仲裁办上半年工作总结

仲裁办XX年上半年工作总结

今年以来，仲裁办在县委、县府的坚强领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，并紧紧围绕XX“项目推进与环境建设年”主题活动及劳动争议仲裁中心工作，立足我县经济社会发展稳定大局，积极稳妥的处理劳动争议案件，有力地维护了劳动者和用人单位的合法权益，为实现我县经济社会科学发展、跨越发展提供了强有力的劳动保障服务。现将上半年劳动争议仲裁工作总结如下：

一、工作完成情况

上半年共立案受理劳动争议案件XX件，涉及XX人，结案XX件，为职工挽回经济损失XX余元，接待来电、来访群众达XX人次，案件仲裁无一件被法院诉讼结案所变更，有效预防和化解了企业与职工之间的纠纷，维护了双方的合法权益，促进了劳动关系的协调。

二、工作中采取的措施

（一）坚持和谐执法、以调为主的方针。调解具有手续简便、程序简单、方式灵活、成本低廉的特点，在劳动争议处理中坚持调解为主的原则是调整劳动关系的重要经验，也是钝化劳资矛盾和构建和谐稳定的劳动关系的重要保证，有利于各类社会群体之间利益关系的平衡。我们始终坚持围绕大局、服务大局、融入大局，牢固树立“双维护、两服务”的方针理念，

在劳动争议处理程序中，坚决贯彻以调为主的方针，既依法维护劳动者合法权益，又努力促进企业的生存发展，达到双方互利共赢的效果。

（二）确保办案质量，提高办案效率。对于案情简单，事实清楚的案件，采取简易处理程序，争取多办案，办好案；对于案情比较复杂、涉及面广的案件，采取合议庭合议处理方式。在此基础上，重事实、讲证据，严格按照政策和相关法律法规处理劳动争议案件。

（三）提供免费咨询，做好优质服务。为企业和职工提供免费的咨询和服务，对每一位来访人员热情接待，耐心回答他们提出的问题，同时宣传有关的法律、法规和政策。这样，使用人单位和职工能做到知法、懂法、守法，自觉依法办事，使矛盾解决在企业、消化在企业。

三、工作中存在的主要问题

（一）专职办案人员少。目前仲裁办共有专职仲裁员XX 人，而劳动争议案件的增长率逐年递增，人员少任务重的矛盾尤为突出，办案力量非常薄弱，远远不能适应劳动争议案件日趋递增的需要。

（二）群体性事件和新型劳动争议案件的相继出现使仲裁案件处理难度不断加大。由于国际金融危机的影响，许多管理不规范的企业采取批量裁员、改变工资结构、降低工资标准等方式降低成本，导致群体性纠纷呈高发态势。此外，随着《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》的实施，劳动争议案件

出现了许多新的情形，加之新旧法律不够衔接，裁审口径不能统一，客观上均使得劳动争议的调解难度不断加大。

四、下一步工作重点

（一）切实加大劳动争议预防力度。始终把劳动争议仲裁庭作为宣传劳动保障法律法规的重要阵地，通过公开开庭审理劳动争议案件，大力宣传劳动保障法律法规，不断提高劳动者依法维权意识和用人单位劳动管理水平，督促和指导用人单位加强民主管理，完善各项制度，促进企业劳动管理法制化、科学化和规范化。

（二）强化服务意识，着力构建人性化维权理念。一是热情接待来访群众，热情倾听群众合理诉求，耐心细致做好当事人的宣传解释工作，及时疏导关系、协调利益、理顺情绪，有效化解当事人心中的积怨。二是优化程序。通过启用“一步到庭”就地办案的简易程序，追求简便、快捷、灵活的处理方法，为及时化解劳动争议提供便利；并通过创建“阳光仲裁”和“导诉”服务活动的开展，全面了解当事人的想法，想当事人所想、急当事人所急。三是开通维权绿色通道。设立接待咨询机构、公开办公电话及办案程序，做到有访必接、有问必答、有理必诉、有诉必理，让广大人民群众申诉有门，维权有路。

（三）继续推进劳动争议仲裁机构实体化建设，把仲裁机构实体化建设作为各项工作的重中之重，加快建设劳动争议仲裁院的步伐。紧紧把握上级业务部门机构改革的时机进行积极沟通，力争更大的政策支持，积极争取当地政府的支持，落实

机构和人员编制，保证办公经费落实到位，真正做实劳动争议仲裁院。

总之，在今后的工作中，仲裁办将在局领导的坚强领导与支持下，以建设社会主义和谐社会为动力，以“执政为民、廉洁高效”集中教育活动为契机，全面提高自身的思想觉悟与业务能力，使我县的劳动仲裁工作更上一个新的台阶。