天猫新品管理规范
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天猫新品管理规范
(2013年3月28日生效。最新修订时间:2014年4月24日修订)
为提升消费者购物体验及维护天猫的市场秩序,根据《天猫服务协议》、《天猫规则》制定本规范。
一、定义
天猫新品,是指商家在天猫首次上架的特定商品。
1、“特定商品”是指上架时间在天猫规定的上新周期内的商品,各行业的上新周期规定如下:
(1)“女装/女士精品”、“男装”一级类目下的商品的上新周期为28天;
(2)“女士内衣/男士内衣/家居服”、“箱包皮具/热销女包/男包”、“流行男鞋”、“女鞋”、“运动鞋new”、“运动服/休闲服装”、“运动/瑜伽/健身/球迷用品”、“户外/登山/野营/旅行用品”、“运动包/户外包/配件”、“服饰配件/皮带/帽子/围巾”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金”、“饰品/流行首饰/时尚饰品新”、“ZIPPO/瑞士军刀/眼镜”类目下的商品的上新周期为60天。;
上新周期的开始时间为该款商品首次上架的时间。
注:经营其他一级类目的商家暂时无法申请天猫新品。
2、“首次上架”的判断标准是:在天猫规定的上新周期前,该商品的同款商品从未在天猫上架出售
3、“同款”的判断标准包括但不限于:
(1)品牌与货号都相同
(2)款式完全相同。
同款案例1:仅颜色不同,其他都相同;
同款案例2:只有面料成份含量不同,如50%棉和60%棉,其他都相同;
同款案例3:仅更新拍照模特,商品本身的款式完全相同;
同款案例4:颜色不同,材质也不同,但款式相同。
二、申请条件
1、符合天猫新品的定义。
2、商家申请天猫新品时无“严重违规行为”扣分。
3、具有本行业新品准入资质。各行业新品准入资质要求如下:
(1)“女装/女士精品”、“男装”、“女士内衣/男士内衣/家居服”、“箱包皮具/热销女包/男包”、“运动服/休闲服装”、“运动/瑜伽/健身/球迷用品”、“户外/登山/野营/旅行用品”、“运动包/户外包/配件”、“服饰配件/皮带/帽子/围巾”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金”、“饰品/流行首饰/时尚饰品新”、“ZIPPO/瑞士军刀/眼镜”:
1)拥有具体的、确定的《品牌货号编写规范》且商品吊牌或洗水唛等印有货号信息并符合GB5296.4标准;
2)商品品牌已通过“天猫货号认证”。
(2)“女鞋”、“流行男鞋”、“运动鞋new”:
1)商家经营的品牌拥有具体的、确定的《品牌货号编写规范》且鞋盒或鞋身等印有货号信息;
2)商品品牌已通过“天猫货号认证”。
通过天猫货号认证的品牌,在商品发布系统中的“货号填写框”右侧将展示该品牌的“货号规范”。
三、发布规范
符合天猫新品申请条件的商品,可以申请新品标签,商品发布必须符合本行业新品发布规范。各行业新品发布规范如下:
1、“女装/女士精品”、“男装”、“女士内衣/男士内衣/家居服”、“箱包皮具/热销女包/男包”、
“运动服/休闲服装”、“运动/瑜伽/健身/球迷用品”、“户外/登山/野营/旅行用品”、“运
动包/户外包/配件”、“服饰配件/皮带/帽子/围巾”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金”、“饰品/流
行首饰/时尚饰品新”、“ZIPPO/瑞士军刀/眼镜”:
(1)符合天猫新品申请条件的商品,商家可以在商品发布前勾选“申请新品”的选项,并上传印有货号信息的吊牌或洗水唛等的照片;
(2)申请天猫新品的商品必须填写该商品特有的商品品牌及货号信息。
2、“女鞋”、“流行男鞋”、“运动鞋new”:
(1)符合天猫新品定义的商品,商家可以在商品发布前勾选“申请新品”的选项,并上传印有货号信息的鞋盒或鞋身等的照片。
(2)申请天猫新品的商品必须填写该商品特有的商品品牌及货号信息。
四、商家违规的处理
违反《天猫新品管理规范》的新品,将依据天猫规则中“违背承诺”的相关规定,给予每次扣4分的
处理,同时去除该商品的“”、“”、“”标志。
附:《品牌货号编写规范》