销售客服助理岗位职责范本

岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017销售客服助理岗位职责

Sales customer service assistant job responsibilities

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

销售助理/客服助理工作职责:

1、与客户进行电话沟通，了解客户信息

2、解答会员的咨询与疑问;

3、做好辅助销售或客服岗位的数据性工作，协助销售或客服人员工作

岗位要求:

1、专业不限

2、思维敏捷，普通话标准，声音甜美，有服务意识;

3、熟练操作计算机办公软件;

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