赣州市第三人民医院物业管理各项目岗位分配表
物业管理职责分工模版（3篇）
物业管理职责分工模版1、形象良好，亲和力强，学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识;2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作，有较强的分析和解决问题的能力;3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验;4、拟定应急预案，处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作;5、负责质量记录的整理，确保完整准确有效，并做好相应的归档工作;6、配合第三方组织客服满意度调查，对业主意见进行汇总分析;7、完成领导交办的其他工作。
物业管理职责分工模版（2）一、综合管理部分1. 履行公司与业主委托的物业管理职责，制定物业管理工作计划和年度预算；2. 负责统筹和协调物业管理工作，确保各项工作有序进行；3. 组织制定物业管理制度、规定和操作流程，并进行定期更新和优化；4. 负责物业管理工作的监督和考核，及时发现问题并提供解决方案；5. 组织开展各项业务培训和专题讲座，提升物业管理团队的整体素质；6. 负责与相关部门及外部合作伙伴的沟通和协调，保持良好合作关系；7. 定期向业主委员会和上级领导汇报工作进展和问题解决情况；8. 完成公司交办的其他任务。
二、维修与保养部分1. 负责小区内公共设施的维护和保养，包括道路、绿化、景观、游乐设施等；2. 组织开展定期巡查和检修工作，及时排除故障和隐患；3. 负责制定设备设施维护计划和保养方案，并进行执行；4. 管理维修资金预算和维修工程招投标事宜；5. 跟踪维修进度，确保维修工作按时完成；6. 对承包商的服务质量进行考核，评估其绩效；7. 协助解决业主的报修问题，及时回应和处理；8. 做好设备设施的台账管理和维修记录的整理。
三、安全管理部分1. 负责小区内的安全工作，制定安全管理制度和安全应急预案；2. 组织开展安全检查和隐患排查工作，及时消除安全隐患；3. 管理小区的安保人员，确保安保工作的正常运行；4. 将安全知识宣传给业主，提高安全意识和自防能力；5. 协助相关部门做好突发事件的应急处置工作；6. 根据需要组织安全演练和培训。
医院物业各岗位工作职责范本
医院物业各岗位工作职责范本医院物业是医院管理运营的重要组成部分，担负着保障医院正常运转的重要职责。
以下是医院物业各岗位工作职责范本：1.物业经理：-负责制定和实施医院物业管理的整体规划和目标，并与相关部门沟通协调；-组织编制物业管理制度和规章制度，确保物业管理工作的顺利进行；-监督和管理物业运营，包括医院设施设备的维护和保养、清洁卫生、安全管理等；-进行物业管理预算的编制和执行，定期报告物业管理的财务状况；-环境管理，包括绿化养护和垃圾处理等；-协调和解决物业运营中的纠纷和问题。
2.设备维修工程师：-负责医院设备设施的维护和保养工作，包括日常维修、定期保养以及设备故障的修复；-制定设备维护计划，组织实施并进行维修记录和维修报告的编制；-定期巡查和检测设备设施的运行状况，及时发现并处理问题；-协助物业经理进行设备维护和更新的预算报告，及时提出设备维修和更新的建议。
3.清洁工：-负责医院各个区域的清洁卫生工作，包括病房、走廊、楼梯、卫生间、办公室等的清洁和卫生管理；-定期进行地面清洁、卫生间消毒、垃圾处理等工作；-维护清洁工具和设备的使用和保养；-及时上报存在的问题或异常情况，如损坏设备、清洁不达标等。
4.安全员：-负责医院安全管理工作，包括消防安全、防盗安全、人员安全等；-制定和宣传安全制度和操作规范，确保员工和患者的人身安全；-定期组织安全演练和培训，提高员工的安全意识和应对能力；-指导和监督员工使用消防设备，并检查消防设备是否正常和完好；-及时处理和报告发生的安全事件，协助调查和处理相关问题。
5.绿化维护工：-负责医院的绿化工作，包括绿化设计、植物养护和园林景观的维护；-制定绿化计划和养护方案，保证绿化景观的美观和整洁；-定期修剪和修整植物，防治病虫害，并进行植物繁殖和更新；-维护喷灌设施，保证植物正常的水分供应；-及时上报植物异常情况和园林设施的损坏，保证绿化工作的顺利进行。
上述只是医院物业各岗位工作职责的范本，具体工作职责还需根据实际医院物业管理情况而定，并在实际工作中进行适当调整和完善。
赣县区人民医院物业招标
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及有关法律法规的规定，经赣县区人民医院研究决定，现对赣县区人民医院物业项目进行公开招标，欢迎具有相应资质的企业参与投标。
二、项目概况1. 项目名称：赣县区人民医院物业项目2. 项目地点：赣县区人民医院3. 项目内容：包括但不限于医院综合楼、门诊楼、住院楼、食堂、停车场、绿化带等区域的物业管理。
4. 服务期限：中标后与赣县区人民医院签订物业服务合同，服务期限为三年。
5. 投标保证金：人民币叁万元整。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金人民币伍佰万元（含）以上。
2. 具有有效的物业管理企业资质证书，二级（含）以上资质。
3. 近三年内（2018年1月1日至今）至少有一个类似规模的医院物业管理项目经验。
4. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
5. 具有健全的项目管理体系和质量保证体系。
6. 没有重大违法记录。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至2023年3月20日，每天上午8:30至11:30，下午14:30至17:30（北京时间）。
2. 招标文件获取地点：赣县区人民医院物业管理部。
3. 招标文件获取方式：现场购买。
4. 招标文件售价：人民币贰佰元整。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：2023年3月25日14:30（北京时间）。
2. 投标文件递交地点：赣县区人民医院物业管理部。
3. 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
六、开标时间及地点1. 开标时间：2023年3月25日15:00（北京时间）。
2. 开标地点：赣县区人民医院会议室。
七、评标办法1. 评标委员会由招标人代表、相关专家组成。
2. 评标委员会将根据投标文件的内容，对投标企业的资质、业绩、信誉、服务质量等方面进行综合评定。
3. 评标委员会将按照招标文件规定的评分标准进行评分，得分最高的投标企业为中标候选人。
八、其他事项1. 投标人必须严格按照招标文件的要求进行投标，否则投标无效。
物业服务中心各岗位工作划分表
物业服务中心各岗位工作划分表服务中心岗位划分表序号。
部门。
岗位责任人。
工作责任区域。
工作内容1.服务中心。
对内：负责园区每日巡视、品检；处理内部日常事物及业主投诉。
对外：负责与开发商、各政府职能部门联系、沟通。
每周负责物业服务中心的品管自检工作。
每周召开一次部门会议。
每月业主上门拜访，员工谈心。
2.客户服务部。
客服主管。
8:30-17:30（周二休）。
负责客户服务部日常投诉、接待、巡视、回访、工程派工工作。
软件信息（每周入住统计、装修统计、出租、车位信息更新）核对、疏理。
每月一次钥匙整理、核对。
表单每月1日归档。
每半年一次的档案资料清查。
配合财务收取各项费用。
秩序维护部信息更新及时对接。
3.秩序维护部。
领班。
8:30-17：30（周五休息）。
负责本部日常管理工作（参照主管职责）；负责装修管理。
负责本部门员工的排班、考勤。
每周组织秩序维护员进行例会及培训。
负责秩序维护员日常工作的检查考核。
接待业主投诉，积极处理，不能处理的及时上报。
配合收取物业服务费。
每月不少于4次的夜查。
（每周1次）4.财务兼人事。
人员。
8:30-17：30（周四休息）XXX各项财务相关工作。
负责人事相关事务。
负责客户服务部日常投诉、接待、巡视工作。
负责费用汇总及报表的出具。
各部门主管每月1日采购的申请。
负责仓库管理：物料盘存、采购计划上交等。
5.服务中心。
客服服务中心。
8:30-17：30（周四休息）。
负责管理人员值班和服务中心排班，园区巡视工作、值班。
负责档案资料、收集归档，钥匙管理。
负责小区各公告栏内容的调整更新。
负责检查客服人员仪容仪表、工作纪律、接待台卫生等。
负责检查日常工作和表单填写，召开每日例会。
负责客户服务部日常投诉、接待、巡视工作，重点跟踪回复。
配合财务收取各项费用。
社区文化活动记录、策划。
根据部门培训计划落实培训。
每月1日采购的申请。
注：删除了明显有问题的段落，并对每段话进行了小幅度的改写，以使其更加清晰易懂。
医院物业岗位设置、各项质量指标
准
垃圾桶
每天二次
保持内外干净，及时清倒和
更换垃圾袋
天棚、墙角
每周一次
无尘、无蜘蛛网
墙壁（清扫）
巡视保洁
无积尘
6、检查室、抢救室、ICU病房、供应室保洁标准:
项目位置
检查位置
作业频次
作业标准
医
技
科
室
、
检
查
室
抢
救
室
、
ICU
病
房
、
供
应
室
空气
每天一次
清新无异味
地板、阳台
巡视保洁
无头发、纸屑、烟头等杂物，无灰
每天一次
无污迹、光亮
地而消毒
每天一次
符合标准
3、卫生间保洁标准:
项目位置
检查位置
作业频次
作业标准
卫
生
间
地面
巡视保洁
无积水、无垃圾、无废弃
物
便池面盆刷洗
每天一次（巡视）
光洁、无污迹
纸篓倾倒
每天二次（巡视）
无污迹、倾倒及时
隔板、1 ］简、闵台、
台面、墙面、镜子
的清洁
每天一次（巡视）
光洁、无污迹
卫生消毒
每天一次
话、文件柜、打印
机、复印机等办公
用品，悬挂摆放和
各种饰品
每天一次
摆放整齐，无灰尘、污渍
垃圾筒
每天二次
应备两个垃圾桶，分别装生活垃圾和
医用垃圾；垃圾筒应保持内外干净，
垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换
医疗设备
每周一次
表面清洁光亮，无灰尘、无污渍
药品柜、医用玻璃
物业管理各岗位人员编制标准
物业管理各岗位人员编制标准（推荐、仅供参考）一．公共事务人员劳动定额1．15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
2．15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。
巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。
住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。
3．干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。
二．保安人员劳动定额1 固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
2 全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。
3 巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。
4 封闭停车场每出入口处应设置3人。
5 30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 –4人。
30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。
6 智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。
7 保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。
三．机电维修人员劳动定额1 每个高压配电房值班电工3人。
2 水工每10万平方米配置1人。
3中央空调每10万平方配置1人。
4 电梯工每10部电梯配置1人。
5维修电工每10万平方米配置3人。
6综合维修工每10万平方米配置2人。
7干部配置标准：★30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；★30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。
★80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组）1人，综合维修班（组）长1人。
8 综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。
四．清洁人员劳动定额1 梯级清扫：14层/小时/人。
2 地面清扫：300平方米/小时/人。
3 拖楼梯：13层/小时/人。
物业岗位职责一览表模板
物业岗位职责一览表模板
1. 负责小区内的安全巡逻和监控设备的使用维护
2. 协助业主解决物业相关问题，并提供优质的服务
3. 确保小区内环境的清洁和卫生
4. 维护小区内的公共设施和设备，保证正常运转
5. 负责处理小区内的紧急事件，并及时向相关部门报告
6. 收集住户的意见和建议，为小区的改进提供参考
7. 定期检查房屋设施的安全性，确保住户的生活环境达到标准
8. 负责小区内的停车管理和交通秩序的维护
9. 协助物业经理进行日常的管理工作，保障小区的正常运转
10. 定期巡检小区内的绿化和园林，保证植物的生长和维护。
医院物业各岗位工作职责范本
医院物业各岗位工作职责范本医院物业是指医院内部负责管理和维护各种设施设备的部门，包括建筑物、道路、水电设备、供暖设备等。
医院物业由一系列的岗位组成，每个岗位都有其具体的工作职责。
以下是医院物业各岗位的工作职责范本，供参考：1.物业经理-负责整体物业流程和运营管理工作，包括制定物业管理制度和规范等；-协调各部门的工作，确保物业设施的正常运行和维护；-管理物业团队，安排工作任务并进行考核评估；-监督物业费用的预算和使用情况，确保合理使用资源。
2.设备维修工程师-负责医院各种设备的日常维护和保养；-协调厂商和供应商，定期进行设备的检查和维修；-处理紧急设备故障，保证设备的正常运作；-编制设备的维护计划和报告，及时更新设备的维修记录。
3.清洁工-负责医院各个区域的清洁工作，包括楼宇、走廊、卫生间等；-定期进行地面、墙面、玻璃等部位的清洁和保养；-负责垃圾的分类和处理，保持环境的整洁；-协助其他岗位处理突发事件和应对疫情防控。
4.保安-负责医院内部和周边的安全巡逻和警戒工作；-监控安防设备的使用和维护，及时发现异常情况；-协助医院员工和患者的出入登记，维护秩序；-处理突发事件和紧急情况，确保患者和医院财产的安全。
5.绿化工-负责医院内外的绿化和园艺工作，包括植物种植、养护和修剪等；-管理园林设施和生态环境，保持医院的良好景观；-执行植物病虫害的防治工作，保证植物的生长健康；-协助医院组织绿化活动，提升患者和员工的环境体验。
6.电工-负责医院的电力设备和线路的维护和运行；-定期进行电力设备的检查和保养工作；-处理电力设备的故障和紧急事故，确保供电的稳定性；-协助医院拓展节能减排和电力管理工作。
7.水暖工-负责医院的给排水设备的维护和管理；-检查和维修医院的水管、水泵等设备；-协助医院进行节水和环保工作，提高设备和用水的效率；-参与应对突发水患和设备故障，保证院内水资源的正常供给。
以上是医院物业各岗位工作职责范本的简要介绍，每个岗位的具体职责会因医院的规模和需求略有不同，但总体来说，物业部门的任务是为医院提供良好的工作和就诊环境。
医院物业项目接管工作计划
医院物业项目接管工作计划
1. 召集相关部门和人员进行项目接管会议，明确工作目标和分工责任。
2. 完成项目接管前的现场调查和评估工作，包括医院物业设施、设备、人员和财务状况等。
3. 制定项目接管方案，包括时间表、预算和资源调配等内容，确保项目顺利进行。
4. 开展与前物业管理方的交接工作，包括资料交接、合同变更等事项的处理。
5. 配置项目接管所需的人员和物资，保障项目顺利进行。
6. 进行项目接管工作的宣传和沟通，包括向医院内外相关人员和机构传达项目接管的信息。
7. 开展项目接管的实施和监督工作，确保项目按计划进行并达到预期目标。
8. 不断总结经验，及时调整项目接管工作计划，保证项目顺利推进。
医院物业各级岗位职责
医院物业各级岗位职责医院物业部门是医院的一个重要支持部门，负责医院内部建筑物、设施设备、环境卫生的管理和维护工作。
医院物业部门从事各种职能工作，涉及到各级不同岗位的职责分工。
以下是医院物业部门各级岗位的职责分析：1. 物业经理：物业经理是医院物业部门的负责人，主要负责整个物业部门的管理和协调工作。
其职责包括：- 制定物业部门的发展战略和年度工作计划；- 管理物业部门的预算和资金使用；- 负责物业人员的招聘、培训和考核工作；- 协调物业部门与其他部门的合作和沟通。
2. 设备维修主管：设备维修主管主要负责医院各类设备设施的维护和维修工作。
其职责包括：- 制定设备维修计划和工作安排；- 负责设备维修人员的管理和技术培训；- 联络设备供应商，跟踪设备使用情况和维修需求；- 参与新设备的选购和安装工作。
3. 安全管理主管：安全管理主管负责医院物业安全管理工作，确保医院工作环境的安全和健康。
其职责包括：- 建立和贯彻医院的安全管理制度和流程；- 组织开展安全培训和演习活动；- 监测医院的安全设施和消防设备的使用情况；- 处理和调查医院内部的安全事故和隐患。
4. 环境卫生主管：环境卫生主管负责医院环境卫生管理工作，确保医院内部的清洁和卫生。
其职责包括：- 制定环境卫生管理制度和工作标准；- 指导和监督环境卫生人员的工作；- 负责医院内部的垃圾清理和处理；- 联络环卫公司，协调医院内外的环境卫生工作。
5. 建筑工程师：建筑工程师主要负责医院建筑物的维护和改造工作。
其职责包括：- 监测建筑物的结构安全和设备设施的使用情况；- 进行建筑物的维修和改造项目的管理和监督；- 协调和处理建筑物的日常维护工作；- 参与新建或扩建项目的规划和设计工作。
6. 保洁人员：保洁人员负责医院内部的清洁工作，确保医院干净整洁。
其主要职责包括：- 定期进行医院各部门的清洁工作；- 清理和更换医院的床单、被套、毛巾等卫生用品；- 执行医院的卫生操作规程，做好卫生消毒工作；- 及时清理和处理医院内的垃圾和废物。
医院物业员工配置表
急诊科
10
按照规范及标准，负责科室的清 洁卫生及120的运送工作。（接 送急诊病人来院检査、协助办理 入院手续、转科及1楼急诊区域 的保洁工作）。365天24小时工 作岗位，2人/班，3班倒，科室 内部调剂轮休。
365天八小时 工作制。
注：儿科门诊 保洁人员工作 时间7:00-21:00,儿保保洁人员 工作时间7:40-18:00o
.
1
1
1.男60周岁以下，女55瀏岁 以下，身体健康，有相关工作 经验；2、尊重病人，有责任 心、耐心，细心，善于沟通， 遵守医院和公司的各项规章 制度，能按操作规程及时完成 各项保洁任务，熟记医院各楼 层分布情况。
医院物业员工配置表
序号
拟岗 位名称
服务区域
拟配置 岗位人
数
（个）
岗位职责
服务时间
备注
1
管理
龙潭院区
3
按照规范及标准，负责现场服务 质量和物业服务人员的管理。含 保洁主管、后勤维修主管、综合 主管各1个岗
周一至周六八 小时工作制， 节假日安排人 员在岗值班。
50周岁以下，具有大学专科及 以上学历，身体健康，医院切
业行业管理经验3年以上。
2
保洁
门诊
63
按照规范及标准，负责门诊所有 区域、病区内及其公共区域的卫 生。包括病区内所有的诊断室、 治疗室、病房、辅助用房、配餐 室及厕所楼梯清洁等、室内家具 电器、公共设施、强弱电井的卫 生清洁、维护等工作；按院感要 求做好一床一巾的清洁及消毒工 作等。按时进行医废收集、称重、 双签、交接等工作。其他临时性、 应急性卫生保洁等工作。
物业管理服务中心一般岗位设置表——事业编制人员
2008年后勤集团办公室岗位设置情况表
（正式职工）
后勤集团财务部岗位设置表
部门：财务部时间：2008.1.30
后勤集团安全质量监督部岗位设置表
部门：安全质量监督部日期：2008-1-31 备注：岗位名称格式：校区+地点+岗位（如：盘旋路校区化学锅炉房司炉
工）；岗位职数是此类岗位所需的人员总和。
修建服务中心待聘岗位及津贴系数设置
注：1、岗位津贴=岗位基数X津贴系数
2、土建、安装施工工人根据需要临时外聘。
兰大后勤后勤集团修建服务中心 2008年1月29日
榆中校区后勤服务中心岗位设置
榆中校区后勤服务中心二〇〇八年一月二十九日
2008年后勤集团各部门岗位设置表
部门：饮食服务中心填表时间：2008年1月30日
外聘员工计划长期使用220人，短期临时使用176人。
合计396人。
长期使用人员要求以食堂荤白案方面有烹调技术专长和厨师等级以及有从事食堂餐饮各个方面专业一技之长的人员，短期临时人员从事勤杂和清扫工作。
运输服务中心在册职工岗位设置表
2008年后勤集团幼教中心岗位设置表
部门:幼教中心日期：2008-1-29
物业管理服务中心岗位设置表
部门：物业管理服务中心日期：2008年1月31日
2008年后勤集团一般岗位拟聘设置表部门：动力中心
2008年后勤集团学生公寓岗位设置情况表。
市第三人民医院岗位设置与人员配置方案
市第三人民医院岗位设置与人员配置方案***市第三人民医院岗位设置与人员配置方案
为实现科学、合理的岗位设置和人员配置，做到因事设岗、因岗设人，现根据上级有关政策和文件精神，结合我院专科特点和发展目标(二级甲等精神病院)，制订本方案。
一、设置方法
医院岗位设置小组对各科室、各部门现有的岗位，在进行调查、分析的基础上，拟出岗位设置的方案，并根据岗位设置的需要以及医院现有人员情况，拟出岗位设置方案，撰写岗位说明书，明确各个岗位的工作职责、任务、义务、权利和条件。
方案经医院职工代表大会和院改革领导小组讨论通过，医院党支部和院领导集体研讨审定，报市卫生局审批。
二、岗位设置
岗位的类型及人员配置(按编制120人设，含院领导岗位4个;实聘99人，含院领导3人)。
本院设置的岗位分领导岗位、中层岗位、医生岗位、护理岗位、医技岗位、职能部门及工勤岗位等类型，除领导岗位、中层岗位外，其它岗位分高、中、初三个等级。
(一)全院各类岗位设置与人员配置情况
注:担任中层岗位的正副职人员，不占技术岗位数。
(二)各科室岗位设与人员配置情况见附表
职能科室设置与人员配置情况
医生、护士岗位设置与人员配置情况表。
物业管理组织机构及各岗位工作职责
物业管理组织机构及各岗位工作职责第一章物业服务中心工作职责1.全面负责所管物业管理项目的各项工作，执行公司质量、保洁、职业健康安全管理体系方针，完成公司确定的各项任务和目标并不断改进。
2.严格执行公司各项制度和安全规定，杜绝发生治安、消防、安全生产等责任事故。
3.执行公司年度财务预算，负责项目管理成本的控制管理工作。
4.组织本物业服务中心管理人员和服务人员学习物业政策、法规、教育职工遵守职业道德，不断提高服务水平。
5.对所管项目实施全面管理，提供客服、工程、保安管理、保洁、绿化等专业化的公共服务和特约服务。
6.负责工程项目的编制和执行，并对施工现场进行管理。
7.负责识别项目涉及的保洁因素、危险源。
8.对保安管理、保洁、绿化、电梯维保等对外委托的项目进行质量监管和供方评价。
9.编制年度管理计划，并按公司批准的计划开展工作。
10.制定对房屋及附属设施设备维修保养计划，按计划实施并确保安全、完好。
11.接待客户来访、来电、来信，并落实客户回访和意见调查制度，解决客户关注的问题、需求或建议、投诉。
12.协调与业主关系，确保维护公司和客户的合法权益。
13.开展有益的社区活动，丰富客户的文娱生活。
14.与属地政府相关部门建立良性关系，积极配合其开展工作。
15.落实各项安全预案演练，不断提升应急处理能力。
16.向公司提供合理化建议，定期向公司请示汇报，完成公司交办的其他任务。
第二章项目组织机构图第三章物业服务中心人员编制第四章物业服务中心各岗位工作职责一、项目经理助理岗位职责1.负责公司下达的项目经营指标、管理指标的落实和完成。
2.全面承担经济、安全、质量、固定资产的管理责任。
3.负责物业服务中心的人事安排和预算内支出项目的审核。
4.策划开展节能降耗和提升工作效率、新增服务项目等工作，不断降低管理成本，增加收益渠道。
5.负责贯彻执行公司质量、保洁、职业健康安全管理体系，保证全面实施，注重保洁、职业健康安全控制，杜绝各类责任事故。
物业管理项目管理人员配备表
1.大专以上学历。
2.有三年以上住宅小区物业经理管理工作经验，持物业部门经理培训上岗证。
3.熟悉物业管理的特性，具备良好的沟通协调能力及应变处理能力。
4.熟悉电脑操作及ISO900质量体系运作，能熟练编制部门的各项工作计划，规程制度。
2
经理
助理
1人
负责协助管理处经理做规章制度、质量管理、人员督察、档案管理、后勤计划工作管理。
9
绿化员
1人
1.严格按照绿化养护标准操作规程完成养护工作。
2.负责绿化的浇水、培土、施肥、除杂草管理。
3.负责绿化的防治病虫害、修剪、补苗管理。
4.做好爱护绿化、保护环境的宣传，确保绿化不受人为破坏。
5.完成管理处临时交办的其它任务。
1.具有2年以上相关绿化管养经验。
2.40周岁以下，服务到位、工作认真负责。
10
炊事员1人
1.每周食谱的制定及员工伙食管理。
2.餐厅日常采购管理。
3.餐厅卫生及安全管理。
4.完成管理处临时交办的其它任务。
1.具有2年以上相关绿化管养经验。
2.40周岁以下，服务到位、工作认真负责。
会所管理人员暂不列入上述管理处人员配备计划中，待小区业主开始入住后会所开始启用时再配备会所管理服务人员。会所实行独立经营核算，以保本微利原则进行管理，对业主实行VIP服务，会所管理人员工资从会所经营收入中列支。
1.中专以上学历。
2.有三年以上住宅小区物业主管工作经验，持物业部门经理培训上岗证。
3.熟悉物业管理的特性，具备良好的沟通协调能力及应变处理能力。
4.熟悉电脑操作及ISO900质量体系运作。
3
客户
助理
3人、客服接待员
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赣州市第三人民医院物业管理各项目岗位分配表（一）年龄;18至60岁，身体健康，四肢健全，小学以上文化。
（二）工作时间：1、临床科室保洁员（含机动岗）：一周工作6天休息1天，每天工作时间9小时。
工作时间：早晨05:30--08:00 上午：09:00--12:00 下午：14:30--18:00。
2、公共区域保洁员：每月休息2天(休息需安排在周末)，每天工作时间9小时。
工作时间：早晨05:30--07:30 上午08:30—12:00 下午14:00--15:30。
4、各岗位保洁员应固定，机动岗保洁员按要求相对固定。
5、管理人员工作6天休息一天，休息时间应有人顶岗，不允许兼职仓库保管。
6、所有员工连续休息时间不可以超过4天（公共区域连续休息不可以超过2天）。
7、物业公司管理人员每周五之前需提交下一周各岗位排班表上交给医院总务科核实，如出现空岗按日工资2倍扣罚，兼岗按日工资1倍扣罚。
服务标准（一）总体标准1.本次服务以下列标准和规范为标准。
如有标准和规范都会被修订，服务单位应达到下列标准和规范最新版本的要求。
（1）达到国家文明城市、卫生城市对医院卫生保洁工作的考核标准；（2）国家绿色医院对医院卫生保洁工作的考核标准；（3）达到三甲精神病专科医院的卫生标准；（4）达到赣州市卫健委的有关卫生标准的规定；（5）达到赣州市第三人民医院卫生考核评分满意度达到90%以上。
（二）户外清洁卫生标准1.所有路面、通道、公共区域无纸屑、无烟头、无污水、无瓜皮果壳、无痰迹无小广告。
2.花园、花坛内无杂物，室外休息区保持洁净。
3.垃圾箱内外保持清洁，及时处理，垃圾不落地。
4.所有的公共设施宣传栏指示牌及门诊门口大圆柱保持清洁无灰尘污迹。
5.屋顶层及机房保持干净无杂物。
（三）公共场所、大厅保洁卫生标准1.地面过道保持清洁光亮无尘土、烟头、痰迹、无水迹。
春季南风天地面必须保持干燥无水迹，防止滑倒。
2.门诊大厅内公共设施如导诊台、宣传栏、指示牌、饮水机、自动挂号机、候诊椅保持清洁无灰尘、污迹、蜘蛛网，花盆内无纸屑烟头等杂物。
3.门诊大厅内所有窗口单位的窗台、玻璃墙保持干净明亮无灰尘无污迹。
办公室、诊室、治疗急救室内地面、窗台、橱窗、仪器保持干净无灰尘。
4.建筑物室内外玻璃门窗保持光洁、明亮，防盗网上无灰尘、蜘蛛网。
5.大门、门把手上无手印、尘、迹无蜘蛛网。
6.公共卫生间保持清洁、无异味、无尿迹、无粪迹。
7.走廊天花板、石材墙面定期清洁擦拭，楼梯扶手及不锈钢定期保养、清洁。
8.电梯间天花板、不锈钢墙面清洁光亮，不锈钢门和电梯轿厢每周上油一次。
9.公共场所、走廊、过道、楼梯间无堆放杂物，墙面无蜘蛛网、鞋印、牛皮癣等污迹。
10.垃圾桶一天至少倾倒两次。
如果垃圾量超过三分之二，就应及时清倒。
垃圾袋不得有破损，否则会导致垃圾溢出。
垃圾袋按标准套放。
垃圾筒定期清洗、消毒，内外壁干净、干燥、无异味。
11.清洁用具按指定地点摆放整齐。
12.高空打扫一年两次.13.医院大小学术厅应保持地面、窗台干净无纸屑及杂物，桌椅干净无灰尘，桌椅按会场要求摆放。
14.窗帘一年洗一次，玻璃、灯具一个月擦拭一次。
（四）医用地胶板、地面石材维护、保养1.院区内所有医用地胶板每半年打蜡1次，特殊情况按实际需要执行。
2.再次打蜡前，须将陈蜡去除后，方可重新打蜡。
3.病房、门诊等公共区域的地胶板（包括护士办公室和治疗室）需定期清洗、抛光，保持清洁、光亮、有质感。
4.室内石材地面须定期清洗和养护。
5.平时地胶板上的顽固污垢，应对其擦拭去除。
6.地胶板打蜡的品牌须环保，无刺激性气味，选用3M、庄臣或同档次及以上品牌。
7.工作时应放置警告牌，有安全措施，确保工作时各类人员的安全。
8.应完成的其余工作。
9.地胶板、石材维护的机器设备必须满足实际工作需求，低噪音。
（五）各楼层清洁卫生标准1.走廊地面、电梯厅墙面光亮清洁无尘、无水迹。
各层面电梯按键清洁无污。
2.安全通道、楼梯清洁无垃圾及卫生死角，楼梯扶手、画框、栏杆、灯罩无灰尘。
3.烟道通风口经常擦抹无积灰。
4.污洗间、开水间保持干净无积水。
5.不锈钢水池等保持光亮，每周上油一次。
6.示教室保持整洁干净，随时可用。
7.公共设施、消防设施外表面保持整洁无尘。
8.保持各诊室、治疗室、护理站、医生办公室、主任办公室、医护值班室等各种台面、地面、家具表面、冰箱表面及椅子洁净无尘（桌面医疗文书严禁丢弃）。
9.保持病区宣传栏、门、玻璃窗内洁净，无乱贴画、广告，无乱堆放杂物。
10.各病区走廊、墙面、扶手、玻璃窗内必须洁净光亮、整洁，不得有任何污迹、烟头。
11.分类处理垃圾；垃圾箱内外保持清洁，及时处理，无散乱垃圾，无积水，无异味。
12.每季一次大检查。
13.应完成的其余工作。
14.各会议室定期清洁，会后及时清理。
（六）病房清洁卫生标准1、病房要求：1）保持病房安静、整洁、舒适、安全。
2）病房内墙面、桌面，床档、输液架及设备带清洁、无尘。
地面无垃圾、无污迹，保持干净。
3）出院病人床单位终末消毒，必须在病人出院后30分钟内完成。
4）病室窗帘、围帘：拆、挂符合标准。
5）电视机表面无积灰。
6）病房的冰箱，里外须随时保持干净。
7）热水瓶外干净无污迹。
8）沙发、茶几、电话机表面干净无污迹。
9）橱柜表面无积灰，抽屉表面干净无污迹。
10）垃圾桶内外清洁，垃圾袋按标准套放。
11）墙面、空调风口表面无积灰。
12）病房四角无蛛网尘埃。
13) 玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘。
14) 地胶板防止烟蒂、硬物损伤。
15) 每季一次大检查。
16）进入病房，应尽量集中作业，避免在病人休息和用餐时进行清洁。
清洁时动作轻，不得碰坏病人用品，也要避免发出大的响声，轻拿轻放。
17）病房内的平车、轮椅，保持干净，每周一次清洁、上油。
18）应完成的其余工作。
2、卫生间要求（包括公共卫生间）：1）镜子明亮，无积尘、水迹及污渍。
2）天花板无积灰、蜘蛛网。
3）灯箱装饰板表面无积灰。
4）坐厕盖板、座板清洁无水迹，内壁外壁无污迹。
5）洗脸盆和沐浴房所有金属器表面清洁光亮，瓷盆内壁无水珠或皂渍，水塞无毛发。
6）墙面、墙身面砖清洁光亮，无污迹。
7）沐浴房玻璃门干净，无污迹。
病人换下的脏衣被服及时清理到指定的地点。
8）毛巾架光亮无水迹。
9）地漏无异味，地砖擦拭干净，无烟灰及毛发留下。
10) 厕所地面无积水，便池内（含小便器）大小便及时冲净，无尿碱或污垢。
11) 抹布、拖把、扫把要及时清洗，保持干净，必须做好标记，挂在固定位置，分别按要求使用。
12) 垃圾桶必须经常专人检查，一天至少倾倒两次。
如果垃圾量超过三分之二，就应及时清倒。
垃圾袋不得有破损，否则会导致垃圾溢出。
垃圾袋按标准套放。
垃圾筒定期清洗、消毒，内外壁干净、干燥、无异味。
13) 每季一次大检查。
14）病房卫生间是病人和家属倾倒污物的地方，是主要污染源，所以保洁时应彻底清除一切污物和污渍，每天定期进行消毒处理。
保洁工具和材料必须专项专用。
3、配餐间要求：1）地面、桌面、窗台、瓷砖墙面、门保持干净无水迹无污迹油迹。
2）洗手池、水龙头、挂钩、热水器表面保持干净无油迹、污迹、残渣。
3）餐具按要求清洗消毒保持表面洁净光亮，消毒柜内外面保持清洁。
4）剩余饭菜定点放置。
（七）行政办公室要求1.保持安静、整洁、舒适、安全。
2.墙面、桌面、文件柜、空调等物品表面无尘。
3.窗帘干净、整洁、无污迹，悬挂符合标准。
4.橱柜外无积灰，抽屉外干净无污迹。
5.垃圾桶内外清洁，垃圾袋按标准套放。
6.墙面、风口无积灰。
7.四角无蛛网尘埃。
8.玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘。
9.地胶板防止烟蒂点、硬物损伤。
10.每季一次大检查。
11. 日常保洁不得影响工作，如果遇到开会等情况，不得打搅或擅自进行保洁作业。
12. 不得翻阅资料，整理物品后应及时归位。
13. 应完成的其余工作及其他临时交办的任务。
（八）环境保洁具体工作要求：（九）外勤服务主要工作内容（含文明大道26号院区）1、收送住院病人医学标本到检验科，早晨七点开始工作。
工作认真负责，做好标本交接登记工作，不允许有标本损毁、遗失现象发生。
2、每天下午负责送医院各项检查报告单到各病区。
工作认真负责，不允许有报告单遗失、送错科室现象发生。
3、24小时负责病区急查标本的运送。
接到电话后5分钟内到达病区。
4、负责每天医疗废物收集、分类、称重量、转运交接工作。
负责储物箱、运送车、暂存间的清洗消毒工作。
5、协助总务科仓库物资运送与定期整理工作，负责病区床垫及被子晒收工作。
6、完成临时性工作任务。
（十）物业管理人员主要工作内容1、制定相关工作制度、流程、标准和奖惩措施。
2、每天最少两次到各岗位巡视，每周最少一次以上与各科护士长沟通，及时处理有效投诉做好记录。
3、所有员工必须经过安全培训、带教，合格后方能上岗，且有培训记录。
每月最少一次召集员工开会并有记录。
4、与总务科对接，安排好临时性工作，每周五之前把排班表交给总务科。
每天做好考勤记录于月底交考勤统计表给总务科。
5、每月一次参与物业考核，不定期参与考勤抽查。
（十一）所有在物业管理服务期间涉及的劳动用品洗衣粉、洗洁精、肥皂、洁厕灵、每个岗位配备干湿两用自动旋转拖把及桶至少一套、普通拖把、扫把、垃圾斗、刷子、吸水拖把、抹布、橡胶手套、垃圾袋、垃圾篓、防水围裙、水鞋、各病区运送用的大垃圾桶、洗地机、吸尘器、吸水机、电梯门箱油、清洁黏胶用品等由成交供应商自行提供，质量符合要求，响应报价须包含此费用。