医疗质量管理与安全持续改进记录本
科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录
科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录一、前言作为医护人员,我们时刻把患者的安全和健康放在首位。
然而,医疗安全事故时有发生。
因此,加强医疗质量安全管理,持续改进工作,是我们必须认真思考和积极实践的。
二、医疗质量安全管理医疗质量安全管理是指运用科学的管理方法和工具,提高医疗质量,保障患者安全,防止和减少医疗事故发生的管理活动。
医疗质量安全管理的方法和工具包括机构制度建设、工作流程管理、风险评估与控制、绩效评估与反馈等。
1、机构制度建设医疗机构应建立健全的制度,包括医疗质量安全管理系统、设备设施维护保养制度、员工培训与管理制度等。
医疗质量安全管理系统是医疗机构质量管理的基础,包括文件管理、档案管理、标准化管理等。
设备设施维护保养制度是确保医疗设备设施处于良好状态的关键环节,有效维护产生重要的保障作用。
员工培训与管理制度则是保证员工行为规范、技术能力强、质量意识好的必要条件。
2、工作流程管理医疗工作流程是医疗机构日常工作的重要组成部分,对医疗质量和患者安全影响较大。
因此,医疗机构应建立严格的工作流程管理制度,通过运行流程及场、流程图、操作规程等方式,规范操作流程。
3、风险评估与控制针对医疗机构与患者出现的相关风险,可通过风险评估与控制实现预防控制。
风险评估与控制需要通过严密的数据收集分析,预测出风险点,再通过实施控制措施进行预防。
4、绩效评估与反馈绩效评估与反馈是医疗质量管理的重要环节。
通过对各种数据指标进行评估分析,分析各种医疗工作流程的优点和缺点,为制定目标和掌握工作进度提供重要的信息支持。
三、持续改进工作持续改进工作是指医疗机构持续地对医疗质量和安全进行评估、改进,使医疗质量和安全不断提高的过程。
持续改进工作包括采用改进管理工具和方法、以审核体系和改进流程为手段、推动改进进程持续进行和完善质量管理体系等。
1、采用改进管理工具和方法医疗机构在改进过程中可以采用改进管理工具和方法,如PDCA循环、6Sigma改进、DMAIC过程,以及ISO和AAA质量标准等,对现有管理模式进行切实的评估和改进。
科室医疗质量与安全管理记录本【精选文档】
科室医疗质量与安全管理记录本【精选文档】一、前言1.1 编写目的1.2 编写依据1.3 适用范围1.4 编写与审核权限二、科室医疗质量管理与安全管理体系2.1 科室医疗质量管理组织架构2.2 科室医疗质量管理职责与权限2.3 科室医疗质量管理制度与流程2.4 科室医疗质量与安全培训与教育三、医疗质量监测与评估3.1 医疗质量监测指标体系3.2 医疗质量监测方法与频率3.3 医疗质量评估标准与方法3.4 医疗质量改进措施及实施效果评价四、医疗安全管理4.1 医疗安全风险识别与评估4.2 医疗安全防范措施及应急预案4.3 医疗安全事件报告与处理流程4.4 医疗安全培训与教育五、医疗质量与安全持续改进5.1 医疗质量与安全改进计划5.2 医疗质量与安全改进项目实施5.3 医疗质量与安全改进效果评价5.4 医疗质量与安全改进案例分享六、科室医疗质量与安全文化建设6.1 医疗质量与安全价值观的树立6.2 医疗质量与安全文化建设活动6.3 医疗质量与安全文化氛围营造6.4 医疗质量与安全文化评价与反馈七、附则7.1 术语和定义7.2 记录本修订与更新7.3 记录本保管与归档7.4 法律责任与声明以下是部分内容示例:一、前言1.1 编写目的为加强科室医疗质量管理,提高医疗服务水平,确保患者安全,根据我国相关法律法规及医院医疗质量与安全管理要求,制定本记录本。
通过记录和分析科室医疗质量与安全相关信息,持续改进医疗服务流程,提升科室整体医疗质量与安全水平。
1.2 编写依据本记录本依据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等相关法律法规编写,同时参考了国内外医疗质量与安全管理先进经验和实践。
1.3 适用范围本记录本适用于我院各临床、医技科室的医疗质量与安全管理。
其他相关部门和人员可参照执行。
1.4 编写与审核权限本记录本由各科室负责人组织编写,科室医疗质量与安全管理小组负责审核。
医院医疗质量与安全管理委员会负责对全院各科室记录本进行审查和监督。
医院医疗质量与安全管理持续改进年度记录本
xxx医院临床科室医疗质量与安全管理持续改进工作记录本科室年度填写要求1.科室成立以科主任为组长的医疗质量与安全管理小组,并设有临床质控员。
2.本医疗质量与安全持续改进记录本由科主任负责填写,质控员负责数据汇总.3.每年度科室要制定医疗质量持续改进工作计划。
4.科室根据医院的医疗质量与安全活动内容完成科室每月自查。
5.科主任每月主持召开一次科室质量与安全管理会议,根据存在问题制订整改措施,下次督察时,对上一次整改措施进行效果评价,由科室主任审阅后签字负责,交质控科审查。
6.由临床科室质控员于1月15日,4月15日,7月15日,10月15日将填写情况送质控科检查。
1。
在院医疗质量与安全管理组织的领导和指导下,负责本科室的医疗护理各环节质量与安全管理工作。
2。
针对本科室病种特点,病人需求,重点环节,研究制定本科室医疗质量与安全有关规章制度。
3.督促本科室人员认真执行医疗、护理技术操作规范和各项医疗护理管理制度,严防医疗差错。
4.监督、检查各项与质量有关的规章制度执行情况,发现问题,及时纠正。
5。
定期收集汇总质量管理有关资料,进行分析研究,并向院医疗质量与安全管理委员会、医务科、质控科、护理部、医保科、信息科汇报,反馈本科室有关质量与安全管理工作情况。
6。
根据医务科、质控科、护理部、医保科、信息科等职能科室拟定的医疗质量与安全管理相关制度,负责科室对各项任务的落实检查。
在规定时间内向相关部门反馈,对存在的问题提出改进措施,在科会每月通报一次本科室医疗质量整体情况。
7.根据相应指标,有组织地安排本科室医疗质量与安全的自测评工作,不定期检查全科医务人员履行工作职责的情况,及时发现医疗隐患,排除医疗隐患。
8.定期对全科医务人员进行医疗质量与安全教育,提高全员的质量与安全意识,做到全员参与,切实提高医疗质量。
9。
积极地,全面地配合医疗质量与安全各项检查,做好接待和准备工作.10。
加强资料的内部交流,做好对外保密工作,定期整理,装订资料建档。
医疗质量管理与安全持续改进记录本
医疗质量管理与安全持续改进记录本科室:___________年度:___________1医疗质量管理与持续改进记录本填写要求1、科室成立以科室主任为组长的医疗质量控制小组,并设有专职质控员.2、本质量控制记录本由科室主任负责填写,由各质控小组负责各种数据汇报。
3、年初根据医疗质量控制办公室下发的《医疗质量控制指标》制订年度医疗质量控制计划。
4、落实本科室医疗质量管理与持续改进实施方案。
5、利用PDCA循环、缺陷管理等工具持续改进,达到本科室医疗质量控制指标。
6、对各监管职能科室下发的医疗服务质量与安全整改通知,及时整改。
7、每月末根据存在的问题制订相关整改措施(含终末病历及运行病历),下次督察时,对上一次整改措施进行效果评价,由科室主任审阅后签字负责,交医务科审查.8、每季度、每半年、每年进行一次工作总结,分析存在问题,制定整改计划及措施.2目录科工作人员基本情况医疗质量监督检查工作制度牟定县人民医院2012医疗质量与安全控制工作计划牟定县人民医院医疗质量持续改进计划实施方案牟定县人民医院开展患者安全目标管理活动实施方案牟定县医院2012年度医疗质量与医疗安全目标管理责任书科室质量与安全管理组织构架图科医疗质量与安全管理小组结构及分工科医疗质量和安全管理小组职责科医疗质量和安全管理小组管理制度及持续改进制度2012 年度科室质量与安全管理工作计划2012 年度每月医疗质量控制重点科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录2 月份质量与安全工作监测2 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录3 月份质量与安全工作监测3 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录3一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年第1 季度质量与安全工作监测2012 年第1 季度医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年第1 季度医疗质量管理与持续改进总结2012 年第2 季度医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录4 月份质量与安全工作监测4 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录5 月份质量与安全工作监测5 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进4五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录6 月份质量与安全工作监测6 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年上半年医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年上半年医疗质量管理与持续改进总结2012 年下半年医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录7 月份质量与安全工作监测7 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录8 月份质量与安全工作监测8 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录5一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录9 月份质量与安全工作监测9 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年第3 季度质量与安全工作监测2012 年第3 季度医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年第3 季度医疗质量管理与持续改进总结2012 年第4 季度医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录10 月份质量与安全工作监测10 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进6五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录11 月份质量与安全工作监测11 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录12 月份质量与安全工作监测12 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年年终医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年医疗质量管理与持续改进总结7科工作人员基本情况8医疗质量监督检查工作制度一、各科室医疗质量与安全管理小组,每周定期或不定期对本专业医疗质量与安全进行检查。
医疗质量管理及安全持续改进记录本
医疗质量管理与安全持续改进记录本科室:___________年度:___________医疗质量管理与持续改进记录本填写要求1、科室成立以科室主任为组长的医疗质量控制小组,并设有专职质控员。
2、本质量控制记录本由科室主任负责填写,由各质控小组负责各种数据汇报.3、年初根据医疗质量控制办公室下发的《医疗质量控制指标》制订年度医疗质量控制计划。
4、落实本科室医疗质量管理与持续改进实施方案。
5、利用PDCA循环、缺陷管理等工具持续改进,达到本科室医疗质量控制指标。
6、对各监管职能科室下发的医疗服务质量与安全整改通知,及时整改。
7、每月末根据存在的问题制订相关整改措施(含终末病历及运行病历),下次督察时,对上一次整改措施进行效果评价,由科室主任审阅后签字负责,交医务科审查。
8、每季度、每半年、每年进行一次工作总结,分析存在问题,制定整改计划及措施。
目录科工作人员基本情况医疗质量监督检查工作制度牟定县人民医院2012医疗质量与安全控制工作计划牟定县人民医院医疗质量持续改进计划实施方案牟定县人民医院开展患者安全目标管理活动实施方案牟定县医院2012年度医疗质量与医疗安全目标管理责任书科室质量与安全管理组织构架图科医疗质量与安全管理小组结构及分工科医疗质量和安全管理小组职责科医疗质量和安全管理小组管理制度及持续改进制度2012 年度科室质量与安全管理工作计划2012 年度每月医疗质量控制重点科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录2 月份质量与安全工作监测2 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录3 月份质量与安全工作监测3 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年第1 季度质量与安全工作监测2012 年第1 季度医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年第1 季度医疗质量管理与持续改进总结2012 年第2 季度医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录4 月份质量与安全工作监测4 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录5 月份质量与安全工作监测5 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录6 月份质量与安全工作监测6 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年上半年医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年上半年医疗质量管理与持续改进总结2012 年下半年医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录7 月份质量与安全工作监测7 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录8 月份质量与安全工作监测8 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录9 月份质量与安全工作监测9 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年第3 季度质量与安全工作监测2012 年第3 季度医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年第3 季度医疗质量管理与持续改进总结2012 年第4 季度医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录10 月份质量与安全工作监测10 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录11 月份质量与安全工作监测11 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录12 月份质量与安全工作监测12 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年年终医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年医疗质量管理与持续改进总结科工作人员基本情况医疗质量监督检查工作制度一、各科室医疗质量与安全管理小组,每周定期或不定期对本专业医疗质量与安全进行检查.对本科医护人员的理论知识和技术操作情况每月进行考核。
医疗质量与安全管理持续改进记录本
内部资料注意保存医疗质量与安全管理持续改进记录本(科主任手册)科室:年度:三峡大学仁和医院医务科制“创三甲”办公室目录1、医疗质量与安全管理持续改进记录本填写要求 (1)2、三级综合医院住院患者医疗质量与安全与安全监测指标 (2)3、三级医院部分统计指标参考值 (7)4、科室人员基本情况 (8)5、科室管理小组名单 (10)6、科室医疗小组名单 (11)7、科室质量管理目标 (12)8、年度工作计划 (13)9、每月医疗质量与安全控制重点 (14)10、第一季度工作主要内容 (15)11、第二季度工作主要内容 (41)12、第三季度工作主要内容 (67)13、第四季度工作主要内容……………………………………….9314、全年工作总结 (119)15、科室质量目标完成情况统计 (120)16、诊疗组工作考核记录 (121)17、“等级医院技术水平”项目记录 (122)18、科研及新技术项目开展情况 (123)19、各级人员考试、考核记录 (124)20、论文(杂志及会议)登记 (125)21、科室大事记 (126)22、备用栏 (127)医疗质量与安全管理持续改进记录本填写要求1、科室成立以科室主任为组长的医疗质量与安全管理小组,并设有专职质控员。
2、本质量控制记录本由各科室主任负责,数据由质控员填写,各类总结由科主任亲自书写。
3、每年度科室要制订年度医疗质量与安全控制计划、实施方案及医疗质量与安全控制指标。
4、科室根据医院的医疗质量与安全控制重点内容制订各科室每月医疗质量与安全控制重点内容。
5、日常科室质量控制记录本要求半月至少检查1次,并做好记录,由科室主任审阅后签字。
6、每月召开一次医疗质量与安全控制会议,对科室质量控制情况及医院职能部门反馈情况进行认真总结,填写每月医疗质量与安全控制小结;每季度科主任填写好医疗工作总结后交医务部审查。
7、根据卫生部医疗质量控制中心对三级医院的要求,每月、每季度要对有关数据进行实时统计,本册中所列出的数据很难在医院管理系统(HIS)中统计,为了及时上报,各科室要认真填写。
医疗质量管理与安全持续改进记录本
医疗质量管理与安全持续改进记录本医疗质量管理与安全是现代医疗工作中非常重要的一环,对于提高医疗服务质量、减少医疗安全事故具有重要意义。
医疗质量管理与安全持续改进记录本是一种用于记录医疗质量管理与安全持续改进工作的文件,可以帮助医疗机构进行全面、系统的质量管理与安全工作,并及时发现问题、改进工作。
一、基本信息二、质量管理与安全目标质量管理与安全目标是医疗机构在一定时期内所期望达到的质量管理与安全水平。
记录本应该详细列出医疗机构的质量管理与安全目标,并进行适当地描述和解释,以便于评估和监测。
三、质量管理与安全计划质量管理与安全计划是实现质量管理与安全目标的具体措施和时间安排。
记录本应该列出医疗机构的质量管理与安全计划,并进行适当的分解和调整,以确保计划的可行性和有效性。
四、质量管理与安全执行质量管理与安全执行是指医疗机构在实施质量管理与安全计划过程中所采取的具体措施和行动。
记录本应该详细记录医疗机构在质量管理与安全方面所采取的具体措施和行动,并对其执行情况进行监测和评估。
五、质量管理与安全评估质量管理与安全评估是指对医疗质量和安全水平进行定量或定性的评估和分析。
记录本应该记录医疗机构的质量管理与安全评估情况,并对评估结果进行适当的解读和分析,以便于发现问题和改进工作。
六、质量管理与安全改进质量管理与安全改进是指针对评估结果中存在的问题所采取的改进措施和行动。
记录本应该详细记录医疗机构的质量管理与安全改进措施,并对改进的过程和效果进行监测和评估。
七、质量管理与安全总结质量管理与安全总结是对质量管理与安全工作进行全面总结和归纳的过程。
记录本应该对质量管理与安全工作进行总结,并对已取得的成绩和不足进行评价,以便于指导下一阶段的质量管理与安全工作。
以上是一份医疗质量管理与安全持续改进记录本应该包含的主要内容。
通过使用这样的记录本,医疗机构可以更好地进行质量管理与安全工作,并实现持续改进。
同时,这也可以帮助医疗机构与外界进行信息交流和合作,提升医疗机构的整体管理水平。
医疗质量管理与安全持续改进记录本
医疗质量管理与安全持续改进记录本第一章引言1.1背景医疗质量管理与安全是医疗机构及相关人员确保患者安全、提高医疗质量的重要任务。
随着医疗技术的不断提高和医疗服务的不断扩展,医疗质量管理与安全持续改进工作的重要性日益凸显。
本记录本旨在帮助医疗机构及相关人员记录和管理医疗质量管理与安全持续改进工作。
1.2目的本记录本的主要目的是记录医疗质量管理与安全持续改进工作的相关信息,包括改进项目、措施、执行情况、效果评估等内容,以便医疗机构及相关人员能够进行全面的管理和评估。
第二章医疗质量管理与安全持续改进项目记录2.1项目名称在这一部分,记录医疗质量管理与安全持续改进项目的具体名称。
2.2项目目标在这一部分,记录医疗质量管理与安全持续改进项目的目标,明确要达到的效果。
第三章改进措施记录3.1改进措施及执行情况在这一部分,记录医疗质量管理与安全持续改进项目的具体措施及其执行情况。
包括改进项目的实施时间、执行人员、执行进度等。
3.2风险分析与控制在这一部分,记录医疗质量管理与安全持续改进项目过程中的风险分析及控制措施。
包括对可能出现的风险进行评估,并采取相应的控制措施。
第四章效果评估记录4.1评估指标在这一部分,记录医疗质量管理与安全持续改进项目的评估指标,明确如何进行评估及评估的具体内容。
4.2评估结果在这一部分,记录医疗质量管理与安全持续改进项目的评估结果,将实际效果与预期目标进行比较,并进行分析和总结。
第五章总结与反思5.1问题总结在这一部分,总结医疗质量管理与安全持续改进项目中出现的问题,包括措施执行不到位、效果未达到预期等。
5.2反思与改进在这一部分,对医疗质量管理与安全持续改进项目进行反思和改进。
分析问题产生的原因,并提出相应的改进措施,以提高医疗质量管理与安全持续改进工作的效果。
第六章经验分享6.1成功经验在这一部分,记录医疗质量管理与安全持续改进工作中的成功经验,供其他医疗机构及相关人员借鉴和参考。
药房医疗质量管理和持续改进记录
药房医疗质量管理和持续改进记录药房医疗质量管理和持续改进是保障药物安全和提升医疗服务质量的关键措施。
管理和持续改进记录是对药房医疗质量管理和持续改进工作的记录和总结,有助于发现问题、改正错误,进一步提升医疗服务质量和药物治疗效果。
以下是一份关于药房医疗质量管理和持续改进记录的范例,供参考:日期:2024年10月1日记录人:XXX1.质量管理活动1.1患者满意度调查-增加配药窗口的数量,缩短患者排队时间。
1.2不良事件报告在本月,我们发生了一起不良事件,患者在使用一种药物后出现了过敏反应。
我们立即对事件进行了认真分析,发现问题出在药物配药环节。
经过追溯,发现有一名员工在药物配药过程中犯了错误,导致药物配错。
针对这起事件,我们采取了以下改进措施:-加强员工的安全培训,提高员工的配药准确性。
-引入二次验证机制,在药物配药过程中增加一道核查环节。
2.持续改进活动2.1药物储存管理为进一步提高药物储存管理的效率和安全性,我们对药物储存进行了整理和优化。
首先,对库房中的药物进行了分类和整理,确保药物储存的清晰和方便取用。
其次,对过期药物进行了清除和销毁,确保药物储存的安全和合规性。
同时,我们还完善了药物储存管理的标识和记录,方便药物的追溯和管理。
2.2医疗设备维护为确保医疗设备的正常运行和使用安全,我们对药房的医疗设备进行了定期维护和保养。
通过定期检查和维修,解决了一些设备故障和问题,保障了设备的可靠性和安全性。
同时,我们还加强了设备使用培训,提高了员工对医疗设备的操作熟练度和安全意识。
2.3药物治疗监测为提高药物治疗的效果和安全性,我们对部分患者进行了药物治疗监测。
通过定期的药物监测和疗效评估,我们能够及时发现药物治疗不当和药物副作用等问题,并提出相应的调整和改进措施。
此外,我们还根据患者的实际情况提供个性化的药物治疗方案和指导,提高了药物治疗效果和患者的满意度。
3.总结与展望。
医疗质量持续改进记录本
医疗质量持续改进记录本医疗质量是医疗机构的生命线,直接关系到患者的健康和生命安全。
为了不断提高医疗服务水平,保障医疗安全,建立一本医疗质量持续改进记录本是非常必要的。
这本记录本将成为医疗机构跟踪、评估和改进医疗质量的重要工具。
一、记录本的目的医疗质量持续改进记录本的主要目的是记录医疗服务过程中存在的问题、分析问题产生的原因、制定改进措施,并跟踪改进效果。
通过这样一个持续的循环过程,不断优化医疗服务流程,提高医疗质量,减少医疗差错和纠纷的发生,提升患者的满意度。
二、记录本的内容1、问题记录详细记录在医疗服务过程中发现的各种问题,包括但不限于医疗技术操作不当、医疗服务态度不佳、医疗文书书写不规范、医疗设备故障等。
问题的描述应清晰、准确,包括问题发生的时间、地点、涉及的人员和具体情况。
2、原因分析对每个记录的问题进行深入的原因分析。
可能的原因包括人员培训不足、工作流程不合理、设备维护不到位、管理制度不完善等。
通过多方面的分析,找出问题的根本原因,为制定有效的改进措施提供依据。
3、改进措施根据问题的原因分析,制定具体、可行的改进措施。
改进措施应明确责任人和完成时间,并确保措施具有可操作性和可衡量性。
例如,如果问题是由于人员培训不足导致的,改进措施可以是组织相关的培训课程,并要求相关人员参加并通过考核。
4、实施情况记录改进措施的实施情况,包括实施的时间、实施的过程和遇到的困难等。
如果在实施过程中需要对改进措施进行调整,应及时记录调整的原因和内容。
5、效果评估对改进措施的效果进行评估,评估的指标可以包括问题的复发率、患者的满意度、医疗服务质量指标的提升等。
通过效果评估,判断改进措施是否有效,如果效果不明显,应重新分析原因,制定新的改进措施。
6、经验总结定期对医疗质量持续改进的过程和结果进行总结,总结成功的经验和失败的教训。
将好的经验和做法进行推广,形成制度和规范,以防止问题的再次发生。
同时,对存在的问题进行深入反思,不断完善医疗质量持续改进的机制。
科室医疗质量安全管理与持续改进记录本
科室医疗质量安全管理与持续改进记录本The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020医疗质量安全管理与持续改进记录本(模板)科室:________________年度:________________科室质量与安全管理小组工作记录本目录一:科室质量与安全管理小组成员组成二:科室医疗质量与安全管理小组职责三:科室医疗质量与安全管理制度四:科室疾病诊疗指南和临床操作规范五:科室质量与安全管理小组工作计划六:科室质量与安全管理教育与培训记录七:科室质量与安全管理小组日常检查记录八:科室质量与安全管理季度总结、改进措施科室医疗质量与安全管理小组一、人员组成:组长:副组长:科室检查员:小组成员:二、科室医疗质量与安全管理小组职责:1.全面负责本科室的医疗质量、医疗安全与持续改进。
2、根据核心制度及医院要求,制定和完善本科室的医疗质量与安全管理措施。
3、认真学习全院医疗质量管理与安全的规定并组织实施,做好本科室医疗质量的日常自查、自纠工作。
5、负责本科室医疗人员的三基三严训练及法律、法规、医疗质量安全知识的培训学习。
6、每周定期或不定期、可全面亦可单项对本科室医疗质量进行检查,内容包括:科室各项指标完成情况,临床路径及单病种质控,病历、交接班记录等医疗文书书写,疑难、危重、死亡病例讨论,处方、申请单、报告单及抗菌药物的使用等情况,每次对查出的问题及整改措施都要详细记录。
7、每月召开一次科室医疗质量与安全工作会议,总结评估本科室本月的医疗质量,及时整改存在的问题。
8、科室医疗质量与安全管理小组每季度召开会议一次,遇特殊情况随时召开,讨论总结本科室的医疗运行情况,对医疗差错、投诉纠纷、质控办公室所发《医疗质量改进意见书》、重点患者进行分析和讨论,发现缺陷,针对所发现的制度和流程上存在的问题,提出改进措施,并在下一次会议中对改进措施的效果进行评价,以做到医疗质量的持续改进。
医疗质量安全管理与持续改进记录本
医疗质量/安全管理与持续改进记录本(临床科室)科室:年度:填写要求.医疗质量与安全是医院管理的核心,是医院发展的基石,科室作为医院的基本组成单元,其质量的高低直接影响到医院质量的优劣;根据短板原理,一个质量不合格的科室严重影响整个医院的质量,甚至影响到医院的生存;另外,在质量管理体系之中,执行层即科室层面的质量管理是体系中的重中之重。
为规范科室质量管理,并使之规范化、科学化、制度化,根据《二级综合医院评审标准实施细则》及医院实际情况,特要求如下:1、科室质量管理小组组成合理,主任为管理小组组长,组员由副主任、护士长、各组科室质控员组成。
2、科室医疗质量与安全管理方案及目标应结合医院年度医疗质量与安全管理方案及《科主任的目标责任书》而制定,结合科室实际情况而定。
3、科室医疗安全方面的培训、教育记录:每月至少一次,含法律法规、知情同意、不良事件报告管理制度、实施患者安全目标的相关制度、医疗纠纷防范等与医疗安全工作相关的内容。
4、科室医疗质量与安全控制记录:每月至少检查2次,并有反馈和整改记录。
涵盖核心制度落实检查、危急值报告、医疗不良事件、疑难病例讨论、患者知情同意制度、查对制度、依法执业、科室医疗设备维护、故障检修等内容。
5、质量分析会:每月1次,内容与医院医务科、护理部、医院感染管理科等职能部门的督查考核、科室自查相呼应,并有改进措施。
录目1.科室简介2.科室医疗质量与安全管理制度3. 科室医疗质量与安全管理小组组成及职责4.科室年度医疗质量与安全管理方案5.科室年度医疗质量与安全管理计划6.科室医疗质量与安全培训记录7.科室医疗质量与安全控制记录8.科室医疗质量与安全分析会9. 医疗纠纷及不良事件调查、处理及整改记录10. 科室季度医疗质量与安全管理工作总结11、科室年度医疗质量与安全管理工作总结科室简介科室医疗质量与安全管理制度一、医疗质量是医院管理的核心内容和永恒的主题,不断完善、.持续改进医疗质量是医院管理的首要任务和重点工作。
医院医疗质量与安全管理持续改进年度记录本
6. 根据医务科、质控科、护理部、医保科、信息科等职能科室拟 定的医疗质量与安全管理相关制度,负责科室对各项任务的落实检 查。在规定时间内向相关部门反馈,对存在的问题提出改进措施,在 科会每月通报一次本科室医疗质量整体情况。
7. 根据相应指标, 有组织地安排本科室医疗质量与安全的自测评工 作,不定期检查全科医务人员履行工作职责的情况,及时发现医疗隐 患,排除医疗隐患。
8. 定期对全科医务人员进行医疗质量与安全教育, 提高全员的质量 与安全意识,做到全员参与,切实提高医疗质量。
9. 积极地,全面地配合医疗质量与安全各项检查,做好接待和准备 工作。
10. 加强资料的内部交流,做好对外保密工作,定期整理,装订资 料建档。
病历专项质量检查情况 要求: 通过电子病历科室病历质控系统每月至少抽查 5 份病历按照 《住院病历质量评定标准》进行检查、反馈、评价。 2、核心医疗制度专项检查情况 要求:每月重点检查交接班、值班、疑难、危重、死亡病例讨论记 录情况、首诊、查房、围手术期、危急值管理执行情况 3、科室平均住院日统计及分析 要求:根据院部年初制定目标每月落实科室完成情况,并分析。 4、临床路径实施率统计及分析
)
2. 住院号
患者姓名
危急值
病程记录
有 无 , 分析处理
有无
交接记录 有 无
(责任医师
)
围手术期 管理
平均住院 日
临床路径 管理
抽查 2 份
1. 住院号
患者姓名
,手术分级
级,手术知情同意
医疗质量、安全管理持续改进记录本模板
科室医疗质量、安全管理持续改进记录本科室:_____________年度:_____________材料目录一、医疗质量与安全管理记录本填写要求二、年度医院和科室医疗质量与安全目标三、科室医疗质量和安全管理小组成员及职责分工四、科室质量与安全控制工作计划五、每月质量与安全控制重点六、质量与安全管理小组活动记录(每月1次)七、质控科督查反馈八、季度质量总结(每3月1次)九、年度质量总结(每年1次)十、科室业务学习(每月最少1次)十一、必要的技能操作(每月最少1次)十二、相关登记本的自查情况十三、公立医院绩效考核指标填报(医疗质量部分)一、医疗质量、安全管理持续改进记录本填写要求1、科室成立以科室主任为组长的医疗质量与安全管理小组,由科主任、护士长、副主任或技术骨干组成,并设有专职质控员。
2、本质量与安全管理记录本由各科室主任负责,由质控员填写。
3、每年度科室要制订年度医疗质量与安全管理目标及具体的工作计划。
4、科室根据医院的医疗质量与安全管理重点内容制订每月管理重点内容。
5、科室质量与安全管理小组每月至少组织一次自查。
6、科室医疗质量与安全管理小组每月至少召开一次会议,每月15日前完成上月质量与安全管理小组,对上月科室质量检查存在问题的整改情况进行效果评价,并针对本月科室质量指标及专项自查存在的问题及医院职能部门反馈的问题认真进行讨论,制定整改措施。
7、科室医疗质量与安全管理小组每季度要组织召开一次季度总结会议,内容主要分析本季度质量与安全管理目标完成情况及本季度质量管理中存在的突出问题,并制定相关的整改措施。
8、每年度要对本年度科室医疗质量与安全管理情况进行总结,内容同季度会议。
9、所有的记录一定要具有延续性,能体现持续改进,每次的记录要与上次记录相对应,要对上月的整改情况进行效果评价。
10、所有的记录应与年度计划相对应,均有参加人员签字(要有照片)。
11、所有记录要求以电子版书写再打印成册,相关人员签字确认。
医疗质量管理与安全持续改进记录本
医疗质量管理与安全持续改进记录本医疗卫生事业是一个非常重要的行业,无论是从治病救人的角度来看,还是从国家健康发展角度来看,医疗卫生事业都应该是高标准的。
然而,随着社会的不断发展,人们对医疗卫生事业的要求也越来越高,因此,医疗质量的管理和安全持续改进成为了一个非常重要的话题。
在此背景下,医疗质量管理与安全持续改进记录本应运而生。
所谓“医疗质量管理与安全持续改进记录本”,是指对医疗质量管理与安全方面进行记录和管理的一种工具。
它主要包括以下几方面:一、记录医疗过程中的事项和数据医疗过程中,有很多的事项和数据需要记录,如各项检查结果、诊断结果、治疗方案、医疗费用等等。
这些数据都是非常重要的,可用于诊断、治疗及后续处置,因此,需要妥善管理和保存。
此外,还需记录各类医疗事故、意外伤害等不良事件,以便及时处理。
二、分析医疗流程和质量医疗质量管理需要对医疗流程和质量进行分析,以识别问题并采取相应的措施。
将医疗流程分为多步骤,并记录每个步骤的具体内容和时间,从而找出潜在的问题,防止出现漏洞。
三、制定医疗流程标准化根据对医疗流程和质量的分析,建立完善的医疗流程标准化,并将其记录在记录本中,以减少误诊、漏诊等误操作,提高医疗质量。
四、建立医疗质量管理档案根据医疗流程和质量的分析,建立每个病人的医疗质量管理档案。
通过对档案的管理和维护,可以更好地了解每一个病人的病情历程、医疗情况及治疗方案,并能为后续工作提供参考。
五、持续改进机制医疗质量管理与安全持续改进记录本需要建立持续改进机制。
通过对记录本的不断分析和改进,找出漏洞和不足的地方,制定相应的改进措施,持续完善医疗质量管理与安全措施。
总之,医疗质量管理与安全持续改进记录本是医疗行业的重要工具,对于提高医疗地位和保证患者安全有着重要的作用。
因此,在医疗行业中,应该越来越注重和重视医疗质量的管理和安全持续改进,真正做到“以病人为中心,以质量求生存”。
“医疗质量管理与安全持续改进记录本”的推广和实施,有助于提高医疗质量管理的效率和水平,让患者获得更好的治疗效果和体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医疗质量管理与安全持续改进记录本科室:___________年度:___________医疗质量管理与持续改进记录本填写要求1、科室成立以科室主任为组长的医疗质量控制小组,并设有专职质控员。
2、本质量控制记录本由科室主任负责填写,由各质控小组负责各种数据汇报。
3、年初根据医疗质量控制办公室下发的《医疗质量控制指标》制订年度医疗质量控制计划。
4、落实本科室医疗质量管理与持续改进实施方案。
5、利用PDCA循环、缺陷管理等工具持续改进,达到本科室医疗质量控制指标。
6、对各监管职能科室下发的医疗服务质量与安全整改通知,及时整改。
7、每月末根据存在的问题制订相关整改措施(含终末病历及运行病历),下次督察时,对上一次整改措施进行效果评价,由科室主任审阅后签字负责,交医务科审查。
8、每季度、每半年、每年进行一次工作总结,分析存在问题,制定整改计划及措施。
目录科工作人员基本情况医疗质量监督检查工作制度牟定县人民医院2012医疗质量与安全控制工作计划牟定县人民医院医疗质量持续改进计划实施方案牟定县人民医院开展患者安全目标管理活动实施方案牟定县医院2012年度医疗质量与医疗安全目标管理责任书科室质量与安全管理组织构架图科医疗质量与安全管理小组结构及分工科医疗质量和安全管理小组职责科医疗质量和安全管理小组管理制度及持续改进制度2012 年度科室质量与安全管理工作计划2012 年度每月医疗质量控制重点科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录2 月份质量与安全工作监测2 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录3 月份质量与安全工作监测3 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年第1 季度质量与安全工作监测2012 年第1 季度医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年第1 季度医疗质量管理与持续改进总结2012 年第2 季度医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录4 月份质量与安全工作监测4 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录5 月份质量与安全工作监测5 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录6 月份质量与安全工作监测6 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年上半年医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年上半年医疗质量管理与持续改进总结2012 年下半年医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录7 月份质量与安全工作监测7 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录8 月份质量与安全工作监测8 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录9 月份质量与安全工作监测9 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年第3 季度质量与安全工作监测2012 年第3 季度医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年第3 季度医疗质量管理与持续改进总结2012 年第4 季度医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录10 月份质量与安全工作监测10 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录11 月份质量与安全工作监测11 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录12 月份质量与安全工作监测12 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年年终医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年医疗质量管理与持续改进总结科工作人员基本情况医疗质量监督检查工作制度一、各科室医疗质量与安全管理小组,每周定期或不定期对本专业医疗质量与安全进行检查。
对本科医护人员的理论知识和技术操作情况每月进行考核。
做好事先控制,环节控制和终末控制,定期对本科的医疗护理质量进行评估,发现问题及时纠正。
要求检查时严肃认真,按医疗、护理质量检查标准进行逐条逐项评价。
二、医院质控办、医务科、护理部每月定期或不定期组织科室交叉质量检查,负责对全院各科室各专业进行质量与安全检查。
根据出现问题对所在科室提出整改建议,在下一期检查中督查整改是否落实。
若科室对整改意见提出异议,则由质控办协调解决。
三、行政查房对全院各专业医疗质量与安全进行不定期监控。
四、医疗质量管理委员会负责对出现有争议医疗问题进行分析和定性,并提出整改和惩罚意见交院领导讨论。
五、本制度适用于全院各临床科室,请结合工作实际,认真贯彻执行。
本指南自印发之日起施行。
牟定县人民医院二○一二年二月一日科医疗质量与安全管理组织构架图科医疗质量与安全管理小组结构及分工为了保证医疗安全,促进科室的建设与发展,各级医务人员应认真履行岗位职责,严格遵守技术操作规程,提高医疗护理质量,严防医疗纠纷及差错事故的发生,根据医院有关规定,成立科室医疗质量和安全管理组织:一、科室医疗质量与安全管理小组结构组长:科主任xxx副组长:科室副主任xx护理组组长:护士长xxxx xxx室xxx成员:xxxxxx二、分工1、组长xxxx负责全科医疗质量和安全管理。
副组长xxx配合组长工作,并负责全科医疗质量和安全管理。
护理组组长:xxx负责全科护理质量和安全管理工作,xx负责xxx室护理质量和安全管理工作。
2、病历质量管理小组:xxx xxx xxx。
3、应急突发事件管理小组xxx xxx xxx。
4、护理质量管理小组xxx xxx xxx。
5、“三基、三严”住院医师规化培训管理小组xxx xxx xxx。
6、药事管理及抗菌药物临床应用管理小组xxx xxx xxx。
7、物价管理小组xxx xxx xxx。
8、临床路径、单病种质量管理小组xxx xxx xxx。
9、输血管理小组xxx xxx xxx。
10、感染管理小组xxx xxx xxx。
科医疗质量和安全管理小组职责1、带领科室贯彻落实国家法律法规及医院的各项医疗质量与安全管理规章制度。
科主任是科室质量与安全第一责任人。
2、对本科室的医疗质量全面负责、进行实时监控指导,保障医疗质量和安全。
3、制定本科室医疗质量与安全管理制度和措施,并监督落实。
4、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、操作规程并组织实施;制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责;紧紧围绕医疗质量、医疗安全、医疗服务展开工作。
5、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。
6、抓好科诊疗质量、护理质量、医疗文件书写质量。
建立风险预警机制,协调处理医患关系。
7、做好科室的质量自测自评,分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题,自我查找医疗隐患。
8、研究制定科室临床路径和单病种质控实施办法,做好临床路径和单病种管理工作。
9、本科室拟开展新技术审议、申报与日常管理。
10、定期对本科室医疗质量和安全管理进行检查、研究,对违反相关制度的责任人进行批评教育及处理,并做好有关记录。
医疗质量和安全管理小组管理制度及持续改进制度1、医疗质量是科室管理的核心容和永恒的主题,科室必须把医疗质量放在首位,质量管理是不断完善、持续改进的过程,要纳入科室的各项工作。
质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查。
2、科室要建立健全的医疗质量保证体系,即建立科室质量管理组织,职责明确,配备兼职人员。
负责质量管理工作。
科主任为组长,护士长为副组长,科室其他成员为管理组成员。
3、各级责任人应当明确自己的职权和岗位职责,并应当具备相应的质量管理与分析技能。
科室质量管理组织要根据医院有关要求和科室医疗工作的实际,建立切实可行的质量管理方案。
医疗质量管理与持续改进是全面、系统的工作,能监督医疗、护理的日常质量管理及质量的危机管理。
质量管理方案的主要容包括:建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈,加强医疗质量关键环节、重要岗位的管理。
4、健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗核心制度。
核心制度包括:首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、交接班制度、技术准入制度、输血制度等。
对病历质量的重点是加强运行病历的实时监控和管理。
5、加强科室人员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高科室人员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规和常规。
科室人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。
6、质量管理工作有文字记录,并由质量管理组织形成报告,定期逐级上报。