德邦物流案例分析97712
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第6页 6
Swot分析（机会）
1、可以涉足快递行业。德邦作为零担物流公司，拥有众多网点和运输车辆，涉足快递业务快 速而有效。加上国家大力整顿快递行业，而德邦在服务方面的优势巨大的，涉足快递行业能 为企业带来新的利润增长点，又能促进零担业务的发展。
2、利用自身的良好服务和灵活的竞争机制，能有效地与国有企业的冗余的制度展开竞争 ，同时蚕食国有企业的市场份额。 3、高铁的发展即是挑战，更要机遇。德邦物流应该在全国高铁快速发展的前提下，积极投身 高铁零担物流的行业。 4、拓展高端零担物流行业，制造新的增长点。提供更加优质的服务。
第7页 7
Swot分析（威胁）
1、全国多家实力雄厚的快递公司如果涉足零担物流行业，虽然短期内并不会造成很大的威胁，但多少会对德 邦产生影响。 2、外国零担物流公司的进入同样会对德邦产生重大的威胁。 3、货物赔偿成物流普遍存在问题。 4、运输成本的不断上升对德邦未来的发展产生了很大的变数。 5、个体零担物流的竞争。 6、公司内部的威胁。公司培养了大量的人才，如果发生高管离职自立门户，无疑对公司是个很大的打击和威 胁。因为德邦模式不是很难复制的。而淘宝等大型的网购公司，一直谋划着自建运输公司，如果这些公司挖 墙脚的话，在利用充足的资金优势，对德邦无疑是重大的威胁。
第0页 0
1.德邦简介 2.企业文化 3.主营业务 4.德邦物流swot分析 5.德邦的新型管理模式 （1）自买车辆培训司机 （2）员工的福利政策 （3）自建营业网点 6.结语
目录
第1页 1
一、德邦简介
德邦物流公司是国家AAAAA级综合服务型物流企业，公司总部设在上 海，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。截止2013年8月，公司已 开设直营网点 3700多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆6600余台，全 国转运中心总面积超过88万平方米。产品服务包括精准卡航、精准城运、 精准汽运、精准空运。从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度 在增长。公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业 网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高 效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。一直以 来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发 展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续 发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的 国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
3、运输方式略显单一。虽然是标注卡运，但是如果天气过于恶劣，对运输 速度造成很大的影响。同时，国家的高铁快速发展，将对德邦造成巨大的打 击。 4、大量的直营网点和自买的卡车，一方面虽有利于对运输过程的控制，但另 一方面却需要承担着大量的网点运营费和汽车维护费，增加管理的成本。 5、大量的政策补贴，干部培养费用，无疑会给企业增加很大的负担。 6、 德邦的运费相对昂贵，而德邦的客户主要是中小企业，而日益增加的物价， 不断飞涨的油价，天价过路费，又没有国家的资金补贴，无疑又会增加运输 成本。
第2页 2
企业文化
使命： 物畅其流，人尽其才。 核心价值观：以客户为中心，以进取者为本，以团队创高效，坚持 自我反思。
第3页 3
主营业务
1. 3.60特惠件：主要针对3公斤到60斤的重货，您可以用更优惠的价格享受专业 、安全的快递服务。 2.标准快递：采用标准定价与标准操作流程，为客户提供安全可靠、服务专业、高 性价比的快递体验。 3.商务专递：采用航空运输，各环节均快速操作，为您提供高质量的快递服务。 4.电商尊享：电商尊享是德邦快递针对电商类客户推出的专属快递服务，用专业安 全的快递服务流程，让您享受行业内高性价比的电商快递服务。 5.精准空运：德邦精准空运，真诚服务21载。拥有南航、国航、深航等多家航空公 司代理权，全国51家空运代理，连续九年荣获中国南方航空货运销售金奖，连续六 年荣膺中国国际航空优秀国内货运销售代理。 6.精准卡航：精细的线路规划，稳定可靠的车辆性能，定时出发，限时运输，保障 你的货物准时送达。 7.精准城运：实现珠三角、长三角、京津唐、山东、辽宁、川渝区域城市之间快速 送达准点到达，准点派送 8.精准汽运：精准汽运，采用高安全系数的车辆直达全国各枢纽中心。 覆盖网络更广，价格更优，助力成功
第8页 8
德邦的管理模式（1）
自买车辆培训司机：很多零担物流企业都把他的运输车队，运输车辆挂靠 社会车辆或者是把运输车辆外包，而在董事长崔维星看来庞大的车队不是 公司的累赘，恰恰是公司的竞争力所在。那么这竞争力从何而来呢？首先 分析同行运输车队存在的缺点，物流行业司机不服从管理，难于控制。从 管理学角度来看，这违背了权力与责任纪律、 统一领导、员工个人要服从 整体、集体精神等诸多原则。长此以往必定造成权责不清，管理混乱。对 于一家物流企业来说，运输是命脉，运输上出现管理混乱势必影响整个物 流公司的经营。其次我们可以看到在自组车队的管理方法下相对存在的优 势，所有员工都有自己应该服从的领导，自上而下形成一个管理体系，司 机不再是承包者，不再有自主权，仅仅是公司的员工，公司的发展和员工 的利益一致，这些都是竞争力。
第5页 5
Swot分析（劣势）
劣势： 1、国有强企的零担物流的竞争。国有企业既有强大的后台，又有着 雄厚的资金，强大的运输团队，同时还有政策的庇护。如果国有企业涉足小 额零担运输的话，对德邦物流公司业务将造成巨大的压力 2、企业发展稍显单一。在全国网购大潮的环境下，全国快递业务快速发展， 但是德邦却没有涉足快递业务，着实让人遗憾。
Biblioteka Baidu第4页 4
德邦物流swot分析（优势）
优势： 1、德邦物流公司拥有规模以上的员工数量及雄厚的资金，遍布全国 的服务网络和直营网点。
2、德邦物流公司和全国40多家机场保持良好合作关系，代理南航、国航、深 航、上航、山航、海航、厦航等多家航空业务。
3、公司进行科学化、信息化的管理，能有效地提高管理效率，进行资源的最 大化利用。通过了ISO9001:2000质量认证，全面推行规范化管理，得到广大客 户的认可。 4、员工工作扎实认真，能吃苦耐劳，富有上进心。 5、建立了干部储备制度，不断培训后续干部，为企业创造了活力和源源不断 的输送了人才干部。 6、公司的独特的企业文化不断建立和发展。一来，员工的受教育的程度比较 高。二来，不断的对公司家人进行补助也建立了独特的文化。 7、公司的发 展迅速，每年保持这60%以上的发展速度。发展态势良好而稳健，但同时也没 有进行盲目的扩张发展，走长线式发展路线。同时获得了“全国先进物流企业 ”等荣誉称号。
Swot分析（机会）
1、可以涉足快递行业。德邦作为零担物流公司，拥有众多网点和运输车辆，涉足快递业务快 速而有效。加上国家大力整顿快递行业，而德邦在服务方面的优势巨大的，涉足快递行业能 为企业带来新的利润增长点，又能促进零担业务的发展。
2、利用自身的良好服务和灵活的竞争机制，能有效地与国有企业的冗余的制度展开竞争 ，同时蚕食国有企业的市场份额。 3、高铁的发展即是挑战，更要机遇。德邦物流应该在全国高铁快速发展的前提下，积极投身 高铁零担物流的行业。 4、拓展高端零担物流行业，制造新的增长点。提供更加优质的服务。
第7页 7
Swot分析（威胁）
1、全国多家实力雄厚的快递公司如果涉足零担物流行业，虽然短期内并不会造成很大的威胁，但多少会对德 邦产生影响。 2、外国零担物流公司的进入同样会对德邦产生重大的威胁。 3、货物赔偿成物流普遍存在问题。 4、运输成本的不断上升对德邦未来的发展产生了很大的变数。 5、个体零担物流的竞争。 6、公司内部的威胁。公司培养了大量的人才，如果发生高管离职自立门户，无疑对公司是个很大的打击和威 胁。因为德邦模式不是很难复制的。而淘宝等大型的网购公司，一直谋划着自建运输公司，如果这些公司挖 墙脚的话，在利用充足的资金优势，对德邦无疑是重大的威胁。
第0页 0
1.德邦简介 2.企业文化 3.主营业务 4.德邦物流swot分析 5.德邦的新型管理模式 （1）自买车辆培训司机 （2）员工的福利政策 （3）自建营业网点 6.结语
目录
第1页 1
一、德邦简介
德邦物流公司是国家AAAAA级综合服务型物流企业，公司总部设在上 海，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。截止2013年8月，公司已 开设直营网点 3700多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆6600余台，全 国转运中心总面积超过88万平方米。产品服务包括精准卡航、精准城运、 精准汽运、精准空运。从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度 在增长。公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业 网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高 效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。一直以 来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发 展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续 发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的 国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
3、运输方式略显单一。虽然是标注卡运，但是如果天气过于恶劣，对运输 速度造成很大的影响。同时，国家的高铁快速发展，将对德邦造成巨大的打 击。 4、大量的直营网点和自买的卡车，一方面虽有利于对运输过程的控制，但另 一方面却需要承担着大量的网点运营费和汽车维护费，增加管理的成本。 5、大量的政策补贴，干部培养费用，无疑会给企业增加很大的负担。 6、 德邦的运费相对昂贵，而德邦的客户主要是中小企业，而日益增加的物价， 不断飞涨的油价，天价过路费，又没有国家的资金补贴，无疑又会增加运输 成本。
第2页 2
企业文化
使命： 物畅其流，人尽其才。 核心价值观：以客户为中心，以进取者为本，以团队创高效，坚持 自我反思。
第3页 3
主营业务
1. 3.60特惠件：主要针对3公斤到60斤的重货，您可以用更优惠的价格享受专业 、安全的快递服务。 2.标准快递：采用标准定价与标准操作流程，为客户提供安全可靠、服务专业、高 性价比的快递体验。 3.商务专递：采用航空运输，各环节均快速操作，为您提供高质量的快递服务。 4.电商尊享：电商尊享是德邦快递针对电商类客户推出的专属快递服务，用专业安 全的快递服务流程，让您享受行业内高性价比的电商快递服务。 5.精准空运：德邦精准空运，真诚服务21载。拥有南航、国航、深航等多家航空公 司代理权，全国51家空运代理，连续九年荣获中国南方航空货运销售金奖，连续六 年荣膺中国国际航空优秀国内货运销售代理。 6.精准卡航：精细的线路规划，稳定可靠的车辆性能，定时出发，限时运输，保障 你的货物准时送达。 7.精准城运：实现珠三角、长三角、京津唐、山东、辽宁、川渝区域城市之间快速 送达准点到达，准点派送 8.精准汽运：精准汽运，采用高安全系数的车辆直达全国各枢纽中心。 覆盖网络更广，价格更优，助力成功
第8页 8
德邦的管理模式（1）
自买车辆培训司机：很多零担物流企业都把他的运输车队，运输车辆挂靠 社会车辆或者是把运输车辆外包，而在董事长崔维星看来庞大的车队不是 公司的累赘，恰恰是公司的竞争力所在。那么这竞争力从何而来呢？首先 分析同行运输车队存在的缺点，物流行业司机不服从管理，难于控制。从 管理学角度来看，这违背了权力与责任纪律、 统一领导、员工个人要服从 整体、集体精神等诸多原则。长此以往必定造成权责不清，管理混乱。对 于一家物流企业来说，运输是命脉，运输上出现管理混乱势必影响整个物 流公司的经营。其次我们可以看到在自组车队的管理方法下相对存在的优 势，所有员工都有自己应该服从的领导，自上而下形成一个管理体系，司 机不再是承包者，不再有自主权，仅仅是公司的员工，公司的发展和员工 的利益一致，这些都是竞争力。
第5页 5
Swot分析（劣势）
劣势： 1、国有强企的零担物流的竞争。国有企业既有强大的后台，又有着 雄厚的资金，强大的运输团队，同时还有政策的庇护。如果国有企业涉足小 额零担运输的话，对德邦物流公司业务将造成巨大的压力 2、企业发展稍显单一。在全国网购大潮的环境下，全国快递业务快速发展， 但是德邦却没有涉足快递业务，着实让人遗憾。
Biblioteka Baidu第4页 4
德邦物流swot分析（优势）
优势： 1、德邦物流公司拥有规模以上的员工数量及雄厚的资金，遍布全国 的服务网络和直营网点。
2、德邦物流公司和全国40多家机场保持良好合作关系，代理南航、国航、深 航、上航、山航、海航、厦航等多家航空业务。
3、公司进行科学化、信息化的管理，能有效地提高管理效率，进行资源的最 大化利用。通过了ISO9001:2000质量认证，全面推行规范化管理，得到广大客 户的认可。 4、员工工作扎实认真，能吃苦耐劳，富有上进心。 5、建立了干部储备制度，不断培训后续干部，为企业创造了活力和源源不断 的输送了人才干部。 6、公司的独特的企业文化不断建立和发展。一来，员工的受教育的程度比较 高。二来，不断的对公司家人进行补助也建立了独特的文化。 7、公司的发 展迅速，每年保持这60%以上的发展速度。发展态势良好而稳健，但同时也没 有进行盲目的扩张发展，走长线式发展路线。同时获得了“全国先进物流企业 ”等荣誉称号。