富士通DPK8300E+8400E+针式打印机常见故障及解决

富士通DPK8300E+/8400E+针式打印机常见故障及解决

内容导读:

一.在Windows下打印文件时，打印机无法正常使用（打印机打印乱码）：

二.打印机在打印文件时字的上半行与字的下半行错位，有时打印表格线时其竖线对不齐：

三．打印文件时，其打印内容偏下或偏上：

四．打印文件时，其打印内容偏左或偏右：

五．在打印时，一行文字中有几个字没有打印出，其余打印均正常：

一.在Windows下打印文件时，打印机无法正常使用（打印机打印乱码）：

问题分析：

我公司的DPK8x00E+系列打印机内置三种仿真：OKI5320仿真、LQ1600K+仿真和税票仿真（出厂默认仿真为税票仿真），在Win98下的驱动程序也有两种：OKI5320驱动程序和LQ1600K驱动程序，此两者之间必须匹配使用（如果打印机的仿真设置为5320仿真，则需安装"OKI5320仿真"的驱动程序；如果打印机的仿真设置为1600K+仿真或税票仿真，则需安装"LQ1600K仿真"的驱动程序），否则打印机就会因为驱动程序（电脑端安装）与仿真设置（打印机设置）的不匹配而打印乱码。

注：税票仿真是给用户专门用来打印增值税发票时使用的，其打印机的各项设置均按照增值税发票的打印要求而设置（如：打印页首、打印左边界、打印击打力等），如果用户是在Windows下打印文件，则最好不要使用税票仿真打印，而应该选择OKI5320仿真或LQ1600K+仿真去打印文件

解决步骤：

1.正确下载和安装本公司网页（）上提供的驱动程序。

2.如果安装的是OKI5320仿真的驱动程序（安装完后出现名为"SEIKO OKI5320 24 pin"的打印机图标），则必须将打印机的仿真设置为5320仿真。如果安装的是LQ1600K仿真的驱动程序（安装完后出现名为"FUJITSU DPK24 Series(LQ)"的打印机图标），则必须将打印机的仿真设置为1600K+ 仿真。

方法一通过菜单设置仿真

1.确认打印机为单页纸方式。

2.打开打印机电源，并装入单页纸，然后关机。

3.按住「装纸/卸纸」键的同时开机（一直按住按直至打印机发出蜂鸣声再释放按键），打印机进入设置主菜单，打印机打印出以下内容：

菜单设置开始

仿真配置永久保存暂时保存打印菜单恢复初始值设置无效

4.按「送出方向」键，打印机打印出以下内容：

仿真

5320 1600K+ 税票

(注：其中红色为当前设置选项，打印机打印的是带下划线的选项为当前设置选项。)

5.按「换行/换页」键，移动打印头到需要设置的选项处。

（注：每按一下「换行/换页」键，则打印头移动一下，轮流选择三个仿真。）

6.按「送出方向」键确定。

7.按「联机」键，打印机返回至设置主菜单。

8.按两次「换行/换页」键，将打印头移到"永久保存"选项处。

9.按「送出方向」键确认，打印机退出菜单设置。

方法二通过操作面板设置仿真

1.打开打印机电源。

2.按「联机」键脱机（"联机"灯熄灭）。

3.按住「联机」键的同时按「送出方向」键，进入仿真切换方式，当前所选仿真指示灯闪烁。

4.按「送出方向」键进行仿真切换（仿真按"税票、OKI5320、LQ1600K+"循环切换，按一次「送出方向」键仿真切换一次）。

5.按「联机」键保存所设置的仿真。

仿真确认：

按以上步骤对打印机进行仿真设置后，为了确认其设置的正确性，可以按以下步骤进行验证。

方法一

1.打开打印机电源，等打印机初始化后观察操作面板仿真指示灯。

处在LQ1600K+仿真时"LQ1600K+"指示灯点亮。

处在OKI5320仿真时"OKI5320"指示灯点亮。

处在税票仿真时"LQ1600K+"指示灯和"OKI5320"指示灯同时点亮。

方法二

1.打开打印机电源，并装入打印纸，然后关闭打印机。

2.按住「换行」键的同时开机（一直按住按键直至打印机发出蜂鸣声再释放按键），打印机进入自检测试打印，当打印出图案时，按「联机」键结束打印。

3.观察打印内容，找到"Emulation ："（仿真）标题，标题后面即为当前仿真设置。

打印测试页：

当打印机驱动程序安装完毕并且打印机的仿真也设置过后，将打印机与电脑用联机线缆正确连接好，然后打印测试页：

1.打开打印机，并装入打印纸。

2.进入Win98操作系统。

3.单击"开始/设置/打印机"，出现"打印机"对话框。

4.单击"SEIKO OKI5320 24 pin"或"FUJITSU DPK series 24 pin"图标，并按鼠标右键出现快捷菜单，单击"属性"，出现打印机属性对话框，单击"打印测试页"按钮。

二.打印机在打印文件时字的上半行与字的下半行错位,有时打印表格线时其竖线对不齐:

问题分析：

发生以上问题时，一般都可通过设置打印机的"正反向打印修正"功能使打印竖线对齐，但有的打印机由于长年使用，造成打印机齿皮带的磨损而使打印位置错位，则需要与打印机经销商或本公司的技术服务中心或维修站联系，请求维修。

解决步骤：

1.打开打印机电源，并装入较长的打印纸，然后关机。

2.按住「换页」和「装纸/卸纸」键的同时开机（一直按住按键直至打印机发出蜂鸣声再释放按键），打印机进入正反向打印修正方式，并打印出调整用图案。

3.按「换页」键将竖线向右调整（每按一次按键，调整约0.03mm）

或按「换行」键将竖线向左调整（每按一次按键，调整约0.03mm）

(注：此时可以按「装纸/卸纸」键切换打印速度,如果纵线不对齐,则重复步骤3继续调整。)

4.将打印出的竖线调直后，按「联机」键保存调整值并退出垂直打印对齐方式。

三.打印文件时，其打印内容偏下或偏上：