中小企业论文网络营销论文
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中小企业论文网络营销论文:我国中小企业网络营销分析摘要:中小企业在发展的过程中面临着诸多困难,传统的营销方式已经不能适应日益发展的信息化社会,大力发展网络营销已经成为众多中小企业的共同选择。笔者从我国中小企业网络营销的现状、重要性以及发展对策方面进行了初步的研究,以期进一步推动我国中小企业网络营销发展的进程。
关键词:中小企业;网络营销;营销
网络营销顾名思义就是利用互联网这种手段开展营销活动。在信息高速发展的今天,越来越多的企业认识到互联网在企业经营过程中的作用,而与众多国有大型企业相比,我国中小企业大力开展网络营销显得尤为重要。
一、我国中小企业网络营销现状
(1)网络信用安全和物流配套措施欠缺。互联网的虚拟性和市场体制、法律法规方面的不健全,使网络营销的信用度很低,近年来广大消费者和企业在交易的过程中遇到诸多信用问题,开展网络营销的商家亦面临着信用危机,使得网络交易的安全问题成为网络营销发展过程中的一大瓶颈。众多中小企业通过网络销售的产品在货物的配送、产品售后服务等方面还不尽完善,因此大部分的企业都选择了第三方物流配送,由于这样一层原因,通过网络销售的产品在货物的真实性以及信息传递的及时性等方面仍然存在不少缺陷。
(2)产品品牌知名度不高,营销难度大。在网络营销中,生产商与经营商的品牌同样重要。由于网上购买者可以面对很多选择, 多数都仅仅从图片、商家的介绍等方面来了解,但无法进行购物体验, 因此, 产品的知名度以及民众的认可度尤为关键。但是中小企业往往资金有限,在对外宣传和广告上投入不够,产品的知名度与国际、国内的知名产品有一定的差距,在开展网络营销的过程中难度也较大。
二、中小企业开展网络营销的重要性
(1)有效节约销售成本,企业赢利空间更大。网络营销相比实体店面销售来比,成本很低,中小企业通过产品的直销,可以满足顾客个性化需求,同时能帮助企业减轻产品的库存,降低经营成本。中小企业选择网络营销,对比起以秒来计算的广告费或者创办实体店相关的门面租金、人员费用等,花费要低很多,反过来说也为企业创造了更多的赢利空间。
(2)网络营销能深层次挖掘消费者心理,拓展客户群。目前网络营销的方式主要有三种:e-mail营销,这是企业最常用的一种方式,但效果不明显;广告的投放,包括在各大门户网站和同类网站刊登广告;搜索引擎排名。三种方式投入资金较低,在网络营销前期可以有效地试探并分类客户群。中小企业通过以上三种营销方式拉近了与目标客户群的距离,可以通过建立网上客服的方式与客户一对一交流,满
足不同层次人群的需求。
(3)网络营销可以扩大市场范围,增加销售。借助互联网来开展网络营销,企业在制定销售策略时可以不再受到诸如季节、地区、年龄结构、文化层次等多方面的限制,网络时代没有时间和空间的差别。
三、我国中小企业开展网络营销的对策
(1)注重培养网络营销的专门人才。培养专门人才的途径有很多,中小企业由于自身的经济实力等方面的约束,要从最初的人员确定开始一步步抓紧,在高校毕业生当中招聘优秀的营销、电子商务、信息科学等专业人才,要定期对相关人员进行培训,除了理论知识的学习更多的应该是实践操作的培训; 企业之间加强交流合作,促进共同进步,要向先进的企业学习,将他们的先进思想和管理经验引入自身的发展当中,真正做到人才为我所用。
(2)结合多样的网络促销形式,扩大销售量。当前新型的网络促销主要有以下几种形式:网上打折促销、网上赠品促销、网上抽奖促销、积分促销等方式。
(3)健全网络营销绩效评估体系。中小企业在开展网络营销的过程中要注重建立科学的绩效评估体系,使得用于网络营销的资金发挥出更大价值。对于评估过程中暴露出的问题要及时进行修正,寻找补救的措施。
参考文献:
胡志英,李楠.我国中小企业网络营销的发展及对策研究[j].企业天地,2011(3).