京津冀物流配送中心的技术应用状况

摘要：近年来，随着京津冀区域各物流配送中心规模的不断扩大，以及现代物流系统服务功能的进一步多元化，该区域配送中心逐渐演变为物流技术应用的重要载体。本文根据实际调研情况，从技术应用现状、应用难点、发展趋势及建议等多个角度对京津冀区域物流配送中心的技术应用做了具体分析。

关键词：京津冀区域、配送中心、技术应用

一、技术应用背景

物流配送中心就是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。配送中心是基于物流合理化和发展市场两个需要而发展的，是以组织配送式销售和供应，执行实物配送为主要功能的流通型物流结点。它很好地解决了用户多样化需求和厂商大批量专业化生产的矛盾，因此配送中心逐渐成为现代化物流的标志。

1.京津冀配送中心规模不断扩大

由于大型城市群的存在，目前京津冀地区拥有配送中心数量密度相对较高，从百度地图收集的情况来看，北京地区拥有各类配送中心数量为520个，天津市拥有各类配送中心数量为196个，河北省拥有各类配送中心数量为483个，从全国平均水平看处于中上水平，特别是北京市和天津市是国内配送中心分布最为密集的区域之一。目前京津冀地区的配送中心规模和数量在不断增长，已经形成了包括北京通州区、天津武清区等在内的配送中心集聚区域。

从配送中心的服务对象来看，京津冀区域的配送中心主要是服务电子商务、高端制造、医药、烟草等领域。该区域内特别是京津两地的配送中心规模均较大，在统计的样本企业中有超过70%以上的配送中心规模均超过了1万平方米，而且大多数是面向华北的区域物流中心节点。

2.配送中心成为物流技术应用的重要载体

由于现代物流系统服务功能的进一步多元化，配送中心逐渐演变为物流技术应用的重要载体。

从调研的情况看，京津冀区域的配送中心在物流节点中已经成为投资额度较高、技术应用程度较强的典型代表。北京烟草物流中心成立于2004年7月，是北京市烟草专卖局（公司）所属专业卷烟物流配送非法人实体，负责全市4万个卷烟零售户的卷烟仓储、分拣和配送工作。总建筑面积3.1万平方米，总投资1.98亿元。现在投资兴建的配送中心的技术集中程度更高，单价也变得更高。

该现象在国外也同样存在。亚马逊迄今对英国运营中心的投资多达20亿英镑，其英国履单和客服中心共有约8000名员工。亚马逊在英国共有8个履单中心，总占地面积500万平方英尺。

由于配送中心设备需求量大、集成度高，因此其自动化技术水平发展得也更为迅速，包括德马泰克、大福等世界知名自动化物流系统集成商，都将配送中心技术应用作为研发的重点。

二、技术应用现状

物流配送中心是典型的复杂物流作业系统，所涉及的技术类型和内容较多。从功能视角进行分析，目前配送中心采用的技术主要包括物流信息类技术、存储技术、装卸搬运技术、拣选技术、分拣技术等。由于配送中心作业要求高，因此其技术应用具有典型的系统性、先进性等特征，京津两地的配送中心表现得尤为明显。

1.配送中心技术应用日益普遍

在调研的样本数据中，重点选取的是具有一定规模、技术应用水平具有一定基础的配送中心（样本数据集中在作业面积超过5000平方米以上、作业人数超过30人以上的配送中心）。

本次调研共涉及配送中心63家，其中北京42家、河北15家、天津6家，具体的技术应用如表1所示。

从采集的样本数据可以看出，目前京津冀地区较大规模的配送中心在基础性物流技术领域已经基本实现了统一的应用。如，配送中心全部拥有叉车，在集装化作业方面已经全面选用了托盘作为物流活动作业载体，大幅度提高了作业能力。

在信息技术领域，调研的配送中心全部配置了物流信息系统，可以实现整个物流系统的高效管理，在商品编码、货位编码、作业区域编码等领域全部实现了独立编码。

在自动化技术领域，目前配送中心越来越倾向使用自动化设备，从而更好地满足客户服务需要。从调研情况来看，应用自动化技术、配置自动化设备的配送中心占到调研总数的79.37%，其中使用最为广泛的是自动化传输设备。在自动存储技术领域，自动化立体仓库也越来越普及，有39.68%的受访配送中心使用了该技术。

在拣选技术方面，自动手持终端技术和电子标签拣选技术应用最为广泛，特别是在拣选方面，采用传统人工拣选方式的企业数量在不断下降。从调研的情况可知，目前作业面积、订单数、拣选货物sku数等是影响企业选择拣选技术的核心要素，特别是一些大型电子商务b2c配送中心，其拣选的sku数量甚至超过100万种，其应用手持终端技术的比例超过90%以上。对于标准化程度较高的医药、烟草等领域，采用全自动拣选技术已经成为最新趋势。

从对不同行业领域的分析可以看出，医药物流、电子商务物流、烟草物流、航天航空物流、军事物流等领域的配送中心，明显在技术应用上更愿意进行投入。在调研走访的过程中，80%以上的受访对象表示愿意应用新型的物流技术改变现有运作系统，以提高服务能力。其中，烟草物流类配送中心已经基本实现了信息技术、拣选技术等方面的统一，极大地提高了作业效率，并形成了技术应用的规模优势。

当然，部分行业的配送中心在技术应用方面会存在一定的滞后性。从调研的数据中可以看出，从事第三方物流业务的配送中心在技术应用上相对落后于自营物流作业的配送中心。由于对合同未来预期的不确定性有较大疑虑，该类配送中心在技术投入领域表现出了一定的保守性。在调研过程中，某一经营第三方物流业务的企业负责人明确提出，在合同期5年以上才会考虑对现有技术进行更新。

2.拣选技术应用

拣选是配送中心最为复杂的物流作业，其作业量占到配送中心整体作业量的50%以上。在调研的京津冀地区63家具有配送作业功能的物流中心中，有超过41家都拥有包括电子标签拣选、手持终端拣选等在内的拣选设备，但仍有部分企业采用传统的纯人工纸质单据拣选。目前在拣选领域，只有烟草、医药等行业的部分物流企业可以实现全自动化拣选作业，一些新技术的应用也在逐步展开。其中“货到人”拣选技术具有十分明显的优势，并且已经开始引起包括电子商务、医药等行业用户的重视。采用该技术后，物流中心不仅可以每小时完成约800～1000订单行，作业效率是传统拣选技术的8～15倍，而且可以将拣选的准确率从99.5%～99.9%提高到万分之五以内，由此可以省去复核环节，从而进一步减少作业人员数量。另外，“货到人”拣选还具有提高空间利用率、降低劳动强度等优点。物流追求的目标是快捷和准确，“货到人”技术的发展，正是体现了这一根本需求，因而具有很强的实用性。北京地区苏宁易购等企业应用该技术后，拣选作业能力得到大幅度提升，并降低了作业强度。

3.存拣一体化技术应用

存储、拣选一体化作业系统不断出现，为配送中心进行作业流程重构、布局优化提供了新的契机。这类技术主要以多层穿梭车、卧式分拣机等为代表，目前在烟草、电力等行业的配送中心已经开始应用。北京烟草物流中心作为国内规模较大、现代化程度较高的烟草物流中心。经过2014年的技术改造，其作业系统能力包括：

最大香烟种类为240种，最大配送用户数量为40000户，最大日分拣量为8000件（一件