关于加强物业管理相关立法推动的提案建议
小区物业管理问题提案意见建议
![小区物业管理问题提案意见建议](https://img.taocdn.com/s3/m/57fb5d0b0a4c2e3f5727a5e9856a561253d32173.png)
小区物业管理问题提案意见建议尊敬的物业管理部门负责人:我是小区的一名居民,对小区的物业管理问题有一些提案意见建议,希望能够引起您的重视和改进。
以下是我对小区物业管理的一些建议:1. 强化安全管理:建议增加小区的安全设施和设备,如安装监控摄像头、电子门禁系统等,以确保小区居民的人身和财产安全。
同时,建议加强对小区的巡逻和安保工作,确保小区内没有不法分子的活动。
2. 提高服务水平:小区物业管理的服务水平是衡量物业公司及其人员的一个重要标准。
建议物业公司培训员工,提升他们的服务意识和服务技能。
另外,建议增加服务的种类和质量,如定期维修小区的公共设施、做好垃圾分类和清扫工作等。
3. 定期检查维修:建议物业公司定期检查小区内的公共设施和设备,及时发现并修复存在的问题,如漏水、照明不亮等。
对于居民反映的问题,应该及时处理和解决,以保证小区设施的正常运转。
4. 加强沟通与信息发布:建议物业公司与小区居民保持良好的沟通渠道,及时传达小区相关信息,如维修通知、小区活动等。
可以建立微信群、设置公告栏等方式进行信息发布,以增强居民对物业工作的了解。
5. 规范管理收费:建议物业公司对小区的管理费用收取进行规范,确保收费合理、透明,且合理使用资金。
建议及时公布小区管理费用的使用情况和财务报告,让居民对物业费用有更清晰的了解。
6. 加强小区环境整治:建议物业公司加强小区内的环境整治工作,包括定期清理小区内的垃圾、保持绿化带的整洁和美观等,以改善小区的居住环境。
以上是我对小区物业管理的一些建议,希望能帮助改进小区物业管理工作,提高居民的居住质量和满意度。
感谢您的关注和支持,期待看到这些建议能够在小区物业管理中得到落实。
谢谢!此致,小区居民一名尊敬的物业管理部门负责人:首先,我希望您能重视小区的安全管理。
在现今社会,安全问题是居民最关心的一个问题。
我建议在小区的入口处安装监控摄像头,这样不仅可以遏制犯罪行为,还可以有效地调查和解决一些小区内的纠纷和事故。
关于规范全市物业管理的人大代表建议政协委员提案
![关于规范全市物业管理的人大代表建议政协委员提案](https://img.taocdn.com/s3/m/be89568cd0f34693daef5ef7ba0d4a7302766cdf.png)
关于规范全市物业管理的人大代表建议政协委员提案第一篇:关于规范全市物业管理的人大代表建议政协委员提案关于规范小区物业管理的建议随着“三城创建”战略的实施,我市的城市基础设施日益改善,市容市貌明显改观,城市化水平不断提高。
一座座大规模的楼盘物业也如雨后春笋般拔地而起,但由于管理体制相对落后,物管纠纷日趋增多,弃管现象时有发生,这直接影响到人民群众生活工作环境的改善和全市社会和谐稳定的大局。
据统计,我市信访局2009年第四季度共接待反映物业管理问题的群众28批568人次,相比2008年有大幅攀升。
如何规范物业管理,落实相关部门职责,是促进我市物业管理良性发展,打造区域性中心城市良好形象的现实课题。
就此问题,近期我对德尚、居义、地五交化等九个楼盘小区的物业管理情况进行了调研。
一、存在问题(一)收费问题小区物业管理费及其他费用的收费标准和收支情况不透明,业主无从知晓。
物业费、卫生费、电梯费、停车费、公摊面积水电费等等,不仅名目繁多,而且群众普遍反映费用较高,甚至存在着重复收费现象。
例如:我市核定水价为2.4元/吨,实际收费为3—6元/吨不等;核定电价为0.485元/度,实际收费为0.6—1元/度不等;供热费为按建筑面积计9.6元/平方米,实际收费为10—14元/平方米不等。
(二)环卫问题一些开放式小区、散居楼群缺乏相应的隔离设施,不能形成独立的区域单位,一些原归属集体企业的小区由于企业改制而呈现出无人接管状态,这些都导致其环卫职责的缺失和不明确,区域内环境卫生难以有效保证,部分小区脏乱差现象严重,污水横流,杂草丛生。
而一些新建小区,由于其管理机制不能及时、有效地建立和完善,建筑垃圾随意堆放现象时有发生。
(三)停车问题旧小区规划设计“先天不足”,车位配臵远远滞后于现实需求,新小区车位“只卖不租”,迫使买不起车位的有车业主无处停车。
另外,小区物业管理者与业主缺少沟通,对车库另做它用和乱停乱放现象熟视无睹、放任自流,这也一定程度加剧了小区停车乱、停车难问题。
关于加强物业管理的政协提案
![关于加强物业管理的政协提案](https://img.taocdn.com/s3/m/2a0f2b5626284b73f242336c1eb91a37f1113200.png)
关于加强物业管理的政协提案
第一条、充分发挥政府支持力量,建立和完善物业管理的法律法规体系,明确和强化物业管理的法律责任。
第二条、加强对物业服务行业的整治,加强小区物业管理人员的职业素质培训,严格按照规定审查物业企业的资质,定期监测企业经营情况,提高物业服务质量。
第三条、建立小区物业管理机构,落实小区安全管理制度,确保小区安全稳定。
第四条、强化社会企业参与小区社区服务,提高小区管理服务水平,强化小区服务管理体系。
第五条、加强城市管理的衔接,建立和完善物业管理的城市政策和措施,完善物业服务的衔接机制。
第六条、积极发展物业业绩考核激励机制,激励物业事业发展,实现物业服务效率的提高。
第七条、加强和改造我国物业服务企业,加快实施社会化物业服务,改进物业服务管理。
第八条、政府应加大对物业服务企业和物业管理行业的资金支持,以促进物业服务行业发展。
关于小区物业管理的提案
![关于小区物业管理的提案](https://img.taocdn.com/s3/m/1d62525517fc700abb68a98271fe910ef12daee1.png)
3.设立专项维修资金,专款专用,确保小区设施维修及时。
八、文化建设与社区和谐
1.定期举办社区文化活动,增强居民之间的交流与互动,促进社区和谐;
2.建立志愿者团队,鼓励居民参与社区服务和公益活动;
3.强化社区道德建设,提升居民文明素质。
九、应急预案与处理机制
2.定期组织亲子活动,增亲子关系,促进家庭和谐;
3.为老年人提供便利设施和服务,如设立休息区、提供健康讲座等。
十三、社区商业发展
1.规划社区商业区域,引进便利店、餐饮、教育等生活服务设施;
2.支持居民创业,提供优惠政策,促进社区经济发展;
3.加强社区商业管理,确保商业活动有序进行,不影响居民生活。
3.开展健康知识普及,提高居民健康素养,促进居民身心健康。
本提案的实施将有助于提升小区的整体环境,增强居民的幸福感,构建和谐美好的社区生活。通过以上措施的具体落实,我们相信能够有效解决当前小区物业管理中存在的问题,为居民创造一个更加宜居的生活环境。
十六、居民权益保障
1.明确居民权益,制定居民权益保障措施,确保居民合法权益不受侵害;
六、资源整合与技术创新
1.整合社区资源,搭建社区服务平台,提供多元化服务,如家政、维修、医疗等;
2.引入智能化管理系统,利用物联网、大数据等技术提升物业管理效率,如智能门禁、智能停车、远程监控等;
3.与专业机构合作,定期对小区设施进行检测和维护,确保设施安全可靠。
七、费用管理与透明化
1.制定合理的物业管理费用标准,公开透明,接受居民监督;
3.推广社区自治模式,鼓励居民参与社区管理,提升社区治理能力。
二十、可持续发展战略
1.制定长期可持续发展规划,确保小区物业管理与城市发展同步;
加强物业管理的对策和措施
![加强物业管理的对策和措施](https://img.taocdn.com/s3/m/2dc3cbe164ce0508763231126edb6f1afe007140.png)
2.反馈机制
-建立业主意见反馈渠道,收集业主对物业管理的意见和建议。
-定期召开物业管理协调会议,讨论解决物业管理中的重大问题和业主反映的突出问题。
九、宣传与教育
1.宣传推广
-理对策和措施,提高社会公众的认知度和参与度。
-建立和完善物业服务市场准入和退出机制,激励企业提升服务水平。
-通过市场竞争,促使物业服务企业不断创新,提高服务质量。
十二、持续改进
1.政策法规的更新
-定期对物业管理法规进行审查和修订,以适应社会发展的需要。
-及时收集和反映物业管理中出现的新情况、新问题,为法规的完善提供依据。
2.服务模式的创新
-鼓励物业服务企业探索新的服务模式,如智慧物业、绿色物业等。
-举办物业管理知识讲座,提高业主的法律意识和自治能力。
2.教育培训
-定期对物业服务企业员工进行业务知识和职业道德培训,提升服务意识和技能。
-对业主开展物业管理相关法律、法规教育,增强业主依法维权意识。
十、风险管理
1.法律风险
-对新出台的物业管理法规进行风险评估,确保法规的科学性和可操作性。
-定期为物业服务企业和业主提供法律咨询,预防因法律知识不足而产生的风险。
2.提升物业服务水平
-短期内:组织物业服务企业进行业务培训,提升服务标准。
-中期:建立和完善物业服务考核体系,开展首批考核工作。
-长期:定期公布物业服务考核结果,对不合格企业进行整改指导。
3.加强物业管理信息化建设
-短期内:启动物业管理信息平台建设项目,进行系统开发和设计。
-中期:完成信息平台建设,进行试运行和调整。
物业管理提案
![物业管理提案](https://img.taocdn.com/s3/m/a7f3158cdb38376baf1ffc4ffe4733687e21fc85.png)
物业管理提案一、背景介绍近年来,随着城市化进程的加快,物业管理在城市发展中扮演着越来越重要的角色。
然而,目前存在的物业管理问题仍然较为突出,如管理混乱、服务不规范等。
为了提升物业管理水平,改善居民生活质量,我们提出以下物业管理提案。
二、问题分析1. 管理混乱:目前的物业管理存在管理不规范、流程混乱等问题,导致居民的投诉频繁,管理效率低下。
2. 服务不规范:部分物业管理公司存在服务态度差、响应速度慢等问题,无法满足居民的需求。
3. 缺乏创新:物业管理行业缺乏创新,无法适应社会发展和居民需求的变化。
三、解决方案1. 强化管理规范:建立完善的管理制度和流程,明确各项工作职责,加强对物业管理人员的培训和考核,提高管理水平和效率。
2. 提升服务质量:建立快速响应机制,加强与居民的沟通和互动,及时解决居民的问题和需求。
同时,引入科技手段,提供在线服务平台,方便居民进行报修、缴费等操作。
3. 推动创新发展:鼓励物业管理公司加强与科研机构、高校等的合作,推动物业管理行业的创新发展。
例如,引入智能化设备,提升管理效率;探索物业共享经济模式,提供更多便利的服务。
四、实施计划1. 第一阶段(3个月):- 成立专门的物业管理改革小组,负责制定改革方案和实施计划。
- 对物业管理人员进行培训,提高他们的专业素质和服务意识。
- 建立居民投诉处理机制,及时解决居民的问题。
2. 第二阶段(6个月):- 引入科技手段,建立在线服务平台,提供便捷的服务。
- 加强与居民的沟通和互动,收集居民的意见和建议,不断改进服务质量。
- 开展物业管理创新项目,探索新的管理模式和服务方式。
3. 第三阶段(12个月):- 对改革成果进行评估和总结,及时调整和改进工作。
- 推广成功的物业管理经验,帮助其他小区改善物业管理水平。
- 继续推动物业管理行业的创新发展,提升整体水平。
五、预期效果1. 管理规范化:通过建立完善的管理制度和流程,提高管理水平和效率,降低管理成本。
政协提案-物业管理
![政协提案-物业管理](https://img.taocdn.com/s3/m/9759c8630622192e453610661ed9ad51f01d54c3.png)
政协提案-物业管理
1. 加强物业管理人员的专业培训和素质提升,提高其服务质量和管理水平。
2. 完善物业管理企业的考核和监管机制,对不符合要求的物业公司进行整改或撤销。
3. 提升小区物业设施和设备的维护保养水平,确保居民的基础生活需求得到满足。
4. 推动小区物业服务向便民、智能化方向发展,提升居民的生活品质。
5. 加强小区物业与公共安全管理的协作,保障居民生活环境的安全和秩序。
6. 加强物业费用的监管和使用透明度,确保物业费用的合理性和公正性。
7. 鼓励居民自治和参与物业管理,建立居民与物业公司的合作机制,形成共治共建的良好局面。
8. 加强对长期空置房屋的管理,减少荒地和废弃房屋对小区物业管理的影响。
9. 推动物业管理信息化建设,提高管理效率,减少资源浪费。
10. 加强与城市规划和建设部门的沟通和协作,优化小区物业规划和布局,提高城市整体管理水平。
关于加强物业管理的建议的提案及建议
![关于加强物业管理的建议的提案及建议](https://img.taocdn.com/s3/m/0575f754fbd6195f312b3169a45177232f60e49d.png)
关于加强物业管理的建议的提案及建议1.引言1.1 概述在概述部分,你可以简要介绍整篇文章的主题和目的。
你可以按照以下方式编写概述部分的内容:概述:物业管理在现代社会中扮演着重要的角色,对于保障居民生活的质量和社区的良好秩序至关重要。
然而,当前的物业管理存在一些问题,并且需要采取一系列的措施来加以改进。
因此,本文提出了一些关于加强物业管理的建议,旨在提高管理效率、增强服务质量,并创造一个更具活力和宜居的社区环境。
文章结构:本文主要分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分将介绍物业管理的背景和意义,正文部分将对现状进行分析和问题提出。
最后,在结论部分,将提出两个对于加强物业管理的具体建议,旨在帮助解决现有问题,并最终提升社区居民的生活质量。
目的:本文的目的是探讨当前物业管理存在的问题,并提出相应的建议和解决方案,以推动物业管理水平的提升。
通过对现状的分析和问题的提出,我们希望进一步认识到物业管理的重要性,引起相关部门和社区居民的重视,以便采取相应的措施来改进和加强物业管理工作。
最终,我们希望通过这些建议和提案,打造一个更加宜居、和谐的社区环境,促进社区居民的幸福感和生活质量的提升。
1.2文章结构文章结构的设定对于一篇长文的编写非常重要。
在本文中,我们将采用以下结构来组织内容:1. 引言1.1 概述1.2 文章结构1.3 目的2. 正文2.1 现状分析2.2 问题提出3. 结论3.1 建议一3.2 建议二在引言部分,我们将对本文的内容进行简单介绍和概述,说明文章的目的和意义。
接着,我们将明确指出文章的结构,以便读者了解整篇文章的组织。
接下来,我们将进入正文部分。
首先,我们将详细分析当前物业管理的现状,包括物业管理的定义、发展现状以及存在的问题。
通过对现状进行分析,我们可以更准确地提出问题,并为后面的建议提供更有针对性的解决方案。
在问题提出部分,我们将明确指出当前物业管理存在的主要问题,并结合实际情况进行深入分析和论证。
物业管理提案
![物业管理提案](https://img.taocdn.com/s3/m/31cb1eb6900ef12d2af90242a8956bec0975a5c3.png)
物业管理提案标题:物业管理提案引言概述:物业管理是指对房地产物业进行维护、保养和管理的工作,它直接关系到居民的生活品质和社区的整体形象。
然而,目前存在着一些物业管理方面的问题,如管理不规范、服务不到位等。
为了改进物业管理,本文提出了一些建议和提案。
正文内容:1. 提高物业管理效率1.1 引入信息化管理系统:建立一套完善的物业管理信息系统,包括居民信息、维修记录、设备维护等,以提高管理效率和准确性。
1.2 制定管理规范:建立一套明确的物业管理规范,包括员工工作流程、服务标准等,以提高管理的规范性和一致性。
1.3 加强培训和考核:定期培训物业管理人员,提升他们的专业知识和服务意识,并建立科学的考核机制,激励员工提供高质量的服务。
2. 提升服务质量2.1 定期维修保养:建立定期维修保养计划,对公共设施和设备进行定期检查和维护,确保其正常运行,提供良好的居住环境。
2.2 建立投诉反馈机制:设立投诉热线和意见箱,及时收集居民的意见和建议,并对投诉进行及时处理和反馈,以提升居民的满意度。
2.3 增加便民服务:开设物业服务中心,提供快递代收、维修服务等便民服务,方便居民的日常生活。
3. 加强安全管理3.1 安装监控设备:在小区的重要区域安装监控设备,监控小区的安全状况,及时发现和处理安全隐患。
3.2 加强巡逻和防范:增加保安巡逻的频率和范围,加强对小区的安全防范,确保居民的人身和财产安全。
3.3 建立应急预案:制定小区的应急预案,包括火灾、地震等突发事件的处理流程和应对措施,提高小区的应急处理能力。
4. 提升社区文化建设4.1 开展文化活动:定期组织社区文化活动,如文艺演出、运动会等,增强居民的归属感和凝聚力。
4.2 建立居民自治组织:鼓励居民自发组织居民自治组织,参与社区管理和决策,增强居民的参与感和责任感。
4.3 创建绿化景观:增加小区的绿化面积,美化小区环境,提升居民的生活品质和幸福感。
5. 强化环境保护意识5.1 推广垃圾分类:开展垃圾分类宣传和教育活动,引导居民养成垃圾分类的好习惯,减少环境污染。
加强物业管理的意见建议
![加强物业管理的意见建议](https://img.taocdn.com/s3/m/72710043f342336c1eb91a37f111f18583d00cd8.png)
加强物业管理的意见建议随着城市化进程的加快,物业管理逐渐成为城市管理的重要组成部分。
当前,许多小区物业管理水平较低,存在一些问题如安全隐患、环境卫生不佳等,这些问题不仅影响业主的生活质量,也给社区管理工作带来了很大的困难。
因此,加强物业管理已成为社区建设的重中之重。
在此,笔者提出以下建议:一、加强物业培训。
为了提高物业管理水平,应举办定期的物业管理培训活动,加强对物业工作人员的培训和管理。
培训内容应包括物业管理法规、工作规范、应急救援等方面的知识,帮助工作人员规范工作行为,提高服务水平。
二、完善业主委员会制度。
业主委员会是物业管理中最大的利益主体,应对其进行更加明确、合理的管理制度安排。
加强对业主委员会的管理,建立清晰的权责分工,使之发挥更大作用。
在选举业主委员会时,要加强宣传,让业主了解其重要性和作用。
三、规范物业管理服务质量。
为了提高物业管理服务质量,应加强对物业公司的考核,对达不到要求的物业公司进行警告、罚款以及撤换等处理措施。
并严格监督和检查物业公司的日常管理工作,确保其工作符合相关规章制度。
四、建立安全监管机制。
在物业管理中,安全是首要问题,物业公司应加强小区内的安全监管。
建立完善的安全管理机制,如安全巡逻制度、严格的门禁管理、实行闭路电视监控等,保障居民生命财产的安全。
五、加强物业信息化建设。
在现代社会中,信息化已成为发展方向。
物业管理也要借鉴信息化手段,建立一个高效的物业管理信息系统,实现物业管理从手工到科技的全面升级,提高管理效率,便于开展服务和管理工作。
六、营造良好的社区文化。
社区建设是一项综合的人文工程,物业管理的任务不仅仅是解决生活中的物质问题,还需注重人文关怀和文化建设。
应当通过各种活动和文化安排,营造出一个和谐、友爱的社区文化,促进居民彼此交往,增强社区的凝聚力。
总之,加强物业管理已成为城市化进程中的重要问题。
只有通过完善物业管理制度、提高业主意识、加强培养培训以及规范服务质量等各方面的措施,我们才能达到一个更加美好的社区管理状态。
某某区关于小区物业管理问题的提案
![某某区关于小区物业管理问题的提案](https://img.taocdn.com/s3/m/39fc604c30b765ce0508763231126edb6e1a7673.png)
某某区关于小区物业管理问题的提案一、案由随着我区城市化进程的加快,居民住宅小区数量日益增多。
小区作为社会的一个组成部分,小区管理得好,人们能够安居乐业,和睦相处,社会则和谐安定,政府则工作效率更高,否则,小区脏、乱、差,人们难以安居乐业,给社会安定、和谐,以及政府管理带来不可估量的影响。
严重制约了我区城市化管理进程。
二、案据物业管理作为城市房屋管理的新体制,需要方方面面的制度配套。
目前引起物业纠纷的原因很多,既有立法不完善、制度不衔接,也有居民消费观念滞后,更有物业费收取不透明等。
主要存在以下几方面的问题:1、开发建设遗留问题,造成物业纠纷。
目前在众多物业管理纠纷中,大多数是由开发建设遗留问题引起的。
对房屋及附属设备质量等问题,有些开发企业采取能拖就拖,能省就省,能不解决就不解决的策略。
致使工程完工,开发企业撤走后,问题都甩给了物业管理企业,而物业又将责任推给开发商,如:房屋漏水,墙体潮湿等问题,业主多次向物业求助解决,无人问津。
由于这种扯皮、推诿给业主带来的是无休止的纠结。
2、收费标准没有合理化和公开化按照《物业管理条例》,物业管理费应根据物业管理部门和业主的合同收取,要有合法的收费标准,收费和服务并要根据合同的条款要求支出,同时物业管理部门要及时向业主公开收支情况。
但现在我区许多物业部门并没有这样做,收费标准不合理、收支情况不公开的情况时有发生。
当前,物业管理公司由于缺乏监督,服务质量存在较多问题。
物业收费范围和价格透明度低,有的物业公司收取物业费后,一些维修工作仍需缴费;对居民提出的合理要求敷衍搪塞,甚至不加理睬;有的物业公司为获取更多利润,在小区居民楼内、电梯、绿化区到处设置广告,影响小区区貌和环境。
因此,物业公司与居民的矛盾和纠纷时有发生。
3、物业服务水平与收费标准之间存在矛盾。
我区许多家物业都存在这种现象:收费高,但是服务低下。
虽然物业也是一种服务行业,表面上看,过后收费是为了保护老百姓的利益,但是在现实中却存在服务不到位的现象。
政协委员优秀提案案例:关于加强小区物业公司管理的建议
![政协委员优秀提案案例:关于加强小区物业公司管理的建议](https://img.taocdn.com/s3/m/f52f77a7162ded630b1c59eef8c75fbfc67d9464.png)
政协委员优秀提案案例:
关于加强小区物业公司管理的建议
一、提案的背景
近年来,由于小区业主与物业公司之间有关停车费、小区服务等纠纷层出不穷,个别纠纷还引发了群体聚集事件,造成社会安全稳定的隐患。
从去年六月以来开展的迎接创建全国文明城市复审工作的情况来看,小区业主与物业公司之间问题的产生其实与物业公司目前的无序管理有很大关系的。
目前,各小区的物业公司是由所在城区住建局下属的物业指导中心负责业务对接工作,但是从目前的情况来看该中心所能做的也只限于业务的协调,并没有任何方面的行业强制措施,所以往往出现物业公司不配合工作时,也无法运用强制措施使其履行职责。
另外,由于取消了物业公司的资质审批和准入门槛,所以也导致了物业公司服务水平的参差不齐。
二、几点建议
一是加强物业行业管理。
要充分发挥物业行业管理部门、行业组织的服务管理功能,从人员培训、行业内评比等方面入手,强化物业公司自身的服务水平和责任意识的提高,使物业公司始终明确站位,优化服务,构建和谐的业主与物业的关系。
二是健全物业服务清单管理。
要充分利用清单制管理的直观作用,明确物业公司的服务和责任,使业主和物业都能明白各自的责任边界,避免各种误会产生不必要的纠纷。
同时,也很好的让物业公司明白自身工作的情况,以及让业主更好的对物业公司的工作进行监督。
三是完善物业服务评价机制。
要充分发挥评价机制的有效监督作用,通过行业强制规定,明确在签订服务合同时引入服务评价条款,倒逼物业公司履行好职责。
提案人签名:
2023年10月20日。
关于规范物业服务管理的人大代表建议提案
![关于规范物业服务管理的人大代表建议提案](https://img.taocdn.com/s3/m/4fc37e127275a417866fb84ae45c3b3566ecdd64.png)
关于规范物业服务管理的人大代表建议提
案
摘要:
本文提出了关于规范物业服务管理的建议,旨在完善现有的管理制度,促进物业服务行业的规范化发展,保障居民的合法权益。
背景:
物业服务管理是保障社区居民居住环境、提供便利服务的重要方式。
然而,由于缺乏规范和监管,物业管理过程中存在着一些问题,例如服务不规范、费用不透明、纠纷处理困难等,给居民造成了不便,也影响了物业服务行业的形象和可持续发展。
建议:
1. 建立统一的物业服务管理标准:制定统一的物业服务管理标准,明确物业公司的职责和服务内容,规范服务流程和标准,提高服务质量和效率。
2. 完善物业费用公示制度:要求物业公司明示物业费用的构成
和计算方法,定期公示费用支出情况,确保费用的透明度和合理性,减少纠纷的发生。
3. 加强物业公司的监管和评估:建立健全物业公司的监管机制,加强对物业公司的定期评估,对不符合规范的物业公司进行处罚和
整改,引导行业向规范化发展。
4. 加强业主参与和监督:鼓励居民组建业主委员会,加强对物
业服务的监督和管理,促进物业公司与居民之间的沟通和合作,共
同营造和谐的居住环境。
结论:
通过以上建议,我们可以进一步规范物业服务管理,提升服务
质量,保障居民的权益,推动物业服务行业的健康发展。
希望相关
部门和社会各界能够重视并采纳这些建议,共同建设美好家园。
2024年物业管理进步提案
![2024年物业管理进步提案](https://img.taocdn.com/s3/m/bdc7d08fd4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd11c.png)
2024年物业管理进步提案一、引言随着我国城市化进程的不断推进,物业管理行业发挥着越来越重要的作用。
然而,当前物业管理仍存在一些问题,如服务质量不高、业主满意度低、行业监管不到位等。
为了提升物业管理水平,提高业主生活质量,我们提出以下2024年物业管理进步提案。
二、提案目标1. 提升物业管理服务质量,提高业主满意度。
2. 加强行业监管,规范物业管理行为。
3. 推动物业管理科技创新,提高物业管理效率。
4. 增强物业管理团队素质,提高员工待遇。
三、具体措施3.1 完善物业管理政策法规1. 修订和完善现有物业管理相关法律法规,明确物业企业的责任和义务。
2. 出台相关政策,鼓励物业企业采用先进的管理理念和技术。
3. 加强对物业管理市场的监管,规范物业企业经营行为。
3.2 提升物业管理服务质量1. 制定物业管理服务质量标准和评价体系,定期对物业企业进行评估。
2. 鼓励物业企业开展服务质量提升活动,提高业主满意度。
3. 加强对物业服务人员的培训,提高服务人员专业素质。
3.3 推动物业管理科技创新1. 鼓励物业企业研发和应用新技术、新设备,提高物业管理效率。
2. 建立物业管理信息化平台,实现物业服务信息透明化、智能化。
3. 推广智慧物业管理解决方案,提升物业企业管理水平。
3.4 增强物业管理团队素质1. 加强对物业管理团队的培训和选拔,提高团队专业素质。
2. 提高物业管理团队待遇,激发员工工作积极性。
3. 建立健全激励机制,鼓励优秀员工脱颖而出。
四、实施计划1. 2024年第一季度:完成政策法规的修订和完善,出台相关政策措施。
2. 2024年第二季度:开展物业管理服务质量提升活动,启动信息化平台建设。
3. 2024年第三季度:加强对物业管理团队的培训和选拔,推动智慧物业管理解决方案的落地实施。
4. 2024年第四季度:对提案实施情况进行总结和评估,提出改进措施。
五、预期效果1. 物业管理服务质量得到提升,业主满意度提高。
关于规范物业管理的人大代表建议提案
![关于规范物业管理的人大代表建议提案](https://img.taocdn.com/s3/m/3e6d633158eef8c75fbfc77da26925c52cc5916d.png)
关于规范物业管理的人大代表建议提案关于规范我县小区物业管理的建议随着我县城市建设的快速发展,城市化水平不断提高。
新建住宅小区日益增多,物业管理的重要性逐渐凸显。
小区的物业管理在改善居民生活环境和县城形象等方面发挥着重要的作用,但由于目前我县物业管理体制相对落后,造成物管矛盾纠纷时有发生,投诉也不断增加,这直接影响到人民群众生活环境的改善和全县社会和谐稳定的大局。
就此问题,近期我就我县几个小区的物业管理情况进行了调研,并走访了一些小区居民住户,对目前物业管理存在的问题谈几点自己的建议。
一、存在问题1、物管相关职能部门职责不清,规范管理机制未形成。
目前我县物业管理机制不完善,相关管理部门之间职责不清,导致物业管理行业没有监管机制和评价机制。
2、物业管理公司规范性、专业性不够,整体经营水平不高。
目前襄垣县有些小区没有物业管理,小区内部卫生得不到保障,垃圾随处乱扔,无人打扫,形成脏乱差的现象。
有物业管理的小区物业专业性不强,服务标准不高,服务领域狭窄,服务理念滞后,大多只负责保安、垃圾清运、简单的卫生清扫,小区内部私搭乱建、车辆乱停乱放等问题无人管理,这些现象与我县创建文明、美丽、幸福城市格格不入。
3、居民群众对物业管理认识不高,特别是对物业有偿服务的消费意识淡薄。
希望得到很好的生活环境和服务享受,但又不愿意支付物业服务费,导致物业服务企业收费难。
因上述几个问题的存在及相互影响,最终物业服务企业与业主之间矛盾频发,业主因不满物业服务拒缴物业费,物业服务企业因收不到物业费而降低服务标准,造成恶性轮回。
二、几点建议1、理顺管理体系,加强政府职能部门对物业管理市场的监管。
物业管理是一项涉及多方面的综合性系统服务工程,需要多个部门相互支持、配合、协调。
政府相关职能部门要从源头上加强物业管理工作,建议先理顺相关行政管理体系,要明确房管、工商、执法、环卫、社区居委会等部门对小区管理的职责,认真落实各项监管步伐,从根本上削减物业管理矛盾纠葛。
关于优化物业管理从而助推基层治理的建议
![关于优化物业管理从而助推基层治理的建议](https://img.taocdn.com/s3/m/705df54b4531b90d6c85ec3a87c24028915f85f3.png)
关于优化物业管理从而助推基层治理的建议随着城市化进程的不断推进,物业管理作为基层治理的重要组成部分,其服务质量直接关系到居民的生活品质和社区治理的效果。
然而,当前物业管理存在一些问题,如服务质量不高、业主满意度低、物业与业主之间矛盾频发等。
为了优化物业管理,助推基层治理,本文从以下几个方面提出建议。
一、完善物业管理法规体系1. 加强法律法规建设。
完善物业管理相关法律法规,明确物业企业的责任、权利和义务,为物业管理工作提供法治保障。
2. 制定物业服务标准。
出台物业服务标准体系,规范物业服务行为,提高服务质量。
3. 建立健全物业企业信用评价体系。
对物业企业进行信用评级,促进物业企业诚信经营,提高服务水平。
二、加强物业管理队伍建设1. 提高物业管理人员素质。
加强物业管理人员培训,提高物业管理人员业务水平和服务意识。
2. 建立激励机制。
对表现优秀的物业管理人员给予表彰和奖励,激发物业管理人员工作积极性。
3. 加强物业管理团队建设。
优化物业管理团队结构,培养一支专业、高效、负责的物业管理团队。
三、提高业主参与度1. 加强业主教育。
提高业主对物业管理的认识,引导业主积极参与物业管理事务。
2. 建立业主委员会。
充分发挥业主委员会在物业管理中的作用,代表业主维护自身权益。
3. 加强业主与物业企业的沟通。
搭建业主与物业企业沟通平台,及时解决业主反映的问题。
四、创新物业管理模式1. 推广智慧物业管理。
利用现代信息技术,提高物业管理效率,提升居民生活品质。
2. 探索多元化物业管理模式。
鼓励物业企业与其他企业合作,提供综合性物业服务。
3. 加强物业管理与其他行业的融合。
推动物业管理与家政、养老等行业相结合,满足居民多样化需求。
五、强化监管力度1. 加强对物业企业的监管。
加大对物业企业的检查力度,确保物业企业依法经营、诚信服务。
2. 完善物业服务收费制度。
规范物业服务收费,遏制乱收费现象。
3. 建立物业管理投诉处理机制。
对物业管理的建议及意见和建议
![对物业管理的建议及意见和建议](https://img.taocdn.com/s3/m/50372fc0f605cc1755270722192e453611665b74.png)
对物业管理的建议及意见和建议对物业管理的建议及意见和建议随着城市化进程的不断加快,物业管理的重要性在我们的日常生活中日益凸显。
物业管理不仅关系到我们的居住环境和生活质量,同时也关系到社区安全、环境卫生和社区和谐。
在这篇文章中,我将提出几点关于物业管理的建议和意见。
首先,充分发挥物业管理公司的作用。
物业管理公司是负责管理社区或小区的专业机构,他们应该发挥积极作用,为居民创造安全、舒适和和谐的生活环境。
为了实现这一目标,物业管理公司应该注重提高员工的业务素质和服务态度,确保他们能够及时、高效地处理各类问题,为居民提供优质的服务。
此外,物业管理公司还应加强与居民之间的沟通,经常听取居民的意见和建议,及时解决问题,以更好地满足居民的需求。
其次,加强社区的安全管理。
在一个安全的社区生活是每个人的期望。
物业管理公司应该加强对社区的安全管理,采取有效的措施来预防和打击各类违法犯罪行为。
为此,物业管理公司应当安装安全监控设备,增加巡逻人员和安保人员的数量,加强对出入口的管理,提高小区的安全性。
同时,物业管理公司应该组织定期的社区安全培训,加强居民的安全意识,提高应对突发事件的能力。
此外,加强小区的环境卫生管理也是物业管理的重要任务之一。
整洁、卫生的环境不仅能提高居民的生活质量,还能减少疾病的传播。
为此,物业管理公司应加强对小区环境的日常巡查和清扫,保持公共区域的整洁和卫生。
同时,应加强对垃圾分类和垃圾处理的管理,鼓励居民参与到垃圾分类和回收的活动中来,提高居民的环保意识。
除了以上提到的方面,物业管理公司还应注重社区和谐的建设。
物业管理公司应当加强对居民之间的冲突和纠纷的调解,促进邻里和谐。
为此,物业管理公司应设立专门的调解机构,及时处理居民之间的纠纷,并做好记录,积极解决问题。
同时,物业管理公司应定期组织社区活动,增进居民之间的交流和合作,以增加邻里之间的相互理解和支持。
最后,物业管理公司应加强对自身管理工作的监督和评估。
关于规范物业维护管理的人大代表建议提案
![关于规范物业维护管理的人大代表建议提案](https://img.taocdn.com/s3/m/5cf81efbba4cf7ec4afe04a1b0717fd5370cb25a.png)
关于规范物业维护管理的人大代表建议提
案
摘要:
本提案旨在推动规范物业维护管理,提高物业服务质量,解决居民生活中的实际问题。
为实现这一目标,我们建议加强对物业公司的监督,完善物业服务合同,建立物业服务质量考核和投诉处理机制。
提案内容:
一、加强对物业公司的监督
为确保物业公司遵守相关规定和合同,我们建议加强对物业公司的监督机制。
监督机构应定期对物业公司进行检查,评估物业服务质量,并及时处理存在的问题。
同时,监督机构应公开物业公司的服务信息和投诉处理情况,提高透明度和公正性。
二、完善物业服务合同
为保护居民权益,我们建议完善物业服务合同。
合同应明确约定物业公司的服务内容、服务标准和责任,并规定相应的违约责任
和补偿机制。
同时,合同中应明确居民的权利和义务,促使双方共同维护良好的物业环境。
三、建立物业服务质量考核机制
为提高物业服务质量,我们建议建立物业服务质量考核机制。
考核机制应定期对物业公司进行评估,重点关注物业服务设施的维护情况、居民满意度和投诉处理情况等指标。
考核结果应作为评定物业公司续约和业务拓展的重要依据。
四、建立物业投诉处理机制
为解决物业问题,我们建议建立物业投诉处理机制。
居民应有权利向物业公司投诉,并要求物业公司及时处理。
物业公司应设立专门的投诉处理部门,并制定相应的投诉处理流程,确保投诉得到及时解决和反馈。
结论:
通过加强对物业公司的监督,完善物业服务合同,建立物业服务质量考核和投诉处理机制,我们可以规范物业维护管理,提高物业服务质量,为居民提供更好的居住环境和生活品质。
中国人民政治协商会议委员会关于物业的提案
![中国人民政治协商会议委员会关于物业的提案](https://img.taocdn.com/s3/m/64a598295e0e7cd184254b35eefdc8d376ee14a2.png)
中国人民政治协商会议委员会关于物业的提案关于物业的提案尊敬的主席、委员们:我作为中国人民政治协商会议的一员,就物业管理问题向大家提出以下建议。
首先,物业管理是一个与人们生活息息相关的重要领域。
它直接影响着居民的生活质量和社区的和谐稳定。
然而,当前物业管理存在一些问题亟待解决。
一是物业服务质量参差不齐。
目前物业服务在不同小区之间存在着差异,有的小区的物业服务热情周到,有的物业公司却无所作为,甚至存在服务态度恶劣的问题。
因此,应加强对物业公司的监管,推行分类管理,对服务好的物业公司予以表彰鼓励,对服务不佳的公司进行整改,确保物业服务质量达到一个较高的统一标准。
二是物业费用的合理性和透明度需加强。
现实中,物业费用的划分和使用往往缺乏透明度和参与性,导致物业费用难以有效监督和合理使用。
对此,应建立完善的物业费用监管机制,确保物业费用的使用公开透明,定期向业主公示物业费用的收入与支出情况,鼓励业主参与物业费用的决策,推动物业费用的公正合理。
三是物业纠纷处理机制需要进一步健全。
许多小区存在物业纠纷,如维修经费的使用、停车管理、公共设施维护等问题,但当前的物业纠纷处理机制不够完善,导致许多纠纷难以得到及时解决。
建议建立起有关物业纠纷的独立调解机构,在保护业主权益的同时,加强与物业公司的合作,形成有效的物业纠纷解决机制。
四是加强物业从业人员的培训和管理。
物业管理的质量不仅与管理公司有关,也与从业人员的素质和专业能力密切相关。
因此,我建议加强物业从业人员的培训和管理,提高其服务意识和职业素养,推行物业从业人员的资格认证制度,加强对物业从业人员的考核和监管,提高物业管理水平。
综上所述,我认为在物业管理领域需要加大监管力度,提高服务质量和透明度,完善物业纠纷处理机制,加强物业从业人员的培训和管理。
希望政府相关部门能够重视这些问题,采取积极的措施,推动物业管理的改革与发展,为广大居民提供更好的生活环境和服务。
谢谢大家!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
关于加强物业管理相关立法推动的建议随着经济和社会的快速发展,物业管理在城市社区建设和发展中的作用越来越明显。
我国物业管理通过多年的不断摸索,各项工作有了长足的发展,但与全球先进地域相比,仍是起步晚、发展慢、不规范,存在问题比较多。
因此,如何规范和提高物业管理工作水平,还是摆在当前社区建设中必须解决的重要问题。
一、法规体系不完善。
我国物业管理政策法规的框架体系,是在没有国家大法的情况下,由为数不多的行业性、地方性法规政策组成的不完整结构,完善的法规体系尚未形成。
自1994年以来,建设部等国家部委(局)和各地方政府虽然颁发了《城市新建住宅小区管理办法》、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》、《物业企业财务管理规定》、《住宅共用部位共同设施设备维修基金管理办法》、《关于物业管理企业代收费用有关营业税问题的通知》、《物业管理企业资质试行办法》、《物业管理委托合同示范文本》、《业主公约示范文本》、《前期企业管理协议示范文本》等行政规章行业规范和地方性法规。
但由于缺乏符合中国国情的、系统而科学的物业管理理论体系的指导,在制订法规的过程中,局限于对行业成功经验的模仿或就事论事的解决方案上,存在许多不足之处。
二、立法滞后,法律体系框架未形成,缺乏系统性和综合性等问题。
在仔细审视当前物业行业多种矛盾体,可以看到立法滞后带来的消极影响。
首先,消费者的利益无“法”保障。
因缺乏法律依据,司
法机关难以及时处理日益增多的物业管理案件,物业管理中产生的大量矛盾纠纷得不到迅速有效地解决;其次,制约了行业的健康发展。
没有全国大法的统一规范,地方和行业性法规呈现出没有纲领的散乱,使企业难以适从。
如:部分纯市场化运营的物业企业的经营活动遵循著名的“四不接原则”,其中之一就是不接由业主委员会委托管理的二手项目,这是深有苦衷的无奈选择。
由业主委员会选择物业管理企业是为了充分尊重消费者的权益而由相关法规条例赋予他们的民事
权利,但因没有赋予与此权利相对应的义务,致使在实际执行过程中,业主委员会的这个权利几乎不受监督和制约,甚至走上了极端,业委会甚至可在章程内随意炒掉物业公司。
实际上,业主委员会不具备履行民事责任的实际能力,当其违约时根本无法保证物业公司实现合同规定的经济利益。
三、物业管理重在立法
市场经济实质上是完善法制下的经济,我国要建立完善的社会主义市场经济体制,就必须建立起一套完善的与之相适应的法律制度。
完善的物业管理法律体系应在与国家已经颁布实施的其它法律法规
相互衔接和协调的前提下,由不同层次、不同类型的法律规范组成的有机整体,并成为国家法律体系中必不可少的分支。
建议根据我国物业管理立法的现状,按照法律、法规的调整对象,结合我国物业管理行业的特点及面向未来的发展要求,从以下几个方面完善物业管理法律体系的建立:
1、从物业管理业务来看,一是建立房屋及维修管理的法律、法规、
规章;二是建立设备设施管理法律、法规及规章;三是建立环境卫生管理的法律、法规及规章;四是建立保安保卫、消防管理的法律、法规及规章。
2、完善的物业管理法律体系要覆盖物业管理行业的各个领域,使物业管理的各项活动均有法可依。
以住宅区物业管理为例,有多层、高层、别墅、特殊住宅区等多种业态类型,在住宅区物业管理条例的法规下,分别制订出上述类型物业的管理办法,组成物业管理法律体系的子系统。