2019电子商务师考试题库(带答案)xx
电子商务师考试题与参考答案
电子商务师考试题与参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.网页HTML标签中h3表示（）。
A、标题2B、标题3C、标题4D、标题1正确答案：B2.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A3.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[ ]型数据库。
A、结构B、属性C、实体D、关系正确答案：D4.商业相关主题新闻组的命名是[ ]。
A、bizB、socC、newsD、alt正确答案：A5.关系数据库数据表中的一个数据项称为一个[ ]。
A、记录B、实体C、数据项D、字段正确答案：D6.投标书的[ ]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。
A、资格文件B、产品配置C、格式文件D、商务和技术偏离表正确答案：D7.Dreamweaver软件主要用于制作（）。
A、动画B、图片C、网页D、音频正确答案：C8.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A9.在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B10.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。
A、0.02B、0.1C、1D、0.01正确答案：D11.（）超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。
A、图片B、文字C、锚记D、电子邮件正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为[ ]。
A、<!-->B、</-->C、<-->D、<?-->正确答案：A13.（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运时间B、装卸搬运费用C、装卸搬运距离D、装卸搬运质量正确答案：D14.[ ]是考虑政策因素设置的，是可选的。
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAW屁于（）。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTM仗件中的注释语旬为（）。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案：B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、newsB、altC、compD、SOC答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、()是整个页面设计的关键。
2019年下半年电子商务设计师考试下午真题(参考答案+解析)
2019年下半年电子商务设计师考试下午真题(参考答案+解析)第一题阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某电子商务企业拟开发一套销售系统，该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下所述:1.会员信息包括会员号、姓名、性别、身份证号、电话、积分。
其中会员号唯一标识会员关系中的每一个元组。
2.员工信息包括员工号、姓名、性别、职务、权限级别、身份证号、基本工资。
其中员工号唯一标识员工关系中的每一个元组；职务分为会员管理员、商品管理员等；一名会员管理员可以管理多名会员，一名商品管理员可以管理多种商品，不同职务员工的基本工资不同。
3．商品信息包括商品号、商品名称、所属类型、数量、单价。
商品号唯一确定商品关系的每一个元组。
一个会员可以购买多种商品，一种商品也可以被多个会员购买，购买时，需要注明购买数量。
【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图1-1所示。
【关系模式设计】会员(会员号，（4）,性别,身份证号,电话,积分,员工号)员工(（5）,姓名,性别,职务,权限级别,身份证号,基本工资)商品(商品号,商品名称,所属类型,数量,单价)购买(（6）,商品号,购买数量,购买时间,购买费用)【问题1】(3分)补充图1-1中的空(1)~(3)。
【问题2】(5分)(a)根据题意，将关系模式中的空(4)~(6)补充完整。
(b)根据题意，有没有不完整的关系模式？如果有，请给出正确的关系模式。
【问题3】(5分)(a)会员关系模式的主键为（7），外键为（8）(b)购买关系模式的主键为（9）。
【问题4】(2分)员工关系不存在传递依赖的说法正确吗?为什么？第二题阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某电子商务公司开发了一个基于+SQL Server的电子商务网站，为了满足用户在移动端的使用需求，同时还开发了基于Android平台的App，其中基于Android平台的App采用Java语言开发，管理服务端程序采用C#语言开发。
2019电子商务师考试题库(带答案)xx
电子商务师考试试题（答案）一、单项选择题1 ．在网络调研计划书中，确定市场调研项目的范围，需明确叙述项目的（ ABCD ）。
（ A ）背景 (B) 时间 (C) 资金 (D) 人员2 ．（ ABCD ）是网络上常见的安全威胁。
（ A ）身份欺骗 (B) 篡改数据 (C) 信息暴露 (D) 拒绝服务3 ．有关网页中的图像的说法不正确的是（ C ）。
（ A ）网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中，每个图像单独保存（ B ） HTML 语言可以描述图像的位置、大小等属性（ C ） HTML 语言可以直接描述图像上的像素（ D ）图像可以作为超级链接的起始对象4 ．零库存（ Just in time ）问题是（ A ）研究的主要问题之一。
（ A ）采购物流（ B ）废弃物物流（ C ）供应物流（ D ）回收物流5 ．使用字体标记（ D ）可以设置文字的字体、大小和颜色。
（ A ） <h1> （ B ） <h6> （ C ） p （ D ） <font>6 ．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（ A ）。
（ A ）层次型和网络型（ B ）层次型和关系型（ C ）关系型和网络型（ D ）没有这种叫法7 ．最常见的 FT 服务是（ C ）。
（ A ）匿名登录（ B ）上传文件（ C ）下载文件（ D ）目录显示8 ．计算机操作系统是（ C ）之间的接口。
（ A ）计算机和计算机（ B ）计算机和服务器（ C ）用户和计算机（ D ）软件和硬件9 ．（）是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。
C.A. 正在处理B. 产品缺货C. 货在途中D. 处理完毕10 ． SD 的含义是（）。
BA. 全球定位系统B. 移动存储设备C. 销售管理系统D. 后台管理系统11 ．网上购物的一般流程是：进入网上商城 - 查找选购商品 - 查看 - 修改购物车 - （） - 订单生成 - 订单跟踪。
电子商务师练习题及参考答案 (2)
电子商务师练习题及参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]工作是商务网站的基石,需要细致沉稳、专注创新的团队。
A、信息编辑B、信息审核C、信息发布D、信息签发正确答案：B2.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是( )。
A、信息泄露B、冒充身份C、人身威胁D、垃圾信息正确答案：C3.[ ]支持SQL语言。
A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案：A4.页面尺寸和[ ]有关系。
A、页面造型B、页面体积C、第一屏像素D、显示器分辨率正确答案：D5.加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、非对称B、对称C、序列D、分组正确答案：B6.( )不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D7.利用数字证书发送邮件时,一定要先有接收方的[ ]。
A、数字标识B、数字签名C、数字标签D、电子签名正确答案：A8.顶级名称为[ ]的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。
A、miscB、recC、compD、soc正确答案：B9.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、签发退回B、编辑退回C、待签发审核D、待编辑审核正确答案：D10.[ ]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D11.网页中采用[ ]图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
A、三角形B、圆形C、菱形D、矩形正确答案：A12.按照SET协议要求,CA体系结构中[ ]是离线并被严格保护的。
A、根CAB、品牌CAC、持卡人CAD、支付网关正确答案：A13.[ ]即简单邮件传输协议。
A、SMTPB、SETC、SSLD、POP正确答案：A14.配送合理化可采取的措施不包括( )A、推行加工配送B、推行独立配送C、实行送取结合D、推行一定综合程度的专业化配送正确答案：B15.PGP的[ ]功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
电子商务师习题(附答案)
电子商务师习题（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称之为()。
A、数据电文B、电子交换C、数据信息D、电子合同正确答案：A2.《电子商务法》（）开始正式实施。
A、2019-10-01B、2018-10-01C、2018-01-01D、2019-01-01正确答案：D3.Ip 地址用（）来表示A、八进制B、四进制C、二进制D、十二进制正确答案：C4.现如今邮件的有效阅读率不高，未经许可而发送的（）信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、网页推广C、市场调查D、商业广告正确答案：D5.( )投诉涉及产品数量不符等问题。
A、商品质量B、流通C、购销合同D、服务正确答案：C6.在电子商务下,物流的运作是以( )为中心的。
B、客户配送C、商品D、信息正确答案：D7.什么是整个物流信息管理中工作量最大、最费时间、最占人力的环节。
A、信息搜集B、托运过程C、信息处理D、信息规划正确答案：A8.在 CRM 过程中，客户等级评价 RFM 中，“R”代表（）。
A、时间B、频度C、金额D、评价正确答案：A9.( )是高尚道德情操在职业活动中的体现，是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。
A、严守机密B、廉洁奉公C、办事公道D、坚持原则正确答案：B10.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、评论B、广告C、故事D、新闻正确答案：B11.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、内码C、条码正确答案：A12.“元宇宙抢人大战：风吹得太猛，年薪开到百万了”是说的标题的（）作用。
A、传递一个完整的信息B、引起注意C、选择受众D、推动消费者阅读原文正确答案：B13.利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案：D14.视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到（）。
电子商务师试题与答案
电子商务师试题与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.下列属于电子邮件加密软件的是[]。
A、RSAB、IDEAC、MIMED、PGP正确答案：D2.顶级名称为[]的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。
A、recB、miscC、socD、comp正确答案：A3.物流服务的生产和消费是同时发生的,服务不能储存,提供服务的过程就是消费的过程,并且在很大程度上具有临时性质。
这体现了物流服务的()A、波动性B、移动性C、无形性D、即时性正确答案：D4.HTML网页需要通过()显示出效果。
A、WWW浏览器B、微信C、支付宝D、京东正确答案：A5.[]订单指客户采用的是货到付款方式,并且已经被订单处理员处理。
A、已收款B、已确认C、待确认D、有效正确答案：D6.[]对产品的销售区域分布进行分析。
A、价格-区域分析B、产品-区域分析C、价格-产品分析D、区域-产品分析正确答案：B7.文章页面或注册页面通常选用[]网页。
A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、左右框架型正确答案：B8.[]只需知道邮件涉及的有关内容,没有义务对邮件予以响应。
A、收件人B、发件人C、抄送人D、秘送人正确答案：C9.查看信息作者的声誉与知名度,属于信息的[]。
A、趣味性判断B、权威性判断C、时效性判断D、实用性判断正确答案：B10.[]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
A、协同规划B、协同开发C、协同市场D、协同供应正确答案：B11.<tr>标签的[]属性定义行背景颜色。
A、widthB、valignC、alignD、bgcolor正确答案：D12.电话调查信息采集时间一般控制在()min左右。
A、1B、10C、5D、15正确答案：B13.[]占企业客户总数的20%,却为企业贡献了80%的利润。
A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、重要客户正确答案：C14.()元素可以布局网页。
A、文字B、图片C、表格D、视频正确答案：C15.预览网页的快捷键是()。
电子商务师题库(含参考答案)
电子商务师题库（含参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]包含了信用低的“劣质客户”。
A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、小客户正确答案：D2.在HTML中，制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。
A、<li>……….B、<table>……</table>C、<td>……..</td>D、<tr>……..</tr>正确答案：D3.（）不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D4.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现供应商的绩效评估。
A、分销管理B、供应商管理C、产品目录管理D、用户管理正确答案：B5.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[ ]。
A、1007*600B、640*480C、800*600D、1024*768正确答案：A6.[ ]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。
A、页眉B、第一屏C、导航栏D、页脚正确答案：B7.（）是保证企业取得电子商务成功的基础，是企业电子商务人员工作的规范和准则。
A、电子商务安全管理制度B、电子商务系统C、电子商务数据备份制度D、电子商务保密制度正确答案：A8.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A9.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、德才兼备D、运气好正确答案：C10.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字字体B、文字大小C、文字图片D、文字颜色正确答案：C11.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<tr>B、<li>C、<td>D、<table>正确答案：D12.HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
电子商务师题库(附答案)
电子商务师题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。
A、实用性B、权威性C、趣味性D、时效性正确答案：B2.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。
A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C3.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
A、450B、324C、135D、300正确答案：B4.平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。
A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案：D5.数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。
A、数据管理B、数据控制C、数据操作D、数据定义正确答案：D6.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、拐角型正确答案：C7.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。
A、保密制度B、审计制度C、人员管理制度D、跟踪制度正确答案：B8.[ ]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D9.[ ]协议是发信的协议标准。
A、POPB、SMTPC、SETD、SSL正确答案：B10.网页HTML标签中h表示（）。
A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1正确答案：D11.判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。
A、趣味性B、时效性C、实用性D、权威性正确答案：C12.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、客户的地区分布C、配送时间D、商品的品种正确答案：C13.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。
A、<th>………….</th>B、<table>………</table>C、<tr>………….</tr>D、<td>……………</td>正确答案：D14.电子采购合同从[ ]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
电子商务师练习题含参考答案
电子商务师练习题含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是（）A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A2.[ ]是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B3.[ ]负责生成并向持卡人分发证书。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：B4.[ ]是给企业带来最大价值的客户。
A、重要客户B、关键客户C、主要客户D、普通客户正确答案：A5.以下不属于常见的音频格式的是（）。
A、.wmaB、.jpgC、.mp3D、.mid正确答案：B6.整体销售分析包括[ ]。
A、区域-产品分析B、季节因素分析C、销售异动分析D、价格-区域分析正确答案：B7.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。
A、签发退回B、待编辑审核C、未传稿D、待签发审核正确答案：B8.[ ]中，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。
A、对称密码体制B、序列密码体制C、分组密码体制D、非对称密码体制正确答案：B9.重点产品分析属于[ ]分析。
A、产品线B、区域布局C、整体销售D、价格体系正确答案：A10.“非对称密钥”加密是使用[ ]个密钥。
A、四B、三C、一D、二正确答案：D11.对于中小企业而言，可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。
A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案：B12.为Excel文件加密，在文件菜单中[ ]选项卡中设置。
A、帮助B、信息C、打印D、新建正确答案：B13.以下不属于音频格式的是（）A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案：D14.[ ]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案：A15.（）文件夹用来存放图片。
电子商务师考试题含参考答案
电子商务师考试题含参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.电子商务法的调整对象既有民法调整的社会关系，也有（）调整的社会关系A、宪法B、安全法C、民法D、行政法正确答案：D2.处理客户投诉的提出解决方案阶段,应( )。
A、认真倾听,安慰客户B、进行语言解释C、及时将处理结果向投诉客户反馈91D、向客户说明解决问题所需要的时间正确答案：D3.( )属于影响网络消费者购买行为的文化因素。
A、社会阶层B、社会角色C、生活方式D、相关群体正确答案：A4.传统银行主要借助于（），通过众多员工的辛勤劳动为客户提供服务。
79A、物质资本B、金融业务C、智能资本D、外界力量正确答案：A5.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、微观物流B、国际物流C、宏观物流D、社会物流正确答案：D6.当一封邮件多次被退回时，可以联系接收人请他们将发送者地址加入（）名单A、蓝B、黑C、白D、红正确答案：C7.首信易支付不单纯是连接各银行支付网关的通道，也是（）。
A、消费者的安全保障B、独立的支付通道C、中立的第三方机构D、商家的商品登记处正确答案：C8.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、付费浏览C、网上赠与D、付费搜索正确答案：D9.以下（）域名用于政府部门A、eduB、comC、orgD、gov正确答案：D10.现如今邮件的有效阅读率不高，未经许可而发送的（）信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、商业广告C、市场调查D、网页推广正确答案：B11.运算器和（）构成计算机的中央处理器（CPU）。
A、内存B、外存C、控制器D、输入输出设备正确答案：C12.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、单项型B、独一型C、复合型D、整合型正确答案：D13.将分布在不同国家、地区甚至全球范围内的各种网络、计算机、终端等互联而形成的大型计算机通信网络称为（）。
电子商务师练习题+参考答案
电子商务师练习题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]网页布局最上面是网站标题和横幅广告,接下来是网站的主要内容,左右分列一些小条形内容。
A、“国”字型B、拐角型C、封面型D、左右框架型正确答案：A2.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、第三方电子商务交易平台C、SNSD、论坛博客正确答案：B3.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[ ]型数据库。
A、实体B、属性C、结构D、关系正确答案：D4.PGP的[ ]功能通过将传送的消息加密实现。
A、保密性B、压缩C、身份验证D、电子邮件兼容性正确答案：A5.关系数据库使用数据表表示[ ]。
A、字段B、数据项C、实体D、记录正确答案：C6.每一个网页表格都以[ ]标签起始。
A、<input>B、<table>C、<html>D、<form>正确答案：B7.以下不属于音频格式的是( )A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案：D8.在页面造型中,[ ]形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、三角形B、矩形C、菱形D、圆形正确答案：D9.Win(D)ows7提供了对[ ]加密的功能。
A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案：B10.[ ]是放置站点主题的地方。
A、页脚B、导航栏C、第一屏D、页头正确答案：D11.以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是( )A、高效性B、虚拟性C、个性化D、低成本性正确答案：B12.[ ]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
A、软件凭证B、企业凭证C、密码凭证D、个人凭证正确答案：D13.SQL数据[ ]语言用于安全管理。
A、控制B、操纵C、查询D、定义正确答案：A14.以下在设计网站目录结构的注意要点,描述错误的是( )。
A、小站点可以不考虑目录结构B、按模块及其内容创建子目录C、目录层次不要太深D、不要使用中文目录名正确答案：A15.( )指标是实行社会经济管理的依据之一。
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是电子商务的主要类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案：D2. 以下哪个平台不属于电子商务平台？A. 淘宝B. 京东C. 苏宁易购D. 新浪微博答案：D3. 以下哪个不是电子商务的主要交易模式？A. 在线支付B. 线下支付C. 货到付款D. 预付卡支付答案：B4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场范围D. 无法进行售后服务答案：D5. 以下哪个不是电子商务的主要安全问题？A. 数据泄露B. 网络攻击C. 交易欺诈D. 货物损坏答案：D二、判断题6. 电子商务只包括在线购物。
（错误）答案：错误7. 电子商务需要依托互联网进行。
（正确）答案：正确8. B2C指的是企业对企业之间的电子商务。
（错误）答案：错误9. 电子商务平台可以实现商品、信息、资金的三流合一。
（正确）答案：正确10. 电子商务的物流配送是电子商务的重要组成部分。
（正确）答案：正确三、简答题11. 简述电子商务的定义及特点。
答案：电子商务是指利用互联网、移动通信等信息技术手段，实现商品、服务和信息的在线交易和管理的商业活动。
其特点包括：（1）跨越地域限制，扩大市场范围；（2）降低交易成本，提高交易效率；（3）信息传播速度快，消费者选择多样；（4）交易双方信誉难以保障，存在安全隐患。
12. 简述电子商务的分类。
答案：电子商务主要分为以下几类：（1）B2B（企业对企业）：如阿里巴巴、慧聪网等；（2）B2C（企业对消费者）：如淘宝、京东、亚马逊等；（3）C2C（消费者对消费者）：如淘宝二手交易、闲鱼等；（4）O2O（线上对线下）：如美团、大众点评等。
13. 简述电子商务的主要交易模式。
答案：电子商务的主要交易模式包括：（1）在线支付：如支付宝、微信支付等；（2）线下支付：如银行转账、现金支付等；（3）货到付款：如快递代收货款等；（4）预付卡支付：如公交卡、购物卡等。
电子商务师练习题库(附参考答案)
电子商务师练习题库（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]是整个页面设计的关键,常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。
A、页脚B、页头C、导航栏D、第一屏正确答案：B2.预览网页的快捷键是( )。
A、F12B、F9C、F11D、F10正确答案：A3.店铺动态评分取连续( )个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、2B、6C、12D、1正确答案：B4.[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。
A、国字型B、标题正文型C、左右框架型D、拐角型正确答案：A5.利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。
A、制作网上调查问卷B、汇集反馈C、获得客户的电子邮件地址D、通过电子邮件向各客户发放调查问卷正确答案：C6.( )是建立网络交易系统日志机制,记录操作日期、操作方式、登录次数、运行时间、交易内容等,以便对系统的运行进行监督、维护分析、故障恢复。
A、保密制度B、跟踪制度C、审计季度D、人员管理制度正确答案：B7.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A8.加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,C代表[ ]。
A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A9.最有效的供应商激励机制是[ ]。
A、付款方式激励B、商誉激励C、免检通道D、订单激励正确答案：D10.衡量缺货程度或影响大小的指标的是( )A、缺货频率B、订单接受率C、供应比率D、订货完成率正确答案：C11.采购标书中的投标有效期应保证到签约后[ ]个工作日。
A、15-18B、20-25D、42565正确答案：C12.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B13.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D14.电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A15.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
电子商务师习题库及参考答案
电子商务师习题库及参考答案一、单选题（共77题，每题1分，共77分）1.Win(D)ows7提供了对[ ]加密的功能。
A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案：B2.“层”在Dreamweaver中指的是[ ]。
A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案：D3.[ ]是企业客户资产中最稳定的部分。
A、普通客户B、重要客户C、关键客户D、主要客户正确答案：B4.[ ]协议是发信的协议标准。
A、SETB、POPC、SMTPD、SSL正确答案：C5.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<table>B、<td>C、<li>D、<tr>正确答案：A6.[ ]用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A7.[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、分组B、序列C、公开D、对称正确答案：D8.关于商务网页中包含的网页动画,说法正确的是[ ]。
A、不能超过3个B、可以不包含C、至少包含1个D、至少包含2个正确答案：B9.DBMS向用户提供[ ]支持用户对数据库中的数据进行查询、更新等操作。
A、DDLB、DMLC、数据控制功能D、数据管理功能正确答案：B10.<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、bgcolorB、widthC、alignD、valign正确答案：A11.<body>标签的[ ]属性定义页面背景颜色。
A、alinkB、bgcolorC、backgroundD、bgproperties正确答案：B12.用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。
A、公安B、银行C、工商D、电信正确答案：D13.[ ]即客户关系管理系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案：B14.[ ]是客户金字塔中最底层的客户。
A、主要客户B、普通客户C、关键客户D、小客户正确答案：D15.[ ]服务于持卡消费。
电子商务师测试题及参考答案
电子商务师测试题及参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案：D2.( )是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、附件B、结论与建议C、目录D、概述正确答案：A3.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、价格—区域分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、区域—产品分析正确答案：A4.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：C5.订单转化率=[ ]/总访问次数。
A、有效订单数B、待确认订单数C、已收款订单数D、已确认订单数正确答案：A6.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、标题正文型B、左右框架型C、封面型D、国字型正确答案：A7.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案：D8.以下目录名错误的是( )。
A、文件B、Wenjian1C、WenjianD、Wenjian_1正确答案：A9.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是( )。
A、拆分单元格B、合并单元格C、删除表格D、插入表格正确答案：B10.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B11.设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是( )。
A、从上到下B、从中间往两边C、从左往右D、从右往左正确答案：B12.[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
电子商务师试题库与参考答案
电子商务师试题库与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.总量指标的表现形式为( )。
A、无名数B、有名数C、绝对数D、相对数正确答案：C2.构成网页动画的基本单位是[ ]。
A、标签B、属性C、帧D、时间正确答案：C3.关于商务网页中包含的网页动画,说法正确的是[ ]。
A、至少包含2个B、至少包含1个C、不能超过3个D、可以不包含正确答案：D4.<table>标签的[ ]属性定义表格内容的垂直对齐方式。
A、alignB、valignC、bgcolorD、width正确答案：B5.信息筛选首先要对信息的[ ]进行确认。
A、实用性B、趣味性C、真实性D、时效性正确答案：C6.以下不属于较为专业的电子商务论坛的是( )。
A、派代论坛B、京东卖家论坛C、天涯论坛D、淘宝论坛正确答案：C7.我们一般使用( )软件来制作静态网页。
A、DreamweaverB、PhotoshopC、支付宝D、微信正确答案：A8.衡量缺货程度或影响大小的指标的是( )A、订货完成率B、订单接受率C、供应比率D、缺货频率正确答案：C9.商务网站内容管理系统中[ ]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
A、具有签发权限的编辑B、具有记者权限的编辑C、栏目编辑D、系统管理员正确答案：A10.[ ]占客户总数的20%,贡献了80%的利润。
A、普通客户B、小客户C、关键客户D、主要客户正确答案：C11.[ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同供应B、协同市场C、协同开发D、协同规划正确答案：A12.Win(D)ows7提供了对[ ]加密的功能。
A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案：B13.ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和[ ]应用程序来构建。
A、HTMLB、SQLServerC、脚本D、IIS正确答案：D14.利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。
A、通过电子邮件向各客户发放调查问卷B、获得客户的电子邮件地址C、汇集反馈D、制作网上调查问卷正确答案：B15.[ ]可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。
电子商务师试题库含参考答案
电子商务师试题库含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案：D2.常用的文件压缩软件是[]。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B3.[]指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、商誉激励C、免检激励D、价格激励正确答案：B4.店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、1B、12C、2D、6正确答案：D5.[]适用于开放的使用环境。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D6.[]是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.动态网页是以[]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A8.[]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D9.[]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案：A10.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C11.（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案：A12.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字图片B、文字颜色C、文字大小D、文字字体正确答案：A13.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送时间B、配送细节C、商品的品种D、客户的地区分布正确答案：A14.数字证书是经[]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D15.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。
电子商务师复习题(附参考答案)
电子商务师复习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.应避免在周[ ]给客户发送客户服务邮件。
A、三B、二C、五D、一正确答案：C2.在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为[ ]。
A、textB、radioC、resetD、button正确答案：A3.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、国字型B、左右框架型C、封面型D、标题正文型正确答案：D4.对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于[ ]。
A、专门的编程接口B、防止内网的攻击C、防止外网的攻击D、软件编程的严谨程度正确答案：D5.以下文字大小，最大的是( )。
A、二号B、四号C、三号D、一号正确答案：D6.店铺动态评分取连续( )个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、2B、6C、12D、1正确答案：B7.<head>标签表示网页中的( )。
A、文档主体B、文档标题C、文档头开始D、文档开始正确答案：C8.[ ]负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。
A、栏目编辑B、签发编辑C、记者编辑D、系统管理员正确答案：B9.物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的( )A、无形性B、移动性C、波动性D、即时性正确答案：C10.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[ ]。
A、待编辑审核B、签发退回C、未传稿D、待签发审核正确答案：D11.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。
A、未传稿B、待编辑审核C、签发退回D、待签发审核正确答案：B12.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、封面型B、拐角型C、标题正文型D、国字型正确答案：A13.下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。
A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案：D14.[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、询价B、招标C、投标D、报价正确答案：B15.[ ]用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。
2019年《电子商务》考试真题及答案
2019年《电子商务》考试真题及答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。
A、麦肯锡管理咨询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨答案：D参考答案：A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（）A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案：A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet 开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案：C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的（）A、2010年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案：A5、电子支付分类中通过POS机属于（）A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账答案：C参考答案：B6、商品的（）信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案：D参考答案：A7、供应链的思想是在（）提出来的。
A、20世纪80年代B、20世纪初期C、20世纪中期D、20年代后前答案：D参考答案：A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（）A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案：A9、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达（）A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案：A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是（）A、运输B、仓储C、装卸D、搬运答案：D参考答案：B11、企业内部网与互联网联接，期间用（）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。
A、杀毒软件B、防火墙C、中断网络D、其它网站为中介答案：B12、企业在互联网上建立自己独立的站点，申请域名，制作主页和销售网页由网络管理员专门处理有关产品的销售事务指的是（）A、利用网络中介服务商滞销商品B、管理网站C、自建网站D、利用互联网答案：C13、按照交易的客体分类，下面哪个是不完全的电子商务模式（）A、销售无形产品的电子商务B、实体销售产品C、销售有形产品的电子模式D、线下销售答案：A参考答案：C14、2009年中国手机支付市场规模达到（）亿元。
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电子商务师考试试题（答案）
一、单项选择题
1 ．在网络调研计划书中，确定市场调研项目的范围，需明确叙述项目的
（ ABCD ）。
（ A ）背景 (B) 时间 (C) 资金 (D) 人员
2 ．（ ABCD ）是网络上常见的安全威胁。
（ A ）身份欺骗 (B) 篡改数据 (C) 信息暴露 (D) 拒绝服务
3 ．有关网页中的图像的说法不正确的是（ C ）。
（ A ）网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中，每个图像单独保存
（ B ） HTML 语言可以描述图像的位置、大小等属性
（ C ） HTML 语言可以直接描述图像上的像素
（ D ）图像可以作为超级链接的起始对象
4 ．零库存（ Just in time ）问题是（ A ）研究的主要问题之一。
（ A ）采购物流（ B ）废弃物物流（ C ）供应物流（ D ）回收物流
5 ．使用字体标记（ D ）可以设置文字的字体、大小和颜色。
（ A ） <h1> （ B ） <h6> （ C ） p （ D ） <font>
6 ．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（ A ）。
（ A ）层次型和网络型（ B ）层次型和关系型（ C ）关系型和网络型（ D ）没有这种叫法
7 ．最常见的 FT 服务是（ C ）。
（ A ）匿名登录（ B ）上传文件（ C ）下载文件（ D ）目录显示
8 ．计算机操作系统是（ C ）之间的接口。
（ A ）计算机和计算机（ B ）计算机和服务器
（ C ）用户和计算机（ D ）软件和硬件
9 ．（）是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。
C.
A. 正在处理
B. 产品缺货
C. 货在途中
D. 处理完毕
10 ． SD 的含义是（）。
B
A. 全球定位系统
B. 移动存储设备
C. 销售管理系统
D. 后台管理系统
11 ．网上购物的一般流程是：进入网上商城 - 查找选购商品 - 查看 - 修改购物车 - （） - 订单生成 - 订单跟踪。
C.
A. 询问提货
B. 确认密码
C. 购物车结算
D. 支付货款
12 ．电子认证中心的功能不包括（）。
D
A. 接收个人或法人的登记请求
B. 保存登记者登记档案信息和公开密钥
C. 颁发电子证书
D. 验证个人登记者职业
13 ．在网上市场调研问卷相比，根据调研目的和要求初步确定调研问卷的
（ ABC ）等
（ A ）问题数目范围（ B ）回答方式（ C ）问题叙述（ D ）问题属性
14 ． FAQ 是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（ B ）
A 、问题列表
B 、现成答案
C 、咨询回答
D 、问答服务
15 ．计算机的核心部分是 (C)
A 操作系统
B 硬盘 X
C CU
D 内存
16 ．数据传输速率是 Modem 的重要技术指标，单位为 ( A )
A b/s
B .Bytes/S
C KB/S
D MB/S
17 ．数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为 (B).
A 单工通信
B 半双工通信
C 全双工通信
D 半单工通信
18 ．在电子商务交易的整个过程中，（）起着串联和监控作用。
D
A 物流
B 资金流
C 商流
D 信息流
19 ．下列关于网页中表格的说法不正确的是 (B)
A 表格中既可以输入文字，也可以插入图片
B 橡皮工具既可以擦除表格内部的线条，也可以擦掉表格的外框
C 利用表格可以将网页内容定位，产生非对称效果
D 设置表格属性的具体操作为：“表格”→“属性” →“表格”
20 ．（）中有关计算机犯罪的规定，是惩处计算机犯罪最有力的武器和最基本的依据。
（ A ）
A. 《刑法》
B. 《经济法》
C. 《安全法》
D. 《民法》
21 ．产品整体概念的三个层次中，实体产品是指（ B ）。
215
（ A ）顾客所追求的基本效用和利益（ B ）品质、款式、品牌、包装
（ C ）售后运送、安装、维修保证（ D ）实物商品
22 ． EDI 标准之一是（ A ）
（ A ） UN/EDIFACT （ B ） EDIFACT （ C ） TC-EDI （ D ） CA/EDIFACT
23 ．对供应商进行调查，调查表尽量用（ BC ）进行表诉。
221
（ A ）文字（ B ）数据（ C ）量值（ D ）实例
24 ．判断病毒的触发条件，实施病毒的破坏功能的模块是（ C ）。
（ A ）传染模块（ B ）引导模块（ C ）表现模块（ D ）以上都不是
25 ．数字化信息附着在软件光盘上，称为（ A ）。
（ A ）有形信息产品（ B ）无形信息产品（ C ）非信息产品（ D ）信息服务26 ．具备全天候、全球覆盖，能实时、全天候对全球范围各类目标提供持续监控的系统是（ A ） (167)
A. GS
B. GIS
C. MCA
D. RF
27 ． G 的特点是 (D)
A 、通过单向散列算法对邮件内容进行签名，使用公钥和私钥技术保证信件内容无法修改
B 、发信人与收信人的公钥都分布在公开的地方，如 FT 站点，而公钥本身的权威性由这些存放地点来确保
C 、由统一的集中的机构进行公钥 / 私钥的签发
D 、信任是双方之间的直接关系，或是通过第三者、第四者的间接关系，但任意两方之间都是对等的，整个信任关系构成网状结构，这就是所谓的 WEB of Trust
28 ．现代密码学中，最至关重要的机密是 (C)
A 、加密算法
B 、密文
C 、密钥
D 、解密算法
29 ．在上图中“？？？”处应该是（）设备（ A ）
A 、支付网关
B 、网络中心
C 、交换机
D 、路由器
30 ．确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布 RF ，是供应商选择过程中（）的步骤（ A ）
A 内部需求分析阶段
B 用户需求确认阶段
C 供应商选择阶段
D 谈判和选择阶段
31 ．命令 ft>get aks/file.htm test.htm 的作用是（ A ）
A 将远程主机 aks 文件夹里的 file.htm 文件下载到本地计算机当前文件夹，并命名为 test.htm
B 将本地计算机 aks 文件夹里的 file.htm 文件上载到远程主机当前文件夹，并命名为 test.htm
C 将远程主机 aks 文件夹里的 file.htm 文件下载到本地计算机同名文件夹，并命名为 test.htm
D 将本地计算机 aks 文件夹里的 file.htm 文件上载到远程主机同名文件夹，并命名为 test.htm
32 ．在网络交易的过程中 , （）可以拥有买方的公开密钥（ D ）
A 、卖方
B 、中介机构
C 、网络银行
D 、认证中心
33 ．下列哪项不是 SSL 握手协议的基本特点有（ B ）
A 、能对通信双方的身份的认证
B 、进行协商的双方的秘密是安全的
C 、协商是可靠的
D 、数据传输是保密的
34 ．我国诉讼证据学对证据的要求体现为：客观性、合法性和（ A ）
（A) 关联性
（B) 相关性
（C) 联系性
D 、可用性
35 ． NAND 型闪存的基本存储单元是（ B ）。