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管理学答案 Word 文档 (4)

第一章【同步测试】一、单选题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（A）A.人际角色B.信息角色C.决策角色2.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（B ）。

A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者3.（B）对于所有层次管理的重要性大体相同。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能4.作为（B ）管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为（C ）管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

A.监督者B.传播者C.发言人5.在做出企业并购决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（C ）A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能6. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（B）A.只适用于盈利性工业企业；B.普遍适用于各类组织；C.只适用于非营利性组织；D.只适用于营利性组织7. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（D ）A.需要与他人配合完成组织目标；B.需要从事具体的文件签发审阅工作；C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标8. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（ C ）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能9．管理是一种艺术，是强调管理的（D）A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性10. 马克思主义关于管理问题的基本观点是（B ）A．辩证唯物主义观点B．管理二重性观点C. 系统的观点D．发展的观点二、多项选择题1．管理的客体是（ABE ）A．人B．信息C．机构D．目的E．物2．管理的基本特征是（ABCDE）A．具有内部基本要素和外部环境要素B．主体是管理者C．具有任务、职能和层次D．核心是协调人际关系E．是一种文化现象和社会现象3．管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此管理与下列因素相联系（BD ）A．生产力 B．生产关系 C. 社会化大生产 D．社会制度 E．科学技术4．管理者在管理过程中承担的职能是（ABDEF ）。

(完整word版)管理学试题库答案

答案要点（1）一、名词解释（每题2分，共8分）1.管理：在特定环境下，对组织拥有的资源进行计划、组织、领导和控制，以便有效地达到既定的组织目标的过程。

2.组织使命：组织的使命是一个组织最基本的目标，也是一个组织存在的意义之所在。

3.管理幅度：某一层次上的主管人员直接而又有效地管辖下属人员的数量。

4.非正式沟通：指正式组织途径以外的信息流通程序进行的信息传递与交流。

二、填空题（每题1分，共8分）1.高层2、西蒙3、环境调查4、个人层5、能、专业6、书面沟通7、自我实现。

8、建设性三、单项选择题（每题2分，共24分）1. C 2、C 3、A 4、C 5、C 6、B7、D 8、D 9、A 10A 11、A 12、D四、多项选择题（每题1分，共7分）1.ABCD 2、CD 3、ABC 4、ABC 5、AB 6、ACD 7、ABCD五、简答题（每题5分，共25分）1.简述管理的二重性。

答：管理同时具有两种属性：自然属性和社会属性。

管理自然属性反映生产力发展对管理一般要求；管理社会属性反映生产关系对管理特殊要求。

明确管理二重性有助于正确对待发达国家的管理理论。

2.什么是领导者的“黑箱”管理艺术？这种管理方式要求管理者对它的下属只需管理“黑箱”两头，让下属自主行使职责。

“黑箱”管理有利于提高上层管理者的工作效率，也有利于发挥下属的积极性、主动性和创造性，给下属提供施展聪明才智的机会，培养提高了他们的工作能力。

3.计划在管理工作中有哪些重要作用？答：为组织成员指明方向，协调组织的活动；预测未来，减少变化的冲击；减少重叠和浪费性的活动；设立目标和标准有利于控制。

4.完整的沟通过程包括哪几个环节？答：沟通主体、编码、媒体、沟通客体、译码、做出反应和反馈。

5.有效控制的主要作用有哪几点？有效的控制可以保证组织计划与外部环境相适应；有效的控制可以保证计划与组织各部门的利益相协调。

六、论述题（每题8分，共16分）1.非正式组织对正式组织有什么影响？如何对非正式组织进行引导和利用？非正式组织的积极作用：促进信息沟通；增强组织成员的合作意愿和内聚力；满足人们多层次的需要；创造一种更加和谐、融洽的人际关系。

(完整word版)《管理学》章节习题含答案

《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择：1、管理活动的本质是:A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行"领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功.从管理学的角度分析.业务上的外行更适合担任：A、基层管理者,因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下，都可以领导内行4、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑？A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ )职能。

A。

计划 B。

组织 C。

领导 D。

控制8、下列( ）性质不属于管理的特性.A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

这些是组织中的( )职能。

A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔.但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能分析，该企业最有可能是( )工作存在问题。

管理学测试题(附参考答案)

管理学测试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.有时，一位工作表现很出色的基层主管被提升为中层主管，进而高层主管，尽管工作比以前更卖力，绩效却一直甚差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的（）A、概念技能B、人际技能C、领导技能28D、技术技能正确答案：A2.决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的重要标志的是（）A、战略B、使命C、政策D、规划正确答案：B3.一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（）发生了变化A、一般环境B、任务环境C、特殊环境D、内部环境正确答案：A4.有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导“内行”，也能有许多成功的事例。

从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（）A、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要B、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务C、基层管理者，因为管理的内容比较简单D、外行在任何情况下，都不宜领导内行正确答案：B5.在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是（）A、理性决策制定B、经验决策制定C、有限理性决策制定D、感觉决策制定正确答案：B6.亚当·斯密被人们称为自由经济之祖，其著作是（）A、《国富论》B、《公司再造》C、《社会和经济理论》D、《科学管理》正确答案：A7.与长期的战略性计划有关的是（）A、全体人员B、高层管理者C、基层管理者D、中层管理者正确答案：B8.下列说法错误的是（）A、只受个人利益的影响是惯例层次的特点B、组织文化的核心是组织价值观C、合乎道德的管理以组织价值观为行为导向D、合理的绩效评估有助于道德管理正确答案：A9.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内（）A、所有积极保护生态环境的行为B、所有保障消费者合法权益的行为C、所有为社会创造更多就业机会的行为D、所有影响社会福利的行为正确答案：D10.首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是（）A、孔茨B、泰勒C、德鲁克D、法约尔正确答案：D11.将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并且逐期向前移动的方法是（）A、综合平衡法B、投入产出法C、滚动计划法D、线性规划正确答案：C12.下列哪一项不属于计划的功能（）A、为实现控制提供依据B、利于各种资源的合理配置C、为领导提供决策D、保证决策目标的实现正确答案：C13.管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化，通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。

管理学期末考试试题及答案doc

管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。

A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。

A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

(完整word版)管理学考试试题及其答案(考试大全),推荐文档

管理学考试试题和答案（全）第一篇总论1. 管理的载体是（D ）A. 管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是（C ）A. 管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ）A. 人力B.物力C.财力D.信息4. 亨利•明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ B ）A. 领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（C ）A. 技术能力B. 人际能力C. 概念能力D. 决策能力6. 群体行为学派最早的研究活动开始于（B ）A. 铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？（D ）A. 技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。

她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。

试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（ B ）A. 第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。

管理学考试试题及答案

管理学考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的首要职能是（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 泰勒的科学管理理论强调的是（）。

A. 人际关系B. 工作条件C. 工作方法D. 工作动机3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 管理的“十四条原则”是由哪位管理学家提出的（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 梅奥5. 决策树是一种（）。

A. 统计工具B. 决策工具C. 预测工具D. 评估工具6. 在管理中，SWOT分析中的“O”代表的是（）。

A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势7. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略8. 目标管理理论的提出者是（）。

A. 泰勒B. 德鲁克C. 马克斯·韦伯D. 梅奥9. 管理信息系统的主要功能不包括（）。

A. 数据处理B. 信息传递C. 决策支持D. 产品制造10. 战略管理的核心是（）。

A. 竞争分析B. 资源配置C. 目标设定D. 风险管理二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下属于管理的职能的有（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 以下属于管理层次的有（）。

A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 执行层E. 监督层3. 以下属于管理理论的有（）。

A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统管理理论D. 决策理论E. 行为科学理论4. 以下属于组织结构类型的有（）。

A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型5. 以下属于领导风格的有（）。

A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

2. 描述马斯洛的需求层次理论的五个层次。

3. 简述法约尔的管理原则。

管理学答案-Word-文档-(4)

管理学答案-Word-文档-(4)第一章【同步测试】一、单选题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（A）A.人际角色B.信息角色C.决策角色2.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（B ）。

A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者3.（B）对于所有层次管理的重要性大体相同。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能4.作为（B ）管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为（C ）管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案管理学基础试题及答案一、选择题1.下列选项中，哪个不是管理学的研究对象？（） A.管理思想 B.管理原则 C.管理方法 D.管理活动2.下列哪一项不是管理的普遍性特点？（） A.目的性 B.普遍性 C.历史性 D.系统性3.下列哪一项不是组织的基本职责？（） A.组织设计 B.组织运行 C.制定目标 D.组织变革4.下列哪一项不是计划工作的基本内容？（） A.确定目标 B.制定计划 C.执行计划 D.评估计划5.下列哪一项不是领导的基本职能？（） A.激励员工 B.指导员工 C.协调员工 D.监督员工二、填空题1.管理学是一门_________学科，它的研究对象是_________。

2.管理的普遍性特点包括_________、和。

3.组织的基本职责包括_________、和。

4.计划工作的基本内容包括_________、和。

5.领导的基本职能包括_________、和。

三、简答题1.简述管理学的研究对象和特点。

2.什么是组织？组织的目的是什么？3.简述计划工作的基本步骤。

4.什么是领导？领导的职责是什么？5.简述管理学在现实生活中的应用。

答案：一、选择题1.正确答案是：D.管理活动管理学的研究对象包括管理思想、管理原则、管理方法和管理活动。

因此，D选项不是管理学的研究对象。

2.正确答案是：B.普遍性管理的普遍性特点是目的性、普遍性和历史性，没有普遍性这一特点。

因此，B选项不是管理的普遍性特点。

3.正确答案是：C.制定目标组织的基本职责包括组织设计、组织运行和组织变革，没有制定目标这一职责。

因此，C选项不是组织的基本职责。

4.正确答案是：C.执行计划计划工作的基本内容包括确定目标、制定计划和评估计划，没有执行计划这一内容。

因此，C选项不是计划工作的基本内容。

5.正确答案是：D.监督员工领导的基本职能包括激励员工、指导员工和协调员工，没有监督员工这一职能。

因此，D选项不是领导的基本职能。

管理学考试试题及答案

管理学考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性是指（）。

A. 自然属性和社会属性B. 科学性和艺术性C. 动态性和静态性D. 确定性和不确定性答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥答案：A3. 管理的计划职能不包括（）。

A. 确定目标B. 制定策略C. 组织资源D. 监督执行答案：D4. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B5. 以下哪项不是决策的基本原则（）。

A. 信息原则B. 系统原则C. 权威原则D. 民主原则答案：D6. 以下哪项是领导理论中的行为理论（）。

A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境理论D. 领导风格理论答案：B7. 以下哪项不是有效的沟通障碍（）。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息扭曲D. 信息共享答案：D8. 以下哪项是组织变革的阻力（）。

A. 组织文化B. 组织结构C. 组织目标D. 组织领导答案：A9. 以下哪项不是人力资源管理的主要职能（）。

A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D10. 以下哪项不是控制的类型（）。

A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 过程控制答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是管理的基本职能（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD12. 以下哪些是组织结构设计的原则（）。

A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 经济原则E. 效率原则答案：ABCD13. 以下哪些是影响领导行为的因素（）。

A. 领导者特质B. 被领导者特质C. 环境因素D. 组织文化E. 任务特征答案：ABCDE14. 以下哪些是组织变革的类型（）。

A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 文化变革E. 战略变革答案：ACDE15. 以下哪些是激励理论（）。

管理学试卷Abc及答案

难度适中，既保证了试卷的区分度，又避免了偏难怪题的出现
难度评估
考生答题情况：平均分在70分左右
题目设计：合理，有层次感
知识点覆盖面：全面
试卷整体难度：中等
03
答案解析
选择题解析
答案A：强调计划和控制，适用于稳定的环境
答案C：强调权变和适应性，适用于复杂的环境
答案D：注重规范和标准化，适用于简单的环境
解析思路：先分析案例背景，再结合管理理论进行解析，最后给出结论和建议
04
答案映题目的要求和知识点
答案应具有条理性，按照一定的逻辑顺序组织内容
答案应提供必要的解释和说明，帮助读者理解
答案应简洁明了，避免冗长和重复
易错点提醒
强调重点：对易错知识点进行强调，提醒考生注意
答案总结：对每个选项进行解析，指出易错点
试卷时间：考试时长、题量分布等
题目类型
多选题：考察对知识点的掌握和辨析能力
判断题：考察对概念的理解和判断能力
单选题：考察对知识点的掌握和选择能力
简答题：考察对知识点的理解和表达能力
知识点分布
知识点覆盖全面，考查学生对管理学的整体理解
重点知识点突出，强调了计划、组织、领导和控制等核心概念
注重理论与实践相结合，考查学生对实际问题的解决能力
答案逻辑：强调答案的逻辑性和条理性，如何做到层次分明、思路清晰。
答案表述：指导如何准确、清晰地表述答案，包括语言运用、专业术语等方面。
案例分析题解析
解析方法：采用SWOT分析、PEST分析等工具进行分析
答案要点：涵盖问题的各个方面，给出全面准确的答案
案例选择：具有代表性，能够体现管理学的理论和实践
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管理学试题库及答案

管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。

A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升，其核心是______。

A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案：A3. 在组织结构中，直线关系和参谋关系的区别在于______。

A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案：A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：A, B, C2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。

（）答案：正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。

（）答案：错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。

（）答案：正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为行动的框架；领导是激励和引导员工实现组织目标；控制是确保组织活动与计划保持一致。

这四大职能相互联系、相互支持，共同构成了管理的全过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，确保工作流程的合理性；工作指导，通过培训提高员工技能；工作评价，通过绩效评估激励员工。

五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。

答案：组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。

它对企业的影响表现在：塑造企业形象，增强员工归属感，提高团队凝聚力，促进员工创新。

在管理中，组织文化可以作为导向，引导员工行为；作为凝聚，增强团队合作；作为激励，激发员工潜能；作为约束，规范员工行为。

管理学题库【有答案】

《管理学试题一》一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1、首先提出目标管理的是（）。

A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙2、在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（）。

A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辨证法D、比较分析法3、管理的核心是（）。

A、处理好人际关系B、制定目标C、管理好管理者D、实施控制4、管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织5、下列组织结构中分权程度最高的是（）A、直线型B、直线——参谋型C、直线——职能参谋型D、事业部制6、下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（）A、仅供主管人员制定决策的方法B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C、优于计量决策法D、特、别适合于常规决策7、强调预防作用的控制方法是（）A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、间接控制8、人员配备工作原理中，体现“知人善任”思想的是（）A、公开竞争原理B、责权利一致原理C、不断培养原理D、用人所长原理9、质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。

这种控制方式属于（）A、现场控制B、直接控制C、预先控制D、间接控制10、利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（）A、利用的——命令的方法B、温和——命令的方法C、商议式的方法D、集体参与的方法11、在指导与领导工作中，沟通联络是指（）A、人与人之间的交流B、人与机器之间的交流C、机器与机器的交流D、主管人员与下属的交流12、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（）A、领导工作B、组织工作C、协调工作D、控制工作13、我们通常所说的“小道消息”属于（）A、下行沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、用含蓄形式进行沟通14、管理审核的目标是评价（）A、个别主管人员的工作质量B、个别主管人员的管理水平C、整个管理系统的管理质量D、整个管理系统的经营绩效15、在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（）A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理16、在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是（）A、拟定标准B、衡量标准C、纠正偏差D、修正标准17、管理层次产生的主要原因是（）A、职能分工的要求B、部门划分的需要C、权责明确的需要D、管理宽度的限制18、下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（）A、价格水平B、政治环境C、职工情绪D、组织内部政策19、群体行为学派最早的研究活动开始于（）A、铁楸试验B、霍桑试验C、搬运生铁块试验D、金属切削试验20、下列原理中属于计划工作原理的是（）A、目标统一原理B、许诺原理C、激励原理D、稳定性与适应性相结合的原理21、规章制度属于企业文化中的（）A、上层文化B、中层文化C、表层文化D、深层文化22、选聘主管人员的基本条件是（）A、社交能力和学历B、工作经验和年龄C、个人目标和个人兴趣D、管理能力和管理愿望23、在知道与领导工作中，目标协调原理要求协调的目标是（）A、定量目标与定性目标B、长期目标与短期目标C、个人目标与组织目标D、员工个人的目标与领导个人的目标24、事业部制的管理原则是（）A、实行专业化管理B、集中政策，分散经营C、高度集权，全能管理D、统一指挥并发挥职能机构和人员的作用25、管理学中的组织工作是指（）A、设计组织结构并使之有效运行B、设计组织结构安排工作岗位C、确定组织目标，选聘主管人员D、防止出现非正式组织26、下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（）A、组织适宜性原理B、责权利一致原理C、责权一致原理D、例外情况原理27、在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是（）A、计划B、组织C、指导与领导D、控制28、下列关于扁平结构与直式结构的比较中，描述正确的是（）A、扁平结构管理费用高B、直式结构信息纵向流通快C、扁平结构分工明确细致，管理监督严密D、扁平结构更有利于密切上下级之间的关系29、时间网络图中的“关键线路”是指（）A、占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列B、占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列C、占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列D、占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列30、下面四种对预算的不同看法中，正确的是（）A、预算是一种传统控制手段，现在已经不太常用了B、预算是一种现代控制手段，现在运用也非常普遍C、所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划D、尽管预算这种方法行之有效，但也存在一些难以克服的缺点二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

(完整word版)管理学题库(周三多)(word文档良心出品)

管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的5678910111213。

D.前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理14、企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。

A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派15、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?（）A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件16、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。

越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（）A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标18、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

《管理学》试题及答案

《管理学》试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和（）。

A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案：A2. 泰勒的科学管理理论强调（）。

A. 工作满意度B. 人际关系C. 工作效率D. 工作条件答案：C3. 管理层次的划分主要依据（）。

A. 组织结构B. 管理幅度C. 管理层次D. 管理职能答案：B4. 决策理论的代表人物是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛答案：C5. 组织文化的核心是（）。

A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 组织目标答案：A6. 管理的二重性是指管理的（）。

A. 科学性和艺术性B. 规范性和灵活性C. 静态性和动态性D. 确定性和不确定性答案：A7. 管理幅度的确定主要考虑（）。

A. 管理者的能力B. 管理层次C. 管理职能D. 组织结构答案：A8. 管理层次的划分依据是（）。

A. 管理幅度B. 管理职能C. 组织结构D. 组织目标答案：A9. 组织结构的设计原则包括（）。

A. 目标一致性B. 信息沟通C. 灵活性D. 所有选项答案：D10. 组织变革的驱动因素包括（）。

A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部需求D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能E. 辐射功能答案：ABCD3. 组织结构的类型包括（）。

A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 事业部型答案：ABCDE4. 管理决策的类型包括（）。

A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 操作决策答案：ABCDE5. 组织变革的阻力包括（）。

A. 组织文化B. 组织结构C. 个人利益D. 组织惯性E. 组织环境答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是实现组织目标。

管理学考试和答案解析

管理学考试和答案解析一、单项选择题1. 管理学的研究对象是（B）。

A. 管理过程B. 管理活动C. 管理理论D. 管理实践解析：管理学的研究对象是管理活动，它涉及对组织中资源的协调和利用，以实现组织目标的过程。

2. 管理的二重性指的是（D）。

A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的客观性和主观性D. 管理的自然属性和社会属性解析：管理的二重性指的是管理的自然属性和社会属性。

自然属性强调管理活动与生产力发展水平的关系，社会属性强调管理活动与生产关系、社会制度的关系。

3. 科学管理理论的代表人物是（A）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥解析：科学管理理论的代表人物是泰勒，他通过时间和动作研究，提出了科学管理的原则和方法。

4. 管理的计划职能主要解决的问题是（C）。

A. 组织如何运作B. 组织如何控制C. 组织应该做什么D. 组织如何创新解析：管理的计划职能主要解决的问题是组织应该做什么，即确定组织的目标和实现这些目标的行动方案。

5. 组织文化的核心是（B）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织行为D. 组织目标解析：组织文化的核心是组织价值观，它影响着组织成员的行为和决策，是组织文化中最为根本和持久的部分。

二、多项选择题6. 下列属于管理基本职能的有（ABCD）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

这些职能是管理过程中不可或缺的部分，它们共同构成了管理的框架。

7. 影响管理幅度的因素包括（ABCD）。

A. 管理者的能力B. 下属的能力C. 工作的性质D. 环境的稳定性解析：影响管理幅度的因素包括管理者的能力、下属的能力、工作的性质和环境的稳定性。

这些因素共同决定了管理者能够有效管理的下属数量。

8. 组织变革的类型包括（ABD）。

A. 结构变革B. 技术变革C. 文化变革D. 人员变革解析：组织变革的类型包括结构变革、技术变革和人员变革。

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管理学试卷及答案
单选
1、计划与决策、组织、领导、控制是（B）。

A、管理的功能
B、管理的职能
C、管理的特性
D、管理的基本手段
2、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩。

此时公司老总扮演的角色是（B）。

A、监督者
B、传播者
C、发言人
D、联络者
3、技术技能对于（C）管理者最为重要。

A、高层
B、中层
C、基层
D、所有层次
4、（D）是人类关系理论研究的开端。

A、工具试验
B、照明试验
C、标准化试验
D、霍桑试验
5、古人所说的“运筹帷幄”，就是对（B）职能的最形象的概括。

A、控制
B、计划
C、决策
D、指挥
6、能够运用常规方法解决重复性问题以达到目标的决策是（A）。

A、程序化决策
B、非程序化决策
C、确定型决策
D、风险型决策
7、管理职位所特定的发布命令和希望命令得到执行的权力称为（A）。

A、职权
B、分权
C、权力
D、授权
8、预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（C）。

A、积极强化
B、惩罚
C、消极强化
D、衰减
9、沟通communication是指两个或两个以上的人或组织为达成共识为进行的（C）。

A、信息交流
B、信息传递
C、信息分享
D、信息转换
10、控制工作的关键步骤是（C）。

A、拟定标准
B、衡量绩效
C、纠正偏差
D、管理突破
多选
1、管理的性质是（ACD）。

A、科学性
B、技术性
C、实践性
D、艺术性
E、资源
2、管理的基本职能有（ABCDE）。

A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
E、决策
3、亨利·明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为（ACE）三大类。

A、人际角色
B、企业家角色
C、信息角色
D、发言人角色
E、决策角色
4、从决策的重要性看，可把决策分为（ABC）。

A、战略决策
B、战术决策
C、业务决策
D、程序化决策
E、非程序化决策
5、影响组织结构的因素包括（ABCD）。

A、规模因素
B、战略因素
C、环境因素
D、技术因素
E、资源因素
6、外部环境变化对组织变革的影响主要体现在（ABCDE）。

A、消费需求的变化
B、竞争观念的变化
C、科技的飞速发展
D、经济因素
E、法律因素
7、属于职位权利的有（ABC）。

A、惩罚权
B、奖赏权
C、合法权
D、模范权
E、专长权
8、情景领导理论根据任务行为和关系行为这两种领导维度，并将每种维度进行了细化，根据员工的成熟度不同，将领导方式分（ABCD）几种。

A、指导型领导
B、推销型领导
C、参与型领导
D、授权型领导
E、集权型领导
9、以下关于期望理论叙述中正确的有（ABC）。

A、效价可以是负值
B、激励力同期望值成正比
C、期望值是一种主观概率
D、效价越小，则激励力越大
E、激励力同期望值成反比
10、按组织系统，沟通可分为（BD）两类。

A、上行沟通
B、正式沟通
C、下行沟通
D、非正式沟通
E、平行沟通
11、根据时机的不同，可以将控制划分为以下几类（BCE）。

A、最佳控制
B、反馈控制
C、同期控制
D、跟踪控制
E、前馈控制
判断题
1、组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这是管理中的统一领导原则。

F
2、古典理论总体上是将雇员看成是工具而不是资源。

T
3、计划是通向目标的桥梁，计划使将来可能不发生的事情变得可能发生。

T
4、管理者在决策时离不开信息，信息的数量直接影响着决策的水平。

F
5、德尔菲法是一种定量方法。

F
6、组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。

T
7、领导的本质是一种影响力，即管理者通过其影响力来影响追随者的行为以有效达到组织目标。

T
8、马斯洛的需要层次论认为只有当人们的低层次需要得到满足以后才会有高层次的需要。

T
9、管理者所做的每件事情都涉及沟通问题。

F
10、俗话说的“吃一堑，长一智”在控制上就是前馈控制。

F
简答题
1、简述泰勒科学管理理论的主要内容。

泰勒科学管理理论主要包括以下几个方面内容：
①工作定额。

②标准化。

③能力与工作相适应。

④差别计件工资制。

⑤计划职能与执行职能相分离。

2、简述计划的制定过程。

①描述组织的使命和宗旨
②认识组织过去、当前及未来的状况
③拟定计划的前提条件
④制定计划的目标
⑤目标分解与目标分析
⑥综合平衡
⑦编制并下达执行计划
⑧实施结果评估
3、组织设计要遵循哪些原则？
①统一命令和指挥原则
②有效管理幅度的原则
③分工原则
④协作原则
⑤权责对等原则
⑥授权原则
⑦弹性原则
4、领导的本质是什么？领导应具有哪些要素？
领导的本质是一种影响力，即管理者通过其影响力来影响追随者的行为以有效达到组织目标。

影响力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。

领导必须具有以下三个要素：
①领导者必须有下属或者追随者
②领导者必须拥有影响追随者的能力
③领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标。

论述题
1、你如何理解集权与分权。

集权和分权的最主要区别在于重要决策由组织中的什么人来制定。

采取集权的组织，重要的决策由组织高层的管理者来制定，即决策权掌握在高层管理者手中；采取分权的组织，重要的决策由中层或者一线管理者制定，即中层或一线管理者掌握一定决策权。

集权的最大优点在于便与控制，有利于组织的统一领导，并且减少了工作的重复；有利于充分发挥高层管理者的聪明才智；机构精炼，组织开支减少。

但是过分的集权会导致：决策质量低，决策不合理；决策效率低，并且使得中下层管理者的积极性低；信息交流不畅通，从而导致信息不完全性增强；组织的适应能力降低等。

分权的最主要优点在于高效率、且具有弹性和有利于发展。

分权的最主要的意义在于：从基层出发，能够收集更多的更为接近市场的信息，有利于组织决策的合理化；有利于培养基层优秀管理人员，为组织长期发展奠定基础。

2、如何实现有效的组织沟通？
①有效地管理信息
沟通首先就是在交流的双方之间传递信息，信息是沟通得以发生的实质内容，因此，要有效的沟通，必须加强对信息的管理。

对信息的管理要注意：（a）信息要具有价值；（b）信息的传递要多、快、好、省；（c）要注意信息的反馈。

②有效地管理沟通者
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沟通者事沟通活动的主体，沟通能分顺利进行，在很大程度上受沟通双方的影响，因此，加强对沟通者的管理是能否做到有效沟通的关键。

加强组织中沟通双方对沟通重要性的认识。

通常人们认为沟通是件非常简单的事，并不重视沟通的重要性，同时又在某种程度上对沟通存在着误解。

提高沟通者的沟通技能。

信息发送方和信息接受方都要努力增强自己的沟通技能，进而提高有效沟通水平。

（a）提高自己的语言表述能力；（b）培养积极倾听的技能。

③有效地管理组织沟通的渠道
合理顺畅的沟通渠道是组织中维系人与人之间良好工作关系的关键因素，是组织沟通活动的血脉。

为实现有效的组织沟通，应结合正式沟通渠道和非正式渠道的优缺点，通过对组织结构的调整，设计一个包含正式和非正式沟通渠道的信息传递网络，同时缩短信息传递的链条，以便使组织的信息沟通更加迅速、及时、有效。

组织沟通渠道的设置必须与组织的结构、管理模式相匹配、相适合，才有利于组织整体目标的完成。

④改革沟通制度创建良好的沟通氛围
针对组织的特点及发展的需要，组织可以对原有的沟通制度进行不断的变革和补充，利用制度性的措施来保障一个良好的沟通氛围，获得有效的沟通效果一般可以用以下几方面进行：
（a）建立信息沟通检查制；（b）建立建议制度；（c）进行员工调查和反馈。

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