公文处理办法制度范本.格式

公文处理办法

1 目的

使公司公文处理做到规范化、标准化、制度化、科学化、信息化。

2 范围

公司范围内的公文管理。

3 职责

3.1 公司综合管理部是公文处理归口管理部门，负责公司公文处理工作。

3.2 各部门负责管理范围内各种类型文件的起草,编制工作。

4 管理内容与方法

4.1 公文种类

——决定适用于对重大事项或重大行动作出安排，提出具体管理措施；

——规定、办法适用于对某项工作或活动制定具体做法和要求；

——通知适用于发布规章、章程、条例、规则；批转所属单位的公文，转发上级和不相隶属单位的公文；要求办理和需要有关单位周知或共同

执行的事项；任免和聘用干部；

——通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况；

——报告适用于向上级单位汇报工作，反馈情况，提出意见或建议，答复上级单位的询问。

——请示适用于向上级单位请求批示、批准；

——批复适用于答复所属单位请示事项；

——函适用于不相隶属单位之间、投资或合作伙伴之间相互商洽工作、询问和答复问题，向其它业务主管部门请示批准等。办理例行公事

与应急公务等，用“便函”；

——会议纪要适用于记载和传达会议情况和一定事项；

——意见适用于对某些工作提出改进措施和建设性意见；答复对方征求某项工作的意见；

——签报、工作联系单适用于公司内部部门之间协调联系工作以及部门向公司领导汇报请示工作。

4.2 公文格式

4.2.1 公文一般由发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、

标题、主送单位、正文、印章、附件、成文时间、主题词、抄送单位等部分组成。

——发文单位应写单位全称或规范化简称；联合行文，主办单位应排列在前并编主办单位发文号；

——有保密要求的公文，应根据保密程度，在公文首页右上角标明“绝密”、“机密”、“秘密”；

——紧急公文，应根据紧急程度，在公文首页右上角标明“特急”、“急件”，紧急电报应标明“特急”、“加急”、“平急”；

——发文字号一般包括：代字、年号、序号；联合行文只标明主办单位发文字号。公文的发文字号一般标注在发文单位之下，横线上方居中；函件

的发文字号标注在横线下方右侧；

——上报的公文，应在横线上方左侧注字号，右侧注明签发人，如有会签单位，应标明会签人姓名；

——公文标题应准确。简要地概括公文的主要内容，并准确标明公文种类，标题中一般不用标点符号。转发文件的标题，除转发的文种为“通知”

时可省略外，其它公文均可保留一级文种。如“转发××的通知”；

——公文如有附件，应在正文之后、成文日期之前注明附件的名称；

——公文除以会议纪要文头纸印刷的会议纪要外，一律加盖印章。联合发文时，各单位都应加盖印章，盖印顺序应与文头单位排列相同；

——成文日期，以领导人签发的日期为准；联合行文，以最后签发单位领导人的签发日期为准。电报以发出为准。会议通过的文件，以通过日期为

准，并在标题之下、正文之前注明会议名称和通过日期；

——公司发文应标注主题词；上报的公文，应在上级单位颁发的主题词表中选择合适的主题词；标注主题词应在规范的主题词表中进行选择，不允

许生造和随意标注；主题词一般不超过五个词组。

4.2.2 公文文字从左到右横写、横排，用纸应按国际标准A4型，左侧装

订，公文版头格式统一由发文单位全程加“文件”二字（如“国电常州发电有限公司文件”、“中共国电常州发电有限公司委员会文件”），文件印制应采用公司统一编制的公文模块。

4.3 行文规则

4.3.1 行文关系，应根据各自的隶属关系和职权范围确定：

——公司在职权范围内，可以对所属单位行文，可以向中国国电集团公司、国电集团华东分公司、省、市政府及所属部门行文，并根据业务需要向

无隶属关系的单位行文；

——公司各部门之间一般不行文，也不得以部门名义对外行文，公司内部有关工作可采用工作联系单或签报；

——公司领导讲话一般印发《内部情况通报》，不再行文。

4.3.2 一般不得越级行文。因特殊情况必须越级行文时，应在寄发该文件

时同时抄报被越级的单位。向下级单位的重要行文，应同时抄送其直接上级单位。

4.3.3 同级单位、合作伙伴可以联合行文。公司和分公司不得联合行文。

4.3.4 请示的公文应一文一事；一般只写一个主送单位，如需同时送其它

单位，应采用抄送形式，但不得同时抄送下级单位；业务性、时效性较强的公文，在报请上级或业务部门审批的同时，可抄送有关单位。

4.3.5 报告中不得夹带请示事项。除领导交办的事项外，请示类公文不得

直接送领导者个人。

4.4 公文办理

4.4.1 收文办理

收文一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序。

4.4.1.1 拟办

——凡需办理的收文，按行政和党务类别，分别由综合管理部提出拟办意见，根据轻重缓急和专业分工，送公司领导阅批，或直接送有关部门办理；

涉及几个部门共同办理的文件，拟办时确定主办部门，由主办部门商有

关部门会办；

——对不属于本单位职权范围、不适宜由本部门办理的，应迅速退回综合管理部重新拟办并说明理由；

——各部门通过会议或其它渠道收到的主送公司的各类公文，都应按党政类别先交综合管理部收文，由综合管理部按公文办理程序进行流转；

——凡属公司领导和各部门传阅的文件，行政文件由综合管理部组织传阅，党委文件由党委有关部门组织传阅，部门之间不得横传。

4.4.1.2 办理

——承办部门应在规定的时间（14天）内抓紧办理文件，急件随时办理。特殊情况下在时限内办理确有困难的，应当及时向综合管理部或党委有关

部门说明。部门主要负责人和文书人员因公外出，应授权其他领导和人

员办理文件，不得由此造成文件积压、拖延；

——上级部门、地方党委和政府要求公司办理并报告办理结果的批示件和征求意见稿，应作为急件办理，由综合管理部或党委有关部门送公司领导

批转有关部门在规定时限内提出书面意见，经综合管理部或党委有关部

门核稿并报公司领导批准后正式向外报送。

4.4.1.3 催办

对需要办理的重要和有时限要求的文件，按党政类别分别由综合管理部和党委有关部门负责催办，各部室应积极配合。对公文的办理情况，纳入本部门考核。

4.4.2 发文办理

4.4.2.1 拟稿

——符合国家的法律、法规和方针、政策，符合电力工业的实际情况，符合公司的有关规定；

——情况确实，观点明确，条理清楚，文字精练，书写工整，标点准确，篇幅力求简短；

——人名、地名、数字、引文准确。日期应写具体的年月日。引用公文应引标题，后引发文字号，并加括号。使用简称时，一般先用全称，并注明

简称。使用英文字母缩写时，应先用中文全称，并注明英文缩写；

——结构层次序数，第一层为“一”，第二层为“（一）”，第三层为“1”，第四层为“（1）”；

——必须使用国家法定的计量单位；

——公文中的数字，除成文时间、部分结构层次序数和词、词组惯用语、缩略语等必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数码。

4.4.2.2 会签

——公司发文内容凡涉及到其他部门业务的，主办部门应事先商有关部门会签。每个部门会签时间不得超过2天；

——会签部门对会办事项如有不同意见，主办部门应负责协调解决，如无法协调一致，主办部门应向公司领导如实反映各方面意见，必要时提请公

司经理会议研究决定；

——各职能部门拟发规章、条例、规则等法规性文件时，均应有法律依据。