基层反映：基层建议：当前关于创新小区物业管理模式的建议

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基层反映：基层建议：当前关于创新小区物业管

理模式的建议

一是运行机制不够健全，作用难以发挥。业委会以《物业管理条例》予以规制，但在具体实践中缺少完善的配套机制，致使业委会自治作用发挥不佳，在协调矛盾、执行决定时缺乏公信力。

二是业主素质有待提高，工作配合不够。部分业主只要权利不要义务，对物业服务要求过高，以各种借口拒交物业管理费，甚至漠视业委会的行为时有发生，严重影响了业委会工作的积极性。

三是物业服务意识不强，人员素质不佳。由于物业公司经常更换服务人员，导致服务人员服务意识不强专业水准较低。而物业公司普遍反应，物业服务管理成本明显增加，收支难以平衡，直接影响到物业服务水平的提升。

建议：

一是健全管理机制。组织一个临时机构，抽调相关部门人员，对小区业委会建设、物业公司执业情况进行普查，对于组织不健全或超期的业委会，要及时组织换届，对不够资格的由业委会依法进行重新聘用。

二是制定管理规定。开展现状调研分析，依据《物权法》、《物业管理条例》等规定，制定具体可操作的物业管理细则，明确政府部门、开发商、物业公司、业主各方的责任、权利和义务，确保有据可查。

三是拓展联创活动。以构建和谐小区为载体，进一步完善“单位与社区共建”机制，调动社区居委员、业委会、物业服务单位的积极性，增强小区居民的凝聚力

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