质量管理体系运行工作总结及部门工作报告
2024年度质量管理体系运行情况的总结报告
2024年度质量管理体系运行情况的总结报告一、引言作为公司质量管理的核心组成部分，质量管理体系的运行情况对于公司的发展和竞争力至关重要。
本报告将对2024年度质量管理体系的运行情况进行总结，并提出改进措施，以进一步提高公司的质量管理水平。
二、总体情况2024年度公司全面推进了质量管理体系建设，取得了一定的成绩。
以下是对各个方面的总体情况进行的概述。
1. 战略规划与目标设定公司在2024年度制定了质量管理体系的战略规划和目标，明确了在质量管理方面的重点和优先级。
并通过有效的沟通和培训，将目标传达至各级管理人员，并为员工明确目标。
2. 组织结构与职责质量管理体系的组织结构得到了明确，各级管理人员和员工的职责也得到了合理分配。
公司成立了质量管理部门，负责质量管理体系的运行和监督。
各部门负责人根据其部门的职责，积极地参与和支持质量管理工作。
3. 过程控制与改进公司在过程控制方面进行了积极的探索和改进。
各个关键过程进行了全面的流程化管理，并建立了相应的指标评估体系。
并通过持续改进的方式，不断优化和提升各个过程的效果。
4. 培训和提升公司注重员工素质的培训和提升，通过内外部培训，加强了员工对质量管理体系的理解和掌握。
并通过组织内部交流和分享，加强了员工之间的互动和学习。
5. 客户满意度公司高度重视客户满意度，积极采集和反馈客户的需求和意见。
通过建立有效的反馈渠道，及时解决客户的问题，并对重要客户进行专项服务，从而提升客户满意度。
三、存在的问题在2024年度质量管理体系的运行过程中，也暴露出一些问题和不足之处，需要进一步的改进和强化。
1. 目标落实不到位虽然公司在逐年设定了质量管理的目标，但在实际落实中存在一定的不到位。
部分目标无法量化，难以具体衡量，导致目标无法得到有效的推进和奖惩。
2. 过程控制还需加强尽管公司对关键过程进行了流程化管理，但在具体的运行中，仍存在流程不规范、执行不到位的情况。
需要进一步加强过程控制，确保流程的有效性和高效性。
质量管理体系运行情况总结模板
质量管理体系运行情况总结模板一、引言在过去的一段时间里，本公司的质量管理体系经过不断的努力和改进，已经取得了一些显著的成果。
本文将总结近期质量管理体系的运行情况，并对存在的问题进行分析和改进方案的制定，以便进一步提升本公司的质量管理水平。
二、质量管理体系的运行情况总结1. 质量目标的达成情况在过去的一段时间里，本公司的质量目标得到了有效地实施和推动，许多重要的质量指标已经达到或超过了预期的目标。
例如，产品的不合格率在过去一年里平均降低了15%，客户投诉率也下降了10%。
这些数据表明，本公司的质量管理体系在一定程度上得到了有效的运行和管理。
2. 内部审核和管理评审的效果本公司每年定期进行一次内部审核和一次管理评审，这有助于评估和持续改进质量管理体系的有效性。
通过这些活动，我们发现了许多存在的问题，并及时采取了纠正措施。
例如，在最近的内部审核中，我们发现了一个产品质量问题，并立即采取了措施进行追溯、召回和更换。
这一措施能够有效地避免潜在的质量风险，并保护了客户的利益。
3. 认证和审核结果本公司的质量管理体系已经通过了ISO9001认证，并通过了每年的外部审核。
在最近的一次审核中，我们成功地通过了所有的审核项目，并获得了认证机构的高度评价。
这表明，本公司的质量管理体系在满足国际标准要求的同时，也取得了一定的改进和发展。
4. 员工参与的情况我们非常重视员工的参与和贡献，并通过各种渠道鼓励员工积极参与质量管理体系的运行。
在过去的一段时间里，我们开展了一系列的培训和工作坊，以提高员工的质量意识和能力。
同时，我们也设立了质量改进小组，并鼓励员工积极参与质量问题的解决和改进。
这些举措帮助员工更加主动地投身于质量管理体系，使其运行更加稳定和有效。
三、存在的问题分析虽然我们取得了一些显著的成果，但在质量管理体系的运行过程中，还存在着一些问题和挑战。
以下是本公司存在的主要问题：1. 质量培训不足：员工对质量管理体系的认识和理解还不够，需要进一步加强培训和教育。
质量管理体系运行工作总结及部门工作报告
质量管理体系运行工作总结及部门工作报告第一篇：质量管理体系运行工作总结及部门工作报告____________________有限公司质量管理体系运行工作总结经过一年多质量管理体系的运行，公司全体员工严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻ISO9001：2008质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。
现将一年多体系运行的情况总结如下：一、体系运行总体情况1．公司于2010年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，组织开展认证的各项准备工作，建立《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，终于在2011年1月底通过了外审，并于2011年2月18日取得了中国船级社《质量管理体系认证证书》。
通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。
2．公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。
以后应注意：1）确保在使用处可获得适用文件的有效版本，即加强对施工验收规范等的收集和管理；2）确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。
3．一年多以来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“工艺规范，确保质量；持续改进，顾客满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。
能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。
4．资源管理：1）公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。
2）综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的工作（如9月份委派詹从寿到上海进行质检员培训，并取得证书），及招聘有经验的生产技术人员。
质量管理体系运行年度总结
质量管理体系运行年度总结总结前言本年度，我司在质量管理体系的运行上，持续遵循ISO 9001国际标准，坚持追求卓越、客户至上的原则，通过全体员工的共同努力，取得了显著的成效。
本总结旨在梳理过去一年的质量管理体系运行情况，分析存在的问题，为下一年的持续改进提供依据。
一、质量管理体系运行概况1. 组织结构与职责明确：根据质量管理体系要求，公司明确了各级质量管理职责，确保各部门、各岗位人员了解并履行各自的质量管理职责。
2. 文件与记录管理：本年度，我们加强了对质量管理体系文件的管控，确保文件的适宜性、充分性和有效性。
同时，对各类质量记录进行了妥善保存，便于追溯和持续改进。
3. 内部审核与管理评审：定期开展内部审核，以确保质量管理体系的有效运行。
此外，进行了一次管理评审，对体系进行了全面的评估和调整，以适应公司发展的需求。
4. 过程控制与改进：通过持续的过程控制和数据分析，我们发现并解决了一系列过程问题，进一步优化了流程，提高了产品质量。
5. 客户满意度提升：本年度，我们通过改进产品和服务，以及加强与客户的沟通，客户满意度得到了显著提升。
二、存在的问题与改进措施1. 问题分析：在质量管理体系运行过程中，我们发现了一些问题，如部分员工对质量管理体系的理解不够深入，过程控制中仍存在一些漏洞等。
2. 改进措施：针对上述问题，我们将加强员工的质量培训，提高其对质量管理体系的认识和执行力。
同时，对过程控制流程进行再次梳理，确保无遗漏。
三、下一年度工作计划1. 深化质量管理培训：下一年度，我们计划加大质量管理的培训力度，确保全体员工深入理解并有效执行质量管理体系。
2. 优化过程控制：持续优化过程控制流程，降低过程中的风险和缺陷，提高产品质量。
3. 提升客户满意度：通过改进产品和服务，以及加强与客户的沟通，进一步提升客户满意度。
4. 定期进行内部审核和管理评审：确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，不断适应公司发展的需求。
2024年质量负责人质量管理体系运行总结报告
2024年质量负责人质量管理体系运行总结报告质量管理体系是企业的重要组成部分，对企业的发展起到至关重要的作用。
作为质量负责人，我在过去的一年中负责监督和管理质量管理体系的运行，并制定和落实相关的质量目标和计划。
在这份总结报告中，我将对2024年质量管理体系的运行情况进行详细总结，并提出相应的改进措施。
一、质量管理体系的运行情况1.质量目标的制定和实施在2024年，我与团队成员共同制定了质量目标，并分解到相应的部门和个人。
通过定期跟踪和评估，质量目标得到了有效实施。
我们取得了稳定的质量绩效，并在关键质量指标上实现了显著的提升。
2.质量管理体系的运行流程我们将质量管理体系划分为不同的流程，并明确各流程的管理要求和程序。
通过定期的内审和过程评审，我们发现了一些问题并及时进行了改进，确保流程的高效运行。
同时，我们加强了对流程绩效指标的监控和分析，为流程改进提供了有力的支持。
3.内部和外部评审的开展2024年，我们进行了一次内部评审和一次外部评审，以验证质量管理体系的运行效果。
内部评审帮助我们及时发现了一些潜在问题，并及时做出了改进措施。
外部评审中，我们通过与评审组的积极沟通和合作，顺利通过了评审，并得到了一些建设性的意见和建议。
4.质量培训和沟通为了提升员工的质量意识和技能，我们组织了一系列的质量培训和沟通活动。
通过培训，我们提高了员工对质量管理体系的理解和认同，并培养了他们的质量责任感。
通过沟通，我们促进了部门之间的合作和协调，推动了质量管理工作的顺利开展。
二、质量管理体系的优点和问题1.优点：(1)目标导向：我们制定了明确的质量目标，并通过绩效评估和考核来推动目标的实现。
(2)流程管理：我们将质量管理体系划分为不同的流程，并且对各流程进行了有效管理和优化。
(3)持续改进：我们定期开展内部评审和流程改进，并通过外部评审来持续改进质量管理体系。
2.存在的问题：(1)质量风险管理：我们在质量风险管理方面存在一些不足，需要进一步加强对潜在风险的识别和控制。
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇篇一：公司质量管理体系运行情况总结报告XX公司20XX年度质量管理体系运行情况总结报告呈报部门：管理者代表呈报对象：总经理报告日期：20XX年**月**日一、制定与企业适应的质量方针和目标。
按照ISO9001-20XX标准，结合我公司资源，形成了与公司质量体系适应的质量手册，明确了对过程和活动的管理要求，规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策，规定了对质量体系相关人员的职责和权限，明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。
通过明确的权限规定，包括管理执行、验证活动的方法，为完成质量体系中所有主要活动提供方法和指导。
二、对影响质量的各项活动作出规定：依据质量手册中制定的质量目标和方针，明确规定并进一步阐明与质量活动有关人员的责任，权限和相互关系，使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标，形成本公司质量体系程序文件，规定各项活动的方法和评定准则、描述、规范体系中的每个逻辑上独立的活动，使各项活动处于受控状态，对质量活动进行恰当而连续的控制，同时保证一旦发现问题立即作出反应并加以纠正。
三、人员的培训根据需要制定全年的培训计划并组织培训，把公司相应文件作为培训全体员工的教材，达到文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡，保持展开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合，确保承担质量管理体系规定职责的人，都具有相应的履行职责的能力，保证质量体系的有效运行。
四、适时的进行内部质量审核为保证体系适宜于实现公司质量方针和目标的要求，质量管理体系不断得到改进，提高质量管理水平。
公司适时的组织对管理体系进行评审，通过发现不符合事宜，找出不合格原因，并制定相应的纠正预防措施。
质量体系运行至今，已在改善产品质量、提高管理水平，赢得可户信任方面取得明显效益，这些成果的取得与以下几个方针是密不可分的：1、领导重视是关键我们在建立和运行质量体系的过程中，总经理始终予以高度重视和关注。
质量管理体系运行与改进工作总结
质量管理体系运行与改进工作总结在当今竞争激烈的市场环境中，质量管理体系对于企业的生存和发展至关重要。
它不仅能够确保产品和服务的质量，还能提高企业的运营效率，增强客户满意度，提升企业的竞争力。
为了不断提升质量管理水平，我们对质量管理体系的运行情况进行了全面的总结和分析，并采取了一系列改进措施。
以下是关于质量管理体系运行与改进工作的详细报告。
一、质量管理体系运行情况1、质量方针和目标的贯彻执行我们始终秉持着“质量第一，客户至上”的质量方针，将其贯穿于企业的各个环节。
通过明确的质量目标，如产品合格率达到 98%以上、客户满意度达到 90%以上等，为质量管理工作提供了明确的方向和衡量标准。
在实际工作中，各部门围绕质量目标制定了相应的工作计划和措施，并通过定期的考核和评估，确保质量目标的实现。
2、组织机构与职责划分为了确保质量管理体系的有效运行，我们建立了完善的组织机构，明确了各部门和岗位的质量职责。
质量管理部门负责制定质量管理制度和流程，监督质量控制工作的执行情况；生产部门负责按照工艺要求和质量标准进行生产，确保产品质量；销售部门负责收集客户反馈，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
通过清晰的职责划分，各部门之间相互协作，形成了一个有机的整体，共同推动质量管理工作的开展。
3、过程控制我们对产品实现的全过程进行了严格的控制，包括设计开发、采购、生产制造、检验检测、销售和售后服务等环节。
在设计开发阶段，充分考虑客户需求和相关标准，进行严格的评审和验证；在采购环节，建立了合格供应商名录，对原材料和零部件进行严格的检验；在生产制造过程中，制定了详细的作业指导书和检验标准，加强了对生产过程的监控和检验；在销售和售后服务阶段，及时响应客户需求，为客户提供优质的服务。
4、内部审核与管理评审定期开展内部审核和管理评审工作，是确保质量管理体系持续有效运行的重要手段。
内部审核由经过培训的审核员组成审核小组，按照审核计划对质量管理体系的各个环节进行审核，发现问题及时整改。
2024年质量负责人质量管理体系运行总结报告
2024年质量负责人质量管理体系运行总结报告2024年质量管理体系是我公司质量管理工作发展的重要里程碑，各级质量负责人高度重视质量管理体系的建设和运行。
本次运行总结报告旨在总结2024年质量管理体系的运行情况，分析存在的问题，提出改进措施，为进一步提高质量管理水平提供参考。
一、质量管理体系运行情况1. 管理体系建设取得显著进展在2024年，我们按照质量管理体系的要求，加强了内部流程的规范和标准化工作。
制定了一系列质量管理制度和规范文件，提高了质量管理的科学性和规范性。
各级质量负责人积极参与体系建设，制定和落实了相应的质量目标和指标，确保质量管理工作的有效运行和持续改进。
2. 质量管理工作取得明显成绩在质量管理体系的指导下，我们加强了对生产过程和产品质量的控制。
通过加强生产车间的现场管理，改善了生产作业环境，提高了产品质量和生产效率。
同时，我们还注重对供应商的管理，加强质量监督和质量反馈，保证了原材料的质量稳定性。
通过这些措施，产品的质量得到了良好的保障，客户满意度得到了有效提升。
3. 质量管理体系得到有效运行和改进在过去的一年里，我们注重持续改进和创新，推动质量管理体系的不断成熟和完善。
通过实施内部审核和管理评审活动，发现了一些问题和不足之处，并及时采取了纠正和预防措施。
同时，我们还积极借鉴了行业的先进经验和技术，在质量管理体系中引入了一些先进的管理工具和方法，提高了质量管理的效果和水平。
二、存在的问题1. 对质量管理体系认识不足部分质量负责人对质量管理体系的重要性和作用认识不足，在实际工作中存在一定程度的消极态度。
这导致质量管理工作的深度和广度受到一定的限制，影响了质量管理体系的有效运行。
2. 内部流程管理不够规范虽然我们制定了一系列的质量管理制度和规范，但在实际操作中，部分流程环节没有得到足够的规范和执行。
这一方面是由于制度的推广和培训不到位；另一方面是由于人员意识和执行能力不足。
这些问题影响了质量管理体系的运行效果，需要引起我们的高度重视。
质量管理体系运行情况总结6篇
质量管理体系运行情况总结质量管理体系运行情况总结6篇质量管理体系运行情况总结1总经理、管理者代表：20××年，随着公司质量/环境体系继续完善和深化，本部门工作量也随之增大。
根据体系要求，生产设备处全体职工充分发挥主观能动性，本着认真负责的态度，圆满完成了上级布置的各项工作任务。
同时，根据质量/环境程序文件要求，经过对体系文件的多次宣贯，逐步制定和完善各项制度、考核标准，并在工作中不断改进和提高工作方法，收到了良好的效果。
为更好地做好20××年工作，并贯彻“持续改进”的工作思路，现将一年来的工作开展情况总结如下：一、年度工作总结：1．1、按时编制20××年度公司供水生产目标计划及污水处理生产目标计划，编制年度设备大修计划，编制上报各类生产报表。
1．2、完成处室质量环境管理工作手册的修改工作，完善管理制度，编制、修订各类工作表格54份，并积极组织学习改版后的体系文件，结合贯标工作联系人会议及公司内审，找出差距认真整改，继续完善部门管理，严格按体系要求做好各项工作。
1．3、20××年第一次内审中，本部门被开处“纠正预防”1项（不能提供20××年公司使用氟利昂制冷设备记录），目前已按照体系要求认真整改,同时针对其他部门发现的问题，认真对照自己部门的工作，查漏补缺。
2、完成水厂二期、加压泵站、公司辅楼建设，检测中心、安装队、抢修中心、中心调度室整体搬迁等公司生产、办公、生活用房的维修、改造工作。
3、对污水厂鼓风机高压电机（3台）进行大修，保证主要设备完好率在99.72％以上，并按时制订了20××年两厂设备大修计划。
4、制定公司安全生产管理制度，落实公司三级安全生产教育制度，制定公司安全生产网络图，明确安全员职责。
组织进行危险源识别工作，并落实相应的应急预案编制完善工作。
在对05年全年公司安全生产总结的基础上制订06年安全生产工作计划，做好公司安全生产台帐工作。
2024年质量管理体系运行情况总结(三篇)
2024年质量管理体系运行情况总结时间过得飞快，转眼间，我们已经来到了____年。
作为质量管理体系的负责人，我非常荣幸地向大家汇报和总结____年质量管理体系的运行情况。
____年是我们公司追求卓越质量的一年。
我们始终致力于提升产品和服务的质量，满足客户的需求，增强公司在市场中的竞争力。
下面，我将从多个方面对我们的质量管理体系的运行情况进行总结。
一、质量策划和目标在____年，我们制定了全新的质量管理策划，并明确了公司的质量目标。
我们将质量视为核心竞争力，以客户满意度和产品质量为导向，设定了具体的质量指标和目标。
通过全员参与，形成了共同努力的合力，使得质量目标得到有效推进。
二、组织与领导在____年，我们加强了对质量管理体系的组织和领导，在公司内部设立了质量管理部门，明确了各个质量管理岗位的职责和权限。
同时，公司领导层高度重视质量管理工作，将质量管理体系纳入全面战略规划中。
领导层示范引领，为全体员工树立了榜样。
三、质量培训和教育在____年，我们重视质量培训和教育，认为只有提高员工的质量意识和素质，才能够提升企业整体的质量水平。
我们不仅组织了内部培训，还邀请专业的质量培训机构进行外部培训，全面提升员工的质量管理知识和技能。
四、过程和流程管理在____年，我们通过过程和流程管理，优化了各个环节的运作，确保产品和服务的质量。
我们全面引入了流程控制和标准化操作，通过持续改进，提高了生产效率和质量稳定性。
同时，我们优化了供应链管理和物流配送，保证了产品质量在供应链的每个环节得到有效控制。
五、质量检测和监控在____年，我们加强了质量检测和监控，建立了完善的质量检测体系。
我们不仅对原材料和生产过程进行严格的监控，还使用了先进的质量检测设备和技术，确保产品的质量达到国际标准。
同时，我们开展了客户满意度调查，及时获取客户对产品质量的反馈，为改进工作提供依据。
六、持续改进和纠正措施在____年，我们始终坚持持续改进和纠正措施，不断提升质量管理体系的完善程度。
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇.doc
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇第1条公司质量管理体系运行总结报告，质量管理体系运行总结报告，XXXX公司XXXX年度质量管理体系总结报告，部门管理者代表提交给目标总经理的总结报告，报告日期，xxxx *，* *，1月1日、制定适合企业的质量方针和目标。
根据ISO9001-XXXX的培训计划，组织培训，将公司的相应文件作为培训所有员工的教材，在文件内容、技能和培训内容之间达到适当的平衡，依靠文件、技能和人员培训的有机结合，保持执行和实施程序的协调，以确保承担质量管理体系规定的职责的人员具有相应的履行职责的能力，确保质量体系的有效运行。
4 、及时内部质量审核为了确保体系适合满足公司质量方针和目标的要求，质量管理体系得到了持续改进，提高了质量管理水平。
公司应及时组织对管理体系的评审，通过发现不符合项找出不符合的原因，并制定相应的纠正和预防措施。
质量体系运行以来，在提高产品质量、和管理水平方面取得了明显的效益，赢得了客户的信任。
取得这些成果离不开以下政策1、领导关注是关键在建立和运行质量体系的过程中，总经理一直非常重视和关注。
他多次主持特别会议。
无论在管理职责还是资源配置上，他都把质量体系的建立放在首位，这样质量体系的建立和运行才能顺利进行。
2、质量改进在质量体系建立和运行的全过程中，我们考虑到员工整体素质教育水平低的现状，制定了年度培训计划并实施。
然而，从目前的情况来看，提高员工素质仍然是我公司未来的一项重要任务。
3、所有的动员和参与都是为了确保任何工作，没有大多数员工的积极投入，这些工作是无法完成的。
质量体系也是如此，它必须在整个过程中得到控制，必须得到充分投资。
我们充分意识到这一点，因此，已经召开了几次会议，宣传、发起、大力开展培训，提高广大员工的认识，增强他们的投资意识。
4、持续改进和改进为确保质量体系的适宜性和有效性，有必要持续改进质量体系，并将质量改进的结果作为标准程序，以巩固和确保质量体系的持续改进和改进。
计划保障部质量体系运行总结报告
计划保障部质量体系运行总结报告尊敬的领导：自从部质量体系运行以来，我部在质量管理方面取得了较好的成绩，特此向领导做一份总结报告。
一、质量体系建设情况：我们部门成立了质量体系建设工作组，组建了专业的质量管理团队，负责质量体系建设及运行管理工作。
经过全体员工的共同努力，我们才有了今天较为完善的质量体系。
在质量文档的编制过程中，我们充分参考了标准化的模板，并结合实际情况进行了相应的调整。
通过审核，我们的质量体系管理文件已经具备了基本的完整性和规范性。
二、质量体系运行情况：质量体系的运行是保障产品质量的关键。
为了确保质量体系的顺利运行，我们组织了多次内外部培训，提高了员工的质量意识和相关知识水平。
在日常工作中，我们还不断加强内部沟通，落实各项质量管理制度和程序。
同时，我们还定期组织质量体系的内部审核和管理评审，及时发现问题，进行纠正和改进。
三、质量体系运行成果：通过上述的努力，我们部门的质量体系取得了以下成果：1.提高了员工质量意识：员工对质量管理的重要性有了更深刻的认识，积极参与质量体系的运行，并主动提出改进意见。
2.提升了工作效率：质量体系的运行规范了各项工作流程，降低了错误率，提高了工作效率。
3.产品质量得到有效控制：质量体系的运行确保了产品从设计到交付的全程质量控制，有效降低了产品质量问题的发生率。
4.增加了客户满意度：我们的产品质量稳定可靠，得到了客户的一致好评，提高了客户满意度，增加了客户的忠诚度。
四、存在的问题及建议：在质量体系运行中，我们也面临了一些问题：1.质量体系的宣传不足：虽然我们进行了多次培训和沟通，但仍有部分员工对质量体系的意义和运行流程不够了解。
2.质量体系内部审核力度不够：我们部门的内部审核制度需要进一步完善，加强对各项质量管理制度和程序的审核力度，确保其有效运行。
综上所述，我部在质量体系建设和运行管理方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。
我建议我们应进一步加强对员工的培训和宣传，提高质量体系的整体运行水平。
质量管理体系运行情况总结范文（3篇）
质量管理体系运行情况总结范文我公司自贯标工作开展以来，至今已有将近三个月的时间，我们始终围绕着质量方针和目标，不断追求创新、求取进步，使公司的各项管理向着科学的、系统的、规范的方向发展，把管理工作落到实处。
为了加强并规范公司的质量管理体系，保证有能力持续稳定的提供满足顾客需求和期望及适用法律法规要求的产品，在咨询老师的帮助下，在领导和同志们的共同努力下，我们建立了质量管理体系，为了作好这项工作，总经理任命薛洪蒙同志为管理者代表，为全体员工进行了iso9000族标准的培训，在此基础上，____了质量管理体系文件的编写，于____年____月____日颁布了体系文件，____月____日实施，这标志着公司建立了文件化的质量体系。
开始，公司的质量体系进入了运行阶段，在此期间，我们又抓了几项工作，如明确了部门的职责、各岗位的职责，制定完善了各项管理制度及作业指导书，____全体员工对标准、质量手册、程序文件、质量方针、质量目标的学习，从而为质量体系的有效运行提供了保证，为了检查，评价质量体系的适应性、充分性、有效性，公司于____年____月____日进行了一次内审。
通过两个月以来质量体系的运行，我们感到：按照iso9001：____标准建立、实施、保持质量管理体系，在一定程度上提高了员工的质量意识，规范了各项与质量有关的工作，促进了产品质量的提高，也在一定程度上满足了顾客的需求和期望。
尚需改进的地方：在质量体系运行过程中，尤其通过内审，发现我公司的质量管理工作存在着一定的问题。
员工的质量意识还有待于加强，主要表现在有的员工对标准、程序文件、作业指导书的执行缺乏自觉性，因而出现质量记录不完整、不及时，产品质量出现问题时，不按照文件要求处理的现象。
改进的意见和建议：针对以上存在的问题，建议采取以下措施。
加强对员工质量意识的教育和标准、文件的学习，列入____年培训计划。
针对产品生产过程出现的问题，考虑顾客的需求，根据公司的能力，不断改进出品质量，以满足顾客的要求，并不断提高顾客的满意度。
2024年质量管理体系运行情况总结模板（三篇）
2024年质量管理体系运行情况总结模板摘要：本文总结了____年质量管理体系在我公司的运行情况。
首先，我们回顾了____年的质量目标和计划，然后分析了每个部门在实施质量管理体系方面的成就和挑战。
接下来，我们评估了体系的有效性和效率，并提出了一些改进建议。
最后，我们介绍了对2025年质量管理体系的展望和发展方向。
关键词：质量管理体系，运行情况，成就，挑战，改进建议，展望一、引言质量管理体系是提高企业质量管理水平和产品服务质量的重要工具和方法。
通过建立和遵循质量管理体系，我们可以确保产品和服务符合客户的需求和期望，提高客户满意度，并为企业可持续发展奠定基础。
本文总结了____年质量管理体系在我公司的运行情况，并提出了改进建议，以进一步提高体系的效果和效率。
二、质量目标和计划回顾在____年初，我们制定了一系列具体的质量目标和计划，以指导质量管理体系的运行。
这些目标和计划涵盖了各个部门和关键流程，如生产、供应链、销售和客户服务。
我们追踪和评估了这些目标和计划的执行情况，并与实际结果进行了比较。
三、部门的成就和挑战1.生产部门在____年，生产部门取得了显著的成就。
他们持续改进了生产流程，优化了生产设备和工艺，并引入了先进的质量控制工具和方法。
这些努力导致了产品质量的显著提高，并减少了不合格品的发生率。
然而，生产部门仍面临一些挑战，如人力资源不足、设备维护不及时等，这些都对质量管理体系的运行产生了一定的影响。
2.供应链部门供应链部门在____年取得了良好的成绩。
他们加强了与供应商的沟通和合作，优化了供应商评估和选择的程序，并实施了供应商质量管理计划。
通过这些措施，供应链部门成功降低了供应风险，提高了供应品质的稳定性。
然而，供应链部门仍需要加强对供应商的监督和管理，以确保其符合公司的质量标准。
3.销售和客户服务部门销售和客户服务部门在____年取得了令人瞩目的成绩。
他们积极回应客户需求，提供及时的技术支持和售后服务，有效地解决了客户投诉和纠纷。
质量管理体系运行工作总结（精选16篇）
质量管理体系运行工作总结质量管理体系运行工作总结（精选16篇）总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨让我们认真地完成总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的质量管理体系运行工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
质量管理体系运行工作总结篇1质量管理体系运行以来，我们严格按照标准，本公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作，现将各项工作的完成情况分别汇报如下：一、产品质量检验情况：质检部在质量管理体系的实施过程中，负责公司质量管理职能。
根据这一年以来的检验报表，由于各道工序加工质量主要由样板、工装、设备控制，质检人员均能及时对生产修理产品的各项指标进行检验，对焊接工序及退火热处理的工艺参数均已有严格的规定和监控，操作员工都较熟悉加工过程，为产品的质量奠定了良好的基础，使产品能够达到合格出厂的要求。
今年以来，产品质量一直保持稳定，各工序加工一次检验合格率达90%以上。
二、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。
产品控制过程均做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性；在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，来提高产品的质量。
三、计量器具管理：本公司的计量器具，属国家强检目录的，如游标卡尺、外径千分尺、角度尺、手动试压泵等，按时送有资格单位检定，以确保其精度，目前均在有效期内。
四、加强了质检职员工作岗位治理和培训工作，今年9月份委外培训了CCS无损检测PT-I级，并取得证书。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。
质检部作为为生产服务、为产品服务的部门，为迎接我厂的快速发展，以及不断变化的外部环境，我部门人员必须及时提高自身技术，来适应产品多样性、复杂性日益增加的新的产品。
质量管理体系运行工作总结篇2质量管理体系运行以来，我们严格按照标准，公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将各项工作的完成情况分别汇报如下：一、文件控制方面：为确保文件和资料控制更加规范，办公室工作严格按照ISO9001质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档，发放等管理工作，确保各类文件、资料的完整性和统一性。
关于质量管理体系运行情况的总结报告两篇
关于质量管理体系运行情况的总结报告两篇篇一：关于质量管理体系运行情况的总结报告公司从20XX年引入ISO9001-2000质量管理体系以来，质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。
自从20XX年12月的管理评审和外审以来，公司各相关部门根据管理评审中提出的问题、外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善我们的管理体系。
现将一年多来体系运行的情况总结如下：一、前言鉴于GB/T19001-20XX/ISO9001:20XX标准已于20XX年度开始执行，为保证公司质量管理体系的正常运行，在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下，综合办编制了新版《质量手册》及《程序文件》，并反复征求公司领导和各部门的建议和意见，多次进行修订和完善。
20XX年5月1日公司开始全面运行RSFZ-SC-D/0-20XX版《质量手册》和RSFZ-CX-D/0-20XX版《程序文件》。
9月份开始实施了质量管理体系内部审核，审核涉及体系运行的6个分公司及旗下的12个职能部门，审核范围覆盖了要求的全部条款。
10月份在公司总经理的主持下召开了管理评审，各部门提出了体系持续改进的建议，这标志着公司已经建立了适合公司发展需要的质量管理体系。
从质量体系运行以来，所有的部门都按照公司质量体系的要求执行。
没有发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件。
二、在质量管理体系运行方面做的主要工作：（一）综合管理办公室组织相关部门学习有关质量手册、程序文件和作业指导书，加深对GB/T19001-20XX/ISO9001:20XX标准的理解，对内部审核中提出的多个不符合项于一个月内整改到位。
（二）对于上次管理评审中提出的问题进行了整改。
加深了对体系文件的学习和理解，为今后工作的条理化、流程化奠定了基础。
（三）为使体系文件能够更好的与实际相结合，真正起到指导实践的作用，综合办征集了各部门对于质量管理体系文件运行的意见，对于不适合工作运行的部分作业文件进行修改，并理顺工作流程。
质量管理体系运行总结
质量管理体系运行总结质量管理体系运行总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起来学习写总结吧。
但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的质量管理体系运行总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
质量管理体系运行总结1质量管理体系运行以来，我们严格按照标准,本公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作，现将各项工作的完成情况分别汇报如下：一、生产作业的规范化为了贯彻体系文件的要求，为了使员工能熟练操作设备，在综合部统一的合理安排下，我们生技部进行了对关键、特殊工序的员工进行岗位技能培训。
使得每位员工能更好的完成本职工作，提高了员工的主观能动性，从而提高了生产效率。
按照体系的要求生产作业规范化，我们生技部编制了《设备操作规程》、《生产流程图》、《操作指导书》、以及《工艺参数》等受控文件，还严格实行对车间的生产与操作人员作“三按”、“三检”要求。
三按，即按标准、按图纸、按工艺。
三检，即首检、自检、完工检。
二、生产过程质量控制通过质量体系文件的贯彻实施，增强了管理人员和生产人员的质量意识和生产服务意识；部门工作质量完全依照本公司制定的质量手册及相关文件进行，所有修理产品的过程及出厂质量均得到有效的控制，经主管领导检查完全符合要求。
根据ISO9001：20xx在公司的实际运行中，本部门实行了对质量目标的分解，具体是“产品对外交验一次合格率大于等于95%，产品的出厂合格率达100%，试压、探伤检验一次合格率达90%。
三、生产现场管理及标识的控制生产现场开展5S活动，进行整理、整顿、清扫、清洁、素养，保持现场的整洁有序，为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。
生产车间做好现场物资摆放区域的标识，贯彻ISO9001：20xx标准的要求，对车间的物资、待加工区、检验区、成品堆放处均作了相应的标识，对车间的通道区域也作了明显的标识，有效防止了未加工和已加工产品的混杂、不良品和合格品的混杂、待检品与已检品的混杂，防止在生产过程中产品的混淆和误用，确保需要时，能对产品的质量形成过程进行追溯。
质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）
质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）一、质量管理体系特点（一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点；（二）它是深入细致的质量文件的基础；（三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础；（四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
二、质量管理体系重要性一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作，检查评定分项工程质量等级，及时办理有关质量检查记录手续。
二、提出处理意见和防范措施，检查督促质量整改的落实情况，参加工程质量事故的调查分析工作。
三、对施工现场出现的质量问题负主要责任，协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作；四、以有关工程质量评定标准和验收规范为依据，对各项工程的工程质量进行检查监督。
五、负责技术资料的监督、检查及收集，做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。
六、严格遵守公司财务制度，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。
三、质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）在经济飞速发展的今天，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇），希望能够帮助到大家。
质量管理体系运行总结报告1为提高公司管理水平，以GB/T19001-20xx idt ISO9001:20xx《质量管理体系要求》以及公司制定的《质量管理手册》等指导文件为依据，贯彻以顾客为中心的思想，严格执行体系的各项标准要求。
提出了“以人为本科技领先高效管理打造精品”的质量方针和“内部一次检验合格率95％成品率达97% 顾客满意率达90分”的质量目标，明确了各职能部门的管理职责，促进了质量管理和生产经营工作，保证了产品质量。
一、质量管理体系建立和运行情况20xx年公司针对ISO9001:20xx质量管理体系运行情况，进行了一次内审，发现3项轻微不符合项。
企业质量管理体系运行与提升工作总结汇报
企业质量管理体系运行与提升工作总结汇
报
尊敬的领导和各位同事：
我很荣幸能够在此向大家总结汇报我们企业质量管理体系运行与提升工作的情况。
在过去一段时间里，我们团队一直致力于提高企业质量管理体系的运行效率和质量水平，取得了一定的成绩。
首先，我们对企业现有的质量管理体系进行了全面的分析和评估，发现了一些存在的问题和不足之处。
在此基础上，我们制定了一系列的改进措施和计划，并组织实施了一些培训和教育活动，以提高员工的质量意识和质量管理能力。
通过这些努力，我们成功地解决了一些质量管理方面的问题，提高了产品和服务的质量水平，增强了客户的满意度。
其次，我们还加强了对质量管理体系的监控和评估工作，建立了一套科学合理的质量管理评价体系，对企业的质量管理工作进行了全面的评估和检查，及时发现和纠正了一些潜在的质量问题，确保了质量管理体系的稳定运行。
最后，我们还积极开展了一些质量管理方面的创新和改革工作，引进了一些先进的质量管理理念和方法，不断提高了质量管理体系
的运行效率和质量水平，为企业的可持续发展打下了坚实的基础。
总的来说，我们在企业质量管理体系运行与提升工作方面取得
了一些成绩，但也存在一些不足之处。
我们将继续努力，进一步加
强质量管理体系的建设和提升工作，为企业的发展贡献更大的力量。
谢谢大家！。
质量管理体系建设与运行工作总结汇报
质量管理体系建设与运行工作总结汇报
近年来，我公司在质量管理体系建设与运行工作上取得了一定的成绩，为了更好地总结工作经验，我特此进行总结汇报。
首先，我们在质量管理体系建设方面，加强了对质量管理体系标准的学习和理解，全面推行ISO9001质量管理体系标准，并进行了相关人员的培训，确保全员了解并严格执行质量管理体系标准。
同时，我们对质量管理流程进行了优化和改进，加强了对各个环节的监控和控制，有效提高了产品质量和客户满意度。
其次，在质量管理体系运行方面，我们加强了对各项质量指标的监测和分析，建立了定期的质量管理评审机制，及时发现和解决存在的质量问题，不断改进和提升产品质量。
同时，我们还注重了对客户反馈的及时处理和落实，不断改进产品和服务，提高了客户满意度和市场竞争力。
在未来的工作中，我们将继续加强对质量管理体系的建设和运行，不断完善和提升质量管理体系，确保产品质量和客户满意度。
同时，我们还将加强与供应商的合作，建立更加稳定和可靠的供应链体系，提高原材料和零部件的质量，为产品质量提供更加坚实的
保障。
总的来说，质量管理体系建设与运行工作是一个持续改进和提升的过程，我们将不断努力，不断创新，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
感谢各位同事的支持和配合，让我们共同努力，共同成长，共同迎接更大的挑战！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
____________________有限公司质量管理体系运行工作总结经过一年多质量管理体系的运行，公司全体员工严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻ISO9001：2008质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。
现将一年多体系运行的情况总结如下：一、体系运行总体情况1．公司于2010年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，组织开展认证的各项准备工作，建立《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，终于在2011年1月底通过了外审，并于2011年2月18日取得了中国船级社《质量管理体系认证证书》。
通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。
2．公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。
以后应注意：1）确保在使用处可获得适用文件的有效版本，即加强对施工验收规范等的收集和管理；2）确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。
3．一年多以来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“工艺规范，确保质量；持续改进，顾客满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。
能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。
4．资源管理：1）公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。
2）综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的工作（如9月份委派詹从寿到上海进行质检员培训，并取得证书），及招聘有经验的生产技术人员。
3）公司的设备、设施管理基本能按《基础设施和工作环境控制程序》执行，存在的主要问题是：a. 部分设备操作人员对设备认知不够，造成设备维修、保养不够及时、到位；b.操作人员没有认真执行《设备日点检表》记录，造成设备小故障不能及时发现，影响设备使用性能。
4）生产员工基本能按《生产车间管理制度》执行，主要是生产工具使用后不能及时归位，存在到处找工具，影响生产效率。
5．公司制定了《与顾客有关的过程控制程序》，以确保公司有能力满足合同规定的要求。
以后应加强对合同评审重要性的认识，确保在接收维修件前对工程项目的工期、价格、施工要求等进行评审，以便决定公司是否有能力满足规定的要求，工程项目一旦承接，就应认真履行合同。
6．采购员根据采购申请，严格在合格供方中采购，并取得相关的材质证明。
坚持进厂前验收，不合格原材料、外协件坚决不进厂、入库。
只有把好质量关，才能使质量有所保证。
7．在生产过程中，严格要求按照生产工艺和技术图纸进行加工生产，做到“工艺规范，确保质量”。
对重点过程及重点工艺执行检查，做到自检、互检、专检的“三级检验”原则，确保每项产品合格，方能流转下一工序。
当发现质量隐患或不合格品，及时消除或返工，坚决不合格的产品不出厂。
二、体系运行后所取得的进步、成绩和收获1．增强了质量意识。
全体员工通过学习，提高了把好质量关的重要性的意识，能自觉贯彻执行质量方针，并能严以律已，努力完成公司及部门的质量目标。
2．增强了顾客意识。
通过学习，全体员工能深刻理解“以顾客为中心”、“以顾客为关注焦点”的涵义，在产品质量意识方面有了较大幅度地转变提高。
3．质量管理体系运行以来，公司的商务文件，行政文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。
各部门都建立了文件清单，质量纪录清单等，方便了日常的管理工作。
4. 质量体系经过一年多的运行，强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力，提高了柴油机配件翻新加工的过程管理水平和服务水平，增强了客户满意度，树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
5．生产质量有显著提高。
通过年底的质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把生产质量关,使加工产品对外交验一次合格率达到98%、顾客满意率达到95%、顾客投诉处理率100%，并且各生产，质检部等部门实现了0投诉。
三、持续改进建议1．公司质量管理体系运行取得了一定的成效，但毕竟运行时间不长，为了巩固已取得的成效，并实现持续改进。
通过顾客回访，发放调查表，电话调查，受理顾客投诉等方法，了解生产质量和服务的满意度，对企业的整体印象。
2．在生产过程中应进一步加强对翻新产品质量的不合格、不合格材料的控制，该返工的坚决返工，该报废的坚决报废。
公司制定了纠正预防措施控制程序，以消除不合格的原因和潜在不合格的原因，防止不合格的再发生与发生。
以后对于生产和服务质量中的不合格、体系中的不合格，各有关部门、责任人一定要认真分析，做到举一反三，制定切实有效的纠正、预防措施并认真实施，以便持续改进质量体系的有效性。
3．希望公司领导和部门经理对部门员工加大ISO9001的重视程度和参与程度。
加强培训和学习，深入了解各项控制程序要求。
公司整体ISO质量管理工作有待进一步加强，以便落到实处。
4．质量管理体系与日常工作的融和需要进一步加强，质量管理体系的要求就是公司和部门对日常工作的规范要求，而不是额外的负担。
健全部门相关制度，加强部门员工的工作规范。
四、总结从ISO9001:2008质量管理体系正式实施以来，在公司总经理的带领下，在管理者代表的全面指导下，经过全体成员的共同努力，公司的各项管理工作都能按照ISO9001:2008标准和质量体系文件的要求去控制。
顺利达到了公司制定的质量方针和质量目标的要求，使公司的各项工作文件化、程序化、规范化。
事实证明：科学的、先进的ISO9001:2008国际质量体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。
随着信息化的普及，市场的竞争越来越激烈，客户对服务的质量要求会更加严格。
如何按照ISO9001:2008标准的质量管理八项原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进工作将是下一步工作的重点，我们相信在公司领导的大力支持下，在各个部门的积极配合下，我们会克服种种困难将ISO9001:2008质量管理体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。
管理者代表：2011年12月31日自ISO9001:2008质量管理体系运行以来，我们严格按照标准，公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将各项工作的完成情况分别汇报如下：一、文件控制方面：为确保文件和资料控制更加规范，办公室工作严格按照ISO9001质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档，发放等管理工作，确保各类文件、资料的完整性和统一性。
并收集整理了外来文件，加强了对文件的控制管理工作，使文件编制、审批、发放、领用等规范化。
确保了文件资料的最新版本及有效性。
二、记录控制方面：结合公司实际编制了质量体系新增记录，进行了编号，规定了保存期，编制了“记录清单”。
三、开展质量目标考核工作，考核结果表明，各部门及公司整体质量目标均已实现，公司的产品质量保证能力有所提高。
具体见《质量目标完成情况统计表》。
四、人力资源方面：1．综合部严格按照《岗位职责及任职要求》作为选用、招聘和培训人员的依据。
根据生产需要，今年招聘了车工两名，焊工两名。
并进行了岗前培训及考核。
2．目前公司共有人员10多名，相关人员都具有相关的资格证书等。
3．为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，今年1月份本部门根据体系的需求，编制了《2011年度培训计划》，进行了一系列的培训。
开展了ISO9001：2008版知识培训，工艺技术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率100%，培训考核合格率达100%。
4．有关质量意识的教育更是在公司的各种会议中反复强调。
通过一系列的文件学习、培训和会议讨论，各部门人员的质量意识都得到了提高，增强了员工的管理和各自岗位工作的能力，保证了质量体系的有效运行。
5．为加强质量检测力度，公司于2011年9月份委外培训了1名质检员，并取得相关资格证书，使得公司生产出来的产品质量得到更进一步的保证。
应该说，自从公司运行ISO9001：2008质量管理体系以来，本部门的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作质量有了保证，当然，还有很多问题需要我们去不断的改进！综合部：姜洪滨 2011年12月31日自ISO9001:2008质量管理体系运行以来，我们严格按照标准，公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作，现将各项工作的完成情况分别汇报如下：一、部门质量目标完成情况：部门目标均已达标，具体见部门质量目标完成情况表。
二、对采购的供方进行了再次评价，确定合格供方名录，在采购活动能严格按要求进行采购，确保采购产品的质量以满足公司质量管理的要求。
目前公司合格供方共有 6 家，主要提供产品为探伤剂组、焊丝焊材、拼接片以及电镀外包加工等，提供产品的合格率为100％，供方的供货能达到公司采购要求。
三、加强了顾客的管理，建立了顾客台账，并对日常顾客订单进行了记录和追踪管理，提高了工作效率。
维修翻新活动均按顾客要求进行，同时会同生技部，质检部及总经理对维修件进行合同评审，合同评审率100%，产品及时交付率达100%。
四、公司主要维修翻新产品为阀杆、阀座、活塞和螺旋桨，自质量体系运行以来，公司加强了质量管理，产品得到了顾客的认可，业绩较以往有了明显的提升。
五、已于2011年12月组织对公司相关客户进行了满意度调查，调查的结果是令人满意的，共发放了20份调查表，返回20份；经过统计分析，本次调查出的客户满意度为95%，达到了公司制定的目标。
六、按文件规定的方式实施纠正预防措施，针对不合格的原因制定、实施纠正措施，并进行了验证。
今后将更注重按程序办事，以确保措施有效，实现持续改进。
应该说，自从公司运行ISO9001：2008质量管理体系以来，本部门的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作质量有了保证，当然，还有很多问题需要我们去不断的改进！经营部：2011年12月31日生产技术部工作汇报自ISO9001:2008质量管理体系运行以来，我们严格按照标准,本公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作，现将各项工作的完成情况分别汇报如下：一、生产作业的规范化为了贯彻体系文件的要求，为了使员工能熟练操作设备，在综合部统一的合理安排下，我们生技部进行了对关键、特殊工序的员工进行岗位技能培训。