人本管理思想在企业管理中的应用研究

毕业论文

论文题目：人本管理思想在企业管理中的应用研究

学生姓名：唐*

学生学号：**********

所学专业：工商管理

办学单位：成都市

写作日期：2011年7月——9月

目录

第一章绪

论…………………………………………………………………………………………………………………………………

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一人本管理思想概论

二人本管理的基本内涵

三人本管理的基本模式

第二章企业人本管理运行机制的建立

一根据我国现状，要想实现人本管理，必须进行人力资源改革

二建立科学合理的选人，用人，育人机制

三建立公平合理的激励机制

四完善劳动福利保障体系

五建立以团队精神为核心的企业文化

第三章人本管理的内涵

一管理理论发展的新阶段

二全面理解人本管理的内涵

三人本管理的精髓

四以人为本的管理工程

第四章结论

致谢

第一章绪论

摘要：人本管理思想强调以人为本的管理理念，其实质是培育员工的共同价值

观，运用各种激励手段，充分调动人的积极性、主动性和创造性，依靠全体员工的

努力来促进组织的生存和发展。本文阐释了人本管理的内涵，分析了我国企业在人

本管理方面存在的问题，提出了在建立企业人本管理运行机制的基本内容。

关键词：企业管理；人本管理；激励机制

随着管理的发展和社会进步，人本管理思想引起了社会的广泛关注，目前已经渗透到各行各业。所谓人本管理，指管理的对象是以人为中心，根据人的思想、行

为规律，运用各种手段，充分调动和发挥人的主动性、积极性和创造性，从而促进

企业及员工个人的不断发展，[1] 其核心是充分体现“人性化”和“柔和”的管理

思想，尊重个人价值，全面发展人力资源，依靠全体员工的努力来促进组织的生存

和发展。

在现代社会条件下，经济的发展由主要依靠自然物质资源转到依靠人力资源，管理也日益以人为本。人本管理理念已经成为现代企业管理理念中不可忽略的重要

组成部分。管理者和领导者要充分认识到人本管理的重要性。

一、人本管理思想概论

在组织管理中，人本管理通过组织文化建设，培育员工共同的价值观，运用各种激励手段，充分调动和发挥人的积极性、主动性和创造性，引导员工实现组织的目标，依靠全体员工的努力来促进组织的生存和发展。[2] 人本管理是指以人的全面发展为核心，创造相应的环境、条件，以个人自我管理为基础，以组织共同愿景为引导的一整套管理模式。

1. 人本管理的基本内涵

（1）依靠人——企业的管理理念。决定一个企业发展能力的因素，主要并不在于机器设备，而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是企业经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。归根到底，一切经济行为都是由人来进行的，人没有活力，企业就没有活力和竞争力。

（2）开发人——企业最主要的管理任务。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。解放生产力，首先就是人的解放。我们目前所进行的深化经济体制改革，从根本上说，正是为职工聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。

（3）尊重人——企业最高的经营宗旨。一个有尊严的人，他会对自己有严格的要求，当他的工作被充分肯定和尊重时，他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。

（4）塑造人——企业成功的基础。一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代，技术生命周期不断缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都必须不断学习，以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质，也就是提高企业的生命力。

（5）发展人——管理的终极目标。人的自由而全面的发展是人类社会进步的标志，是社会经济发展的最高目标，也是管理所要达到的终极目标。

（6）凝聚人——企业有效运营的重要保证。一个有竞争力的现代企业就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。如何增强组织的合力，把企业建设成现代化的有强大竞争力的团队，是人本管理所要研究的重要内容之一。

2. 人本管理的基本模式

人本管理模式的关键在于员工的参与，根据员工参与程度的不同，可以将人本管理的模式分为四个阶段。

（1）控制性参与管理。控制性参与管理是从传统管理向现代管理的一种过渡，即在传统自上而下式管理模式基础上，引入自下而上的管理反馈机制，让员工的建议和意见有一个正式的反馈渠道，渠道的建设和管理仍然由管理人负责。

（2）授权型参与管理。授权型参与管理赋予员工小量的决策权，使其能够相对灵活地处理本职工作以内的一些事务，目的在于让员工养成自主决策，并对决策负责的工作习惯。同时，允许员工犯错误，但不能连续犯同类错误，管理者的职能逐渐从管理转化为指导。

（3）自主型参与管理。自主型参与管理模式下，员工有更大的决策权限，同时也要为决策的事务承担更大的责任。公司对员工实施目标管理，管理人员从指导职能逐渐转化为协调职能。

（4）团队型参与管理。团队型参与管理是员工参与管理的较高形式，它打破了传统行政组织结构体系，根据公司发展需要临时组建或撤销职能团队。每个团队中的成员可以自由组合，也可以由公司决策层指定。团队成员自主选择团队协调人，团队协调人没有公司的正式任命，可以根据团队的需要随时选举和撤销。他不是团队的领导，没有给其他成员安排工作的权利，只有在团队内部或者外界沟通发生冲突时起到调解人的作用。团队协调人也有自己的岗位工作，与团队其他人员待遇同等。

3. 人本管理的基本机制

动力机制、压力机制、约束机制、保证机制、选择机制和环境影响机制是企业管理中应用人本管理思想的基本机制。

（1）动力机制。动力机制旨在形成员工内在追求的强大动力，主要包括物质动力和精神动力，即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成，不可过分强调一方而忽视另一方。

（2）压力机制。压力机制包括精神压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战，使人有一种危机感。危机感会促使人产生拼搏向上的力量。因而在用人、选人、工资、奖励等管理