管理学效应-定律-逻辑

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100个管理学经典原理

100个管理学经典原理

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三、灵活有效的激励手段
1.鲶鱼效应:激活员工队伍。
2.马蝇效应:激起员工的竞争意识。
3.罗森塔尔效应:满怀期望的激励。
4.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施。
5.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异。
6.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力。
7.默菲定律:从错误中汲取经验教训。
8.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风。
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核心理念:看似微不足道的细小变化,却能以某 种方式对社会产生微妙的影响,甚至影响整个社 会系统的正常运行。细节决定成败。
应用要诀: 关注细节,防微杜渐,注重关联,控制全局。
运用领域 1、产品质量问题 2、工作程序问题 3、工作态度问题 4、关键细节问题 5、个人成长问题
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16.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制。
17.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化。
18.帕金森定律:从自己身上找问题。
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七、创新是企业的生命
1.达维多定律:不断创造新产品, 同时淘汰老产品。
2.路径依赖:跳出思维定势。 3.跳蚤效应:管理者不要自我设限。 4.比伦定律:失败也是一种机会。
9.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励。
10.横山法则:激励员工自发地工作。
11.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中。
12.威尔逊法则:身教重于言教。
13.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力。
14.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感。
15.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性。
16.激励倍增法则:利用赞美激励员工。
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来由:来自20世纪70年代一批年轻电脑程序员的创意。由于当时 许多人不理解他们的工作,持怀疑和轻视的态度,所以年轻的电 脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活”。

公共基础知识整理——管理学效应

公共基础知识整理——管理学效应

公共基础知识整理——管理学效应
1.手表定律:不能同时秉持两种不同的行为准则价值观念。

2.羊群效应:从众心理。

3.刺猬效应:领导与下属保持一种不远不近的恰当创作关系。

4.鳄鱼法则:遭受损失时应及时止损。

5.破富效应:不良效应如被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。

6.马太效应:两极分化。

7.二八法则:帕累托法则(最重要差防占整体20%)。

8.晕轮效应:成见/光圈/光环效应。

9.棘轮效应:消费习惯形成后具有不可逆生。

10.木桶理论:劣势部分的重要作用.墨菲定律--变坏的可能总会发生。

11.彼得原理:晋升到难以胜任的职位。

12.帕金森定律:机构臃肿,效率越来越低
13.责任分散效应:旁观者效应,群体中每个竹体责任晓弱。

14.华盛顿合作规律:"三个和尚"的故事
15.幸存者偏差:只看到结果,没意识到过程,忽略了关键信息。

16.霍桑效应:当知道自己成为观察对象时,会改变自己的行为。

17.禁果效应:越是禁止的东西,人们越想得到。

18.酒与污水定律:坏的部分及时处理掉,否则会造成整体的巨大损失。

19.邻避效应:集体反对行为。

管理学之八大效应

管理学之八大效应

管理学之八大效应
1、木桶定律:一只木桶的盛水量决定于最短的那块木板
2、鲶鱼效应:引进一个,带动一片
3、华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,二个人互相推诿,三个人则永无宁日。

4、马太效应:凡是有的,还要给他,使他富足;凡是没有的,连他所有的也要夺去。

5、蝴蝶效应:只要输入的资料存在微小的差别,计算结果就会出现极大的差别。

6、80/20定律:20%的人拥有80%的财富,80%的人的收入来自20%的产品,80%的利润来自20%的顾客。

7、路径依赖效应:一旦人们做了某种选择,惯性的力量便会使这一选择不断自我强化和锁定,让你轻易走不出来。

8、破窗效应:如果有人打破了一顶栋建筑物上的一块玻璃,又没有及时进行修复,别人就可能受到某种暗示性的纵容,去打破更多的玻璃。

60个经典管理学定律

60个经典管理学定律

60个经典管理学定律1.吉尔伯特定律:员工的价值,在于他们的问题。

2.彼得原理:在一个等级制度中,每个人都趋向于上升到他所不能胜任的地位。

3.帕金森定律:事情总是会膨胀到所需的时间和资源的程度。

4.不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好。

5.马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,也会精神抖擞,奔跑起来。

6.华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。

7.木桶定律:一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。

8.多米诺骨牌效应:在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应。

9.刺猬法则:保持适度距离,以免互相刺伤。

10.破窗效应:环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。

11.格雷欣法则:在竞争中,劣币会驱逐良币。

12.二八法则:大部分成果是由少数的原因、投入和努力产生的。

13.墨菲定律:如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。

14.南风法则:温暖胜于严寒。

15.奥卡姆剃刀定律:如无必要,勿增实体。

16.鲶鱼效应:通过引入竞争对手来激发员工的工作积极性。

17.巴纳姆效应:人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。

18.青蛙法则:生于忧患,死于安乐。

19.皮格马利翁效应:期望和赞美能产生奇迹。

20.蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。

21.吉格勒定理:设定一个高目标,就等于达到了目标的一部分。

22.鸟笼效应:如果你在房间里挂一只空鸟笼,那么一段时间后,你可能会买一只鸟回来养。

23.斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在那里听到的就愈多。

24.古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。

25.波特法则:当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

26.蓝斯登定律:跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。

管理学上的几个效应

管理学上的几个效应

5、羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
6、刺猬法则:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
4、帕金森定律
英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,相互扯皮,效率低下的领导体系。
9、二八定律(巴莱多定律):19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。 社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。
5、晕轮效应
图片上传于:有意思吧┆
俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来,一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格,然而事实并非如此,这种现象被称为晕轮效应。

管理学中的心理效应与定律

管理学中的心理效应与定律

心理效应与定律1、晕轮效应—情人眼里出西施有个成语叫做“爱屋及乌”,意思是如果我们喜欢某个人,就会连同他的屋子和栖歇在屋上的乌鸦也喜欢。

谁都知道乌鸦很不讨人喜欢,就是因为我们对房子的主人太喜欢了,推及到他的房子不说,还推及到乌鸦身上。

这其实是一种认识的偏差,这种偏差在心理学上叫“晕轮效应”。

所谓晕轮,是指太阳周围的一圈光晕,有扩大化的意思。

晕轮效应就是说,人们在判断其他事物时,容易犯以偏概全的错误,即由一个优点推及所有优点,由一个缺点推及所有缺点。

在生活中也会有这种现象发生,例如“情人眼里出西施”。

为避免晕轮效应产生的弊端,我们应该养成客观看待事物的习惯。

要知道事物并非完美无缺,有优点并不意味着就是完人,有缺点也不意味着一无是处。

可爱的优点和讨厌的缺点,很可能在同一个人身上并存。

2、熟人链效应—六个人就可建立联系一直流行着一种通俗的心理学理论,认为世界上任何两个人只要通过五、六站的中间关系,就可以属于一个共同的熟人圈。

将两个毫不相干的人联系起来竟然只需要几步。

只要抓住几个关键人物,信息就能迅速地传播开来,这就是熟人链效应。

3、德西效应—不公正的待遇这一个效应是由心理学者德西发现的。

1971年,德西以他的学生为实验对象,请他们解决一些测量智力的问题。

实验分三个阶段进行:第一阶段,所有被试者不给奖励;第二阶段,将被试者分为两组,实验组的被试者完成一个难题可以得到1美元的报酬,而控制组的被试者跟第一阶段一样没有报酬;第三阶段为休息时间,被试者可以在原地自由活动,目的在于考察实验对象是否喜爱这项活动。

结果发现,奖励组的被试者,在第三阶段继续解题的人很少;而无奖励组的被试者,有更多的人花更多的休息时间在继续解题。

这个结果表明,对于进行一项愉快的活动,如果提供外部的物质奖励,反而会减少这项活动对参与者的吸引力。

4、贝尔效应—慧眼识人,甘为人梯英国学者贝尔天赋极高,曾经不止一个人预计说,如果他毕业后进行晶体和生物化学的研究,一定会赢得多次诺贝尔奖。

管理学效应大全及解释

管理学效应大全及解释

管理学效应大全及解释【管理学效应大全及解释】一、引言近年来,随着企业竞争日益激烈,管理学的研究逐渐受到重视。

管理学效应是指在组织管理和决策中,特定的管理方法产生的预期结果。

本文将介绍一些常见的管理学效应,深入解释其原理和适用场景,以期帮助读者理解和应用管理学知识,提升组织运营效率。

二、洛克效应(Locke效应)洛克效应是指目标设定对个体行为的引导作用。

研究表明,设定明确、具有挑战性的目标,能够激发个体积极主动的工作态度,提高工作绩效。

这是因为明确的目标使个体工作更加有方向性和动力,进而激发自我驱动力并克服困难。

三、霍桑效应(Hawthorne效应)霍桑效应是指在实验环境中,被试者的行为受到研究者关注和特殊待遇的影响,从而改变他们的行为表现。

这一效应揭示了人的行为受他人关注的重要性,同时也表明组织应注重员工的情感需求和关怀,以提高其工作满意度和绩效。

四、马斯洛需求层次理论(Maslow's Hierarchy of Needs)马斯洛需求层次理论认为,人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这一理论指出,满足基本生理和安全需求后,人们将更关注社交和尊重的需求,最终追求自我实现。

针对这一效应,组织应根据员工的不同需求提供相应的激励和支持,以促进员工的个人发展和工作动力。

五、彼得原理(Peter Principle)彼得原理认为,在组织中,员工在不断晋升的过程中,往往因为晋升不慎而失去原有的优势,最终达到自己无法胜任的职位。

这一效应提醒组织需要更加科学的选拔和晋升机制,确保每位员工适应自己的工作岗位,最大程度发挥个人潜力。

六、帕金森定律(Parkinson's Law)帕金森定律指出,工作会填满可用的时间。

即无论任务的复杂度和重要性,人们总会将工作时间迅速填满。

这一效应提示组织应合理安排工作计划和时间管理,避免时间浪费和效率低下。

七、奥卡姆剃刀原理(Occam's Razor)奥卡姆剃刀原理认为,在解释问题和决策时,应选择最简单的解释或方法。

管理学中常见的几种效应和理论

管理学中常见的几种效应和理论

管理学中常见的几种效应和理论导言:在管理学领域,有许多经典的效应和理论被广泛研究和应用。

本文将介绍其中几种常见的效应和理论,包括零和博弈理论、帕金森定律、哈佛经验管理、马太效应和彼得原理。

通过深入探讨这些效应和理论,我们将能够更好地理解管理学的核心概念和实践应用。

一、零和博弈理论零和博弈理论是管理学中常见的一种效应和理论。

它认为在竞争环境中,一个人的利益损失必然同其他人的利益增加相对应。

这种理论假设了资源有限,参与者之间的竞争是零和游戏,即一方的收益必然是另一方的损失。

因此,在零和博弈中,个体或组织之间的冲突是不可避免的,每个参与者都会竭尽全力争夺有限的资源。

零和博弈理论对于管理者来说具有重要意义。

在组织中,资源的分配和利益的分配常常涉及到不同部门、不同个体之间的博弈。

管理者需要了解零和博弈理论,以更好地制定合理的决策,确保资源和利益的公平分配,从而有效地应对组织内部的竞争和冲突。

二、帕金森定律帕金森定律是管理学中另一个常见的效应和理论。

该定律由帕金森教授提出,他认为"工作会膨胀以适应可用的时间"。

换句话说,帕金森定律指出,如果给予一个任务更多的时间,那么这个任务就会花费更多的时间完成。

帕金森定律对于管理者来说具有重要的启示。

对于时间管理和任务分配来说,管理者需要充分认识到帕金森定律的存在,并采取相应的措施来避免任务的无限延长。

例如,可以设定合理的时间限制,提高工作效率,避免时间的浪费。

三、哈佛经验管理哈佛经验管理是以哈佛商学院为代表的经验导向的管理学方法。

哈佛经验管理认为,通过学习和借鉴他人的成功经验,可以有效地提高管理者的能力和决策水平。

该理论主张管理者应当积极主动地寻找和学习优秀的管理经验,并将其应用于实际的管理实践中。

哈佛经验管理的核心思想是从前人的成功案例中吸取教训,避免重复犯错。

管理者可以通过学习和借鉴他人的成功经验,获得有价值的启示和经验,从而提高自己的管理能力,并做出更加明智的决策。

管理学的各种效应

管理学的各种效应

1.蝴蝶效应:(1)本义:蝴蝶扇动翅膀经过连锁反应会引发飓风。

(2)引申义:微小的变化经过连锁反应能够引起大的差别。

2.青蛙现象: (1)本义:温水煮青蛙,青蛙在开水中会跳走,放在温水中很舒服不跳走,最后被煮熟。

(2)引申义:突然的变化易察觉,逐渐的变化不易察觉,因此要防微杜渐。

3.鳄鱼法则:(1)本义:鳄鱼咬住脚时,不要试图用手掰。

(2)引申义:该停止的时候要立刻停止(及时止损),不要存在侥幸心理.4.鲶鱼效应:(1)本义:运输一批沙丁鱼,沙丁鱼不游动导致成活率低,放入鲶鱼后,鲶鱼咬沙丁鱼,沙丁鱼游动因此成活率变高. (2)引申义:为了防止过于稳定,引入新鲜血液和竞争机制。

过于稳定、一潭死水不是好事.5.。

羊群效应:(1)本义:羊群跟着领头羊走。

(2)引申义:人都有从众心理,不能盲目从众,要有主见.6.。

刺猬法则:(1)本义:刺猬天冷想抱团取暖,太远没温度,太近会被刺痛. (2)引申义:人际交往中保持适当距离。

7.手表定律:(1)本义:一个手表知道几点,两个手表反而不知道时间,因为两个表指针不同。

(2)引申义:凡事只能有一个领导、一个标准,防止下属无所适从。

8.破窗理论:(1)本义:一个窗户破损不修,其他会陆续被打破。

(2)引申义:强调环境具有诱导性,如扔垃圾时,很干净的地方不好意思扔,很脏的地方就会扔。

9.二八定律(二八法则):重要的只占20%。

如公司的80%的利润由20%的大客户所创造。

10.木桶理论: (1)本义:木桶盛水高度取决于最短的木板。

(2)引申义:人要补齐短板和缺点。

11.马太效应:强者越强,弱者越弱,出自《圣经》的马太福音。

12.鸟笼逻辑:(1)本义:一个空鸟笼里没有鸟,很多人会询问原因,主人需要不断解释为鸟飞走了或者已死亡.长时间后,主人要么买一只鸟,要么扔掉笼子。

(2)引申义:人都有惯性思维。

惯性思维认为有空笼子就要有鸟,但这并不一定,要打破惯性思维。

13.责任分散效应:一个人能帮助的时候会帮忙(使命感),如果大家都能帮助的时候反而没人帮助(集体冷漠)。

管理学中各大效应

管理学中各大效应
蔡戈尼效应
皮京顿定理
从众效应
皮尔·卡丹定理
权威效应
披头士法则
蔡格尼克记忆效应
攀比效应
超限效应
Q
全球化链条定律
群体压力
传染效应
乔布斯法则
参与定律
犬獒效应
成事定理
青蛙法则
拆屋效应
乔治定理
出丑效应
秋尾法则
D
强手法则
多米诺骨牌效应
齐加尼克效应
达维多定律
情绪效应
倒金字塔管理法
R
定位法则
热炉法则
大荣法则
柔性管理法则
蝴蝶效应、青蛙法则、鲶鱼效应、羊群效应、刺猬法则、手表定律
破窗理论、二八法则、木桶理论、马太效应、鸟笼逻辑、责任分散效应、帕金森定律
言论效应、霍桑效应、习得性无助实验、证人的记忆、罗森塔尔效应、虚假同感偏差
管理定律
A
L续
安慰剂效应
卢维斯定理
阿尔巴德定理
蓝斯登定律
暗箱模式
蓝斯登原则
阿尔布莱特法则
垃圾桶理论
比伦定律
末位淘汰法则
柏林定律
麦克莱兰定律
巴菲特定律
目标置换效应
彼得斯定律
梅考克法则
白德巴定理
摩斯科定理
布利丹效应
美即好效应
波特定律
马斯洛理论
布利斯定理
曼狄诺定律
波特法则
冒进现象
布朗定律
毛毛虫效应
伯恩斯定律
摩尔定律
布利斯原则
木桶歪论
名人效应
拜伦法则
N
冰淇淋哲学
鲶鱼效应
比林定律
南风法则
邦尼人力定律
尼伦伯格原则
阿姆斯特朗法则

60个管理学定律(完整版)

60个管理学定律(完整版)
提出者:美国管理学家h•吉宁
关于创新
解析:真正的错误是害 怕犯错误。
点评:不怕错误的人, 错误往往也离他最远。
• 卡贝定理
提出者:美国电话电报公司前总经理卡贝
解析:放弃是创新的钥 匙。
关于创新
点评:在未学会放弃之 前,你将很难懂得什么 是争取。
关于考评
吉普林忠告 史华兹论断
• 吉普林忠告
关于控制
横山法则 蝴蝶效应 阿什法则
• 横山法则
提出者:日本社会学家横山宁夫
关于控制
解析:最有效并持续不 断的控制不是强制,而 是触发个人内在的自发 控制。
点评:有自觉性才有积 极性,无自决权便无主 动权。
• 蝴蝶效应
提出者:美国气象学家洛伦兹
关于控制
解析:" 紊乱学" 研究者称,南半 球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下 翅膀所引起的微弱气流,几星期 后可变成席卷北半球某地的一场 龙卷风。他们将这种由一个极小 起因,经过一定的时间,在其他 因素的参与作用下,发展成极为 巨大和复杂后果的现象称为" 蝴蝶 效应" 。
• 避雷针效应
关于沟通
解析:在高大建筑物顶端安 装一个金属棒,用金属线与 埋在地下的一块金属板连接 起来,利用金属棒的尖端放 电,使云层所带的电和地上 的电逐渐中和,从而保护建 筑物等避免雷击。
点评:善疏则通,能导必安。
关于协调
氨基酸组合效应 米格-25效应 磨合效应
• 氨基酸组合效应
关于协调
关于监督
小池定理 赫勒法则
• 小池定理
提出者:日本管理学家小池敬
关于监督
解析:越是沉醉,就越 是抓住眼前的东西不放。
点评:自我陶醉不易清 醒,自以为是不喜批评。

13个管理学原理与方法

13个管理学原理与方法

13个管理学原理与方法管理学原理有以下13个:墨菲定律、马太效应、手表定理、不值得定律、彼得原理、零和游戏原理、华盛顿合作规律、酒与污水定律、水桶定律、蘑菇管理、奥卡姆剃刀定律、二八法则、钱的问题。

管理学原理一、墨菲定律墨菲定律:事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。

比如你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把是汽车的,如果你现在想拿出车钥匙,会发生什么?是的,你往往是拿出了房间钥匙。

"墨菲定律"产生于美国,据说事情发生在1949年。

一位名叫墨菲的空军上尉工程师,认为他的某位同事是个倒霉蛋,不经意地说了句玩笑话:“如果一件事情有可能被弄糟。

”这句笑话在美国迅速流传,并扩散到世界各地。

在流传扩散的过程中,这句笑话逐渐失去它原有的局限性,演变成各种各样的形式,其中一个最通行的形式是:“如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失。

”这就是著名的“墨菲定律”。

“墨菲定律”诞生于20世纪中叶,这正是一个经济飞速发展,科技不断进步,人类真正成为世界主宰的时代。

在这个时代,处处弥漫着乐观主义的精神:人类取得了对自然、对疾病以及其他限制的胜利,并将不断扩大优势;我们不但飞上了天空,而且飞向太空……我们能够随心所欲地改造世界的面貌,这一切似乎昭示着:一切问题都是可以解决的。

无论是怎样的困难和挑战,我们总能找到一种办法或模式战而胜之。

正是这种盲目的乐观主义,使我们忘记了对于亘古长存的茫茫宇宙来说,我们的智慧只能是幼稚和肤浅的。

世界无比庞大复杂。

人类虽很聪明,并且正变得越来越聪明,但永远也不能彻底了解世间的万事万物。

人类还有个难免的弱点,就是容易犯错误,永远会犯错误。

正是因为这两个原因,世界上大大小小的不幸事故、灾难才得以发生。

近半个世纪以来,"墨菲定律"曾经搅得世界人心神不宁,它提醒我们:我们解决问题的手段越高明,我们将要面临的麻烦就越严重。

经营管理应巧用“效应”和“定律”

经营管理应巧用“效应”和“定律”
酒店的客房、餐饮、娱乐和销售等各个经营部门和经营场所,如果在经营管理中不专业、不谨慎、管理不严密,都可能出现问题而引发“溃堤效应”。如,酒店的餐饮因为设施陈旧、产品更新换代不够,产品的特色不突出等原因,会流失许多客户,丢失部分客源。
如何有效地防止和避免“溃堤效应”呢?笔者认为:
首先,要提高全体员工特别是酒店管理人员的思想认识,让大家都知道酒店经营管理无小事。任何一件事如果没做好,都有可能出现“溃堤效应”,后果及要付出的代价是十分惨重的。要防微杜渐,未雨绸缪,要注重细节,讲求实效。
踢猫效应
此效应是说当一个人情绪变坏时,潜意识就会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄,最终承受者就是猫这样的弱小群体。一般来讲,人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响。当情绪变坏时,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递,阶梯式地一直扩散到最底层,无处发泄的最小的那个元素,就成了最终的受害者。
经营管理应巧用“效应”和“定律”
在酒店的日常运营中,无论是经营,还是管理、营销,都会遇到一些问题。很多问题都具有一定的规律性,只要我们懂得了它们的内在联系,遇之就能迎刃而解。我们在酒店经营管理中总结出来的一些“效应”、“法则”和“定律”,将有助于提高自己的管理能力。
羊群效应
羊群效应是说,头羊往哪走,后面的羊就跟着往哪里走。这个效应最早出自股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在着学习与模仿现象,从而导致他们在某段时间内买卖相同的股票。
霍桑效应
霍桑效应告诉我们,当一个人受到公众的关注或注视,特别是赞扬时,他的学习和交往的效率就会大大增加。这一效应告诉我们管理人员要研究社会因素与生产效率之间的关系,要学会与客人和下属友好相处,多多关注客人和下属,多多赞赏客人和下属,努力使客人和下属在精神方面发生好的大的变化。另外,也要明白什么样的行为才是同事和客人所乐于接受和赞扬的,如何在工作中不断增强自己的良好行为,从而受到更多人的关注和赞赏。如,现在一线的员工多是80后、90后,他们更注重别人,特别是管理人员的关注、关怀和赞扬。如果酒店管理人员多多关注他们,就能让他们身上焕发出很强的霍桑效应。再如,如果酒店的每一员工都能关注和关心每一客人,那客人身上焕发出的霍桑效应也会很了不起。

管理学效应大全及解释

管理学效应大全及解释

管理学效应大全及解释管理学是一门跨学科的学科,它涉及到组织、领导、决策、沟通等多个方面,涵盖了众多管理理论和原则。

在管理学中,存在着许多管理学效应,这些效应是通过对组织、员工、领导和决策等方面的研究和实践总结出来的一系列规律和规则。

本文将介绍一些常见的管理学效应,并对其进行解释和分析。

1. 彼得原理(Peter Principle)彼得原理是由劳伦斯·J·彼得于1969年提出的一种组织行为效应。

该原理指出,员工在职场中的晋升通常并不是基于其能力和表现,而是基于其前任职位的表现。

某员工可能不断被晋升,直到达到自己的能力极限,从而变得不称职。

这就是彼得原理的核心思想,即“每个员工都会上升到自己的能力所能达到的最高水平”。

彼得原理的解释在于,当一个员工在某一职位上表现不错时,通常会被提拔至更高的职位。

随着职位的提升,员工可能会遇到自身无法胜任的岗位,导致工作质量下降。

组织在晋升员工时应该更加重视员工的实际能力和适应能力,而不仅仅是过去的表现。

2. 帕金森定律(Parkinson's Law)帕金森定律是英国历史学家西西尔·诺斯帕金森在1955年提出的一条描述办公室行为的原则。

帕金森定律指出,工作会自动地扩张到填满可用的时间。

换句话说,如果给定一项任务,无论这项任务所需的时间是多少,人们通常会在规定的时间内完成任务。

这就是帕金森定律的核心思想。

帕金森定律的解释在于,人们通常倾向于按照所给定的时间来完成任务,而不是按照任务本身的复杂度和工作量来安排时间。

这就导致了在工作中出现了浪费时间和效率不高的情况。

管理者应该根据任务的实际需求来合理安排时间,避免帕金森定律所带来的影响。

3. 布里奇斯效应(The Briggs Effect)布里奇斯效应是一种关于团队成员合作的效应。

这一效应由社会学家乔治·布里奇斯在1952年提出。

布里奇斯效应指出,当一个人退出一个紧密合作的小组后,其对于小组的影响会比预期的更少。

[100个管理学经典原理]100个经典“理论、效应、法则的核心含义

[100个管理学经典原理]100个经典“理论、效应、法则的核心含义

[100个管理学经典原理]100个经典“理论、效应、法则的核心含义篇一: 100个经典“理论、效应、法则的核心含义蝴蝶效应鲶鱼效应羊群效应青蛙现象破窗理论鳄鱼法则刺猬法则手表定律二八定律木桶理论马太效应多米诺骨牌效应丁蟹效应瓶颈效应鸟笼逻辑责任分散效应帕金森定律晕轮效应墨菲定理彼得原理不值得定律狼群效应霍桑效应首因效应丛林法则习得性无助皮格马利翁效应虚假同感偏差培哥效应250定律黑天鹅效应贝勃定律蘑菇管理马蝇效应凡勃伦效应超限效应达维多定律自己人效应苛希纳定律华盛顿合作定律蔡加尼克效应迁移效应梅菲定律坐向效应坏小孩定理无限猴子定理小鞋效应零一律白德巴定理丑小鸭定理奥格威定律乔布斯定律人类思维定律酒与污水定律奥卡姆剃刀原理麦特卡尔夫定律戈培尔效应苏黎世投机定律15分钟定律牢骚效应因果定律边际效益递减定律李嘉图定律新木桶原理社会懈怠效应蓝斯登定律定型化效应相关定律重复定律金钱定律史特金定律互惠关系定律专精定律显现定律尼伦伯格原则猪大肠效应左墙定律梅耶荷德定律十八定律磁石法则模糊定律分粥规则零和游戏七年之痒选美理论鳄鱼悖论香肠法则哈默定律100个经典“理论、效应、法则的核心含义霍布森选择效应死要面子活受罪印刻效应两分法搭便车理论爆冷门效应差一点情结过度理由效应路径依赖群体思维用脚投票大笔开支好通过信息不对称印加效应麦穗哲理康德的“魔桥”赫克金法则卡诺莎觐见没有相同的树叶钱的问题卢维斯定理托利得定理雷鲍夫法则洛伯定理海恩法则斯坦纳定理避雷针效应氨基酸组合效应米格-25效应冰淇淋哲学磨合效应美即好效应阿什法则阿尔布莱特法则定位法则波特定理优势个人效应权威暗示效应三强鼎立法则艾奇布恩定理皮尔斯定理7秒钟定律柏林定律怀特定律猴子—大象法则凯特寇德定律斯诺勃效应狐狸博士效应吉尔伯特法则古特雷定理列文定理弗洛斯特法则韦奇定理福克兰定律王安论断格瑞斯特定理吉德林法则沃尔森法则塔马拉效应小池定理赫勒法则横山法则洛克忠告热炉法则柯美雅定律达维多夫定律自吃幼崽效应舍恩定理吉宁定理卡贝定理吉普林忠告史华兹论断廷克定律鲁尼恩定律史密斯原则阿尔巴德定理布里特定理伯内特定理拉图尔定律赫斯定律玛丽法则弗里施定理反哺效应奥狄思法则史崔维兹定理居家效应比林定律克林纳德法则忌讳效应弗里德曼定律基利定理沸腾效应王永庆法则边际效应病毒效应瓦伦达效应期望强度沉默法则猪场管理法则篇二:第一章:管人用人育人留人之道企业的竞争,归根结底是人才的竞争。

管理学效应大全及解释

管理学效应大全及解释

管理学效应大全及解释管理学是一个充满了众多理论和现象的学科领域,其中涵盖了各种各样的效应和规律。

这些效应不仅仅适用于商业领域,还涉及到组织和人力资源管理等方面。

本文将对一些常见的管理学效应进行归类,并对其进行深入解释和探讨。

1. 帕累托原则(80/20法则)帕累托原则又称为80/20法则,是管理学中一个重要的效应。

它的基本思想是指80%的结果来自于20%的原因。

在组织管理中,帕累托原则告诉我们应该集中精力解决那些对结果影响最大的问题,而不是在一些影响较小的问题上花费过多的时间和精力。

这一原则也适用于资源分配和工作重点的确定,帮助管理者更加高效地进行决策和管理。

2. 鱼骨图原则(因果图法)鱼骨图原则是由日本著名的质量管理专家石原裕次郎提出的。

这一原则的核心思想是通过因果图的方式,清晰地呈现问题的产生原因和影响因素,并找到解决问题的关键点。

鱼骨图原则在管理学中被广泛应用于问题分析和改进过程中,帮助团队理清问题的逻辑关系,从而更好地进行解决和改进。

3. 帕金森定律帕金森定律是由英国历史学家西西尔·诺赛尔·帕金森提出的,它描述了工作的时间会随着时间的延长而膨胀。

在组织管理中,帕金森定律告诉我们应该警惕工作时间的膨胀和低效率的情况,避免陷入无谓的繁琐工作中。

管理者可以通过合理规划和控制工作时间,提高工作效率和生产力。

4. 墨菲定律墨菲定律是生活中常见的一种规律,它描述了"如果有可能出错,那么错误迟早会发生"。

在管理学中,墨菲定律提醒我们应该对潜在的风险和问题有充分的预期和准备,避免过于乐观或盲目乐观,及时采取措施防范和处理问题的发生。

5. 帕斯卡尔定律帕斯卡尔定律又称为洛伦兹效应,它描述了液体或气体在受到压力作用时会产生压力的传递,导致形成波动。

在管理学中,帕斯卡尔定律告诉我们领导者的行为和决策会在组织中产生波及效应,影响到整个团队的情绪和工作状态。

管理者应该意识到自己的行为对团队的影响,合理把握压力和情绪,促进团队的稳定和健康发展。

管理学108条经典定律加入自己真实感悟

管理学108条经典定律加入自己真实感悟

管理学108条经典定律一、蝴蝶效应(台球效应)美国气象学家爱德华·罗伦兹(Edward Lorenz)60年代初提出:一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,两周后,可能在美国德克萨斯州引起一场龙卷风。

初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应称作蝴蝶效应。

思语:对个人或组织来说,必须做到"防微杜渐",防止危机的发生。

善终者慎始,谨小者慎微。

二、达维多定律英特尔公司副总裁达维多提出:一家企业要在市场中总是占据主导地位,那么就要做到第一个开发出新一代产品,第一个淘汰自己现有的产品。

思语:在"自吃幼崽"规则越来越盛行的市场竞争环境中,企业组织要保持领先,必须时刻保持危机意识,时刻否定并超越自己,及时把握创新机会。

三、马特莱法则(80:20法则)意大利经济学家和社会学家维弗烈度·帕累托于19世纪末20世纪初的提出:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。

即80%的价值是来自20%的因子,其余20%的价值则来自80%的因子。

例如:20%的业务骨干带动80%的工作业绩;20%的重点商品、重点用户带来了企业80%的利润等。

思语:企业经营时,必须抓住关键环节。

四、萨盖定律(手表定理)英国心理学家萨盖提出:戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。

两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

思语:在企业经营时,管理层必须做到管理方法、经营目标、奖惩标准的统一。

五、皮尔卡丹定理法国著名企业家皮尔卡丹提出:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。

思语:企业管理层在人事安排上必须考虑团队整体效应,使得各个成员的优势得到发挥。

六、光环效应(晕轮效应)美国心理学家凯利(H. Kelly)提出:一个人的某种品质,或一个物品的某种特性给人以非常好(差)的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好(差)的评价。

管理学效应大全及解释

管理学效应大全及解释

管理学效应大全及解释
以下是管理学效应大全及解释:
1.蝴蝶效应:指微小的变化可能会带来大的影响,即一件表面上看来毫无关系的事情,可
能带来巨大的变化。

2.青蛙效应:指当环境中的不良现象被放任存在时,它可能会诱使人们仿效,甚至变本加
厉。

3.南风效应:来源于法国作家拉封丹的一则寓言,强调在人际关系中,用对好的方法更重
要。

4.鲶鱼效应:在激励管理团队中人心不齐的场景中,可以利用人的自私心理、攀比心理,
激励组员良性竞争。

5.刺猬法则:人际交往中的“心理距离效应”,一个领导要想当好管理者,既不能和下属走
太近,也不能太远。

6.破窗效应:如果对当下环境里出现的不良现象采用置之不理的方式,可能会引起他人效
仿,甚至变本加厉。

7.墨菲定律:指事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。

8.狮羊效应:由拿破仑的一句名言而来,指一只狮子带领的九十九只绵羊可以打败一只绵
羊带领的九十九只狮子,意味着企业领导者的素质对企业的成功至关重要。

9.破窗效应:坚决防止“破窗效应”,要加强监督检查,落实监督制度,用监督传递压力,
用压力推动落实。

10.墨菲定律:在企业管理中,要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总
量却仅占20%的关键客户,加强服务,达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。

管理理论效应

管理理论效应

刺猬法则
两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可各自身上都长着刺,于是它 们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,刺猬 终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行刺猬理论,尤其 在对待中高层管理者上更是如此。在工作场合和待遇问题上,斯通从不 吝啬对管理者们的关爱,但在工余时间,他从不要求管理人员到家做客, 也从不接受他们的邀请。正是这种保持适度距离的管理,使得通用的各 项业务能够芝麻开花节节高。与员工保持一定的距离,既不会使你高高 在上,也不会使你与员工互相混淆身份。这是管理的一种最佳状态。
启示之一:当我们不要一味的沉迷于现状、安于现状,不思进取。 启示之二:我们不要忽视那种缓慢而又微小甚微的危险,因为,那种
缓慢而又微小甚微的危险,才是最可怕的!
鳄鱼法则
其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄 鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一 鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
木桶理论
木桶理论:组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决 于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。
水桶效应是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损, 如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无 法盛满水。是说一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而 是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。
倡导创新、结果导向 成就需求、前瞻视野
我们员工 应该怎么 去做?
羊群效应
头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。 在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳了过去,第二只、第三只也会
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背离了市场的方向,必须立即止损,不得有 任何延误,不得存有任何侥幸。
鲶鱼效应
以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有 人发现,若在沙丁鱼中放一条鲶鱼,情况却有所改 观,成活率会大大提高。这是何故呢?
原来鲶鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情 急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说, 无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个 “异已分子”,自然也很紧张,加速游动。这样沙 丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死 了。
管理启示
• 关于鲶鱼效应的应用,目前已有鲶鱼效应在人力资源管理中的 应用、在领导活动中的应用,具体包括竞争机制的建立、能人的启 用、领导风格的变革等等。但笔者认为鲶鱼效应的分析和应用远不 止这些。思考问题的视角不同,发现问题、解决问题的方法就不同。
管理启示
• 首先,如果鲶鱼本体代表领导者。 • 领导者即影响他人完成任务的个体或者集体,在死气沉沉 的沙丁鱼箱内,沙丁鱼就象征着一批同质性极强的群体,他们 技能水平相似,缺乏创新和主动性,人浮于事,效率低下,整 个机构是一种臃肿不堪的状态,而鲶鱼领导者的到来(或者内 部沙丁鱼进化成鲶鱼),新官上任三把火,整顿纪律,规范制 度,改造流程,合理配置岗位和人、财、物,逐渐组织的经营 有了起色,成本减下来了,臃肿的机构简化了,无能的沙丁鱼 被吃了、赶走了,有能耐的沙丁鱼得到了正面的激励,这样整 个机构呈现欣欣向荣的景象,在鲶鱼领导者的带领下,整个组 织的活力都被调动起来,从而使集体的力量更加强大,占领市 场、保有市场才有了坚实的基础。
管理学效应-定律-逻辑
【蝴蝶效应】 【青蛙现象】 【鳄鱼法则】 【鲶鱼效应】 【羊群效应】 【刺猬法则】 【手表定律】 【破窗理论】 【二八定律】 【木桶理论】 【马太效应】
【鸟笼逻辑】 【责任分散效应】
【帕金森定律】 【晕轮效应】 【霍桑效应】
【习得性无助试验】 【罗森塔尔效应】 【虚假同感偏差】
蝴蝶效应
• 上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象 学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴 蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨 斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过 不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。 有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对 一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
• 精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离 传统的保障,随之而来的是依靠自己来决定命运。而组织和个人自由 组合的结果就是:谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”,谁就不会被社 会抛弃。
青蛙现象
• 把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良 环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把 一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会 立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被 煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经 来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
管理启示
• 今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越 相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值 都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意,我们就不难看到,一 些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句 子:
• “在你的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此你可 骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满 意。”
• 启示之四是:我们不要单纯的,只能面对突如其来的危险,而 忽视那种缓慢而又微小甚微的危险,因为,那种缓慢而又微小甚微 的危险,才是最可怕的!
鳄鱼法则
其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用 手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与 手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼 咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
• “你一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。”
• “在客户眼里,你代表公司”。
• 今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之 手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、南京市 外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日 渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。
青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易 引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感 觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清 醒的察觉。
管理启示
• 启示之一是:我们的组织和社会生存的主要威胁,并非来自突 如其来的事件,而是由缓慢渐进而无法察觉的过程形成。人们目光 短浅,只看到局部,而无法纵观全局,对于突如其来的变化,可以 从容面对,对于悄悄发生的大的变化,而无法察觉,最终会带给我 们更加严重的危害!~
管理启示
• 当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作 积极性的降低,“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体, 这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个组织中,如 果始终有一位“鲶鱼式”的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作 业绩。
• “鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它 表现在两方面,一是企业要不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、 思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层,给那些固步自 封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼” 们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、 新设备、新管理观念,这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪,增 强生存能力和适应能力。
• 启示之二是:青蛙,就好象是我们生活中的芸芸众生,我们要 着眼未来,勤于思考新的问题,勤于学习新的知识,不能过“今日 有酒,今日醉”和“当一天和尚,撞一天钟”的醉生梦死的生活, 到头来将是非常可悲的!
• 启示之三是:当今的社会,是一个知识爆炸、日新月异的时代, 知识也需要不断更新,所以我们不要一味的沉迷于现状、安于现状, 不思进取,这样下去的话,肯定会被时代所淘汰,也会有面临失业 的危险!
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