淘宝店电商运营店长店铺运营必备实操工具表格【数据分析】淘宝网店日常统计数表格

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淘宝店铺每日运营工作表

工作表
检查人：问题记录
日期：跟进人
处理结果
页
5 首页橱窗商品丰满性检查
每天查看首页橱窗商品是否丰满，有无下架商品造成排列空缺，影响页面效果
6
促销商品图片价格与实际价格核对
每天查看店铺设置的公告是否准确，是否有过期内容，及时更新
页面
7 商品上架分类检查
管
理
8 活动及首页热销商品检查
每天查看标有折扣价格的商品图片是否在活动有效期内，避免活动结束，没有替换商品图片，造成图片上手工PS的价格与实际现价格不符
每天查看竞争对手店铺，了解对方的最新活动及新品上架动态，对于一些比较好的活动和设计呈现，也可以借鉴参考，做到知已知彼
对店铺昨日的流量来源进行分析，了解客流情况，对今日流量进行预测，合理安排人员
6 销售分析
对店铺昨日的活动内容进行分析，了解活动情况
7 推广分析 1 客服上线及离线情况检查
对店铺的营销工具推广结果进行分析（包括直通车，钻展，淘客等），了解活动策划的效果
每天核对页面导航条菜单内容是否准确，有二级下拉菜单的需同时查看二级菜单的内容是否准确，过期的导航信息是否已经更换，所以导航菜单链接是否准确
每天查看KV的产品图片和文字内容是否匹配，活动价格是否正确，活动是否在有效期内，链接是否能打开并且准确对应活动页面或单品页
每天查看Banner的产品图片和文字内容是否匹配，活动价格是否正确，活动是否在有效期内，链接是否能打开并且准确对应活动页面或单品页
每天9点开始，确保客服旺旺都处理在线状态，直至营业结束为止，避免出现迟到和早退现象
2 客服交接情况检查
3 客服现场管理
4 店铺订单发货情况检查客 5 投诉维权处理服管 6 退款订单处理理

【表格】淘宝网店日常统计数表格(范本)

周合计数 / 平均数
负
责
1234567
1234567
1234567 1234567
人
完成率
销售
运
指标
营
销售笔
数
销售件数
UV 推广
完成率
PV
流量
指标
访问深
运
度
营
浏览回头率
流量价
推
值
广
店铺转化率运营
完成率
转化率指
标
直通车转化率
推广
询单转
客
化率
主
收藏量
运营
客单价
完成率客单
运营
价指
标每笔订
单数
支付率
客主
销售额
淘宝客指
标
销售笔数
推广
佣金
销售额
分销
推
指标
广
销售笔
数
1.填列空白区域即可，其他部分公司自动计算
2.每月根据实际天数填填表写，不足31天，数据可须知不填写
3.涉及百分比数直接填写除%的部分，如0.35%，直接填写0.35
年度目标
季度目标
月度目标
月度完成
率
预定目标
销售额
网店数据日、周、月登记报表
第一周
第二周
第三周
第四周
本
本
本
本
周
周
周
周
月目
目
目
目
合标
计实数际 /完平成均数完
成
率
标周合实计际数完 /成
平完均成数率
标

淘宝网商电商店铺常用报表

范例四——客服服务和客户关怀表
表格A：客服工作表（每日更新）
日期
咨询量成交量
5月6日客服A 5月6日客服B 5月7日客服A 5月7日客服B
询单转化率
成交额
平均响应时间
收集客户基本信息数量
表格B：客户基本信息收集表（每日更新）
日期姓名 ID
手机生日
年龄职业
其他分类目特殊属性（如服装类目的尺码、母婴用品的婴儿年龄等）
ห้องสมุดไป่ตู้
表格C：老客户维护更新表（每日更新）日期今天需关怀客户名短信记录旺旺记录帮派更帮派更新记今天成交回头数
表
今天最佳的回复技今天最待改进的回
巧
复
最近一周成交回头

淘宝日常运营数据统计分析表

8584 连衣裙
16
合计
8940
571437
786
67
285719
17
3%
4% 3% 4% 5%
11% 12%
4% 5%
5% 7%
8% 9%
12% 8%
北京河北山东辽宁江苏广东河南黑龙江天津上海浙江吉林山西内蒙古安徽
执行日期活动
活动方案与预算
月预算活动预算直通车
钻展
-3.00 -3.00 -3.00 -3.00 -3.00 -3.00 -3.00
49944 49944 49944 49944 49944 49944 49944
########## ########## ########## ########## ########## ########## ##########
销售-流量数据
首页
日期
PV
周期
5月1日周三
58240
5月2日周四
5月3日周五
5月4日周六
5月5日周日
5月6日周一
5月7日周二
5月8日周三
5月9日周四
5月10日周五
5月11日周六
5月12日周日
5月13日周一
5月14日周二
5月15日周三
5月16日周四
5月17日周五
5月18日周六
165.42
162.00 162.00 162.00 162.00 162.00 162.00 162.00 162.00
-32.83 2107504 350,000
1.94 563214 -380,000
-1.53 1428273 -930,000

电商运营常用表格4、店铺利润统计表

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60%
8.8 48.00% 0.00 #REF! #REF!
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8.6 46.00% 0.00 #REF! #REF!
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销售费用
付费软件
商城旺铺
第三方数据工具
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净利润
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月份
合计：占比情况：
计划值
物流预算
销售总额
计划订单量
定价毛利率
折扣折让 /折
终毛利率
计划毛利
包装箱费用
物流费用
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45% 10.0 45.00% 0.00
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直通车数据工作日志表-电商天猫淘宝运营统计计划表格

今日计划完成情况今日工作总结优化关键词出价已完成整体的展现和点击上升优化类目出价已完成展现上升优化推广内容已完成点击量上升优化定向出价已完成展现量上升优化页面推广关键词出价已完成点击量上升周末观察数据已完成数据下降周末观察数据已完成点击量上升，平均点击单价下降微调整已完成数据下降，ppc降低添加关键词竞价已完成数据下降，ppc降低观察数据已完成数据下降，点击量也有下降调整关键词竞价已完成点击上升，ppc下降调整关键词已完成点击上升周末观察数据已完成展现上升，点击基本稳定周末观察数据已完成上升微调整已完成ppc下降，点击上升观察账户数据已完成上升根据转化数据调整关键词已完成稳定添加宝贝关键词已完成基本稳定优化关键词已完成略有下降周末观察数据已完成展现点击上升周末观察数据已完成展现上升，点击下降优化六件套的关键词已完成展现点击都上升以展现优化已完成展现增加，点击略有下降以点击优化已完成展现增加，点击下降微调整已完成展现点击都有上升调整套装宝贝的关键词已完成展现点击略有下降，ppc也降低周末数据观察已完成基本稳定周末数据观察已完成基本稳定优化关键词已完成ppc上升，点击上升优化转化数据的关键词已完成ppc下降，点击下降添加新宝贝，新关键词已完成基本稳定周总结这周的平均点击单价从1.49上升到1.57，点击量也从1385上升到1820，点击上升的幅度还是可以的，账户的点击主要是通过关键词带来的，通过周报反映转化也还OK。

下周主要是将页面推广的点击您这周的点击量稳定在1519左右，花费较上周也有所下降，控制了ppc的上升，转化也比较稳定。

这两周整体的卫浴行业情况您账户这周的情况基本也算是稳定，主要是现在整体的五金卫浴行业的大盘不景气，ppc都要上升趋势，您账户的ppc在行业来看还算是偏低的正常的，下周还将根据您的意见重您账户的情况比较好，上周的周报显示roi以及点击转化率都是呈上升趋势的，在行业中也算是比较好的数据。

客服数据汇总分析-电商天猫淘宝运营统计计划表格

全年均值
总的店铺销售额
绩效提成
个人销售占比
接待单客单价个客户
价值
旺旺
咨询人数
1月均值 2月均值 3月均值 4月均值 5月均值 6月均值 7月均值 8月均值 9月均值 10月均值 11月均值 12月均值
全年均值
店铺名称
接待人数
询单转化成 ห้องสมุดไป่ตู้率
平均响应（秒）
销售额
绩效提成
旗舰店最高
询单转化成功率
1月份
交易金额
绩效提成
汇总最高 1月份
询单转化成功率
交易金额
绩效提成
2月份
2月份
3月份
3月份
4月份
4月份
5月份
5月份
6月份
6月份
7月份
7月份
8月份 9月份
8月份 9月份
10月份 11月份
10月份 11月份
12月份
12月份
个人销售占比
客单价
总的店铺
接待单个客户价值
客服
咨询人数
接待人数
询单转化成平均响应
功率
（秒）
1月均值 2月均值 3月均值 4月均值 5月均值 6月均值 7月均值 8月均值 9月均值 10月均值 11月均值 12月均值

淘宝店铺日常运营日报表excel模版下载

浏览量PV
流量浏览平均回头访问率深度
范例1——店铺运营日报表
销售
人均停成交用拍下总支付宝留时间户数金额成交金
当日拍下 -付款金
支付率
额
额
转化率
旺旺咨询量
CALL IN 转化率
询单转化率
全店成转化率
成交回头率
收藏量
日期
访客数UV
8月1日星期三 8月2日星期四 8月3日星期五 8月4日星期六 8月5日星期日 8月6日星期一 8月7日星期二 8月8日星期三 8月9日星期四 8月10日星期五 8月11日星期六 8月12日星期日 8月13日星期一 8月14日星期二 8月15日星期三 8月16日星期四 8月17日星期五 8月18日星期六 8月19日星期日 8月20日星期一 8月21日星期二 8月22日星期三 8月23日星期四 8月24日星期五 8月25日星期六 8月26日星期日 8月27日星期一 8月28日星期二 8月29日星期三 8月30日星期四 8月31日星期五

电商淘宝运营分析表格数据-月度店铺月度运营日报表

手机
转化率
客单价
营业额
描述相符
服务态度
备注：浅蓝色背景DSR打分精确到小数点后两位；深蓝
整体数据
发货速度
销售额客服销售额成交人数
8月23日 8月24日
Байду номын сангаас
分精确到小数点后两位；深蓝色背景来源：数据自有店铺，整体状况。粉红背景来源：流量概况
PC
手
成交件数浏览量PV 访客数UV
转化率
客单价
营业额
浏览量PV
流量概况
访客数UV
日期
7月25日 7月26日 7月27日 7月28日 7月29日 7月30日 7月31日 8月1日 8月2日 8月3日 8月4日 8月5日 8月6日 8月7日 8月8日 8月9日 8月10日 8月11日 8月12日 8月13日 8月14日 8月15日 8月16日 8月17日 8月18日 8月19日 8月20日 8月21日 8月22日

淘宝天猫店铺运营表格【单品分析】产品数据跟踪表

星期二 12月1日
12月1日
12月1日
12月1日
星期三 12月2日
星期四 12月3日
12月产品跟踪
星期五 12月4日
星期六 12月5日
星期日 12月6日
星期一 12月7日
12月2日
12月3日
12月4日
12月5日
12月6日
12月7日
12月2日
12月3日
12月4日
12月5日
12月6日
12月7日
12月2日
星期四星期五
星期六
星期日星期一星期二星期三星期四
12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日
12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日
12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日 12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日
A类产品
宝贝名称
商品ID
商家编码
链接
星期日期访客数成交宝贝数交易笔数销售额转化率搜索UV （PC）搜索UV（手机）
日期
访客数
成交宝贝数交易笔数
销售额转化率搜索UV （PC）搜索UV（手机）日期访客数成交宝贝数交易笔数销售额转化率搜索UV （PC）搜索UV（手机）日期访客数成交宝贝数交易笔数销售额转化率搜索UV （PC）搜索UV（手机）
12月8日
12月9日 12月10日 12月11日 12月12日 12月13日 12月14日 12月15日

电商日常运营数据报表

日期访客数支付金额转化率支付件数销量排名10月13日359836569 2.06%8110月14日391052551 2.15%12110月15日365738443 2.00%8310月16日370558653 2.48%12910月17日370441828 2.16%9310月18日404046404 2.23%10510月19日420740025 1.93%8810月20日413451097 2.20%11310月21日424872849 1.81%15510月22日432047474 2.11%10610月23日440175590 2.00%16810月24日415552660 2.09%11310月25日495551106 1.92%11010月26日474645015 1.47%10210月27日478554168 1.90%11810月28日471751748 1.67%11310月29日493673122 1.44%17210月30日421746646 1.68%10310月31日458233828 1.40%7411月1日403536367 1.59%7711月2日447857279 1.63%12511月3日416040908 1.37%9111月4日421531668 1.38%6911月5日395936195 1.29%7811月6日368144380 1.96%9911月7日399134744 1.45%7711月8日479525456 1.00%5711月9日500246001 1.14%10111月10日9588431030.54%9511月11日157637218968.86%1,61111月12日520541129 1.44%9211月13日4298176180.91%4011月14日394026455 1.28%5811月15日377824455 1.38%5211月16日392336188 1.61%8011月17日379141050 2.22%9011月18日362029687 1.52%6511月19日377244343 1.75%9411月20日313933326 1.88%7411月21日336729678 1.54%6611月22日364527584 1.51%5923 11月23日335536625 2.21%8023 11月24日317241080 2.02%9023 11月25日304853778 2.40%11623 11月26日292933746 1.95%7323 11月27日276131109 1.67%7023 11月28日277826240 1.48%5823 11月29日286818914 1.36%4021 11月30日277523257 1.73%5121 12月1日282230111 1.88%6622 12月2日312434158 2.02%7620 12月3日253137609 1.90%8621 12月4日268736528 1.86%8120 12月5日243226618 1.89%56201月30日150911301 1.59%24222月24日373245184 2.36%95152月25日357540006 2.10%8413 2月26日336033020 2.02%6912 2月27日322825670 1.58%5312 2月28日352641974 2.04%8813 2月29日368157946 2.53%12413 3月1日340566633 2.47%14615 3月2日361067908 2.16%15215 3月3日332646737 2.32%10016 3月4日274556714 2.55%12916 3月5日267231315 2.17%6416 3月6日289432984 2.21%7017 3月7日277448951 3.06%10219 3月8日279242648 2.44%90183月9日281325468 1.71%5119 3月10日277640051 2.16%87203月11日281376036 2.03%17420 3月12日245126905 1.96%5722 3月13日265024531 1.70%5122 3月14日270631380 1.66%6522 3月15日251320707 1.67%4422 3月16日255028645 1.84%6023 3月17日272948396 3.55%10622 3月18日247438968 2.47%8224 3月19日244627151 2.29%56253月22日271050126 2.10%11026 3月23日257672037 2.99%16126 3月24日238331933 2.22%6726 3月25日238327147 2.22%5626 3月26日225035983 2.71%7428 3月27日226023654 2.08%4929 3月28日274882528 2.58%18227 3月29日250739371 2.43%8029 3月30日257836098 2.33%7629 3月31日252331683 2.50%6730 4月1日228736126 1.57%7331 4月2日283128178 1.84%5829 4月3日245628591 2.12%5929 4月4日287823977 1.63%4929 4月5日284850697 2.67%10529 4月6日272339041 2.57%81294月7日276330729 2.17%6429 4月8日258836539 2.01%7728 4月9日274429535 1.68%6327 4月10日289827609 1.86%5927 4月11日294448830 3.02%10527 4月12日320347333 2.72%10026 4月13日293540832 2.11%8227 4月14日289131407 2.14%6626 4月15日256427566 1.68%5725 4月16日292524035 1.54%5025 4月17日279219542 1.43%4025 4月18日266958854 2.44%13226 4月19日261843389 2.37%9326 4月20日279233042 2.33%6826 4月21日288256126 2.71%11527 4月22日275654126 2.29%11527 4月23日280321688 1.50%4428 4月24日282025781 1.70%5329 4月25日303469905 4.65%15129 4月26日278360833 3.49%13429 4月27日280554605 3.78%11830 4月28日256244862 2.03%9930 4月29日30 4月30日5月1日5月2日5月3日5月4日5月5日5月6日5月27日。

电商天猫淘宝运营必备表格数据-当日店铺大数据表

大数据
星期
三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五合计
日期
实际销售额
实际成交笔数
实际成交用户
数
浏览量
访客数
访问深度
销售额
11月1日 2413
44
11月2日
11月3日
11月4日
11月5日
11月6日
11月7日
11月8日
其他重要数据
成交数量
成交笔数
成交用户数
客单价
转化率
店铺收藏数
宝贝收藏数
新增购物车人
数
新增购物车宝贝件数
76
44
43
56.1 5.80%
3
31
62
90
推广费用
页面平均停留时间(秒)
人均停留时间
新客平均停留
时间
老客平均停留
时间
旺旺咨询人数
询盘-成交转化
率
静默转化率
277
552
53
253
24
手机端
成交金额
成交数量
成交笔数
成交用户数
客单价
转化率
PV
1710.5 56
29
28
61.09 10.11% 1042
UV
成交金额
464
702
付费流量及成
交额
成交数量
成交笔数
成交用户数
客单价
转化率
直通车 UV
成交金额
淘客UV
成交金额
20
15

【电商人必备】淘宝京东拼多多运营店铺数据详细报表

0 94 41.61% 4.84
0 66 45.59% 4.43
0 116 44.88% 4.56
0 1:2.67
122
53
43.41% 43.29%
4.42

四
12
13
14
15
16
9,329.50 2,968.00
690 8,976.00 7,057.00
3,255.00 1,990.00
0.01% 0.08%
0.15% 0.45%
0.22% 0.32%
0.17% 0.42%
0.11% 0.28%
0% 0.13%
1,383.42 667.06 552.52 1,453.59 995.39 1,456.06 1,505.68 3,909.50
639
694
656
630
972
1006
1043
0.18% 0.13% 0.22% 1369.72 15819.00 0.26%
10757.00 8.03%
3252.00 39.96%
4.32
一二
三
12
3
14,280.28 7,169.85 14,882.18
7,401.88 5,665.81
0
6,878.40 1,504.04 14,882.18 4,099 7,059 12,775
0 2,970.00 1,043.00 3,748.50
690
0 2,610.00 1,103.00
7,635.00 1,153.00 10,569.00 4,780.00 7,600.50 10,654.00 1,978.50
978
1,165 1,408 1,403 1,495 1,321 1,198 1,364 1,181