银行端午节营销方案

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2023端午节营销活动方案,银行端午节活动策划方案范文5篇

2023端午节营销活动方案,银行端午节活动策划方案范文5篇

2023年的端午节即将到来,各行各业都开始谋划营销活动。

银行业也不例外,他们要通过端午节活动来增强顾客的参与感和忠诚度,增加用户粘性和流量,提高品牌知名度和影响力。

本文将设计五个银行端午节活动策划方案,以期为广大银行业人士提供参考。

方案一:线上传统文化展览传统文化一直是端午节不可缺少的元素。

银行可以在端午节前开办一场线上的传统文化展览,展出有关端午节的历史、传说、习俗、服饰、食品等方面的内容,以此来让人们更好地了解端午节的文化内涵。

在展览过程中,银行可以融入银行业务的宣传,比如说在展品旁边加上银行产品的宣传,借机更好地引导顾客进行网银等线上服务体验。

方案二:优惠券发放银行可以在端午节前后给顾客发放优惠券,作为他们的节日礼物。

优惠券可以是抵用券、代金券和折扣券等不同种类的。

客户只需到银行的线上或线下购物中心使用,就可以享受到不同的优惠,吸引顾客参与消费。

相信有多数顾客都喜欢拿到优惠券,然后通过银行提供的服务来消费。

方案三:礼品大赠送银行可以在端午节前后为老客户或新客户准备一些端午节礼品赠送,如粽子、鸭蛋、艾叶等礼品。

银行以此来传递自己对客户的关心和温暖,客户也可以在端午节前收到了银行的节日祝福。

这个方案不仅可以促进与客户之间的情感联系,也可以增加企业的品牌曝光度。

方案四:活力电商平台随着电商和物流的发展,银行也可以结合企业的优势资源进行合作开展活力电商平台活动。

如搭建线上购物平台、推出端午特卖等活动,增加线上销售期间。

方案五:端午节主题活动银行可以在端午节期间举办一些主题活动,如粽子制作比赛、艾叶插插比赛,鸭蛋写字比赛等等。

通过这些互动的游戏活动,增强与客户彼此的互动,提高客户的黏性度,同时让客户与银行的关系更加紧密。

总之,以上五个方案无论哪一个都可以让银行增强用户黏性和流量,提高品牌知名度和影响力。

在这个端午节安排一些有意义且有趣味性的活动,不仅让我们更好地了解传统文化,而且更能挖掘潜在的商机。

银行端午节营销策划方案范文

银行端午节营销策划方案范文

银行端午节营销策划方案范文随着端午节的临近,各行各业都在积极策划相关的营销活动。

而在银行业中,也有着不少的端午节营销策划方案。

下面,我们就一起来看看银行端午节营销策划方案的范文。

1. 以送礼助力端午节返乡在端午节假期来临之际,银行可以考虑推出相应的返乡礼包,为客户提供便利。

礼包中可包括车票代金券、节前过桥费用代缴等内容。

同时,银行也可以通过发放现金红包、赠送礼品等形式,激励客户在节日期间使用银行的金融产品,以达到促进销售的效果。

2. 红包互动,构建节日气氛在端午节当天,银行可以开设各种红包活动,如摇一摇、砸金蛋等,通过这些互动游戏,让客户感受到银行与客户的互动交流,增强亲和力与用户黏性。

同时,活动中也可以增设收集龙舟许愿、替身调动等环节,营造出浓厚的端午节气氛。

3. 摆龙舟抢卡位,活动互动双赢龙舟在端午节中是不可或缺的元素之一,银行可以在节日期间举办“争霸龙舟比赛”,作为活动的尾声,客户可以组成队伍,通过比赛的形式来摆龙舟,抢夺卡位。

借助这样的互动形式,不仅能够凸显银行的品牌形象,同时也能够加强客户与银行之间的联系,取得双赢的效果。

4. 客户加入小组,邀请好友共享福利在端午节期间,银行可以推出“客户加入小组,邀请好友共享福利”的活动。

活动中,客户可以邀请好友加入自己所加入的“小组”,通过开展各类活动和互动,来赢得相应的福利奖励。

此类活动所需投入比较小,但是能够很好地提高银行的品牌影响力,并且也能够让客户感受到银行的关怀和温暖。

5. 线上端午节活动,拓展营销渠道随着互联网时代的到来,银行可以在端午节期间推出线上活动,通过微博、微信等媒体平台,来推广端午节相应的营销活动。

线上活动可以包括公众号搜索祈福许愿、朋友圈传递福利等等,让更多的人关注银行的端午节营销活动,提高品牌知名度和用户黏性。

总而言之,银行端午节营销策划方案有着多种多样的形式,但核心目的都是一致的,就是为了提高银行的品牌知名度和用户黏性,同时也要注意客户情感需求的培养和维护,才能够制定出更加合适的活动方案。

银行端午节营销方案(精选3篇)

银行端午节营销方案(精选3篇)

银行端午节营销方案(精选3篇)1.银行端午节营销方案第1篇1、活动背景农历5月是太阳的季节,5月初5是端午节,5月初1至5月初5还是中国传统的“女儿节”。

为感谢女性同胞为我们作出的辛勤贡献,同时体现xxxxxx对客户的人性化关怀,xxxxxx特别为女性客户准备了一份小礼物。

2、活动时间20xx年06月19日至20xx年06月23日3、动地点全国所有xxxxxx品牌店;4、活动目的⑴提升xxxxxx品牌形象;⑵体现xxxxxx对客户的人性化关怀;⑶淡季提升销量。

5、活动目标xxxxxx(专卖店自己设置)6、活动主题关爱身边的百变小女人—祝天下女人女儿节快乐7、活动策略品牌店通过店面氛围装饰采取终端拦截!8、促销方案⑴百变随心任搭配:购买任意一款沙发,即送同系列“沙发套”一套(特价款除外);同时赠送女儿节礼物—竹纤维拖鞋一双;⑵舒适睡眠养娇颜:购买任意一套xxxxxx软床(含软床及床垫),即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床);同时赠送女儿节礼物—真丝睡衣一件;⑶感谢有你:凡购买过xxxxxx产品的老客户,活动现场购买任意一套沙发套,即赠送女儿节礼物—竹纤维拖鞋一双;购买床品一套(含:床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床),即赠送女儿节礼物—真丝睡衣一件;⑷持家有道:凡在活动期间(6.19-6.23)缴纳定金¥500元,并在6.30前补齐货款的客户,凭收据可抵¥1000元货款。

超过6.30日仍未补齐货款者,不享受本次活动优惠,并且定金不予退还,可在购买公司其他正价商品时按收据金额充抵货款。

(公司支持政策:沙发面套、床品、家纺产品按照正常程序下单,公司与经销商各承担50%;下单时间截止20xx年06月30日。

如发现经销商截留沙发套,假一罚十。

)注:凡下单产品需注明顾客姓名及联系方式。

9、活动宣传⑴公司层面提供专题软文一篇,在xxxxxx家具报、xxxxxx家具报、xxxxxx家具网、公司网站等网络媒体发表。

银行端午节营销策划方案3篇.doc

银行端午节营销策划方案3篇.doc

银行端午节营销策划方案3篇端午是中华民族的传统节日,在这样的节日上,举行推广活动也已经不是第一次了,那么来看看该怎么策划吧!下面就是小编给大家带来的银行端午节营销策划方案3篇,希望大家喜欢!银行端午节营销策划方案(一)为了更好地回馈客户,xx银行xx省分行特别推出20xx年金穗卡“缤纷有礼”礼享计划,刷金穗卡,享八重大礼,与您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好礼带给您365天的惊喜。

一重礼:办卡有礼20xx年x月1日至x月31日申办成功金穗贷记卡,赠送精美礼品一份,免首年年费,首年消费5次,免次年年费。

二重礼:激活用卡积分礼20xx年x月1日至x月31日新办金穗贷记卡,在核准发卡后的三个月内,贷记卡激活并消费一次,不限金额,即获赠消费积分2000分;老客户激活并消费一次,赠送积分1000分。

三重礼:银行卡消费积分有礼20xx年全年,我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励,一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分,批发类商户100元积一分;省外消费单笔最高限积20000分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。

届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择,让您的生活更有质量、更有回味。

四重礼:xx迪斯尼旅游礼20xx年是xx回归祖国x周年的日子,自x月1日至x月31日期间,金穗贷记卡(含都市卡)客户只要刷卡消费满20xx 元,即可参加抽奖,全省将抽奖产生50名中奖者,畅游xx迪斯尼乐园,包含一日游园券一张和来回交通费(中奖人至xx的交通费用自理)及xx当地两晚酒店住宿(两人一间)。

刷金穗贷记卡,畅游xx迪斯尼。

五重礼:炎炎夏日清凉礼夏日清凉饮品大派送!20xx年x月1日至x月30日,贷记卡消费达到588元,客户致电和电话登记,即可获赠清凉饮品一箱,全省派送3000份,送完为止。

(各地区知名冷食连锁店提供饮品票)六重礼:金秋喜迎国庆礼20xx年x月1日至x月31日,贷记卡刷卡消费满20xx 元,送价值100元旅游优惠券,全省派送1000份;刷卡满2000元,送300元旅游优惠券,全省限送500份。

银行端午节活动方案范本(五篇)

银行端午节活动方案范本(五篇)

银行端午节活动方案范本在端午来临之季,根据____信用卡的消费类别---单笔消费和分期消费,以及现有的合作商户,从衣,食,住,行,为客户提供全方面一站式服务。

一、活动目的给____银行的信用卡用户带来更多消费便利和优惠;丰富传统节日的庆祝气氛,刺激消费;利用现有资源,调动清谈时段的营业潜力;凝聚消费合力,调动全民积极性,一站式捆绑消费;活动对象:____市现有签约信用卡(含借记卡)用户二、活动时间____年____月____日至____月____日。

三、活动地点____银行。

四、活动内容(一)迎端午,送“新”情1、活动内容:____年____月____日至____年____月____日,凡持____年新申请____信用卡(准贷记卡、贷记卡)消费,单张卡片刷卡消费满三笔,每笔刷卡满____元,即可获赠特百惠时尚水杯一个,活动期间每卡限领一个。

2、兑奖流程:领奖地点:____银行营业部银行卡中心一楼专柜;领奖方式:持卡人需凭____年新申请____信用卡、POS签购单、购物发票和本人有效证件到指定领奖地点领取;兑奖时间:活动结束后,持卡人可于____年____月____日至____年____月____日(节假日除外)到指定地点兑奖。

3、注意事项:活动期间每卡限领一次;奖品数量有限,先到先得,赠完即止。

(二)“端午乐百姓,____福万家”端午节购买商品碰到”钱紧”怎么办?为____信用卡持卡用户在节假日能更加方便的购买自己称心如意的商品,特在端午期间,为各信誉记录良好的用户提升临时额度,以满足假日的刷卡需求。

临时额度期限截止至____年____月____日。

若____提供的临时额度还满足不了用户的需求,还可以致电到____银行客服,银行将可以为用户再提升临时额度值。

银行端午节活动方案范本(二)一、活动时间____年____月____日下午____点整二、活动地点____酒店三、参与人员____银行全体员工四、游戏规则将____银行全体员工分为四组,每组人数基本相等,拿到A的为该组组长,站到对尾,负责游戏最后猜词语,其他组员顺序由组内自行商议决定(商议时间不超过2分钟),若其中有不能参加的则该组推选出一名组长,猜词顺序按照牌黑桃、红桃、梅花、方片的顺序进行,游戏期间由____负责对每一组进行计时。

银行端午节活动策划方案(四篇)

银行端午节活动策划方案(四篇)

银行端午节活动策划方案为重振中华民族传统节日的繁荣景象,彰显中华民族深厚的历史文化底蕴,激发现代人对传统节日的认同感,特于都市水乡——特定地点举办“中国龙卷风——特定地点中国民俗节系列活动”之端午节特别活动。

一、活动主旨本系列活动以“中国龙”为题,旨在弘扬中华民族的优秀传统文化,展现历史与现代的和谐交融,邀请国内外游客共度中国佳节。

二、活动时间端午节期间三、活动内容(一)古镇景区活动1. 对象:所有购买古镇景区门票的游客2. 地点:指定镇政府对面广场3. 内容:端午节故事及粽艺展示朱家角特色产品、端午节特色商品展览及传统包粽子技艺表演每日两场广场文化演出,表演与朱家角民俗相关的节目包粽子比赛,游客可现场报名参与,体验包粽子的乐趣,学习端午节知识赛龙舟表演,游客可在漕港河观赏赛龙舟比赛各景点其他传统节庆项目(二)嘉宾专享活动1. 对象:由相关单位邀请的外国游客及预约团队2. 时间:10:00-13:00 江南第一茶楼;13:30-16:30 古镇游览3. 地点:指定古镇江南第一茶楼及古镇4. 内容:欢迎仪式:来宾乘船沿指定路线至江南第一茶楼,欣赏民乐表演端午节故事演绎:以多元艺术形式展现端午节故事,吸引中外来宾制作香囊:来宾亲手制作香囊,了解其制作原因和用途品尝粽子:享用特色“茶餐”,品尝朱家角粽子,了解端午节文化学包粽子比赛:分组比赛,体验包粽子的乐趣,优胜者将获奖励古镇游览及龙舟观赏5. 费用:活动以团队包场形式进行,每场费用为特定金额(限特定人数)6. 服务包含:当日古镇所有景点免费游览嘉宾活动线路免费游船服务观摩端午节特色活动特色茶餐每位嘉宾赠送端午节特色纪念品7. 团队推荐线路及报价:a. 渔米之乡端午游b. 民俗风情游各线路报价、导服费、学包粽及特色中餐费用自理,具体标准请咨询注:以上活动因场地和时间限制,仅接受团队预订,欢迎各团体提前咨询和预约。

银行端午节活动策划方案(二)(三)“端午营销.产品欢乐送”活动策划:1. 确保在活动期间,我行各网点设立专门的宣传咨询台,配备导储员,以强化动态推介,引导客户使用自助渠道办理普通存取款和缴费业务,高效执行兑奖工作。

银行端午节营销策划方案

银行端午节营销策划方案
银行端午节营销策划方案
汇报人: 2023-12-21
目录
• 引言 • 目标市场与目标客户 • 营销策略制定 • 营销活动策划与执行 • 营销效果评估与反馈机制建立 • 风险防范与应对措施制定
01
引言
端午节背景与意义
01
02
03
端午节历史
端午节是中国传统节日之 一,具有悠久的历史和深 厚的文化底蕴。
法律风险识别与防范
合同纠纷
银行与客户之间的合同可能因各种原因产生纠纷。
法律合规问题
银行在开展业务过程中可能存在违反法律法规的行为。
应对措施
加强合同管理,确保合同条款明确、合法;加强法律合规 培训,提高员工法律意识和合规意识;建立法律风险预警 机制,及时发现并处理潜在的法律风险。
THANKS
谢谢您的观看
客户需求分析
01
02
03
04
金融服务需求
客户需要方便、快捷、安全的 金融服务,如存款、贷款、理
财、保险等。
便捷性需求
客户希望通过手机银行、网上 银行等便捷渠道办理金融业务

个性化服务需求
客户希望获得个性化的金融产 品和服务,如定制化的理财产
品、专业的投资建议等。
增值服务需求
客户希望获得更多的增值服务 ,如信用卡优惠、积分兑换等
通过营销活动,可以吸引 更多潜在客户,拓展银行 业务渠道。
增加客户黏性
通过与客户互动,可以增 加客户黏性,提高客户忠 诚度。
02
目标市场与目标客户
目标市场定位
城市居民
主要面向城市居民,特别是中高 收入人群,提供各类金融产品和
服务。
农村市场
积极拓展农村市场,满足农村居民 的金融需求,推动农村经济发展。

银行端午营销方案

银行端午营销方案

银行端午营销方案银行端午节营销方案一、活动目标:通过端午节营销活动,增加银行知名度和用户数量,提升客户粘性和满意度,同时推广银行的产品和服务,增加业务量和收益。

二、活动内容:1. 主题活动:将端午节元素与银行产品和服务有机结合,传达端午节节日氛围和银行的关怀关爱。

2. 线上活动:通过银行官方网站、微博、微信等渠道,推出端午专题页、相关话题讨论、游戏互动等活动方式,吸引用户参与并了解银行产品和服务。

3. 线下活动:在银行各营业网点组织端午节亲子活动,如手工包粽子、传统游戏等,吸引家庭客户前来参与活动并了解银行的产品和服务。

4. 礼品赠送:针对端午节开设特别活动,通过开设特定银行产品或服务的优惠活动,赠送粽子、礼品卡等端午节礼品给客户,增加客户黏性。

三、活动宣传:1. 市场宣传:通过电视、广播、报纸及户外广告等媒体,增加活动的曝光度,并强调银行在端午节期间的关怀和福利。

并与当地的电视台、广播台、报社等媒体进行合作,提高报道的广度和深度。

2. 社交媒体宣传:在微博、微信等社交媒体平台,发布端午节相关话题、活动详情、优惠信息等,增加活动的传播范围。

3. 定向推送:通过银行客户数据库,进行定向推送活动内容和优惠政策,提高客户参与的积极性和便利性。

4. 线下宣传:通过银行分支机构展示活动海报、发放传单,并与当地社区、学校等进行合作,增加活动的宣传力度。

四、活动后续:1. 客户关怀:活动结束后,通过短信、邮件等方式向参与活动的客户传达关怀和感谢,并提供后续服务和产品推荐。

2. 数据分析:对活动数据进行统计分析,了解活动的参与度和效果,为下一次活动积累经验。

3. 客户回访:对活动参与客户进行回访调查,了解活动满意度和改进点,为之后的活动提供参考。

五、预期效果:通过此次端午节营销活动,预计能够提升银行的知名度和形象,增加用户数量和业务量,同时提高客户粘性和满意度,进一步扩大银行的市场份额,并为银行后续的销售工作打下良好的基础。

银行端午节营销方案

银行端午节营销方案

银行端午节营销方案随着端午节的临近,银行可以考虑推出相应的营销活动,以吸引客户的注意力并增加业务量。

以下是一些银行端午节营销方案的建议。

一、端午节红包活动银行可以在其移动端或官网上推出一项端午节红包活动,让客户在使用银行服务时可以领取相应的红包。

该活动的具体规则可以根据不同银行的需求制定。

例如,客户可通过银行APP或网站进行交易或存款,并在特定时间段内领取红包。

领取红包的抽奖方式也可以根据客户的使用情况来设定,例如根据客户的历史交易额或账户余额设置不同的中奖概率和奖励金额。

该活动的设计要尽可能的简单易懂,让客户能够积极参与并产生共鸣。

二、端午享优惠银行可以考虑推出一系列的端午专属优惠,以吸引客户前来办理业务。

比如,针对存款业务,该活动可为客户提供利率上浮或赠送优惠礼品的福利;针对信用卡业务,该活动可为客户提供积分翻倍或活动期间返现等福利。

优惠的力度要适度,能够满足客户的需求,促使客户主动办理业务,并增加银行的业务量。

三、领取端午礼品银行可以准备一定数量的端午节礼品,例如粽子、小龙虾等,赠送给在该银行某些区域内开户、存款或办理其他业务的客户。

赠送礼品应注意要有限制,比如只限数量有限、首次办理业务的客户等,以激发客户的“抢购欲望”,同时也可以避免过度损失公司的成本。

四、推广短信消息银行可以考虑在端午节前夕向其客户群发短信,提醒客户做好资金管理的相关工作。

短信中可以包括银行为客户提供的优惠活动和服务,以及如何避免节假日期间的资金风险等内容。

注意短信需要有个性化的定制和掌握好短信发送的时机和次数,不要过度打扰或滋扰客户。

五、风险教育课堂端午节作为中国传统节日之一,通常是人们集体出游或聚餐的时候,而这也会带来一定的安全风险。

银行可以组织风险教育课堂,在该课堂上向客户提供相关的安全知识和具体的风险提示,让客户在出游或聚餐时避免不必要的经济风险。

总之,银行营销活动要能吸引客户前来参与,使其对银行产生认同感,并能增加客户的业务量。

2024年银行端午节营销策划方案

2024年银行端午节营销策划方案

2024年银行端午节营销策划方案标题:____年银行端午节营销策划方案
摘要:
银行业在传统佳节时,通过细致的策划和创新的思维,能够有效吸引客户、提升客户满意度和忠诚度。

本文以____年端午节为背景,提出了一份____字的银行端午节营销策划方案。

该方案包括四个部分:市场分析、目标客户定位、营销策略和推广实施。

一、市场分析:
1.1 端午节的历史和文化意义。

1.2 银行在端午节期间的机遇和挑战。

1.3 端午节期间客户的消费行为和需求。

二、目标客户定位:
2.1 目标客户群体的描述和定义。

2.2 目标客户的需求和期望。

三、营销策略:
3.1 主题设定:符合端午节文化和市场需求的主题。

3.2 产品策略:根据客户需求开发相关产品。

3.3 促销策略:针对端午节期间的促销活动。

3.4 渠道策略:选择合适的渠道进行宣传和销售。

3.5 客户关系管理策略:提升客户满意度与忠诚度。

四、推广实施:
4.1 品牌推广:通过线上和线下渠道宣传银行品牌。

4.2 社交媒体营销:充分利用社交媒体进行端午节营销。

4.3 活动策划:组织符合主题的端午节活动。

4.4 传统媒体广告:通过电视、广播等媒体进行推广。

4.5 数据分析和反馈:通过数据分析评估营销效果并进行调整和优化。

通过本方案的实施,银行可以在____年端午节期间吸引更多客户,提升品牌形象,增加销售额,并加深与客户之间的关系。

这将为银行业带来长期的发展和竞争优势。

关键词:银行、端午节、营销策划、客户关系、推广实施。

银行端午节营销策划方案

银行端午节营销策划方案

银行端午节营销策划方案一、活动简介:端午节是中国传统节日之一,在这一节日前夕,银行可以开展一些节日相关的营销活动,通过活动增强品牌知名度和客户粘合度。

二、活动目标:1.提升银行品牌知名度和美誉度;2.增加客户数量;3.提高客户忠诚度;4.增加客户日均存款率。

三、活动方案:1. 放龙舟银行可以在当地的龙舟比赛场上举办放龙舟活动。

银行可以挂上一张自己的彩色布条,为客户和市民提供免费乘坐,让大家在前程似锦的能量中共同助威,提升银行品牌形象。

2.赠送节日礼品在节日前,银行可以准备一些特别的节日礼品,例如五子棋,粽子等小礼品。

这些礼品可以送给银行的优质客户,增加客户忠诚度。

3. 举办贷款优惠活动银行可以在端午节前举办一系列贷款优惠活动,如贷款免息三个月等。

这些优惠可以吸引更多的客户贷款,增加银行客户数量和存款金额。

4.举行竞猜游戏在端午节前夕,银行可以通过微信,客服电话等方式,开展节日竞猜游戏,有奖励,游戏答题正确率较高的客户可以获得实物奖品,这种互动活动可以增加银行客户活跃度和品牌忠诚度。

5.举办花样年现场活动针对年轻人士,可以举行花样年现场活动,通过趣味、互动的方式,让年轻客户增加对银行的了解和好感度,建立银行与年轻人之间的良好关系。

6. 举办亲子活动在端午节当天,银行可以用特别的节日活动场地,准备好节日特色食品,吸引客户和他们的小孩前来,让孩子感悟端午节的文化和精神,家长们可以在银行的活动中感受到银行的关怀,提升客户忠诚度。

四、活动效果评估:通过举办各种丰富多彩的端午节活动,可以有效提升银行品牌形象和知名度,增加银行新老客户数量,提高客户忠诚度以及增加客户日均存款率,大大促进银行业务的发展。

银行端午节营销活动方案范文

银行端午节营销活动方案范文

银行端午节营销活动方案范文尊敬的领导:针对即将到来的端午节,我们制定了一系列的银行营销活动方案,以吸引更多的客户,增加银行的业务量和知名度。

我将在此详细介绍我们的计划。

活动一:粽子飘香,推出“端午节存款拓展活动”为了吸引客户选择银行进行存款,在端午节期间推出高收益的“端午节存款拓展活动”,活动期间,客户可享受以下优惠:1. 存款满5000元,赠送一个精美的手工粽子。

2. 存款满1万元,赠送两个手工粽子和20元现金券。

3. 存款满5万元,赠送五个手工粽子和500元现金券。

此外,我们针对存入不同金额的客户,提供不同利率的优惠,以满足客户不同的需求。

我们相信这项活动将吸引许多客户把资金存入我们银行,并为银行带来更多的业务量。

活动二:送福利,提升客户满意度银行是一个服务型企业,因此我们需要不断提高客户满意度。

为了在端午节期间表达对客户的感谢和关怀,我们将推出一系列精美的福利产品,如以下几种:1. 端午节限量红包:每位客户10元现金红包。

2. 端午节限量茶叶礼盒:客户在银行开户并存入5000元以上,即可获得茶叶礼盒一份。

3. 端午节限量丝巾:客户在银行消费满500元以上,即可获得一条精美的丝巾。

我们相信,这些福利产品将成为客户选择我们银行的重要因素之一,同时也能提高客户满意度和口碑。

活动三:社交媒体宣传,提高银行知名度随着社交媒体的流行,我们计划在端午节期间加强在微博、微信等社交平台的宣传推广。

我们将推出专门的话题标签和热门话题讨论,以吸引更多的年轻客户。

针对微博,我们将定期发布与端午节相关的话题,如粽子美食推荐、端午节文化知识普及等,加强银行形象的传播和宣传。

针对微信,我们将推送一些生动、有趣的文章和视频,以吸引更多的年轻客户,活跃他们的社交生活。

通过这些社交媒体宣传,我们相信能够提高银行的知名度和影响力,吸引更多年轻客户的关注。

以上是我们针对端午节推出的银行营销活动方案,我们相信通过这些活动,能够提高银行的业务量、客户满意度和知名度。

银行端午节营销策划方案3篇

银行端午节营销策划方案3篇

银行端午节营销策划方案3篇端午是中华民族的传统节日,在这样的节日上,举行推广活动也已经不是第一次了,那么来看看该怎么策划吧!下面就是我给大家带来的银行端午节营销策划方案3篇,希望大家喜欢!银行端午节营销策划方案(一)为了更好地回馈客户,xx银行xx省分行特别推出20xx年金穗卡“缤纷有礼”礼享计划,刷金穗卡,享八重大礼,与您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好礼带给您365天的惊喜。

一重礼-办卡有礼20xx年x月1日至x月31日申办成功金穗贷记卡,赠送精美礼品一份,免首年年费,首年消费5次,免次年年费。

二重礼-激活用卡积分礼20xx年x月1日至x月31日新办金穗贷记卡,在核准发卡后的三个月内,贷记卡激活并消费一次,不限金额,即获赠消费积分2000分;老客户激活并消费一次,赠送积分1000分。

三重礼-银行卡消费积分有礼20xx年全年,我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励,一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分,批发类商户100元积一分;省外消费单笔最高限积20000分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。

届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择,让您的生活更有质量、更有回味。

四重礼-xx迪斯尼旅游礼20xx年是xx回归祖国x周年的日子,自x月1日至x月31日期间,金穗贷记卡(含都市卡)客户只要刷卡消费满20xx元,即可参加抽奖,全省将抽奖产生50名中奖者,畅游xx迪斯尼乐园,包含一日游园券一张和来回交通费(中奖人至xx的交通费用自理)及xx当地两晚酒店住宿(两人一间)。

刷金穗贷记卡,畅游xx迪斯尼。

五重礼-炎炎夏日清凉礼夏日清凉饮品大派送!20xx年x月1日至x月30日,贷记卡消费达到588元,客户致电和电话登记,即可获赠清凉饮品一箱,全省派送3000份,送完为止。

(各地区知名冷食连锁店提供饮品票)六重礼-金秋喜迎国庆礼20xx年x月1日至x月31日,贷记卡刷卡消费满20xx元,送价值100元旅游优惠券,全省派送1000份;刷卡满2000元,送300元旅游优惠券,全省限送500份。

银行端午节活动策划方案文档

银行端午节活动策划方案文档

银行端午节活动策划方案文档一、活动背景端午节,又称龙舟节,是我国传统的重要节日,蕴含着丰富的文化内涵。

作为一家富有社会责任感的银行,我们希望通过举办端午节活动,传承和弘扬民族文化,同时增强与客户的互动,提升银行品牌形象。

二、活动目标1.增进客户对银行的了解和信任,提高客户满意度。

2.提升银行品牌形象,扩大品牌影响力。

3.增强员工团队凝聚力,提升员工归属感。

4.传承和弘扬端午节文化。

三、活动主题“浓情端午,粽香传情——银行端午节活动”四、活动时间2023年6月3日(农历五月初五)五、活动地点总行及各分行营业厅六、活动内容1.端午节装饰(1)在营业厅门口悬挂端午节主题横幅,营造节日氛围。

(2)在营业厅内摆放端午节装饰品,如艾叶、菖蒲、粽子等。

(3)在营业厅内布置端午节主题展台,展示端午节文化知识。

2.端午节知识问答(1)设置端午节知识问答环节,让客户在参与中了解端午节的文化内涵。

(2)准备精美礼品,答对问题的客户可以获得礼品。

3.端午节美食制作(1)邀请专业厨师现场教授包粽子、煮粽子等美食制作方法。

(2)客户提供食材,现场体验制作美食的乐趣。

4.端午节亲子活动(1)组织亲子包粽子比赛,增进亲子关系,传承端午节文化。

(2)设立亲子互动游戏环节,提高活动趣味性。

5.端午节抽奖活动(1)设置端午节抽奖环节,奖品包括电子产品、购物卡等。

(2)客户凭当日办理业务的小票参与抽奖,增加客户参与度。

6.端午节主题讲座(1)邀请专家进行端午节主题讲座,讲述端午节的历史、传说和习俗。

(2)讲座结束后,开展互动环节,解答客户关于端午节的问题。

七、活动宣传1.利用银行官方网站、公众号、手机银行等渠道,发布活动信息。

2.在营业厅内张贴活动海报,吸引客户关注。

3.制作端午节活动宣传册,发放给客户。

4.通过员工转发活动信息至朋友圈,扩大活动影响力。

八、活动预算1.装饰费用:1000元2.礼品费用:2000元3.食材费用:1500元4.厨师费用:1000元5.讲座费用:1500元6.宣传费用:1000元7.其他费用:1000元总计:8000元九、活动效果评估1.活动现场参与人数。

银行端午营销活动方案范文(5篇)

银行端午营销活动方案范文(5篇)

银行端午营销活动方案范文(5篇)银行端午营销活动方案范文(5篇)在端午来临之季,根据银行卡的消费类别、单笔消费和分期消费,以及现有的合作商户,从衣,食,住,行,为客户提供全方面一站式服务。

下面给大家分享银行端午营销活动方案,欢迎阅读!银行端午营销活动方案篇1一、活动对象沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)微信银行、圆鼎卡用户。

二、活动时间20__年6月5日—20__年6月18日。

三、活动主题浓香粽情感恩父爱四、活动内容1、一重礼:圆鼎卡用户消费有礼活动期间,我行圆鼎卡新老客户凡持卡在徐州贵和百货商场、沛县燕山华联超市消费满2笔或消费金额满288元,即可获赠毛巾礼盒一套。

名额有限,先到先得(限前100名)。

每个客户限领一次。

2、二重礼:手机银行、网上银行新用户交易有礼活动期间,首次开通并使用沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)转账、缴费成功的客户,即可获赠精美礼品一份。

礼品规则设置如下:(1)粽子礼盒一个,限端午节当天前100名。

(2)30元移动充值卡,限前100名(和粽子礼盒活动不可同时参加)。

以上奖品,每个客户限领一次。

3、三重礼:省级微信银行关注有礼活动期间:(1)凡关注江苏农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡并成功无卡取款一次的客户,即可获赠10元手机话费。

名额有限,先到先得(限前500名)。

每个客户限领一次。

(2)所有关注江苏沛县农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡的客户,均可获得一次抽奖机会。

奖项设置为:一等奖:10名,60克银条一个二等奖:200名,30元移动充值卡三等奖:1000名,10元手机话费4、四重礼:圆鼎卡、手机银行(客户端)网上银行动户有礼凡20__年1—5月份没有发生过交易的银行卡、手机银行(客户端)网上银行客户,活动期间,只要发生一笔金额超过100元的交易即可获赠20元手机话费。

(限前500名每个客户只能领一次。

)银行端午营销活动方案篇2传统节日是中国传统文化的代表,是智慧的结晶,也是无形“非物质文化遗产”,因而更容易在淡化的过程中丧失,现在人们子所以觉得过节越来越没有意思。

银行端午活动节方案

银行端午活动节方案

银行端午活动节方案一、活动概述端午节是中国传统的重要节日之一,也是传承千年的非物质文化遗产。

为了加强与客户的互动,提升客户粘性,增加品牌知名度,本文档旨在介绍银行在端午节期间的活动方案。

二、活动目标1.提升客户满意度:通过举办端午活动,使客户感受到银行的关怀和服务,提升客户满意度。

2.增加客户互动:通过活动吸引客户参与,增加客户与银行之间的互动,加强关系。

3.增加品牌知名度:通过宣传推广,提升银行品牌知名度,吸引更多潜在客户。

三、活动方案1. 客户福利活动•方案一:兑换粽子–活动时间:端午节前一个星期–活动内容:客户在指定时间内,凭指定金额的存款凭证或银行卡兑换指定数量的粽子。

–活动效果评估:统计客户兑换粽子的数量和金额,分析活动吸引力。

•方案二:增值活动–活动时间:端午节当天–活动内容:客户在指定时间段内存入一定金额,可享受额外的增值服务或福利,如增加存款利率、免除手续费等。

–活动效果评估:统计活动期间存款增长情况,分析活动带来的存款增长和客户群体。

2. 内部员工活动•方案一:端午运动会–活动时间:端午节前一天下午–活动内容:组织内部员工参加各项体育竞技活动,如跳绳比赛、拔河比赛等,增加员工之间的互动和凝聚力。

–活动效果评估:统计活动参与人数和员工反馈,分析活动对员工团队建设的效果。

•方案二:粽子 DIY 活动–活动时间:端午节当天上午–活动内容:组织员工参加粽子DIY活动,提供各种馅料和材料供员工制作粽子,增加员工互动和创造力。

–活动效果评估:统计活动参与人数和员工反馈,分析活动对提升员工积极性的效果。

3. 宣传推广活动•方案一:社交媒体活动–活动时间:端午节前一个星期–活动内容:在银行的官方社交媒体平台上发布端午相关的活动信息和优惠信息,引导客户参与活动。

–活动效果评估:统计活动期间社交媒体的活跃度和互动情况,分析活动对品牌知名度的提升效果。

•方案二:户外宣传活动–活动时间:端午节前一周至端午节当天–活动内容:在银行附近、人流量较大的地点,设置宣传展台,派发传单、礼品等,吸引潜在客户了解银行端午活动。

银行端午节活动方案样本(5篇)

银行端午节活动方案样本(5篇)

银行端午节活动方案样本一、活动主题:“端午营销”本次活动以“端午营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。

各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:端午节期间三、活动目的:以中秋佳节、端午节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“端午营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容活动主要包括以下内容:(一)“端午营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:1.“端午营销.自助服务送好礼”(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳____次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值____元的礼品一份。

先到先得,送完为止。

凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值____元的礼品一份。

签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“端午营销.卡庆双节”(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达____元(含)以上,赠送价值____元礼品;刷卡消费达____元(含)以上,赠送价值____元礼品;刷卡消费达____元(含)以上,赠送价值____元礼品;刷卡消费达____元(含)以上,赠送价值____元礼品;礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费____元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

银行端午节营销方案

银行端午节营销方案

银行端午节营销方案端午节将至,银行如何做好营销方案的策划?下面搜集了银行端午节营销方案,欢迎阅览!银行端午节营销方案一一、合作单位简介无二、活动目的以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点1.活动内容1)体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。

每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。

此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。

另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议抢答问题建议如下:1.某银行是哪年成立的?2.某银行的经营理念是什么?3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;(3)通过微信宣传活动信息;4.活动反馈与跟踪销售行动计划根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。

对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织1.目标客户目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;2.客户组织约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

2024年银行端午节营销方案

2024年银行端午节营销方案

2024年银行端午节营销方案合同目录第一章:总则1.1 目的与背景1.2 定义1.3 合作双方第二章:营销目标2.1 销售目标2.2 品牌提升目标2.3 客户满意度目标第三章:营销策略3.1 产品促销3.2 渠道推广3.3 客户关系管理第四章:活动安排4.1 活动时间4.2 活动地点4.3 活动内容第五章:宣传推广5.1 宣传渠道5.2 宣传内容5.3 宣传预算第六章:资源配置6.1 人力资源6.2 物资资源6.3 财务资源第七章:风险管理7.1 风险识别7.2 风险控制7.3 风险处置第八章:效果评估8.1 评估指标8.2 评估方法8.3 评估报告第九章:合同的变更与解除9.1 合同变更9.2 合同解除9.3 变更与解除的程序第十章:争议解决10.1 争议解决方式10.2 适用法律10.3 管辖法院第十一章:附则11.1 合同生效11.2 合同文本11.3 其他约定第十二章:签署条款12.1 签字栏12.2 签订时间12.3 签订地点合同编号______第一章:总则1.1 目的与背景1.1.1 本合同旨在明确合作双方在2024年端午节期间的营销活动中的权利和义务,确保活动的顺利进行和预期目标的实现。

1.1.2 端午节是中国传统节日,具有深厚的文化底蕴和广泛的群众基础,通过端午节营销活动,提升银行品牌形象,增加客户粘性。

1.2 定义1.2.1 "银行"指在本合同中开展端午节营销活动的银行或金融机构。

1.2.2 "合作方"指与银行合作开展端午节营销活动的企业或机构。

1.2.3 "活动"指银行与合作方在端午节期间共同开展的各项营销活动。

1.2.4 "合同"指本营销方案及其所有附件和补充协议。

1.3 合作双方1.3.1 银行:______1.3.2 合作方:______第二章:营销目标2.1 销售目标2.1.1 通过端午节营销活动,提升银行的产品销售额,具体目标为增加销售额______元。

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银行端午节营销方案
端午节即将到来,市场消费需求比较大,为了抓住时机及进一步提高中国银行信用卡总体品牌形象,开展刷中行信用卡送礼品形式的活动来吸引持卡客户,刺激持卡人消费,营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一结算工具所带来的便利方便群众生活,让我行持卡用户得到真真切切的实惠,以此来带动我行信用卡的发卡量、动卡率、信用卡的消费额和收单量,并进一步提升我行信用卡的市场份额及市场认可度。

银行端午节营销方案篇一
经讨论研究决定具体活动如下:
(1)、活动时间:XX-6-10至XX-6-12
活动地点:宿迁金鹰国际购物中心
活动对象:中行信用卡持卡客户
活动内容:活动期间持中行信用卡消费满500元即送价值100元电影兑换券2张,数量有限,送完即止。

(2)、活动时间:XX-6-10至XX-6-12
活动地点:宿迁宝莱百货购物中心
活动对象:中行信用卡持卡客户
活动内容:活动期间持中行信用卡消费满500元即送价值100元电影兑换券2张,数量有限,送完即止。

(3)、活动时间:XX-6-10至XX-6-12
活动地点:宿迁一百商场
活动对象:中行信用卡持卡客户
活动内容:活动期间持中行信用卡消费满500元即送价值100元电影兑换券2张,数量有限,送完即止。

(4)、活动时间:XX-6-10至XX-6-12
活动地点:宿迁红星凯盛国际家居广场
活动对象:中行信用卡持卡客户
活动内容:活动期间持中行信用卡办理分期业务单笔满XX元即送银条一根,数量有限;刷中行信用卡还可参加现场抽奖活动,满1000元可领取两张抽奖券,满XX元可领取三张抽奖券,以此类推。

银行端午节营销方案篇二
一、活动主题:端午佳节欢乐送
本次活动以“端午佳节”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。

各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20XX年9月26日-10月31日。

三、活动目的:
以端午佳节,父亲节为引爆点,以个人高中端客户和
持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“端午佳节营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“端午佳节营销.自助服务送好礼”(安全教育月活动方案)
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。

先到先得,送完为止。

凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得
价值200元的礼品一份。

签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“端午佳节.卡庆佳节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和
银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达XX0元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡
消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周
边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行
自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选34个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消
费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投
放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;
同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“端午佳节.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“端午佳节.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。

活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓住端午三天小长假的有利时机开展“端午佳节.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。

通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

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