webmail网页版登不上的解决问题

提示密码错误

首先请核实您的密码，并注意密码的大小写。如果确实密码有错误，请查询密码。

没有任何提示，重复出现此页面

如果登录邮箱时会员代号和密码都正确而无法登录，始终显示邮件的首页，无法登录邮箱。遇到这种情况是由于禁用了cookies，赛尔邮件需要cookies支持，只要开启了cookies 就可以了，设置方法如下：

IE 5.X设置：

打开IE，菜单选择上“工具”然后选择下面的“Internet 选项”，然后选择标签“安全”，在“安全”窗口的下面有“自定义级别”和“默认级别”两个按钮。

如果“默认级别”按钮上的字是黑色的，按一下“默认级别”后，选“确定”关闭设置窗口，然后再登录邮箱就可以了。

如果“默认级别”按钮上的字是灰色的，请按一下“自定义级别”后，直接按“确定”，这时“默认级别”会变成黑色，按一下“默认级别”后，选“确定”关闭设置窗口，然后再登录邮箱就可以了。

IE 6设置：

打开IE，菜单选择上“工具”然后选择下面的“Internet 选项”，然后选择标签“隐私”，在“隐私”窗口的下面有“导入”、“高级”和“默认”三个按钮。

选择“高级”选中其中的“覆盖自动cook ies”处理，然后将cookies设为接受。点“确定”后再点“确定”关闭设置窗口后，再登录信箱就可以了。

使用IE登录时输入用户名后为什么会自动填入密码？

在使用IE登录邮箱时会碰到输入用户名后，自动填入密码的现象；这是由于微软自IE5.X 后增加了记录密码的功能，是IE5.X以后版本浏览器新增加的功能。清除方法如下：打开IE选择菜单上“工具”然后选择下面的“Internet 选项”，选择标签“内容”。

内容窗口中的下面有一个按钮“自动完成”，点击“自动完成”进入设置窗口。

窗口上半部分有三个选项，去掉“表单”、“表单上的用户名和密码”前面的钩。关闭自动记录功能。

窗口下面有“清除表单”、“清除密码”两个按钮，分别按一下，将已经记住的会员代号和密码清除。

选确定完成全部操作，这样就去掉了被IE记住的会员代号和密码；使用公用计算机的用户，一定要注意这个问题。