企业文化教学辅导四

企业文化教学辅导四

六十一、企业家素质：企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。企业家的职业是一种需要一定天赋又需要一定专业修养的，具有高度创造力的职业。对一个优秀的企业家来说，需要哲学家的思维、经济学家的头脑、政治家的气魄、外交家的纵横、军事家的果敢、战略家的眼光。企业家是一种不可多得的商业人才，对从事这一职业的人应有很高的素质和能力要求。

六十二、企业家应具备的基本素质和能力。1、基本职业追求。2、基本职业修养。3、基本职业意识。4、企业家的基本职业能力。

六十三、造就我国高素质企业家队伍的条件和机制。（1）尽快建立现代企业制度；（2）改变企业家的形成机制；（3）形成企业家的激励机制；（4）据除陈旧观念，创造企业家成长的社会气氛；（5）加强对企业家的培训；（6）大力倡导和发扬企业家精神。

六十四、建设企业文化的基本原则。1、目标原则2、共识原则3、一体原则4、卓越原则5、绩效原则6、亲密原则

六十五、建设企业文化的基本程序：建设企业文化的基本程序，一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高四个环节。

六十六、企业文化建设的基本方式与方法。

建设企业文化的方式与方法是多种多样的，它与企业经营管理活动相伴随，相互渗透、相互推动。但从相对独立的角度讲，建设企业文化的方式与方法主要有以下几个方面。1、创立企业文化礼仪2、营造企业文化氛围3、建设企业文化的其它方法

六十七、CI的内涵：CI可直译为企业形象识别，是企业形象识别系统的简称。其内容包括理念识别系统（简称MI)、行为识别系统(简称BI)和视觉识别系统(简称

VI)三个方面。它把企业及产品形象中的个性与特点有效地传达给一切可接受信息的消费者，使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观，从而达到促销的目的。六十八、CI对企业文化建设的作用。

从某种意义上来说，CI是企业文化的外显形式，或者通过CI活动可以使企业文化具体化、操作化。即可将CI视为把企业经营行为以及运作此经营行为的企业经营理念或经营哲学等企业文化，通过传达媒体以增进社会认同的符号系统。每个企业都有一种文化存在，且不管是否被人们意识到，均对企业定位、决策方式、产品外观、职工穿着及生活方式等方面产生深刻影响。这种企业文化不仅包括企业全体员工的共同价值体系和思考行动的规范体系，也包括价值观、行为准则、企业环境及产品等。业绩优秀的企业，需要追求精致优雅的企业文化，只有通过构筑新的企业文化才能为企业提供一种新的生存方式。所以我们把构筑新的企业文化的CI看成是“企业文化的社会传达”。CI设计中最根本的理念识别系统的设计，这种设计所要解决的是价值观的问题，与企业文化的核心是一致的。实际上CI设计的所有方面都与企业文化或形成企业文化密切相关，均可从企业文化的意义上来概括和认识。很多日本CI专家将企业文化与企业形象视为同质的东西作为CI的服务对象。

六十九、CI与企业文化的关系。

1、企业形象是文化形象，是企业文化的外显形态，是传播企业文化的载体，而企业文化则是CI的灵魂。这种“灵”与“肉”的关系主要体现在“以人为本”的企业文化是企业形象的内容，企业形象所反映的是个性文化形象，而二者均是企业发展的动力。

2、企业形象是一种“文化资本积累”。在现代社会里，企业不仅是社会财富的主要创造者，也是推动社会向前发展的中坚力量。为了适应社会经济文化一体化发展的需要，企业在越来越多地为社会提供物质和文化精神产品的同时，也为

自身积累了越来赵多的精神文化财富，成为一种“文化资本积累”。

3、建设企业文化是塑造企业形象的内容和基础。CI是科学塑造企业形象的重要手段，CIS成为塑造企业形象的代名词。坚持“以人为本”的思想，科学地实施CIS战略，就能在消费者和社会公众心目中树立美好的企业形象。

七十、CI在企业文化建设中的功能。

CI之所以能成为塑造企业形象的代名词，是由于CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动，使CI具有识别功能、代表功能、解释功能和象征功能。其具体内涵可从四个方面得到展现：1、在企业的经营理念发生问题，企业丧失价值观和方向时，对企业再次定位，着重解决企业“是什么”的价值观问题，以及企业的经营方向、目标等到问题。由于社会价值观的变迁，企业的定位或经营理念应主要从文化的层面上来确定，而尽可能避免从物质的层面上确定。2、创造和形成统一的企业形象。CI设计的基本内容就是形成统一的企业识别系统，从而提高企业信息传达的效率。3、完整统合的CI设计，不仅可改善企业形象，还可以提高员工的士气，增强企业的凝聚力。这一点美国的NCR公司深有体会。4、改善企业与社会的关系。CI设计中的一个重要内容是依据企业理念设计行为规范，其中，包括企业如何通过一系列的对外关系活动宣传企业的价值观，融洽企业同社会的关系。

七十一、理念识别及其主要内容。1、什么是理念识别理念识别（即MI)，是CI的基本精神所在，也是CI运作的原动力。企业更新、完善、明确、统一自己的理念，就是设计和实施企业理念识别系统。2、MI的主要内容企业理念识别反映的是企业精神现象的本质，属于思想意识范畴。它是企业在生产经营过程中形成的一种指导企业整体行为的特殊精神，它包含企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标等内容。那些成就斐然的公司都有自己明确的、积极的、深入人心的理念与信仰。

七十二、理念识别的功能。1、向导功能。2、制约功能。3、凝聚功能。4、激励功能。

七十三、企业理念识别系统（MI）的具体设计。

（一）企业理念识别具体设计程序与指标1、MI的设计主程序企业理念在具体设计和实践时，转化为构筑企业理念的三个主轴：（1）本企业是什么企业？（包括现在与将来）（2）本企业干什么？（3）本企业应怎样干？2、MI设计指标我们从上述三个主轴上明确企业的事业、使命、目标后，MI还要确立企业精神、格言或座右铭、行动口号等，将理念渗透到经营的每一个方面。而提出的这些精神或口号除了从三个主层面去思维外，还必须注意企业的独特性、时代感、民族感和管理风格。设计出来的企业理念必须对其诠释，并在企业内外进行传播。这样理念才会辐射到经营策略、管理体制、分配原则、人事制度、人才观念、发展目标、企业人际关系准则、员工道德规范、企业对外行为准则等经营层面，为行为识别（BI）作好准备。

（二）导入MI的时机运用CI理论设计出的MI在何时导入企业合适呢？或者说企业应怎样决定何时变革企业理念呢？一般有五种情况：1、当企业环境发生根本性改变，而原有的理念又有很大影响时，必须放弃传统的价值观重塑理念；2、当行业处于高度竞争之中，并且环境变化迅速时需要导入MI；3、当企业业绩表现平庸或不佳时，需要重新调整企业理念度过难关；4、当企业刚刚踏入大公司的门槛时，就需要塑造出高强化、强渗透性的理念，使企业以高层次的新身份自立于社会；5、当企业的发展迅速时，由于大批新的职工进入企业，在事实上使原有理念发生了变化，不再完好，这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。

（三）理念识别设计方案的具体实施所以说企业的成功是理念竞争的成功，企业的失败是理念竞争的失败。企业理念经过科学地设计后，企业应采用多