房地产案场早晚会规章制度
房地产项目案场规范管理制度(完整版)
营销管理中心案场管理制度20XX -X-X案场管理制度第一部分：现场基本工作制度一、考勤：严格执行案场上班时间，（具体案场实施公布为准）不得迟到早退或旷工。
二、仪容：工作时间必须佩带公司工牌，穿统一制服。
女生着黑色丝袜、黑皮鞋，淡妆上岗（严禁在接待区域化妆）；男生需着领带，黑皮鞋，保持仪表形象的整洁。
三、早会：早会按各项目正常上班时间9:05后进行，此前必须完成吃早餐、换工装、化妆等准备工作，并对会议纪要进行记录，早会简短扼要，原则上以10分钟为限，当日首次轮排必须在各项目正常上班时间半个小时后开始。
四、值班：当天销秘同事视为当日值班人员，值班人员中午14:00之前不得离开前台。
其他员工用餐，由用餐完毕的同事替换（中午12: 00-14:00保证前台至少有2人待岗）。
推盘期间，所有置业顾问中午吃饭时间不得超过1小时。
五、晚会：晚会做好详细的会议记录，结束后所有的同事需在晚会笔记本上签字确认当日的晚会内容，当天休息的同事次日认真阅读后签字确认。
六、当日值班主管（经理）负责检查案场仪器、沙盘、灯光等情况，如有异常，及时汇报处理。
七、不得擅自离开工作岗位，外出必须填写外出登记，无事先汇报者事后一律不予签字。
八、每月允许一次调班机会，但必须在前日18: 00前报备，并在排班人处及时修改调班安排，公司每月1日为上个月考勤结算日，逾期尚未报备修改，视为无效，后期一律不予签字。
九、所有请假需当面或电话请示销售经理，短信请假视为无效，批准后及时填写OA请假单, 提交销售经理签字，逾期作废。
十、须时刻保持售楼处整洁，下班后须将个人资料放在资料柜中。
保持自己抽屉和共用抽屉的整洁，活楚资料的摆放位置。
置业顾问接待完毕必须及时活理桌面，并将桌椅摆放整齐。
所有人有义务保持接待区、办公室、洗手间的整洁，下班后一律在洽谈桌上发现的物件，一律上缴公交，后期办公用品不予补发，自行承担。
第二部分：现场工作注意事项一、每日接待顺序前日休息人员先站岗，前日销秘第二，其他按前日站位多少安排。
售楼部案场日常规章制度
售楼部案场日常规章制度一、工作纪律1. 售楼部员工应准时上下班，遵守作息时间，不得迟到、早退和旷工。
如有特殊情况，需提前向销售经理请假。
2. 员工在工作期间应保持良好的工作态度，认真负责，积极主动地接待客户，提供优质的服务。
3. 员工应遵守公司保密制度，不得泄露客户信息和公司内部事务。
4. 员工在工作期间应遵守公司规定的着装要求，保持整洁、专业的形象。
5. 员工应遵守公司的职业道德，不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂。
6. 员工在工作期间应保持良好的沟通和团队协作，不得发生争吵、打架等不良行为。
二、销售接待1. 员工应按照客户接待流程和标准进行接待，主动问候客户，了解客户需求，提供相应的购房建议和信息。
2. 员工应熟练掌握项目资料和销售政策，以便为客户提供准确、及时的解答。
3. 员工在接待客户时，应保持热情、耐心、细致的态度，为客户提供良好的购房体验。
4. 员工应遵守销售纪律，不得恶意竞争，不得损害客户利益。
5. 员工在成交后应按照公司规定及时办理相关手续，确保交易的顺利进行。
三、案场管理1. 员工应保持案场环境的整洁和卫生，不得乱丢垃圾，不得在案场内吸烟、喝酒。
2. 员工应爱护案场设施，合理使用，不得损坏或浪费。
3. 员工应按照公司的安全规定，注意防火、防盗、防爆，确保案场的安全。
4. 员工应遵守交通规则，规范停车，不得占用消防通道。
5. 员工应遵守公司的节能减排政策，合理使用空调、照明等设备，节约能源。
四、培训和考核1. 员工应积极参加公司的培训和学习，提高自身业务水平和综合素质。
2. 员工应定期进行销售业绩考核，按照公司规定完成销售任务。
3. 员工应接受客户满意度调查，根据客户反馈及时改进服务质量。
4. 员工应接受公司的绩效考核，根据考核结果享受相应的奖励和处罚。
五、奖惩制度1. 员工在工作中表现优秀，取得显著业绩的，公司将给予奖励。
2. 员工违反公司规章制度，将根据情节严重程度给予相应的处罚。
地产项目销售部早晚例会制度
地产项目销售部早晚例会制度
地产公司项目销售部早晚例会制度
1、早例会(8：30-9：00 )每天一次，由销售经理主持;
2、晚例会(下班前30分钟)每天一次，由销售经理主持;
3、会议内容：(1)销售部制度执行
(2)来电情况总结
(3)来访情况总结
(4)成交及退定情况、剩余房源情况
(5)报表情况
(6)合同签署
(7)按揭情况
(8)入住情况
(9)客户心理分析
(10)项目相关内容补充
(11)与其它部门沟通内容
(12)销售执行中存在的问题
(13)公司精神传达
(14)公司反馈信息传达
(15)自检内容
(16)竞品项目情况
4、置业顾问无特殊情况必须参加例会，特殊情况不能参加的，必须由销售经理批准;
5、例会必须有会议纪要。
公司领导随时抽查、检阅，未有会议纪要，每次罚款20元; 感谢您的阅读！。
房产销售晨会管理
晨夕会管理规定一、时间确定晨会：8:00－8:45；根据店面实际情况安排具体时间，但不能少于45分钟；夕会：根据案场实际情况选择客流量较少的时段；晨会方向及原则：共同学习、解决业务问题、激励及渲染工作氛围、传道授业。
固定内容及流程：1、会前召集：节奏鲜明、振奋人心的召集音乐、整理检查：检查个人卫生及整理仪容仪表，包括衬衫为白色，领子第一个扣要系牢，领带干净平整，工牌佩戴正确，深色西服、深色袜子、黑色皮鞋；女士着职业套装，白色衬衫等。
问候语：XXX的精英们大家早上好；大家回答“好！很好！非常好！”2、房源客源介绍：新增资源分析及销售计划制定。
销售主管工作安排：开发、带看、回访、参加培训、谈判、签约。
销售经理工作公示。
3、新闻播报：行业新闻、商圈新闻、国家新闻、公司新闻，包括业内信息及政府部门相关政策，如政府对本项目周边环境、交通的最新规划。
结合本项目实际情况以温馨提示的方式进行，切忌照本宣科。
4、喜讯传达：工作中、生活中均可，案场内最新发生的值得鼓励表扬或有纪念意义的事件，如：开单鼓励，好人好事，生日祝贺，入司周年纪念，升级鼓励等，以鼓励表扬为主。
5、早会游戏：专业知识学习个案分析压力疏导、迎新会、团队竞赛、案例分析、专题研讨、开心乐园、户外健身、读书会、头脑风暴、剧情表演等；6、会后辅导：辅导明天晨会内容。
对会议疑问人员进行单独辅导。
对新人、问题人员进行单独辅导。
夕会夕会: 为一日工作的总结会，主要进行当日工作的分析与总结以及对策的制定。
1、固定内容及流程工作完成量化考核→房源、客源分析→新增资源分析→今日问题解决→明日计划制定2、成交分享：业务学习案例分析座谈二、会议人员管理所有参加人员请假需提前一天确定。
晨会：全体人员参加。
会后辅导：销售经理与相关人员参加；夕会：销售经理组织销售人员参加。
销售经理负责晨夕会的组织及策划工作（负责政令传达及喜讯播报。
销售经理负责挑选销售人员担当主持人。
）三、内容1、晨夕会内容中的固定内容每天必须要完成；2、根据案场实际情况，适当安排一项或几项可选内容；3、可选内容应以店内经纪人都能够积极参与为选择标准；4、结合公司的最新激励项目；四、达成目标预期达到的效果实际达成目标五、晨会辅导晨会辅导是对选定主持人主持晨会能力提升及保证联合晨会成功率的必要手段。
售楼部案场日常规章制度
售楼部案场日常规章制度
《售楼部案场日常规章制度》
一、签到制度：
1. 每天早上9:00前，所有售楼部员工必须在售楼部签到，并填写签到表。
2. 签到迟到者将被扣除相应的工资，严重者将受到处罚。
二、着装规定：
1. 所有售楼部员工必须穿着整洁、得体的工作服装上班，不得穿着拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装。
2. 重要客户接待时，员工可以穿着正装或商务服装。
三、礼仪规定：
1. 售楼部员工在接待客户时应始终保持温和有礼，不得冷嘲热讽，更不能与客户发生争执。
2. 客户提出问题或意见时，员工应耐心解答或妥善处理，不得一味推卸责任或置之不理。
四、工作时间：
1. 工作时间为每天上午9:00至下午6:00，中午12:00至1:00为午休时间。
2. 如有特殊情况需要加班，必须提前向领导请假并获准才可执行。
五、规章制度守则：
1. 员工必须严格遵守公司规章制度，不得私自接受客户回扣或
代理其他房产项目。
2. 如发现员工违反规章制度，将受到相应的处罚，并严肃调查处理。
以上规章制度为售楼部案场日常规章制度，所有售楼部员工必须遵守并执行，如有违反者，将受到相应的处罚。
房地产案场早晚会制度
房地产案场早晚会制度随着房地产市场越来越成熟和规范，房地产案场在营销模式、销售方式和销售策略等方面都需要进行深度的规范化和制度化。
制定房地产案场制度能够有效规范销售行为，提升房地产案场运营效率和服务质量。
本文将详细介绍房地产案场制度的必要性和方案建议。
一、房地产案场制度的必要性1.规范销售行为随着消费者对于购房需求的不断增加，市场上出现了许多不合规的销售行为。
例如：虚假的售楼处宣传、不合法的推销方式，售后服务不到位等。
这些不良行为不仅伤害了消费者的权益，也影响了房地产行业的整体形象。
制定房地产案场制度能够规范销售行为，有效保障消费者权益。
2.提高案场运营效率房地产案场是销售的重要阵地，制度化的管理可以有效提高案场的运营效率。
例如，制定售楼处开放时间、交房时间、费用收取标准等相关规定，能够减少办事流程，方便消费者，也可以减少案场人员的工作量，提高工作效率。
3.增强服务质量房地产案场制度制定可以有针对性地规范销售、售后等各个环节，有效增强服务质量。
例如，规定售后服务标准、客户维护服务、价格明码标示等，都能够在一定程度上提高服务质量，增强客户满意度。
二、房地产案场制度的制定方案1.制定案场管理制度房地产案场是销售的重要阵地，案场管理制度的规范化能够减少管理层面上的疏漏。
例如：制定售后服务标准，定期评估提升售后服务能力，确保销售顺利进行，为消费者提供高质量的售后服务。
2.制定销售行为规范规范销售行为是案场制度的核心，它不仅能够保障消费者的权益，也能促进销售的正常进行。
例如：规定售楼处营业时间、营销策略、费用收取标准，以及消费者收到的推销语言等，都能够有效规范销售行为。
3.制定售后服务规范售后服务是购房流程中十分重要的一个环节，售后服务规范的制定可以保证消费者获得良好的购房体验。
例如，规定售后服务内容、服务流程、服务时间、服务承诺等，明确责任和服务标准，提高服务质量和消费者满意度。
4.监督执行制度房地产案场制度的执行只有达到一定效果，才能使其成为一个有效的制度。
售楼处案场规章制度
房地产营销部销售案场规章制度一、考勤及休假1、迟到、早退、旷工等事项处罚办法参考《健龙置业考勤、加班、请休假管理办法》。
2、调休人员需于最晚休班前一天申请并填写《调休单》，否则按照请假处理，事后填写《请假单》3、调休超过规定人数按照每月休班表安排为准。
4、申请通过的半小时以上事假及晚假按照调休半天算。
5、正常调休以“天”为单位，不可调休半天。
6、每月有两次无事由漏打卡机会，超出两次，按照调休计算，冲抵休班。
二、早夕会及会议要求1、任何人不得因为私人问题等原因拒开早会或离开会场。
2、早会夕会期间严禁未经同意的任何形式的电话，接打电话10元/次。
3、其他营销会议时手机静音，手机有铃声响起或接打电话10元/次。
三、值日组长职责1、夕会后卫生打扫到位，物质安放妥当，桌面、地面、沙盘、卫生间清洁无明显异物，烟灰缸清洁，垃圾桶清空并更换垃圾袋。
否则10元/次。
2、检查公司电话是否有未接来电，如早会后有未接电话，当天下班推迟30分钟。
3、当天突发情况任务首选人。
4、夕会上报报表：销售日报表、日工作计划表、核对轮值表及销售经理安排的其他事项。
报表审核、汇报错误10元/次（封顶）。
5、早夕会及营销会议结束后半小时内微信发布会议内容，否则10元/次。
四、个人每日工作内容1、按照要求完成每日call客量及约访量。
2、夕会前填写报表，报表填写错误或未填写10元/次。
3、每天微信朋友圈分享微信平台发布的信息或者公司或者项目信息，否则10元/次。
五、案场工作纪律1、上班时间内不可进食除液体饮品之外的任何东西，否则10元/次。
2、未经上级领导同意，因私外出，50元/次。
3、销售人员应保持24小时开机，不得故意关机等造成通话阻碍。
4、工作时间内必须穿着工装及佩戴胸牌，否则20元/次。
5、日报表虚假上报回访数量者，当天算作休班，并处罚取消1—7天来访轮值不等。
6、工作期间，严禁半小时以上长时间会客或非公司人员，否则按照调休半天计算。
售楼处案场规章制度
售楼处案场规章制度一、概述本文档旨在规范售楼处案场的工作流程和行为准则，以提供良好的服务品质和顾客体验。
所有售楼处工作人员都应遵守本规章制度。
二、工作时间1.售楼处案场工作时间为每天上午9点至下午6点，中午休息1个小时。
2.案场工作人员应严格按照工作时间进行签到和签退，外出办事须向主管报备。
三、工作流程1.案场工作人员必须了解所销售楼盘的相关信息，包括楼盘规划、户型布局、价格政策等，以便准确向客户提供咨询。
2.案场工作人员应主动向到访客户提供服务，积极解答客户的疑问，并协助客户参观样板间。
3.案场工作人员应核实客户的身份和购房需求，并记录在案。
在提供购房资料时，应确保客户的个人信息安全。
4.案场工作人员在办理购房手续时，应按照公司规定的程序进行，确保手续的合法性和规范性。
5.根据客户的要求，案场工作人员应提供购房合同及相关文件，并协助客户完成房屋交付手续。
6.案场工作人员应妥善保管与工作相关的文件和资料，避免信息泄露和丢失。
四、行为准则1.案场工作人员应保持良好的仪容仪表，穿戴整洁，言行得体。
2.案场工作人员应保持礼貌和耐心，以友善的态度与客户进行沟通和交流。
3.案场工作人员应对客户的投诉和问题进行及时处理，妥善解决客户的疑虑。
4.案场工作人员应遵守公司的保密规定，不得泄露客户和公司的商业机密。
5.案场工作人员不得利用职务之便，谋取个人私利或从事违法违规活动。
6.案场工作人员不得向客户承诺不实的房产信息，应提供真实准确的信息。
7.案场工作人员应主动学习和提升专业知识和技能，以更好地为客户提供服务。
五、纪律与处罚1.对于违反本规章制度的案场工作人员，将按照公司纪律条例进行处理，包括口头警告、书面警告、记过、记大过等处罚。
2.严重违反规章制度的案场工作人员将被追究法律责任，并可能面临解雇或其他职务调整。
六、其他事项1.本规章制度的解释权归公司所有，可根据实际情况进行调整和修改。
2.案场工作人员应认真学习并遵守公司其他相关规章制度，确保工作能够顺利开展。
案场早晚会制度
案场早晚会制度案场早晚会制度一、引言案场早晚会是指房地产开发商或销售公司在案场开展销售业务的过程中，每天早晨和下班前召开的一个集体会议。
该会议的目的是统一思想、交流信息、激励士气，为案场销售人员提供一个良好的工作氛围和学习平台。
本文将介绍案场早晚会的制度和具体内容。
二、制度目标1. 统一思想：通过案场早晚会，推动销售人员认同公司的战略目标，体现统一思想，增强团队凝聚力。
2. 交流信息：及时分享销售数据、市场动态等信息，提高销售人员的工作效率和销售水平。
3. 激励士气：表彰先进，鼓励团队成员，提高工作积极性和士气。
4. 提供学习平台：通过案场早晚会，组织培训、分享成功经验、互相学习，提升销售人员的专业素质和销售能力。
三、行为规范1. 准时参会：所有案场销售人员需准时参加早晚会，不得迟到早退。
2. 尊重他人：在会议中，需尊重他人发言，严禁打断他人发言。
3. 遵守纪律：会议期间，手机需调至静音或关机状态，不得玩手机、看视频等与会议无关的行为。
4. 认真听讲：会议期间，需认真听讲，不得大声喧哗、讨论与会议内容无关的话题。
5. 积极参与：会议期间，应积极发表自己的意见，提出建设性的想法。
四、具体内容1. 早会内容：- 业绩汇报：销售人员汇报上一天的销售情况，包括现场成交数、带访数、签约数等。
- 市场动态：分享最新的市场动态，如政策调整、竞争对手动态等，使销售人员掌握最新信息。
- 案场活动安排：布置当天的案场推广活动，提醒销售人员做好准备。
- 培训和分享：公司派遣培训师进行培训，或由销售人员分享成功案例、销售经验等，促进销售技巧的提升。
- 激励表彰：对昨日表现出色的销售人员进行表彰，激励团队士气。
2. 晚会内容：- 业绩汇报：销售人员汇报当天的销售情况，与早会内容相似。
- 问题反馈：销售人员反馈工作中遇到的问题和困惑，寻求解决方案或集体讨论。
- 优秀案例分享：销售人员分享个人优秀案例或销售经验，供团队成员学习借鉴。
售楼部案场规章制度
售楼部规章制度
第一部分：案场基本工作制度
一、考勤：严格执行案场上班时间。
（早：8：50，晚：根据现场情
况及当日指标完成情况控制）不得迟到早退或旷工，违者罚款
20元。
二、仪容仪表：工作时间必须穿统一工服。
女士内搭需为黑色，着
黑鞋、淡妆上岗（严禁在接待区域化妆）；男士需着领带，黑皮
鞋，保持仪表形象的整洁，违者罚款20元。
三、早会：早会时间为8：50，此前必须完成换工装、化妆等准备工
作，各小组轮流对会议纪要进行记录。
四、内场工作人员不得擅自离开工作岗位，若因紧急事务外出需提
前给主管或项目经理报备。
五、所有请假需当面请示销售经理并在钉钉上进行提交，短信请假
视为无效。
六、须时刻保持售楼部整洁，下班后须将个人资料放在前台抽屉中，
置业顾问接待完毕后及时清理谈判桌，并将谈判桌摆放整齐，
所有人有义务保持接待区、办公区、洗手间的整洁。
七、所有工作人员不得在前台、谈判区等公共区域吃东西、照镜子、
补妆、刷视频等与销售无关的事，违者罚款20元。
第二部分：现场工作注意事项
一、每日A位进行排班轮岗，所有置业顾问上岗接待时间，需携带
讲义夹、激光笔、计算器、笔、户型图等相关销售道具，违者
罚款20元。
二、 A位台站位期间不允许玩手机、长时间打电话、坐在吧椅上，若
有紧急事件需离开，需让次待置业顾问替换，保持A位台时刻
有人接待。
三、上班时间不得吃有异味食物，保持口腔清新。
四、严禁工作时间时间在售楼部大声喧哗、嬉戏、酗酒、抽烟、勾
肩搭背、吃零食等一切有损公司形象的行为，违者罚款20元。
案场规章制度
案场规章制度一、前言案场作为房地产企业的重要组成部分，是销售工作的核心场所。
为了规范员工的行为举止，确保销售流程的顺利进行，提高工作效率和满意度，制定一套严格的案场规章制度势在必行。
二、案场管理规定1.上班时间：- 案场工作时间为每日早上9点至晚上6点，中午12点至1点为午休时间。
- 员工需准时上班，不得迟到早退，若因特殊情况需要请假，需提前向上级汇报并得到批准。
2.仪容仪表：- 员工在工作期间应保持整洁、干净的仪容仪表，服装必须整齐、统一，不能穿着过于暴露或不雅的服装。
- 员工应注意个人卫生，避免口臭体臭等不良气味的存在。
3.工作要求：- 员工需熟悉所销售项目的相关信息，并能够有效地向客户介绍项目的亮点和特色。
- 员工应具备良好的沟通与表达能力，能够耐心倾听客户需求并提供专业的解答和建议。
- 员工应积极主动，主动与客户建立良好的关系，提高客户满意度。
4.规范行为：- 案场内禁止吸烟，禁止大声喧哗和恶意扰乱秩序的行为。
- 禁止携带宠物进入案场，以确保环境的整洁和员工和客户的安全。
- 员工在工作期间应端正工作态度，严禁私自进行与工作无关的活动，如上网、打游戏等。
5.安全防范：- 员工应密切注意案场的安全状况，如发现危险因素或可疑人员，应及时上报案场负责人并采取必要的防范措施。
- 员工需妥善保管个人财物，不得将贵重物品随意放置或丢失，如有遗失应及时报备。
三、奖惩制度1.奖励机制：- 案场将根据员工的工作表现进行奖励，包括但不限于资金奖励、业绩奖励、表彰信等形式。
- 奖励授予将考虑员工的销售业绩、服务质量、团队合作等多个方面的综合表现。
2.惩罚措施：- 员工如有失职、擅自请假、违反规章制度等不良行为，将受到相应的惩罚，包括但不限于口头警告、书面警告、资格暂停等处罚。
- 在严重违反企业规定的情况下，公司保留解除劳动合同的权利。
四、总结案场规章制度是为了管理和规范公司的销售工作，确保工作流程的顺利进行同时提高工作效率和员工满意度。
房地产案场早晚会制度
房地产案场早晚会制度第一篇：房地产案场早晚会制度房地产销售部案场会议制度一、销售部每日早会时间：每日上午9：00 地点：售楼部主持：销售经理、主管目的：鼓舞士气，安排当天工作计划内容：（1）销售代表站成一排，在售楼部中训练（2）销售经理检查每个销售代表的仪容、仪表。
（3）销售经理安排今日工作及相关事宜。
（4）销售代表汇报自己本日的工作计划。
二、销售部每日晚会时间：每日下午5：30（若有客户，时间顺延）地点：售楼部与会人员：经理当值销售人员。
会议主持：经理或主管目的：当天工作总结，阻力客户答疑，公司情况传达会议内容：（1）销售代表汇报一天工作情况，需详细介绍每一组客户基本情况及处理办法，向经理、主管提出业务支援请求，包括来人、来电情况，成交情况及不成交原因。
（2）销售认真分析每组来电、来人，帮助销售代表安排下步工作步骤，提出完成销售任务的办法。
（3）销售经理、主管表扬销售代表一天的辛苦工作，并指出存在的问题，鼓舞士气，激励大家明天继续努力。
（4）总部或项目公司文件、情况的传达。
三、销售部周会会议时间：每周六上午9：00 会议召集人：销售部经理会议地点：售楼部参加人员：销售部全体人员会议主持：销售经理目的：一周工作总结，下周工作安排会议内容：（1）销售经理总结本周工作计划。
（2）传达公司的各项工作布置。
（3）各员工汇报本周的来电接听、来人接待、成交签约、催款等工作情况，对工作难点提出请示。
（4）销售经理总结本周工作，解答工作难点（如遇处理不了的事情，上报公司），安排下周工作。
四、销售部分享会（建议）会议时间：不定时或阻力客户成交后会议地点：销售部会议主持：随机抽取参加人员：销售部全体人员目的：交流成功经验，提高销售技巧，加强团队合作精神会议内容：1、请成交后的销售员谈成交心得，2、销售员对一些问题进行提问，交流经验3、鼓舞大家战胜困难的信心，提高客户接待技巧。
第二篇：房地产案场制度XX项目案场管理制度为了规范XX案场制度，为冲刺业绩做好准备，特作XX案场管理制度如下：接待客户原则：任何来电来访者都视为客户，均需热情周到、专业、专心致志的服务。
售楼部早晚会制度
一、早会流程：
1、检查置业顾问仪容仪表；
2、问好；
3、领读钟祥国际商贸城销售团队誓言；
4、回顾昨日晚会内容；
5、励志、激励课程（共同收集资讯）；
6、政令宣导；
7、一天工作、任务布置。
二、早会意义：
展示自我、激发潜能；产生自豪感和归属感。
三、早会目的：
1、热身运动；
2、提升单位人员士气；
3、增强团队凝聚力；
4、建立公司文化模式；
5、贯彻团队经营思想。
一、晚会流程：
1、问好；
2、通报一天来电来访情况及任务达成情况；
3、业务心得分享；
4、针对近期客户反馈情况做业务训练和研讨。
二、晚会意义：
1、营造学习氛围；
2、形成总结工作的习惯；
3、提高实战水平。
三、晚会目的：
学到知识、得到帮助；
工作交流；
业务诊断。
钟祥国际商贸城销售部。
房地产案场管理制度.
房地产案场管理制度.房地产案场管理制度是指针对房地产公司所管理的各个案场，制定出一系列的管理规定和制度，以保证案场的有序管理，提高工作效率，提升客户满意度以及保护公司的利益。
以下是针对房地产案场管理制度的详细阐述：一、案场基本管理制度1.案场工作时间：早上 8:30 至晚上 18:30，周六、周日正常工作。
如特殊情况需要加班，需事先请示经理批准，并进行加班补助。
2.案场管理人员职责：案场经理要负责日常管理和业绩指标完成情况的跟进；销售经理要负责销售工作的执行和组织安排工作人员的业务培训和考核；置业顾问要通过电话和网站留言、微信等多种方式主动接触潜在客户，达成预约看房和到访等工作任务。
3.案场保洁：案场要保持整洁卫生，保持公共区域如接待处、楼道、卫生间等的清洁卫生，确保给客户留下良好的印象。
4.案场值守：根据不同时间段、客户到访情况安排工作人员值守，保证案场工作的正常进行和客户需求的及时响应。
5.案场安全：要做好案场安全防范工作，确保客户和工作人员安全，经常进行安全检查和巡视，对火灾、盗窃等重点防范区域加强保安力度，遇有突发事件时应及时处理和报告。
6.案场宣传及营销：案场要与公司市场部合作，做好各种宣传和营销工作，让公司的品牌和产品得到更广泛的宣传和深入人心。
二、案场销售管理制度1.销售计划：销售经理要制定每月销售计划，根据历史数据综合分析和预测市场发展趋势，制定销售目标、任务和量化的工作计划。
2.客户管理：案场销售人员要做好客户管理工作，建立客户档案，及时记录客户需求、反馈和进展情况，进行关怀和维护，提高回访率和满意度。
3.销售演示：对客户进行销售演示前，需要对价格、户型、面积等内容清楚明确，提前了解客户需求，制定针对性的销售方案和参数。
4.销售报表：销售经理要每日、每周、每月对案场销售数据进行分析，通过销售报表确保业绩目标的完成以及及时发现销售状况的问题，进行调整和优化。
5.销售品质：对案场销售人员进行培训和考核，保证销售品质的提升，制定销售绩效目标，对销售达标的员工给予奖励和表扬，对不达标的员工进行补救和培训。
地产项目销售部早晚例会制度
地产项目销售部早晚例会制度1. 引言地产项目销售部早晚例会是地产企业中重要的管理工作之一，通过每日早晚定时召开的例会，旨在提高地产项目销售部团队之间的信息沟通效率，加强团队合作和协调，促进销售业绩的提升。
本文档将详细介绍地产项目销售部早晚例会的目的、流程、注意事项等内容。
2. 目的地产项目销售部早晚例会的主要目的是： - 提升销售团队成员之间的沟通和协作能力； - 分享销售业绩和经验，推动优秀销售策略的迭代； - 确保团队成员了解和掌握项目最新情况； - 激励销售团队，增强工作意识和责任心； - 加强团队凝聚力和士气。
3. 流程3.1 会议时间和地点地产项目销售部早晚例会分为早会和晚会，每天定时进行，具体时间根据实际情况确定，地点为销售办公室或指定会议室。
3.2 召集会议由销售部负责人负责召集地产项目销售部早晚例会，提前通知参会人员，确保每位销售团队成员都能按时参加。
3.3 会议主持地产项目销售部负责人担任会议主持人，负责组织、主持和引导会议的进行。
3.4 会议议程地产项目销售部早晚例会的议程包括但不限于以下内容：- 开场白：会议主持人致辞，简要介绍会议目的和期望达到的效果； - 项目情况汇报：销售团队成员依次汇报各自负责项目的最新情况，包括销售进展、客户反馈等； - 优秀案例分享：选择一位优秀销售团队成员分享个人成功案例和经验，鼓励其他成员学习借鉴； - 问题讨论与解决：针对项目中遇到的问题和困难，集思广益，共同讨论并找出解决方案； - 业绩和奖励公布：公布上一阶段销售业绩，鼓励成员竞争，同时表彰业绩突出者，并宣布相应奖励措施； - 会议总结和下一步计划：会议主持人进行总结发言，对本次会议进行评估，提出下一步工作计划。
3.5 会议记录销售部负责人或指定人员负责记录会议要点和重要决议，确保会议内容和行动计划的落实。
3.6 会议纪律为保证地产项目销售部早晚例会的高效进行，需要遵守以下会议纪律： - 准时参会，不迟到、不早退； - 尊重他人，积极参与讨论，不打断他人发言； - 发言需简洁有力，不长篇大论； - 遵守会议规定的议程，不偏离讨论主题； - 保持会议秩序，不发表不当言论； - 保护会议机密，不外泄商业机密。
地产销售每日管理制度
地产销售每日管理制度一、晨会每天上午9点开始，全体销售人员必须参加晨会。
晨会主要内容包括：1. 签到：所有销售人员在9点前必须签到，迟到者将被记录并受到处罚。
2. 销售数据统计：销售主管将汇总上一天的销售数据，并进行分析和总结。
销售人员可以分享他们的销售经验和成功案例。
3. 目标设定：销售主管将向每位销售人员提出当天的销售目标，并进行监督和跟踪。
销售人员必须在晨会结束前设定自己的销售目标。
4. 市场动态：销售主管将介绍最新的市场动态和政策变化，为销售人员提供最新的行业信息和市场情况。
5. 问题反馈：销售人员可以在晨会上提出遇到的问题和困难，销售主管将进行解答和指导。
二、销售活动每天销售人员需要进行一定的销售活动，包括但不限于：1. 客户拜访：销售人员需要拜访潜在客户和老客户，了解他们的需求和意向，以便进行有效的销售和推广。
2. 电话营销：销售人员需要通过电话向潜在客户宣传和推广公司的产品和服务，以拓展客户群体。
3. 线上推广：销售人员可以通过社交媒体和网络平台进行线上推广，提高公司的知名度和产品的曝光度。
4. 活动参与：销售人员可以参加行业展会、论坛和交流活动，扩大人脉和了解市场趋势。
三、工作报告每天下班前，销售人员需要提交工作报告。
工作报告应包括当天的销售业绩、客户拜访情况、市场反馈等内容。
销售主管将根据工作报告对销售人员的工作进行评估，并进行奖惩制度。
四、培训和学习公司将定期组织销售培训和学习活动，为销售人员提供市场营销、销售技巧、沟通技巧等方面的培训。
销售人员需要积极参与培训和学习，不断提升自身的专业素质和销售能力。
五、奖惩制度公司将根据销售人员的业绩和表现进行奖惩制度。
销售业绩优秀者将获得奖金、晋升机会等奖励，业绩不佳者将被进行相应处罚，包括但不限于降薪、降职、甚至解雇。
六、销售目标公司将设定销售目标，销售人员需要根据公司的销售目标进行工作，并对自己的销售目标进行量化和具体化。
销售人员应当努力实现销售目标，为公司创造更好的业绩和效益。
房地产 案场及市场规章制度
房地产案场及市场规章制度一、管理会议安排表2、置业顾问工作时间安排8：30打卡上班9：00开早会1）事务布达、点燃工作的激情2）现场表扬、加强团队的沟通3）探讨问题、提高团队的凝聚力18：30—19：30晚会时间1）布达工作事项2）置业顾问及市场专员客户分析20：00电话邀约和培训3、市场专员工作时间安排8：30打卡上班9：00 开早会1）事务布达、点燃工作的激情2）现场表扬、加强团队的沟通3）探讨问题、提高团队的凝聚力市场执行（9：30—18：00）18：30—19：30晚会时间1）核对业绩2）人员进行奖惩3）总结工作经验，交流工作心得二、培训事项（一）置业顾问1、置业顾问培训及考核2、置业说辞的演练和动线考核3、置业顾问销售技巧培训4、置业顾问呼控培训5、产品内容，优劣分析方法培训6、带看动线的分析培训7、公积金及商业贷款培训8、项目卖点梳理培训（二）市场专员1、房地产基础知识培训2、市场观念和作业技巧培训3、政策性解说4、公积金和商业贷款政策培训5、项目卖点培训三、管理制度（一）市场专员办公室管理制度1.在办公室里面打牌赌博者，直接开除2.在办公室喝酒者，直接开除3.带不是本公司的人员进出外拓办公室者，直接开除4. 与同事发生矛盾，挑起事端者，事态严重，直接被开除5. 人员只可以在一楼打电话区域进出走动，擅自跑到二楼三楼去的人员第一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次100元，三次以上将被公司辞退6.在办公室聊天，嬉笑，大声喧哗者，第一次提出警告，第二次罚款50元，第三次罚款100元，三次以上将被公司辞退7.上班时间未经两位主管批准，擅自离开市场办公室人员，第一次提出警告，第二次罚款50元，第三次罚款100元，三次以上将被公司辞退8.随地吐痰、扔垃圾，资料摆放不整齐者，第一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次罚款100元，第四次罚款130元，第五次罚款150元，依此类推9.穿着不整齐，领带未戴者，第一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次罚款100元，三次以上将被公司辞退10.当天值日的人员不按时值日、打扫卫生不干净者，第一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次罚款100元，三次以上将被公司辞退12.涂鸦、破坏公共财物者，直接开除; 在办公室里面吸烟者，办公室外面吸烟、烟头随地乱扔者，第一次罚款30元，第二次罚款50元，但三次罚款100元，三次以上将被公司辞退（二）置业顾问管理制度一、置业顾问职责1.公司形象代表作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户，其形象代表公司形象，服饰整洁与稳重会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。
房产中介晨会制度范本
房产中介晨会制度范本一、晨会目的1. 全体集中，提升团队意识，迅速进入工作状态；2. 宣导公司目标精神，进行重要工作动员；3. 加强礼貌运动，提升员工精神面貌，改善内部关系；4. 分享房产信息、市场新闻、行业动态，提升业务水平；5. 安排当天工作，明确任务目标，提高工作效率。
二、晨会时间每周工作日上班前5-10分钟。
三、晨会地点公司会议室或办公区域。
四、晨会参与人员全体员工（包括店长、经纪人、行政人员等）。
五、晨会流程1. 全体集中，分组列队整齐，管理人员站在队列前部；2. 店长或主管检查员工仪容仪表，确保整洁规范；3. 店长或主管主持晨会，首先问候全体员工：“早上好！”；4. 分享房产信息、市场新闻、行业动态等，时长约5分钟；5. 店长或主管通报部门要事，包括昨日业绩总结、今日任务分配、客户预约等，时长约5分钟；6. 进行业务培训，分享成功案例、经验教训等，时长约5分钟；7. 店长或主管强调工作重点，提醒注意事项，时长约5分钟；8. 全体员工齐声背诵公司文化准则或团队口号，以增强团队凝聚力；9. 店长或主管宣布晨会结束，全体员工开始一天的工作。
六、晨会注意事项1. 晨会内容必须与工作有关，注重实用性和针对性；2. 晨会期间，员工需保持积极参与、认真听讲的态度；3. 店长或主管要注重晨会氛围的营造，使全体员工在轻松愉快的氛围中开始一天的工作；4. 晨会结束后，店长或主管要关注员工的工作执行情况，确保晨会内容得以落实；5. 定期评估晨会效果，根据实际情况调整晨会内容和流程。
通过以上晨会制度，我们旨在提升团队凝聚力、提高业务水平、加强内部沟通，从而为客户提供更优质、更专业的服务。
让我们共同努力，为实现公司目标和员工成长而不断进步！。
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房地产销售部案场会议制度
一、销售部每日早会
时间：每日上午9：00
地点：售楼部
主持：销售经理、主管
目的：鼓舞士气，安排当天工作计划
内容：
（1）销售代表站成一排，在售楼部中训练
（2）销售经理检查每个销售代表的仪容、仪表。
（3）销售经理安排今日工作及相关事宜。
（4）销售代表汇报自己本日的工作计划。
二、销售部每日晚会
时间：每日下午5：30（若有客户，时间顺延）
地点：售楼部
与会人员：经理当值销售人员。
会议主持：经理或主管
目的：当天工作总结，阻力客户答疑，公司情况传达
会议内容：
（1）销售代表汇报一天工作情况，需详细介绍每一组客户基本情况及处理办法，向经理、主管提出业务支援请求，包括来人、来电情况，成交情况及不成交原因。
（2）销售认真分析每组来电、来人，帮助销售代表安排下步工作步骤，提出完成销售任务的办法。
（3）销售经理、主管表扬销售代表一天的辛苦工作，并指出存在的问题，鼓舞士气，激励大家明天继续努力。
（4）总部或项目公司文件、情况的传达。
三、销售部周会
会议时间：每周六上午9：00
会议召集人：销售部经理
会议地点：售楼部
参加人员：销售部全体人员
会议主持：销售经理
目的：一周工作总结，下周工作安排
会议内容：
（1）销售经理总结本周工作计划。
（2）传达公司的各项工作布置。
（3）各员工汇报本周的来电接听、来人接待、成交签约、催款等工作情况，对工作难点提出请示。
（4）销售经理总结本周工作，解答工作难点（如遇处理不了的事情，上报公司），安排下周工作。
四、销售部分享会（建议）
会议时间：不定时或阻力客户成交后
会议地点：销售部
会议主持：随机抽取
参加人员：销售部全体人员
目的：交流成功经验，提高销售技巧，加强团队合作精神
会议内容：
1、请成交后的销售员谈成交心得，
2、销售员对一些问题进行提问，交流经验
3、鼓舞大家战胜困难的信心，提高客户接待技巧。
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