保洁专业知识培训
保洁每月培训内容
保洁每月培训内容一、培训目的保洁工作是一项细致且重要的任务，确保环境的清洁和卫生对于人们的健康和生活质量非常重要。
为了提高保洁人员的专业技能和服务质量，每月培训成为必不可少的一项工作。
本文将介绍保洁每月培训的内容，以帮助保洁工作人员提升自己的能力，并提供更好的服务。
二、培训内容1. 环境清洁知识保洁人员需要了解不同环境的清洁方法和注意事项。
在本部分培训中，我们将包括以下内容：•不同清洁剂的使用和注意事项。
•清洁工具的分类、使用和保养。
•室内空气质量的保护和改善。
2. 卫生安全知识保洁工作与人们的健康关系密切，因此卫生安全知识尤为重要。
在本部分培训中，我们将包括以下内容：•卫生防疫知识，如病毒传播途径和预防措施。
•个体防护装备的正确使用。
•处理废弃物和危险物质的注意事项。
3. 协作与团队精神保洁工作常常需要与他人合作完成，良好的协作和团队精神对工作效率和质量起着至关重要的作用。
在本部分培训中，我们将包括以下内容：•团队合作意识的培养。
•沟通技巧和情绪管理。
•处理冲突和解决问题的能力。
4. 服务质量提升提供高质量的服务是保洁工作的核心目标之一。
在本部分培训中，我们将包括以下内容：•如何提高服务效率和质量。
•客户满意度的重要性和如何提升。
•处理客户投诉和建立良好客户关系的方法。
5. 知识更新和技能拓展保洁行业的发展是一个不断进步的过程，保洁人员需要不断学习和更新自己的知识和技能。
在本部分培训中，我们将包括以下内容：•行业最新发展和趋势。
•新技术和新设备的应用。
•学习和发展个人职业规划的重要性。
三、培训形式和时间安排为了提供有效的培训，我们将采取多种形式和方法，包括：•理论讲座•实践演示•视频教学•多媒体展示每个月的培训将根据上述内容安排，每次培训时间大约为2-3小时。
我们鼓励保洁人员积极参与和提问，以便更好地理解培训内容。
四、培训效果评估为了评估培训效果和持续改进培训计划，我们将定期进行培训效果评估。
保洁培训计划和内容
保洁培训计划和内容一、培训目标1.1 帮助保洁员了解基本的清洁工作技能和方法1.2 提高保洁员的专业水平和责任感1.3 帮助保洁员了解环境保护和安全意识二、培训内容2.1 理论培训2.1.1 清洁工作基本原理及技巧2.1.2 清洁用品的种类和使用方法2.1.3 安全意识和环保知识2.1.4 保洁工作中的沟通技巧2.1.5 素质提升课程2.2 实践培训2.2.1 室内清洁实践2.2.2 室外清洁实践2.2.3 特殊场所清洁实践2.2.4 技能操作练习2.2.5 清洁工具和设备的使用三、培训方式3.1 班内培训3.1.1 理论课程培训：通过课件、PPT、视频等形式进行教学3.1.2 实践课程培训：在实际工作环境中进行操作练习3.1.3 互动交流：提高学员之间的互动交流，学习经验分享3.2 外出培训3.2.1 实地考察学习：参观先进的保洁公司或工作场所，学习最佳实践3.2.2 外出培训课程：参加相关领域的培训课程，学习新的清洁技术和方法3.2.3 师傅带徒：与经验丰富的保洁员一同工作，学习其优秀的工作经验四、培训时间4.1 培训周期：根据培训内容和学员的实际情况，一般不少于1个月4.2 培训安排：每周定期安排培训课程，每天培训时间不超过8小时4.3 培训考核：每周进行一次培训考核，以评估学员的学习情况五、培训考核5.1 理论考核：通过笔试或者口试进行培训内容的考核5.2 实践考核：在实际场景中进行工作操作，考核学员的清洁技能5.3 成绩评定：根据考核情况评定学员的培训成绩，合格者颁发培训证书六、培训评估6.1 学员评估：培训结束后，对学员的学习情况和培训效果进行评估6.2 培训师评估：对培训师的教学水平和培训计划进行评估6.3 培训效果：通过学员的实际工作表现和客户的反馈评估培训效果七、培训后续7.1 后续跟踪：定期对学员进行后续跟踪，了解其学习情况和工作表现7.2 职业发展：针对优秀学员进行职业规划和发展，提供个性化培训7.3 继续教育：定期组织学员参加相关行业培训，不断提升其专业水平八、培训效果8.1 提高保洁员的工作技能和专业水平8.2 增强保洁员的责任感和安全意识8.3 提升公司整体服务质量和客户满意度以上就是本次保洁培训的计划和内容，希望通过培训的努力，能够为公司带来更优秀的保洁员，提升整体服务质量和客户满意度。
保洁4大培训内容2篇
保洁4大培训内容2篇第一篇：保洁4大培训内容保洁工作是一个细致而有挑战性的工作，对于从事这个工作的人来说，一定要接受一定的培训才能做好工作。
接下来，我们就来了解一下保洁4大培训内容。
一、岗前培训岗前培训是对刚到岗位的保洁人员进行的培训，其主要目的是使其了解公司的文化、目标、规章制度等基本情况，使其更好地适应工作环境。
岗前培训包括以下内容：1.了解公司的文化理念，知晓公司的使命和愿景。
2.熟悉公司内部管理制度，了解员工的权利和义务。
3.学习相关业务知识和技能，掌握各种保洁设备的使用方法。
4.接受相关法律法规知识教育，熟悉劳动保护和安全生产等相关规定。
5.掌握保洁工作流程，并遵守规定的工作流程和操作规范。
二、专业技能培训专业技能培训是针对保洁工作中各种专业技能的培训，主要包括技术、使用安全、清洁剂和清洁物料等方面。
1.技术培训：指对保洁人员从事保洁工作所需掌握的技能进行教学，包括各种地面保洁、玻璃幕墙清洗等方面。
2.使用安全培训：是指对保洁人员在使用各种清洁设备时的安全性进行教育培训。
3.清洁剂和清洁物料培训：指对保洁人员使用的清洁剂和各种清洁物料的性能、特点、适用范围进行系统的讲解和演示。
三、服务技能培训服务技能培训是针对保洁人员从业时所需掌握的服务技能，主要指口语表达、沟通、礼仪等方面的培训。
1.语言表达培训：针对口语表达力不足的保洁人员进行语言表达能力培训。
2.沟通技巧培训：针对沟通能力差的保洁人员进行相关沟通技巧的培训。
3.礼仪培训：针对一些企业的办公环境要求高、对保洁人员所处环境的整洁要求也高的场所，开展礼仪培训。
四、人文素质培训人文素质培训是指对保洁人员进行心理和品德方面的培训，其主要目的是使其树立正确的人生观，拥有高尚的道德品质。
1.职业道德培训：是指引导保洁人员正确对待工作，严格遵守职业道德，保持良好的职业操守。
2.心理健康教育：是指对保洁人员进行精神保健的教育，关注保洁人员的心理健康状态，解决工作中的问题。
保洁员工培训内容有哪些
保洁员工培训内容有哪些1. 理论知识培训1.1 保洁工作概述介绍保洁员的工作职责和重要性。
解释保洁员在维护卫生和环境整洁方面的角色，并强调他们对于员工和客户满意度的重要影响。
1.2 清洁原理和技巧讲解清洁原理和常见的清洁技巧，包括正确使用清洁剂、清洁工具和设备。
说明不同表面材质的清洁方法以及应注意的事项。
1.3 卫生和安全要求教授卫生和安全标准，包括处理化学品和清洁剂时的正确操作方法，遵守安全规定和紧急情况的应对策略。
同时介绍保洁员应遵守的个人卫生标准和安全注意事项。
2. 实践培训2.1 清洁工具和设备的使用示范和实操清洁工具和设备的正确使用方法，包括各类扫把、拖把、吸尘器、擦窗器等。
教授正确的姿势、手法和操作技巧来提高工作效率和清洁质量。
2.2 房间清洁指导保洁员在不同类型的房间中进行清洁工作，包括客房、公共区域和办公楼等。
要求掌握清洁的步骤、顺序和技巧，了解各类家具和设备的特殊清洁需求。
2.3 卫生设施清洁重点培训保洁员对洗手间、厨房、餐厅等公共设施的清洁工作。
包括清除垃圾、清洁卫生间设备、保持卫生设施整洁等方面的技能。
2.4 特殊清洁场景处理介绍应对特殊场景的清洁工作，如窗户清洁、地毯清洁、高空清洁等。
培训保洁员掌握应对复杂清洁问题的技能和策略，确保工作质量和效率。
3. 软技能培训3.1 团队合作和沟通能力加强保洁员的团队合作和沟通技巧，培养良好的职场人际关系。
强调团队协作的重要性，并教授处理冲突、倾听和有效传达信息的方法。
3.2 时间管理和工作计划指导保洁员进行时间管理和工作计划，以提高工作效率。
传授合理分配工作任务、设定优先级和制定清洁计划的技巧，并教授如何应对工作中的紧急情况和突发事件。
3.3 专业形象和服务态度培养保洁员的专业形象和良好的服务态度。
教授仪容仪表、言行举止的规范要求，并强调提供高质量的客户服务的重要性，以满足客户需求。
4. 客户满意度和问题处理4.1 客户需求理解教授保洁员如何倾听客户需求、需求变更和反馈，并提供相应的解决方案。
保洁培训内容大全
保洁培训内容大全导语：保洁培训是培养保洁员工技能的重要环节，通过全面系统地学习和实践，提高保洁员工的专业水平和工作效率。
本文将介绍保洁培训的全面内容，包括理论学习、实操演练以及相关管理知识的培养，旨在提供一份详尽且全面的保洁培训大全。
第一章理论学习1.1 保洁工作概述简要介绍保洁工作的定义、任务和重要性，使学员了解保洁工作的基本要求和工作准则。
1.2 保洁流程与标准详细讲解保洁的各项流程和标准，包括准备工作、清洁计划制定、清洁器具使用和保洁流程的操作要点。
1.3 清洁剂的种类与使用介绍不同种类的清洁剂及其使用方法，包括清洁剂的分类、配比和正确的使用方式，培养学员正确选择和使用清洁剂的能力。
1.4 卫生环境与健康知识介绍卫生环境的特点和保持卫生的重要性，加强学员对防病、消毒、污染控制等方面的基本知识和技能。
1.5 设备与器具使用详细介绍保洁所需的各种设备和器具的使用方法，包括吸尘器、扫地机、擦窗器等清洁工具的正确操作方法和维护保养。
第二章实操演练2.1 清洁工艺实操实际操作各类清洁工具和设备，包括吸尘、擦拭、扫地、擦窗等常用清洁技巧，培养学员的实际操作能力和协同配合能力。
2.2 环境清洁与卫生处理上机实操环境清洁与卫生处理的常见情况，包括细菌感染控制、废弃物处理等，培养学员对各类卫生问题的解决能力。
2.3 清洁器具维护保养实际操作各种清洁器具的维护保养，包括清洗、消毒以及定期的保养维修，使学员掌握保洁器具的正确使用和保养方法。
2.4 紧急事件处理模拟相应的紧急事件情景，培养学员的应急反应能力和处理紧急事件的技巧，提高学员在危机情况下的工作效率和应变能力。
第三章管理知识培养3.1 保洁工作规范与责任介绍保洁员工作的规范和责任，包括工作纪律、工作标准以及保密等指导原则，增强学员对保洁工作的责任心和纪律意识。
3.2 团队合作与沟通技巧培养学员的团队合作和沟通技巧，通过小组活动和案例分析，提高学员的协作能力和解决问题的能力。
保洁培训内容范文
保洁培训内容
一、培训目标
本次保洁培训旨在提高员工的专业技能和服务水平，确保提供优质的清洁服务，满足客户的需求。
二、培训内容
1. 清洁基础知识
（1）了解清洁剂的种类和使用方法；
（2）掌握各类清洁工具和设备的使用技巧；
（3）了解不同材质的清洁保养方法。
2. 日常保洁流程
（1）掌握不同区域的清洁顺序和重点；
（2）学习高效、省力的清洁方法；
（3）了解如何应对突发状况，保证清洁工作的顺利进行。
3. 专项保洁技能
（1）掌握玻璃、不锈钢等材质的清洁技巧；
（2）学习地毯、窗帘等布艺物品的清洗和保养方法；
（3）了解各类石材、木地板等硬质地面材料的清洁和保养方法。
4. 消毒与防疫
（1）了解常见传染病的传播途径和预防措施；
（2）掌握常用消毒液的配制和使用方法；
（3）学习在疫情期间如何做好清洁和消毒工作，保障客户健康。
5. 安全与防护
（1）了解清洁工作中可能存在的安全隐患；
（2）掌握安全操作规程和防护措施；
（3）学习如何正确使用各类清洁工具和设备，避免意外事故的发生。
三、培训形式
本次培训采用理论讲解、实操演示和案例分析相结合的方式进行，通过互动交流，让员工充分掌握保洁技能和服务理念。
2024年保洁员专业知识培训总结与反思
保洁员专业知识培训总结与反思在2024年的保洁员专业知识培训中，我们深入学习了最新的清洁技术、卫生标准以及行业最佳实践。
通过理论讲解和实际操作相结合的方式，我们不仅巩固了基础知识，还掌握了先进的清洁工具和技巧。
以下是我对此次培训的总结与反思。
一、培训内容回顾1.现代清洁理念：我们学习了如何从单纯的清洁工作向提高环境质量、促进健康管理的方向转变。
2.绿色清洁技术：重点探讨了如何使用环保型清洁剂和工具，减少对环境的污染。
3.卫生标准与法规：详细了解了最新的卫生标准和行业法规，确保我们的工作符合相关要求。
4.特殊区域的清洁：针对不同类型的地面、墙壁和天花板，我们学习了相应的清洁方法和注意事项。
5.高效工作技巧：通过时间管理和工作流程优化，我们学会了如何更高效地完成清洁任务。
6.安全与风险管理：强调了工作中的安全意识，学习了如何识别和处理常见的清洁相关风险。
二、个人收获与成长通过这次培训，我不仅更新了自己的专业知识，还对保洁行业有了更深刻的理解。
我学会了如何将现代清洁理念融入日常工作中，提高了对绿色清洁技术的应用能力。
我对特殊区域的清洁技巧有了更深入的了解，能够更好地应对各种清洁挑战。
此外，我还掌握了高效工作技巧，这将有助于我在未来的工作中节省时间和提高工作效率。
最重要的是，我意识到了安全与风险管理的重要性，将在今后的工作中始终保持警惕。
三、面临的挑战与改进措施尽管我在培训中取得了一定的进步，但我也认识到自己在某些方面还存在不足。
例如，对于新型清洁工具的使用还不够熟练，对特殊污渍的去除方法还需进一步学习。
为了改进这些不足，我计划在培训结束后继续进行实践操作，熟能生巧，同时查阅相关资料，学习更多先进的清洁技术。
四、未来展望保洁工作不仅仅是简单的清扫，而是保障健康、维护环境的重要环节。
我将把在培训中学到的知识和技能应用到实际工作中，不断提升自己的专业水平。
同时，我也将积极关注行业动态，不断学习新的清洁理念和技术，为创造更加舒适、健康的生活环境贡献自己的力量。
物业保洁培训内容与知识
物业保洁培训内容与知识一、培训内容简介物业保洁培训是为了提升保洁人员的专业知识和技能，使其能够更好地进行物业维护和保洁工作。
本文将介绍物业保洁培训的内容和知识。
二、清洁工具和设备的使用1. 清洁工具的种类和用途：包括扫帚、拖把、吸尘器、清洁剂等，各种清洁工具的使用方法和注意事项。
2. 清洁设备的操作和维护：对于使用电动设备进行清洁的保洁人员，需要了解设备的操作方法和日常维护保养，确保设备的正常运行。
三、清洁技巧和方法1. 清洁区域划分：根据物业的不同区域，制定不同的清洁方案和流程，确保每个区域都能得到充分的清洁和维护。
2. 清洁步骤和顺序：掌握清洁工作的步骤和顺序，避免重复和遗漏，提高工作效率。
3. 高效清洁方法：介绍一些高效的清洁方法，如擦拭、擦洗、喷洒等，以及各种清洁工具和设备的适用范围。
四、清洁剂的选择和使用1. 清洁剂的种类和特点：了解各种清洁剂的种类和特点，如洗涤剂、消毒剂、玻璃清洁剂等，以及它们的使用范围和注意事项。
2. 清洁剂的正确使用方法：掌握清洁剂的正确使用方法和比例，避免使用过量或不足的情况。
五、环境卫生和垃圾分类1. 环境卫生的重要性：培训保洁人员重视环境卫生的重要性，保持环境的整洁和舒适。
2. 垃圾分类的方法和原则：介绍垃圾分类的方法和原则，如可回收物、有害垃圾、湿垃圾等的分类和处理方式。
六、危险废物处理和安全知识1. 危险废物的辨识和处理：保洁人员需要了解危险废物的种类和特点，掌握正确的处理方法和注意事项。
2. 安全知识和防护措施：培训保洁人员的安全意识，介绍一些常见的安全知识和防护措施，如防滑、防护服的使用等。
七、沟通和服务技巧1. 与业主和租户的沟通技巧：培训保洁人员与业主和租户之间的沟通技巧，如礼貌用语、倾听和解决问题的能力等。
2. 服务技巧和态度：培养保洁人员良好的服务意识和态度，提供优质的服务，满足用户的需求。
八、环境保护和节能知识1. 环境保护的重要性：培训保洁人员环境保护的重要性，如节约能源、减少废物和污染等。
2024年度《保洁员培训》ppt课件完整版
室内空间布局与清洁顺序
2024/3/23
了解室内空间布局
01
掌握客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的空间特点，以便合理
安排清洁顺序。
制定清洁计划
02
根据空间布局和客户需求，制定详细的清洁计划，包括所需工
具、清洁剂和预计完成时间。
遵循先上后下、先里后外的原则
03
按照从高到低、从内到外的顺序进行清洁，确保不遗漏任何角
2023
REPORTING
《保洁员培训》ppt 课件完整版
2024/3/23
1
2023
目录
• 保洁员职业概述 • 清洁用品及设备使用 • 室内环境保洁技能 • 室外环境保洁技能 • 安全防护与应急处理 • 服务礼仪与客户沟通技巧
2024/3/23
2
2023 PART 01
保洁员职业概述
2024/3/23
随着科技的不断进步和应用，智能化 、机器人化等新技术将为保洁服务行 业带来更多的便利和创新。
6
2023
PART 02
清洁用品及设备使用
REPORTING
2024/3/23
7
常见清洁用品介绍
01
02
03
04
清洁剂
包括洗洁精、玻璃清洁剂、地 板清洁剂等，用于去除污渍和
异味。
消毒剂
如84消毒液、酒精等，用于 杀灭细菌和病毒，保障环境卫
落。
12
家具、地面、墙面等表面清洁方法
家具表面清洁
使用专用家具清洁剂或温和的肥 皂水擦拭家具表面，注意避免使
用腐蚀性强的化学剂。
地面清洁
根据地面材质选择合适的清洁剂和 工具，如木地板需用专用地板蜡进 行保养，瓷砖地面可用拖把和清洁 剂进行清洁。
路面保洁操作规程培训(3篇)
第1篇一、培训目的为提高路面保洁作业的质量与效率，确保保洁作业安全，加强员工对路面保洁操作规程的认识，特制定本培训。
二、培训对象全体路面保洁作业人员、管理人员。
三、培训内容1. 路面保洁作业概述（1）路面保洁作业的定义：路面保洁作业是指对道路、广场、停车场等路面进行清扫、冲洗、洒水、除雪等作业，保持路面整洁、干净。
（2）路面保洁作业的重要性：路面保洁作业对于提升城市形象、保障交通安全、改善居民生活环境具有重要意义。
2. 路面保洁作业操作规程（1）作业前的准备工作1）检查保洁工具、设备是否完好，如有损坏应及时更换。
2）穿戴好工作服、安全帽、手套等防护用品。
3）检查车辆性能，确保车辆正常运行。
4）了解作业区域的路况、交通状况，制定合理的保洁方案。
（2）作业过程中的注意事项1）保持路面整洁，清除路面上的垃圾、杂物、积水等。
2）按照规定的路线进行清扫，确保清扫区域不留死角。
3）使用高压水枪冲洗路面时，注意控制水量，避免水花四溅。
4）洒水时，根据路面状况和气候条件调整洒水量，保持路面湿润。
5）遇到特殊情况，如交通事故、突发故障等，应立即停车，确保安全。
6）遵守交通规则，注意交通安全。
（3）作业后的清理工作1）清理保洁工具、设备，检查是否完好。
2）整理作业现场，确保作业区域整洁。
3）填写作业记录，记录作业时间、作业内容、作业效果等。
3. 路面保洁作业安全操作规程（1）遵守交通安全规则，确保自身安全。
（2）作业过程中，注意观察路面状况，防止发生意外。
（3）使用高压水枪冲洗路面时，注意保持安全距离。
（4）操作车辆时，确保车辆处于正常状态，防止发生故障。
（5）穿戴好防护用品，防止意外伤害。
4. 路面保洁作业质量要求（1）路面整洁，无垃圾、杂物、积水等。
（2）路面湿润，无明显干燥痕迹。
（3）路面无明显油污、污渍等。
（4）路面无明显破损、坑洼等。
四、培训方式1. 理论培训：通过讲解、演示等形式，使员工掌握路面保洁作业的基本知识和操作规程。
保洁需要哪些培训内容
保洁需要哪些培训内容保洁工作是一项重要的职业，为了提供高质量的保洁服务，保洁人员需要接受适当的培训。
这篇文档将介绍保洁人员需要接受哪些培训内容。
1. 基础知识培训作为保洁人员，了解和掌握一些基础知识是必不可少的。
以下是一些基础知识培训内容：•清洁用品和清洁工具的使用方法：学习如何正确使用各种清洁用品和工具，了解其用途和特点。
•清洁剂的选择和使用：学习如何根据不同清洁任务选择适当的清洁剂，以及正确使用清洁剂的方法。
•清洁安全知识：学习如何安全地进行清洁工作，包括避免事故和伤害的方法。
•卫生标准和规范：了解相关卫生标准和规范，确保清洁工作符合卫生要求。
2. 设备操作培训保洁工作通常需要使用一些清洁设备和机械设备，因此保洁人员需要接受相关设备操作培训。
以下是一些设备操作培训内容：•吸尘器的使用：学习如何正确使用吸尘器清理地板和地毯，以及吸尘器的维护方法。
•拖把和擦窗工具的使用：学习使用拖把和擦窗工具进行地面和玻璃的清洁，包括正确的使用和保养方法。
•高压清洗机的使用：学习使用高压清洗机清洁外墙和其他大面积清洁任务，以及操作和安全注意事项。
•其他清洁设备的使用：根据实际情况学习如何正确使用其他清洁设备，例如吸水机、电动扫地机等。
3. 技能培训除了基础知识和设备操作培训外，保洁人员还需要接受一些技能培训，以提高其清洁服务的质量和效率。
下面是一些常见的技能培训内容：•清洁流程和时间管理：学习正确的清洁流程，以及如何根据任务安排合理的时间，提高工作效率。
•整理和摆放物品：学习如何整理和摆放不同类型的物品，使环境整洁有序。
•特殊场所的清洁技巧：学习处理特殊场所或特殊物品的清洁技巧，如公共厕所、厨房、玻璃窗等。
•团队合作和沟通技巧：培养良好的团队合作精神和沟通技巧，以更好地与客户和同事进行合作。
4. 客户服务培训保洁人员需要与客户进行良好的沟通，并提供满意的服务体验。
因此，他们还需要接受客户服务方面的培训。
以下是一些客户服务培训内容：•有效的沟通技巧：学习如何与客户进行清晰、礼貌和有效的沟通，倾听客户需求并提供解决方案。
保洁员国家职业资格培训初级
保洁员国家职业资格培训初级
一、引言
保洁员是维护环境卫生、保持环境整洁的重要职业。
为了提高保洁员的专业素质和工作能力，国家开展了保洁员职业资格培训。
本文将详细介绍保洁员国家职业资格培训初级的内容，包括保洁基础知识、常用清洁剂与清洁设备、地面、墙面、玻璃等清洁技能、卫生间、厨房等区域清洁流程以及保洁工作安全与防护等方面。
二、保洁基础知识
1. 保洁工作的定义和重要性
2. 保洁工作的基本原则和要求
3. 保洁工作的流程和规范
三、常用清洁剂与清洁设备
1. 常用清洁剂的种类和使用方法
2. 常用清洁设备的种类和使用方法
3. 清洁剂和清洁设备的选择与使用注意事项
四、地面、墙面、玻璃等清洁技能
1. 地面清洁技能：包括木地板、瓷砖、大理石等材质的地面清洁方法。
2. 墙面清洁技能：包括乳胶漆墙面、瓷砖墙面等材质的墙面清洁方法。
3. 玻璃清洁技能：包括窗户玻璃、镜子等材质的玻璃清洁方法。
五、卫生间、厨房等区域清洁流程
1. 卫生间清洁流程：包括便池、浴缸、淋浴房等区域的清洁方法。
2. 厨房清洁流程：包括灶台、油烟机、餐具等区域的清洁方法。
六、保洁工作安全与防护
1. 保洁工作中的安全注意事项：包括使用清洁剂和设备时的安全操作规范。
2. 保洁工作中的防护措施：包括防护用品的配备和使用注意事项。
七、总结
通过本文对保洁员国家职业资格培训初级内容的介绍，希望能够帮助保洁员提高专业素质和工作能力，更好地履行保洁职责，为创造更加整洁、舒适的环境做出贡献。
保洁操作规程培训(3篇)
第1篇一、培训目的为确保保洁工作的规范性和高效性，提高保洁人员的专业技能和职业素养，特制定本保洁操作规程培训。
通过本次培训，使保洁人员掌握正确的保洁操作流程，提高服务质量，确保环境卫生。
二、培训对象本培训适用于公司全体保洁人员。
三、培训内容1. 保洁工作的重要性及职责（1）保洁工作的重要性：保洁工作是公司形象的重要体现，良好的环境卫生有利于员工身心健康，提高工作效率。
（2）保洁人员的职责：负责公司内部公共区域的清洁、卫生、消毒等工作，确保环境卫生达标。
2. 保洁操作规程（1）日常保洁1）清洁地面：使用扫把、拖把等工具清理地面垃圾，保持地面干净、整洁。
2）清洁卫生间：每天对卫生间进行清洁、消毒，确保卫生无异味。
3）清洁电梯、楼梯：定期擦拭电梯、楼梯扶手，保持干净、无污渍。
4）清洁公共区域：清理公共区域的垃圾、烟蒂，保持环境整洁。
（2）专项保洁1）玻璃清洁：使用玻璃清洁剂和刮水器，对玻璃进行擦拭，保持透明度。
2）地毯清洁：使用吸尘器清理地毯上的灰尘、杂物，定期进行深层清洗。
3）石材清洁：使用石材清洁剂和石材清洁工具，对石材进行擦拭、打蜡。
4）墙面清洁：使用清洁剂和抹布，对墙面进行擦拭，保持墙面整洁。
3. 安全注意事项（1）保洁过程中，注意安全，避免发生意外伤害。
（2）使用清洁剂时，注意防止吸入有害气体，佩戴防护用品。
（3）上下楼梯、电梯时，注意安全，避免摔伤。
四、培训方法1. 理论培训：由培训讲师讲解保洁操作规程及注意事项。
2. 实践操作：保洁人员跟随讲师进行实际操作，巩固所学知识。
3. 案例分析：结合实际案例，分析保洁工作中常见问题及解决方法。
五、培训考核1. 考核方式：理论考核和实践操作考核。
2. 考核标准：理论考核60分，实践操作40分。
满分100分，80分以上为合格。
六、培训时间本次培训时间为一天，具体时间根据实际情况安排。
七、培训总结培训结束后，对培训情况进行总结，对优秀学员进行表彰，对培训过程中发现的问题进行整改，不断提高保洁人员的业务水平和服务质量。
物业保洁培训内容与知识
物业保洁培训内容与知识物业保洁是一个关乎住户生活质量的重要环节，保洁人员的培训内容和知识的掌握对于工作效率和服务质量具有至关重要的作用。
本文将深入探讨物业保洁培训的内容和知识，帮助保洁人员提升工作技能和专业水平。
1. 培训内容1.1 基础理论知识•保洁概念和意义•保洁工具和设备的基本原理和使用方法•不同清洁剂的特性和用途•清洁程序和流程1.2 室内清洁技术•不同材质家具、地板、墙面的清洁方法•物件分类、整理和摆放技巧•玻璃清洁技术和窗户处理方法1.3 室外清洁技术•楼道、走廊、公共区域的清洁注意事项•道路、草坪、花园的维护和清洁方法•绿化植物的养护和修剪技巧1.4 应急处理和危险品管理•突发事件处理流程和指南•危险品识别和应对方法•保洁工作中常见的安全隐患及预防措施2. 保洁知识2.1 卫生安全知识•饮食卫生和垃圾处理的相关法规•空气净化和消毒的基本原理•保洁操作中的个人防护措施2.2 环境保护意识•垃圾分类和循环利用的重要性•节约能源和水资源的意识和行动•环保理念在保洁工作中的体现2.3 服务意识与沟通技巧•服务态度和服务技巧的培养•与住户沟通的技巧和方法•处理投诉和纠纷的有效途径3. 总结物业保洁工作虽属基础性工作，但其中却蕴含着丰富的理论知识和实践技能。
通过系统的培训和深入的学习，保洁人员能够提升工作技能，提高服务质量，为住户提供一个清洁整洁的生活环境。
物业保洁培训内容和知识的掌握，是保洁工作提升专业水平的关键。
希望本文所介绍的物业保洁培训内容和知识能够对保洁人员的培训工作有所帮助，使他们能够在工作中更加胜任，提升工作质量和效率。
保洁工作制度培训大纲(3篇)
第1篇一、培训目的1. 提高保洁人员的专业技能和服务水平。
2. 规范保洁工作流程，确保保洁工作的质量和效率。
3. 增强保洁人员的责任感和使命感，提升企业形象。
二、培训对象保洁部全体员工三、培训时间根据实际情况安排，建议为期3天四、培训内容第一部分：保洁基础知识1. 保洁工作的重要性及意义2. 保洁工作的基本概念和范畴3. 保洁人员的职业道德和职业素养第二部分：保洁工具与设备的使用1. 保洁工具的种类及使用方法a. 地面清洁工具：拖把、扫把、吸尘器等b. 卫生间清洁工具：马桶刷、洁厕灵、拖把等c. 墙面清洁工具：抹布、清洁剂、刷子等d. 窗户清洁工具：擦窗器、清洁剂、刮刀等2. 保洁设备的使用与维护a. 吸尘器：正确使用方法、保养与维修b. 高空作业设备：安全操作规程、注意事项c. 化学清洁剂的使用与储存第三部分：保洁工作流程与规范1. 保洁工作流程a. 清洁前的准备工作b. 清洁过程中的注意事项c. 清洁后的整理与归档2. 保洁工作规范a. 地面清洁规范b. 卫生间清洁规范c. 墙面清洁规范d. 窗户清洁规范e. 其他设施设备清洁规范第四部分：安全知识与技能1. 保洁人员的安全意识2. 常见的安全事故及预防措施3. 保洁工作中的紧急处理方法4. 安全操作规程与培训第五部分：员工服务意识与沟通技巧1. 员工服务意识的重要性2. 员工服务意识的培养方法3. 沟通技巧a. 如何与客户沟通b. 如何与同事沟通c. 如何处理客户投诉第六部分：绩效考核与奖惩制度1. 保洁人员的绩效考核指标2. 绩效考核的方法与流程3. 奖惩制度a. 奖励制度b. 惩罚制度第七部分：案例分析1. 保洁工作中的典型问题及解决方案2. 优秀保洁人员的案例分析五、培训方法1. 讲授法：由培训讲师进行理论知识的讲解。
2. 案例分析法：通过实际案例的分析，让保洁人员了解保洁工作中的常见问题及处理方法。
3. 实操演练：组织保洁人员进行实际操作，提高其技能水平。
最全保洁员培训讲座ppt课件
注意工作安全
在清洁过程中，应注意使 用正确的清洁用品，并按 照规范的操作流程进行工 作，避免发生意外事故。
了解危险源
保洁员应了解工作环境中 可能存在的危险源，如化 学品、电源插座等，并保 持警惕，避免触碰。
应对突发事件如火灾、泄漏等处理流程
火灾应急处理
在发现火情时，保洁员应立即报 警并遵循安全疏散程序，使用灭
室外环境清扫策略及实施步骤
清扫策略
分区清扫，先易后难，重 点区域重点清扫。
注意事项
避开人流高峰时段，注意 使用正确的清扫工具。
实施步骤
清理垃圾，清扫地面，擦 拭公共设施，绿化带保洁 。
特殊区域如卫生间、厨房等清扫要点
01
02
03
卫生间清扫要点
定期消毒，注意清洁马桶 、洗手盆等卫生洁具，保 持地面干燥。
采用先进清洁技术
引进新型清洁设备和技术 ，提高清洁效率和质量， 降低能源消耗和排放。
03
室内外环境清扫技巧与流程
室内环境清扫顺序及方法论述
01 清扫顺序
从上到下，从内到外，先扫后拖，先擦后清。
02 清扫方法
使用正确的清扫工具，如扫帚、拖把、吸尘器等 ，注意不同地面的清扫方式。
03 注意事项
保持通风，避免扬尘；注意清扫死角，如墙角、 柜底等。
厨房清扫要点
注意清洁灶台、油烟机、 冰箱等厨房设施，保持餐 具清洁卫生。
注意事项
使用正确的清洁用品，避 免混用；注意通风换气， 保持空气流通。
污渍处理与物品保养知识普
04
及
常见污渍类型及处理方法汇总
水溶性污渍
包括茶渍、咖啡渍、酱油 渍等，处理方法为使用清 水或中性洗涤剂擦拭。
油溶性污渍
保洁员培训资料
保洁员培训资料一、引言在现代社会中，保洁员的工作起到了至关重要的作用。
他们负责保持公共区域的清洁卫生，创造舒适的环境。
然而，保洁工作并不是一项简单的任务，它需要专业知识、技能和态度来有效地完成。
为此，保洁员培训成为一个必不可少的部分。
本文将介绍一些常见的保洁员培训资料，以帮助保洁员提升自己的能力和素质。
二、基本技能培训1. 清洁工具和用品的选择和使用保洁员需要掌握不同清洁工具和用品的选择和使用。
这包括拖把、扫把、吸尘器、清洁剂等。
培训中应重点介绍各种清洁工具的功能、使用方法、保养和安全操作等。
2. 清洁程序和流程保洁员需要了解不同场所的清洁程序和流程。
这包括办公室、酒店、商场等公共场所的清洁流程以及注意事项。
培训中应着重培养保洁员的细致和有条不紊的工作习惯。
3. 卫生安全知识保洁员需要了解并遵守卫生安全方面的知识和规定。
培训中应重点介绍个人卫生、垃圾处理、病原体传播预防等。
三、专业技能培训1. 地板清洁技巧保洁员需要学习地板清洁的不同技巧，包括不同地板材料的清洁方法、保养方法等。
培训中应重点介绍大理石、瓷砖、木地板等不同材质地板的清洁技巧。
2. 玻璃清洁技巧保洁员需要学习玻璃清洁的技巧，包括使用专业工具的方法、防止刮花的注意事项等。
培训中应重点介绍不同类型玻璃清洁的技巧，如窗户、镜子、玻璃墙等。
3. 家具和装饰品清洁技巧保洁员需要学习家具和装饰品清洁的技巧，包括不同材质家具的清洁方法、保养方法、防止损坏的注意事项等。
培训中应重点介绍如何清洁桌椅、地毯、沙发等。
四、服务质量培训1. 礼仪和沟通技巧保洁员需要学习基本的礼仪和沟通技巧，以建立良好的客户关系。
培训中应重点强调礼貌待人、言行举止规范、有效沟通等方面的培养。
2. 团队合作能力保洁员需要学习团队合作的意识和技巧。
培训中应重点培养保洁员的团队意识和协作能力，以提高整体工作效率。
3. 素质提升保洁员不仅需要具备专业技能，还需要提升自我素质。
培训中应引导保洁员加强自我管理、学习进修以及持续提升自身能力等方面。
保洁主要培训内容
保洁主要培训内容保洁主要培训内容保洁是指对建筑物、场所、设施等进行清洁、消毒、除尘等工作的专业人员。
随着社会的发展和人们对环境卫生要求的提高，保洁行业也逐渐得到了广泛的关注和重视。
为了提高保洁人员的素质和技能水平，各地都开展了不同形式的培训活动。
本文将介绍保洁主要培训内容。
一、基础知识培训1.1 环境卫生知识环境卫生知识是保洁人员必须掌握的基础知识。
包括环境卫生法律法规、卫生标准、卫生检验方法等方面的知识。
通过学习这些知识，能够使保洁人员更好地了解自己的工作内容和职责，掌握正确的操作方法和注意事项，提高工作效率和质量。
1.2 清洁用品及设备使用知识清洁用品及设备使用知识是指学习如何正确选择和使用清洁用品及设备以达到最佳清洁效果，并且避免对环境造成污染或对自身造成伤害的知识。
保洁人员需要学习不同清洁用品和设备的使用方法、注意事项以及维护保养等方面的知识。
1.3 安全生产知识安全生产知识是指保洁人员必须掌握的安全操作规程、应急处理程序、消防安全常识等方面的知识。
通过学习这些知识，能够使保洁人员更好地了解自己工作中存在的安全隐患和风险，掌握正确的安全操作方法和应急处理程序，提高工作安全性和效率。
二、技能培训2.1 常规清洁技能常规清洁技能是指对建筑物、场所、设施等进行日常清洁工作时需要掌握的一些基本技能。
包括地面清洁、墙面清洁、窗户玻璃清洁、卫生间清洁等方面的技能。
通过学习这些技能，保洁人员能够更好地掌握不同场所和设施的清洁方法，提高工作效率和质量。
2.2 特殊场所清洁技能特殊场所清洁技能是指对一些特殊场所和设施进行清洁时需要掌握的一些专业技能。
包括医院、食堂、实验室等场所的清洁技能。
这些场所和设施的清洁要求更加严格，保洁人员需要掌握更高级的清洁技能和方法，以达到更高的清洁效果。
2.3 消毒技能消毒技能是指对建筑物、场所、设施等进行消毒处理时需要掌握的一些专业技能。
包括消毒剂种类及其使用方法、消毒剂浓度计算、消毒操作流程等方面的知识。
家政保洁培训资料
家政保洁培训资料家政保洁是一项重要的服务行业，随着人们对生活质量的要求越来越高，对家庭环境的整洁和卫生要求也日益增加。
因此，掌握正确的家政保洁知识和技能变得尤为重要。
本篇文章将介绍一些家政保洁培训资料，帮助您提升您的家政保洁能力。
一、家政保洁基础知识1. 家庭清洁概述：家庭清洁的原则和注意事项，清洁工具和清洁剂的选择及使用方法等。
2. 客厅清洁：客厅家具、地板、窗帘、玻璃等物品的清洁方法，注意细节和防止损坏家具的技巧。
3. 卧室清洁：床上用品、地板、窗帘等的清洁方法，床上用品的清洁和消毒要点。
4. 厨房清洁：厨房台面、灶台、炉具、厨具、排水口等的清洁方法，食品安全和环境卫生的重要性。
5. 卫生间清洁：卫生间各个部位的清洁方法，马桶、浴室、洗手池等的注意事项，防止交叉感染的技巧。
6. 公共区域清洁：楼道、电梯、垃圾桶等公共区域的清洁方法，提高整体环境的清洁度和卫生水平。
二、家政保洁技能培训1. 清洁工具的正确使用：各种清洁工具的名称、功能和正确使用方法，保证清洁效果和工作效率。
2. 合理使用清洁剂：各类清洁剂的分类、特点和正确使用方法，注意安全使用和环保要求。
3. 家电保洁技巧：不同家电（如冰箱、洗衣机等）保洁要点和保养方法，延长家电寿命和提升使用效果。
4. 特殊材质的清洁技巧：对于家中的大理石、皮革、木地板等材质的清洁和保养方法，有效维护材质的品质和外观。
5. 整洁收纳方法：整理、摆放和收纳的技巧，充分利用空间和提高家居整洁度。
三、环境卫生和公共卫生知识1. 垃圾分类和处理：不同垃圾的分类方法和正确处理方法，培养环保意识。
2. 防止交叉感染：手卫生、食品安全、疾病预防等方面的知识，保证家庭和公共环境的卫生。
3. 健康饮食：健康饮食的基本原则，食材选择和食品加工的卫生要求。
4. 空气净化和消毒：空气净化器的选择与使用，家庭常用消毒方法和注意事项。
四、家庭邮箱维护和服务品质提升1. 家政保洁业务的规范性和专业性：掌握家政保洁服务的标准流程和操作规范，提高服务质量和客户满意度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
本品是一种去油清洁剂。充分利用表面活性剂对油污的渗透和乳化性能，可迅速去除厨房 、炉灶、瓷砖、机器类的油污及其它油性物。
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
常用清洁工具的认识及使用
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
推水器 范围： 用于清除外围地面、停车场的积水。
指示牌
材质： 塑料制品 范围：工作或地面有水时用于提醒客人，防止因地滑摔倒。
尽到提醒义务
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
榨水车：
材质：塑料制品 有单桶和双桶之分 方法：用手按压挤压把柄，清洗拖布时拧干拖布
1、清洗工作完成后，拔下电源插头；
2、将针盘、地毯刷、软垫等从机头下摘除；
3、将水箱中的剩余清洁剂倒出；
4、用干抹布擦试机器及电源线；
5、将电源线盘在手柄与挂钩处；
6、将机器及配件放在指定位置，机器应处于直立状态
7、非专业维修保养人员不得随意拆卸机器或更换零部件。
What is 城市轨道交通 urban rail transport
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
伸缩杆： 材质：高强度铝合金直制成 范围：用于室内、外低高空作业
构造：金属整体、塑料接头
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
： 喷壶 塑料制品，用于存放清洁药剂，不和药剂产生化学反应
簸萁
材质：金属或塑料制成（提拉、防风式） 范围：用后清洁干净放回原处并定期清洗
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
蜡拖
材质：纯棉或涤棉制品，吸水性强； 方法：采取倒退式，避免二次污染踩踏自己的劳动成果； 范围：光滑的硬地面，打蜡的工具； 构造：有蜡拖头、蜡拖杆组成；
精品ppt模板
使用：利用马达转动使空气流动吹干物体。主要用于吹干打蜡地面和清洗过的地毯
。有开开关，加快空气流动。 调节适当风速和高度，对准物体进行吹干
检查进风口防止有杂物堵住。工作完成后关闭电源，把电线绕挂在机身上。放回原 处。
一台吸尘器把尘袋清洁干净。 用干净的毛巾把吸尘器外观和电源线及其他配件擦净然后把电源线绕好挂在机身上。
把机器放回原处并登记好使用记录。
日常保养：
检查电源线是否有损坏及裸露螺丝是否有松动各转动轴承是否灵活。发现问题及时解 决。
每次使用后把机器的外观擦拭干净并清倒桶内垃圾。 检查软管和其他配件是否有损坏并竖立放好。
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
静电除尘剂; 无色或浅色透明液体，略有淡香味。 用于光滑地面的表面除尘保养，不用兑水。 需配合尘推使用，最佳时间为8~24小时之间。
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
抹布
材质;
纯棉制品,水洗棉
方法：折叠使用（八折）根据清洁用途的不同应选择不同的颜色防止交叉
范围：任何光滑物体表面的情节除尘。
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
扫帚 材质：多种材质以塑料制品为主 方法：应向自身前方清扫。 范围：用于清除地面上较大颗粒、碎片和垃圾。
精品ppt模板
玻璃刮窗器 材质： T型金属架、T型塑料架 方法： 与被清洁物体夹角45° 范围： 用于清洁玻璃幕墙、地面等光滑物体 构造： 毛头、橡胶条组成，提高工作效率及质量。
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
静电牵尘器 材质：尘推套为棉制品 方法：直线、S型向身体前放推，需配合静电除尘剂使用效；可吸收 80%的灰尘。 范围：主要用于光滑平整的硬物体表面 构造：由尘推架、尘推套、尘推杆三部分组成
精品ppt模板
高泡地毯清洗剂
高泡地毯水属碱性：含特效纤维护理成分。挥发速度快、泡沫丰富稳
定、清洁力强、不伤地毯和织物，适用于各类型长、短毛地毯 、沙发。洗后令地毯干爽柔软光洁如新，并散发清香气味。1： 10~1:30
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
精品ppt模板
空气清香剂 一种化学综合剂，含有花、草、树香味，有效的驱除空气 中污浊的气味。 适用于宾馆、酒店的公共区域、卫生间及其他公共场所。 使用时将本品直接喷洒，可感到空气清新， 四季如春。 稀释比例：无需稀释，原液使用。
What is 城市轨道交通 urban rail transport
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
玻璃清洁剂：
： 中性配方 蓝色液体，一种高浓度的玻璃清洁剂，可清洗各类型的玻璃
幕墙、镜子、陈列橱窗及门窗玻璃等。用后可使玻璃表面保持光亮洁净。 根据污渍程度配水使用，稀释比例： 1：10~1：40
What is 城市轨道交通 urban rail transport
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
吸尘器的使用及日常保养。 洗涤机的使用及日常保养。 高速抛光机的使用及日常保养。 吹风机的使用和日常保养。 吸水机的使用及日常保养
What is 城市轨道交通 urban rail transport
。
恭桶刷：卫生间专用，清洁恭桶和小便池；配合洁厕剂使用
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
老虎家：
塑料制品用于低空擦拭除尘，需配合伸缩杆使用
清洁蓝：
塑料制品，存放清洁药剂、恭桶刷等小件清洁工具
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
晶面处理：就是利用晶面处理药剂，在专用晶
面处理机的重压及其与石材磨擦产生的高温双重 作用下，通过物化反应，在石材表面进行结晶排 列，形成一层清澈、致密、坚硬的保护层，起到 增加石材保养硬度和光泽度的作用，本品为独特 工艺配方，使用石材表面产生化学双重反应，能 同时使石材增亮、加硬、防护，并具有防滑、防 脚印、防划伤的保护作用。
低泡地毯清洁剂：
低泡地毯水属中性：高浓度配方、挥发速度快、泡沫特少，去污极强
有抑菌、防霉、除臭等功效； 如配合蒸气式地毯机使用效果更好，适用于各种长短毛地毯，洗 后令地 毯柔软蓬松、富有弹性、光洁如新、气味芳香； 使用浓度：
1:10~1:30
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
洁厕剂：
配方为酸性 有色液体略有刺激性气味。利用氧化原理可清楚锈渍、水渍、尿碱， 卫生间专用清洁剂。稀释比例： 1：5~1：30
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
不锈钢光亮剂：
专业清洁剂保养不锈钢表面，是一种金属制品清洁、抛 光护理剂，适用于厨房设备、卫生间设备、电梯设备、 扶手、餐厅设备、办公室及其他公共场所。使用本品能 快速去除金属表面的水溶性、油溶性的各种污渍、油渍 ，清洁后的金属表面光亮如新，无擦磨的痕迹，在不锈 钢表面形成保护膜，对不锈钢起保护作用。无需稀释原 液使用
接通电源打开电源开关均匀进行吸水，由门口的最远端开始。当水满时关掉开关
拔下
吸 水软管，把污水排入下水管道。
吸水时防止污水过满烧坏马达，要随时检查水箱水位高度。当听到马达声音变音时立 即关
闭电源。
工作完后拔掉电源线放净桶内污水。用清水清洗水箱，用布擦净机身和电线绕好挂在机
身扶手上。把机器放回原处。定期对脚轮加润滑
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
百节布
材质：超细纤维制成、尼龙等； 范围：用于清洁光滑硬物体表面，局部污渍的祛除；
云石铲刀
材质：金属制品 范围：清除平面硬物体表面的顽固污渍开荒性保洁常用工具 构造：由刀柄、刀片组成
What is 城市轨道交通 urban rail transport
保洁专业知识培训
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
清洁剂最基本的类型，酸性(0<pH<7)、中性(pH二7)和碱性(7<pH <14)
酸性清洁剂：
此类清洁剂通常含有酸类化合物，如洁厕剂、盐酸、硫酸、 醋酸或其他 有机酸，使
用浓度呈酸性；如：洁厕剂、草酸、消毒液等
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
机器使用前必须检查电源是否完好，然后将电源线插头插入附近电源插座； 将升级手柄调到合适高度，将水箱或泡箱加入清洁剂。
将洗地刷、地毯刷或软垫装在机头针盘下面，保挂机身底盘与地面平衡；握住手柄按下开 关，使底盘转动。手柄提升或下降时，机身向左右移动；
中性清洁剂：
它含合成化合物，使用浓度呈中性或微碱性；如：多功能清洁剂、地毯清 洗剂等
碱性清洁剂：
它含氢氧化钠或其他碱类，使用浓度呈碱性；如：化油剂、地毯除油剂、 玻璃清洁剂等
其他清洁剂：
1)溶剂：它是含有大量三氯乙烯、异丙醇等溶剂的清洁剂，使用浓度呈 中性。