大客户回访话术

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我是莱阳大成别克4S店客服专员,请问您现在方便接听电话吗?

您于年月日在我店购买型号车辆一店,车辆现在使用情况有没有什么问题。

您在购车时,销售顾问把您编辑到大客户销售,请问您还记得是哪个单位吗(共青团烟台团市委),销售顾问有给您发过短信吗?

希望当有400或021开头的上海通用集团科第三方调查公司回访您的时候您一定要记得,您要是以后用车有什么问题也可以跟我们联系,祝您用车愉快!

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