舆情监测系统公司市场占有率排名榜

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全国排名前20位的市场调查公司汇总

全国排名前20位的市场调查公司一、央视市场研究（CTR）规模：中国最大的市场调查和媒介研究公司，是中国国际电视总公司和世界领先的市场研究集团TNS共同组建的股份制合资企业。

拥有500—999名员工。

主要涉及领域：消费者固定样组调查、广告监测、平面媒体调查、电视媒介研究及个案调查策略（提供富有洞察力的增值服务）主要成果：在360º营销传播监测（例：媒介智讯）；解读目标人群行为与生活形态（中国城市居民调查、中国商务人士调查、中国高端女性调查）；洞察市场与品牌策略（媒介策略研究、消费者研究、金融与汽车研究、公共服务事业研究）；连续性消费者购买和使用行为研究取得了重要成果。

发展历史：央视市场研究（CTR）的前身是央视调查咨询中心；2009年3月，CTR成功通过了全球市场研究行业——ISO20252国际专业服务标准，成为国内首家通过该标准的市场研究机构。

2010年1月26日，CTR最新推出了Info Sys OOH 评估系统——填补了户外视频媒体量化评估指标的空缺。

2012年11月16日，CTR成为联合利华全球合作伙伴。

二、央视—索福瑞媒介研究（CSM)规模：央视市场研究是国内最大的市场研究公司，拥有中国最大的媒介调查网络，推及全国11亿8千多万4岁以上电视观众的收视行为和香港630万的视听人口。

是中国规模最大、最具权威的收视率调查专业公司。

主要涉及领域：公司致力于专业的电视收视市场研究，为中国大陆地区和香港传媒行业提供可信的、不间断的电视观众调查服务。

主要成果：2002年以来，CSM推出了广播收听率调查服务,至今为止已经对我国31个主要城市的380个频率开展调查。

CSM的收视率和收听率已成为中国电视、广播节目和广告交易的“通用货币”。

CSM公司已经先后开发了城市日记卡、省网日记卡、城市测量仪、省网测量仪、全国测量仪共5种不同类型的电视市场收视数据，为广大客户提供了不同市场、不同时段、不同目标观众的全方位数据服务。

中国健康传媒集团舆情监测中心2020年2月~2020年3月食品药品舆情指数榜

中国食品药品监管China Food & Drug Administration Magazine1序号三品一械舆情事件摘要热议度指数1全国人大常委会通过禁止非法野生动物交易的决定2月24日，十三届全国人大常委会第十六次会议表决通过关于全面禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习、切实保障人民群众生命健康安全的决定96.492天津大学宣布研发出新冠口服疫苗研发团队回应：尚未临床验证2月25日，天津大学宣布该校黄金海教授团队成功研发新型冠状病毒口服疫苗。

对此，黄金海回应称，疫苗仅是研制成功，还未进行临床验证和推广使用94.043陈薇院士团队在新冠疫苗研制方面取得重要阶段性成果近日，由中国工程院院士、军事科学院研究员陈薇领衔的科研团队，在新冠肺炎疫苗研制方面取得重要阶段性成果，其表示力争在最短的时间内，将正在研制的重组新冠疫苗推向临床、推向应用86.434武汉一社区用环卫车给居民送肉官方回应:销毁并追责近日，网民曝光“武汉市青山区钢都花园用环卫车运送平价肉”，引发关注。

3月11日晚，钢都花园管委会回应表示，将上门收回平价肉集中销毁并追责86.435国家卫生健康委：预计4月部分疫苗有望进入临床或应急使用近日，国家卫生健康委相关负责人表示，新冠肺炎疫苗正按照五条技术路线研发，估计部分疫苗4月份有希望进入临床或应急使用84.096云南临沧有学校强制师生服用“大锅药” 官方紧急叫停近日，云南省临沧市个别县区要求通过上传购药证明、服药图片、视频等方式强制师生服用“大锅药”，引发热议。

目前，当地有关部门已叫停该行为82.577女子未感染新冠病毒却过量服用处方药被送ICU近日，武汉市一女子未感染新冠病毒，却自行购买并过量服用新冠肺炎的治疗药物，出现精神异常、心律失常等症状，被送入ICU82.348大连丹东等地食用海产品致甲肝暴发？官方回应为散发病例近日，网传大连市、丹东市等地因食用海产品引起甲型病毒性肝炎大暴发。

国内网络舆情监测系统对比分析

国内网络舆情监测系统对比分析第一篇：国内网络舆情监测系统对比分析国内网络舆情监测系统对比分析目前，国内市场上进行网络舆情监测系统的企业如雨后春笋般迅速发展，下面我们主要分析一下现今市面上比较常见的，占有率比较高的几大品牌。

针对国内的几大厂商，不妨先说一下泰一舆情监测软件，这也是我比较看好的一家舆情监测厂商，其本身的舆情监测系统相对于“军犬”“谷尼”“Rank”来说相当出彩，与三大运营商深度合作，100万定向抓取源搜索引擎，采用智能爬虫技术，全网监测新闻、论坛、博客、微博、电视等各类型媒体，全天7*24小时实时抓取，确保信息全面，无遗漏。

从客户需求出发，对信息进行全面抓取的同时，及时发现负面信息，并对之做出及时正确的反应，以提升单位、企业形象。

反观其他厂商，对于中科点击旗下“军犬网络舆情监测系统”，该公司从信息采集起家，其主要产品应该是它的“军犬网络信息采集系统”，该系统的短处在文本语意分析方面：只能根据关键词进行关注（敏感）信息的匹配，不能形成舆情热点，功能稍有局限。

接着说谷尼国际的舆情系统，总体感觉一般，没有很出彩的地方，文本分析能力也很一般，除了互联网上能看到他们的信息，市场上基本看不到它参与竞争。

而Rank则是广告打的非常响亮，实力稍显一般。

总之，就整体而言，泰一舆情较其他厂商更加有优势。

有舆情监测需求的厂商不妨去百度一下，具体了解其特点！第二篇：国内网络舆情监测系统对比分析国内网络舆情监测系统对比分析目前，国内市场上进行网络舆情监测系统的企业如雨后春笋般迅速发展，下面我们主要分析一下现在市面上比较常见的，占有率比较高的几大品牌。

针对国内的几大厂商，最值得一提的是泰一舆情监测软件，这也是我比较看好的一家舆情监测厂商—泰一指尚，其本身的舆情监测系统相对于“军犬”“谷尼”“Rank”来说十分出彩，与三大运营商深度合作，100万定向抓取源搜索引擎，采用智能爬虫技术，全网监测新闻、论坛、博客、微博、电视等各类型媒体，全天7*24小时实时抓取，确保信息全面，无遗漏。

国内网络舆情监测系统平台

1.3 网络舆情监测的核心技术
舆情分析系统的核心技术在于舆情分析引擎，涉及的主要技术包括文本分类、聚类、观点倾向性识别、主题检测与跟踪、自动摘要等自然语言处理技术，这些技术一直是国内外信息工作者关注的领域。
1.3 舆情监测技术发展应用现状
国内研究现状：
虽然近几年在信息处理领域内成型的软件产品也很多，但是现有的互联网舆情监测系统的实际使用效果并不理想，主要原因是现有系统对采集到的评论文本的情感倾向性分析不足、没有建立很好的解决方案。监测系统中如果没有对评论文本的情感倾向的分析，将使其不能有效地对互联网舆情进行自动分析而不能建立起有效且快速的舆情监测预警机制，进而不能非常有效的起到预警的作用。
舆情监测案例库是人民网舆情监测室长期研究、分析互联网舆情积累下来的宝贵资料，对于各级党政机关、企业、社会团体的宣传、调研、理论、培训等相关部门都有一定的参考和借鉴价值。
2.1 国内网络舆情监测系统平台
3 舆情会商室邀请嘉宾才采访形式，评论时事热点。

2.1 国内网络舆情监测系统平台
功能： 1地方政法机关舆情应对能力排行榜
2.1 国内网络舆情监测系统平台
/ThesisList.htm 人民网舆情监测室人民网舆情监测室是国内最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构之一，在舆情监测和分析研究领域处于国内领先地位。人民日报社所属的有关机构自 2006年起就开始逐步探索网络舆情研究，并于2008年正式组建人民网舆情监测室。 / 正义网舆情监测系统帮助政法机关敏锐发现和整理有关的网络舆情信息，通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题检测和统计分析，实现社会热点话题、突发事件、重大案情的快速识别和定向追踪，全方面客观地揭示舆情的状况和走向。

新闻舆情监控工作计划范文

新闻舆情监控工作计划范文一、背景随着互联网和社交媒体的快速发展，新闻舆情监控工作已成为企业、政府和个人重要的一环。

舆情监控工作可以帮助企业了解市场动向、竞争对手动态，政府了解民意倾向，个人了解自身形象和口碑。

因此，具有舆情监控工作计划，并实施有效监控行动已经成为一种必要。

二、目的本次舆情监控工作计划的目的在于建立一个全面、有效的舆情监控系统，帮助机构把握市场动态，及时了解公众对其的看法，预测并化解潜在危机，最大限度地维护企业形象，提高市场占有率，增强企业竞争力。

三、计划内容1. 监控对象本次舆情监控的对象包括但不限于：媒体报道、社交媒体、行业论坛、博客、微信公众号、微博、网络视频、品牌评价网站等。

2. 监控范围本次舆情监控的范围将全面覆盖国内外主流媒体和社交媒体平台，以及重点行业论坛和博客。

3. 监控方式（1）采用自动化监控系统：使用现有的舆情监控工具以及人工补充，建立关键词监控、事件监控以及危机预警系统，确保对重要信息和事件的全面监控。

（2）建立人工巡查：设立专门的舆情监控团队，通过人工巡查方式，针对特定事件、话题或关键词进行深入调研和监控。

4. 数据分析（1）对收集到的舆情数据进行清洗和整理，分析其内容、来源、时间和侵略性。

（2）利用数据挖掘和机器学习技术，进行舆情分析和情感分析，了解公众的情绪和态度。

（3）结合传播理论和公关策略，对舆情数据进行深入分析，提炼核心问题和解决方案，为企业决策提供参考。

5. 应对措施在监控过程中，及时制定应对措施，针对性地开展公关和传播策略，化解可能存在的负面信息和危机，增强正面舆情，提高企业形象。

6. 定期报告制定定期舆情报告，汇总监控结果，对关键信息进行分析和解读，通过图表和数据直观地展现监控结果，提出改进建议，为企业管理层决策提供参考。

四、实施计划1. 建立监控系统购置并搭建舆情自动化监控系统，建立舆情关键词库，进行系统调试和测试，确保监控系统正常运行。

2. 培训监控团队组织舆情监控的专业人员，对其进行专项培训，提高其对舆情监控工作的理解和操作能力。

国内舆情监测厂商TOP排行

TOP 1评定理由：泰一舆情监测系统是将搜索引擎和中文信息处理技术应用在企业舆论情报服务的一次创新。

它与三大运营商深度合作，利用独有的云爬虫技术，数百台服务器集群，遍布全国，存储能力突破1000T ，日处理百万信息量，全天7*24小时实时抓取，15分钟100万个重点平台舆情信息抓取。

从客户需求出发，对信息进行全面抓取的同时，及时发现负面信息，并对之做出及时正确的反应，以提升单位、企业形象。

将自然语言处理技术应用于舆情监控领域，并由专业的舆情分析师经过整理形成分析报告，实时动态一目了然。

TOP 2评定理由：军犬舆情监测系统技术完善，为中科院下属公司开发研制，主要客户为政府机关，舆情采集范围全面，在此项上得分较高，危机预警方式全面，建立了第一个舆情数据中心，是自身的一个创新，但后续服务舆情简报，较为单一。

TOP 3评定理由：红麦软件自主研发舆论情报信息监控平台，15分钟15万个重点媒体、博客等舆情信息抓取，公司成立时间较短，在信息沉积上还有欠缺，与老牌舆情监测公司略有差距，另外抓取平台不全面，预警机制尚不完善，系统技术水平有待提高。

TOP 4评定理由：优捷讯达是高新技术企业，产品涵盖互联网信息监测分析系统、竞争情报分析系统和知识管理系统三大类，但是监测平台无微博，信息遗漏较大，且没有危机公关服务，只是有资源进行介绍，不能很好地为企业提升形象。

TOP 5对信息的筛查会比较准确，危机预警提供邮件和短信通知，预警较为及时，系统无自身创新，后续服务为客户提供各种信息的报告。

众所周知，舆情监测对于政府和企业越来越重要，舆情监控系统是将搜索引擎和中文信息处理技术应用在企业舆论情报服务的一次创新。

优秀的舆情监测厂商不外乎三点，一、数据质量高，抓取信息全，提取分析信息准。

二、反应速度快，处理舆情最重要的就是时间，谁能最先掌握情报，谁就能占据更多的主动。

三、后续服务好，在某些行业三流企业做的是产品，二流企业做的是服务，一流企业做的是标准，舆情服务也不只是一个系统而已，毕竟使用系统的不是开发系统的人，不可能完全掌握系统的用法，这就需要厂商为用户提供更全面完善的服务体系，舆情监测的衍生服务有很多，很多用户不可能在收到舆情预警后再去找公关公司做危机公关的处理，而此时先机就会流失，如果舆情监测厂商为用户提供危机公关的处理，就能在第一时间了解用户的需求，并解决用户的需求。

招标投标软件公司排名(3篇)

第1篇随着我国市场经济的发展和招投标制度的不断完善，招标投标软件在招投标过程中的作用日益凸显。

招标投标软件能够提高招投标工作的效率，降低成本，保障招投标活动的公平公正。

本文将根据各公司的市场占有率、产品功能、用户评价等方面，对招标投标软件公司进行排名。

一、概述招标投标软件公司排名主要从以下四个方面进行评估：1. 市场占有率：根据公司产品在招投标市场的占有比例进行排名；2. 产品功能：根据软件功能、易用性、安全性等方面进行排名；3. 用户评价：根据用户对软件的满意度、口碑等方面进行排名；4. 公司实力：根据公司规模、研发实力、售后服务等方面进行排名。

二、招标投标软件公司排名1. 顶呱呱（Tongguag）软件顶呱呱软件是国内较早从事招标投标软件研发和推广的公司之一，其产品覆盖了招标、投标、评标、合同管理等多个环节。

顶呱呱软件以其稳定、高效、易用的特点，赢得了众多用户的青睐。

2. 易招标（Yijiaobiao）软件易招标软件是国内知名的招投标软件品牌，其产品具有丰富的功能模块，包括招标公告、招标文件、投标文件、评标过程、合同管理等。

易招标软件在招投标市场中具有较高的市场份额。

3. 中标易（Zhongbiaoyi）软件中标易软件是国内领先的招投标软件供应商，其产品具有强大的数据分析和处理能力，能够满足不同行业、不同规模企业的需求。

中标易软件在招投标市场中具有较高的知名度和市场份额。

4. 招标大师（Zhaobiaodashi）软件招标大师软件是国内知名的招投标软件品牌，其产品具有丰富的功能模块，包括招标公告、招标文件、投标文件、评标过程、合同管理等。

招标大师软件在招投标市场中具有较高的市场份额。

5. 招标无忧（Zhaobiaowuyou）软件招标无忧软件是国内知名的招投标软件供应商，其产品具有稳定、高效、易用的特点，能够满足不同行业、不同规模企业的需求。

招标无忧软件在招投标市场中具有较高的市场份额。

6. 招标通（Zhaobiaotong）软件招标通软件是国内知名的招投标软件品牌，其产品具有丰富的功能模块，包括招标公告、招标文件、投标文件、评标过程、合同管理等。

网络舆情监测系统六大生产厂商现状分析

网络舆情监测系统六大生产厂商现状分析网络舆情监测系统六大生产厂商现状分析一、乐思网络舆情监控系统乐思软件是一家致力于为国内外政府和企业用户提供互联网信息采集和网络舆情监测服务和系统软件的高科技公司。

它专注网络信息采集和网络舆情监测9年，拥有自主研发的网络信息采集系统，在全球处于领先水平。

在互联网海量信息精确监测与垂直挖掘领域拥有丰富的实践经验与领先优势。

它研发的网络舆情监测系统是针对向互联网这一新兴媒体，通过对海量网络舆论信息进行实时垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类、自动发现热点、自动正负面判别等处理，生成舆情预警信息，及时通知到相关人员的一套信息化系统。

系统可以对监测信息进行汇总、分析、总结，生成详细的舆情分析报告，为用户在舆情危机处置中正确的舆论导向及收集网友意见提供帮助和服务。

它支持多种网页格式信息抓取监测，多种语言统一处理，文章智能提取，全网监测配置，信息抓取速度（最快达10秒以内）实现了信息监测的快准全。

二、军犬网络舆情监控系统军犬网络舆情监控系统是一套综合运用搜索引擎技术、文本处理技术、知识管理方法、自然语言处理、手机短信平台，通过对互联网海量信息自动获取、提取、分类、聚类、主题监测、专题聚焦,以满足用户对网络舆情监测和热点事件专题追踪等需求的舆情监控平台。

它由舆情采集工具、军犬网络信息采集系统、舆情加工和分析引擎、舆情服务平台、和舆情检索引擎、军犬智能检索系统四部分组成。

采用B/S与C/S结构相结合的系统架构，利用先进的系统架构，形成了优势互补，实现了基于浏览器的廋客户端或者普通客户端、服务器模式。

三、Goonie网络舆情监控系统它依托自主研发的搜索引擎技术和文本挖掘技术，通过网页内容的自动采集处理、敏感词过滤、智能聚类分类、主题检测、专题聚焦、统计分析，实现各单位对自己相关网络舆情监督管理的需要，最终形成舆情简报、舆情专报、分析报告、移动快报，为决策层全面掌握舆情动态做出正确舆论引导并提供分析依据。

市场调查公司排名

市场调查公司排名25强市场调查公司实录(排名不分先后)1. 益普索(中国)市场研究咨询有限公司1975年成立,是目前市场研究顾问行业中惟一一家独立的由专业研究顾问人员管理的全球性的上市公司。

集团旗下Ipsos-ASI是世界上最大的提供广告投放前测试的专业公司，在全球35个国家拥有下属公司，业务涉及100多个国家。

拥有Ipsos-ASI(品牌与广告研究)、Ipsos-Insight(营销研究)、Ipsos Loyalty(满意度和忠诚度研究)和Ipsos FMC(预测、模型和咨询)等4个专业品牌。

2. 上海AC尼尔森市场研究公司在中国主要提供三大市场研究服务:零售研究，研究覆盖全国主要城市和城镇的70多类非耐用消费品;专项研究，包括一些独创的研究工具，如预测新产品销售量的BASES、顾客满意度研究(CustomereQTM)、测量品牌资产的优胜品牌(WinningBrandsTM)以及广告测试服务，最近推出了在线研究服务。

其提供的电视收视率数据和报刊广告费用监测已成为媒体和广告行业的通用指标。

其研究范围覆盖了全国超过75%的广告市场。

3. 盖洛普(中国)咨询有限公司全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司，盖洛普(中国)拥有全国50多个城市和部分农村地区的消费者抽样框，能精确地进行各种全国或地区性的消费者调查。

自1994年起，其持续进行的两年一度的全国消费者生活方式和态度调查，用数据准确而生动地描述了近两年来中国社会和经济生活的深刻变化。

4. 华南国际市场研究公司华南国际市场研究有限公司(RIChina)是RI(华南市场研究有限公司)与SCMR(国际市场研究集团)的合资公司，它的成立是本土知识和国际经验的完美结合。

1990年，SCMR在广州成立，是当时中国最大的本土专项市场研究公司，也是中国第一家私营商业市场研究机构，拥有中国第一代市场研究人员。

RI 1973年成立于英国，是世界上最大的专项市场研究集团。

利用舆情监测优化关键词

利用舆情监测优化关键词随着互联网和社交媒体的普及，舆情监测逐渐成为企业和组织的重要工具。

通过舆情监测，可以了解公众对品牌、产品和事件的态度和反应，及时发现问题并采取措施，优化关键词，提升品牌形象和声誉。

在本文中，我们将探讨利用舆情监测优化关键词的方法和策略。

一、舆情监测的重要性舆情是指公众对某一事件或事物的态度和反应。

在互联网时代，舆情监测成为企业和组织了解公众声音的重要途径。

舆情监测可以追踪各种媒体平台上的信息，例如微博、微信、贴吧、论坛、新闻网站、视频网站等。

它可以发现公众对品牌、产品和事件的态度和反应，及时发现问题并采取措施，优化关键词，提升品牌形象和声誉。

舆情监测的工具和方法有很多，例如社交媒体监测工具、网络爬虫、人工巡查等。

通过这些工具和方法，可以深入了解公众的需求、偏好和反应，抓住公众的关注点和热点，为企业和组织提供有价值的信息支持。

二、利用舆情监测优化关键词的方法和策略1. 发现关键词舆情监测可以帮助企业和组织发现公众关注的关键词。

例如，一家化妆品公司可以通过舆情监测了解消费者对其产品的评价和反应，发现消费者关注的关键词，如“补水”、“美白”、“抗老化”等等。

然后，该公司可以针对这些关键词进行产品优化和市场推广，提升产品的销量和声誉。

2. 分析关键词舆情监测还可以帮助企业和组织分析关键词的影响力和趋势。

例如，一家互联网公司可以通过舆情监测了解公众对其竞争对手的评价和反应，分析竞争对手的关键词的影响力和趋势，制定相应的市场策略。

3. 掌握舆情动态舆情监测可以帮助企业和组织及时掌握舆情动态，发现问题并采取措施。

例如，一家酒店可以通过舆情监测发现公众对酒店服务质量的不满意，及时采取改进措施，提升服务质量，赢得公众的好评和口碑。

4. 反馈调整策略舆情监测可以帮助企业和组织了解市场和公众的反应，及时调整市场策略。

例如，一家手机公司可以通过舆情监测了解公众对新品的评价和反应，及时调整产品设计和推广策略，提升产品的销量和市场占有率。

It行业报告公司排名

It行业报告公司排名在当今数字化时代，信息技术（IT）行业发展迅速，成为全球经济的重要组成部分。

IT行业报告公司的排名成为了企业和投资者了解市场趋势、竞争格局和发展机会的重要参考依据。

本文将介绍当前IT行业报告公司的排名情况，帮助读者更好地了解这一行业。

1. Gartner。

作为全球领先的信息技术研究和咨询公司，Gartner以其权威性和专业性闻名于世。

每年，Gartner发布的各类IT行业报告都备受关注，包括魔力象限、市场份额、预测趋势等。

其报告涵盖了软件、硬件、服务等各个领域，为企业决策者提供了宝贵的参考信息。

2. IDC。

国际数据公司（IDC）是全球领先的市场情报和咨询服务提供商，其IT行业报告涵盖了市场规模、增长趋势、竞争格局等多个方面。

IDC以其深入的行业洞察和客观的分析著称，为企业提供了全面的市场情报，帮助它们制定战略决策。

3. Forrester。

Forrester是一家专注于市场研究和咨询的公司，其IT行业报告涵盖了数字化转型、客户体验、商业技术等多个方面。

Forrester以其前瞻性的研究和深入的分析受到行业内外的高度认可，为企业提供了有力的决策支持。

4. 451 Research。

451 Research是一家专注于科技市场研究的公司，其IT行业报告涵盖了云计算、数据中心、物联网等热点领域。

451 Research以其独特的视角和深入的洞察力受到行业内外的广泛关注，为企业提供了有价值的市场情报。

5. Canalys。

作为一家专注于科技市场分析的公司，Canalys的IT行业报告涵盖了智能手机、平板电脑、个人电脑等多个领域。

Canalys以其敏锐的市场洞察和客观的分析为企业提供了全面的市场情报，帮助它们把握市场机遇。

6. Ovum。

Ovum是一家专注于科技市场研究的公司，其IT行业报告涵盖了软件、硬件、服务等多个领域。

Ovum以其权威性和客观性受到行业内外的广泛认可，为企业提供了有力的市场情报。

在线监测指标定义

在线监测指标定义在线监测指标定义是指在互联网及其他在线平台上对特定内容、事件或对象进行监测时，所使用的衡量和评估的指标。

根据监测的目的和需求，不同的指标可用于衡量不同的方面，以提供相关数据和信息，从而更好地了解和分析相关内容。

以下是一些常用的在线监测指标定义及其解释：1.关注度指标：衡量特定内容、事件或对象在在线平台上的关注度和讨论程度。

常见的关注度指标包括帖子数量、提及和引用次数、讨论热度等。

2.反馈指标：衡量针对特定内容、事件或对象的用户评论、评分和反馈的指标。

常见的反馈指标包括用户评分、评论数量、评论情感分析等。

3.曝光度指标：衡量特定内容、事件或对象在在线平台上的曝光程度和可见性。

常见的曝光度指标包括页面浏览量、点击量、转发量等。

4.参与度指标：衡量特定内容、事件或对象引发用户参与和互动的程度。

常见的参与度指标包括用户回复/评论数量、转发/分享数量、互动比例等。

5.影响力指标：衡量特定内容、事件或对象对用户行为和意见产生的影响程度。

常见的影响力指标包括链接转化率、品牌声誉评估、触达目标受众数量等。

6.趋势指标：衡量特定内容、事件或对象在一段时间内的变化趋势和发展动向。

常见的趋势指标包括话题热度变化、关键词趋势、竞争对手比较等。

8.全球指标：衡量特定内容、事件或对象在全球范围内的影响力和关注程度。

常见的全球指标包括国际新闻报道量、跨国社交媒体讨论量、跨文化舆情分析等。

9.竞争指标：衡量特定内容、事件或对象与相关竞争对手之间的比较和竞争情况。

常见的竞争指标包括关键词排名比较、舆情占有率分析、市场份额比较等。

10.用户反应指标：衡量特定内容、事件或对象对用户行为和反应产生的影响和效果。

常见的用户反应指标包括转化率、用户满意度、用户行为分析等。

在使用在线监测指标时，需要根据实际需求和监测目的，选择合适的指标进行衡量和分析。

同时，结合定量与定性分析方法，综合利用多个指标，从不同角度全面了解特定内容、事件或对象在在线平台上的情况。

舆情情况汇报表

舆情情况汇报表一、事件概述。

最近一段时间，我公司在市场上的口碑出现了一些波动，主要集中在产品质量、客户服务和市场竞争等方面。

这些舆情对公司形象和业务发展可能产生一定的影响，因此我们需要及时了解和分析舆情动态，采取有效措施进行应对。

二、舆情分析。

1. 产品质量问题。

近期，有部分消费者在网络上反映我公司部分产品存在质量问题，主要集中在易损件易损坏、使用寿命较短等方面。

这些质量问题引发了消费者的不满和投诉，对公司产品形象造成了一定的负面影响。

2. 客户服务不佳。

另外，也有部分消费者对我公司的客户服务提出了质疑，包括售后服务不及时、回复不耐心、处理效率低等问题。

这些投诉反映了公司在客户服务方面存在一定的短板，需要引起重视和改进。

3. 市场竞争激烈。

在市场竞争方面，我公司所处的行业竞争激烈，竞争对手不断推出新品、新政策，对我公司的市场份额和盈利能力构成一定的挑战。

同时，一些竞争对手的不正当竞争行为也对我公司形象和声誉造成了一定的负面影响。

三、舆情应对措施。

针对以上舆情情况，我们需要采取一系列有效措施进行应对，包括但不限于以下几点：1. 加强产品质量管理。

我们需要对产品质量进行全面的检查和评估，找出存在的问题并及时进行改进。

同时，加强对供应商的管理和监督，确保原材料和零部件的质量符合标准，提高产品质量和可靠性。

2. 提升客户服务水平。

针对客户服务方面的问题，我们需要加强员工培训，提升服务意识和专业水平。

建立健全的客户服务体系，提高服务效率和满意度，树立良好的客户口碑。

3. 加强市场调研和创新。

在市场竞争方面，我们需要加强市场调研，了解竞争对手的动态和市场需求，及时调整产品结构和营销策略，提高产品的竞争力和市场占有率。

同时，加大技术创新和产品研发力度，推出更具竞争力的新品，树立品牌形象和市场地位。

四、总结。

舆情对公司的发展和形象具有重要影响，我们需要及时了解和分析舆情动态，采取有效措施进行应对。

只有不断提升产品质量、客户服务水平和市场竞争力，才能赢得消费者的信任和市场的认可，实现公司的长期稳定发展。

舆情监测销售工作总结报告

一、前言在过去的一年中，我担任舆情监测销售工作，通过与客户的沟通与合作，积累了丰富的销售经验。

在此，我对过去一年的工作进行总结，以期更好地指导未来的工作。

二、工作回顾1. 市场调研与分析在年初，我针对我国舆情监测市场进行了全面调研，分析了行业发展趋势、竞争对手情况及潜在客户需求。

通过调研，我明确了以下目标：（1）提高公司舆情监测产品的市场占有率；（2）拓展新的客户群体，增加销售额；（3）提升客户满意度，巩固老客户关系。

2. 产品推广与销售（1）针对不同客户需求，我制定了相应的销售策略，包括产品介绍、价格优惠、售后服务等；（2）积极参加行业展会、论坛等活动，提升公司品牌知名度；（3）通过电话、邮件、拜访等方式，与潜在客户保持良好沟通，了解客户需求，提供针对性解决方案。

3. 客户关系维护（1）定期与客户沟通，了解客户在使用过程中遇到的问题，并及时提供解决方案；（2）根据客户需求，提供个性化服务，提高客户满意度；（3）收集客户反馈，为产品优化和改进提供依据。

4. 团队协作与个人成长（1）与团队成员保持良好沟通，共同完成销售任务；（2）参加公司组织的培训，提升自身专业素养；（3）学习行业知识，了解竞争对手动态，提高市场竞争力。

三、工作成果1. 完成销售目标：在过去的一年中，我成功完成销售任务，为公司创造了良好的经济效益；2. 拓展客户群体：通过不断努力，我成功拓展了多个新客户，为公司增加了新的收入来源；3. 提升客户满意度：在服务过程中，我始终关注客户需求，为客户提供优质服务，客户满意度得到提升。

四、不足与反思1. 销售过程中，有时未能充分了解客户需求，导致产品推荐不够精准；2. 部分客户对产品了解不够深入，导致销售难度较大；3. 在团队协作中，有时沟通不够及时，影响了工作效率。

五、未来工作计划1. 深入了解客户需求，提高产品推荐精准度；2. 加强市场调研，掌握竞争对手动态，提高市场竞争力；3. 优化团队协作，提高工作效率；4. 持续学习，提升自身专业素养。

平安舆情工作方案

平安舆情工作方案背景平安集团是中国领先的金融服务集团，在多个领域拥有较高的市场占有率，如保险、信托、证券等。

作为一家大型集团，在舆论方面容易受到各方面的影响，因此需要建立一套完善的舆情监测和管理体系，及时发现并处理有可能影响公司声誉的信息，为公司的稳定和健康发展保驾护航。

目的本方案旨在建立起平安集团舆情监测系统，通过对舆情的及时跟踪、分析和处理，及时应对负面舆情事件，做好危机公关工作，维护公司品牌和声誉，为公司的可持续发展做出贡献。

内容建立舆情监测系统平安集团可以通过与专业机构合作或自建舆情监测系统，实现对网络、社交媒体、公众媒体、政府发布的信息、竞争对手信息等进行实时扫描和分析。

对于与公司相关度高的信息，及时进行归纳汇总、分析挖掘，形成数据报告。

快速反应机制在舆情监测系统的基础上，建立快速反应机制。

当出现可能对公司声誉造成负面影响的重大事件时，建立紧急协调工作组，及时采用舆情反应措施，通过危机公关手段控制舆论，尽快平息负面影响。

定期发布舆情报告为了更好地了解和掌握公司的舆情状况，定期发布舆情报告，对公司近期舆情变化趋势进行解析，挖掘问题所在，有针对性地提出改进建议。

建立舆论管理制度加强对员工的舆论引导和管理，建立健全的舆论管理制度。

加强员工法律意识和舆论素养教育，避免在公司名称下发布一些不当言论，进行形象败坏的行为。

严格管理公司官方网络口，及时更新公司动态，使口的内容科学、规范、健康。

结论总之，建立平安集团的舆情监测和预警体系，是保护公司工作的重要方面。

本方案旨在为保持公司形象和声誉，预防和控制舆情风险提供保障。

通过完善的舆情管理，平安集团能够及时地应对各种舆情问题，以更好地推进公司的健康发展。

舆情风险点情况汇报

舆情风险点情况汇报
近期公司的舆情风险点主要集中在产品质量问题、员工行为不端以及市场竞争压力等方面。

针对这些问题，我们需要及时做出应对和处理，以保障公司的声誉和利益。

首先，针对产品质量问题，近期公司的某款产品出现了质量问题，引发了消费者的投诉和质疑。

这一情况在社交媒体和网络平台上引起了热议，对公司的品牌形象造成了一定的影响。

为了解决这一问题，我们已经启动了产品召回和质量检测工作，并对相关生产线进行了全面检查和整改。

同时，我们也加强了与消费者的沟通和协调工作，积极回应他们的关切和疑虑，争取尽快恢复消费者的信任。

其次，公司近期出现了一些员工行为不端的情况，这些问题主要集中在员工的言行举止和工作纪律方面。

这些负面事件被一些媒体报道和曝光，对公司形象造成了一定的负面影响。

为了解决这一问题，我们已经加强了员工培训和教育，强调员工的职业操守和行为规范，同时对违反规定的员工进行了严肃处理，以示公司对规章制度的严格执行和对员工行为的零容忍。

最后，市场竞争压力也是公司近期面临的一个重要舆情风险点。

随着市场竞争的日益激烈，公司的产品销售和市场份额受到了一定的挑战。

为了应对这一挑战，我们已经加大了市场营销力度，推出了一系列促销活动和产品创新，以提升产品的竞争力和市场占有率。

同时，我们也在加强与合作伙伴的合作，拓展销售渠道，以应对市场竞争的挑战。

综上所述，公司近期面临的舆情风险点主要集中在产品质量问题、员工行为不端和市场竞争压力等方面。

针对这些问题，我们已经采取了一系列应对措施，以保障公司的声誉和利益。

我们将继续密切关注舆情动态，及时应对和处理各类舆情风险，保持公司形象的稳定和健康发展。