业务洽谈三招
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业务洽谈三招
第一招:抽象问抽象答,决不轻易暴露自己的底线
无论是在办公室接业务还是出去主动跑业务,都要注意这一点,不要把什么都告诉别人。
当然,并不是说什么都不能告诉别人。那样肯定不行,别人对我们什么都不了解,当然不会选择和我们合作,而且也不能显示我们的诚意。所以,当我们出去跑业务时,我们首先要告诉别人,而且肯定要告诉别人的是,我们是做什么的(勤工助学基地勤工资源部,一个勤工助学信息交流的平台。),能怎样帮助他也就是合作的可能性(我们会尽最大的努力帮他招募大量合适的兼职人员以满足他们的人力需要)。其实还应该有另外一点的,那就是我们的合作方式。不过这一点建议大家现在先别主动跟别人提,一个有诚意的用人单位会主动的,但即使他们问了大家也不要急着回答。跟他说具体业务具体谈。因为我们现在的业务发现方向正在转变,合作方式也需要转变。这一点在第三招里面会讲到。
第二招:把专业问题问全,争取主动
我遇到几次,在办公室值班时一些用人单位过来总会问一堆问题,(他们既然过来了,肯定是知道我们部门的性质的,所以不会问之前那个问题)比如说我们这里怎么跟公司合作,学生工资要求什么价位等等。其实对我们很不利,因为那样到了最后很可能是别人对我们部门有了比较清晰的了解,我们却不知道他们是干什么的,谈起业务来就只有任他们宰割的份了。所以,为了争取主动,我们要主动问
他们,而且要问的专业。
第一,问他们公司是干什么的。对他们公司有个大体的了解,初步确定下合作的可能性。最好可以问下他们公司对外合作情况,比如他们以前通过什么招兼职。比如他们如果透露是通过中介招人,那我们可以问下他们的合作方式。而且他们既然不再找中介而找中介肯定有原因,当我们有了充分的了解,就知道他们以前合作不愉快的症结,在此基础之上,我们可以拿出我们的优势。一来可以提高他们和我们合作的欲望,二来可以借鉴他们以前合作的模式提出一些福利。比如说是一家服装促销的公司,之前和中介合作时他们会送一些服装给中介,那我们也可以让他送一些给我们。
第二,如果他们有具体的业务和我们洽谈,那就要问清业务要求。工作时间,工作地点,工资及发放形式等等,显示出我们的专业性,这样他们才不会小看我们,不会想欺负我们。
第三、具体业务具体谈,没有具体业务就不谈
涉及到学生利益和我们部门利益的问题不要轻易作答,一定要根据具体业务具体谈。(这实际上和第一招的不要轻易暴露自己的底线相辅相承)
拿工资这一块来说,经常有些公司不愿给高工资,就总是问我们这边招的兼职一般工资多少。我们的业务员说低了肯定不行,对学生利益不利,而且很可能低于用人单位的心理价位,那样我们就亏大了。但是如果说高了,有些业务员可能也不乐意,因为他们可能会担心万一公司觉得高了不跟我们合作了,那他自己的业务就没了。这时,我
们应该主动问他们,“你们定的工资是多少”。如果他们不说,坚持问我们,我们就应该告诉他,具体业务具体再谈吧。因为没有具体业务,一来我们没理由要高价,二来就算当时争取到了高工资,又没有具体业务,他们当时答应的好好的,等到有了具体业务他们又会说因为这个工作很简单,工作时间很短等各种理由压低工资。而我们要求等到有了具体业务就可以以各种理由(比如工作时间长,工作地点远,工作量大,最近考试多招人不容易等)跟他要价。
另外一方面,就是合作方式的问题。有些公司对我们了解不够,会问我们收不收费。根据以前部门的运行模式是不向公司收费的。但是现在,根据市场经济的发展,我们应该收费。(收费会提高他们的重视,可以增加部门收入,更适应社会的发展等等。)只不过部门现在还没有对这块做出成型的制度,所以我们还不能直接告诉公司我们收费。我的初步设想是,对于一些大型的业务我们先尝试着收费,逐步完善制度。如果没有具体业务我们也不好确定是否要收费,那最后就告诉他“我们得根据不同业务的具体情况具体对待,等有了具体的业务我们再具体谈吧”。
还有一个是否合作的问题。有时去别人公司洽谈时可能会发现他们的要求和我们制度或者规定有冲突。这种情况下我们千万不要说这和我们部门规定有冲突,要他们让步,他们也不太愿意让步。其实这个谈判是很没必要的,就算当时哪一方作出让步,等真有了业务就又会重新谈判。所以那种情况下我们不用跟他们纠结,还是跟他们说“具体业务具体再谈”。等到有了具体业务,他们会主动联系我们,那时
就是他们找我们,我们有了主动权,到时我们再争取,他们让步的可能性会大很大。成功案例:九月份一家公司打电话给我说要谈业务,去了后发现是一家人事外包公司,我问清了他们的运营模式,知道他们是要向学生收费的。当时我没有跟他们说我们要收费,因为没必要。过了一周,他们打电话说急招人。他们和TCL初次合作,所以需要急着完成任务,而且他们的目标是这次合作好了跟TCL进行更大的合作,所以他们那次可以不用赚学生钱,只要完成任务取得到和TCL的长期合作就行。我了解了这一情况后告诉他我们这边为了学生利益着想不允许他们收学生钱。他们只好同意了。