试分析你所在单位领导者领导方式及其长处与不足

利克特于1967年提出了领导的四系统模型，即把领导方式分成四类系统：剥削式的集权

领导、仁慈式的集权领导、恰商式的民主领导和参与式的民主领导。他认为只有第四系统——参与式的民主领导才能实现真正有效的领导，才能正确地为组织设定目标和有效地达

到目标。鉴于这种领导方式采取激励人的办法，所以利克特认为，这是领导一个群体的最

有效方式。

利克特的4种管理方式

一、管理方式1

管理方式1被称为“专制——权威式”。采用这种方式的主管人员非常专制，很少信任下属，采取使人恐惧与惩罚的方法，偶尔兼用奖赏来激励人们，采取自上而下的沟通方式，决策

权也只限于最高层。

二、管理方式2

管理方式2被称为“开明——权威式”，采用这种方式的主管人员对下属怀有充分的信任和

信心；采取奖赏和惩罚并用的激励方法；允许一定程度的自下而上的沟通，向下属征求一

些想法和意见；授予下级一定的决策权，但牢牢掌握政策性控制。

三、管理方式3

管理方式3称之为“协商式”。采取这种方式的主管人员对下属抱有相当大的但又不是充分

的信任和信心，他常设法采纳下属的想法和意见；采用奖赏，偶尔用惩罚和一定程度的参与；从事于上下双向沟通信息；在最高层制定主要政策和总体决策的同时，允许低层部门

做出具体问题决策，并在某些情况下进行协商。

四、管理方式4

利克特认为管理方式4是最有参与性的方式，可称之为“群体参与式”。采取第四种方式的

主管人员对下属在一切事务上都抱有充分的信心和信任，总是从下属获取设想和意见，并

且积极地加以采纳；对于确定目标和评价实现目标所取得的进展方面，组织群体参与其事，在此基础上给予物质奖赏；更多地从事上下之间与同事之间的沟通；鼓励各级组织做出决策，或者，本人作为群体成员同他们的下属一起工作。

总之，利克特发现那些应用管理方式4从事经营的主管人员都是取得最大成就的领导者。此外，他指出了采取管理方式4进行管理的部门和公司在设置目标和实现目标方面是最有

效率的，通常也是更富有成果的。他把这种成功主要归之于群体参与程度和对支持下属参

与的实际做法坚持贯彻的程度。

[编辑]利克特四系统模型的局限性

尽管对于管理方式4的理论有不少人表示赞成，但对它不是没有批评的。这个理论的研究焦点在于小群体，然而论述的范围往往外延扩大，涉及到整个组织，而且，这项调查研究主要是在组织的低层次进行的，而来自最高层主管人员的数据资料支离破碎，这个理论可能会站不住脚。利克特及其同事懂得有必要对角色界定加以澄清，不过，与此同时，他们提出比如做矩阵式部门划分通常是增加了角色冲突和不确定性。因为当涉及赢利的公司时，往往提到了管理方式4，这样，调查反馈法所得的结果实际上可以归因于企业的全面繁荣所致。那么，看来评价管理方式4的人应该仔细考虑周围有关的情况。对于从事管理的主管人员来说，这意味着，对归功于管理方式4的种种好处，必须加以慎重估量。