银行支行部门经理述职报告
2024银行部门经理个人述职报告
2024银行部门经理个人述职报告尊敬的领导和各位评委：大家好！我是XX银行部门经理XXX，非常荣幸能够站在这里向大家述职，2024年我们部门在过去的一年里取得了一些可喜的成绩。
下面我将从三个方面对我们部门的工作进行总结。
一、工作成果回顾在2024年，XX银行部门坚持以客户为中心，注重提高服务质量和水平，取得了一系列的工作成果。
首先，我们在客户服务方面取得了明显的进步。
我们针对客户需求进行了深入调研，推出了更多的金融产品，同时实施了各种优惠政策，吸引了更多的客户。
客户满意度显著提升，我们的服务得到了广大客户的一致好评。
其次，我们在风险管理方面取得了重要突破。
针对当前金融行业面临的风险挑战，我们加强了内部控制体系建设，加强了对各类风险的识别和管理，切实提高了风险防范和控制的能力。
在全行风险暴露情况较为严峻的背景下，我们的风险控制表现优异，未出现重大风险事件。
最后，我们还致力于推进科技创新。
我们采用了先进的科技手段，提升了业务处理的效率和质量。
通过引入智能化系统，规范了业务流程，减少了人工操作的错误，提高了工作效率。
我们还积极推进数字化转型，将金融服务进一步普惠化，方便了广大客户。
二、存在的问题和不足尽管我们在过去的一年里取得了一些可喜的成绩，但也存在一些问题和不足，需要引起重视和改进。
首先，我们在团队建设方面还有待加强。
团队成员之间的沟通和合作需要进一步加强，团队协作意识不够强，影响了工作效率和质量。
同时，我们也要加强对团队成员的培训和能力提升，以适应日益变化的金融行业。
其次，在客户服务方面，我们还需要进一步提升服务水平。
虽然客户满意度得到了提高，但仍有一部分客户对我们的服务存在一定的不满意。
我们需要通过加强培训和学习，提高业务技能和服务态度，更好地满足客户的需求。
最后，我们在风险管理方面，尤其是对新型风险的防范和控制还存在一定的不足。
随着金融行业的不断发展，风险种类和形式也在不断变化，我们需要更加敏锐地识别和应对各类风险，确保金融业务的安全稳定运行。
银行支行业务部经理述职报告范文
银行支行业务部经理述职报告范文尊敬的领导、各位搭档：大家好！我是XX支行业务部经理。
首先，我要对过去一年业务部的工作表示衷心的感谢和崇高的敬意。
正是在大家的支持和努力下，我们取得了可喜的成绩。
回首过去一年，我们经历了很多困难和挑战，但也迎来了许多机遇和成功。
在这个报告中，我将总结去年的工作，并展望未来的发展。
一、去年工作回顾1. 制定了详细的工作计划和目标，并及时调整和落实。
去年年初，我们召开了全员会议，制定了详细的工作计划和目标。
在市场变化情况下，我们及时做出了调整和落实。
通过不断地学习和探索，我们有效地提高了工作效率和质量。
2. 加强了内部管理和团队建设。
我们注重部门内部的团队建设，举办了多次培训和交流活动。
通过团队建设，我们增强了部门的凝聚力和执行力，并提高了团队成员的专业素质和服务意识。
3. 加强与其他部门和机构的合作。
我们积极与其他部门和机构合作，充分发挥各方优势。
通过合作，我们扩大了业务范围，提升了服务水平，并帮助客户解决了很多问题和困难。
二、业务成绩及数据分析1. 存款增长。
去年，我们通过积极的市场推广和优质的服务，吸引了大量的个人和企业客户，存款规模得到了快速增长。
截至年底，存款总额达到XX亿元，同比增长了XX%。
2. 贷款业务增长。
我们积极响应国家的政策，加大对小微企业和个体工商户的信贷支持力度。
在去年，我们发放了XX笔贷款，合计XX亿元，同比增长了XX%。
这些贷款资金有效地支持了当地经济的发展，带动了就业和消费的增长。
3. 理财产品销售。
我们积极拓展理财产品的销售渠道，通过多样化的理财产品吸引了一大批投资者。
去年，我们销售了XX亿元的理财产品，同比增长了XX%。
这些理财产品不仅为客户提供了良好的投资回报，也为我们带来了丰厚的收益。
4. 电子银行业务发展。
去年，我们积极推动电子银行业务的发展，提供了更加便捷的金融服务。
通过手机银行、网上银行等渠道，客户可以随时随地进行账户查询、转账等操作。
2024银行部门经理个人述职报告
2024银行部门经理个人述职报告尊敬的领导：您好！我是XX银行XX分行2023年度银行部门经理，非常荣幸能够向您汇报我在过去一年的工作情况及成绩。
在过去的一年里，我坚持以客户为中心，积极探索创新，不断优化部门运营管理，取得了一定的成绩。
下面是我的个人述职报告，共计____字，希望对您能够有所帮助。
一、工作目标与完成情况：1.1 完成年度业绩目标：根据银行制定的年度业绩目标，我制定了具体可行的计划，并积极组织部门成员进行落实。
通过全面提升服务质量和推动销售业绩，我成功实现了年度业绩目标。
1.2 实现团队发展目标：作为银行部门经理，我注重团队建设与发展，通过定期组织培训、鼓励团队成员参加岗位培训和相关考试，全面提高了团队成员的业务素质和综合能力，为整个部门的发展奠定了坚实基础。
1.3 提升客户满意度：为了提高客户满意度，我秉承“以客户为中心”的理念，重视客户的意见和建议，及时解决客户遇到的问题，通过对关键客户进行重点服务，有效提升客户满意度。
二、主要工作总结：2.1 加强业务推动，在过去的一年里，我积极挖掘市场机会，通过活动推广和渠道拓展等方式，不断扩大银行的市场份额。
在我的领导下，团队成员积极配合，全面落实了银行的各项业务政策，并取得了良好的业绩，完成了年度的业绩目标，为银行的发展贡献了一份力量。
2.2 强化风险管理控制，作为银行部门经理，我高度重视风险管理，建立了一套完善的风险管理体系，积极参与风险评估和内部控制工作。
同时，我注重培养团队成员的风险意识和风险控制能力，通过定期风险培训和交流会议，确保业务风险得到有效控制。
2.3 加强部门团队建设，我注重团队建设，通过定期的团队建设活动，增强了团队成员的凝聚力和战斗力。
我鼓励团队成员积极参与岗位培训和能力提升，不断完善自身素质，提高团队整体水平，为银行的发展提供了良好的人才支持。
三、主要工作亮点：3.1 推动数字化转型，我积极引领银行部门数字化转型，在过去一年里，我们成功推出了多项数字化产品和服务，通过在线渠道和移动支付等方式，实现了客户的便利化体验，提高了银行的服务质量和效率。
银行经理述职报告8篇
银行经理述职报告8篇银行经理述职报告（精选篇1）尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！本年的各项工作基本告一段落了，在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
一、年度主要工作情况今年我在__支行担任大堂经理一职，随着__银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格；大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。
我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。
在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
每当客流量较大时，我就会大声询问：“几号客户请到几号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。
因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。
作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。
在工作中，自觉维护国家、农行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。
平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。
在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。
优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面，应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。
更需要柜员问，要形成环节整体互动，默契配合。
只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。
为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，我参加银行从业资格证考试、基金从业资格证考试，并顺利通过。
在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为客户提供优质服务。
银行经理述职报告8篇
银行经理述职报告8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、工作总结、应急预案、实习心得、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work summaries, emergency plans, internship experiences, document documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行经理述职报告8篇有效的述职报告需要根据具体要求进行精心编写和整理，通过撰写述职报告，我们能够全面回顾自己的工作表现，本店铺今天就为您带来了银行经理述职报告8篇，相信一定会对你有所帮助。
银行经理述职报告精选7篇
银行经理述职报告精选7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年银行部门经理个人工作述职报告样本（三篇）
2024年银行部门经理个人工作述职报告样本自____年____月____日起，我担任营业室经理一职，全面负责营业室的日常运营及管理工作，包括对外业务拓展、客户关系维护以及安全保卫等方面。
在此岗位上，我忠诚履行职责，严格自律，保持廉洁，勇于担当，勤奋工作。
现将我在职期间的工作情况汇报如下：一、工作概述在任职期间，我严格执行国家金融政策，遵守省行、支行各项规章制度，积极响应上级行的号召，在党委授权的范围内积极开展各项工作。
任职期间，确保了营业室的安全运行，实现了“安全运行年”的目标。
在全体员工的共同努力下，部门业务发展稳定，员工精神风貌良好，整体呈现积极向上的发展趋势。
二、履职及廉洁从业情况1. 主要业务指标情况至____年底，营业室一般性存款为____万元，其中储蓄存款____万元，企业存款____万元。
与上一年底相比，一般性存款下降____万元，储蓄存款新增____万元，企业存款下降____万元，实现中间业务收入____万元，基金认购、申购____万元，柜台代理保险____万元，贷记卡开卡____张。
储蓄存款增长不理想，主要原因是缺乏新的存款增长点，以及部分大客户因系统不支持个人支票业务而转至其他银行。
2. 业务拓展主要工作情况在业务拓展方面，我坚持以工作为中心，以严于律己、宽以待人的标准要求自己，通过亲情团结同事，以规章制度规范行为，以奖金制度激励员工。
具体工作包括：组织和参与多次户外产品宣传和营销活动，提升品牌知名度和业务拓展。
做好存量客户的维护和深化服务，通过有效的沟通提升客户满意度和忠诚度。
积极跟进统发工资续签工作，确保业务稳定发展。
深入社区和市场，发展中间业务，拓宽收入来源。
3. 网点管理方面强化优质服务理念，提高柜台服务质量，优化服务流程。
加强团队建设，发挥激励机制的作用，提升员工工作积极性。
及时调整服务窗口和设备硬件，优化客户体验。
与风险经理协作，做好员工培训工作，提升业务素质。
4. 廉洁从业情况在政治思想方面，我积极响应并贯彻执行上级行的方针政策，保持廉洁的工作作风。
2024年银行支行业务部经理述职报告（二篇）
2024年银行支行业务部经理述职报告去年，我行在存款、贷款、中间业务等方面均取得了良好的业绩。
在年底阶段，我行面临了一定挑战，部分时点存款出现较多水分，票据业务金额高达数十亿元。
受银监局加大监管力度的影响，特别是对合规性、合法性等方面的检查频繁，导致我行在银行承兑汇票签发方面出现减少，进而影响到保证金余额、对公存款、灾后重建资金以及某公司募集资金等方面。
银监局EAST监管系统的联网，也对合规性、“三个办法一个指引”的执行提出了更高要求，我行因此受到监管部门的相关处理及处罚。
一、在去年的具体工作中，我行取得了以下成果：1. 强化内部管理，树立严谨工作作风。
作为综合业务经理，本人肩负着银行内部管理的重要职责。
在过去一年中，我们严格执行银行相关规定和制度，规范员工行为，出台多项制度办法，为内部管理工作提供制度保障，并对违规行为进行惩处，确保了遵纪守法的优良作风得以树立。
2. 规范信贷档案管理，提升信贷工作效率。
我们加强了信贷基础管理，从建章建制、规范业务操作、加强档案管理、化解和防范信贷风险等多方面入手，着力提升内部管理工作质量。
面对新信贷系统的上线，全体工作人员加班加点，确保了各类数据的准确无误。
3. 加强客户经理培训，促进服务思想改进。
客户经理是银行形象的代表，我行加强了对客户经理的培训，提升了其业务能力，成功办理了大量中间业务、社保卡备案等业务，并吸引了一批优质的中小企业客户。
4. 压缩退出贷款业务，保障贷款持续稳定。
针对贷款集中度较高的问题，我行开展了逐步压缩和退出的工作，调整贷款投向，分散风险，保证各项业务持续、稳定发展。
二、去年工作中存在的问题主要包括：1. 柜台办理业务的工作人员业务技能和水平不足，未能有效吸引新客户，对客户疑问和困难解决不够及时，导致业务办理时间延长。
2. 绩效考核制度不够完善，考核力度不到位，部分员工工作效率停滞不前。
3. 存贷款任务分配不到位，导致问题发生时找不到相应的业务办理负责人，延误了问题处理时间。
银行部门经理年度述职报告
银行部门经理年度述职报告（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行营业部经理述职报告6篇
银行营业部经理述职报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行经理个人述职报告8篇
银行经理个人述职报告8篇各人的工作能力有大有小，工作结束之后的述职报告你准备好了吗，一份高质量的述职报告是需要有实事求是的内容的，XX小编今天就为您带来了银行经理个人述职报告8篇，相信一定会对你有所帮助。
银行经理个人述职报告篇1因为工作需要，xx年1月底至10月初，我在xx支行个人业务部担任部门经理。
根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状，确立了“注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。
具体工作汇报如下：一、推动存款、贷款的稳定增长。
在行党委的正确领导下，通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增。
万元，完成分行下达计划的64。
1%，各项贷款比年初净增。
万元，使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。
结合xx长江航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，出台了《中国农业银行。
市分行个人船舶按揭贷款管理办法（试行）》，xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。
作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展，全力降低三农贷款的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。
收集农商通资料xx0多户，4月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通20户，拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况，制定并落实“起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部分，暂缓一部分”的方案，对于小额农贷的不良贷款，进行严防死堵。
通过各种方法，全县共收回180万元，不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务发展，理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益出发，推动理财产品的营销。
银行部门经理述职报告8篇
银行部门经理述职报告银行部门经理述职报告8篇在经济飞速发展的今天，越来越多的事务都会使用到报告，报告具有双向沟通性的特点。
那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编收集整理的银行部门经理述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
银行部门经理述职报告1尊敬的领导：您好！时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20xx年将要成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20xx年奋勇争先。
在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果。
在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识；认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。
为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。
做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍；四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩。
由于之前的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律。
只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面。
银行支行业务部经理述职报告3篇
银行支行业务部经理述职报告3篇银行支行业务部经理述职报告第1篇一、去年整体工作情况去年我行的存款、贷款、中间业务任务等都完成得比较好，但由于年底给类水分存款较多，票据业务金额接近了9亿多元。
因为银监局对我行加大了监管力度，对合规性、合法性等方面的检查较为频繁，因此，在银行承兑汇票的签发上，就减少了很多，导致保证金余额下降、对公存款的下降、灾后重建资金以及一公司募集资金下降。
同时，由于银监局EAST监管系统的联网(属非现场监管的监管)，因为合规性、＂三个办法一个指引＂的问题，受到了监管部门的处理及处罚。
二、去年具体工作情况(一)强化银行内部管理，树立严谨工作作风作为综合业务经理，本人有职责做好银行内部的管理工作，因此，在去年的工作中十分注重银行内部的管理。
严格履行银行的相关规定和制度，约束员工的工作行为和工作作风；还根据我行的实际情况以及员工的工作情况，出台了多项制度办法，规范制度要求，为我行的内部管理工作提供制度保障。
对于违反银行规定的员工，也要依照规定给予惩处，在工作中树立起严格遵纪守法的优良管理作风。
(二)规范信贷档案管理，提升信贷工作效率银行的信贷档案管理工作是做好银行信贷业务的重要基础保障。
在去年的工作中，我行加强了信贷基础管理，支行从建章建制、规范业务操作、加强档案管理、化解和防范信贷风险等多方面入手，着力提升内部管理工作质量。
同时，我行的工作人员认真做好ESTA补录数据工作；面对新信贷系统的上线所有的工作人员都不辞辛劳连续加班，大家都能够无怨无悔的将银行的各类数据认真负责的填写和上报，保证各项数据的准确无误。
(三)加强客户经理培训，促进服务思想改进从某种层面上来说，客户经理就代表了我行的整体形象和工作作风，因此，我行加强了对客户经理的培训工作。
通过培训客户经理的能力都得到了提升。
办好了中间业务、社保卡备案8户262人，新营销客户有四川维德通信技术有限公司、绵阳鸿琪新材料科技有限公司、太极集团四川绵阳制药有限公司、四川农大高科农业有限责任公司、四川保和新世纪线缆有限公司、四川保和泰越通信线缆有限公司等一批优质的中小企业。
银行部门经理述职报告范文通用
银行部门经理述职报告范文通用银行部门经理述职报告范文通用1尊敬的领导：您好!我是某某支行的大堂经理，回顾这一年来工作，感慨颇多。
现就对我的工作向领导进行汇报，请领导指出我们工作中的问题，我将及时改正，不断进步;下面是我在20某某年的工作情况，汇报如下：一、主要工作情况在支行已有一年的时间，在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位，虽然岗位不同，但是宣传新业务，营销中间业务，做好存款揽收的工作相同，我是一名新同志，在新的环境，我更注重自己综合能力的提高，通过自身的努力和同事的帮助，我的揽储业绩达到某某万元，加办网银某某户，电话银行某某户，销售理财某某万，建立大客户资料某某户，在从柜员到大堂经理的工作转换中，使我感受最深的是"服务"这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来，我感受到随着我行业务的不断发展，各银行之间的竞争日趋激烈，银行的服务工作越来越重要，服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。
而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户，柜员，客户经理和的纽带。
我们不仅是银行的工作人员，同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时，我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急，想客户所想，用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的`热情，感受到我们的专业。
我们某某支行周边有市场和居民小区，所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户，有时也有存零钞业务，从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题，对于老龄客户大多都是存折业务，我们都及时带客户到自助设备上去补登折，帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理，尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务，进行客户分流，从而减轻柜面压力。
在去年交医保的某某个月，由于客户非常的多，而我们的柜员也有限，导致许多客户在排了号又走掉了，这时我就会在大厅大声询问下一位客户，避免中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。
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银行支行部门经理述职报告
年4月末，市行为了规范和加强全行的不良资产保全工
作，恢复组建了资产管理部。
自己通过竟聘，得到行领导和职工代表的信任，担任资产部副总经理职务，主持日常工作，现任资产部总经理。
今年，我在行领导的正确指导下，在各个部门的通力协助下，在部内同志的支持和配合下，经过艰苦工作，使全行的资产保全工作取得了一定成绩。
现将我的工作情况向行领导汇报如下：
截止到年末我行共有表内不良资产七笔共计3950万元，其中次级类三笔共计2370万元，可疑类四笔共计1580万元。
年一季度清分将盛京高尔夫转为次级，将新华能源由次级转为可疑。
年初分行下达的清收指标为XX万元，今年我部门在行
领导的指引和各部门的配合下，努力开展不良资产清收工作，截止到年底，我行清收处置不良资产本息共计万元，其中现金收回，以物抵债2420万元。
目前我行共有六笔不良资产共计2410万元，其中次级类两笔共计1220万元，可疑类四笔共计1190万元。
另外中机已处置抵押物，该笔贷款有望于近日现金收回。
目前我部门已上交信用卡申请表69张，已完成上级下
达的65张任务；完成吸收存款1200多万，完成了上级下达
的350万吸存任务。
至此，上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成。
1、昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款，且情况复杂，清收难度相当大。
该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权，且该土地使用权归市民族开发公司所有，同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施，客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷，导致我行债权悬空，风险巨大。
我部门接手该不良资产后，经我行风险资产管理委员会研究决定，于年6月向市中法提起诉讼，法院于年2月判决我行胜诉，进入执行阶段。
但由于昊源公司和民族公司纠纷的解决遥遥无期，致使都市港湾项目房产无法销售，借款人已无经营活动，无任何还款，同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用权抵押，并未承担保证责任，因此执行的难度巨大。
后在我部门多方努力下，作通多方面工作，法院终于同意拟将民族公司与昊源公司两家共同开发的都市港湾房产抵偿我行债务。
在经我部门上报分行、总行，并得到批准后，同时根据市中院下达的裁定，我行办理了以物抵债手续，抵债金额2420万元。
至此该笔不良贷款终于得到解决，我行权益得到维护。
2、在年我部门恢复组建前，五色石文化传播发展广告有限
公司已是人去楼空，无法与之联系。
后经过我部多方努力，
通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联
系，并追加了其个人财产无限责任担保。
年9月我行正式向市中级人民法院提起诉讼，市中法于年末判决我行胜诉。
今年2月19日该案件进入执行阶段，马川野曾提出以抵押物中的三栋别墅抵偿欠款，被我行拒绝后，又通过种种关系企图阻挠该案的执行。
后我部门采取了迂回策略，通过作评估机构的工作，使该四栋别墅的评估值低于其所欠我行债务。
经过我部门的不懈努力和法院执行部门的大力配合，借款人迫于压力终于在今年6月主动变卖了
抵押物，现金还款520万元，此笔不良贷款被成功收回。
3、天辰房地产综合开发有限公司于年与我行签署还款协议，并于年12月归还贷款本金500万元，年末贷款余额为1100万元。
今年一月，在我们的督促下，天辰公司将另
笔100万元的贷款本息全部结请，经过行领导批准，我行释放了相应的抵押物。
该案进入执行阶段后，由于法院受到外界干扰，减缓了执行进度。
年11月4日，我行与天辰公司
达成新的还款协议，协议规定，天辰公司于明年6月底前将所欠我行的全部贷款本息及相关费用还清。
4、在我部门接手天缘试剂厂贷款项目之前，该笔贷款抵押物就已灭失，使我行债权面临巨大风险，后经过我部门与该公司的多次交涉，追加了天缘集团担保，使我行债权不至悬空。
我行于年向市中院提起诉讼，中院一审判决我行胜诉，被告方曾提出
上诉，后又撤回上诉。
目前该案已经进入执行阶段，同时分行也已批准对该案实行风险代理的方式进行清收。
5、高德装饰有限公司不良贷款，借款人长期以来已无
任何经营活动，企业处于费业状态，并且该笔贷款抵押物也存在先天缺陷，该抵押物被市金融系统110网络报警中心租用，全市1000余家金融机构与此联网，收回抵押物难度很大，且该抵押物是本案唯一可执行资产，因此该笔贷款的清收难度很大。
根据高德装饰有限公司不良贷款的实际情况，经支行风
险资产管理委员会反复研究讨论，我行于年6月1日向市中级人民法院提起诉讼，法院于年10月6日下达判决，我行
胜诉。
现该案已进入执行阶段，同时我行已向总行申请对该案实行风险代理。
6、中机机械有限公司于今年1月29日逾期，在我部门的督促下，该公司目前仍正常还息，并在今年1月归还了20 万元贷款本金。
目前看来，借款企业已处置抵押物，我行有望近期收回该笔不良贷款。
7、盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年5月正式划归我部门管理。
接手该不良资产后，我部门坚持每周两次的电话催收，取得了一定成果，该公司还息12万元。
由
于该笔贷款同样存在抵押物的缺陷，清收存在较大难度，我部门
在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向，出现情况及时向行领导反应。
8、新华能源的不良贷款，现已无收回的任何希望。
借款人法人代表已死亡，经我部门多次实地考察，借款单位和担保单位均已停业瘫痪，也无任何可执行资产，故经我行风险资产管理委员会研究决定，对该笔不良贷款作核销准备，同时决定该笔贷款原经办人下岗清收，并且由其个人承担开展核销工作所需费用。
目前我部门已开始进行核销的前期准备工作。
9、完成不良贷款的交接工作
为加强对我行不良资产的管理，我部门对包括原黄河支行管理的高德装饰有限公司、东宇电气有限公司，原南湖支行管理的盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款，在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作。
至此，我行五级清分后三类的不良贷款，已全部划归我部门直管，这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收，也减轻了相关支行的负担。