执行力培训(最新完整)
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吸管:粗细度当能用母乳般的速度将饮料送入口中时顾客感觉最 好;
面包:气孔直径为5mm厚度为17mm时放在嘴中咀嚼的味道才是最 好的:
可乐:温度恒定在4度时,口味最佳: 牛肉饼:重量在47克时其边际效益达到最大值; 柜台:高度在92厘米时绝大多数顾客在掏钱付账领取食品时最感
方便; 等待时间:不要让顾客在柜台边等候30秒以上,这是人与人对话
如何执行
经营家庭(成家) 家庭经营理念 赏识教育:卡耐基说:“使人发挥最大能力的方法,就是赞美和鼓励
。”也就是赏识。作为家长,应对家人多加鼓励和赞扬。
如何执行
成功的秘决(想要成功必备的素质) 观点一:人脉、教练、服务 观点二:不要辩解、借口、接受批评
如何执行
个体而言 认识自己---做最真实的自我
的动力 如何执行大家都会,但执行的动力不一定哪个都有
如何增加执行力的原动力
要解决好以下几个方面的问题 一、为什么要执行 二、执行为了谁 三、执行谁的 四、怎么执行
思想决定命运
请小心你的思想,它会影响你的行为 请小心你的行为,它会影响你的习惯 请小心你的习惯,它会影响你的性格 请小心你的性格,它会改变你的命运 想法---触动---行为---习惯
16
执行力定义
企业员工执行力: 员工为企业提供有价值的结果的能力
(没有价值的执行比不执行还会产生更多的负面效果)
执行力不佳的原因
管理者不能常抓不懈(虎头蛇尾)
管理者出台制度时不严谨(朝令夕改)
制度本身不合理,执行起来过于繁琐
只有形式上的培训
---忘了改造人的思想和心态
执行力不佳的原因
5
执行力欠缺的原因
一.对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要
6
执行力欠缺的原因
二.个性上不追求完美
7
执行力欠缺的原因
三.在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题
8
执行力欠缺的原因
四.对"要求标准"不能也不想坚持。
9
执行力的三个方面
明确目标 (方向正确)
10
执行力的三个方面
排序 (轻重缓急)
11
执行谁的
《队列条令》
麦当劳公司量化细节标准
作为一家快餐公司,麦当劳公司在中国的定位已经完全脱离了 快餐的概念和功能,而是向我们展示了一种美式生活和西方文化 ,消费者喜欢它是因为它的“品质、服务、整洁、价值”,这也 是麦当劳的经营理念,并不复杂,但关键是麦当劳把这四个方面 细化到企业管理的每个方面,落实到每个岗位,并做到了极致。 这些我们从以下的规定中就能感受到:
➢ 为人诚信负责:诚信、敢于担责。
13
如何提升执行力
➢ 了解自己 ➢ 观念的改造,思想的改造 ➢ 积极、乐观心态
14
如何提升执行力
➢ 自律、肯做、持续学习
15
如何提升执行力
➢ 培养毅力
1、多考虑长期后果,不贪图短期快乐;2、当恶习袭来时,轻握 拳头可将注意力转移到握拳上来;3、确立切实可行的小目标;4 、不饿肚子,保证充足睡眠。不吃饭而导致低血糖的人和睡眠不足 的人自控力更差;5、坚持三周。新习惯的养成须通过三周过渡期 ,大脑才能将其视为日常活动。
增强执行力的原动力是什么?
要达到某个结果就必须要有达到这个结果的想法---也就是思想,然后 你再从那个地方下手。
执行力也是一样,要增加员工的执行力就必须要让员工有增加执行力 的原动力。
员工执行力的原动力
增强员工执行力的原动力是什么呢? 答案很简单----解决他们的思想问题 其实执行力的讲座哪个讲都一样,关键不是如何执行,而是要有执行
三、执行谁的
上司? 领导? 公司规定? 跟着大流走?不知道自己在做什么,为谁做事,做了什么事情 管理的层次论
执行谁的
部队执行三大条令 《内务条令》规定军人职责、军队内部关系和日常生活制
度的法规 ,主要包括军人宣誓、军人职责、内部关系、 礼节、军人着装、军容风纪、与军外人员的交往、作息、 日常制度、值班、警卫、零散人员管理、日常战备和紧急 集合、后勤日常管理、装备日常管理、营区管理、野营管 理、常见事故防范、国旗军旗军徽的使用、附则 《队伍条令》规定军队队列动作、队列队形和队列指挥的 法规 《纪律条令》规定军队纪律的法规 。
认识自己---做最真实的自我
认识自己还要肯定自己
肯定自己今天是最棒的
现在是最佳状态
目前是最好的
今后会更好
欣赏自己---做最自信的自我
海伦·凯勒说过的一句话:“我只看我自己所拥有的,不看我没有的
(海伦·凯勒自幼因病成为盲聋哑人,但她自强不息,克服巨大困难
读完大学。一生写了十几部作品,同时致力于救助伤残儿童,保护妇 女权益和争取种族平等的社会活动 ) 欣赏自己拥有的
一、为什么要执行
站在公司层面 1、带来直接的经济效益, 2、提升企业品牌,实现企业目标 三种时代(工厂、市场、品牌) 品牌时代:在人思想上的竞争,以竞争为导向,以占领心志为竞争目
标 人力资源公司=红海
为什么要执行
站在员工层面来看 1、增加收入,提高劳动报酬 2、稳定工作;依靠工作平台实现理想;职务提升;为今后自立门户
执行力管理
主讲人:
1
执行力的衡量标准
➢ 衡量执行力的标准是什么? --按质按量完成自己的工作任务
2
执行力的检查
➢ 案例:从韩国三星的崛起,反思我们对执行力的态度
➢ 分析:你如何检查我们的执行力
3
执行力就是竞争力
4
执行力的重要性
➢ 一个人的成功,30%靠计划和目标,40%靠执行力,其 他30%靠运气,运气无法教,但计划、目标和执行力却 可以言传。
激励有激发和鼓励的意思,是管理过程中不可或缺的环节和活动 激励自己:“幸福配方”——每天说一些欢喜的话,激励自己不要悲
伤。每天做一些利人的事,激励自己融入群众。每天谈一些益智的事 ,激励自己增长智慧。每天审视圣者的慈像,激励自己增加内心的善 美。(星云大师)
有目标、沉住气、悄悄干
满足和感到生活有巨大乐趣并自然而然地希望持续久远的愉快心情。
感恩自己---做最幸福的自我
幸福是什么呢?
积极的心态
阳光心态
要认为我好、别人好、世界是好的,未来是好的
感恩自己---做最幸福的自我
幸福与成功的关系:
幸福与之相关的因素:
遗传
外部环境
财富
学历
年龄
性别
激励自己---做最强大的自我
10%的人没有对公司做出贡献=在做,但却是负绩效劳动;
最 20%的人正在为增加库存而工作=蛮做、盲做、糊做,没有经过
大 的 浪
有效培训与学习,另外,经营与管理上缺乏科学性与合理 性;
费 40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,但不会做;
15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好。
执行力:企业不能不长期重视的问题
进行沉淀积累
二、执行为了谁
企业强调执行力是为了企业本身的发展,别说是为了员工。所以说为了自身 的发展应该多考虑员工需要什么
员工要执行是为了人个的成长,别说为了企业。员工要为企业着想才能解决 自己的实际问题
员工和企业是互利互惠,对立统一 没有企业的发展谈不上员工的福利,更没有再发展的空间;反之亦然。
为什么策略雷同,绩效却大不相同? 为什么企业的宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白? 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助? 为什么思路不错、做起来就错了?说得对却做不对? 为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动? 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢? 为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却没有提升? 为什么?……究其根源就是执行力问题!
监督--奖励落实
wenku.baidu.com、如何执行
如何执行
儒家思想:做人做君子(个体)
用于个人修炼和道德自律
法家思想:管人管小人(企业)
用于治理社会和管理企业
如何执行
企业应该考虑如何将工作流程完善成 量化细节标准(SOP)
如何执行
加强学习 好学的概念---不耻下问与专业指导相结合 成年后的学习---三天打鱼二天晒网 日本有名俗语:
欣赏自己---做最自信的自我 感恩自己---做最幸福的自我 激励自己---做最强大的自我
认识自己---做最真实的自我
弗洛伊德的人格理论 自我 本我 超我
认识自己---做最真实的自我
认识自己首先要说服自己(我是谁) 自己是什么人?(个性性格、年龄、兴趣爱好、) 自己需要什么?(需要的几个层次) 自己的目标定位?(目标的设立)
时产 生焦虑的临界点。
执行谁的
红海的量化细节标准 (折纸游戏)---不是执行力不够,是我们的量化标准不够细致
执行谁的
工作流程=/=量化细节标准 执行谁的----按规章制度办事 规章制度要有可行性,可操作性,有监督制约机制(上班指纹打卡制
度;会议制度的执行) 发现问题--调研论证--制度的制定--先试行--学习培训--正式实行--检查
缺少科学的监督考核机制
---没有人检查监督,缺少方法
缺少大家认同的企业文化
---没有形成凝聚力
调查发现:大部分人没有高效地工作
5% 的人不但看不出来在工作,反而是在制造矛盾。缺乏合理的 绩效管理,对工作对上级的公平性充满抱怨,无事必生非 =破坏性的做;
10%的人正在等待着什么=不想做,没有工作激情;
执行力的三个方面
过程控制 (修整、反馈)
12
如何提升执行力
➢ 自动自发:如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会
得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,同时也 会获得更多升迁和奖励的机会。
➢ 注意细节:芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的
多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的 事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是 生活,是成就大事的不可缺少的基础。
感恩自己---做最幸福的自我
感恩是一种处世哲学,也是生活中的大智慧。一个智慧的人,不应该 为自己没有的斤斤计较,也不应该一味索取和使自己的私欲膨胀。学 会感恩,为自己已有的而感恩,感谢生活给你的赠予。这样你才会有 一个积极的人生观,总有健康的心态。
感恩自己---做最幸福的自我
幸福是什么? 定义:心理欲望得到满足时的状态。 一种持续时间较长的对生活的
面包:气孔直径为5mm厚度为17mm时放在嘴中咀嚼的味道才是最 好的:
可乐:温度恒定在4度时,口味最佳: 牛肉饼:重量在47克时其边际效益达到最大值; 柜台:高度在92厘米时绝大多数顾客在掏钱付账领取食品时最感
方便; 等待时间:不要让顾客在柜台边等候30秒以上,这是人与人对话
如何执行
经营家庭(成家) 家庭经营理念 赏识教育:卡耐基说:“使人发挥最大能力的方法,就是赞美和鼓励
。”也就是赏识。作为家长,应对家人多加鼓励和赞扬。
如何执行
成功的秘决(想要成功必备的素质) 观点一:人脉、教练、服务 观点二:不要辩解、借口、接受批评
如何执行
个体而言 认识自己---做最真实的自我
的动力 如何执行大家都会,但执行的动力不一定哪个都有
如何增加执行力的原动力
要解决好以下几个方面的问题 一、为什么要执行 二、执行为了谁 三、执行谁的 四、怎么执行
思想决定命运
请小心你的思想,它会影响你的行为 请小心你的行为,它会影响你的习惯 请小心你的习惯,它会影响你的性格 请小心你的性格,它会改变你的命运 想法---触动---行为---习惯
16
执行力定义
企业员工执行力: 员工为企业提供有价值的结果的能力
(没有价值的执行比不执行还会产生更多的负面效果)
执行力不佳的原因
管理者不能常抓不懈(虎头蛇尾)
管理者出台制度时不严谨(朝令夕改)
制度本身不合理,执行起来过于繁琐
只有形式上的培训
---忘了改造人的思想和心态
执行力不佳的原因
5
执行力欠缺的原因
一.对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要
6
执行力欠缺的原因
二.个性上不追求完美
7
执行力欠缺的原因
三.在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题
8
执行力欠缺的原因
四.对"要求标准"不能也不想坚持。
9
执行力的三个方面
明确目标 (方向正确)
10
执行力的三个方面
排序 (轻重缓急)
11
执行谁的
《队列条令》
麦当劳公司量化细节标准
作为一家快餐公司,麦当劳公司在中国的定位已经完全脱离了 快餐的概念和功能,而是向我们展示了一种美式生活和西方文化 ,消费者喜欢它是因为它的“品质、服务、整洁、价值”,这也 是麦当劳的经营理念,并不复杂,但关键是麦当劳把这四个方面 细化到企业管理的每个方面,落实到每个岗位,并做到了极致。 这些我们从以下的规定中就能感受到:
➢ 为人诚信负责:诚信、敢于担责。
13
如何提升执行力
➢ 了解自己 ➢ 观念的改造,思想的改造 ➢ 积极、乐观心态
14
如何提升执行力
➢ 自律、肯做、持续学习
15
如何提升执行力
➢ 培养毅力
1、多考虑长期后果,不贪图短期快乐;2、当恶习袭来时,轻握 拳头可将注意力转移到握拳上来;3、确立切实可行的小目标;4 、不饿肚子,保证充足睡眠。不吃饭而导致低血糖的人和睡眠不足 的人自控力更差;5、坚持三周。新习惯的养成须通过三周过渡期 ,大脑才能将其视为日常活动。
增强执行力的原动力是什么?
要达到某个结果就必须要有达到这个结果的想法---也就是思想,然后 你再从那个地方下手。
执行力也是一样,要增加员工的执行力就必须要让员工有增加执行力 的原动力。
员工执行力的原动力
增强员工执行力的原动力是什么呢? 答案很简单----解决他们的思想问题 其实执行力的讲座哪个讲都一样,关键不是如何执行,而是要有执行
三、执行谁的
上司? 领导? 公司规定? 跟着大流走?不知道自己在做什么,为谁做事,做了什么事情 管理的层次论
执行谁的
部队执行三大条令 《内务条令》规定军人职责、军队内部关系和日常生活制
度的法规 ,主要包括军人宣誓、军人职责、内部关系、 礼节、军人着装、军容风纪、与军外人员的交往、作息、 日常制度、值班、警卫、零散人员管理、日常战备和紧急 集合、后勤日常管理、装备日常管理、营区管理、野营管 理、常见事故防范、国旗军旗军徽的使用、附则 《队伍条令》规定军队队列动作、队列队形和队列指挥的 法规 《纪律条令》规定军队纪律的法规 。
认识自己---做最真实的自我
认识自己还要肯定自己
肯定自己今天是最棒的
现在是最佳状态
目前是最好的
今后会更好
欣赏自己---做最自信的自我
海伦·凯勒说过的一句话:“我只看我自己所拥有的,不看我没有的
(海伦·凯勒自幼因病成为盲聋哑人,但她自强不息,克服巨大困难
读完大学。一生写了十几部作品,同时致力于救助伤残儿童,保护妇 女权益和争取种族平等的社会活动 ) 欣赏自己拥有的
一、为什么要执行
站在公司层面 1、带来直接的经济效益, 2、提升企业品牌,实现企业目标 三种时代(工厂、市场、品牌) 品牌时代:在人思想上的竞争,以竞争为导向,以占领心志为竞争目
标 人力资源公司=红海
为什么要执行
站在员工层面来看 1、增加收入,提高劳动报酬 2、稳定工作;依靠工作平台实现理想;职务提升;为今后自立门户
执行力管理
主讲人:
1
执行力的衡量标准
➢ 衡量执行力的标准是什么? --按质按量完成自己的工作任务
2
执行力的检查
➢ 案例:从韩国三星的崛起,反思我们对执行力的态度
➢ 分析:你如何检查我们的执行力
3
执行力就是竞争力
4
执行力的重要性
➢ 一个人的成功,30%靠计划和目标,40%靠执行力,其 他30%靠运气,运气无法教,但计划、目标和执行力却 可以言传。
激励有激发和鼓励的意思,是管理过程中不可或缺的环节和活动 激励自己:“幸福配方”——每天说一些欢喜的话,激励自己不要悲
伤。每天做一些利人的事,激励自己融入群众。每天谈一些益智的事 ,激励自己增长智慧。每天审视圣者的慈像,激励自己增加内心的善 美。(星云大师)
有目标、沉住气、悄悄干
满足和感到生活有巨大乐趣并自然而然地希望持续久远的愉快心情。
感恩自己---做最幸福的自我
幸福是什么呢?
积极的心态
阳光心态
要认为我好、别人好、世界是好的,未来是好的
感恩自己---做最幸福的自我
幸福与成功的关系:
幸福与之相关的因素:
遗传
外部环境
财富
学历
年龄
性别
激励自己---做最强大的自我
10%的人没有对公司做出贡献=在做,但却是负绩效劳动;
最 20%的人正在为增加库存而工作=蛮做、盲做、糊做,没有经过
大 的 浪
有效培训与学习,另外,经营与管理上缺乏科学性与合理 性;
费 40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,但不会做;
15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好。
执行力:企业不能不长期重视的问题
进行沉淀积累
二、执行为了谁
企业强调执行力是为了企业本身的发展,别说是为了员工。所以说为了自身 的发展应该多考虑员工需要什么
员工要执行是为了人个的成长,别说为了企业。员工要为企业着想才能解决 自己的实际问题
员工和企业是互利互惠,对立统一 没有企业的发展谈不上员工的福利,更没有再发展的空间;反之亦然。
为什么策略雷同,绩效却大不相同? 为什么企业的宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白? 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助? 为什么思路不错、做起来就错了?说得对却做不对? 为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动? 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢? 为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却没有提升? 为什么?……究其根源就是执行力问题!
监督--奖励落实
wenku.baidu.com、如何执行
如何执行
儒家思想:做人做君子(个体)
用于个人修炼和道德自律
法家思想:管人管小人(企业)
用于治理社会和管理企业
如何执行
企业应该考虑如何将工作流程完善成 量化细节标准(SOP)
如何执行
加强学习 好学的概念---不耻下问与专业指导相结合 成年后的学习---三天打鱼二天晒网 日本有名俗语:
欣赏自己---做最自信的自我 感恩自己---做最幸福的自我 激励自己---做最强大的自我
认识自己---做最真实的自我
弗洛伊德的人格理论 自我 本我 超我
认识自己---做最真实的自我
认识自己首先要说服自己(我是谁) 自己是什么人?(个性性格、年龄、兴趣爱好、) 自己需要什么?(需要的几个层次) 自己的目标定位?(目标的设立)
时产 生焦虑的临界点。
执行谁的
红海的量化细节标准 (折纸游戏)---不是执行力不够,是我们的量化标准不够细致
执行谁的
工作流程=/=量化细节标准 执行谁的----按规章制度办事 规章制度要有可行性,可操作性,有监督制约机制(上班指纹打卡制
度;会议制度的执行) 发现问题--调研论证--制度的制定--先试行--学习培训--正式实行--检查
缺少科学的监督考核机制
---没有人检查监督,缺少方法
缺少大家认同的企业文化
---没有形成凝聚力
调查发现:大部分人没有高效地工作
5% 的人不但看不出来在工作,反而是在制造矛盾。缺乏合理的 绩效管理,对工作对上级的公平性充满抱怨,无事必生非 =破坏性的做;
10%的人正在等待着什么=不想做,没有工作激情;
执行力的三个方面
过程控制 (修整、反馈)
12
如何提升执行力
➢ 自动自发:如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会
得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,同时也 会获得更多升迁和奖励的机会。
➢ 注意细节:芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的
多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的 事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是 生活,是成就大事的不可缺少的基础。
感恩自己---做最幸福的自我
感恩是一种处世哲学,也是生活中的大智慧。一个智慧的人,不应该 为自己没有的斤斤计较,也不应该一味索取和使自己的私欲膨胀。学 会感恩,为自己已有的而感恩,感谢生活给你的赠予。这样你才会有 一个积极的人生观,总有健康的心态。
感恩自己---做最幸福的自我
幸福是什么? 定义:心理欲望得到满足时的状态。 一种持续时间较长的对生活的