公司部门职能及规范
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总经办主要职责及规范
1、总经办全面主持公司的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制;
2、总经办的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标,组织制订公司的发展规划、年度工作计划,积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。
3、总经办主持召开部门经理办公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。
4、总经办负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。
5、总经办的职责还有加强公司职工队伍、干部队伍的建设,不断提高各类人员的行政素质和营销素质。
6、总经办主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司资金的使用和分配方案。
7、总经办直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。
8、总经办还应该定期向董事会汇报工作,向公司职工大会报告工作,接受董事会的咨询和监督,对于提出的问题和建议,积极解决和落实。
关心职工生活,改善和提高职工的生活福利待遇。
财务部岗位职责及规范
1. 参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。
2.参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。
3. 负责董事会及总经办所需的财务数据资料的整理编报。
4.负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。
5. 负责资金管理、调度。
编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。
6. 负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交各类款。
7.负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。
8. 负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。
9. 做好收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。
10.负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。
11. 负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付营销。
12. 审核收付原始凭证。
13.负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。
14.负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。
业务部管理制度
一、营销部门组织结构
二、营销员岗位职责
1、终端方向(直销员)
(1)寻找准终端客户,推销公司产品,促成购买签约,完成销售指标;(2)参加公
司的业务例会和公司规定的各项活动;
(3)拟定工作计划,记录业务行动记录,提交工作日报/周报/月报;
(4)增员;
(5)遵守公司的各项规章制度。
2、渠道方向(渠道专员)
(1)寻找潜在代理商,推荐公司产品项目,促成加盟签约,完成招商指标;(2)参加公司的业务例会和公司规定的各项活动;
(3)拟定工作计划,记录业务行动记录,提交工作日报/周报/月报;
(4)增员;
(5)遵守公司的各项规章制度。
三、营销员组织归属
1、营销员(举荐人)增员新进业务人员时(被推荐人),如举荐人尚未晋升为业务主管,被推荐人暂归属于举荐人的直属主管,当举荐人晋升为业务主管时,再行归举荐人的辖下。
2、业务人员晋升为主任时,其在本组内新增员的各级人员一并归属新业务组,主任晋升为业务部经理时,其直辖组织及本人直接或间接育成的业务组一并归属新业务部。
3、主任所辖人员晋升为主任时,彼此的隶属关系即失,新晋升的主任直接隶属业务部经理,原主任与其有育成关系,当原主任晋升为业务部经理时,其隶属关系再重新恢复。
4、业务部经理降级为非经理职级时,其所辖人员归属其原育成经理,如原育成
经理已不在职,则由营销中心决定组织归属。
5、主任降级为非主任职级时,其直辖人员归其原育成主管,如原育成主管已不在职,则归属业务部直辖。
6、业务主管因违反有关规定而被降级为非主管或离职时,其组织归属按本条执行。
二、其他说明
1、入司时间:
三天培训期结束即为入司时间
2、转正时间:
转正时间的界定为开单时间
3.销售精英奖:
当月个人销售业绩金额不少于1万且业绩排行第一名的业务人员获得当月销精英奖: 奖金金额300元;
4.销售先锋奖:
每月领先开单的
先锋奖: 奖金金额300元;
营销部工作职责及规范
一、营销部各岗位人员配置
岗位配置:营销部经理、主管、组长、客服营销员专员
二、营销部工作职责(部门职责)
1、负责公司营销年度、月度销售计划的完成。
2、负责公司客户关系的维护,客户档案的建立。
3、对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额。
4、负责公司相关营销工作的开展及营销合同的签订。
5、负责公司日常营销开展所需费用的预算。
6、负责公司营销款项的催缴工作。
7、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8、不断学习行业知识,不断提高营销素质,以便完成各项任务指标,扩展公司市场影响,
增强市场竞争力,提高企业的知名度
三、营销部各岗位工作职责
营销经理岗位职责:
1、传达、分解、落实公司下达的政策与任务。
2、公司销售年度、季度、月工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
3、公司销售模式的设计、调整、管理。
4、组织建立、健全部门客户档案,分析市场需求,判断需求意向,提出产品改善和产品开
发建议。
5、保证营销部正常运作与高效,对相关产品的需求信息及时向各部门进行反馈。
6、制定营销部的费用预算计划。
7、对重要客户定期巡访与维护
8、负责本部门的员工管理与考核工作。
组织营销部人员的上岗培训及定期培训,召集营销
员办公例会,及时解决营销员在营销、思想动态等方面出现的问题。
部门主管、组长岗位职责:
1、负责与合作伙伴的沟通协调工作;
2、负责保证公司内部营销流程的执行通畅;
3、主动沟通和回访客户,总结、完善流程及延伸服务;
4、负责资讯发布和日常沟通等服务工作;
5、负责各类客户意见及建议的处理和转递、跟踪工作;
6、完成上级领导交办的所有任务;
7、协助完成其他力所能及的事宜。
营销员岗位职责:
1、根据销售工作的要求,做好个人的销售目标计划和目标分解计划,完成营销部下达的销售综合目标。
2、保持与客户的有效沟通,密切关注市场动向。
3、建立个人客户档案,按计划巡访客户,进行市场调查,及时反馈市场信息,并对客户进行评估。
4、与公司各部门保持良好通畅的联系,及时控制、解决工作中出现的问题。
5、填写每周、每月的巡访、销售工作计划与总结,完成每周、每月的工作报告。
6、合理安排日常商务,降低销售经营成本。
营销部门组织结构
营销员岗位职责
1、终端方向(直销员)
(1)寻找准终端客户,推销公司产品,促成购买签约,完成销售指标;(2)参加公
司的营销例会和公司规定的各项活动;
(3)拟定工作计划,记录营销行动记录,提交工作日报/周报/月报;
(4)增员;
(5)遵守公司的各项规章制度。
2、渠道方向(渠道专员)
(1)寻找潜在代理商,推荐公司产品项目,促成加盟签约,完成招商指标;
(2)参加公司的营销例会和公司规定的各项活动;
(3)拟定工作计划,记录营销行动记录,提交工作日报/周报/月报;
(4)增员;
(5)遵守公司的各项规章制度。
营销员组织归属
1、营销员(举荐人)增员新进营销人员时(被推荐人),如举荐人尚未晋升为营销主管,被推荐人暂归属于举荐人的直属主管,当举荐人晋升为营销主管时,再行归举荐人的辖下。
2、营销人员晋升为主任时,其在本组内新增员的各级人员一并归属新营销组,主任晋升为营销部经理时,其直辖组织及本人直接或间接育成的营销组一并归属新营销部。
3、主任所辖人员晋升为主任时,彼此的隶属关系即失,新晋升的主任直接隶属营销部经理,原主任与其有育成关系,当原主任晋升为营销部经理时,其隶属关系再重新恢复。
4、营销部经理降级为非经理职级时,其所辖人员归属其原育成经理,如原育成经理已不在职,则由营销中心决定组织归属。
5、主任降级为非主任职级时,其直辖人员归其原育成主管,如原育成主管已不在职,则归属营销部直辖。
6、营销主管因违反有关规定而被降级为非主管或离职时,其组织归属按本条执行。
入司时间
三天培训期结束即为入司时间
转正时间
转正时间的界定为开单时间
销售精英奖
当月个人销售业绩金额不少于1万且业绩排行第一名的营销人员获得当月销售精英奖: 精英奖: 奖金金额300元;
销售先锋奖
每月领先开单的: 奖金金额300元;
网络技术部职责及规范
一工作制度
为了加强网络部技术工作秩序,提高工作效率,形成整体高效的合力,更好的完成各项工作计划与任务,现制定网络技术部人员工作制度如下,需内部人员谨记遵守。
1、网络技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计划与任务。
2、网络技术部工作人员应严格按照工作内容、岗位职责,考核目标,按时完成工作任务。
3、部门内部工作人员要积极配合,团结协作,及时做好相互补位工作。
4.严格遵守中心作息时间,不迟到或早退。
有个人事务不能来的,需向所在部门负责人及考勤人员请假。
5、保持办公环境安静、整齐、有序。
6、各项对外活动和服务,应注重整体形象和服务质量。
7、工作中注意本部门和其他部门的协调工作,以整体工作为重。
8、杜绝工作中的个人利益行为。
二岗位职责
1、负责网络技术部的日常工作,制定网络技术部工作计划和网络管理有关办法。
2、制定网络技术部各类人员的岗位责任制,组织制定网络技术部工作的有关细则,对网络技术部工作人员的分工进行安排。
3、统筹公司网站项目的开发建设,并负责实施和监督执行。
4、积极组织和协调并提高团队协作能力,提高整体工作效率。
5、负责组织网络技术部技术人员营销学习,不断提高他们的工作能力和水平。
6、负责保质保量按时完成公司下达的工作任务,并作好详细记录。
7、负责项目网站的风格创意设计工作,以及网站宣传广告的设计和修改。
8、负责网站前端架构,发现问题,及时向主管反馈并解决。
9、负责公司网站的界面修改及内容所需图片的处理。
10、按时并高质高效地完成拟定的工作任务,并做好详细记录。
11、负责网站项目功能需求分析、技术可行性分析。
12、负责网站项目功能的实现和内部测试的工作。
13、及时反馈程序开发中的情况,并根据实际情况提出改进建议。