为群众办实事工作总结【18篇】

为群众办实事工作总结【18篇】

一、群众办实事取得的成绩和经验

在过去的一年里，我们充分贯彻落实了党的群众路线，不断增加群众办实事的举措和力度，取得了一系列显著的成绩。

首先，我们注重群众的意见和需求，加强与群众的沟通对话。通过成立办事咨询热线，设立办事大厅，定期组织听证会等形式，我们与广大群众保持紧密的联系，了解他们的关切和需求，并将其纳入工作的重要考量。

其次，我们注重解决群众生活中的实际问题。围绕着群众最关心、最急需解决的实际问题，我们深入调研研究，制定切实可行的解决方案。在住房、就业、教育、医疗等方面，我们积极采取措施，解决了一大批群众的实际问题，提高了群众的满意度。

三、我们注重群众的参与和共建。通过设立社区议事会、居民代表会等形式，我们积极鼓励群众参与决策和工作的过程，让群众有更多的话语权和参与权。同时，我们也加强了与社会组织的合作，充分发挥群众的主体作用，共同打造良好的社区生活环境。

四、我们注重问题的整改和督导。我们坚持问题导向，对存在的问题及时进行整改，并建立了问题整改台账和督导机制，确保整改工作的落实。同时，我们也健全了举报投诉制度，积极接受群众的监督和指导，提高了我们的工作质量和效率。

二、群众办实事工作存在的不足和问题

尽管在群众办实事工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。

首先，我们在听取群众意见和需求方面还存在不足。有时候我们只听而不问，没有真正理解群众的想法和感受，导致我们的工作不够针对性和精准性。

其次，我们在解决问题的过程中存在着一些不及时和不彻底的情况。有时候对于一些复杂的问题，我们不能够及时找到解决办法，也没有全面考虑到各个方面的因素，导致问题并没有得到彻底解决。

三、改进群众办实事工作的措施和建议

为了进一步改进群众办实事的工作，我提出以下几点措施和建议：

首先，加强与群众的沟通和对话。我们要通过更多的形式，与广大群众保持紧密联系，并听取他们的意见和需求，将其纳入工作的重要考量。

其次，加强问题的调研和分析。我们要深入调研研究，找到广大群众最关心、最急需解决的问题，并制定切实可行的解决方案。

三、加强群众的参与和共建。我们要建立起更加有效的参与机制，让群众有更多的话语权和参与权，在决策和工作的过程中

发挥积极的作用。

四、加强问题的整改和督导。我们要建立健全问题整改台账和督导机制，对存在的问题及时进行整改，确保整改工作的落实。同时，我们也要接受群众的监督和指导，提高我们的工作质量和效率。

综上所述，我们在群众办实事工作中取得了一定的成绩，但也存在不足和问题。通过加强与群众的沟通和对话，加强问题的调研和分析，加强群众的参与和共建，加强问题的整改和督导，我们将能够进一步改进群众办实事的工作，提高群众的满意度，增强人民群众的获得感和幸福感。继续写1000字相关内容。

五、加强信息化建设，提高服务效能。在群众办实事工作中，信息化建设起到了重要的推动作用。我们要充分利用互联网、大数据和人工智能等技术手段，提高办事服务的便利性和效率。可以开展在线办事、电子政务、智慧城市等项目，让群众可以随时随地通过手机或电脑办理各项事务，避免了传统办事模式中的繁琐和耗时。同时，我们也要加强信息的收集和分析，通过数据化的手段，更好地了解群众的需求和问题，更加准确地制定解决方案，提高服务的质量和精准度。

六、强化监督机制，增强工作的责任感。在群众办实事工作中，我们要加强对工作的监督和评估，确保各项工作的落实。可以建立群众评议制度和绩效考核机制，让群众参与对我们工作的评价，提高我们的服务水平和工作质量。同时，我们也要加强自身的学习和提升，不断提高工作能力和素质，增强工作的责

任感和使命感。

七、加强宣传和舆论引导，增强社会正能量。在群众办实事工作中，宣传是非常重要的一环。我们要加强对政策的宣传和解释，让群众更好地了解政府的工作和政策，增加对我们工作的信任和支持。同时，我们也要加强对典型案例的宣传，让更多人知道我们的工作有所改进和提高，增强社会的正能量。可以通过媒体、社交平台等方式进行宣传，让更多人了解到我们的办事成效，积极参与到群众办实事的工作中。

八、加强人才队伍建设，提高专业能力。在群众办实事工作中，人才是关键。我们要加强对工作人员的培训和学习，提高他们的专业能力和素质，增强他们的服务意识和服务能力。可以通过开展培训班、组织学习交流等方式，提高工作人员对新技术、新理念的了解和应用，推动我们的工作不断创新和发展。

九、加强与其他部门的协作，形成合力。在群众办实事工作中，各个部门之间要加强协作和联系，形成合力。可以建立跨部门协调机制，定期召开联席会议，加强信息共享和资源整合，推动问题的联动解决，提高工作的效率和质量。同时，我们也要加强与社会组织和企业的合作，充分发挥各方的优势和能力，共同推进群众办实事工作的开展。

十、重视群众意见反馈，及时改进工作。在群众办实事工作中，我们要重视群众的意见和反馈，及时改进工作。可以建立群众意见反馈渠道，畅通群众的举报投诉途径，及时解决群众反映的问题，切实改进工作。同时，我们也要虚心听取群众的意见

和建议，不断改善我们的工作方式和方法，提高群众的满意度和获得感。

综上所述，群众办实事工作是我们党的群众路线在实践中的具体体现，有着重要的意义和作用。我们要充分发挥党的群众路线的优势和特点，加强群众的参与和共建，加强问题的整改和督导，加强信息化建设和监督机制，加强宣传和舆论引导，加强人才队伍建设和与其他部门的协作，重视群众意见反馈，不断改进工作。相信在我们共同努力下，群众办实事工作会取得更加显著的成效，为实现中华民族的伟大复兴贡献更多的力量。