《留住关键人才的六项修炼》

留住关键人才的六项修炼

课程背景：

在充分竞争的市场环境下，每一个优秀团队领导都面临着巨大压力：时间紧、任务重，人手不够等等。设想一下，正当你向目标冲刺的时候，团队的一位或多位骨干提出要走，这多么让人抓狂啊！于是很多管理者想方设法挽留，给出很多承诺，甚至不顾一切、后患多多的方法。有些团队领导感叹说：团队领导就是团队里最受气的人！

是的，优秀人才工作机会多，诱惑大，留住团队这些人员不容易。很多管理者感叹自己资源不够，给不起钱，无法激励员工。事实上，这种理解是片面的。留住骨干员工并不是在员工离职时的讨价还价或苦苦哀求，而是一项系统工程。团队领导需要打开眼界，提高思维的层次。全球以研究员工敬业度而著称的盖洛普公司发现，团队领导者在留住员工、提高团队敬业度方面大有作为，必须当仁不让。

本课程旨在帮助团队领导加强修炼，提高团队的凝聚力，在一段较长的时间留住团队骨干，提升团队绩效。

课程收益：

●认知盖洛普路径和员工敬业阶梯，提升留住骨干、提高团队敬业度的责任感。

●识别员工的八种兴趣，明确期望，招聘合适的团队成员。

●主动了解员工重视的因素，塑造工作，让工作更有意义。

●创造良好的微观文化环境，让员工更热爱工作与团队。

●保持团队成员的多元化/多样性，量身定制留住人才的策略。

●帮助员工管理职业生涯，让员工与团队、组织建立双赢关系。

●识别高风险员工，防止出现工作倦怠，量身定制补救方案。

课程模型：

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中、基层经理/主管，项目经理/主管核心骨干成员课程方式：测评+视频+案例教学＋实战演练＋情境模拟+小组讨论

课程大纲

导入：洞察人才去留的原因

讨论：你加入企业/团队的原因是什么，为什么离开？

一、认知员工保留的意义

1. 什么是员工保留？

2. 留住优秀员工有哪些意义？

二、员工去留的原因

1. 盖洛普路径及员工敬业度阶梯

2. 优秀经理的作用：Q12（12个关键行为）

讨论：员工离职或留下的原因

修炼一：招聘合适人员——兴趣契合期望同

案例1：高薪聘请的新员工，为什么又让他离开？

一、招聘员工看重哪些维度？

1. 价值观

2. 素质/能力

3. 经验

4. 兴趣

二、有效招聘人才三策略

1. 根据兴趣来招聘员工

1）工作契合兴趣带来最大满足感

2）识别八种主要兴趣

练习：通过提问，发现应聘者兴趣

2. 明确对于应聘者期望

1）团队领导对新人的期望

2）其他同事对新人的期望