企业培训项目实施的组织与管理

培训项目实施的组织与管理

♣培训目的:

为贯彻、落实国家《GB/T19025质量管理培训指南》（ISO10015）标准，针对集团化企业的特点和培训活动中的热点与难点问题，结合培训管理工作的实际，突破企业培训发展过程中的瓶径，促进企业培训管理工作的流程化、规范化、简约化和实用性，不断提升企业教育培训的质量与效果，保障企业生产、经营活动的可持续发展。

♣培训对象

培训项目负责人，培训班主任，企业基层培训员等。

♣培训目标

1.能较好的组织与管理培训项目的实施与运作；

2.能把握好培训活动中的重要环节与重点工作；♣

3.能较好实现目标，满足要求，达到预期效果；♣

4.能较好地完成培训项目的实施与运作的任务。

♣培训方式:

培训的教学方式是采用以专题讲座为主的多媒体教学，主体内容以集团化企业培训管理工作的实际问题而展开为重点，整个教学过程将采用互动式教学、案例对比教学、演练辅导教学、游戏辅助教学、考试检验教学等形式。教学主体力求“新、实、精”，注重易学、易懂、易操作、易掌握，教学效果实际、实用、实效，确保参培者“学有所得，学有所获，学有所用，用以见效”。教学将提供与教师讲义相匹配的PPT填空式的培训资料。培训后，还将无偿提供企业培训管理工作的支持性、技术性、工具类等文件70多个。确保此类培训项目的质量与效果在全国范围内处于领先水平。

♣课程提纲（1-2天）

一、培训项目负责人的职业定位与素质要求

1.培训项目负责人的职业定位；♣

2.项目组织与管理的工作依据；♣

3.培训项目负责人的素质要求；♣

4.培训项目负责人的岗位职责。

二、培训项目实施的组织与管理和内容方法

1.项目管理主要框架；

2.培训班的学员管理；♣

3.培训班的讲师管理；♣

4.培训班的质量管理；♣

5.培训班的资料管理；

6.培训班的课堂管理；♣

7.培训班的时间管理；

8.培训班的信息管理；♣

9.培训班的问题管理；

10.培训班的监察管理；♣

11.培训班的评估管理。♣

三、培训项目实施的组织与管理的工作文件

1.外聘讲师教学备忘录；♣

2.内聘讲师教学备忘录；

3.参培员工入学通知书；

4.参培员工入学登记表；

5.学员出勤签到表；

6.培训班学员须知；♣

7.培训班日程表；

8.学员花名册；

9.班主任工作物品自查表；♣

10.讲师基本情况介绍；

11.学员基本情况介绍；♣

12.服务项目清单；♣

13.培训讲师教学质量评估问卷调查表。♣

14.培训讲师教学质量评估问卷汇总表。

15.培训班管理质量评估问卷调查表。♣

16.培训班管理质量评估问卷汇总表。

17.学员参培信息反馈表。♣

18.培训总结报告编写提纲。♣

19.建立项目培训档案细目。♣

20.培训项目负责人工作流程示意图。

四、座谈、交流、咨询、答疑

1．课程总结；

2．咨询答疑；♣

3．座谈交流。