15年秋自考(汽车服务企业管理)练习题

汽车维修企业管理

复习题

一、单项选择题

1. 汽车服务企业的经营范围很广大，但下列不属于其经营范围的项目是[ C ]

A. 汽车配件的销售

B. 汽车的异地租赁

C. 汽车车险的理赔

D. 汽车的长途运输

2. 管理就是对组织的有限资源进行有效的[ B ]

A. 计划

B. 配置

C. 指挥

D. 协调

3. 现代企业管理的二重性是指[ A ]

A. 自然属性和社会属性

B. 自然属性与经济属性

C. 经济属性与社会属性

D. 经济属性与政治属性

4. 管理科学中所采用的模型可分为下面两大类[ D ]

A. 确定性模型和随机性模型

B. 自创性模型和统一性模型

C. 网络模型和模拟模型

D. 描述性模型和规范性模型

5.下列不属于现代企业管理理论最新思潮的一项是[ B ]

A. 公司再造

B. 人才培养

C. 知识管理与管理创新

D. 学习型组织

6. 现代企业管理方法的建立，除了依据信息论和控制论的基本观点和理论基础外，还依据了[ A ]

A. 系统论

B. 概括论

C. 心理学

D. 相对论

7. 企业管理从传统方式发展到现代方式，其指导思想也产生了质的飞跃，这一点就是[ C ]

A. 从注重对“人”的管理变成注重对“物”的管理

B. 从注重对“量”的管理变成注重对“质”的管理

C. 从注重对“物”的管理变成注重对“人”的管理

D. 从注重对“质”的管理变成注重对“量”的管理

8. 下列选项中，不属于企业素质内涵的一项是[ B ]

A. 人员素质

B. 体能素质

C. 技术素质

D. 管理素质

9. 企业经营的三大功能之一是[ D ]

A. 发现市场的变化规律

B. 寻找与企业合作的伙伴

C. 制定企业的发展目标

D. 协调整个企业的内部与外部活动

10. 汽车服务企业经营管理的内容，主要有三个方面组成[ A ]

A. 市场调查与预测、正确决策、建立企业经营体系

B. 市场调查与预测、制定计划、建立企业经营体系

C. 建立人才团队、正确决策、建立企业经营体系

D. 市场调查与预测、正确决策、建立完整的营销体系

11. 进行市场调查的方法有多种，但可以归纳为[ B ]

A. 询问法和观察法

B. 直接调查法和间接调查法

C. 试验法和抽样调查法

D. 询问法和实验法

12. 市场调查的过程一般可以分为[ C ]

A. 调查、整理和总结三个阶段

B. 准备、调查和整理三个阶段

C. 准备、实施和总结三个阶段

D. 调查、整理和分析三个阶段

13. 汽车服务企业在对市场进行预测时常常采用[ B ]

B. 定性预测法、定量预测法和综合预测法

C. 定性预测法、定量预测法和回归分析预测法

D. 定性预测法、定量预测法和模拟趋势预测法

14. 在对市场进行预测时，首先要进行的是[ C ]

A. 收集分析历史资料

B. 评价预测模型，找出合适预测的方法

C. 确定预测的目标

D. 选择预测技术并建立预测方法

15. 企业经营决策的概念是指[ D ]

A. 制定出不少于三种以上的方案

B. 制定出一种方案并进行研究确定

C. 制定出多种方案并同时进行实施

D. 从多种备选方案中选出一种最优方案并加以实施

16. 按照企业经营决策的工作任务来划分，可以把企业的经营决策分为[ A ]

A. 经营决策、管理决策、业务决策

B. 经营决策、管理决策、高层决策

C. 经营决策、管理决策、发展决策

D. 经营决策、管理决策、程序化决策

17. 按决策条件的可靠程度来划分，可以把企业的经营决策划分为[ B ]

A. 确定型决策、风险型决策、管理决策

B. 确定型决策、风险型决策、不确定决策

C. 确定型决策、风险型决策、业务决策

D. 确定型决策、风险型决策、经营决策

18. 按决策主体地位的高低来划分，可把企业的经营决策划分为[ C ]

A. 高层决策、中层决策和低层决策

B. 领导决策、员工决策和客户决策

C. 高层决策、中层决策和基层决策

D. 总经理决策、厂长决策和技术工程师决策

19. 企业的经营计划是靠[ D ]

A. 在相关人员进行调查后由领导层的直觉制定的

B. 在全体员工进行讨论后由决策层的预感制定的

C. 领导提出意见后通过全体员工共同讨论制定的

D. 科学预测和分析，并在市场调查研究的基本上制定的

20. 按计划的对象分类，可以把企业经营计划分为[ A ]

A. 综合经营计划和单项计划

B. 战略计划和战术计划

C. 长期计划和短期计划

D. 年度计划和季度计划

21. 按计划所起的作用不同分类，可以把企业经营计划分为[ B ]

A. 综合性计划和单项计划

B. 战略计划、战术计划和执行计划

C. 长期计划和短期计划

D. 产量计划和产值计划

22. 按照计划的期限不同分类，可把企业的经营计划分为[ D ]

A. 年度工作计划和月度工作计划

B. 季度工作计划和月度工作计划

C. 月度工作计划和日、班工作计划

D. 长期经营计划和短期作业计划