服务人员指引见可参见图E.5。
图E.5 会务服务人员指引示意图E.2.5笑容面部保持自然亲切的微笑；使用规范用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”。
会议礼仪会务人员的礼仪规范
会议礼仪会务人员的礼仪规范会议礼仪是指在会议中，会务人员应遵守的一系列规范和规定。
会务人员的礼仪规范能够体现公司的专业形象，提升会议的效果，下面是一些常见的会务人员礼仪规范。
1.穿着得体：会务人员在会议现场应穿着得体，衣着整洁。
男性应穿着西装，女性应穿着职业装或正装，衣服颜色应选择淡色或中性色，避免过于花哨的服装。
2.言谈举止得体：会务人员在会议中应保持得体的言谈举止，避免使用粗俗的语言或行为。
他们应友善、耐心地与参会者互动，并遵守对待每位参会者一视同仁的原则。
3.保持礼貌：会务人员在与参会者交流时应保持礼貌，并提供帮助。
他们应主动为参会者提供相关信息和指引，并对参会者的提问恢复及时和准确。
4.维持会议秩序：会务人员负责维持会议的秩序和顺利进行。
他们应准备好会议材料并及时提供给参会者。
另外，在会议开始前，会务人员应准时到达会场，确保会场布置和设备正常。
5.灵活应变：会务人员应具备灵活应变的能力，以处理各种突发情况。
如果会议中出现技术故障或其他问题，他们应及时采取措施解决，并保持冷静与专业。
6.保护参会者隐私：会务人员应保护参会者的隐私和个人信息。
在使用参会者的个人信息时，他们应严格按照公司的隐私政策操作，并将信息保密。
7.以身作则：会务人员应以身作则，是参会者的榜样和引领者。
他们应遵守所有会议规定和法律法规，并始终保持专业的工作态度。
8.提供高效的服务：会务人员应提供高效的服务，满足参会者的需求。
他们应尽量做到事无巨细，关注每个参会者的需求，并尽量提供满意的解决方案。
9.其他细节：会务人员在会议过程中应注意细节，例如：为参会者准备水和饮料，确保会议室的温度适宜，检查音响设备是否正常运行等等。
总之，会议礼仪对于会务人员来说具有重要意义。
他们的工作规范和仪态举止不仅能够提高会议效果，同时也能够体现出公司的专业形象和对参会者的尊重。
因此，会务人员应时刻铭记这些礼仪规范，并以之作为工作的指导。
会服服务礼仪
会服人员服务礼仪一、仪容仪表礼仪1）会服人员上岗期间必须化淡妆，擦统一颜色的口红,妆容不得太夸张，可配合工服颜色相近的蓝色，紫色，棕色系眼影。
2）眉毛应适时修饰，自然大方。
3）指甲长度不得超过指尖的0.3厘米，指甲需随时保持干净。
4）只可以涂抹透明指甲油。
5）手上不可佩戴戒指，除已婚的只可以带一枚简单款式的婚戒。
6）手腕不可佩戴手链、手环、手镯等饰品，保持干净整洁的仪容仪表。
7）头发梳理光滑整齐，刘海用发夹固定，统一露出额头，不应有碎发散于额头、脸颊、颈部及肩后部。
8）头发超过肩部者须按照长发标准进行梳理，头发不可染色，只可以是自然色。
9）刘海儿应不遮挡脸颊及不触及眉毛。
10）上岗时必须穿着统一颜色的丝袜，干净，无破损，无刮丝。
11）黑色，统一样式的中跟皮鞋，随时保持干净，擦拭亮泽。
12）白手套应干净，无破损，不得有任何一点儿污渍，在会议服务期间，必须戴白手套为客人服务。
二、服务礼仪1）宾客到达前15分钟应在会议室门口迎候客人。
挺胸、收腹、直立、双手交叉放于身前，面带微笑；当客人到达时，主动向客人打招呼，问候客人。
尽量以客人的姓名来称呼客人。
2)当客人到达时，会服应引导客人坐在对应的位置，尤其是主宾客人，要为客人拉椅服务，协助客人入座。
3）当宾客进入会议室时，会服应向客人微笑并点头示意，身体略前倾15度，以标准手势引领客人入座。
4)茶水应在会议开始前5分钟泡好。
上茶时按客人职位高低顺序，先女士后男士，先客人再主人。
5)上茶时，左手托稳托盘，右手为客人奉茶，上茶时手握杯把，不要接触杯口，杯把向右，呈45度角，便于客人取放。
6)会议进行中,前三次每隔3-5分钟续水，之后每隔15到20分钟续水一次。
7)应从客人的右手边上茶、倒茶及进行服务，续水时，应用小垫布托住壶底，以免意外撒水情况。
8)为客人添水时，如果客人正在交谈，可轻声示意后再添加茶水，以免碰洒茶水烫伤客人。
9)上茶或续水时，茶杯不宜过满，一般在7分满，壶内的水剩下不足1/3时，要及时为茶壶续水。
会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍
会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍一、着装要求1.服装色彩：会议服务员的服装颜色通常要求以黑色为主，黑色代表庄重和专业。
一些会议场合也可以选择其他深色调的服装，但要避免过于鲜艳和花哨的颜色。
2.服装款式：服装的款式要求简约大方，不宜过于紧身和夸张。
一般来说，男性应穿西装和领带，女性应穿专业套装或者礼服。
衣服应保持整洁，衣物不可皱折和毛糙。
3.鞋子：会议服务员的鞋子要求整洁舒适，适合长时间站立和行走。
男性应穿正式的皮鞋，女性可选择合适的高跟鞋或厚底鞋。
鞋子的颜色要与服装相搭配，避免过于花哨。
4.首饰和配饰：会议服务员应尽量避免戴大型的首饰和花哨的配饰，以免分散与会者的注意力。
男性应戴合适的腕表，女性可以选择合适的耳环和项链。
5.发型和化妆：会议服务员的发型应整洁大方，女性的发型要注意不要过于花俏和繁复。
化妆应保持淡妆或自然妆容，不宜过于浓重和夸张。
二、礼仪行为规范1.着装仪态：会议服务员应保持端庄、自信和亲和的仪态，注意穿戴整齐和修饰端正。
行动要稳健有力，步态要轻盈优雅。
2.彬彬有礼：会议服务员应时刻保持微笑并有礼貌地与与会者交流，用专业的语言和礼仪用语与人沟通。
要避免使用不真诚或粗鲁的言辞。
3.细致入微：会议服务员要提前了解会议的安排和要求，熟悉会议场地的布置和设备设置。
在会议期间，要注意对与会者的需求和提问进行及时、准确的回答和处理。
4.机智灵活：会议服务员要具备应变能力和适应能力，能够灵活应对各种突发状况和意外情况。
在处理问题时，要有条不紊、迅速有效地解决。
5.团队协作：会议服务员通常是一个团队中的一员，他们之间要保持良好的协作和沟通。
要互相支持和配合，共同为会议的顺利进行而努力。
总结：会议服务员的着装要求和礼仪行为规范对于整个会议的形象和氛围影响非常大。
只有穿着得体、仪态端庄、言行得体，才能给与会者留下良好的印象，促进会议的顺利进行。
因此，作为会议服务员，要时刻保持形象和礼貌，做到专业、细致和灵活。
会服部门仪容仪表及服务技能
22.备品间或操作间无过多废品存放
9.会服人员清楚会议室内“声光电温”设施设备管理和操作负责人
10.会议室有使用记录、清洁记录、茶具洗消记录以及通风记录
11.建立会议室管理档案(会议室数量、功用、桌椅以及附件设施等)
12.建立重点客户信息档案(重点个人特性和喜好)
13.会议室卫生(如地毯)若由保洁负责清洁，会服人员负责监督
14.会议室其他附属设施(如灯具等)出现损坏，应及时报修和维修跟修
15.设备间和备品柜实行7s标准，分区分类、定量定位、整洁整齐
16.会议用品(茶具、暖瓶、毛巾、烟缸)清洗消毒到位并有相关记录
17.设备间有开水器的、笔、纸等)有月度消耗统计记录
19.备品间或操作间无过多个人物品储放
20.消毒柜、加热器、饮水机等设施保持清洁
会服部门仪容仪表及服务技能
1.仪容:头发有型碎发不宜过多(长发须盘起)，化职业淡妆，不得佩戴夸张首饰
2. 工装整洁、无褶皱，工牌佩戴统一规范，头花佩戴标准统一，鞋袜规范
3.仪态掌握微笑、站姿、指引、引领、鞠躬、递物、走姿坐姿等标准
4.用语:掌握文明服务用语“十一字”和常用会议服务短语
5.礼节:掌握问候、敲门、电话、礼让、回避等礼节标准
2.会议室桌椅和备品摆放整齐、清洁到位，有条件的按期进行保养
3.会议室钥匙管理规范到位，实行专人专管
4.会议室桌椅出现严重损坏需做好记录并及时上报
5.会议室按时通风，并保持空气清新，做好通风记录
6.会议室的花卉不得出现严重枯萎(需与外委单位协调)
7.会议室窗帘开合统一规范，不得虚掩
8.会议室灯控开关原则上应贴操作提示标识
6.技能:掌握摆台、撤台、斟茶、托盘、香巾、洗消、电梯服务技能
会议服务标准细则范文(3篇)
会议服务标准细则范文一、仪容仪表标准1.保持温文有礼，精神饱满，面带笑容。
2.干净自然的淡妆。
3.制服保持干净平整无异味，且必须佩戴工作证。
4.指甲长度不可超过____mm。
5.将刘海儿固定于头顶上方，露出整个额头部分，两边头发不可遮盖面部。
6.服务人员佩戴统一的头花及黑色发卡。
7.丝袜无破损，工鞋要经常擦拭，保持光亮。
8.允许佩戴一副式样简单的耳钉、一枚戒指；佩戴式样简单小巧的手表；项链应戴在衬衫内；不准佩戴手镯及手链等装饰物。
二、礼仪礼节标准1.迎送客人时要面带微笑，头正肩平，挺胸，收腹，双腿并拢，脚后跟合拢，脚尖成30°分开。
2.来客人时，要点头问好致意，鞠躬成15°。
3.用手势引导客人时，左/右手自然放于腹部，右/左手五指并拢，手心向上，手臂自然打开，小臂与上臂成135°。
4.引领客人时，要尽量走在客人前面1-____m处，步伐适中，遇到拐弯或台阶时，要快步上前进行提示，请客人注意。
三、毛巾的制作标准重要会议需要给参会人员上毛巾时，制作中需注意以下几点：1.用流动的清水将双手清洗干净，将所用毛巾放入清洗干净的水池中，倒入相应的热水，使所有毛巾均能够充分浸泡，约____分钟后将毛巾取出拧至7或____分干左右(即毛巾刚好拧不出水)，放入干净的大托盘中，对折成三角形状，底边两角均向内重叠对折后，由下至上卷成一个适中的长圆柱体，然后用专用毛巾夹把毛巾整齐放入毛巾专用消毒柜中进行消毒，时间为____分钟；会议开始前____分钟，再将毛巾取出放入毛巾托，按照人数要求依次上给客人。
物业项目部四、咖啡的制作标准1.先将咖啡杯预热，以免杯温影响咖啡的口感。
2.咖啡的温度控制在65℃-75℃之间，可使咖啡的口感提升。
3.在制作咖啡的过程中，要注意给咖啡机添加矿泉水并经常检查咖啡机底部垃圾盒内的脏物是否已满。
4.咖啡做好后，用湿纸巾擦拭杯身及杯沿的咖啡渍。
5.将咖啡勺放于咖啡碟右侧，方糖或袋装木糖醇放于碟的左侧，咖啡杯的杯柄要与桌沿成45°。
会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍【3篇】
会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍【3篇】【篇1】会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍会议服务人员着装礼仪会议着装的依据，首先来自会议通知。
规范的会议通知，对着装会有明确的要求，甚至一些节日联欢会议也会有具体着装要求，只是所要求的穿戴也许会很搞怪而已。
所以，按照通知着装是起码的礼貌，如因特殊原因不能达到要求，要提前向会议方进行说明。
比如在谈判会、洽谈会、发布会等严肃而正式的会议，与会人员应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式礼仪服装。
男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。
女士要穿深色西装套裙和白衬衫，配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。
会议服务礼仪会前服务(一)根据会议主办单位的要求，明确会议服务要求，并提前落实会议场所及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅(会标)、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等，并提前检测、检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。
(二)及时做好会场卫生，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，检查服务箱用品、面巾纸、洗手液配备情况。
(三)在会场入口醒目位置安放会议指示牌，室内座位牌摆放整齐。
(四)会议服务人员应提前1小时进入会场，检查会场整体效果，确保各项准备工作到位，并备好茶水，打开音响。
播放轻音乐，同时打开安全门、照明灯及通道门，做好引导工作。
如需使用空调，提前半小时开启。
会中服务(一)会议服务人员在与会人员入场前，应站立在会议厅门口两侧，有礼貌地向宾客点头致意，并说“早上(上午、下午、晚上)好”或“欢迎光临”等文明用语。
同时对已入座的客人，及时递上茶水、湿巾，茶水量一般控制在8分。
上茶水时应遵循从左至右的原则，从宾客翼侧依次加水，原则上每20分钟添加茶水一次。
(二)会议服务人员时刻注意观察和随听音响设备运行状况。
注意会场情况及室内温度，发现问题及时报告和处理。
会后服务(一)会议结束时，服务人员应及时打开通道门，站立两侧，礼貌送客，向客人微笑点头，并说“慢走、再见”。
酒店会服人员服务规范
酒店会服人员服务规范1. 前言酒店会服人员是酒店中非常重要的一员，负责为客人提供专业的会议服务和礼宾接待服务。
为了确保顾客满意度和提升酒店形象，酒店会服人员需遵守以下服务规范。
2. 仪容仪表2.1 着装要求 - 会议服务：员工应穿着整洁、规范的会服，颜色和款式需与酒店标准相符。
- 礼宾接待：员工应穿着整洁、规范的礼宾制服，颜色和款式需与酒店标准相符。
2.2 个人卫生 - 员工应保持身体清洁，发型整齐，不得长指甲。
- 员工应注意口气和体味，如有异味应及时处理。
3. 服务态度3.1 热情友好 - 员工应对客人微笑致意，热情主动地问候客人并提供帮助。
- 员工应善于倾听客人需求并提供满意的解决方案。
3.2 细致耐心 - 员工应耐心解答客人的问题，确保客人对会议设施、活动安排和服务流程等有清楚的了解。
- 员工应及时响应客人的要求和需求，并提供专业的服务建议。
4. 会议服务规范4.1 会场准备 - 员工应提前检查会议场地的布置和设备是否完备。
- 员工应确保会议场地的卫生和整洁，并为客人提供饮用水和其他必要的用品。
4.2 会议接待 - 员工应提前安排好客人的座位，并为客人提供座位指引和标记。
- 员工应确保会议开始前适时提醒客人注意时间，并在会议期间协助客人解决问题。
4.3 餐饮服务 - 员工应根据客人需求提供适当的餐饮服务，确保餐点的质量和口感。
- 员工应关注客人的饮食偏好和饮食禁忌，不得强制客人食用不适合的食物。
5. 礼宾接待规范5.1 迎宾接待 - 员工应及时发现客人到达并主动迎接客人，引导客人到前台办理入住手续。
- 员工应主动询问客人是否需要协助搬运行李，并将行李安全送至客房。
5.2 信息咨询 - 员工应提供客房设施、酒店服务和周边环境等相关信息，确保客人有一个愉快的住宿体验。
- 员工应熟悉周边景点、交通路线等，可以为客人提供旅行建议和预订服务。
5.3 问题解决 - 员工应耐心倾听客人的问题和投诉，并及时采取措施解决问题，确保客人的满意度。
会议服务人员仪表、举止规范
会议服务人员仪表、举止规范1、发式：头发整洁，发型大方，不染发（黑色除外），不用异味发油，短发前不及眉，旁不遮耳，后不及衣领；长发一律盘起；2、面容：精神饱满，保持清洁，化淡妆；3、口腔：牙齿清洁，口气清新，上班前不吃异味食品；4、手：不留长指甲，保持清洁，除手表、结婚戒指外，不戴其它饰物；5、衣服：上班时统一着工装，衣着得体整洁，端正佩戴工号牌（卡）。
衣袖、裤管不得卷起（实际操作需要时除外），衬衣下摆扎进裤内。
腰带为黑色，不在外腰带上戴钥匙链；6、鞋：会议服务员穿着黑色半高（实心）跟布鞋，大厅接待员穿着黑色半高跟皮鞋，布鞋保持清洁，无破损，皮鞋表面保持光亮，禁止穿着时装鞋；7、袜子：着肉色长筒袜，抻平整、无破洞，不露袜口（冬季可着深色袜）；8、身体：勤洗澡，无体味，香水清淡。
9、站姿：抬头、挺胸、收腹、头正、肩平、颈部伸直，面带微笑、两手自然放与西服最后一个纽扣处，并右手握左手，右手在上，左手在下，两腿伸直、加紧，两脚跟并拢，脚尖分开成30°，两腿之间不得有空隙。
10、走姿：上身应保持站姿的要求。
行走时，头不要东张西望、左顾右盼，两臂自然下垂，并自然的前后摆动，幅度应适中，迈动的步子应该轻而稳，尽量减轻地面与鞋跟的摩擦声。
11、坐姿：上身与站姿的要求相同。
走到椅子的面前，背对椅子，应保持站姿姿势，将两手沿臀部向下轻轻抚平衣（裙）下摆，坐于椅子距前沿的1/3处，两手自然放与两腿之上，右手在上，左手在下，右手握左手，两腿并拢，两膝盖合紧，两脚尖并拢且向里收一下，以保持坐姿的优美。
如果客人在你的右侧，应将身子向右轻一下，以方便两人的交流，侧身的同时，两腿稍微侧一下，做到坐姿的优美，上身也跟着向右侧一下，两手应放与右腿之上。
会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍
会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍会议服务员服务礼仪是行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。
下面是小编收集整理好的会议服务员礼仪,欢迎阅读本文!
会议服务员礼仪行为规范着装要求：
1.衣着应以稳重大方，整齐清爽，干净利落为基本原则。
2.服装要求得体、协调、整洁、悦目。
3.上衣和裤子、领带、手帕、袜子、鞋子等最好能相配，服装大小合身，符合季节。
4.衣服要熨平，皮鞋要擦亮。
5.男士穿长裤，不可穿露趾鞋或便凉鞋，不可不穿袜子。
6.女士要化淡妆，勿戴过多饰品，办公室女士穿裙子应同时穿过膝的长袜，不宜穿领口低的衣服，超短裙或皮短裙。
7.个人卫生：男士不留长发长须，女士不化浓妆;着装整洁得体。
8.注意口腔卫生，与人交流时口腔中不应有异味或口中含有异物。
9.与客人交谈时要有诚意，热情，语言流利，准确;除了客户是同乡或其他极其特殊情况下可以使用方言外，一律讲普通话。
与人交谈时切勿用手或手中握的物件指向别人。
10.交谈中善于倾听，不要随便打断别人，或东张西望;勿鲁莽提问，或问及他人隐私，避免卖弄机智和学识，不要言语纠缠不休或语带讥讽;更勿目无他人，出言不逊。
会议服务员礼仪举止、行为：
1.服务时，应保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
2.对客人或同事要有热情，对工作处理要保持头脑冷静，微笑可。
会议服务人员服务要求及仪容仪表规定
会议服务人员服务要求及仪容仪表规定一、职责1、会议服务人员负责仪容仪表的自我整理与自检。
2、会服领班负责检查与纠正。
二、着装规定1、按规定穿制服上岗，制服整洁，领花，胸牌端正。
2、发型美观，不许染怪异颜色的头发，上班期间披肩发要盘起，佩戴制式头花。
3、不许浓妆艳抹，不许带耳环，戒指、项链等饰物（耳钉除外）。
4、夏天穿制服裙时要着长袜。
5、注意个人卫生，勤剪指甲。
三、礼节礼仪1、上岗期间要讲普通话，音调适度，吐字清楚。
2、服务过程中使用“您好”“请问”“对不起”等敬语。
3、工作中对他人不得恶言相向，不得使用指使口气的用词，不管原因如何，不得与服务对象争吵顶撞。
4、不得在公共场合大场喧哗，不得当众窃窃私语。
5、上岗期间姿态端正，精神饱满，自然大方。
6、上岗期间不准做修指甲，挖耳朵等不雅观的动作。
7、前台服务期间应站立，不得东倚西靠，看书报，长时间聊天。
四、服务要求1、达到公司规定的保洁标准，会议室桌面要洁净无尘，地毯部分每次会议后要吸尘，地线，插座，话筒保持整齐，平时也要保持清洁。
2、熟悉业务知识，熟练掌握各种设备的操作规程，包括每个会议室的用途，容纳人数，服务程序等，端茶送水等各类服务技能要熟练。
3、接到会议通知单后做好会议准备工作，检查必备物品，摆设桌椅茶椅，协助布置会标，装饰会场等。
4、在开会前半小时在水杯内放置茶叶，并准备好续添的开水，根据会议要求，保持续水时间和次数。
会前15分钟站立到会议室大门两侧迎接与会人员。
5、会议期间要贯穿微笑服务，态度温和，热情周到，主动大方，随叫随到。
6、会议结束后立即开窗通风，并清理会场，检查会议室设备，物品有无损坏，缺失，检查有无别人遗漏的个人物品，如有，妥善收存后立即汇报上级。
7、离开会议室前检查电源，关等，关门。
8、不得使用前台电话聊天。
9、做好钥匙管理，不得随意将钥匙借于他人或带闲杂人员进入会议室。
下面是赠送的两篇散文欣赏，可以仔细阅读，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！脚下的时光不知走过多少地方，不知看过多少风景，不知听说过多少轶事；不知经历过多少岁月，不知邂逅过多少良人，不知变换过多少心情；不知理想的未知是否在前路等待······题记：蒲公英悠悠岁月，时间苍苍！( 文章阅读网： )在这繁花似锦的青葱岁月里，我们不断的接受新鲜的美好事物，不断的享受科技发展所带来的高品质生活；我们总是随大流的，去跟风一些前卫潮流的思想；然而，很少有人去整理那些过往的断壁残垣！我走过很多地方，但是同样的，我也有更多的地方没去过！我渴望走遍地球上每一寸土地，我期许世界上每一个地方的人都善良！从踏入社会的那一刻起，我就觉得人应该是自由的；应该去做自己喜欢的事，看自己喜欢的风景，爱自己喜欢的人；一切都那么单纯，完美！然而，现实的世界告诉我；理想的丰满一定要遇到拥有相同理想的另一半！我喜欢珠海，一个美丽的花园城市；我喜欢那里的天气，没有北方的寒冷；四季如春的温度感觉非常惬意，不用担心换季带来的差异！走在市区的街道上，绿化的花草树木被园丁修剪的井然有序；形态各异的花卉搭配得格外美观！尤其是除过草之后的绿地，泥土的芬芳与绿草的清新扑鼻而来，有一种身处大草原的感觉，使人心旷神怡！我时常一个人发呆，散步；看着过往的人群，车水马龙的街道；也时常去繁华的街巷，拥挤的商业中心；感觉这才是生活，正因为世界有了这么多事物的陪伴，才使我有了对美好生活的向往与喜悦！珠海的夜，很美；到处灯红酒绿，一派歌舞升平的祥和；每当夜幕降临，才是广东因有的生活的开始！溜冰场，酒吧，迪厅，大排档等等等等；我很庆幸在这里认识了很多人，他们教会了我很多，也帮助了我很多；我们都是来自五湖四海，为了同一个目标而聚集在一起的年轻人；我们时常出去聚会，嗨皮；但等到散场后，又回到了应有的孤寂！白天，可以去渔女，公园，九州城，免税店等等都是不错的地方！人常说，一个时代会有一个时代的代表；而我在这个曾经为之奋斗的地方，也时常会想起曾经相识的人，走过的地方，看过的风景；有时候，听着当时的流行歌曲，也会感伤；也会自嘲一笑；还有那公车到站的粤语提醒，还有那想见却永远没见的人；一篇篇，一幕幕久久回荡在脑海；早晨的肠粉，中午的餐饭，下午的炒粉，晚上的烧烤；好像味道还回味在口中一样！人，只有在对自己真诚的人的眼里，才会感觉到亲切；而我，也着实喜欢这座城市带给我家一样的温暖感觉！在这短暂而悠长的时光里，我成长了很多，也磨砺了很多；正是因为思想的成熟，阅历的增长，我选择了离开；去寻找属于自己的新的天地，新的开始，新的征程！其实，无论走过多少地方；都不重要！重要的是你从中得到什么！知识！阅历！思想！······每个人，在人生的道路上；难免遇到挫折困苦，也难免会因为一些因素而错失机缘！不可能因为一时的艰难险阻而放弃将要来临的幸福！也不可能因为一时的过失而自暴自弃颓废一生！人，应该用豁达的心态来迎接下一秒的新鲜时光；而不是沉溺在上一秒的懊恼当中！每个人的路，都在自己的脚下；只有自己醒悟才能把未来的路走好，反之只会让错误延续到未来，从而影响以后的健康生活！即便曾经的时光再美好，那也只是人生道路上的一段插曲；没必要去纠结当时的愕然，愚昧！就像我，从来不对上一秒的事情产生情绪一样！一切都是恬淡的样子，顺其自然比什么都好！对于未来，只要真诚的去善待身边的所有；我相信，未来的时光，也该是你想象的模样！蒲公英2015.12.13家乡的茶籽林坐落在戴云山脉西麓的高才坂，属亚热带季风气候区，夏无酷暑，冬无严寒，日照充足，雨量充沛，山区丘陵满地尽是红壤土，非常适宜茶籽树的生长。
会议服务礼仪、礼节标准
会议服务礼仪、礼节标准1、要以良好的精神面貌投入每一天的工作中。
2、工作时要按规定统一着装，佩戴工作牌。
3、工作服要干净，整洁、平整。
不得有污迹，不得有褶皱，鞋面要光亮，不得鞋跟过高，走路响声较大的皮鞋。
4、服务人员不得染彩发。
不得梳理怪异发型。
头发应该梳理整齐，长发应该按要求盘起，不能披头散发。
5、服务人员应该化淡妆上岗，妆容应该庄重大方，不能浓妆艳抹。
不能使用香味浓重的化妆品和香水。
保持面部,手部干净,不能留长指甲，不能涂抹指甲油。
6、除必要的发卡外，不得佩戴任何装饰品。
7、不得在工作时间，工作区域化妆、梳头、换衣服。
8、工作前不吃油异味食品，保持口气清新。
9、注意语言礼仪，与他人交谈时要谈吐清新、大方、亲切、注意分寸。
10、注意表情语礼仪，带人接物时适当的、适宜的运用目光和微笑可以融合气氛。
11、注意体姿礼仪，主要指坐姿、立姿行姿都要保持合理的分寸，保持礼节，不得出现失礼或不文明的行为。
12、注意合理、恰当的使用文明礼貌用语，禁止使用俗语、忌语，在会场服务时要轻声讲话，任何时候不得大声喧哗。
13、接打电话时也要使用礼貌、规范的语言，通话结束后要轻声挂断电话。
14、在领导办公室和会场服务过程中，不得将手机带到办公室和会场、不得接打私人电话。
15、同事之间要互相尊重、和睦相处、不忘礼貌问候。
在工作中要相互配合，有不明白的问题要及时向主管领导汇报、请示。
16、对待自己的本职工作要耐心、细致。
尽力解决客人提出的问题，对于自己不清楚的，要及时请示主管领导或询问他人，给予客人满意的回答，坚决避免直接拒绝客人，在任何时候，任何场合绝对不允许同客人发生冲突。
17、一个合格服务人员，必须具备良好的文明礼仪素质，在日常的工作中要时刻注意自己的言行举止，不能将个人情绪带入工作中，始终以规范的标准要求自己，注意公司形象和个人形象，树立良好的人际关系，为客户单位提供优质的服务。
会议服务仪表礼节礼貌要求
会议服务仪表礼节礼貌要求礼仪代表员工的风度和形象，礼仪是建立客户关系的基础。
提倡适宜得体的礼仪，要求专业规范的服务。
一、员工着装、仪容仪表、姿态的要求：1.头发：女员工须留短发或将长发束起，额前留海不过眉，不得染黑色以外的发色。
2.面部：保持清洁，无异物，无创破、无胡须和鼻毛。
男员工须每日剃须，女员工可施淡雅妆，不得沾睫毛，严禁化浓妆上岗。
3.手部：手部及指甲内保持清洁，不留长指甲（不超过3mm），不染指甲。
4.着装：着工服上岗，工服要保持整洁挺括，衬衣内不得穿高领衫、不得穿深色衬衣，衬衣要扎入裤内，着衬衣不得挽袖；不打领带的员工，衬衣只能打开第一粒领口。
男女员工均需穿黑色皮鞋，并保持光亮无污；女员工不超过4cm；不得穿式样奇特的皮鞋。
女员工着浅色袜子。
5.工牌：工牌戴在左胸前，工牌下沿与上兜盖上沿平齐并居中，不得有歪斜现象。
6.首饰：手部（包括手腕）不得戴首饰，女员工不戴晃动的耳环，不戴头饰和足饰，戴项链不得外露。
7.服务姿态要求：⑴站立：身体保持正直，不得有歪斜倚靠、蹬踏等影响形象的现象；⑵坐姿：上身保持正直，两脚平放。
不得有躺靠、歪斜等影响形象的现象；⑶行走：上身保持正直，步幅一般在70-75cm之间，步速保持均匀。
在物业区域内非紧急情况一般不要有奔跑、跳跃现象。
二、接打电话礼仪规范：1.打电话：⑴熟悉客户：拨号后对方接听时：“您好！XXX物业，”简单寒暄后转入正题。
通话结束：“谢谢！”或“再见！”⑵不熟悉客户：拨号后对方接听时：“您好！xx部门，我是xxx，”自我介绍后转入正题。
通话结束：“谢谢！”或“再见！”2.接电话：⑴接电话第一句话：电话铃响拿起电话，说：“你好！XXX物业，请问……。
”⑵如是客户问询等的电话：应给予答复，体现服务，通话结束时，说：“再见！”⑶找其他部门或同事的电话：应帮助寻找接听，或告知其电话号码；⑷放下电话最后一句话：“谢谢！”或“再见！”3.接打电话时做到：⑴语气要亲切和蔼，语速要不急不缓，语音要大小适宜，要使用普通话；⑵电话铃响第三声前接听电话，拨叫客户响铃5声未通时放下电话，过一会儿再拨（情况紧急时除外）。
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会议服务员礼仪行为规范着装要求
介绍
会议服务员礼仪行为规范着装要求介绍
作为会议服务员，他们是会议现场的重要组成部分，外表着装、言行举止等方面都需要符合一定的规范和标准。
下面就来介绍一下会议服务员的礼仪行为规范和着装要求。
一、礼仪行为规范
1. 活泼大方
会议服务员需要对贵宾和客人都能够友好热情，将自己的微笑和礼节传递给他们。
此外，要会欣赏每一个的客人，不论他们的身份怎样。
2. 坚持服务宗旨
会议服务员的服务宗旨是完全服务参会的广大客户，不论累也要尽最大努力满足客户的需求。
3. 举止大方
会议服务员需注意自己的形象，保持端庄得体，给人以印象深刻的形象，让客人感觉到他们是在一个专业而高效的工作环境中接受着服务。
4. 用语文明
会议服务员需注意自己在交流时的言语，不要出现不礼貌、不文明的语言。
在接待客人时，用体贴的语言表达，给客人留下深刻的印象。
二、着装要求
1. 服装：穿戴工作服，以方便客户辨明身份。
2. 手表：无需佩戴型号昂贵的手表，但时间要准确，避
免误导客人。
3. 配饰：不宜过多，以简单、优美、大方为主。
4. 发型：保持整齐，看上去干净利落，以符合禮儀。
5. 神色：要求精神饱满，面带笑容。
保证健康状态和良
好的精神状态。
三、注意事项
1. 目光交流：与客人进行交流时，保持目光交流，表现
出真诚的态度。
2. 动作细致：服务员的动作要细致、有序，不要急躁或
者踩到别人的脚，把所有事情做得完美无瑕。
3. 排队安排：服务员在接待参会客户时，需要优先照顾
长辈和残障人士，遵守安排好的各类规定。
4. 手记录：服务员需要熟练掌握会议的内容，做好笔记
和记录，及时做好各类回馈工作。
综上所述，会议服务员的礼仪行为规范和着装要求相当注重，一个合格的会议服务员不仅支付着相关专业知识，更能够处理出色的沟通技巧和表现自己，达到服务的最高水平。