市场调查报告的撰写精选
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市场调查报告的撰写
2020/7/8
1
主要内容:
➢ 市场调查报告的概述 ➢ 市场调查报告的基本结构 ➢ 市场调查报告的写作技巧 ➢ 撰写市场调查报告的注意事项
2020/7/8
2
一、市场调查报告的概述
(一)市场调查报告的含义
市场调查报告是指针对某一情况、某一事件、 某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情 况的调查后,将收集到的全部情况和材料进行 “去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里” 的分析研究,揭示本质,寻找规律,总结出经验, 最后以书面形式陈述的报告。
✓ 在调研报告中出示授权信的复印件。
2020/7/8
12
前文部分——目录
一般的调研报告都应该编写目录,以便读者查阅特 定内容。目录包含报告所分章节及其相应的起始页码。 通常只编写两个层次的目录。较短的报告也可以只编写 第一层次的目录。
2020/7/8
13
目录
一、摘要…………………………………………………………1 二、引言…………………………………………………………2
……………………….
2020/7/8
14
前文部分——摘要
摘要是调研报告中最重要的内容,是整个报 告的精华。一般来说,高层管理人员只阅读调研 报告的摘要部分。因此摘要一定要精练,篇幅不 宜多长。主要内容应包括:
1.简要说明调查的目的
2.简要介绍调查对象和调查内容
3.简要介绍调查研究的方法
4.简要说明调查结论与建议
4
(三)市场调查报告的作用:
结果展示 决策导向 情况收集
2020/7/8
5
二、市场 调查报告的结构
一个标准的调研报告都有一个固定的格式,既包括前文、
正文和附录三大部分。
授权信、提交信
ຫໍສະໝຸດ Baidu(一)前文部分
图标目录、
扉页、 目录、 摘要
(二)正文部分
背景资料介绍、 调查分析方法 、分析论述、结论和建议
(三)附录
2020/7/8
9
标题的叙述形式:直叙式、表明观点式、提问式
《××市的环境污染状况“调直查叙》式、”《反大映学调生查就的业主状要况内调查报告》 容、调查对象
《食然堂升销温售》额逐渐下“告降表的》明观、观点《点、唐式看装”法趋以直向及接于对阐时调述尚查调》信查、息报《保暖内衣 悄 的评价
《价在格?战》能根本提高“形企提式业问突效式出益问”吗题是?的以》焦设、点问《和、当尖反前锐问大性等学生就业路何
调查计划书 、座谈会书面报记告录主体、部调查问卷 、录音带
统计表等
分的补充
2020/7/8
6
(一)前文部分——扉页
标题页包括的内容有报告的标题或主题、 副标题、报告的提交对象、报告的撰写者和发布 (提供)的日期。
特别正规的调研报告、在标题页之前还安排标 题扉页,此页只写调研报告标题。
2020/7/8
7
银桥乳业液态奶消费者研究报告
—专为为西安银桥乳业集团准备 —
二零零九年十一月
西安方元市场研究有限公司提供
2020/7/8
8
(1)标题
标题的写法:
公文式:一般由对象、事由和文种组成。 《关于大学生的手机消费行为状况调查报告》 文章式:即不要求对象、事由和文种齐全,只要能
够突出主题即可。《质量比品牌更重要》
2020/7/8
17
正文部分——1 引言 背景资料介绍
引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写 得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、 地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可 概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内 容、意义等获得初步了解。
引文撰写的一般形式:
2020/7/8
10
单标题和双标题
单行标题
如:十堰商用车在国内外市场地位的调查报告
双行标题
如:“皇帝的女儿”也“愁嫁” ——关于丹江柑橘滞销情况调查
2020/7/8
11
前文部分——授权信
✓ 授权信是在调研活动之前,客户写给被委托 调研机构的说明信。
✓ 在授权信中委托人讲明确调研计划、工作范 围及合同条款等。
1.研究的背景和目…………………………………………,4 2.研究的内………………………………………………….6 三、研究方法……………………………………………………7 四、调查概况……………………………………………………9 五、调查结果……………………………………………………11 1.消费者调查结果………………………………………….11 2.零售商调查结果………………………………………….32 六、结论与建议…………………………………………………51 七、局限性………………………………………………………53 附件一……………………………………………………………54 附件二……………………………………………………………58
① 开门见山,揭示主题;
② 结论先行,逐步论证;
③ 交代情况,逐层分析;
2020/7/8
3
(二)市场调查报告的特点
真实性:最重要的特点,遵循客观事实
针对性:选题上针对性和阅读对象的明确性。
系统性:大量的市场调查资料 ,经过整理、 分析、汇总,完整系统地将调查结果表述出来。
新颖性:要及时、迅速和准确地发现和反映市 场的新情况、新问题,从而提出新颖的观点。
2020/7/8
2020/7/8
15
摘要一般书写模式:
为了………, 针对………开展调研活动。 本次调查采用……..调研方式,运用………什么 软件及什么统计方法,对……..调查内容进行分 析,最后得出………结论并提出………建议。
2020/7/8
16
摘要案例
【摘要】机动车辆险业务是财产保险公司的最主要保费收入来 源之一,对浙江省的机动车辆险消费市场进行调查研究,从中 发现目前我省机动车辆险市场存在的问题并给出建设性的建议, 对浙江省机动车辆险市场的健康发展有着十分重大的意义[目 的]。本研究采用问卷抽样调查的方法,通过制定调研方案, 组织实施调研并回收问卷,借助SPSS专业统计软件整理和分 析数据[方法]。调查的结果显示,浙江省的机动车辆险消费市 场潜力巨大,同时保险公司间为抢夺客户资源进行恶意价格竞 争、4S店等代理商违规销售机动车辆险等不规范现象[结果]。 本研究建议除监管部门应加强监管,加大违规操作行为处罚力 度之外,保险公司和代理机构也应加强行业自律,共同维护浙 江省机动车辆险市场良好的竞争氛围[结论建议]。
2020/7/8
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主要内容:
➢ 市场调查报告的概述 ➢ 市场调查报告的基本结构 ➢ 市场调查报告的写作技巧 ➢ 撰写市场调查报告的注意事项
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一、市场调查报告的概述
(一)市场调查报告的含义
市场调查报告是指针对某一情况、某一事件、 某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情 况的调查后,将收集到的全部情况和材料进行 “去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里” 的分析研究,揭示本质,寻找规律,总结出经验, 最后以书面形式陈述的报告。
✓ 在调研报告中出示授权信的复印件。
2020/7/8
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前文部分——目录
一般的调研报告都应该编写目录,以便读者查阅特 定内容。目录包含报告所分章节及其相应的起始页码。 通常只编写两个层次的目录。较短的报告也可以只编写 第一层次的目录。
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目录
一、摘要…………………………………………………………1 二、引言…………………………………………………………2
……………………….
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前文部分——摘要
摘要是调研报告中最重要的内容,是整个报 告的精华。一般来说,高层管理人员只阅读调研 报告的摘要部分。因此摘要一定要精练,篇幅不 宜多长。主要内容应包括:
1.简要说明调查的目的
2.简要介绍调查对象和调查内容
3.简要介绍调查研究的方法
4.简要说明调查结论与建议
4
(三)市场调查报告的作用:
结果展示 决策导向 情况收集
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二、市场 调查报告的结构
一个标准的调研报告都有一个固定的格式,既包括前文、
正文和附录三大部分。
授权信、提交信
ຫໍສະໝຸດ Baidu(一)前文部分
图标目录、
扉页、 目录、 摘要
(二)正文部分
背景资料介绍、 调查分析方法 、分析论述、结论和建议
(三)附录
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标题的叙述形式:直叙式、表明观点式、提问式
《××市的环境污染状况“调直查叙》式、”《反大映学调生查就的业主状要况内调查报告》 容、调查对象
《食然堂升销温售》额逐渐下“告降表的》明观、观点《点、唐式看装”法趋以直向及接于对阐时调述尚查调》信查、息报《保暖内衣 悄 的评价
《价在格?战》能根本提高“形企提式业问突效式出益问”吗题是?的以》焦设、点问《和、当尖反前锐问大性等学生就业路何
调查计划书 、座谈会书面报记告录主体、部调查问卷 、录音带
统计表等
分的补充
2020/7/8
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(一)前文部分——扉页
标题页包括的内容有报告的标题或主题、 副标题、报告的提交对象、报告的撰写者和发布 (提供)的日期。
特别正规的调研报告、在标题页之前还安排标 题扉页,此页只写调研报告标题。
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银桥乳业液态奶消费者研究报告
—专为为西安银桥乳业集团准备 —
二零零九年十一月
西安方元市场研究有限公司提供
2020/7/8
8
(1)标题
标题的写法:
公文式:一般由对象、事由和文种组成。 《关于大学生的手机消费行为状况调查报告》 文章式:即不要求对象、事由和文种齐全,只要能
够突出主题即可。《质量比品牌更重要》
2020/7/8
17
正文部分——1 引言 背景资料介绍
引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写 得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、 地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可 概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内 容、意义等获得初步了解。
引文撰写的一般形式:
2020/7/8
10
单标题和双标题
单行标题
如:十堰商用车在国内外市场地位的调查报告
双行标题
如:“皇帝的女儿”也“愁嫁” ——关于丹江柑橘滞销情况调查
2020/7/8
11
前文部分——授权信
✓ 授权信是在调研活动之前,客户写给被委托 调研机构的说明信。
✓ 在授权信中委托人讲明确调研计划、工作范 围及合同条款等。
1.研究的背景和目…………………………………………,4 2.研究的内………………………………………………….6 三、研究方法……………………………………………………7 四、调查概况……………………………………………………9 五、调查结果……………………………………………………11 1.消费者调查结果………………………………………….11 2.零售商调查结果………………………………………….32 六、结论与建议…………………………………………………51 七、局限性………………………………………………………53 附件一……………………………………………………………54 附件二……………………………………………………………58
① 开门见山,揭示主题;
② 结论先行,逐步论证;
③ 交代情况,逐层分析;
2020/7/8
3
(二)市场调查报告的特点
真实性:最重要的特点,遵循客观事实
针对性:选题上针对性和阅读对象的明确性。
系统性:大量的市场调查资料 ,经过整理、 分析、汇总,完整系统地将调查结果表述出来。
新颖性:要及时、迅速和准确地发现和反映市 场的新情况、新问题,从而提出新颖的观点。
2020/7/8
2020/7/8
15
摘要一般书写模式:
为了………, 针对………开展调研活动。 本次调查采用……..调研方式,运用………什么 软件及什么统计方法,对……..调查内容进行分 析,最后得出………结论并提出………建议。
2020/7/8
16
摘要案例
【摘要】机动车辆险业务是财产保险公司的最主要保费收入来 源之一,对浙江省的机动车辆险消费市场进行调查研究,从中 发现目前我省机动车辆险市场存在的问题并给出建设性的建议, 对浙江省机动车辆险市场的健康发展有着十分重大的意义[目 的]。本研究采用问卷抽样调查的方法,通过制定调研方案, 组织实施调研并回收问卷,借助SPSS专业统计软件整理和分 析数据[方法]。调查的结果显示,浙江省的机动车辆险消费市 场潜力巨大,同时保险公司间为抢夺客户资源进行恶意价格竞 争、4S店等代理商违规销售机动车辆险等不规范现象[结果]。 本研究建议除监管部门应加强监管,加大违规操作行为处罚力 度之外,保险公司和代理机构也应加强行业自律,共同维护浙 江省机动车辆险市场良好的竞争氛围[结论建议]。