计算、案例题复习 《营销》
市场营销复习题
《市场营销》复习题一、填空题1、在动态市场中，如果企业坚持产品观念，必然会患（）2、所谓生产观念，就是企业的一切经营活动以（）为中心，集中一切力量去发展生产，（）。
企业的主要任务就是努力提高效率、（），（），强调（）。
３、奉行（）观念的企业认为“皇帝的女儿不愁嫁”４、现代市场营销观念是从（）中获利。
５、马斯洛依需要强度的次序，把人类需要分为五个层次：生理的需要、（）、（）、（）和自我实现的需要。
６、近年来，消费者的购买习惯的变化趋势有（）、（）、（）。
７、春兰集团以生产春兰空调闻名遐迩，其在推出摩托车产品时是采用“春兰虎”、“春兰豹”的品牌，这是采用（）策略。
８、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比竞争对手的同类产品的定价低，在销售第一年他们可能产品获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们采用的是（）定价法。
９、按照商品在销售过程中是否经过中间环节这一标准来划分，可以把分销渠道划分为（）和（）。
10、（）是国内市场的扩大和延伸。
11、（）是指在国际范围内不同国家或地区间的商品交换活动。
12、传统的国际贸易由商品的（）和（）构成。
13、市场是由（）、（）和（）三个要素组成。
14、“永久”牌自行车和“飞鸽”牌自行车属于（）竟争者。
15、某商场购进500套童装，进贷成本共25000元，按40%的毛利计算，每套童装的售价是（）。
16、市场营销调研按调查方式不同可分为（）、（）、（）。
17、销售预测按方法的不同可分为（）、（）。
18、市场营销环境可分为（）和（）两大类。
19、企业定价大体上有三种导向，即成本导向、（）、（）。
20、可口可乐”几个英文字母的专门设计图案，属于（）。
21、为刺激客户大量购买而给予的一定折扣叫（）折扣。
22、市场营销调研的方法很多，就调研范围不同可分为市场普查、（）、典型调查。
二、单选1、战术上的4P（）。
2023届高三使用《市场营销学》计算专题复习(一)
《市场营销学》计算专题复习（一）【课题】消费者收入及恩格尔系数的计算【学习目标】1、理解消费者收入的含义及其构成；2、理解恩格尔定律及恩格尔系数的含义；3、掌握消费者收入、恩格尔系数的计算。
【学习重点】1、消费者收入的计算；2、恩格尔系数的计算。
【学习难点】1、消费者收入的计算；2、恩格尔系数的计算。
【课时】1课时【课前准备】一、消费者收入：（默写）1、消费者收入：2、消费者可支配的收入：3、消费者可任意支配的收入：4、用公式表示：（1）、消费者可支配的收入=___________________—______________—________________；（2）、消费者可任意支配的收入=___________________—______________—________________；二、恩格尔定律：（默写）三、恩格尔系数：（默写）公式：恩格尔数=__________________/____________________。
四、简述恩格尔系数来衡量富裕程度的标准。
【课堂探究】出2050元，其中用于服装500元，食品支出820元，交通罚款50元，房租300元，分期付款260元，其他支出120元。
试计算该家庭的个人可支配收入、个人可任意支配收入及其家庭生活水平。
【知识链接】【课堂拓展】某家庭2010年12月份的收支状况如下：请根据上述资料，计算该家庭的消费者收入、消费者可以支配的收入与可以任意支配的收入，并通过计算评价该家庭的富裕程度。
（税款支出、工会费支出、罚款支出不纳入家庭消费总支出）【课堂检测】某家庭2009年12月份总收入为6000元，其中所得税支出1200元、工会费100元、维持生活必须的支出3000元（用于“吃”的消费约为2000元）、住房的分期付款为每月800元，剩余1900元存入银行。
请计算消费者收入、消费者可支配收入、消费者可任意支配的收入、恩格尔系数。
【课后拓展】1、复习巩固本部分内容，并整理补充完整学案笔记。
[数学]-专项06 营销问题(一元二次方程的应用)(原版)
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2022-2023学年浙教版八年级数学下册精选压轴题培优卷专题06 营销问题（一元二次方程的应用）姓名：___________班级：___________考号：___________一、选择题(每题2分，共20分) 1．(本题2分)（2023春·浙江·八年级专题练习）某超市经销一种水果，每千克盈利10元，每天可售出500千克，经市场调查发现，在进价不变的情况下，出售价格每涨价1元，日销售量将减少20千克，现该超市要保证每天盈利6000元，同时又要使顾客得到实惠，那么每千克应涨价（ ）元A ．5元B ．5元或10元C ．10元或15元D ．15元2．(本题2分)（2023春·八年级课时练习）宾馆有50间房供游客居住，当每间房每天定价为180元时，宾馆会住满；当每间房每天的定价每增加10元时，就会空闲一间房，如果有游客居住，宾馆需对居住的每间房每天支出20元的费用．当房价定为多少元时，宾馆当天的利润为10890元？设房价比定价180元增加x 元，则有（ ）A ．180(20)501089010x x -⎛⎫--= ⎪⎝⎭B ．1805050201089010x x -⎛⎫--⨯= ⎪⎝⎭C ．(18020)501089010x x ⎛⎫+--= ⎪⎝⎭ D ．(180)5050201089010x x ⎛⎫+--⨯= ⎪⎝⎭ 3．(本题2分)（2023春·八年级课时练习）某水果园2019年水果产量为50吨，2021年水果产量为75吨，求该果园水果产量的年平均增长率．设该果园水果产量的年平均增长率为x ，则根据题意可列方程为（ ）A ．275(1)50x -=B ．250(1)75x -=C ．250(1)75x +=D ．275(1)50x +=4．(本题2分)（2022春·八年级统考期中）某网店销售一批运动装，平均每天可销售20套，每套盈利45元；为扩大销售量，增加盈利，采取降价措施，一套运动服每降价1元，平均每天可多卖4套，若网店要获利2100元，设每套运动装降价x 元，则列方程正确的是（ ）A ．()()452042100x x -+=B ．()()452042100x x ++=C ．()()452042100x x --=D ．()()452042100x x +-=5．(本题2分)（2020春·浙江绍兴·八年级统考阶段练习）某种新产品进价是120元，在试销阶段发现每件售价（元）与产品的日销售量（件）始终存在下表中的数量关系：商场经理给该件商品定价为x 元时，每日盈利可达到1600元。
《市场营销学》期末复习题
北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题(答案参见教材与实时授课课件)一、填空题：1．以生产者为中心的传统营销观念包括_____、_____、_____。
2．市场微观环境包括 _____、_____、_____、_____、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。
3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的_____，用于购买食品的支出占总支出的比例应_____，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将_____。
鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要_____较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。
4．市场营销学将市场分为组织市场和_____，组织市场通常又被分为_____、_____和_____ 三类。
5．影响消费者购买行为的因素包括_____、_____和_____。
6．企业密集性增长策略包括_____、_____、_____。
7．市场定位策略主要有_____、_____、_____。
8．产品的整体概念包含三个层次，即_____、_____和_____。
9．产品生命周期一般可分为四个阶段，即_____、_____、_____、_____。
10．企业定价的基本方法有_____、_____和_____ 三类。
11．企业进行促销沟通的工具主要有_____、_____、_____、_____和直接营销。
二、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。
）1.市场的基本活动是（）。
A. 生产活动B. 交换活动C. 销售活动D.促销活动2.强调“以质取胜”的经营观念属于（）观念。
A.生产B.产品C.推销D.社会营销3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( )。
A.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念4.下列表述中，反映推销观念的是（）。
A. 我能生产什么，就卖什么B. 我生产什么，就卖什么C. 我卖什么，就设法让人买什么D. 顾客需要什么，我就生产什么5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（）。
《营销》计算复习题
自考《市场营销》计算题部分：注：以下计算题型按重要性程度的大小依次出现。
一、直线趋势法（预测市场需求）1、要点：此类题的关键是：⑴根据观测值数据的奇/偶数（年份n 是单数还是双数来调整时间序列X，使ΣX 等于零。
然后用简化的公式求出直线方程中的常量a和b。
⑵当年份n是偶数时，注意X的间隔为2，预测Y时，自变量X的步长每年为2。
参考P67）2、例题：（1）某小型超级市场2002年——2008年销售额如下表所示，试用适当的方法对2009年及2010年销售额进行预测（单位：万元；小数点后保留两位数）。
答案：第一步，列出计算公式bxay+=n ya∑=∑∑=2xxyb第二步，由于n=7为奇数，且间隔为1，故x=0置于中央一期即2005年，x的取值依次为-3、-2、-1、0、1、2、3，然后依次计算所需的合计数：ΣX；ΣX2；ΣY；ΣXY。
代入公式，求得：a=3968/7=566.86 (保留2位小数) b=434/28=15.5Y=566.86+15.5x预测2009年的销售额，则X=4(因年份n 为奇数，所以年度每增加1年，X增加步长为1；08年X为3，09年X 为4)，代入上式，得Y=566.86+15.50×4=628.86（万元）预测2010年的销售额，则X=5，代入上式，得Y=566.86+15.50×5=644.36（万元）（2）东海赢公司销售某种治疗仪，2003年——2008年销售额如下表所示，试用适当的方法对2009年及2010年销售额进行预测（单位：万元；小数点后保留两位数）。
答案：第一步，列出计算公式bxay+=n ya∑=∑∑=2xxyb第二步，由于n=6为偶数，且间隔-1到1的间隔为2，故置于中央两期即2005年和2006年，x的取值依次为-5、-3、-1、1、3、5，然后依次计算所需的合计数：ΣX；ΣX2；ΣY；ΣXY 。
代入公式，求得：a=3350/6=558.33 (保留2位小数) b=510/70=7.29 Y=558.33+7.29x预测2009年的销售额，则X=7(因年份n 为奇数，所以年度每增加1年，X 增加步长为2；08年X 为5，09年X 为7)，代入上式，得Y=558.33+7.29x =558.33+7.29×7=609.36（万元） 预测2010年的销售额，则X=9，代入上式，得Y=558.33+7.29x =558.33+7.29×9=623.94（万元）二、 市场占有率与BCG 法P318/P331、 计算市场占有率常用的三种方法：P3182、 用相对市场占有率与市场增长率来确定某战略业务单位在波士顿矩阵中的位置，并进一步评价其市场地位并作出战略选择。
[定稿]计算、案例题复习《营销》
![[定稿]计算、案例题复习《营销》](https://img.taocdn.com/s3/m/2b4fc90bfbd6195f312b3169a45177232f60e480.png)
四、计算题（10分）1、某产品单位成本为300元/件，加成率为40%，如果按成本加成定价法定价为多少?000000002、假设：某超市的电视机A型售价为6000元/台，实际进价只是4800元/台，该产品定价为成本加成定价法，要求:求出加成率。
3、某企业的固定成本为20万元，单位产品可变成本为1.9元，预计销量为10万件，根据市场条件，只能卖到2.8元/件，请计算该企业产品的平均成本是多少？该企业是否应该停产？五、案例分析题（共45分）1、两面针：差异化路线求得生存“两面针”曾经备受关注，它悲壮地成为某种“象征”，代表一种在外资合围形势下、“硕果仅存”的抵抗力量。
《第一财经日报》走近类似两面针这样的企业，尽力尝试向读者展现中国企业“突围”的真实场景。
“因为两面针的存在，使国外牙膏的价格从每支8元钱左右下降到目前的3元左右。
”柳州两面针股份有限公司党委书记兼CEO梁英奇，在清华大学首届EMBA 毕业论坛曾如此为记者“算账”。
按照他的推算，2003年国外牙膏品牌总销量是37.32亿支，因为国产品牌的坚持，每年中国人省下了150亿元。
以高露洁、佳洁士为代表的国外品牌牙膏，一方面以巨额广告进行“轰炸”、在中国市场上攻城略地；另一方面，又对中国品牌发动了合资、收购的攻势。
一度，众多国内品牌相继被外资收购，此后这些品牌或改穿洋装，或被雪藏。
“牙膏行业民族品牌正在消亡吗？”的疑问一直高悬。
让梁英奇庆幸的是，在外资合围的形势下，两面针的市场占有率仍然达到了18%。
公司保持了成立23年来年税利平均35%的速度增长。
他走的是一条差异化生存的路线——差异化和低价。
目前，牙膏市场的现状是：高端、中端领域被外国品牌牙膏占领，国内牙膏主要集中在低端，中端有一些国内品牌，在高端国内品牌则寸步难行。
梁英奇认为，本土品牌的优势在于具有品牌亲和力，还有成本、本土人文优势；劣势则是研发能力较为薄弱，市场开发资金投入不足，人力资源匮乏，特别是机制、体制问题有待解决。
10级《营销策划案例分析》期末复习重点练习与解答
北京华夏管理学院2011—2012学年第一学期10级《营销策划案例分析》期末复习重点练习与解答一、单项选择题1、在资料搜集过程中，现成资料与市场调查资料的主要区别在于( )。
A. 重要程度不同B. 作用不同C. 成本不同D. 取得的方式不同2、美国一家服装公司按生活格调来细分市场，将妇女分成"朴素型" 、" 时髦型" 、"男子气质型"等群体，分别为她们设计制作出不同款式、颜色、质料的衣服。
该服装公司是以( )作为其细分消费者市场的依据的。
A. 人口统计因素B. 消费者心理因素C消费受益因素 D. 地理因素3.、美国七喜饮料将自己定位于" 非可乐类饮料" ，这一定位方式属于( )。
A. 对抗定位B.避强定位C特色定位 D. 产品利益定位4、市场领先者为了保护市场份额，对竞争对手进行战略防御，常把它的业务活动范围扩展到新的领域中去，而这些领域在将来可以成为防守和进攻的中心。
这种市场防御策略是( )A. 先发制人防御B. 反击防御C 运动防御 D. 收缩防御5、某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客 A ，同时按照低价格把同一型号汽车卖给顾客B。
这种定价策略是( )。
A. 顾客差别定价B. 产品形式差别定价C 产品部位差别定价D. 销售时间差别定价6、在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标是指目标受众在指定时间段内至少接触过一次广告的个体数目，这一项指标是( )。
A. 平均接触频次B. 媒介到达率C．毛评点 D. 千人成本7. 在企业的营销中，( )是最为关键，也是最不确定的。
A. 销售成本预算B. 营销费用预算C . 销售收入预算 D. 研究开发费用预算8、以下对企业营销目标的描述中，不属于定性的营销目标的是（）A. 建立提升客户满意度的服务体系B. 售后服务水平维持在90分以上C. 持续提高企业的绿色营销形象D. 营销渠道多样化9、采用集中性营销策略的缺点主要是（）A．经营风险较大 B. 营销成本较高C．容易形成几败俱伤的局面 D. 难以形成竞争优势10、奇强洗衣服曾有一句广告语：“中国人，奇强”，这句广告词的定位方法是（）A．产品实体的属性定位 B. 产品利益定位C．产品使用人定位 D. 文化象征定位11、企业管理部门在为某一产品制定价格时，至少要包括该产品在一定水平下生产所用的（）。
《市场营销学》期末复习题
第 1 页 共 9 页《市场营销学》期末复习题一、填空：1、政治法律和文化。
2企业内部影响营销管理决策的各个部门。
3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的，用于购买食品的支出占总支出的比例应，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将。
鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。
4．市场营销学将市场分为组织市场和5。
6．影响消费者购买行为的因素包括。
789101112二、名词解释：1．市场营销：市场营销是指在变化的市场环境中，企业以消费者需求为中心，在满足消费者需求与利益的基础上来实现企业利润的商务活动过程。
2．社会购买力：：一定时期由社会各方面用于购买产品的货币支付能力。
3．市场细分 ；指根据顾客需求的差异性，将整体市场划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个细分市场，不同的细分市场之间，需求存在着明显的差异。
4．市场占有率：是指一定时期内企业某种产品的销售量（销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。
5．相对市场占有率：指本企业产品的市场占有率与该市场最大竞争对手市场占有率之比。
6．企业战略：是指企业面对激烈变化的外部环境，为求得长期生存和不断发展而设计的全局性的行动纲领或方案。
7．促销（沟通）：是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促使企业产品销售的市场营销活动。
8．市场占有率：9．目标市场：目标市场就是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。
10．品牌：是指用来识别一个（或一群）卖主的产品或服务的某一名词、符号、标记、设计或它们的组合。
11．分销渠道：是指企业将产品从生产者转移到最终消费者所经过的通道, 这一通道由一系列的市场中介机构或个人组成。
12．选择性专业化：指企业决定有选择地进入几个不同的细分市场，为不同的顾客群提供不同性能的同类产品。
《市场营销》案例分析
案例分析题1、在中国，一部分已婚女性面部都有黄褐班，据统计资料显示，中国已婚女性占3亿，在家中大多数为财政部长，掌握家中的财政大权。
随着人们生活水平的提高，已婚女性越来越重视自己的仪表容貌、而且心理上都害怕衰老。
如何能够美容美颜、祛斑,以弥补失去的青春?深圳太太药业有限公司瞄准了这一市场需求，推出具有养颜祛斑功能的产品—-太太口服液，在保健品整体市场中,公司明确找到自己的目标顾客-—太太，从而成功占领了市场。
试分析：（1）深圳太太药业有限公司是如何细分口服液市场的？（2）深圳太太药业有限公司为什么要确定已婚女性为企业的目标市场?(3）太太口服液的市场定位方法是什么？答：（1）深圳太太药业有限公司在细分口服液市场时采用了系列因素细分法，选择性别和婚姻状况两个细分变量进行细分,先用性别将市场分为男性市场和女性市场，再用婚姻状况对女性市场细分为已婚女性市场和未婚女性市场。
（2）深圳太太药业有限公司确定已婚女性为企业的目标市场是因为已婚女性心理上害怕衰老，也越来越重视自己的仪表容貌，且市场上为这个群体提供服务产品的企业有限。
（3）太太口服液的市场定位方法是使用者定位。
2、人有左、右手，有人习惯用右手,有人习惯用左手，且用右手的人比左手的人导多.于是，一般工具公司、工具商店经营的多是右手使用的工具.虽然大多数工具左、右手通用，如榔头、钳子等。
但也有部分工具左撇子就不方便使用,如镰刀、斧子、高尔夫球棒等。
一个聪明的德国人看到了这一现象,并深入调查研究，认识到：（1)大多数工具左右手可以通用,但有方向性的工具，左右手不能通用。
(2)当年德国人口有七千万，其中11%是左撇子。
（3）左撇子们希望能买到称心的左撇子工具。
于是，这个德国人专门开设了左撇子工具公司，专门生产销售左撇子所需要的工具，让左撇子在该公司能一次性买齐各种各样的工具,深得左撇子人群的喜爱。
最后这家公司成为第一家也是全世界最大的左撇子工具公司。
问题：(1）这个德国人从什么角度对工具顾客进行分类的？(2）该店的目标市场(服务对象）是谁？（3)该店的市场定位如何?答：（1)这个德国人从顾客使用工具的方向性不同出发对使用工具的顾客进行分类，分成了用左手和右手使用工具的两个群体。
市场营销策划计算题汇总[1]
![市场营销策划计算题汇总[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/1c1c458bb84ae45c3b358cf5.png)
市场营销策划计算题汇总[1]P191 计算销售利润率、资金周转次数、资金利润率资金利用率=销售利润率?产品资金周转次数=利润总额销售总额?销售总额资金总额1、（191）某公司的A产品项目去年的利润总额达到了100单位，销售总额则达到了2000单位，而在此产品项目上投入的资金总额约为500单位。
试计算该产品项目的资金利润率=资金利用率=利润总额销售总额?销售总额资金总额100=0.2 5004、（P249）06年密封竞标定价法：预期收益=n?新增收益额?折现系数 i?1某企业为参加一个工程项目的竞标，准备了2套竞标方案。
方案一的报价为125万元，直接成本120万元，中标概率估计为95%，失标损失为5万元；方案一的报价为140万元，中标概率估计为60%，直接成本和失标损失与方案一相同。
试求：1）两种方案的预期收益。
2）企业想中标采用哪方案，为什么？（125?120）?95%?5?（1?95%）=4.5万元?60%?5?（1?60%）方案二、预期收益（=140?120）=10万元1）方案一、预期收益=2）企业想中标采用方案一，报价低、竞争力强、中标概率大。
品牌资产价值评估方法（P232）： 1、商标收益现值法：收益总额??权数?水平2、收益倍数法：商标净利润=销售额-成本-应付税款-非商标净利润=利润-应付税款-非商标净6、（P232）甲企业拥有一驰名商标，乙企业通过商标许可，获得五年商标使用权。
经预测，未来五年内，乙企业由此将增加的收益如表所示。
那么五年内，乙企业由于使用驰名商标而获得的超额收益总额为多少？年份第一年第二年第三年第四年第四年合计新增收益额(万元) 400 300 250 250 250 折现率(%) 10 10 10 10 10 折现系数0.909091 0.826446 0.751315 0.683013 0.620921 收益折现值答案：若折现系数未给，则可以通过以下公式计算折现系数=1n（1+折现率）年份新增收益额(万元) 折现率(%) 折现系数收益折现值 n（1+折现率）第一年第二年第三年第四年第四年合计 400 300 250 250 250 10 10 10 10 10 0.909091 0.826446 0.751315 0.683013 0.620921 363.636364 247.933884 187.8287 170.753364 155.230331 1125.38264 1.1 1.21 1.331 1.4641 1.61051五年内，乙企业由于使用驰名商标而获得的超额收益总额为125.38264万元。
营销计算题_销售营销_经管营销_专业资料
企业销售计算题1、某企业每月需要每公斤2元的某种材料8000公斤，每订购的费用为50元，保管费每月每公斤0.1元，不允许缺货，无提前期，问每次订货为多少，才能使每月费用最少，？两次订货的间隔多少天（每月30），每月的总支出最少？2、某公司年赊销额为4800万元，现为促销欲打算放宽信贷标准多争取客户，此举将增加年赊销额预计可达720万元。
新客户平均收帐期为75天，老客户维持原状。
可变成本为销售额的80%。
企业资本成本为20%。
假定一年为360天。
请问该公司放宽信贷标准的促销政策是否可取？为什么？（不考虑坏帐）某钢琴厂为增值税一般纳税人，本月采取‘还本销售’方式销售钢琴，开具普通发票20张，共收取货款25万元，企业扣除还本准备金后按23万元作销售处理，则增值税计税销售额为A.25B.23C.21.37D.19.66首先还本销售的销售额就是货物的销售价格，不得从销售额中减除。
所以这里首先能确定的是25万元。
此外，开具的是普通发票。
普通发票是含税的，也就是说25万元是含税的。
所以这道题的正确计算方法是：25/1.17=21.373、某企业生产的某种产品在市场上出现了供大于求的态势，但企业尚有10000件库存，其全部变动成本为6000元，全部固定成本为4000，企业决定采用边际贡献订价方法制定产品的单位售价，并通过该售价弥补1/2的固定成本。
请计算该产品的单位总成本、单位变动成本和单位售价。
单位总成本=(6000*4000)/10000=1元/件单位变动成本=6000/10000=0.6元/件单位售价=(6000+4000*0.5)/10000=0.8元/件4、某企业出口一批电子产品，年固定成本为 500000 元，每件电子产品变动成本为 65 元，若预测国际市场定货量为 50000 件，投资收益率为 20% ，其每件电子产品保本点的出厂价应为多少？如果按目标利润定价法，其每件电子产品出厂价应为多少？5、.某种子公司通过对某地区的100户农户进行调查，了解到明年这些农户准备购买小麦种子500公斤，该地区共有农户3500户，种子公司该为该地的农户准备多少小麦良种?6、当某地市场上的包心菜的价格从每公斤1元上涨到2元，大大激发菜农的生产积极性，该地的包心菜供应量从原来的5万公斤增加到7万公斤，求包心菜的供给弹性。
《市场营销基础》复习题集答案.doc
北京邮电大学高等函授教育、远程教育《市场营销基础》复习题一、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。
）1.“酒香不怕巷子深”反映了( )观念。
A. 生产B. 推销C. 产品D. 市场营销2.在以下任何一种情况下，采用生产导向的公司都可能很好地生存下去，除了（）。
A.几乎没有或完全没有竞争B.需求大于供给C.市场需求是经常变化的D.公司所生产的产品正是市场所需求的3.下列影响因素中，企业可以控制的因素有（）。
A.技术B.营销中介C.顾客D.企业文化4.消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品，这种商品属于（）。
A.日用品B.选购品C.特殊品D.便利品5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（）。
A.复杂型购买B.和谐型购买C.多变型购买D.习惯型购买6.根据现代市场营销观念，市场营销活动的起点是（）。
A.生产B.工厂C.市场D.销售7.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（）现象。
A.地理亚文化B.种族亚文化C.宗教亚文化D.民族亚文化8.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中参照群体属于（）。
A.组织因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素9.消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等。
其中，使用者情况属于（）。
A.行为变量B.人口变量C.心理变量D.地理变量10.在中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是（）。
A. 地理细分B.人口细分C. 心理细分D. 行为细分11.企业对整个市场进行细分，针对各个不同的细分市场开展不同的营销活动，此称为（）战略。
A.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.密集营销12.企业在选择目标市场时，生产不同的产品，进入每一个细分市场，这种策略称为（）。
营销复习及答案
营销复习提纲单选题（20题40分）简答题（4题20分）计算题（1题10分）案例分析（1题30分）简答范围：1.简述产品生命周期衰退期的市场策略。
答：（1）维持策略。
继续延用过去的策略，仍按照原来的细分市场，使用相同的分销渠道、定价及促销方式，直到这种产品完全退出市场为止，适用于企业处于有吸引力的行业并有竞争实力的场合。
（2）集中策略。
把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上，从而为企业创造更多的利润，同时又有利于缩短产品退出市场的时间。
（3）收缩策略。
企业抛弃无希望的顾客群体，大幅度降低促销水平，尽量减少销售和推销费用，以增加目前的利润。
这样可能导致产品在市场上加速衰亡，但也可能从忠实的顾客那里获得利润。
（4）放弃策略。
尽管在某一市场上坚持到底的企业可能因其他竞争者的退出而获利，但对于大多数企业来说，只能够当机立断地放弃经营疲软产品。
2. 试论述三种目标市场营销策略。
答：无差异：把整个市场作为一个大目标，针对消费者的共同需要，制定统一生产和销售计划，以实现开拓市场，扩大销售。
差异性：把整体市场划分为若干细分市场作为其目标市场，针对不同步标市场的特点，分别制定不同的营销计划，按计划生产营销目标市场所需要的商品，满足不同消费者的需要，不断扩大销售成果。
集中性：选择一个或几个细分化的专门市场作为营销目标，然后集中企业的总体营销优势开展生产和销售，充分满足某些消费者需要，以开拓市场。
3. 简述产品生命周期导入期的市场策略答：1. 快速撇油策略：采用高价格和高促销的方式推出新产品，以求迅速扩大销售量，获得较高的市场占有率。
采用该策略的市场环境是市场规模有限，大多数消费者已了解该种新品，购买者愿意出高价，潜在竞争威胁不打，否则难以成功。
2. 缓慢撇油策略：采用以高价格低促销的方式，实行高价格是为了抓住机会从每单位销售中获取更多的毛利，采取低促销时为了降低营销费用，两方面相结合可以从市场上获得更大的利润。
营销师复习技能题
助理营销师技能复习资料参考一、计算题（要求列出算式和计算步骤，只有计算结果的不得分）1某企业1997～2001年的销售额分别为400，450，500，550，600万元，请运用直线趋势法预测该企业2002年的销售额。
2某地区通过市场调查搜集到1000户居民的收入与消费支出数据，用回归分析法建立了关系式：y = 180 + 0.5x，其中y表示月消费支出，x表示月收入。
那么，当该地区居民月收入从600元增加到700元时，月消费支出会增加多少？3某商场在今年国庆期间加强了广告的攻势，广告前后该商场的平均销售额分别为700万元和1000万元，共投入100万元的广告费用。
问：（1）每元广告效益为多少？（2）该方法的缺点是什么，如何弥补其缺陷？4一种保健品，原售价为每盒26元，此时每盒毛利为8元。
该保健品生产企业准备在一定时期内（一个季度）开展促销活动，每盒优惠价为24元。
品牌经理预计这次促销至少能销出100万盒。
假设此次促销活动的管理成本为40万元，请问：（1）此次促销活动达到多少销售量能够收回促销成本？（2）假如不减价时每季度的最低销售量为60万盒，此次促销活动值不值得搞？5某企业1996～2001年年末固定资产原值分别为：5，5.4，6，6.5，7.1，7.6百万元。
请运用直线趋势法预测该企业2002年年末的固定资产原值。
6某企业2000年广告费为100万元，销售额为1000万元；2001年广告费增加了100万元，销售额增加了800万元。
试计算该企业的广告效率比率和2001年的广告费比率。
7某食品厂委托一家广告代理公司在杂志上刊登封面广告一期，广告费确定为6万元。
后来，食品厂得知广告代理公司可从中赚取20%的佣金，计1.2万元。
食品厂坚持在保证杂志社广告收入的基础上，代理公司只能得15%的佣金。
问：这样该食品厂应支付的广告费为多少？8某企业前不久开展了广告促销，为了评价广告的效果，搜集了下列数据：对于产品的第一种广告 a = 30 b = 20 c = 20对于产品的第二种广告 a = 32 b = 18 c = 15 h = 100各字母的含义如下：a——看过广告又购买了该产品的人数b——看过广告但未购买该产品的人数c——未看过广告但购买了该产品的人数h——被检测总人数AEI——广告效果指数问：（1）用小组比较法测定哪一种广告的效果好？（2）该方法的局限性是什么？9、某地调查饭店营业情况，该地区有饭店10000个，即要调查的母体总数。
市场营销计算题
例1、某企业生产某种产品，有以下两种方案，试决策。
方案甲：年固定成本2万元，单位变动成本每公斤400元；方案乙：年固定成本4万元，单位变动成本每公斤200元。
解：设年产量为x公斤甲方案总成本：C甲=20000+400x乙方案总成本：C乙=40000+200x(1)当C甲=0乙,即x =100时，两方案可任选其一；⑵当C甲〉C乙，即x >100时，应选乙方案；⑶当C甲<C乙，即x <100时，应选甲方案；例2、某企业生产一种紧俏商品，如果卖给中间商，售价可定为0.8元/瓶；如果直销，售价可定为0.95元/瓶，不过每年需增加销售费用3万元。
问直销是否更有利？解：设年产销量为x万瓶直销的增加收入为(0.95—0.8) x,增加成本为3,只有当增量收入大于增量成本。
即x>20时，直销才更有利；若x<20,还是卖给中间商好。
例3、某企业产销一种商品，售价为400元/件，单位变动成本为200元/件，年固定成本为2000万元。
问：每年产销多少才能盈利？如果目标利润定为1000万元，应产销多少？解：设年利润为y,年产销量为x则根据题意有如下关系：y= (400—200) x-2000当y=0时，x=10 (万件)，即产销量超过10万件时，才能盈利；当y=1000万元时，x=15 (万件)，即产销量为15万件时，禾1J润为1000万元。
例4、某超市每天从乳品厂按出厂价3元/盒购进鲜牛奶。
若零售价定为4元/盒，估计日销量为400盒；零售价每降低0.05元，就可多售出40盒。
问：零售价定为多少，每天从乳品厂购进多少时，超市可获最大利润？解1 :根据题意，当价格为4元、3.95元、3.90元……3.70元时，利润分别为：(4—3) X400=400 元；(3.95—3) X440=418 元(3.90-3) >480=432 元；(3.85-3) X520=442 元(3.80-3) X560=448 元；(3.75-3)用00=450 元(3.70-3) 用40=442 元；可见，当价格定为3.75元/盒、进货量为600盒时，超市可获最大利润。
市场营销策划计算题归纳
市场营销39页1．业务单位的相对市场占有率=（业务单位的市场占有率／该业务的最大市场）×100%行业市场增长率=［本年度销售总量（全行业）－上年度销售总量（全行业）／上年度销售总量（全行业）］×100%41页注：得分=水平×权数（权数总和为1）单元测试1 计算题1某企业的某项单位的评价指标如下表所示，请依据市场吸引力和企业实力两项指标对它进行计算。
（1）在1~5之间评出具体的分数，确定它在通用电气公司矩阵中的位置。
（2）指出企业对处在该方格中的业务单位应采用的策略。
（注：矩阵以1分为最低分数，5分为最高分，共分9个区域。
市场吸引力以“大、中、小”表示，业务实力以“强、中、弱”表示。
）（1）(2)对处在该方格中的业务单位，企业应采取维持策略，也就是维持现有的投资水平，不增不减。
答：通用电气公司在矩阵中处于（中、中）的位置，应采取的措施为维持的策略。
56页3．预计销售额=预计销售的数量×产品平均价格预算利润=预算收入-预算支出138页4．等距抽样。
例如，对于1000名消费者进行调查，采用等距抽样抽取20个样本，则样本等于多少？等于1000／20×50如果在第一组01-50中抽取32号，则依次加上50就得到全部样本32,82,132,182，…,432,482。
分层抽样。
例如，某企业对所在地区的10000名消费者进行调查，按家庭人均收入将他们分成3组，人均收入100元以下的有2000名，100-200元之间的有5000名，200元以上的有3000名。
如果采用分层抽样抽取100个样本，则各组样本的数额分配为：第一组样本数等于20（2000／10000×100）第二组样本数等于50（5000／10000×100）第三组样本数等于30（3000／10000×100）单元测试1计算题2某企业对所在地区的5000名消费者进行调查，按家庭人数将他们分成3组，人均收入100元以下的有1000名，100-200元之间的有2500名，200元以上的有1500名。
市场营销复习案例及答案
市场营销复习案例及答案案例1:深圳康佳公司成立于1980年，起初以来料加工的方式生产一些简单的电子钟，收录机，企业经营举步维艰。
严峻的市场形势，迫使康佳人从市场需求出发，选择了电视机作为打开市场的产品。
1995年，电视机市场已经被进口名牌和国有老厂挤得水泄不通，一张新面孔要挤进去谈何容易。
为了寻找生存空间，康佳人坚持市场导向，推出了十多个产品大类、几百个产品项目的产品。
除了通信设备要经邮电部批准入网外，其他产品都是根据瞬息万变得市场需求及时推出的。
每年保证有3个彩电新产品投入市场，同时开发40种新产品，每年新品产值占总产值的80%以上。
康佳总经理陈伟荣对市场营销观念的理解是：站在市场前沿，充分考虑未来市场需求的发展，及时开发新产品。
市场上销售着一种，生产线上生产着一种，开发部里研究着一种，脑子里还构思着一种。
问题：1什么是市场营销哲学？在市场营销发展过程中，存在哪些市场营销哲学观念并简述其内容？答：（1）市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动，市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
（2）生产观念：是一种传统的经营思想，在供给相对不足、卖方竞争有限的条件下一直支配着企业的生产经营活动；产品观念：是指企业不是通过市场分析开发相应的产品和品种，而是把提高质量、降低成本作为一切活动的中心，以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。
产品观念不仅注重生产数量，还注重产品质量；推销观念：产生于20世纪20年代末至50年代前，是为许多企业所采用的另一种观念，表现为“我卖什么，顾客就买什么”；市场营销观念：是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想；生态市场营销观念：企业在市场营销活动中，不仅要满足市场需求，而且还要发挥企业的优势，将两者有机的结合起来；社会市场营销观念：是企业不仅要满足消费者的需求与欲望，而且要符合消费者和社会的长远利益，应将企业利润、消费需要、社会利益三方面协调统一；大市场营销观念：是对传统市场营销组合战略的不断发展。
营销计算题例
第一章销售一、单项选择题1、销售计划的内容，主要以( )计划为中心。
A 销售策略B 销量C 销售收入D 价格2、销售分配的中心在于( )的分配。
A 地域别B 部门别C 顾客别D 产品别3、产品计划需在（）的方面符合市场需求。
A “质”B “量”C “价”D “数”4、销售计划需在（）的方面符合市场需求。
A “质”B “量”C “价”D “数”5、制订销售计划时，首先预测（），以掌握整个业界的动态。
A 市场供应B 市场需求C 市场库存D 市场进出量6、在编订销售计划时，一般说( )为长期计划。
A 1年～2年B 5年—8年C 2年—4年D 3年～5年7、“短期计划”的期间为( )。
A 5年以上B 3年至5年C 1年至3年D 1年以下8、“中期计划”的期间为( )。
A 5年以上B 3年至5年C 1年至3年D 1年以下9、期间计划具有( )的性质。
A 短期计划B 中期计划C 长期计划D 远期计划10、期间计划与营业年度之间存在密切关系，故一般多以( )为期。
A 半年B 一年C 两年D 五年11、个别计划与( )的关系相当密切，因而具有永久性和短暂性两种特征。
A 销售收入B 营业年度C 产品生命周期D 销售量12、个别计划是含有（）为主体的构造计划。
A 短期计划B 中期计划C 长期计划D 远期计划13、销售计划可说是销售活动的指针。
因此，销售计划宜以（）方式表现。
A “定性”B “定价”C “定量”D “定时”14、销售计划可说是销售活动的指针。
因此，销售计划尽量避免（）式的表现。
A “定性” C “定价”C “定量”D “定人”15、自经营最高阶层起，往下一层层分配销售计划值的决定销售计划方式属于（）。
A 分配方式B 综合方式C 上行方式D 下行方式16、先由第一线的推销员估计销售计划值，然后再一层层往上呈报的方式属于（）。
A 综合方式 B分配方式C 上行方式D 下行方式17、在决定销售计划的方式上，（）属于传统观念下“理应如此”的方式。
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四、计算题（10分）1、某产品单位成本为300元/件，加成率为40%，如果按成本加成定价法定价为多少?2、假设：某超市的电视机A型售价为6000元/台，实际进价只是4800元/台，该产品定价为成本加成定价法，要求:求出加成率。
3、某企业的固定成本为20万元，单位产品可变成本为1.9元，预计销量为10万件，根据市场条件，只能卖到2.8元/件，请计算该企业产品的平均成本是多少？该企业是否应该停产？五、案例分析题（共45分）1、两面针：差异化路线求得生存“两面针”曾经备受关注，它悲壮地成为某种“象征”，代表一种在外资合围形势下、“硕果仅存”的抵抗力量。
《第一财经日报》走近类似两面针这样的企业，尽力尝试向读者展现中国企业“突围”的真实场景。
“因为两面针的存在，使国外牙膏的价格从每支8元钱左右下降到目前的3元左右。
”柳州两面针股份有限公司党委书记兼CEO梁英奇，在清华大学首届EMBA 毕业论坛曾如此为记者“算账”。
按照他的推算，2003年国外牙膏品牌总销量是37.32亿支，因为国产品牌的坚持，每年中国人省下了150亿元。
以高露洁、佳洁士为代表的国外品牌牙膏，一方面以巨额广告进行“轰炸”、在中国市场上攻城略地；另一方面，又对中国品牌发动了合资、收购的攻势。
一度，众多国内品牌相继被外资收购，此后这些品牌或改穿洋装，或被雪藏。
“牙膏行业民族品牌正在消亡吗？”的疑问一直高悬。
让梁英奇庆幸的是，在外资合围的形势下，两面针的市场占有率仍然达到了18%。
公司保持了成立23年来年税利平均35%的速度增长。
他走的是一条差异化生存的路线——差异化和低价。
目前，牙膏市场的现状是：高端、中端领域被外国品牌牙膏占领，国内牙膏主要集中在低端，中端有一些国内品牌，在高端国内品牌则寸步难行。
梁英奇认为，本土品牌的优势在于具有品牌亲和力，还有成本、本土人文优势；劣势则是研发能力较为薄弱，市场开发资金投入不足，人力资源匮乏，特别是机制、体制问题有待解决。
而研发能力和资金优势正是国外品牌所具有的优势。
“两面针的竞争策略是差异化和低价。
”梁英奇说，“就中药护牙功能而言，我们能做到的，他们未必能做到。
企业在市场竞争中的真正优势就在于做别人做不到的事情。
”外国品牌的牙膏大都是含氟的化学牙膏，而国产牙膏突出中药特点，这是中国的特色。
中药能使牙膏具保洁功能同时，还具有一定的保健和医疗功效，两面针就是抓住了产品的这种差别。
早在1982年，公司的技术人员尝试将两面针草药药液用于牙膏膏体获得成功，两面针中草药牙膏从此诞生。
然而，在目前同样打着中草药保健和医疗功效旗号的国内牙膏市场，两面针又是如何来寻找差异化的呢？“我们始终坚持功能和功效，两面针的功效是通过牙防机构和临床试验来保证的。
”梁说，“用药方面也有差别，如冷酸灵、蓝天六必治和我们是不一样的，用的药是西药。
当然，这是需要技术来保证的。
”为此，两面针公司成立了牙膏行业的第一家博士后科研工作流动站。
目前，有两位博士后在从事中药的药理、药效研究。
“我们始终坚持我们的定位，面对的是牙龈炎、牙周炎、牙本质过敏及各种口腔炎症引起的牙龈出血、牙痛、口臭等消费者。
一样产品是不可能满足所有的市场需求的。
”然而即使在低端市场，国外品牌也掀起全方位的低价战，和国内品牌争取广大的二三线城市和农村市场。
“洋品牌竭力挤占我们的市场份额，他们现在的低端牙膏，我们卖2.5元，他们就卖2.35元。
由于我国的市场经济地位还没有得到确认，我们在反倾销、反不正当竞争方面显得无可奈何。
”梁对此耿耿于怀。
坚持不合资“外国品牌的市场目标很明确，就是想主导和占领中国的牙膏市场。
”梁说，“他们收购不是为了做大品牌，而是冷冻。
”梁说。
梁认为，目前中国市场一些名牌产品由于合资使它们的市场份额和效益出现下滑，其中的主要原因之一是国外品牌“冷冻”和吞掉中国品牌，所以我们看法是“坚决不合资”。
“两面针很希望通过合资带来研发上的优势，我们曾和在天津的一个德国公司谈判多年，外方的一个要求是控股75%，我们最终没有谈成。
”梁说，与他们谈合作的国外巨头很多。
但外商的目的也很明显，就是通过控股控制你的品牌，消灭竞争对手，从而全面占领中国市场。
梁担心，到那时，在牙膏价格上国内品牌就没有发言权了。
思考题：1、你认为两面针牙膏在与洋品牌的竞争中，存在哪些优势和不足？2、谈谈你对两面针牙膏营销策略的建议。
2、方太，做厨具中的“金刚钻”曾经是名不见经传的方太公司，１０年间化蛹为蝶，从一个乡镇点火枪小厂，成长为中国厨房电器第一品牌，在中国中高端抽油烟机市场上占有率超过３０％，远远领先于西门子、伊莱克斯等跨国巨头。
以方太为代表的民营企业们，不但见证了中国厨房产业的壮大和发展，也承担着中小企业自主创新的重要角色。
自主创新缘起市场需求上世纪９０年代中后期，随着社会经济发展，厨房文化的进步尤其明显：厨房从传统的“锅台转”、“做饭的”向“煤气文化”、“灶台文化”转变后，第三次厨房革命呼啸而来，人们越来越注重厨房格局、式样、风格、功能的综合审美装潢设计与愉快享乐观念的使用要求。
然而放眼当时的厨房行业，鱼龙混杂，企业品牌多，但规模小、标准化程度低、产品质量良莠不齐，一批低水平模仿与重复的国有企业和集体企业跟不上整个行业的发展；而个别外资品牌由于渠道建设滞后、价格居高不下等因素市场表现也乏善可陈。
市场在呼唤厨房行业的领军企业，呼唤厨房电器消费的潮流引领者。
在宁波，在点火枪行业已经做到“隐形冠军”的茅理翔和儿子茅忠群看到了厨房市场所蕴藏的商机，果断决定上马油烟机项目，开始了方太１０年的自主创新发展历程。
而直到现在看来依然值得方太总经理茅忠群回味的是，当时他们做的一个决定：经过了认真扎实的市场调研，他们决定舍弃已经有一定知名度的“飞翔”品牌，更名为方太，同时礼聘当时的香港影星、有“方太”之称的薛家燕，全力打造“方太”品牌和传播现代厨房消费文化。
这一招可以看做是方太成功的第一步；随之而来的是“炒菜有方太，除油烟更要有方太”的电视广告语跨越大江南北，成功地将方太形象传播至家喻户晓。
“不做大蛋糕要做金刚钻”有“少帅”之称的方太第二代当家人茅忠群是１０年来方太自主创新发展的见证者和主要决策者之一。
“回顾１０年来的发展，自主创新、专业路线和品牌战略是方太成功的关键所在。
”茅忠群总结道。
成立之初，方太在充分评估自身能力与实力的前提下，制定了走厨房专业化道路的发展战略，集中一切资源将厨房领域做专、做精、做透、做强。
“不做大蛋糕，要做金刚钻”是方太专业化的理念。
在确定市场细分时，茅忠群力主采取中高档定位策略，选择有文化素养、追求时尚、追求品位且有一定收入的消费者作为自己的目标客户，以此将企业核心能力建设在品牌和设计等无形资产上，提升产品附加值。
而这一战略的后果则是目前在中国中高端抽油烟机市场上方太占有率超过３０％，远远领先于西门子、伊莱克斯等竞争对手，同时也成就了方太中国厨房电器第一品牌的地位。
茅忠群回忆说：“专业化战略制订难，执行更难。
１９９９年在别的企业都打价格战的情况下，我们有的销售员打电话给我，希望降价，但我坚决不同意，认定已经定下的事就要坚持，方太既然已经选择了中高档这条路，就应该以质量、服务、塑造优势品牌的核心优势参与竞争，谢绝参加其他企业纷纭复杂、尔虞我诈的价格竞争。
后来我给销售员写了一封信，我们方太只打价值战，不打价格战。
”茅忠群补充说：走专业化路线必须要牺牲一定的成本，牺牲发展速度。
而方太也不是一个急功近利的企业，因为方太已明确地选择价值路线，将主要为厨电市场的中高端区隔市场服务，自然要在新品开发、生产质量、售后服务上加大投入。
其直接生产成本及有形、无形资产的投入当然要大于走性价比路线的竞争对手。
十年成就厨房领域标杆品牌２００５年，就在众多厂家挥舞价格大棒、竭力图存之际，稳居中国中高端厨房市场份额第一的方太却捷报频传：继之前荣获“中国十大最具潜力商标”后，连续荣获“中国驰名商标”、“中国最有价值品牌厨卫行业第一名”，近期又喜获“中国名牌产品”殊荣；品牌价值评估结果突破３０亿元人民币，相比２００４年品牌价值增长９．９５亿元人民币；排名升高了６７名，名列厨房电器行业榜首，可谓是三喜临门。
在方太即将迎来１０周年庆典之际，这无疑是对“方太”１０年来稳健快速发展的充分肯定，三项殊荣的获得也充分显示了“方太”品牌在消费者心目中的地位和价值，这也是对决意走精品战略，以产品设计、自主创新和品牌资产为核心路线的方太的鼓励和回报。
未来瞄准世界级品牌方太总经理茅忠群表示：虽然方太前期基础铺垫得很好，中国厨房市场“蛋糕”也越来越大，但方太面临的竞争和挑战比以往任何时候都更大、更具全球化。
因为中国市场已经成为真正意义上的全球市场。
如何在厨电市场新一轮的竞争中巩固“方太”第一品牌地位？如何早日成为世界级领先品牌？以往的经验告诉我们，只有在创新的基础上坚持专业化品牌之路，才是方太的选择。
如今，方太拥有国内厨卫企业中实力最强的研究机构，公司的研发投入几乎是其他国内同行研发投入的总和；在坚持自主开发的基础上方太展开广泛的外部合作，与ＳＡＢＡＦＵ、肖特、微软、ＩＫＥＡ等世界一流企业建立了技术与市场层面的合作关系；根据国家专利局的统计，在厨房领域方太是申请专利最多的企业，其中大量属于发明专利，专利申请量每年达到100％的增长。
思考题：1．试分析方太厨具的目标市场及其市场定位策略。
2．你认为方太厨具的成功之处何在？试结合所学的营销理论进行分析。
3、美国一家制鞋公司想开拓国外市场，公司总裁派一个推销员到非洲一个国家，让他了解一下能否向该国卖鞋。
这个推销员到非洲后发回一封电报：“这里人不穿鞋，没有市场”。
于是总裁又派去另一名推销员。
第二个推销员在非洲呆了一个星期，然后发回一封电报：“这里人不穿鞋，市场巨大。
”总裁还是不满意，又派了第三个推销员去。
这个推销员到非洲后呆了三个星期，发回一封电报：“这里人不穿鞋，但有脚疾，需要鞋；不过不需要我们生产的鞋，因为我们的鞋太瘦，我们必须生产肥些的鞋。
这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们搞大市场营销。
我们只有向他的金库进一些贡，才能获准在这里经营。
我们需要投入大约1.5万美元，他们才能开放市场。
我们每年能卖大约2万双鞋，在这里卖鞋可以赚钱，投资收益率约为1.5%。
”后来，公司重用了这个推销员。
思考题：试分析三个推销员的态度和行为为什么会有不同？公司为何重用了第三个推销员？4、“海尔”营销观念的发展1985年，“瑞雪”牌冰箱被客户投诉有质量问题。
张瑞敏怒砸76台冰箱，开始建立“零缺陷”质量标准，引进德国生产线和ISO标准，推出第一代四星级冰箱“琴岛—利勃海尔”，刚好赶上1986年冰箱需求的黄金时机。
砸冰箱事件在当时具有划时代的意义。
1988年，制造“琴岛—利勃海尔”冰箱北京打擂事件，轰动家电界。