大运会背后的后勤服务

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大运会背后的后勤服务

大运会背后的后勤服务,就像一个成功男人背后的女人,它看似不显山水,实际上担负着照顾每一位参赛人员的重任,并要将优质服务渗入到比赛的每一个角落。

第十四届大运会健美操比赛时间是2015年4月23日至4月26日,其中运动员报到时间为2015年4月22日。所以从22日开始,温大后勤集团就已经开始做运动员的生活接待和保障工作。后勤集团在参赛人员的住宿、饮食、交通、赛场环境保障、应急车辆、商贸物品供应点安排等方面做了细致的工作布置并获得参赛人员的赞许。

本次健美操比赛的领队、教练员、运动员共507名,分住红太阳宾馆、东瓯大酒店、金悦丽嘉酒店三个地方。裁判员约30名,住温州大学专家楼,而上级来宾若干由校办统一安排。本着节约办赛原则,校区位于大学城的温州大学和温州医科大学参赛人员住宿自理。参赛人员的早餐由住宿的酒店解决,中餐和晚餐分别安排在酒店和学校怡口乐餐厅。酒店安排桌餐,标准为每人50元;在怡口乐餐厅就餐的安排套餐,标准为每人30元。裁判员的早、中、晚三餐集中安排在怡口乐餐厅二楼包厢,共三桌。标准为早餐每人20元,中、晚餐每人60元,提供茶水,不提供酒和饮料。各住宿酒店设会务组,其人员由生活接待负责老师与学生志愿者组成。

后勤尊重少数民族运动员的饮食习惯,也根据特殊运动员的特殊习惯专门提供个性定餐服务。有一名来自浙江理工大学的研究生运动员,来自新疆,在温州大学得到了专为她一人制作的清真盖浇饭套餐。她说温州大学让她很感动,自己参加过好几次全国与全省的比赛,从来没有过这样的待遇。

除了人性化的饮食待遇,后勤的其他服务也做到面面俱到和细致入微。比赛现场设有应急车辆组,由三人组成,其中一个车辆停驻的比赛场地设有医疗服务点,作为紧急转诊车全天候待命。在商贸物品供应点安排上,后勤商贸公司负责比赛现场的饮用水和其他商贸物品的摊位设置和供应工作。为提供更好的服务工作,后勤能源与水电中心在比赛现场提供手机充电服务。在卫生清洁方面,后勤物业公司也安排专人负责清洁工作,具体落实到了体育馆外围、馆内每层楼、每个厕所以及打扫的时间。

面对即将到来的跆拳道比赛,后勤集团整装待发,并在有了健美操比赛经验后加强了细节工作。在赛场附近设有裁判员会议室与休息室,裁判员的茶歇由怡口乐餐厅负责,摆放在裁判员休息室,提供咖啡、水果、茶水等品种,由志愿者服务,涉及到相关的设备设施请后勤物业公司负责提供。由于领队、教练员会议分两阶段进行,第一阶段会议后,领队先返回

酒店;第二阶段会议后,教练员再返回酒店时,安排车辆接送。同时,比赛场地设有医疗服务点,医护人员在服务店恪守岗位。一旦参赛人员有医疗保健需求,可以向他们咨询或求助。

大运会的成功举办离不开后勤集团工作人员的齐心努力。后勤集团对参赛人员人性化的接待服务,也体现了温州大学的风貌和态度。期待后勤在跆拳道比赛中的服务做得更加完美!

编辑部方伟丹

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