公共关系策划文书
公共关系策划书(共10篇)(共10页)
公共关系策划书(共10篇)[模版仅供参考，切勿通篇使用]感恩作文公共关系策划书（一）:简述公关活动的策划过程?《公共关系学》为商务策划工作的一个重要类别,也作为公共关系工作流程中的一个重要环节,公关策划是为了逐步实现公关活动的目标,在公关活动实施之前,找出组织需要解决的具体公关问题,分析比较各种相关因素和条件,遵循科学的原则与方法,运用自己的知识和经验,充分发挥想象力、创造力,确定公关活动的主题与方略,并制定出最优活动方案的过程. 公共关系策划书（二）: 如何理解公共关系策划的含义?公共关系策划指为达成组织目标,公关人员在充分进行环境分析调查基础上,对总体公关战略及具体公关活动所进行的谋略、计划和设计过程. 公共关系策划书（三）:一个新项目的公关策划要写些什么,注意点什么从本质上讲,公关是一个讲究高度实行层面的职业.因此,公关从业人员必须是个全能实施者：他们要充当撰稿人、演讲者、宣传员、制作商、导演,甚至是指挥家.这样,公关从业人员的尴尬也就随之而来,他们不仅被要求具备很好的实施能力,而且,他们也被要求具备出色的策划能力.因为一次成功的公关行为,在很大程度上是要依赖出色的策划来决定的.和商业策划书一样,制定公关策划书的目的就是为了获得更好的公关传播效果.所有的公关策划书都不应该只是口头上说说了事,必须落实到书面上,以方便计划制定者随时查看项目进展,管理层能够有效对公关结果进行评估.一份标准的公关策划书通常包括以下四个部分：1．背景分析这部分主要目的在于就公关传播中存在的问题进行陈述与分析,并阐明公关计划的首要目标.这部分陈述是制定项目策划案和实施计划的基础.背景分析中可以包括以下几方面,如目标受众、最新调查结果、企业立场、行业发展历史、以及要实现既定目标需要克服的障碍,等等.在公关策划书中,我们可以将最终的公关传播目标分成几个小目标,每个小目标都要能够回答同一个问题：我们希望获得什么样的结果?2．项目策划书策划书的第二部分就是准备公关项目策划书的制定,这将为我们有效解决问题提供一个大的框架.这部分主要是从战略角度对策划案进行阐述,内容包括实现传播目标所必须采取的方法和手段hcgjcyh.虽然每一份公关策划案的内容都不尽相同,但通常情况下,它应该包括以下几部分：- 任务实施范围和目标：也就是对任务性质的描述,要明确项目要实现的目标是什么；- 目标受众：明确目标受众群体,并根据某一标准将其分成几组,以便于管理；- 调研方法：明确将采用的具体的调查手段；- 主要信息：明确主要诉求.在确定诉求之前,不妨先问自己这样几个问题：3．实施方案公关策划书的第三部分主要是将前面的战术进行激活处理.这里涉及到对每个相关活动实施情况的具体描述,其中也包括所有参与其中的人员名单和工作安排,尤其是最终期限和活动目标.至关重要的是,这部分要对每个活动的时间要求和预算进行最真实而详尽的监控和评估,为后期跟踪提供参考依据.在项目进行过程中,如果有突发事件发生,也应该随时对相关因素进行更正与补充.4．效果评估这是最关键的部分,即根据事先的预测,对整个公关过程进行绩效评估.这时,我们的主要任务就是为下面的问题提供答案：- 本项目是否有效?- 哪部分获得的效果最佳?哪部分效果最差?- 最重要的是,公关策划活动结束后,社区、消费者、管理层、或广泛意义上的公众,是否像我们最初策划时所期望的那样,对我们的态度有所改观?管理层最大的忧虑就是,很难确定他们花在公关上的钱是否物有所值,因为公关活动的传播效果是最难以评估的.但是,不管怎样,我们还是很有必要找出一种可以有效评估公关绩效的方法.所以,我们通常会在公关策划案中提到调查方法,并坚持：如果有必要,我们可以根据公众态度的转变来评估公关效果.我们应该尽可能对“公众对我们的评价和看法是否改善”以及“消费者是否更愿意购买我们的产品”等这样的问题提供满意的答案. 公共关系策划书（四）:论述题简答：公共关系学,帮帮忙论述题请简要回答：1、列举按物质形式对传播媒介分类的具体类型.2、简述公共关系的策划原则.1、列举按物质形式对传播媒介分类的具体类型:1）以视觉为主的印刷媒介——报刊2）以听觉为主的媒介——广播3）以视听兼有的音像媒介——电视4）以视听为主,可以互动沟通的媒介——互联网2、简述公共关系的策划原则:创造性原则真实性原则公众至上原则公共关系策划书（五）:求下列名词解释2.危机型的公共关系：3.组织形象：4.公共关系的公众5.公共关系调查6.公共关系传播7.公共关系评估8.公共关系谈判9.公共关系主体10.公共关系策划危机型的公共关系是指组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种危险地非常态关系状态,它是组织公共关系状态严重失常的反应.组织形象是社会公众对组织内在精神和外在特征的总的评价. 公共关系的公众指公共关系工作对象之总和,即与公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群众或组织的总和.公共关系调查是社会调查的一种表现形式.它是通过运用定性和定量的研究方法,准确地了解公众对组织的意见、态度和反映,发现影响公众舆论的因素,并从中分析和确定社会环境状况、组织的公共关系状态及其存在的问题,为组织制定切实可行的公共关系筹划方案提供客观的依据.公共关系谈判是一项运用人际传播手段进行的运动,也是公共关系实务的重要内容. 公共关系策划书（六）:跪求一篇公关策划方案某市有一家豪华公寓,周围景色迷人,服务优质,价格合理,因交通不便,很多人担心购物困难,担心缺乏娱乐,故房屋多空闲,降价后也没起色,公司决定通过公关推动销售,请你设计一个具体的公关策划方案某公司五周年庆典活动策划（3862字）一、调查与策划策划一个成功的公关活动要晚上的烟火晚会更是精彩,为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐,我们 . 公共关系策划书（七）:论述题：论述公共关系调研的过程公共关系策划书公共关系调研的基本步骤是：制定调研方案、设计调研方法、收集调研资料、处理调研结果.1．公共关系调查公共关系调查是指社会组织通过运用科学方法,搜集公众对组织主体的评价资料,进而对主体公共关系状态进行客观分析的一种公共关系实务活动.公关调查作为公关工作程序的基础步骤和首要环节,对组织的整个公关活动具有重要意义. 2．公共关系策划在完成了调查研究以后,公关活动就进入了制定计划阶段.这是公共关系工作中最富有创意的部分.公共关系策划可以分成战略策划和战术策划两个部分.战略策划指对组织整体形象的规划和设计,因为这个整体形象将会在相当长一段时间内连续使用,关系到组织的长远利益.而战术策划则是指对具体公共关系活动的策划与安排,是实现组织战略目标的一个个具体战役.制定公关计划,最根本的任务就是组织形象的战略策划.在每一次具体公关活动中,公关部门究竟要完成什么任务,首先取决于在计划阶段的形象设计.只有在此基础上,组织才能进一步策划具体的公关活动.换言之,离开了组织形象的战略策划,具体的公关活动就失去了灵魂,变成了一种效益低下的盲目投资,有时甚至会产生负面的效果3．公共关系实施计划制定好之后,就进入到了实施阶段.公共关系活动的性质非常复杂,但以传播性活动为主.公关传播的方法很多,要获得的理想的传播效果,首先需要正确选择传播渠道.本节主要介绍一些选择传播渠道的技巧,提高传播效果的经验,传播过程中存在的主要障碍及其克服的方法.4．公共关系评估公共关系作为现代社会的一项管理方法,应当设计周密,有头有尾.因此,公共关系工作程序的第四步就是对公共关系活动效果的总结评估.所谓总结评估,就是有关专家或机构依据科学的标准和方法,对公共关系的整体策划、准备过程、实施过程以及实施效果进行测量、检查、评估和判断的一种活动. 公共关系策划书（八）:公共关系学的体会在这门课程的学习上,我们还学习了危机公关的处理.危机公关的学习,对于我们的应变能力、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高.而且,危机事件本来就是不可避免的,学习危机公关处理,对于我们年轻一代来说,它富有挑战性,是一项充满激情的事业.我们还学习了公关策划.公关策划是公共关系活动的重要环节,策划水平直接影响着活动效果.它是高层次的公关工作或公关活动.学习了公关策划,我们明白了,公关策划可以加强公关工作的有效性,可以增强公关工作的计划性,可以保证公关工作的连续性,可以促进公关工作的规范性,等等效用.同时,对于我们个人来说,应用公关策划可以对我们自身做个规划,例如我们即将毕业,对我们毕业以后的职业做个“职业规划”也是很有必要的.我们不能只是一名平凡的普通人.我们要做一名具有优秀品行、具有高级素养的“能人”.从中我们学会了很多做人的道理和为人处世的基本素养.看似那些普通的日常行为举止,其实正是我们搞好公关工作的重要前提.这让我们明白了我们还得不断提升自己,完善自我.公共关系策划书公共关系策划书（九）: 名词解释四步工作法四步工作法：是指将整个公共关系工作过程划分为四个基本阶段的方法.这四个基本阶段是公关调查、公关策划、公关实施、公关评价.这四个步骤相互衔接、循环往复,形成一个动态的环状模式. 公共关系策划书（十）:公共关系学湖畔公寓公关销售策划某房地产公司在一湖畔建了几栋质量上乘的公寓,虽然其景色迷人,服务周到,价格合理,但销售量不高,适当降价后也不见起色,于是决定通过公共关系活动来宣传公寓推动销售.公司主要针对已住住户及周围居民开展民意调查,结果显示,居民对公寓存在偏见.老人认为公寓有与世隔绝之感,年轻人认为交通不便,离购物中心远,孩子上学不便等.精选优质文档----倾情为你奉上要求：假如你是该房产公司的公关部经理,你将如何针对以上实际问题开展公关活动,请策划出具体的公关方案首先需要确定公寓的主题,由于处于郊区,劣势就是存在交通、购物和上学问题,就要扬长避短,以休闲度假,减压为主进行宣传.所以宣传可以定义为“假日公寓”.具体实施：1.确定目标公众.中高收入群体可作为主要策划对象.如可选择工作场所、高档住宅区、高校等.2.在选定的区域进行问卷调查,主要看其生活态度和如何对待压力问题.3.针对具体需求可对湖畔公寓的配套设施进行完善,如增加钓鱼中心、开设小区内健身房等.并印制宣传册.4.通过在重点宣传区域发放宣传册扩大自身影响力.公共关系策划书模板校庆公共关系策划书第11页。
公共关系活动策划方案范文5篇
公共关系活动策划方案范文5篇公共关系活动策划方案范文5篇为了确保我们的努力取得实效，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是我为大家整理的公共关系活动策划方案范文，希望大家喜欢。
公共关系活动策划方案范文篇1一、引言可口可乐是全球销量排名第一的碳酸饮料，也是全球最著名的饮料之一，拥有全球48%的极高市场占有率，具有很高的品牌知名度，可口可乐的味道有些霸气，符合年轻一代的口味。
可乐品牌知名度高，无形中也是一种年轻时尚的象征。
可口可乐在高校已占有很大的市场份额，但仍有一小部分人群未曾接触过可口可乐，说明可乐在本地区仍有一定的发展空间。
大学生群体喜欢刺激，崇尚时尚，追求个性与品位，有较强的品牌意识，可口可乐是一种碳酸饮料，正符合这类消费群体的消费理念。
此次活动对象是贵州民族学院在校学生，年龄集中在2岁-25岁之间。
可口可乐的宣传力度大，涉及范围广，各种传播媒体都以涉及到，以电视广告和网络广告为主，大大提升了企业的品牌知名度和影响力。
随着科技的发展，广播广告近年来的影响力度逐年降低，因此有必要在学校中进行公共关系策划，以进一步提升可口可乐在学生中的品牌形象。
二、目的及意义此次活动的目的是使可口可乐在贵州民族学院树立良好的形象，将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给贵州民族学院，为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。
提高企业的知名度、美誉度。
三、活动安排策划1、时间：11月2日11月25日地点：贵州民族学院小操场2、主题：可乐人生3、活动内容及宣传方式1〉广告宣传：在贵阳市场上的广告宣传，应该具有明确的广告战略，一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。
高校市场上的广告诉求点应该具有针对性，而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。
同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。
在贵阳市场上除了具有学生阅读率比较高的传统媒体(如环球时报、时代周刊、大学周刊)，还有特殊的媒介工具，如校园海报、宣传单、网络交友平台等。
公共关系策划书活动3篇
公共关系策划书活动3篇篇一公共关系策划书活动一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断提升自身的品牌形象和知名度，以吸引更多的消费者。
本次公共关系策划活动旨在通过一系列的宣传和推广活动，提高[企业名称]的品牌知名度和美誉度，增强消费者对企业的信任和忠诚度。
二、活动目标1. 提高[企业名称]的品牌知名度和美誉度。
2. 增强消费者对企业的信任和忠诚度。
3. 促进产品销售，提高市场份额。
4. 加强与媒体、合作伙伴和社会公众的沟通和合作。
三、活动主题“[主题名称]”四、活动时间[具体时间]五、活动地点[详细地点]六、活动对象1. 目标客户：[具体客户群体]2. 媒体：[媒体名称]3. 合作伙伴：[合作伙伴名称]4. 社会公众七、活动内容1. 新闻发布会邀请媒体参加新闻发布会，发布企业的最新产品、技术和发展战略，回答媒体的提问，提高企业的知名度和透明度。
2. 公益活动组织公益活动，如捐赠、义卖等，回馈社会，提高企业的社会责任感和美誉度。
3. 社交媒体营销利用社交媒体平台，如、微博等，发布企业的最新动态、产品信息和优惠活动，吸引用户关注和参与，提高品牌知名度和影响力。
4. 客户关系管理加强与客户的沟通和互动，了解客户的需求和意见，提供优质的产品和服务，提高客户的满意度和忠诚度。
5. 合作伙伴关系维护加强与合作伙伴的沟通和合作，共同开展市场推广活动，提高品牌知名度和市场份额。
八、活动执行1. 成立活动执行小组，负责活动的策划、组织和执行。
2. 制定详细的活动执行计划，明确活动的时间、地点、内容和责任人。
3. 做好活动的前期准备工作，如场地布置、物资采购、人员培训等。
4. 加强活动的现场管理，确保活动的顺利进行。
九、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 物资采购费用：[X]元3. 人员培训费用：[X]元4. 媒体宣传费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元十、活动效果评估1. 设立评估指标，如品牌知名度、美誉度、市场份额等。
公共关系策划书例子3篇
公共关系策划书例子3篇篇一公共关系策划书例子一、活动主题"关爱生命，文明出行"交通安全宣传活动二、活动背景随着社会的发展，交通安全问题越来越受到人们的关注。
为了提高公众的交通安全意识，减少交通事故的发生，我们计划举办一次交通安全宣传活动。
三、活动目的1. 提高公众的交通安全意识，减少交通事故的发生。
2. 增强公众对交通法规的了解和遵守意识。
3. 促进社会各界对交通安全问题的关注和支持。
四、活动时间和地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：[具体地点]五、活动内容1. 交通安全知识讲座：邀请交警部门的专业人员为公众讲解交通安全知识，包括交通法规、交通信号、交通安全常识等。
2. 交通安全宣传展览：设置交通安全宣传展览，展示交通事故案例、交通安全常识、交通标志等内容，吸引公众观看和学习。
3. 交通安全体验区：设置交通安全体验区，让公众亲身体验交通规则，如模拟驾驶、交通标志识别等。
4. 交通安全互动游戏：设置交通安全互动游戏，如交通安全知识问答、交通标志拼图等，增加公众的参与度和趣味性。
5. 交通安全倡议签名活动：发起交通安全倡议签名活动，呼吁公众遵守交通规则，文明出行。
六、活动宣传1. 在电视台、报纸、网络等媒体上发布活动预告和宣传报道。
2. 在公共场所、社区、学校等地方张贴活动海报和宣传标语。
3. 利用社交媒体平台进行活动宣传和推广。
七、活动效果评估1. 通过问卷调查、现场观察等方式，对活动效果进行评估。
2. 统计参与人数、活动宣传效果等数据，分析活动的影响力和效果。
八、活动预算1. 活动宣传费用：[X]元2. 活动场地租赁费用：[X]元3. 活动物资采购费用：[X]元4. 活动工作人员酬金：[X]元5. 其他费用：[X]元九、注意事项1. 活动现场要设置明显的安全警示标志，确保活动的安全性。
2. 活动现场要配备足够的工作人员，维护现场秩序，保障公众的安全。
3. 活动结束后，要及时清理活动现场，保持环境整洁。
公共关系策划书例子3篇
公共关系策划书例子3篇篇一《公共关系策划书例子》一、背景与目标[公司名称/组织名称]拟开展一项公共关系活动，旨在提升品牌知名度，增强公众对其产品/服务的了解和信任。
本次活动将针对目标受众，通过多种渠道进行传播，以达到最佳的宣传效果。
二、活动主题[活动主题]三、活动内容1. 新闻发布会：召开新闻发布会，向媒体介绍公司的最新产品/服务，并回答记者提问。
2. 产品展示会：举办产品展示会，邀请潜在客户和合作伙伴参观，展示公司的产品/服务优势。
3. 社交媒体宣传：利用社交媒体平台发布活动信息和相关内容，吸引公众关注，增加品牌曝光度。
4. 公益活动：参与公益活动，提升公司形象，增强公众对公司的好感度。
四、活动时间与地点1. 时间：[活动时间]2. 地点：[活动地点]五、执行计划1. 活动前准备确定活动预算，制定详细的费用清单。
邀请媒体和嘉宾，发送邀请函。
准备活动宣传资料，包括海报、传单、视频等。
确定活动场地，进行布置和装饰。
培训活动工作人员，明确职责和工作流程。
2. 活动当天执行新闻发布会：主持人开场，介绍活动背景和目的。
公司领导发表讲话，介绍新产品/服务。
媒体提问，公司领导回答。
产品展示会：安排产品展示区域，展示公司的最新产品/服务。
工作人员进行现场演示和讲解，邀请嘉宾参观体验。
社交媒体宣传：活动当天，在社交媒体平台上发布活动现场照片和视频，吸引公众关注。
设置互动话题，鼓励用户参与讨论。
公益活动：与相关公益组织合作，开展公益活动，如捐赠物资、义务劳动等。
邀请媒体和公众参与，提升公司形象。
3. 活动后跟进发布活动新闻稿，向媒体和公众传达活动成果。
感谢媒体和嘉宾的参与和支持，发送感谢信或礼品。
继续进行社交媒体宣传，保持公众对公司的关注。
六、预算安排1. 活动费用：[X]元场地租赁费用布置和装饰费用活动宣传费用工作人员费用2. 嘉宾费用：[X]元媒体嘉宾邀请费用演讲嘉宾费用3. 其他费用：[X]元活动保险费用活动餐饮费用活动礼品费用总预算：[X]元七、注意事项1. 活动策划要符合公司的品牌形象和目标受众的需求。
试述公共关系策划书3篇
试述公共关系策划书3篇篇一《试述公共关系策划书》一、策划背景1. 提高品牌知名度和影响力。
2. 改善公众对企业或组织的形象认知。
3. 增强公众对企业或组织的信任和好感。
4. 促进产品或服务的销售和市场拓展。
二、策划目标1. 在一定时间内，使企业或组织的知名度在目标受众中提升[具体百分比]。
2. 提升公众对企业或组织的正面评价和口碑，美誉度达到[具体数值]。
3. 增加目标受众对企业或组织产品或服务的认知度和购买意愿。
三、目标受众分析1. 确定主要目标受众群体，包括消费者、投资者、合作伙伴、媒体等。
2. 分析目标受众的特点、需求、兴趣爱好和行为习惯等，以便制定针对性的公关策略。
3. 评估目标受众对企业或组织的认知和态度，找出存在的问题和改进的方向。
四、公关策略1. 品牌传播制定品牌传播计划，包括品牌定位、品牌形象塑造、品牌故事讲述等。
利用多种媒体渠道进行品牌宣传，如电视、广播、报纸、杂志、网络等。
举办品牌推广活动，如新品发布会、品牌庆典、公益活动等，增强品牌影响力。
2. 媒体关系管理提供有价值的新闻素材和信息，争取媒体的正面报道和关注。
策划媒体专访、专题报道等，提升企业或组织的曝光度。
3. 社交媒体营销开设企业或组织的官方社交媒体账号，进行日常内容发布和互动。
利用社交媒体平台开展营销活动，如抽奖、优惠券发放、话题讨论等，吸引粉丝关注和参与。
监测社交媒体舆情，及时回应公众关切和负面评价。
4. 公益活动与社会责任积极参与公益事业，树立企业或组织的社会责任感形象。
策划和实施公益活动，如慈善捐赠、环保行动、教育支持等，提升公众对企业或组织的好感度。
加强与公益组织的合作，扩大公益活动的影响力。
5. 客户关系维护提供优质的产品和服务，满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
建立客户反馈机制，及时了解客户意见和建议，改进产品和服务。
举办客户活动，如客户答谢会、产品体验活动等，增强客户与企业或组织的互动。
五、实施计划1. 阶段划分策划准备阶段：确定策划目标、目标受众、公关策略等。
公共关系策划书范文3篇(完整版)
公共关系策划书范文3篇公共关系策划书范文3篇公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程，因此，正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
下面是公共关系策划书范文，欢迎参阅。
公共关系策划书范文1一、企业简介1、企业名称：天天鲜有机蔬菜生产基地2、企业标志：该标志整体是一茁壮成长的萝卜，象征我们公司蒸蒸日上的业绩。
其中红色代表我们公司对消费者真诚服务、诚信第一的心，绿色代表有机蔬菜这一突出特点，鲜字用圈突显更能表达出我们公司对消费者的承诺：天天都能吃上新鲜的有机蔬菜，吃出美味，吃出健康!3、企业吉祥物：波波该吉祥物以绿色蔬菜为主体，其表情和手势充分表达了我们公司会在有机蔬菜市场独占鳌头的信心，也告诉消费者我们会提供新鲜、健康的有机蔬菜，让消费者能放心地食用。
互惠生态也表达了我们公司会时刻以保护生态为前提，在此基础上去运营公司的发展。
4、企业经营口号和理念：经营口号：吃的天然，吃出健康绿色无公害，最爱吃蔬菜经营理念：生态一体感，行业全局感，环境责任感，利益长远感。
价值一条链，环境一条链，教育一条链二、市场调查1、有机蔬菜简介有机蔬菜被誉为朝阳产业，具有广阔的市场。
联合国粮食和农业组织发表的一份报告分析表明，在过去的10年间，在一些国家的市场上，有机农产品的销售额年递增率超过20%。
这与一些常规食品市场的停滞不前形成了鲜明的对比。
有机蔬菜也叫生态蔬菜，是指来自于有机农业生产体系，根据国际有机农业的生产技术标准生产出来的，经独立的有机食品认证机构认证允许使用有机食品标志的蔬菜。
有机蔬菜在整个的生产过程中都必须按照有机农业的生产方式进行，也就是在整个生产过程中必须严格遵循有机食品的生产技术标准。
2、企业现状及环境分析企业现状：天天鲜有机蔬菜生产基地远离城市及交通要道无汽车尾气及大气粉尘，水体清洁无污染，起用常年未开垦的原生态荒地，土壤中富含有机矿物质;施加具有自主产权的有机基础肥和有机液体肥，绝不施加任何农药化肥;聘请专业园艺师育苗杀虫，高产高效;力邀国内外知名农学家、农业学院实地考察专门指导，科研力量雄厚;引进国外先进的蔬菜大棚管理技术，实施科学化高效管理;接受北京有机食品认证机构中心的全过程的质量控制和审查，保证蔬菜无污染、富营养和高质量。
公关关系策划书范文3篇(完整版)
公关关系策划书范文3篇公关关系策划书范文3篇第一段：禧玥酒店和华住集团的介绍正文第二段：活动介绍禧玥酒店将于XX年XX月XX日盛大开业，为庆祝禧玥酒店的开业，现在特别推出禧玥酒店请你试住的活动，开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次的试住体验名额限制：100名活动地点：武汉地铁二号线禧玥专列活动方式：开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次的试住体验，如乘客数超过100人，则根据地铁上的监控录像随机抽取活动细则活动开业当天，中奖乘客在禧玥专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上，喜悦酒店官网和武汉地铁官网活动须知：乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧玥酒店热线进行登记，如超过两天则视为放弃试住。
在登记后，幸运乘客可以自行安排时间入住，但必须提前致电酒店进行入住预订，酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间注意在广告上注明：本次活动由禧玥酒店主办，华住集团协办，活动的一切解释权归禧玥酒店所有开业当天拍照留念：幸运乘客代表和禧玥酒店高官进行拍照留念软性文章为配合本次了开业活动，尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版，发表软性文章，通过介绍武汉旅游的圣地，来达到宣传酒店的目的。
3. 开业后系列公共关系活动主题：禧玥酒店请您配菜活动日期：重要客人入住时活动地点：禧玥酒店活动概况：在10名配菜员中随机抽取一名，邀请其来到禧玥酒店的快乐厨房为重要客人配菜包括早餐，下午茶，健康宵夜，并且可以得到和重要客人见面的机会配菜员选择：选择方式：开业庆典上抽签抽取10名参加配菜人员的报酬：每人500元并且可以得到试住的机会，在其配菜完成后以红包方式支付，感谢其为酒店的付出需要配菜的重要客人：由禧玥酒店决定事后宣传：配菜完成后，在酒店官网展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人见面时合影。
感谢广大武汉市民对本次活动的支持和关注，邀请广大武汉市民选择入住禧玥酒店。
主题：禧玥酒店请您挑选被子活动开始日期：开业后第二天开始活动方式：在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价，凡是对被子不满意的客人即可以有机会为禧玥酒店挑选被子。
公共关系策划案范文（通用5篇）
公共关系策划案范文（通用5篇）公共关系策划案范文篇1主题：为了丰富同学们的业余文化生活，同时为了增强同学们的环保意识，建设和谐，创建全国卫生城市贡献自己的一份力量，将在五一放假期间举办一起以“爱我家园，卫生靠大家”为主体的大型宣传活动、活动背景：在社会高速发展的今天，尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时，部分地区往往以牺牲环境为代价，民众环保意识缺失，必然导致民族形象的受损，从长远来看，将会阻碍经济和社会发展的速度、近年来，国家意识到可持续发展的重要意义，相继提出：建立和谐社会，创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识，在这种背景下，进行适当的宣传和实践活动是十分必要的、目标：通过大学生自身的宣传和实践活动，以签名的方式，唤起全体钦州市民的环保意识，将“从我做起，从自身做起”的环保理念传播给民众，同时，让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义，培养一种社会责任感和责任心，并在活动中体现同学们团结一致，和谐相处的精神品质、活动时间： 20xx年*月*-9日，上午8：00-12：00活动地点：主办方：学生会协办方负责人：联系方式TEL：要求：1、*大学政治与经济系全体学生干部参与并同一着装，其他系或同学有意想加入此次活动，可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系、2、在活动过程中，凡参加的同学必须严格遵守班级纪律，不得有违规操作的事情发生，一经发现，按纪律要求给予批评3、全体成员积极参与，听从主席和生劳部的统一安排，各小组由组长负责。
活动步骤： <1>前期准备1、学生会与系部取得联系，征求系内同意并取得一定经费支持。
2、生劳部与钦州市环保局取得联系，征得同意并请*市电视台进行媒体宣传。
3、学生会内部进行商议制定相关规则，分组{具体分组情况如下}，并征得所有全体成员的同意。
<2>活动期间1*月*日早晨7：00校门口集合，生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备。
公共关系策划案范文3篇
公共关系策划案范文3篇Ⅰ公关背景Ⅱ公关调研分析一、面临的问题虽然这样的流传并不是官方媒介传播的，但在人们口头之间传的越来越烈，让人们觉得消费去这些景点旅游观赏没有得到应有的价值，无论是“十里画廊”和“金边溪”都是张家界中的自然景观，也是很有一定的观赏性，但与景区的其他景点来相比，让人觉得夸大其实，这对张家界的形象受到很大的损害，景区面临着很严峻的形式。
二、环境分析张家界景区在国内外有很高的知名度，环境优美美景秀丽，在谣言流传之时，应该迅速做出举措，提出可行性的方案，组织专家讨论，张家界景区有能力能够化解这次公共危机三、机会分析通过此事也可以更好的宣传张家界景区，让更多的消费者能够重新认识张家界。
Ⅲ公关项目策划1.澄清事实消除顾虑重塑景区形象2.以危机为契机，扩大张家界景区的宣传，再次提高景区的知名度和影响力二、公关主题天然氧吧三、目标公众消费者和媒体四、公关项目1.邀请政府环保部门和学者专家对景区环境进行鉴定2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;4.邀请一些老年人免费来度假，并对前后的身体状况作出检测5.进一步改善景区环境，提高消费者消费质量。
五.公关策略1.解决传言的公关危机为机遇，以此宣传自己;2.密切追踪信息，成立新闻发布委员会，扩宽信息发布渠道;3.成立一个宣传的委员会与监督本策划的系列公关项目4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力，借力使力，将公司良好形象展现给公众六、公关实施1.对于张家界的环境的检测(1)时间(2)地点(3)人员(4)流程2.召开新闻发布会(1)时间(2)地点(3)人员(4)流程3.邀请老年人来度假(1)时间(2)地点(3)人员(4)流程七.媒体选择1.报纸媒体：人民日报新华时报2.网络媒体：新浪网腾讯网3.电台媒体：中央电台Ⅳ、公关方案评估与期望一、公关方案评估本方案紧密结合了处理的时间，使事态不在发展，也能迅速提升张家界在人民心中的形象，从而也使张家界在自身也会提高，让消费者更加舒适的来游玩。
公共关系策划书范文3篇
公共关系策划书范⽂3篇公共关系策划书范⽂公共关系策划书范⽂（⼀）公共关系策划是根据组织环境设定关系⽬标，并围绕关系⽬标创意和制定公共关系⽅案的过程。
通过公共关系策划可以增强组织形象塑造的⽬的性、计划性，有效调配关系资源，提⾼公共关系活动效率，确保关系⽬标顺利实现。
⼀、公共关系策划程序通常应遵循以下六个步骤进⾏。
1、公共关系环境调研公共关系环境调研是指对公共关系环境状况的资料采集、统计与分析过程。
进⾏环境调研的主要作⽤是采集、统计公众对组织形象的评价信息、数据，把握公众舆论，了解公众对组织的整体印象，求证组织形象与公众期望形象的差距。
同时，清楚组织内部⼈⼒、物⼒等可⽀配的公共关系资源，为公共关系策划和决策提供可靠的依据，保证公共关系策划⽅案的切实可⾏。
1）公共关系环境调研步骤公共关系环境调研主要包括四个步骤：确定调研任务、制定调研⽅案、调研信息采集、调研结果分析。
确定调研任务：明确调研⽬的。
制定调研⽅案：调研时间、调研地点、调研课题、调研对象、调研⽅法、调研预算，还可包括调研分⼯、调研组织规定等内容。
调研信息采集：是围绕调研任务，根据调研⽅案进⾏的相关资料、数据的收集。
调研结果分析：是将采集的信息分类汇总、统计，⽽后根据定性、定量⽅法测算和评价出信息结论，并撰写出调研报告的过程。
2）公共关系环境调研内容根据策划分析需要，公共关系环境调研内容主要包括：组织内部形象调研、组织外部形象调研、组织资源调研三部分。
组织内部形象调研主要是采集组织内部各层级员⼯对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息和数据。
其调研对象主要分：组织领导层、中级⼲部层与操作员⼯层三级代表。
其调研课题着重包括：经营⽅针、经营政策、决策能⼒、计划能⼒、预算能⼒、信息通畅度、办公环境、⽣活环境、⽣产状况、技术优势、协同能⼒、财务状况、薪资福利、服务质量、发展前景等，并应认真听取、详细记录员⼯的意见和建议。
组织外部形象调研主要是采集组织外部各公众对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息数据。
《公共关系策划方案的撰写》1
备注：将这两个范例结合教材里面的格式来看，基本格式按照教材要求来，但是根据实际情况在大的框架不变的基础上可以适当变通。
另外教材格式中实施详案部分的第4点可以不写。
【范例一】范文如下：（公共关系策划方案包括：标题、主题、目的、背景分析、活动方式和实施步骤、传播策略、经费预算、效果评估、署名与日期，附则。
）2005年桂林市环保宣传活动方案一、背景分析6月5日是世界环境日，环保是全球的热点话题，是全人类共同关注的焦点；2005年桂林市54项市政重点工程已初见成效，城市面貌已焕然一新。
桂林市提出了创建国家环保模范城和建设国家级生态示范市的奋斗目标。
在此背景下，向市民宣传环保知识，进一步提高市民环保意识，倡导绿色消费已势在必然。
二、活动主题：“营造绿色城市，呵护地球家园；人人参与，创建绿色家园”三、活动口号：为了我，为了你，为了孩子，让我们从现在做起。
四、目的：1．向市民宣传环保知识，进一步提高市民的环保意识，巩固国家环保模范城和建设国家级生态示范市成果，为桂林旅游创造良好的人文环境；2．向市民推荐绿色产品，倡导绿色营销与绿色消费五、时间：2005年6月5日六、地点：桂林市中心广场七、主办单位：桂林市委宣传部桂林市环保局桂林市教委桂林市团委桂林市广播电视局协办单位：承办单位：桂林市大地公关公司桂林航天工业高等专科学校广西师范大学桂林工学院八、吉祥物：青蛙（益虫、壮族人民的图腾）。
九、背景音乐：大自然之声的轻音乐（《绿色的呼唤》及其它轻音乐）。
十、活动项目与实施步骤：1．30块环保宣传展板内容：环保知识、正反对比漫画、宣传画。
注：主办单位环抱局负责20块，承办单位负责10块（师大、桂林航专、工学院），在6月2日前完成，并通过验收。
2．50块环保小报展示：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。
3．儿童优秀环保绘画展：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。
4．环保咨询：共20米咨询台。
主办12米，承办8米。
公共关系策划方案三篇
公共关系策划方案三篇篇一：公共关系策划方案的撰写一、策划文案的概念公共关系策划方案又称为公共关系策划书、公共关系策划文案，是策划全过程最终形成的文件，是公共关系工作方案实施过程的指导性蓝图。
策划书与策划一样，是市场经济发展到一定阶段的产物。
策划书的问世，使策划劳动有了一种物化的形式，而成为一种特殊的商品。
如果策划者是一个社会组织委托提供策划服务的主体，那么，策划书便成为这一智力劳动的载体，并被看作商品而出售给委托方。
总之，策划书是现代社会极富生命力的应用文体。
二、公共关系策划方案的构成要素及其写法公共关系策划方案包括：标题、主题、目的、背景分析、活动方式和实施步骤、传播策略、经费预算、效果评估、署名与日期。
（一）标题作为一份完整的策划方案，必须具有标题。
写法有两种：一是由公共关系活动主体——组织的名称、公共关系活动的主要内容加上策划书这有文体名称构成。
如：XX市XX县秋季旅游公共关系促销活动策划书另一种是在上一种标题的基础之上再加上一行揭示主题的文字，形成正副标题。
如：生命呼唤绿色——XX股份有限公司环保宣传活动策划方案（二）主题用简洁的语言概括公共关系活动创意内容。
如XX中学百年华诞庆典活动的主题为“同一身份，同一盛事”，其概括的公共关系活动创意内容为：无论你来自何方，无论你去向何方，无论你现在的身份与地位，但是现在或是曾经我们都在这里学习过，成长着，工作过，共同拥有一个身份——XX中学的一份子；在桂中百年华诞之际，我们将以最高昂的热情，用最热烈、最隆重的方式，共同迎接、共同庆祝我们大家的节日——XX中学百年华诞。
（三）目标（或目的）用简洁的语言表明本次公共关系活动要达到的目的或目标，为公共关系活动评估提供参照，同时也表明了本次公共关系活动的意义所在。
如XX市环保宣传活动的目的为：向市民宣传环保知识，进一步提高市民的环保意识，共创国家环保模范城和建设国家级生态示范市；向市民推荐绿色产品。
（四）背景分析公共关系活动背景分析是公共关系策划方案正文的一项要素。
公关策划书格式 公共关系策划书格式4篇
公关策划书格式公共关系策划书格式4篇无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。
那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，为了帮助大家更好的写作公关策划书格式，作者整理分享了4篇公共关系策划书格式。
公共关系策划书格式篇一公共关系策划书的正文是主体，其写作内容比较复杂，主要包括以下八个部分。
一部分：前言简要介绍策划书项目的由来、公共关系活动主题思想的社会背景等。
第二部分：市场状况与形象分析比较详尽地介绍公共关系调查分析的结论，主要是通过“三个比较”所得出的“三点结论”，即公共关系宣传的信息内容与市场特性、竞争对手和公众需求比较之后的优势点、问题点与机会点。
第三部分：目标体系比较概要性地介绍公共关系活动的目标设想，主要内容有：1、总体目标，包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。
2、具体目标，明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。
第四部分：创意说明主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案，涉及的内容主要有：指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品（主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、POP广告的设计图等。
）、标语和饰物（介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物，如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。
）第五部分：媒体策略主要介绍宣传媒体的分配规划（包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的内容）、组合方式，一般用表格形式陈述。
媒体名称租用时间宣传内容规格注意事项第六部分：活动方案这是策划书的重点内容，重点介绍公共关系的整体运作方案，其主要内容有两个方面：1、日程安排：即介绍公共关系项目从承接项目任务开始到完成公共关系活动所涉及的工作进度安排。
日期工作任务负责人注意事项2、活动布置：介绍公共关系各个主体活动与后援活动的项目名称、实施时间、地点、运作步骤、程序方案，其中运作步骤、程序方案一般表现为“节目单”，采用表格形式表述。
公共实用关系策划书3篇
公共实用关系策划书3篇篇一《公共实用关系策划书》一、项目背景随着社会的发展和进步，公共实用关系在各个领域中扮演着越来越重要的角色。
本策划书旨在为[具体组织或项目]制定一套有效的公共实用关系策略，以提升其知名度、形象和声誉，促进与公众的良好互动与合作。
二、目标受众1. 主要受众：[明确主要目标受众群体，如消费者、客户、合作伙伴等]2. 次要受众：[列出次要目标受众群体，如媒体、政府机构、社区等]三、目标设定1. 提高组织的知名度和美誉度。
2. 增强与目标受众的互动和沟通。
4. 促进业务发展和合作机会。
5. 提升组织在社会中的形象和影响力。
四、策略与措施1. 媒体关系管理制定媒体宣传计划，定期发布新闻稿和公告。
组织媒体采访和活动，增加媒体曝光度。
2. 社交媒体营销建立和维护组织的社交媒体账号，定期发布有吸引力的内容。
与粉丝和关注者进行互动，回应他们的问题和反馈。
利用社交媒体平台进行品牌推广和活动宣传。
3. 公众活动策划举办各类公众活动，如开放日、研讨会、公益活动等。
邀请目标受众参与活动，增强他们对组织的了解和认同。
通过活动提升组织的形象和知名度。
4. 危机公关管理制定危机公关预案，应对可能出现的危机情况。
及时、透明地处理危机事件，维护组织的声誉。
与公众进行有效的沟通，消除误解和恐慌。
5. 合作伙伴关系建立寻找合作伙伴，共同开展合作项目和活动。
通过合作扩大组织的影响力和资源。
建立长期稳定的合作伙伴关系。
五、执行计划1. 明确责任人和时间节点，确保各项策略和措施的顺利实施。
2. 制定详细的执行计划，包括具体的活动安排、宣传推广计划等。
3. 定期对执行情况进行评估和调整，确保达到预期目标。
六、预算安排1. 列出各项活动和措施的预算，包括媒体宣传费用、活动策划费用、人员费用等。
2. 合理安排预算，确保资源的有效利用。
3. 对预算执行情况进行监控和管理，避免超支。
七、效果评估1. 设定评估指标，如知名度提升、媒体曝光度增加、公众满意度提高等。
公共关系公益策划书3篇
公共关系公益策划书3篇篇一《公共关系公益策划书》一、策划背景随着社会的发展和进步，公益事业越来越受到人们的关注和重视。
公共关系公益策划旨在通过有效的公共关系手段，提升公益活动的知名度、影响力和社会认可度，吸引更多的社会资源和公众参与，共同推动公益事业的发展，为社会创造更多的价值。
二、策划目标1. 提高公益活动的知名度和美誉度，让更多人了解和关注该公益项目。
2. 吸引社会各界的支持和参与，筹集更多的资金和物资，为公益事业提供有力保障。
4. 促进公众对公益事业的认识和理解，培养社会责任感和公民意识。
三、策划主题“关爱弱势群体，传递温暖力量”四、策划内容1. 公益宣传活动制作公益宣传海报、视频等宣传资料，在公共场所、社交媒体等渠道进行广泛宣传。
举办公益讲座、展览等活动，邀请专家学者、公益人士分享公益经验和理念，提高公众对公益事业的认识和理解。
开展公益志愿者招募活动，吸引更多的人加入公益团队，共同参与公益活动。
2. 公益筹款活动策划线上线下相结合的筹款活动，如公益义卖、慈善拍卖会、网络募捐等，筹集资金用于公益项目的实施。
与企业、社会组织等合作，开展公益赞助、捐赠等活动，争取更多的社会资源支持公益事业。
建立公益基金，规范资金管理和使用，确保资金的安全和有效运作。
3. 公益项目实施选择具有代表性的弱势群体群体，如贫困儿童、孤寡老人、残障人士等，开展针对性的公益项目，如助学、助老、助残等。
组织志愿者团队，深入社区、学校、医院等场所，为弱势群体提供关爱、帮扶和服务。
建立公益项目评估机制，定期对公益项目的实施效果进行评估和反馈，不断优化项目方案，提高公益服务质量。
4. 公益合作伙伴关系建立加强与媒体的沟通和合作，通过媒体宣传公益活动和成果，提高公益事业的社会关注度和影响力。
参与公益行业交流活动，学习借鉴先进的公益理念和经验，提升组织的公益管理水平。
五、策划实施步骤1. 策划阶段（[具体时间 1]）成立策划团队，明确策划目标和任务。
公共关系策划书活动3篇
公共关系策划书活动3篇篇一《公共关系策划书活动》一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，企业需要通过有效的公共关系活动来提升品牌形象、增强公众认知度和好感度。
本次公共关系策划活动旨在通过一系列精心设计的活动，为企业打造积极正面的形象，促进与公众的良好互动和沟通。
二、活动目标1. 提升企业的知名度和美誉度。
2. 加强与目标受众的互动和沟通。
3. 展示企业的实力和特色。
三、活动主体[企业名称]四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、活动内容1. 举办新闻发布会，向媒体和公众介绍企业的最新动态和成果。
2. 开展公益活动，如捐赠、志愿者服务等，体现企业的社会责任感。
3. 组织客户答谢会，增进与客户的感情和合作关系。
4. 举办主题活动，如产品展示、技术研讨会等，展示企业的专业能力和创新成果。
5. 利用社交媒体平台进行互动和宣传，扩大活动影响力。
七、活动执行1. 活动筹备阶段确定活动方案和细节。
邀请相关嘉宾和媒体。
准备活动所需的物资和设备。
2. 活动实施阶段按照活动流程进行各项活动。
确保活动的顺利进行和安全保障。
及时处理活动中出现的问题和突发情况。
3. 活动后续阶段整理活动资料和照片。
发布活动新闻和报道。
八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元。
2. 物资和设备采购费用：[X]元。
3. 嘉宾和媒体邀请费用：[X]元。
4. 工作人员费用：[X]元。
5. 其他费用：[X]元。
总预算：[X]元。
九、效果评估1. 通过媒体报道和公众反馈来评估活动的知名度和美誉度提升效果。
2. 分析社交媒体平台的互动数据来评估活动的影响力和传播效果。
3. 收集客户和合作伙伴的意见和建议，评估活动对业务发展的促进作用。
十、注意事项1. 确保活动的合法性和合规性。
2. 尊重嘉宾和公众的意愿和隐私。
3. 注意活动现场的安全和秩序。
4. 及时与相关部门和人员沟通协调。
篇二《公共关系策划书活动》一、活动背景二、活动目标1. 提高品牌知名度和美誉度。
公共关系策划案范文(优秀10篇)
公共关系策划案范文（优秀10篇）公共关系活动策划书篇一第一章报名规则第一条报名条件1、热爱祖国，拥护中国共产党。
2、五官端正，身体健康，具用较好的身体素质。
3、语言流利，口齿清晰，普通话标准，具备基本艺术素养。
第二条参赛报名需交如下材料：1. 所有参赛选手到江西省公共关系学会文化服务中心报名；1、填写第一届“江西省大学生公共关系形象人物大赛”报名表；2、本人近日免冠五寸照片1张。
第二章评判标准第三条“江西省大学生公共关系形象人物赛”具有科学的选手评判标准，内容包括文化艺术基本素养、表现能力、公关意识和创造力。
第四条参赛选手的文化艺术基本素养主要从以下方面评判：1、是否具备基本文化水准；2、是否具备造型艺术基本知识；第五条参赛选手的表现能力主要从以下方面评判：1、能否以面部表情表达出对公关的理解；2、能否以身体造型表现出对公关的理解；3、能否以面部表情表达出对公关的把握；4、能否以流利的语言表达出自我观点。
第六条参赛选手的公关意识及创造力：1、能否以独到的理解力展示所表现的身体造型；2、能否利用道具表现自己的风格。
第三章评选方法大赛每一关结束由评委按照评分细则给选手评分。
第四章第7条本活动的最终解释权归公共关系学会所有。
公共关系活动策划篇二意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史，展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和各高校的竞争占优势，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展成为全国知名高校。
一、公关策划的目的一、通过本次校庆活动，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。
二、通过本次活动的规模效应，营造出“校园文化氛围”，加强学生对学校的了解与认识，形成荣誉与自豪感。
三、以本次活动为契机，完善校园的“软件”，编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四、以本次活动为机遇，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。
撰写公共关系策划书3篇
撰写公共关系策划书3篇篇一《公共关系策划书》一、策划背景随着市场竞争的日益激烈，企业或组织需要通过有效的公共关系活动来提升自身形象、塑造良好口碑、增强公众认知和信任。
本策划书旨在制定一系列针对性的公共关系策略和活动，以达到提升品牌知名度、促进业务发展的目标。
二、策划目标1. 提高品牌知名度：在目标受众中广泛传播品牌信息，使其知晓并记住品牌。
2. 塑造良好形象：通过积极的公关活动，展现企业或组织的社会责任、创新能力和社会价值。
3. 增强公众信任：建立与公众的良好沟通渠道，及时回应公众关切，提高公众对企业或组织的信任度。
4. 促进业务发展：吸引潜在客户，增加市场份额，推动业务增长。
三、目标受众1. 核心受众：企业客户、合作伙伴、行业专家等。
2. 潜在受众：普通消费者、社会公众、媒体等。
四、公关策略1. 品牌传播制定品牌传播计划，包括品牌定位、宣传口号、形象设计等，确保品牌形象的一致性和独特性。
利用多种媒体渠道进行品牌宣传，如电视、报纸、杂志、网络、社交媒体等，提高品牌曝光度。
举办品牌推广活动，如新品发布会、客户答谢会、行业研讨会等，增强品牌影响力。
2. 媒体关系管理策划媒体采访和专题报道，展示企业或组织的优势和成就。
应对媒体危机，及时发布准确信息，化解负面舆情。
3. 社会责任活动积极参与社会公益活动，如慈善捐赠、环保行动、教育支持等，树立企业或组织的社会责任感。
开展员工志愿者活动，增强员工的归属感和社会责任感。
发布社会责任报告，向公众展示企业或组织的社会责任履行情况。
4. 客户关系维护建立客户关系管理系统，及时了解客户需求和反馈，提供优质的客户服务。
举办客户活动，如客户联谊会、产品体验活动等，增强客户忠诚度。
建立客户投诉处理机制，及时解决客户问题，提高客户满意度。
五、公关活动计划1. 品牌推广活动品牌发布会：邀请媒体、合作伙伴、客户等参加品牌发布会，发布品牌新形象和新产品，展示企业实力。
客户答谢会：定期举办客户答谢会，感谢客户的支持与信任，加强与客户的沟通与合作。
公共关系公益策划书3篇
公共关系公益策划书3篇篇一《公共关系公益策划书》一、活动主题“传递爱心，温暖社会”二、活动背景在当今社会，仍有许多群体需要我们的关注和帮助。
通过开展公益活动，可以唤起社会大众对这些群体的关爱，同时提升组织的社会形象和影响力。
三、活动目的1. 为弱势群体提供实际的帮助和支持。
2. 增强公众对公益事业的认知和参与度。
3. 提升组织在社会中的知名度和美誉度。
四、活动时间与地点[具体活动时间][具体活动地点]五、活动对象特定的弱势群体（如孤寡老人、贫困儿童、残障人士等）六、活动内容1. 举办爱心捐赠活动，收集衣物、书籍、玩具等物资，分发给需要的群体。
3. 开展公益讲座，普及相关知识和权益。
4. 联合其他社会组织或企业，共同开展公益项目。
七、活动宣传1. 利用社交媒体平台发布活动信息和宣传海报。
2. 在社区、学校等场所张贴宣传海报。
3. 邀请媒体参与报道，扩大活动影响力。
八、活动执行1. 成立活动筹备小组，负责活动的策划、组织和协调。
2. 提前联系相关群体和合作单位，确保活动的顺利进行。
3. 在活动过程中，确保志愿者和参与者的安全和秩序。
4. 活动结束后，及时清理现场，做好后续工作。
九、活动预算1. 宣传费用：[X]元。
2. 物资采购费用：[X]元。
3. 志愿者补贴费用：[X]元。
4. 其他费用：[X]元。
十、效果评估1. 通过参与人数、捐赠物资数量等指标评估活动的影响力。
2. 收集参与者和受助群体的反馈意见，改进活动方案。
十一、注意事项1. 严格遵守相关法律法规和活动规定。
2. 尊重受助群体的意愿和隐私。
3. 确保活动的安全和可持续性。
篇二《公共关系公益策划书》一、活动主题“传递爱心，温暖社会”二、活动背景在当今社会，仍有许多群体需要我们的关注和帮助。
我们希望通过举办本次公益活动，唤起社会大众对弱势群体的关爱，同时提升组织的社会形象和影响力。
三、活动目的1. 为弱势群体提供实际的帮助和支持。
2. 增强公众对公益事业的认知和参与度。
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火爆。
公共关系策划文书
肯德基秒杀门回顾
2010年4月6日
公共关系策划文书
肯德基秒杀门回顾
随后，肯德基发布的取消活动公告，并称所 有消费者手上的优惠卷为假券
公共关系策划文书
肯德基秒杀门回顾
随着下班时间的临近
公共关系策划文书
肯德基秒杀门回顾
消费者打印的肯德基电子优惠卷 消费卷上明示，复印有效
公共关系策划文书
• 为此，肯德基于6日下午1点30分临时决定停止第二轮、第三轮秒 杀活动，并在肯德基官网、优惠网上发布声明，向广大网友说明 情况。
• 今天肯德基已开始着手向当公共地关系警策方划文报书案，协助执法部门调查，并 寻求帮助。
此次公共关系策划分析
• 1.背景概述 • 2.公共目标和所针对的目标群 • 3.沟通的媒介 • 4.公共活动的方式、步骤 • 5.公共活动的预算 • 6.公共关系的成效评估
公共关系策划文书
• 员工比顾客更重要 :
• 海底捞西安片区的经理杨华，在谈到对员工进行家访的经 历时说：
公共关系策划文书
• 公共关系策划文书，是对某一时期内 企业开展公共关系活动作出计划与安 排的应用文书。
• 其旨在宣传企业形象，沟通各界关系， 使社会公众对企业产生一定的认同感 和价值观，从而使企业更好地获取经 济效益和社会效益。
公共关系策划文书
淘宝秒杀 肯德基秒杀门
公共关系策划文书
名词解释 ——秒杀
• 4、第一次声明中，将“非授权途径发出的 无效券”称为“假券”，用词欠妥。
公共关系策划文书
海底捞，你学不会
公共关系策划文书
• @全球热门伤不起：【服务做成这样】关 于海底捞，昨天听说发生在天津的一个版 本是，吃完饭客人想把剩下的切片西瓜带 走，服务员说，对不起，打开的西瓜不能 打包，于是作罢，临走时，服务员提来一 整个西瓜：“对不起，打开的西瓜不能打包， 给您一个没打开的”人类已经不能阻止海底 捞了。
公共关系策划文书
第三份声明
• 1、此活动考虑欠周详，未能充分预估到可 能在社会上引起的广泛反响；
• 2、网络安全预防经验不足，没有预料到活 动开始前就出现了大量非授权途径可下载 的无效电子优惠券；
• 3、临时取消该两轮活动后，应对不够及时、 完善，对手持无效券前来餐厅的消费者处 理不够妥当，甚至个别餐厅还出现了差别 待遇，造成社会潜在不安全因素，为相关 部门增添了麻烦和工作量；
公共关系策划文书
广告 手段
淘宝秒杀
斥资千万在央视黄金时间投放广告
吸引消费者参与秒杀
低价
人气
公共关系策划文书
淘宝秒杀
不足: ① 前后台通讯出现大塞车 ② 技术考验 ③ 乌龙事件
公共关系策划文书
肯德基秒杀门回顾
肯德基“超值星期二秒杀”活动此次是在全国推出，2010年
4月6日，北京、上海、南京、成都、广州等地也发生类似
事件，被网友称为肯德基“秒杀门”。
投诉贴飞遍网络
肯德基行为遭质疑肯德基秒杀活动突然暂停之后，投诉肯
德基的各类帖子开始在网络中盛行，网友对肯德基的这一
行为纷纷表示不满。“谁动了我的全家桶?”“KFC秒杀门，
涉嫌欺诈消费者”成为网络热贴。有网友认为，肯德基之
所以停止活动，是因为秒杀活动诱惑力之大导致销售异常
• “超值星期二”秒杀活动于4月6日正式推出，第一轮秒杀活动在上 午10点顺利进行，肯德基已经通过官方渠道把电子优惠券发到了 100位成功秒杀买家的指定邮箱。但此轮活动尚未结束，肯德基 餐厅就陆续遇到持有第二轮、第三轮秒杀活动优惠券的消费者前 来消费，这引起了肯德基的高度关注。
• 经过初步调查，发现个别网站上提供了有关第二轮、第三轮秒杀 活动电子优惠券的下载服务。而肯德基从未在任何官方网站或委 托其他网站发布此电子优惠券。同时肯德基也在活动通知上注明 “中国肯德基只认可并接受肯德基优惠网或授权网站发布的电子 优惠券”，消费者“从任何其他途径获得的肯德基电子优惠券将不 能在中国肯德基餐厅使用”。原定第二轮、第三轮秒杀活动将分 别于6日下午2点、4点开始，但当时这两轮活动均未进行，这也 就意味着市面上流传的此类优惠券均为无效券。
公共关系策划文书
• @国安康二爷：我在海底捞火锅(马家堡店)。 海底捞的服务无敌了！今天救天井小猫被 蚊子咬了好多包！结果海底捞服务员居然 跑到马路对面买了风油精送给我:-O
公共关系策划文书
• @栗栗栗栗子Eko 和朋友在海底捞吵架~ 一旁的服务员突然给我们递来了花束和贺 卡 打开一看！就在吵架时纯手写啊！那么 长！超感动啊！海底捞老板太欣慰了吧哪 找来这么多好员工！佩服啊！生意能不好 么！？
公共关系策划文书
淘宝秒杀
12元89秒9元杀 13元59秒9 杀元
公共关系策划文书
淘宝秒杀
9月25日~9月30日
✓
平均每个中国人都参加了
✓18亿人次
至少1次秒杀促销活动
✓
平均每位网民至少参加了
✓
6次淘宝秒杀活动
✓秒杀高峰期 10分钟超过1亿人次的点击
✓秒杀开始前三分钟 瞬间流量是平时
✓
淘宝网全网流量的三倍
公共关系策划文书
• @上海沃画报：海底捞的外 卖终于登陆上海，被震撼了！ 送来的东西包括：垃圾桶， 可降解垃圾袋×2，锅，底料， 汤，备用加汤，围裙，木头 筷子，碗，口香糖，爆米花， 真空包装的调料包括香菜和 葱花，餐巾纸，各种菜品， 勺子，眼镜布，两个皮筋， 电磁炉……太牛了！人类已 经无法阻止海底捞了。
秒杀原是电脑游戏中的名词，现已延伸 到网络购物，指网络卖家发布一些超低价 格的商品，让所有买家在同一时间通过网 络进行抢购的一种促销方式。由于商品性 价高，往往活动一开始就被抢购一空，所 需时间甚至以秒计算。
公共关系策划文书
淘宝秒杀
2009年9月25日20点整 “淘宝网”为庆祝成立6周年发起“一元秒杀”活动
肯德基秒杀门
• 失败根源
① 肯德基没有预料到事件的猛烈程度 ② 肯德基对于这次秒杀太不重视了 ③ 各门店以及公关部门应对危机的能力不足
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肯德基秒杀门回顾
当天下午
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公共关系策划优惠网，回馈广大消费者，特推出了“超 值星期二”秒杀活动。但我们非常遗憾地看到，该活动给部分消 费者造成了困扰，这脱离了我们设计该活动的初衷，为此我们深 表歉意。