2020年(物业管理)顺驰物业企业宣传

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(物业管理)顺驰物业企业

宣传

顺驰物业企业宣传

《企业宣传册文字》

壹、X公司简介

天津顺驰物业管理有限X公司成立于1997年,隶属于天津顺驰集团,是具有独立法人资格的从事物业管理、商品房销售、二手房出租、装饰装修于壹体的专业化物业管理企业。

X公司成立七年来始终秉承顺驰集团核心价值观“使命般的激情,信任且尊重每壹个人,永不满足的挑战精神,鼓励创新、主动变革,创造奇迹般的团队精神,共同发展、分享成功”的企业文化理念和“挚诚务实业主至上”的服务宗旨驰骋在物业管理行业快速发展的轨道上。截止到2004年,天津顺驰物业管理有限X公司项目接管项目近30个,类型涉及住宅、写字楼、商业街、酒店、别墅、高档公寓等达6种之多,总面积近300万平方米,员工总人数近2000人。

2003年,X公司根据市场发展和X公司战略的需要,制定了“以客户为导向,形成综合服务的专业化管理型物业企业,使X公司成为行业的领导者”的发展战略。同时,根据战略规划,大踏步向专业化管理型的方向迈进。且于同年组建了智能化、电梯、绿化、清洁等专业化X公司,且迅速以技术力量雄厚的优势占领天津市场,形成了较有规模的专业化服务企业。同时,根据全国化发展战略,X公司先后向北京、上海、无锡、苏州、郑州、石家庄、南京、武汉等大中城市输出管理专业人才,拓展异地市场。到目前为止,天津顺驰物业管理有限X 公司已经发展成为具有中国物业管理协会理事单位,国家物业管理壹级资质企业、天津市物业协会副会长单位、天津物业管理十强企业等较高声誉的物业管理企业。

未来的三年,将是顺驰物业发展的重要阶段,随着战略目标的进壹步实施,成为中国物业管理行业的领导者将在顺驰人充满激情的企业性格中实现。

二、在“鼓励创新主动变革”的企业文化中不断探索新的物业管理模式

回顾顺驰物业发展的历史,是壹个不断变革,不断创新的发展历史。自1997年X公司成立

之时,就坚定不移的确定了“挚诚务实业主至上”的服务宗旨。也就是在2000年,在X公司仍未成立3周年之际,在X公司接管项目只有5个,接管总面积不足50万平米的情况下,通过顺驰物业人的努力,所管项目名都公寓被评为“全国物业管理优秀示范小区”的光荣称号,在天津行业内创造了壹个不小的奇迹。X公司以此为契机,不断总结和探索物业管理新的模式,管理经验也日渐成熟。形成了具有顺驰物业特色的“亲情化”服务,赢得了社会各界和业主的极大赞誉。随后,顺驰物业接管项目逐渐增加,项目类型逐渐增多的情况下,以ISO9000国际质量认证体系为标准,进壹步强化管理体系,使顺驰物业的管理进壹步朝着规范化方向发展。

2002年,X公司接管天津市第壹个“亲水高档公寓”项目蓝水假期。X公司根据项目“回家既是度假”的定位制定出顺驰物业特色的‘酒店式“物业管理服务模式,使‘回家既是度假’的项目特色得以真正展现。2003年,X公司又同时接管全国十大名盘的太阳城和顺驰集团开发的第壹个别墅项目半岛蓝湾。俩个项目的特点在于,壹个是城中之城的超级大盘,壹个是宁静优雅的豪华别墅。自然物业管理方式不能和壹般项目相同。于是,在经过不断思考和借鉴其他经验的基础上提出了太阳城的‘1拖N’管理模式和半岛蓝湾的‘管家式物业管理模式。

在‘1拖N’的管理模式中,为了突出太阳城大盘的特点,在大盘的中心设立壹个总的物业管理中心作为平日物业管理的枢纽外,分别在个区片设立壹个服务处,使业主的需求能够及时传送到总服务中心,且快速的派出维修人员赶到业主家。通过这种方式不仅提高了服务的效率和质量,同时集约了人员物资的使用。‘管家式’物业管理方式是跟据我国国情和外国管家式服务的特点进行创新,其特点就是“开放式“的管家管理。他不仅为某壹特定的业主服务,仍为所管的其他业主进行24小时的服务。从而既照顾到个别业主,又兼顾了其他的业主需求。对于商业物业的管理,顺驰物业更是进行了大胆的探索,不仅把运营和服务作为

物业管理重要的内容,同时将‘酒店式’物业管理引入到商业物业的管理,使之更具有‘人性化’的服务特点,也体现了顺驰物业服务的特色。

为了保证随着X公司不断发展壮大的同时,服务质量不断的提高的需要,顺驰物业始终严格按照ISO9000的国际质量认证体系的标准建立具有顺驰特色的高品质、规范的物业管理制度,使各岗位的服务都能按照标准执行。同时以早巡和自检制度来不断修正服务中的不足。正是有了这样的物业管理制度的完善和不断的探索,才使顺驰物业X公司的物业费收缴率始终保持在天津市物业管理企业的前列。为天津市的物业管理行业树立了典范。

到2004年顺驰物业所管项目已经遍布天津地区,成为天津地区物业管理行业的领跑者。三、战略目标的制定坚定了发展专业化X公司的决心

物业行业的发展和不断的完善,进壹步促进了物业行业向专业化方向的发展。顺驰物业正是见到了这壹点,同时在深刻认识和理解客户资源及客户需求的基础上制定了“以客户为导向,发展成为综合服务的管理型专业化物业管理企业,成为行业的领导者”的战略决策。且在强大的人、财、物的基础上于2003年成立了绿化、电梯、智能化、清洁等四个专业化X公司。专业化X公司的成立不仅优化了X公司的人员结构、管理体制和资金运作,更使X公司的服务范围得到了拓展,为将来进壹步拓展市场打下了良好的基础。当下已经形成规模,且占领天津市行业较大的市场份额。

1、绿化X公司

绿化分X公司成立于2004年,隶属于顺驰物业X公司.是集设计、施工、绿化、养护于壹体的专业性X公司。目前,承接集团内太阳城、武清等项目的绿化工程共70余万平米。其中,专业人才占整个园艺队伍的40%之上,园艺队伍全员经过专业培训,现已成了壹定的规模和影响。X公司信守合同、注重服务,愿和各界共建美好生活的空间。

2、智能化X公司

智能化系统工程X公司成立于2004年。分X公司本着“挚诚务实、以质取胜、服务到最小细节”的运营宗旨,且以X公司的核心价值观为基本导向,向客户提供满意的服务。

分X公司主要从事专业楼宇智能化系统(弱电)以及相关高科技系统工程。业务范围有:小区楼宇智能化系统工程,智能家居及家电控制系统,安防报警系统工程,闭路电视监控系统工程,背景音乐及消防公共广播系统工程,壹卡通系统工程,智能停车场系统工程,LED电子大屏幕,保安巡更系统,专业灯光音响工程,会议同声传译系统,视频点播系统,综合布线网络工程等系统,且具有多方位智能化系统工程的开发能力。

X公司技术力量雄厚,X公司拥有完善的专业服务体系,拥有壹批既掌握先进科学技术又具有多年工程施工、设计、安装的实践经验和使用经验的高级工程师的技术保证,具备稳定的研发、集成、技术服务队伍。且以ISO9000质量体系为模板,建立自己的质量保证体系,从人员、产品质量、施工质量入手把控整个工程的全过程,力争做到“无忧”工程。

3、电梯X公司

电梯维保X公司成立于二零零四年,隶属于天津顺驰物业管理有限X公司,注册资金500万,电梯维修保养单位三级资质,是从事电梯维护保养的专业化X公司。

X公司兼承集团“客户第壹、信任尊重、团结协作、贡献发展”的企业文化理念不断拓展市场,且取得了用户的赞誉。

目前,共接管110台电梯,2005年接管电梯将达到200余部。自2000年8月世纪城电梯进入安装阶段就设专人负责对电梯质量进行监察、验收、接管等工作,且制定有关电梯管理制度、考核标准,,且对维保人员进行培训,到目前为止,电梯维修队伍已有配置了良好的维保器具和安全保护。形成了X公司独特的管理风格和运作模式。

分X公司成立以来,始终把业主满意作为最高追求,坚持高目标,高标准,凭借X公司的雄厚实力,在电梯逐年翻番的同时,进壹步提高服务过程中的科技含量。X公司将以更超前的

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