产品管理制度
产品安全管理制度
一、总则为加强公司产品安全管理,保障产品质量,防止产品事故的发生,保护消费者生命财产安全,提高公司市场竞争力,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有产品的设计、生产、检验、销售、售后服务等各个环节。
三、管理原则1. 预防为主:坚持预防为主、综合治理的原则,将安全管理工作贯穿于产品全生命周期。
2. 依法依规:严格遵守国家有关产品安全的法律法规,确保产品安全符合国家标准。
3. 责任到人:明确各级人员的责任,确保安全管理责任落实到人。
4. 持续改进:不断完善产品安全管理体系,持续提高产品安全水平。
四、组织机构及职责1. 产品安全委员会:负责制定公司产品安全管理制度,监督和指导各部门落实产品安全工作。
2. 生产部门:负责产品生产过程中的安全管理,确保生产过程符合安全规范。
3. 质量检验部门:负责产品检验工作,确保产品质量符合国家标准。
4. 销售部门:负责产品销售过程中的安全管理,确保产品符合销售要求。
5. 售后服务部门:负责产品售后服务的安全管理,确保消费者权益。
五、产品安全管理体系1. 产品设计安全:产品设计应充分考虑安全性,确保产品在使用过程中不会对用户造成伤害。
2. 原材料采购:严格筛选供应商,确保原材料符合国家标准,无安全隐患。
3. 生产工艺:制定严格的生产工艺规程,确保生产过程安全可靠。
4. 检验检测:建立健全检验检测制度,确保产品出厂前经过严格检测,合格后方可出厂。
5. 销售与售后服务:建立完善的销售与售后服务体系,确保产品在使用过程中出现问题时能够及时解决。
六、安全教育培训1. 新员工培训:对新员工进行产品安全知识培训,使其了解产品安全的重要性。
2. 定期培训:定期对全体员工进行产品安全知识培训,提高员工安全意识。
3. 应急演练:定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
七、事故处理与报告1. 事故处理:发生产品安全事故时,应立即启动应急预案,采取措施控制事故扩大,并组织调查处理。
产品管理制度及措施模板
产品管理制度及措施模板一、背景和目的为了规范企业的产品管理流程和提升产品质量,制定本规章制度。
本制度旨在确保产品从研发设计、生产制造、到销售售后的全过程能够高效有序地进行,并通过明确的管理标准和考核标准来评估和管理产品性能和质量。
二、管理标准1.产品研发设计:–设定明确的产品要求和标准,包括性能、可靠性、安全性等方面。
–确保研发设计团队具备相关技术知识和经验,提供必要的培训和学习机会。
–引入合适的设计工具和软件,确保设计过程高效准确。
–设立产品评审流程,确保产品设计符合需求和标准。
2.产品生产制造:–建立完善的生产计划,确保产品生产过程的高效性和准时交付。
–设立标准化的生产工艺和操作规程,包括原材料采购、生产线布局、检验测试等。
–采用先进的生产设备和工艺,提高生产效率,降低生产成本。
–实施严格的质量控制体系,包括过程监管、自检互检、抽样检验等。
3.产品销售售后:–建立健全的销售网络和渠道,确保产品能够准确、及时地送达客户手中。
–提供全面、有效的售前咨询和技术支持,解答客户疑问,引导客户正确使用产品。
–建立售后服务体系,包括产品质保、维修服务、投诉处理等,确保客户满意度。
–定期跟踪客户反馈,及时处理产品质量问题,持续改进产品。
三、考核标准1.研发设计考核标准:–产品设计符合需求和标准的比例。
–设计过程中的问题纠正和改进的效率。
–设计团队成员的培训和技术能力提升情况。
2.生产制造考核标准:–生产计划的准时交付率。
–生产过程中的材料损耗率和废品率。
–质量控制体系执行情况和不良品率。
3.销售售后考核标准:–销售额的实际完成情况。
–售前咨询和技术支持的满意度。
–售后服务质量指标,如客户投诉率、维修及处理时效等。
四、制度执行和监督1.制度执行:–各相关部门负责人应按照本制度的要求,制定具体的工作计划和操作流程。
–通过培训、会议等方式,向员工宣讲和解读本制度内容,确保全员知晓并按规定执行。
–建立规章制度执行监督机制,对违规行为进行处理和纠正。
产品质量管理制度范文(三篇)
产品质量管理制度范文第一章总则第一条为了提高产品质量,保障消费者权益,规范内部管理,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有生产的产品。
第三条公司应严格按照本制度的要求进行产品质量管理,并建立相应的质量管理体系。
第二章质量管理体系第四条公司应建立完整的质量管理体系,包括质量目标、质量政策、质量责任、质量计划、质量保证和质量控制等。
第五条公司应设立质量管理部门,负责制定质量管理方针、标准和规范,组织实施质量管理活动,并对质量管理体系进行审核和改进。
第六条公司应配备专业的质量管理人员,具备相关专业知识和技能,负责质量管理活动的组织、实施和监督。
第三章产品质量标准第七条公司应制定相应的产品质量标准,明确产品的质量要求。
第八条公司应制定产品设计和开发的相关规范和流程,确保产品在设计和开发阶段符合质量标准。
第九条公司应制定严格的原材料采购标准,确保采购的原材料符合质量标准,并与供应商签订合同保证质量。
第十条公司应制定产品生产过程的控制标准,确保产品在生产过程中符合质量标准。
第十一条公司应制定产品检验和监控的相关规范和流程,确保产品在出厂前经过严格的检验和监控,符合质量标准。
第四章质量管理活动第十二条公司应建立完善的产品质量管理活动,包括质量计划、质量审核、质量评估、质量改进等。
第十三条公司应制定质量计划,确定质量目标和质量控制措施,并按计划组织实施。
第十四条公司应定期进行质量审核,评估质量管理体系的有效性和可持续性,并对不符合要求的进行纠正和改进。
第十五条公司应定期进行质量评估,评估产品的各项质量指标,发现问题并进行改进。
第十六条公司应建立质量改进机制,及时处理产品质量问题,采取措施预防类似问题的发生。
第五章质量责任第十七条公司应明确质量责任,公司领导对产品质量负有最终责任。
第十八条公司各级管理人员应对本单位质量负有责任,并配备专门的质量管理人员。
第十九条公司应建立质量奖惩制度,对质量先进单位和个人进行奖励,对质量问题责任人进行惩罚。
产品质量管理制度范文(3篇)
产品质量管理制度范文一、引言本文档旨在规范和指导本公司产品的质量管理工作。
产品质量是我们企业的核心竞争力和信誉的保证,是我们实施可持续发展战略的重要基础。
制定本制度,是为了确保我们的产品能够符合国家和行业标准以及客户的需求,提高产品质量、降低不良率、提升客户满意度。
本制度适用于所有相关部门和岗位。
二、质量方针1. 全员参与着力构建质量第一的企业文化,树立全员参与质量管理的理念。
2. 持续改进坚持不断学习和改进的理念,以满足客户需求为导向,追求卓越品质。
3. 风险管理全面识别产品开发、生产、供应链等各个环节可能带来的风险,并采取有效预防和控制措施。
4. 客户导向充分理解客户需求,提供高品质产品和优质的售前售后服务,以满足客户的期望。
三、组织结构和职责1. 质量管理部门负责建立和维护产品质量管理体系,制定质量管理制度和规范,并进行审核和监督。
2. 相关部门需要在质量管理体系中承担相应职责,包括但不限于产品开发、生产、供应链、销售和售后服务等部门。
3. 领导责任质量管理由公司高层领导亲自负责,制定质量目标和政策,并提供必要的资源和支持。
四、产品开发阶段质量管理1. 产品要求分析在产品开发前,对市场需求和客户要求进行充分调研,明确产品功能和性能的要求。
2. 设计评审产品设计过程中,进行全面评审,包括设计可行性、工艺可行性、风险评估等。
3. 验证和验证在产品设计完成后,进行样品验证和验证,确保产品符合设计要求。
4. 变更控制管理产品设计变更,确保变更的有效性、合理性和可控性。
五、生产制造阶段质量管理1. 供应链管理与供应商建立有效的合作关系,确保供应商的产品和服务符合质量要求。
2. 工艺控制确立产品生产的工艺流程和规范,确保产品的一致性和稳定性。
3. 工装和检测设备管理确保工装和检测设备的适用性、准确性和可靠性,并进行定期维护和校准。
4. 生产过程监控对生产过程进行监控和管理,及时发现和纠正生产中的问题,确保产品质量。
产品质量安全管理制度
第一章总则第一条为加强产品质量安全管理,确保产品质量安全,保障消费者权益,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,结合本企业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有产品从研发、生产、检验、销售到售后服务等全过程的质量安全管理。
第三条本企业产品质量安全管理工作遵循以下原则:1. 预防为主:在产品质量安全管理工作中,坚持预防为主,防患于未然。
2. 全过程控制:对产品质量安全实施全过程控制,确保每一个环节都符合质量安全管理要求。
3. 责任到人:明确各部门、各岗位的质量安全责任,确保产品质量安全。
4. 持续改进:不断改进产品质量安全管理措施,提高产品质量安全水平。
第二章组织机构及职责第四条成立产品质量安全领导小组,负责产品质量安全管理的全面工作。
第五条产品质量安全领导小组职责:1. 制定和修订产品质量安全管理制度;2. 组织实施产品质量安全管理工作;3. 监督检查各部门、各岗位的质量安全责任落实情况;4. 组织开展产品质量安全培训和宣传教育;5. 处理产品质量安全重大事故。
第六条各部门、各岗位的质量安全职责:1. 研发部门:负责新产品研发过程中的质量风险评估和控制;2. 生产部门:负责生产过程的质量控制,确保产品符合设计要求;3. 检验部门:负责产品检验工作,确保产品质量符合标准;4. 销售部门:负责产品销售过程中的质量跟踪和服务;5. 售后服务部门:负责处理产品质量投诉和售后服务工作。
第三章产品质量安全管理措施第七条产品设计阶段:1. 设计人员应充分考虑产品的安全性和可靠性,确保产品设计符合国家标准和行业标准;2. 对新产品进行充分的风险评估,制定相应的风险管理措施。
第八条生产过程管理:1. 制定详细的生产工艺规程和质量标准;2. 严格实行首件检验制度,确保生产过程的质量稳定;3. 加强生产设备的管理和维护,确保设备运行正常;4. 定期对生产人员进行质量意识和技能培训。
产品质量安全管理制度(5篇)
产品质量安全管理制度一、进货查验记录制度第一条为加强对食品原料、食品添加剂、食品相关产品采购验证的管理,确保采购的产品符合国家相关法律法规的要求,企业应当建立并执行进货查验记录制度。
第二条采购产品入库前仓库管理员应会同质检员对入库采购产品的品名、货号及数量等进行核对并记入台账。
第三条检查采购食品原料、食品添加剂、食品相关产品有无厂名厂址、标签,有无生产许可证(指按照相关法律法规规定,应当取得许可的);同时审查供货商的经营资格,并索取其工商营业执照和生产许可证的复印件。
第四条采购食品原料、食品添加剂、食品相关产品应附有产品质量检验合格报告,如果无法提供有效合格证明的,必须按规定自行检验或委托检验。
第五条采购进口需法定检验的,应当向供货者索取有效的检验检疫证明。
第六条验收中如发现有上述问题,质检员有权拒绝入侔,并同时向经理汇报情况,作出处理。
第七条采购产品验收必须两人进行(仓库管理员应会同质检员),根据采购产品验证单的内容,认真严格的进行验收,并做好验收记录。
第八条验收中,发现假冒伪劣采购产品,质检员有权拒绝入库,随即报经理作出处理。
第九条验收发现采购产品不符或数量、质量有差异,质检员应即时和采购负责人联系,以便作出处理办法。
第十条验收完毕,由质检员和采购人员在采购产品验证单上相互签字,方能生效。
二、食品安全知识培训记录制度第一条从业人员必须接受食品安全法律法规和食品安全卫生知识培训并经考核合格后,方可从事食品加工经营工作。
第二条办公室是人员培训的归口管理部门,应根据生产和质检等各岗位人员培训需求,制定培训计划定期组织管理人员、生产人员、检验人员参加食品安全法律、法规、标准和其他食品安全知识,以及职业道德、卫生操作技能的培训。
第三条新参加工作的人员包括实习工、实习生必须经过培训考核合格后方可上岗。
第四条培训方式以集中授课、参加外部培训与自学形式相结合,并定期组织考核,考核不合格者离岗学习一周,待考试合格后再上岗。
产品管理制度范本
产品管理制度范本第一条总则为了加强产品管理,提高产品质量,保证消费者权益,适应市场需求,依据国家有关法律法规,制定本制度。
第二条产品研发管理1. 产品研发应依据市场调研结果,结合公司发展战略,制定研发计划。
2. 产品研发过程中,应充分考虑产品安全性、可靠性、实用性和环保要求。
3. 研发成果需进行严格测试,确保产品符合国家标准和行业规定。
第三条产品生产管理1. 生产过程应遵循标准化、规范化原则,确保产品质量稳定。
2. 生产设备应定期检查、维护,保证设备正常运行。
3. 原材料、零部件等采购应严格把控质量,选择合格供应商。
4. 生产过程中的质量控制,应按照生产工艺要求和质量管理体系执行。
第四条产品质量管理1. 产品质量检验应严格执行国家标准和行业规定,确保出厂产品合格。
2. 设立质量问题反馈和处理机制,对发现的问题及时整改。
3. 定期对产品质量进行跟踪调查,了解产品在市场和消费者手中的表现。
第五条产品销售管理1. 销售人员应具备专业知识和良好职业道德,为客户提供准确产品信息。
2. 销售合同签订应明确产品规格、数量、价格、交货时间等条款。
3. 建立健全售后服务体系,确保消费者权益。
第六条产品储存与运输管理1. 产品储存应根据产品特性,采取相应措施,确保产品安全。
2. 产品运输过程中,应防止剧烈震动、高温、潮湿等不利因素。
第七条产品召回与报废管理1. 发现产品质量问题,应及时启动召回程序,通知消费者退货或更换。
2. 对召回产品进行彻底检查,分析问题原因,采取措施防止再次发生。
3. 对无法修复或修复后仍不符合要求的产品,进行报废处理。
第八条人员培训与管理1. 对员工进行产品质量、安全、环保等方面的培训,提高员工素质。
2. 设立激励机制,鼓励员工积极参与产品质量改进活动。
第九条质量保证体系1. 建立完善的质量保证体系,包括质量管理体系、质量控制体系、质量改进体系。
2. 定期进行内部审核,确保质量管理体系有效运行。
产品质量管理制度范本(通用7篇)
产品质量管理制度范本产品质量管理制度范本一、什么是管理制度管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
二、产品质量管理制度范本(通用7篇)随着社会一步步向前发展,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的产品质量管理制度范本(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
产品质量管理制度范本1第一条质量管理部门的设立一、本公司设两级质量管理保证体系,即质量部及车间质量管理员。
二、质量部为公司质量管理的专职机构,负责全面质量管理的实施与监督。
第二条生产过程的质量管理一、凡投入生产的产品配方必须是质量部会同有关人员复核批准的配方,配方由质量部专人管理,凡不符合上述条件者,一律不准投入生产,手续不全者生产部有权拒绝生产,否则后果自负。
二、生产车间人员根据生产部的指令组织生产。
包装人员按生产车间操作规程进行包装,做到包装前校准称,包装中途再校称。
对校不准的称要派专人检修。
定量包装,每包重不超过规定重量的1%,封口线美观、端正、距离适中,不能有皱纹缺口,包装放置整齐,包装准确。
每个品种打包完毕,必须清仓,清扫地面后才换品种分装。
严禁各品种混杂,影响产品色泽、质量。
三、成品保管只能接收合格的成品入库,未经验收合格者,一律不许入库。
保管员按提货单如数发货,必须坚持先进先出的原则。
四、生产部品控人员负责监控每批产品生产的全过程。
原料或配方一旦发生变化,应及时将产品送检。
发现问题,查明原因,及时处理。
五、质量部品控人员负责对生产部人员的培训,每天对生产部进行巡检,包括生产过程、操作工序、半成品和成品抽检,同时做好产品的取样、留样工作,坚持生产记录及其他有关质量的问题。
产品管理制度
产品管理制度
产品管理制度是指企业在产品开发、生产、销售、售后等环节中,建立和完善的一整套规章制度和管理流程,旨在保证产品质量和效益的同时,提高企业的竞争力和市场占有率。
首先,产品管理制度应包括产品开发管理。
企业应该明确开发流程,包括市场调研、需求分析、方案设计、样品制作等,确保产品符合市场需求和客户要求。
同时,应制定严格的项目管理计划,明确开发进度和质量要求,确保项目按时完成并达到预期目标。
其次,产品管理制度应包括产品生产管理。
企业应制定严格的生产流程和标准操作规范,确保每一道工序的质量和效率。
同时,应加强对生产设备的维护和保养,确保设备正常运转,避免因设备故障导致的生产延误和质量问题。
另外,企业应建立质量管理体系,进行全面的质量控制,包括从原材料采购到成品出厂的全过程监控,及时发现和纠正潜在问题,确保产品质量符合标准和客户要求。
再次,产品管理制度应包括销售管理。
企业应建立完善的销售流程和渠道,制定销售目标和计划,进行销售预测和市场分析,制定销售策略和推广方案。
同时,要加强对销售人员的培训和管理,提高他们的专业素质和销售技巧,提高销售业绩和客户满意度。
最后,产品管理制度应包括售后服务管理。
企业应建立售后服务体系,包括产品质量保证、故障处理、维修保养等。
同时,
要建立健全的客户反馈机制,及时听取客户意见和建议,改进产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
总之,产品管理制度对企业的发展非常重要,它能够规范企业的产品管理流程,提升产品的质量和竞争力。
只有建立和完善科学合理的产品管理制度,企业才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,取得持续发展。
产品质量管理制度最新6篇
产品质量管理制度最新6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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产品管理制度及措施
产品管理制度及措施一、制度概述产品管理是企业紧要的职能部门之一,旨在确保产品的生命周期管理和供应高质量的产品,以满足客户需求并实现企业目标。
本制度旨在确立产品管理的基本原则、流程和掌控措施,以保障产品的质量和效益。
二、管理标准2.1 产品策划1.设立产品策划小组,负责订立产品策划方案和目标,并明确产品的功能、市场定位、用户需求等内容。
2.对产品进行市场调研和竞争分析,了解市场需求和竞争情形,为产品策划供应依据。
3.订立产品开发计划,包含需求分析、设计、开发、测试等环节,并设立合理的时间节点和里程碑。
4.依照产品策划方案,订立产品规范、设计要求和技术指标。
2.2 产品开发1.产品开发团队通过需求分析,设计产品架构和功能,订立认真的开发计划,并确保依照计划进行。
2.开发团队负责编写产品代码、进行测试、修复漏洞,并保证产品的稳定性和安全性。
3.定期进行产品评审,收集用户反馈和改进建议,及时进行产品优化和升级。
2.3 产品生产1.生产团队依照订立的产品规范和技术指标,进行产品生产。
2.严格遵守生产流程和质量掌控标准,确保生产过程的稳定、高效和高质量。
3.对产品进行定期的质量检测和监控,发现问题及时进行处理,并记录产品质量数据和问题处理结果。
2.4 产品服务1.设立产品服务团队,负责产品的售后服务和用户支持,及时解决用户问题和供应技术支持。
2.建立健全的用户反馈机制,收集用户需求和问题反馈,并及时进行响应和改进。
三、考核标准3.1 产品策划考核1.依照市场需求和企业目标,订立的产品策划方案是否合理、明确。
2.产品策划方案的执行情况和效果如何。
3.对市场调研和竞争分析的深度和准确度。
3.2 产品开发考核1.依照产品开发计划,是否及时完成产品的各个环节和里程碑。
2.产品开发质量和稳定性如何。
3.对用户反馈和改进建议的充分考虑程度。
3.3 产品生产考核1.生产团队是否依照产品规范和技术指标进行生产。
2.生产过程中的质量掌控和问题处理情况。
公司产品管理制度
公司产品管理制度一、相关定义•产品:指由公司自主设计、研发、生产并出售的各类商品或服务。
•产品管理:指对公司产品全生命周期进行计划、组织、协调、掌控和评估的一系列管理活动。
二、产品管理职责1.产品部门:–负责订立和执行公司的产品管理策略,确保产品的研发、生产和销售等环节的协调和顺利进行。
–组织产品规划会议,明确产品的开发计划、市场定位和销售目标。
–设计产品销售计划,并定期向公司领导层报告产品销售情况及相关指标。
–监控产品质量,供应及时的产品改进和优化建议。
2.市场部门:–负责调研市场需求,协同产品部门共同订立产品的市场定位和差别化策略。
–帮助产品部门组织产品规划会议,并供应市场营销方面的建议。
–帮助产品部门开展市场推广活动,供应销售渠道支持和市场竞争情报。
3.研发部门:–负责依据市场需求和产品规划,在规定时间内研发出具备竞争力的产品。
–确保产品符合公司的质量标准和技术要求,并供应技术支持和培训。
–与产品部门协同,定期评估产品研发进度,及时调整开发计划。
三、产品生命周期管理1.产品策划阶段:–产品部门与研发部门合作,确定产品规划和需求。
–市场部门进行市场调研,分析市场需求和竞争情形。
–订立产品开发计划和时间表,并明确产品的定位、特点和核心竞争力。
2.产品开发阶段:–研发部门依据产品需求进行设计和开发工作。
–研发团队需按计划交付设计文档、原型、样品等。
–产品部门进行产品测试和评估,并提出改进建议。
–研发团队依据反馈进行产品优化和调整。
3.产品上市阶段:–产品部门组织市场推广活动,协调销售渠道和合作伙伴。
–市场部门负责产品市场定位,订立销售目标和营销策略。
–销售团队打开销售工作,与客户进行合作洽谈。
4.产品成熟阶段:–产品部门定期评估产品销售情况和市场反馈,并提出改进建议。
–市场部门协同研发部门,开展相关市场调研,分析竞争对手情况。
–研发部门不绝进行技术创新,提升产品的竞争力和附加价值。
5.产品淘汰和下架阶段:–产品部门与市场部门共同决策产品淘汰和下架的时间。
新产品管理制度6篇
新产品管理制度6篇新产品管理制度1(一)总则第一条在进行产品开发前必须进行调查研究,调查研究的工作包括:1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求。
2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际名牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况。
3、广泛收集国内外有关情报和专刊,然后进行可行性分析研究。
第二条可行性分析的工作有:1、论证该类产品的技术发展方向。
2、论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。
3、论证发展该产品的资源条件的可行性。
第三条制定产品发展规划:由研究所提出草拟规划,经公司总工程办公室初步审查,由总工程师组织有关部门人员进行缜密研究,定稿后报公司批准,由计划科下达执行。
第四条产品开发研究所的主要职责是:1、开展产品生命周期的研究,促进产品的升级换代,预测企业的盈亏,为企业提供产品生产的科学依据。
2、开展对产品升级换代具有决定意义的基础科学研究、重大工艺改革、重大专用设备和测试仪的研究。
3、开展那些对提高产品质量有重大影响的新材料研究。
第五条新产品试制是在产品按科学程序完成“三段设计”的基础上进行的,是正式投入批生产的前期工作,试制一般分为样品试制和小批试制两个阶段。
第六条样品试制是指根据设计图纸、技术文件和少数必要的工装,由试制车间试制出一件或数十件样品,然后按要求进行试验,以考查产品的性能和设计的合理性。
此阶段应完全在研究所内进行。
第七条小批量试制是在样品试制的.基础上进行的,它的主要目的是考核产品工艺性,进一步校正和审验设计图纸。
此阶段以研究所为主,由工艺室负责技术文件和工具设计,试制工作部分转移到生产车间进行。
第八条在样品试制小批试制结束后,应分别对考核情况进行总结,并按zh001―83标准要求编制下列文件:1、试制总结。
2、型式试验报告。
3、试用(运行)报告。
(三)新产品试制工作程序第九条进行新产品简单工艺设计:根据新产品任务书,安排利用厂房、面积、设备、测试条件等设想和简略工艺流程。
产品管理制度及流程
产品管理制度及流程
产品管理制度及流程是企业为了更好地管理产品而制定的一系列制度和流程。
下面是一般企业产品管理制度及流程的概述:
1. 产品立项:企业需要对市场进行调研,确定产品的定位和目标用户群体,制定产品规划和市场策略。
2. 产品设计:企业需要根据市场调研和用户反馈,设计出符合市场需求和用户需求的产品。
3. 产品开发:企业需要根据产品设计,进行产品开发。
开发过程中需要不断进行测试和优化,保证产品质量和稳定性。
4. 产品上市:企业需要进行产品宣传和推广,让用户了解和接受产品。
同时需要建立售后服务体系,为用户提供优质的售后服务。
5. 产品运营:企业需要进行产品运营管理,包括产品推广、用户管理、数据分析等方面,不断优化产品和服务,提高用户满意度和市场份额。
6. 产品迭代:企业需要根据市场和用户反馈,不断进行产品迭代和升级,满足用户需求和市场变化。
在产品管理制度及流程方面,企业需要制定相应的管理制度和流程,包括产品立项、产品设计、产品开发、产品上
市、产品运营、产品迭代等方面的具体流程和规范。
同时需要建立相应的组织机构和人员配备,确保产品管理工作的顺利开展。
产品规格管理制度(2篇)
第1篇第一章总则第一条为确保产品质量,规范产品规格管理,提高产品竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有产品的规格管理,包括产品研发、生产、销售、售后服务等环节。
第三条产品规格管理应遵循科学、合理、规范、高效的原则。
第二章产品规格的制定第四条产品规格的制定应基于市场需求、技术发展、成本控制等因素。
第五条产品规格的制定应由研发部门牵头,相关部门参与,确保规格的科学性和合理性。
第六条制定产品规格应遵循以下程序:1. 市场调研:收集和分析市场需求、竞争对手产品规格等信息。
2. 技术可行性分析:评估产品规格的技术可行性,包括材料、工艺、成本等。
3. 成本预算:根据产品规格制定成本预算,确保产品价格竞争力。
4. 拟定规格草案:根据以上分析,拟定产品规格草案。
5. 审批:将规格草案提交相关部门审批。
6. 公示:审批通过后,对产品规格进行公示,接受各方意见。
7. 最终确定:根据公示意见,对产品规格进行修改和完善,最终确定。
第三章产品规格的变更第七条产品规格的变更应严格控制,确需变更时,应遵循以下程序:1. 提出变更申请:由相关部门提出产品规格变更申请,说明变更原因和预期效果。
2. 技术可行性分析:评估变更的技术可行性,包括材料、工艺、成本等。
3. 成本影响评估:评估变更对成本的影响,确保产品价格竞争力。
4. 审批:将变更申请提交相关部门审批。
5. 公示:审批通过后,对产品规格变更进行公示,接受各方意见。
6. 实施变更:根据公示意见,对产品规格进行修改和完善,实施变更。
第四章产品规格的执行第八条产品规格的执行是确保产品质量的关键环节。
第九条生产部门应严格按照产品规格进行生产,确保产品符合规定要求。
第十条质量检验部门应加强对产品规格的检验,确保产品质量。
第十一条销售部门应向客户明确产品规格,确保客户对产品有准确了解。
第五章产品规格的监督与考核第十二条公司设立产品规格管理小组,负责产品规格的监督与考核。
第十三条产品规格管理小组的职责:1. 监督产品规格的制定、变更和执行。
关于产品的管理制度范本
关于产品的管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司产品的管理工作,提高产品的质量和品牌形象,保障产品的安全和可靠性,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司生产的所有产品,包括但不限于实体产品、软件产品、服务产品等。
第三条产品管理制度是公司产品管理的基本准则,所有员工必须严格遵守。
第四条公司产品管理的宗旨是以市场需求为导向,以质量为中心,以客户满意为目标,全面落实创新、绿色、安全、服务等要求,不断提高产品竞争力。
第五条公司产品管理的原则是全员负责、全面管理、全过程控制、全方位服务。
第六条公司产品管理的目标是优质、高效、安全、可靠、环保、服务至上。
第二章产品设计管理第七条产品设计是产品管理的起点,设计部门应当根据市场需求和客户要求,进行合理的产品设计规划,并确保设计思路和技术方案的通透、有效、全面。
第八条产品设计应当注重市场调研,了解客户需求,把握市场动态,确保产品的市场适应性和竞争力。
第九条产品设计应当注重技术创新,不断改进产品结构和性能,提高产品的功能性和实用性。
第十条产品设计应当注重环保理念,遵循绿色设计原则,降低产品对环境的影响。
第十一条产品设计应当注重安全设计,确保产品的使用安全性和可靠性。
第十二条产品设计应当注重成本控制,设计部门应当根据公司的成本控制要求,合理控制产品的设计成本。
第十三条产品设计文件应当完整、准确、清晰、规范,设计部门应当建立健全设计文件管理制度,确保设计文件的有效管理和使用。
第十四条产品设计文件应当经过专业审查,设计部门应当建立健全审查机制,确保设计文件的合理性和可行性。
第十五条产品设计文件应当经过严格审批,审批部门应当建立健全审批程序和流程,确保审批文件的规范和规范。
第十六条产品设计变更应当经过程序管理,设计部门应当建立健全设计变更管理程序,确保设计变更的合理性和可行性。
第三章产品生产管理第十七条产品生产是产品管理的核心环节,生产部门应当全面履行生产任务,确保产品的质量和交付。
产品管理制度
产品管理制度产品管理制度篇一1产品实现的策划1.1公司对每一个具体的项目或服务所需的过程进行策划和开发,针对过程有关的输入和输出制定相应的程序或质量计划,以确保每一个过程都得以识别和受控。
1.2识别和考虑这一过程与公司质量体系其他过程之间的相互联系与相互作用的关系,就有关的要求应保持一致,避免和其他过程发生冲突而影响服务的质量。
1.3在进行策划或开发过程中,如果不形成文件化的程序就不能保证所提供服务的质量,公司将这一过程形成文件化的程序、作业指导书、规章制度、流程图或质量计划等书面的文件,对过程予以指导和控制,以确保所提供服务的质量。
1.4从以下几个方面对具体的项目、服务的提供和实现策划进行确定:a)这一项目或服务的质量要求;b)为达成质量要求所需要的过程及与过程有关的程序和应配备的资源(包括在意识和能力方面胜任的人员,服务提供所需要的设备设施、基础设施和工作环境等)。
c)有关验证、确认、监视、检验和试验活动及相应的规定和准则,包括接受的准则;d)过程所需的质量记录;1.5为实现以上要求,建立jsnhwy0-01《服务策划控制程序》进行管理和控制。
2与顾客有关的过程2.1与产品有关要求的确定2.1.1为确保我们所提供的产品和服务满足顾客及其他相关方的需求和期望,公司结合物业管理服务业务的特点,建立、的途径,确保顾客有关的需求得到识别,并将有关的需求转化为对公司质量管理体系的要求和我们所提供服务的要求。
从以下几个方面对顾客要求进行确认:a)顾客明示的要求:包括合同、协议的要求,与顾客直接沟通得到的有关要求等。
b)隐含的要求:顾客虽然没有明示,但规定用途或已明确的预期用途所必需的要求。
c)有关法律法规方面必须履行和满足的要求;d)公司确定的附加要求。
2.1.2公司领导层负责各类要求的识别,公司全体员工都有满足顾客要求、遵守有关法律法规规定和遵守公司规章制度的义务和责任。
2.2与产品有关要求的评审2.2.1在完全接受有关要求,并向顾客作出提供服务的承诺之前(包括接受口头、书面和电子形式的合同、标书、订单及其更改等),组织有关人员,按规定的流程,根据有关的标准对顾客的要求进行评审,以确保我们有能力满足有关要求,保障顾客和公司的利益。
产品品质管理制度
产品品质管理制度一、总则为了更好地实施管理,提高产品质量,保障用户权益,建立本品质管理制度。
本制度适用于公司所有产品的品质管理活动,是公司产品质量管理的依据。
二、管理目标1.确保产品符合国家相关法律法规的要求,有效保障用户权益。
2.提高产品质量,确保产品性能稳定可靠,达到用户要求。
3.建立健全的产品质量管理体系,不断优化流程,提高管理效率。
三、组织机构1.设立产品质量管理部门,负责整个公司的产品质量管理工作,并定期对各部门制定的产品质量管理计划进行审核、完善和监督。
2.各部门应配备专职质量管理人员,负责产品质量管理相关工作,实施产品质量过程控制。
四、质量保证1.建立标准审核机制,对产品的设计、生产、检测等环节进行审核,确保产品的质量符合标准。
2.建立质量管理文档库,包括相关质量标准、文件、记录等,供员工参考使用。
3.建立检测机制,对产品进行常规检测和抽检,确保产品质量稳定可靠。
五、质量管理流程1.产品设计阶段:确保产品设计合理、符合要求。
2.产品制造阶段:控制过程参数,确保产品达到标准。
3.产品检验阶段:对产品进行检验,确保产品合格。
4.产品包装运输阶段:确保产品包装完好,运输安全。
5.产品售后服务阶段:确保及时响应用户投诉,解决问题。
六、质量管理措施1.建立完善的产品质量管理制度,确保各个环节的质量管理得到保证。
2.建立健全的质量管理体系,包括质量计划、质量控制、质量保证、质量改进等内容。
3.建立绩效考核机制,对质量管理人员进行考核,促进其提高工作效率。
七、质量管理原则1.持续改进:不断提高产品质量,完善管理体系。
2.持续学习:不断提高员工的质量管理意识和技能。
3.用户至上:以用户满意为标准,确保产品质量。
八、质量改进1.建立改进机制,对产品质量不满意的情况进行调查、分析,并制定改进计划。
2.建立反馈机制,及时接受用户的建议和意见,改进产品质量。
3.建立持续改进机制,采取措施提高产品质量,确保产品一直保持在高水平。
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产品管理制度(一)总则第一条本公司为求仓库作业合理化,特制定本制度,凡本公司有关商品的管理事项,均应依本规定办理。
第二条本制度所称商品,是指为应销售需要而储存的各类商品及其供应品。
第三条本制度所称商品管理,包括存量计划与控制、进货、出货、试用、调货、保管、商品账务作业与作业流程及商品运输等。
(二)存货计划与控制审核项目现况评断应当加强的项目生产计划与分工作业的进行与环境的管理经常遵循公司的方针来拟订生产方针及作业方针,并且让部属们彻底了解这一点。
YES/N。
基于生产计划与方针来谨慎拟订作业计划。
YES/N。
基于作业计划进行适当的人员配置,并对各人进行分工。
YES/N。
在进行作业的分工时,应先掌握各个部属的能力与适应性。
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制定适当的作业标准,并且严格执行。
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审核作业的进行状况并作适当的调整。
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要经常适当地查核每个部属的作业状况。
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要经常检查作业现场是否整理妥当,是否整顿得有条不紊。
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要经常检查部属们是否做到充分地维护机械设备。
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要适当地检查部属们是否做到维护最理想的作业环境。
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安全管理方面要经常检查安全设备是否有效无误。
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要定期进行安全作业的指导训练。
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事不在大小,责令部属一旦发生情况就要立刻报告。
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要时时记挂部属们的健康状态。
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对部属是否彻底实施质量管理教育。
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质量管理与作业改善是否做到经常检查质量管理,实施体制是否十分适宜。
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是否经常向业务部门听取用户的反映意见,以做相应改善。
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是否心里经常牢记改进作业降低成本的观念,并且身体力行。
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是否采取经常敦促部属提供改进议案的作法。
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是否采取责令部属遇到困难要立刻呈报,并且迅速加以解决的作业体制。
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n教育训练方面是否做到谨慎制定技能训练的计划,以提高部属的技能。
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是否充分掌握每位部属的能力水准,并且就其贵质进行妥当的个别指导。
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是否实施各种研修会,或利用公司外部的进修机会来有计划地培养技术人才。
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是否实施组长或队长这样的于部训练。
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其他方面是否采取努力搜集其他厂商的产品动向、技术动态等外部情报,从而使业务有所提高的作法。
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是否能够做到积极地创造沟通的机会,塑造出同心协作的工作环境。
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第一条本公司各项商品的存量,应由仓库部妥善控制,以避免资金呆滞或存量不足影响销货,进而有助于完成适货、适量、适时的商品供应目标。
第二条销路较广的商品,仓库部应于每月10日(或随时)会同各有关部门,参照以往销售记录、市场状况及营业计划等因素,分别机动制订最合适的订购点、订购量以及安全存量。
第三条定有订购点、订购量及安全存量的商品,应由仓库部确实据以控制,存量到达订购点时,应及时申请购货补充。
(三)进货第一条所有商品,不论购人、销货退回、旧货估回或试用、表演收回等,均应经仓管单位检验后方能人库。
第二条仓管单位应将每项进库的商品,限于翌日清晨以前详加验收后,列记商品型号人账,以用来控制每件商品的性能。
第三条商品的验收,应依有关的订购单、提货单、验收单等所列的品名、型号或规格办理验收。
如发觉型号、规格不符或外箱破损等情形时,应立即通知进货或采购单位办理。
第四条因试用、表演、更换、销货退回、调货等而重新人库的商品,于交回时应保持领用时的状况,若有损坏,应由仓库部会同服务部鉴定修护费用后,由领货人照价赔偿;若附件遗失或不全时,则应由领货人依据商品价格赔偿。
第五条进货单位收货时,如发觉附件短少、数量不符或商品破损、性能变质时,最迟应于收货次日通知发货单位,否则概以完整论。
第六条各单位不得于销货退回时未经仓管单位签认而自行于销货报告上予以销退。
(四)出货第一条仓管单位应在下列六种情况下出货:1.交货。
2.交客户试用。
3.示范表演。
4.本公司员工职前或在职训练使用。
5.展示中心陈列。
6.本公司各单位因业务需要而借用。
第二条除上述各项出货外,总公司仓库部可随时视实际情形的需要对分公司出货。
第三条各项出货除仓库部对分公司的出货应凭分公司填写的“商品(供应品)订货单”出货外,其余各项出货应由出货人出示业经其单位主管亲笔签准的“商品(供应品)领货单”及“商品(附件)领货记录卡”向仓管人员出货。
第四条仓库部于接到分公司的订货单时,应立即于当日发货,如缺货而需调拨供应时,亦应于当日回复预定供货的日期。
第五条仓库部库存充足时,应依据过去的销售资料统计及各分公司市场需要的预测,随时注意分公司库存状况,将库存商品依比例分配给各分公司。
第六条任何出货,仓管人员均应于出货当日将有关资料人账,以利存货的控制。
第七条各单位人员向仓管单位领货时,应在仓库的柜台办理,不得随意自行进入仓库内部,各仓管人员必须拒绝任何他人擅自入内。
第八条出货人于商品领出时,应同时要求仓管人员详细检查商品的性能、品质及附件是否优良或齐全,否则概以完整论。
第九条商品领出后,严禁出货人擅自将所领出的商品移转给其他同事或其他单位或任意更换商品给客户。
第十条库存商品经出货后(除陈列展示外),一律限于当天还仓或开立发票交货,如当天未能交货而必须交予客户试用者,则应按规定办理。
(五)试用第一条为推广市场及服务顾客,本公司部分商品可应顾客的要求,作短期的试用。
第二条为保持商品的流通,各类商品均应于试用规定期限内归还,营业单位主管的试用期限核准权限最高为7天,若因特殊情形而需超过此期限者,则应事先以书面报告形式说明理由及希望延长天数,报请所属副总经理核准,书面报告即日转交仓管单位作为延长试用的凭证。
第三条试用的规定:营业人员在外试用的商品最多不得超过3件,如超过3件,而欲再行出货时,则“商品(供应品)领货单”及“商品(附件)领货记录卡”须经仓库单位主管签字批准后方能出货(分公司由单位主管签字批准)。
第四条各单位主管应负随时审查在外试用的商品有无未经核准而超越期限之责,若经仓库部发觉各单位的试用商品有超越期限者,则该单位主管应立即追回试用商品并缴还仓库部。
第五条申请试用时,应取得经客户盖章及负责人签字的“商品试用签收单”,并应注明客户的详细地址、电话号码以及约定的试用天数,由仓管单位主管负责查证,若因特殊情形无法取得正式签收单时,则应于试用当天将“商品试用签收单”呈报单位主管签核后,交仓管单位收存,仓管单位主管应根据该签收单上所列资料派人予以查证。
第六条“试用签收单”应于出货的当日交仓管人员保管。
第七条试用签收单的内容必须与事实相符,所有要项均应详实填写,营业人员不得假借理由伪造“商品试用签收单”。
(六)调货第一条为调节各地的需要,仓库部应确保有各分公司库存状况的动态记录,并根据需要,随时发出调货通知。
第二条各分公司与总公司各营业部间的调货,应由仓库部以“商品(供应品)调拨单”统筹办理,严禁各单位间擅自调拨。
第三条仓库部的“紧急调货单”应视为调货命令,各单位对仓库部所发出的“紧急调货单”,除非该项商品将于三天内交货,否则均不得对该项调货的要求予以拒绝,并应依通知的内容,尽力于二日内(自通知发出之日起算)迅速办理完毕。
第四条若分公司以将在三天内开立发票销货为由,拒绝调货,则仓库部应根据销货报告与存货账表查核该单位对调货通知的答复是否属实。
第五条仓库部的调货通知以及各分公司对调货的答复,均应以书面形式办理,但紧急时可由主管以电话联络,而后应立即补发书面通知,并在备注栏内加注电话联络的日期、时间等。
(七)保管第一条仓库部及各分公司可就既有的仓库场所,分别陈列各项商品并予以保管。
第二条各仓的仓管人员应负责综合处理该仓商品的出货、储存、保管、检验及账务报表的登录等业务。
第三条仓管人员对于所经管商品的排形以利于先进先出的作业原则分别决定储存方式及位置。
第四条商品应考虑其忌光、忌热、防潮等因素妥为存放,仓库内部应严禁烟火,并定期实施安全检查。
第五条库存商品如有损毁非仓管人员可自行克服,仓管人员应立即填写“商品送修单”连同商品送交服务单位修护。
第六条各仓除仓管人员外,其他人员未经允许不得擅自进入。
第七条仓管人员对于所经管的库存商品应予以严密稽核清点,各仓还要随时接受单位主管或财务部稽核人员的抽查。
第八条每年年终,仓库部应会同财务部、服务部等共同办理总盘存,盘存时必须实地查点商品的规格、数量是否与账面的记载相符。
第九条盘点后应由盘点人员填具盘存报告表,如有数量短少、品质不符或损毁情况,应详加注明后由仓管人员签名负责。
第十条盘点后如有盘盈或不可避免的亏损情形时,应由仓管单位主管报呈董事长核准调整;若为保管责任短少时,则由仓库部经管人员负责赔偿。
第十一条直接保管商品的仓管人员有变动时,应由其所属的单位主管查列库存商品的移交清册后,再由交接双方会同监交人员实地盘存。
’(八)商品账务作业与作业流程第一条商品的进货如系新购,则采购单位应负责于抵库前三日内将有关的订购单、提单、验收单等交仓管单位,并由仓管单位凭以验收入账;抵库的商品如系商品类,则仓管人员应将其型号等详列于“型号登记簿”上;如系供应品,则应将其规格、数量等详细登人“存货日记簿”上,仓管单位并应于进货当日,根据实际进货的规格、数量填制“商品(供应品)进库单”,除第四联自行留存外,其他第一、二、三联应立即转送财务部人账。
第二条各分公司的进货应凭“商品(供应品)订货单”向仓库部订货。
第三条仓库部对各分公司的订货,应于接到订货单的当日答复并出货,出货时应填制“商品(供应品)调拨单”,除第四联自存外,第一、二、三联应连同商品寄送进货单位签收。
第四条各分公司于收到仓库部寄送的商品时,应立即根据“货品交运明细表”及“商品(供应品)调拨单”上所载的进货内容办理验收进货,而后在“商品明细表”或“存货日记簿”上入账;“商品(供应品)调拨单”应于验收无误签收后,将其第二联寄还仓库部,第三联连同“货品交运明细表”第二联寄送财务部,第一联自行留存。
第五条仓管人员应就所保管的商品按型号或规格分别列记于“型号明细表”或“存货日记簿”上。
第六条库存任何商品的出货,一律限由领货人出示业经单位主管签准的“商品(供应品)领货单”,营业单位人员还应另填“商品(附件)领货卡”等作为出货的凭单。
第七条“商品(供应品)领货单”一式两联,第一联由领货人交单位会计员存查,第二联由仓管单位存查。
“商品(附件)领货卡”由仓管单位于每月月底当天将营业单位各月内所领出商品尚未还仓部分逐一按人员分别登人新卡,而后发文至各单位,并由各单位会计员统一代为保管。
第八条库存商品经出货后,仓管人员应立即于当日凭“商品(供应品)领货单”上的记载登人“型号登记簿”中有关的记载栏内,作为该商品去向的追踪,“商品(附件)领货记录卡”则应于出货时,由仓管人员签注后,立即交还原出货人。