行政工作手册

行政人事中心工作手册

工作手册说明

本工作手册由行政人事中心组织编写，为行政人事中心内部文件，是行政人事中心员工的工作指南。

本工作手册主要内容是公司行政人事管理政策、制度、行政人事实务操作规范和标准，相关工具手册的汇编。

行政人事中心的员工在实际工作中必须严格依照本工作手册中的制度、规范。对本手册未做规定的情况可遵循本手册中提倡的原则和参考规范、案例执行。

本手册的内容必须每年修订一次，补充新的制度和规范，修改不

合时宜的内容和条款，丰富内容和文字，以使工作手册适应内外环境变化和企业发展需要。

本手册的制订和修订工作由行政人事中心经理负责，部门其它员工分工参与。每年的9~12 月为工作手册集中修订时间。

致行政人事中心员工的九个忠告

以下这些文字，是送给在从事行政人事工作的员工的忠告，希望你们在从事行政人事的工作中，经常自我检视，时时以这些忠告作为行为的基本原则并深深的贯彻到自己的思想和行动中去。当然，你们也可以保留对这些忠告的看法和认知，并通过自己的理解对这些忠告加以完善、修正和补充。

忠告一：行政人事工作对企业至关重要。从事者不要因为他人的轻视而妄自菲薄，但更不可因为取得成绩而得意忘形。

忠告二：学会与人沟通，努力取得他人的支持并自己创造良好的人际环境。这是你工作的重要内容和环节

忠告三：不要在私下场合对他人的评论随便发表意见，因为你特殊的身份，你的意见可能对他人产生影响。

忠告四：永远没有一劳永逸和完美无缺的行政人事制度和工具手段，我们要做的只是从实际出发，不断改进改善。

忠告五：不要盲目听信他人的观点，要保持自己思考的独立性，要学会认真客观的思考他人的意见，你必须学会掌握之间的平衡点。

忠告六：严格自律，对自己的错误要勇气承认和改正。

忠告七：尊重你的同事，尤其是你的工作伙伴。多从他人的角度考虑问题，不要自以为是。

忠告八：对别人的批评和指责，努力做到’有则改之，无则加冕’，尽管做到这点很困难。

忠告九：以宽厚和包容的胸襟，善良的心去从事这个职业，但要避免 在工作中受个人情绪和好恶的影响。

部门组织架构图

100＜员工数＜ 200人

二、部门人员编制说明

职务名称

总监

经理

行政助理

人事专员

前台、司机、保洁

编制

1人 1人 各1人 各1人

三、部门人员的编制原贝 公司状况 员工数W 30人 30＜员工数W 50人

部门员工数量 编制7人 编制8人 50＜员工数W 100人 编制8~9人 编 制 8~10 人

本部门人员编制7人，具体如下：

200 人以上视具体情况而定若公司在成都以外成立分、子公司或分支机构或在大成都以外区域有大型开发项目，则可根据实际情况在此基础上增加1~2 名人员。

行政人事中心部门职能及岗位职务说明书

一、部门职能概述

建立和不断完善行政人事管理和极力体系，通过实施科学有效的行政人事管理，不断开发和提升企业行政人事质量和水平，建立高绩效的团队，满足企业发展对行政人事的需要。

二、具体职能描述

1.制订全面的行政人事管理制度和政策，并根据公司发展的状况及时予以修改和完善，建立和保持科学合理的行政人事体系。

2.在公司总体战略规划的基础上，负责制订行政人事战略规划和中短期的行政人事计划，规划控制行政人事成本，有目的、有计划的推动行政人事管理各项工作的开展。

3.负责公司的人员招募和选拔工作，建立招募选拔渠道，保证招募和选拔过程科学合理、严格公正，为公司招募和选拔优秀合适的人才。

4.负责公司的薪酬福利管理工作，根据公司的经营发展状况不断完善薪酬福利体系，提高薪酬福利水平。

5.负责公司的绩效考核工作，建立和完善绩效考核体系，通过有效的绩效考核体系不断提高员工工作能力和工作效率。

6.负责公司的人员培训和开发工作，结合公司实际，建立合理的培训体系，不断提升和开发员工综合素质和业务技能以适应公司和个人的发展需要。

7.负责员工关系（人员升迁、降职、调动等）管理及员工职业规划

和职业生涯管理，提高人员与岗位的适配程度。建立良好的员工发展环境。

8.建立细致科学的人事档案管理体系并保管各类人事档案。

9.积极为公司领导和其它部门提供行政人事方面的建议和参谋，提高决策的合理准确性，提高各部门管理人员的行政人事管理水平。

10.加强业务学习，不断掌握更新新的行政人事理论和方法，根据公司的实际状况科学选择，大胆尝试和创新行政人事管理的新工具、新方法。

11.随时掌握国家和地区相关的人事政策和劳动法律法规，不断加强部门内部培训，提高部门内部人员业务能力和素质。

三、部门人员编制说明

本部门人员编制7人，具体如下：

三、部门人员的编制原贝公司状况

员工数W 30人30＜员工数W 50人50＜员工数W 100人部门员工数量

编制7人

编制8人

编制8~9人

100＜员工数＜ 200人 视具体情况而定

行政人事中心职务说明书 行政人事中心总监

职务说明书

一、

基本内 容：

职务名称：行政人事中心总监 职位人数：1 人 直属上级：总经理

二、 主要职责概述：全面负责公司的行政人事开发和管理工作。 三、

主要工作职责：

1. 根据公司的总体发展战略制订和调整公司的行政人事战略目标

2. 制订和完成行政人事中心门年度计划和目标；

2. 全面负责行政人事中心的各项日常管理工作，指导部门员工工作；

3. 负责公司的人员优化配置和增补；

4. 参 与 公 司 的 组 织 变 动 整 合 工 作 （ 组 织 结 构 的 调 整 、 部 门 职 责 功 能 等）；

5. 负 责 公 司 薪 酬 福 利 政 策 的 设 计 和 补 充 调 整 ；

6. 年度员工培训和发展计划的制订和实施；

7. 牵头制订各部门绩效考核制度和方案，并负责辅导 监督方案 实施； 8. 公司员工关系的管理和开发工作；

编 制 8~10 人

200 人 以 上