医疗纠纷及医疗事故登记表学习资料

医疗缺陷、差错、事故纠纷登记本

医疗缺陷、差错、事故纠纷登记本“医方在医院收治入院后，如因自己或他人缺陷、差错、事故而造成患者死亡、严重损害后果、或者存在其他严重医疗过失，则需要承担相应的赔偿责任。

”《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“医疗机构及其医务人员在诊疗活动中因过错侵害患者人身权益，应当承担侵权责任。

”患者或者其近亲属请求医疗机构赔偿损失的，医疗机构及其医务人员应当赔偿。

”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定：“医疗机构及其医务人员因治疗疾病死亡，其近亲属请求赔偿损失时，赔偿权利人可以向医疗机构所在地人民法院起诉”。

《医疗机构管理条例》第二十三条规定：“医疗机构及其医务人员应当建立医疗安全防范工作制度，加强医疗安全管理。

完善医疗管理和医疗技术服务行为规范等相关规章制度，建立健全各项医疗管理和技术服务制度。

”根据上述规定，我们可以知道，我国的医疗事故的赔偿范围分为以下三类：治疗费用，赔偿义务人；发生医疗事故不属于本条例所规定的赔偿范围；但发生医疗事故后，当事人对赔偿义务人负有举证责任的除外。

一、治疗费用，补偿义务人《医疗事故处理条例》第二十七条规定：“赔偿义务人对因医疗事故引起的死亡承担民事赔偿责任。

死亡赔偿金，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准的二十倍计算，医疗费、护理费、交通费按城乡居民人均纯收入标准的二十倍计算，住院伙食补助费、必要的营养费按照住院天数计算，残疾赔偿金、死亡赔偿金按照实际发生额计算；鉴定费由被诉人承担。

”“在侵权损害赔偿案件中，医院为患者进行治疗过程中所发生的一切费用应当由患者自行承担。

因为根据《侵权法》第二十七条的规定，住院伙食补助费、必要的营养费属于住院伙食补助费范畴且通常情况下医院都会让患者自带饭菜。

而且在患者出现严重肝肾功能障碍情况下还需要使用药物治疗。

此外还有一些药物费用应当由患者自行承担。

但根据《侵权行为解释》第三十条第二款之规定，在医疗事故中如果导致患者死亡或者严重损害后果的医疗行为中，造成患者死亡或者严重损害后果就应当由其自行承担费用。

医疗纠纷差错及医疗事故登记本

医疗事故毛病挂号本之老阳三干创作科室：＿＿年度：＿＿无棣县中医医院目录序号文件名称1 医疗毛病事故挂号陈说处置制度2 医疗毛病及医疗事故挂号表医疗毛病事故挂号陈说处置制度1.各科室建立毛病、事故挂号本, 及时挂号发生毛病、事故的经过、原因、后果, 科室负责人及时组织讨论与总结.2.发生毛病事故后, 要积极采用解救办法, 以减少或消除由于毛病事故造成的不良后果.3.发生或发现医疗毛病事故, 又能引起医疗事故的医疗过失行为或发生医疗事故争议的, 应立即向科室负责人陈说, 科室负责人应向医务科陈说, 医务科接到陈说后, 应当立即进行调查、核实, 并将有关情况如实向院长陈说, 并向患者解释.4.医院应按市卫生局规定, 对发生医疗事故及有重年夜医疗过失行为及时陈说.5.发生严重毛病或事故的各种有关记录, 检验陈说及造成事故的药品、器械等均应妥善保管, 不得擅自涂改、销毁, 并保管病人的标本以备鉴定.6.毛病、事故发生, 按其性质与情节, 由科室或医务科组织全科或全院有关人员进行讨论, 以提高认识, 吸取教训, 改进工作, 并确定事故性质, 提出处置意见.7.发生毛病、事故的科室或个人, 有向只能部份或科室陈说经过的义务, 如不按规定陈说, 有意隐瞒, 事后经领导或他人发现, 须按情节轻重, 给予处罚.8.对经调查、核实与医疗事故有关违规行为相关的医疗纠纷, 处置结束后应按市卫生局医疗纠纷个人档案有关文件规定法式, 由医务科组织讨论.如经投票表决结果记入纠纷个人档案的, 与当事人见面后记入档案.9.医务科应按期分析毛病、事故发生的原因, 并提出防范办法.无棣县中医医院2014年1月28日医疗毛病及医疗事故挂号表。

医疗纠纷及医疗事故登记表（推荐）

医疗纠纷及医疗事故登记表（推荐）第一篇：医疗纠纷及医疗事故登记表（推荐）2011年度医疗纠纷及医疗事故登记表科室：杨陵仁和中医医院医疗差错事故登记报告处理制度1.各科室建立差错、事故登记本，及时登记发生差错、事故的经过、原因、后果，科室负责人及时组织讨论与总结。

2.发生差错事故后，要积极采取补救措施，以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。

3.发生或发现医疗差错事故，又能引起医疗事故的医疗过失行为或发生医疗事故争议的，应立即向科室负责人报告，科室负责人应向医务科报告，医务科接到报告后，应当立即进行调查、核实，并将有关情况如实向院长报告，并向患者解释。

4.医院应按市卫生局规定，对发生医疗事故及有重大医疗过失行为及时报告。

5.发生严重差错或事故的各种有关记录，检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本以备鉴定。

6.差错、事故发生，按其性质与情节，由科室或医务科组织全科或全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。

7.发生差错、事故的科室或个人，有向只能部门或科室报告经过的义务，如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现，须按情节轻重，给予处分。

8.对经调查、核实与医疗事故有关违规行为相关的医疗纠纷，处理结束后应按市卫生局医疗纠纷个人档案有关文件规定程序，由医务科组织讨论。

如经投票表决结果记入纠纷个人档案的，与当事人见面后记入档案。

9.医务科应定期分析差错、事故发生的原因，并提出防范措施。

杨陵仁和中医医院 2011年1月28日医疗纠纷及医疗事故登记表事发时间事发科室当事人职务或职称当事患者性别年龄家属姓名性别年龄与患者关系主要问题事发经过：科室处理意见及整改措施：科室负责人：年月日事件追踪及医务科处理意见：医务科负院领导签字：年月日事件上报卫生局时间：年月日上报人：责人：年月日责任追究与处理结果：第二篇：医疗纠纷和医疗事故处理第二节医疗纠纷和医疗事故处理关于建立医疗纠纷和医疗事故处理有关规定为了建立医疗纠纷和医疗事故处理工作机制，确保医疗纠纷和医疗事故依法、依规有序处理,根据《医疗事故处理条例》有关规定和上级卫生主管部门要求制定本规定。

医疗纠纷差错及医疗事故登记本演示教学

医疗纠纷差错及医疗事故登记本演示教学医疗纠纷差错及医疗事故的登记本是医疗机构进行纠纷处理、差错分析及事故调查的重要工具，也是提高医疗质量和确保医疗安全的重要手段之一、下面将通过演示教学的方式，介绍医疗纠纷差错及医疗事故登记本的使用方法。

第一步：登记基本信息首先，打开医疗纠纷差错及医疗事故登记本，打开第一页，填写纠纷差错及事故的基本信息。

包括纠纷差错的发生日期和地点、涉及的医疗人员和患者信息等。

可以通过选择框、填空、单选、多选等方式填写。

第二步：纠纷差错及事故描述接下来，填写纠纷差错及事故的详细描述。

可以使用文字描述，叙述事情发生的经过、相关的医疗操作、可能的原因和后果等。

为了更好地分析和处理纠纷差错及事故，应尽量客观地陈述，不掺杂主观情感及个人观点。

第三步：纠纷差错及事故的分类在纠纷差错及事故登记本的第二页，根据事故的性质和严重程度，将其进行分类。

一般可以包括医疗差错、护理事故、病案管理事故、设备故障事故等，同时可以根据严重程度分为轻微、一般、严重等级。

第四步：责任调查与分析在纠纷差错及事故登记本的第三页，进行责任调查和分析。

首先，需要查明事故发生的原因，包括技术操作不当、人员管理不当、设备故障等。

其次，需要确定事故责任。

可以根据医疗人员的职责和操作记录来分析责任的归属。

最后，需要对事故产生的危害和后果进行分析，包括对患者的影响、医疗机构的声誉等。

第五步：整改与改进措施在纠纷差错及事故登记本的第四页，提出整改和改进的措施。

根据事故发生的原因和责任的归属，提出相应的改进方案。

可以从加强培训、提高技术操作水平、完善医疗管理制度等方面入手，以防止类似事故再次发生。

第六步：登记本审核与归档在纠纷差错及事故登记本的第五页，进行审核与归档。

医疗机构可以指定相关的人员进行审核，审核内容包括登记信息的准确性、描述的完整性等。

审核无误后，可以将登记本归档存档，以备日后调查和查询。

总结：医疗纠纷差错及医疗事故登记本的使用对于保障医疗安全、提高医疗质量具有重要作用。

医疗事故争议登记、报告、处理制度范本（2篇）

医疗事故争议登记、报告、处理制度范本一、背景医疗事故是指在医疗过程中发生的意外事件，导致患者或其他相关方受到伤害或不良后果的情况。

医疗事故争议是指因医疗过程中出现争议导致的索赔、赔偿、责任追究等问题。

为了保障医疗机构和患者的合法权益，建立医疗事故争议登记、报告、处理制度是必要的。

二、登记制度1. 医疗事故争议登记的目的是统计和分析医疗事故争议的情况，为医疗机构提供参考依据。

医疗机构应设立专门的登记机构或部门，负责医疗事故争议的登记工作。

2. 登记内容包括医疗机构、患者基本信息、争议时间、具体情况、争议处理结果等。

3. 医疗事故争议应及时登记，确保数据的准确性和完整性。

三、报告制度1. 医疗机构应建立医疗事故争议的报告制度，及时向有关部门进行报告。

2. 报告内容包括医疗事故争议的基本情况、争议的原因和责任划分等。

3. 报告应以书面形式提交，并注明报告单位、报告时间和联系方式等。

四、处理制度1. 医疗机构应建立科学合理的医疗事故争议处理制度，明确处理程序和责任。

2. 处理程序包括事故调查、证据收集、责任认定、争议解决等环节。

3. 处理责任分工明确，涉及医生、护士、管理人员等多个层面。

4. 争议解决可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行，根据具体情况选择合适的方式。

五、范本示例1. 医疗事故争议登记表医疗机构：___________________________登记日期：___________________________患者姓名：___________________________性别：_______________________________年龄：_______________________________联系电话：___________________________争议时间：___________________________争议情况：___________________________处理结果：___________________________2. 医疗事故争议报告书报告单位：___________________________报告时间：___________________________报告人：_____________________________联系电话：___________________________争议情况：___________________________争议原因：___________________________责任划分：___________________________3. 医疗事故争议处理程序事故调查：____________________________证据收集：____________________________责任认定：____________________________争议解决：____________________________六、结论医疗事故争议登记、报告、处理制度的建立对于维护医疗机构和患者的权益具有重要意义。

医疗纠纷登记表

XX医院医疗纠纷投诉及处理登记表年月日你们彼此有等价交换的利用价值，有合作共赢的机会，这才是人脉。

人脉不是你和多少人打过交道、和多少人参加过饭局、和多少人进出过高档场合、和多少人合过影，而是有多少人愿意和你打交道、主动和你打交道、长期和你打交道、持续和你打交道。

千万要切记，人脉并不是说你利用了多少人、有多少人被你呼来唤去、有多少人为你鞠躬尽瘁，而是你帮了多少人。

人脉不是有多少人在你面前吹捧你，奉承你，而是有多少人在你背后称颂和点赞。

人脉不是在你辉煌的时候，有多少人簇拥着你，捧着你，而是在你困境时、在你落魄时，有多少人愿意站出来慷慨援手，帮助你。

真正拥能够有人脉的人，都具备以下素养：1. 换位思考。

2.3.4.5.6.7.8.9.10.11. 学会忍耐。

遇事要镇定，好多事情更多的时候是需要忍耐。

有时候别人怎么看你，和你没半毛钱的关系，你要怎么活，也和别人没有一丝一毫的关系。

其次，不要太在意别人的眼光。

12. 信守诺言。

量力而行，言出则必行。

13. 切记言多必失。

守住自己的嘴，管好自己的嘴，多听多看，眼观六路耳听八方。

14. 待上以敬，待下以宽。

尊重你的上司，敬重你的领导，对于下属要宽以待人，以身作则。

而更多的时候，我们要看清别人，也明白自己。

有些人，不闻不问不一定就是忘记了，但一定是疏远了，人与人之间沉默太久就会连主动的勇气也会消失。

有时候，我们明明原谅了亲人、好友、情人，却无法真正快乐起来，那是因为，原谅了别人，却忘了原谅自己。

不要在心情最糟糕的时候，用决绝的话语伤害爱你的人、至亲的家人，挚诚的朋友。

所以，请珍惜吧，比起人脉，至亲的亲情、挚诚的友情，其位置始终是放在前面的。

因为，他们才是不在乎你是否富贵贫贱的人。

医疗纠纷(预警)登记本

XX科医疗纠纷（预警）登记本目录XX科医疗纠纷（预警）小组成员组成 (1)XX科医疗纠纷（预警）管理制度及流程 (2)医疗安全（不良）事件报告制度 (8)不良事件报告流程 (12)XX科临床预警评估表 (13)医疗纠纷（预警）登记记录 (14)XX科医疗纠纷（预警）小组成员组成组长：成员：联络员：XX科医疗纠纷（预警）管理制度及流程第一条医疗纠纷是指因患者或其家属对医务人员或医院的医疗服务不满意，与院方发生的争执。

医疗事故是指医院及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

第二条医院应加强对全院职工进行医疗安全教育，定期或不定期组织学习医疗卫生管理法律、法规、规章制度等，提高医疗安全意识，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故。

第三条全院职工在医院各项工作中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度、诊疗护理规范、常规，依法执业，恪守职业道德。

行政、后勤各部门必须认真履行职责，为医疗活动提供安全、可靠的保障。

第四条医务人员应增强自我保护意识，提高服务意识，加强医患沟通，认真履行告知义务，及时将患者的病情、治疗措施、用药等情况告知患者或家属，在进行各种有创操作前，必须依据有关规定充分告知其并发症及相关风险并签定相应协议书。

第五条医务人员应做到合理检查、合理用药、因病施治，病史询问仔细，查体细致认真，禁止使用患者自购医用材料、药品；严格按照《病历书写基本规范》书写病历，记录认真、详实。

第六条医院不定期召开医疗纠纷（事故）防范讨论会，以总结经验教训，减少医疗纠纷（事故）的发生。

医院医疗执行委员会依照医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理技术操作规范、常规，运用医学科学原理和专业知识，对医院医疗纠纷（事故）进行讨论、分析、鉴定。

各科室应对发生的医疗纠纷（事故）进行讨论、分析、总结和改进。

发生医疗纠纷（事故）的科室在处理后一个月内，应召开专题会分析原因，提出处理意见及整改措施并报医院有关部门。

07-医疗纠纷(预警)登记本

XX科医疗纠纷（预警）登记本目录XX科医疗纠纷（预警）小组成员组成 (1)XX科医疗纠纷（预警）管理制度及流程 (2)医疗安全（不良）事件报告制度 (8)不良事件报告流程 (12)XX科临床预警评估表 (13)医疗纠纷（预警）登记记录 (14)XX科医疗纠纷（预警）小组成员组成组长：成员：联络员：XX科医疗纠纷（预警）管理制度及流程第一条医疗纠纷是指因患者或其家属对医务人员或医院的医疗服务不满意，与院方发生的争执。

医疗事故是指医院及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

第二条医院应加强对全院职工进行医疗安全教育，定期或不定期组织学习医疗卫生管理法律、法规、规章制度等，提高医疗安全意识，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故。

第三条全院职工在医院各项工作中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度、诊疗护理规范、常规，依法执业，恪守职业道德。

行政、后勤各部门必须认真履行职责，为医疗活动提供安全、可靠的保障。

第四条医务人员应增强自我保护意识，提高服务意识，加强医患沟通，认真履行告知义务，及时将患者的病情、治疗措施、用药等情况告知患者或家属，在进行各种有创操作前，必须依据有关规定充分告知其并发症及相关风险并签定相应协议书。

第五条医务人员应做到合理检查、合理用药、因病施治，病史询问仔细，查体细致认真，禁止使用患者自购医用材料、药品；严格按照《病历书写基本规范》书写病历，记录认真、详实。

第六条医院不定期召开医疗纠纷（事故）防范讨论会，以总结经验教训，减少医疗纠纷（事故）的发生。

医院医疗执行委员会依照医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理技术操作规范、常规，运用医学科学原理和专业知识，对医院医疗纠纷（事故）进行讨论、分析、鉴定。

各科室应对发生的医疗纠纷（事故）进行讨论、分析、总结和改进。

发生医疗纠纷（事故）的科室在处理后一个月内，应召开专题会分析原因，提出处理意见及整改措施并报医院有关部门。

医疗纠纷差错及医疗事故登记本

医疗纠纷差错及医疗事故登记本一、引言医疗纠纷、差错及医疗事故是在医疗过程中不可避免地发生的问题。

为了有效地管理和处理这些问题，保障患者的合法权益，保证安全的医疗服务，医院应建立医疗纠纷差错及医疗事故登记本，记录和管理医疗纠纷差错及医疗事故的信息。

本文将分析医疗纠纷、差错及医疗事故的定义、分类及登记本的内容和要求，旨在提供一个完善的管理工具。

二、医疗纠纷、差错及医疗事故的定义和分类1.医疗纠纷的定义：医患之间因医疗行为产生的争议，包括医疗纠纷和医疗损害纠纷。

2.医疗差错的定义：医务人员在医疗过程中发生的错误、疏忽或不当操作，导致患者遭受损失。

3.医疗事故的定义：由医疗过程中的故意或疏忽行为导致的患者不良事件，包括严重不良事件和医疗事故。

根据这些定义，可以将医疗纠纷、差错及医疗事故分为以下几类：1.医疗纠纷：包括诊断错误、治疗错误、手术错误、药物错误等。

2.医疗损害纠纷：患者在接受治疗过程中遭受到的不良影响，如过敏、感染等。

3.医疗差错：包括医疗操作失误、药品错误使用、护理操作不当等。

4.严重不良事件：导致患者死亡或重大伤残的事件，如手术失血过多、药物过敏等。

5.医疗事故：由医疗过程中的故意或疏忽行为导致的患者不良事件，包括患者死亡、重大伤残及其他重大不良、严重不良事件。

三、医疗纠纷差错及医疗事故登记本的内容和要求1.登记本的基本信息2.纠纷、差错及事故的详细信息3.事件的具体描述和分类登记本应具体描述每起事件的经过，包括导致事件发生的原因、过程和结果。

同时，应将事件分类，如医疗纠纷、医疗差错、医疗损害纠纷等，以便于统计和分析。

4.相关证据和调查结果登记本应记录相关证据和调查结果，如病历、影像资料、药物使用记录等。

这些证据和结果将有助于判断责任和处理纠纷、差错及事故。

5.处理结果和教训总结对每起事件的处理结果应详细记录，包括是否给予赔偿、补救措施和监管措施等。

同时，应总结教训，以便于改进医疗过程和防止类似事件再次发生。