优秀员工经验分享ppt课件
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如何做一名优秀员工(讲授稿)PPT课件
2012新员工岗前培训之
如何做一名优秀员工
XXXX培训学校 L-S-T 2012.09
.
1
引子:优秀员工什么?
标准答案----员工行为准则
◆ 道德准则 ◆ 尽职准则 ◆ 服务准则 ◆ 执行准则 ◆ 学习准则 ◆ 协作准则
诚实守信,遵纪守法,品行必端正 廉洁奉公,勤勉敬业,操守须审慎
牢记使命,践行愿景,坚持价值观 忠于工行,恪尽职守,做好每一天
6、我们要有危机意识
?… …
.
37
五、优秀员工的八项要点
一个正确的方向
➢ 每个决策方向都正确
二个统一原则
➢ 个人发展与团队发展统一; ➢ 现实利益与未来利益统一;
.
38
五、优秀员工的八项要点
三个学习的关键
➢ 向成功与失败学习的关键是研究它的过程 和方式;
➢ 向书本学习的关键是要悟出道理; ➢ 向环境和竞争对手学习的关键是快速反应;
.
44
祝大家成功!祝大家快乐!
谢谢各位新朋友!
.
45
.
39
五、优秀员工的八项要点
四种不争的职业境界
➢ 不与员工争利; ➢ 不与下属争功; ➢ 不与同级争宠; ➢ 不与上级争名;
.
40
五、优秀员工的八项要点
五点道德修炼 ➢ 负责于团队/组织; ➢ 取信礼尚于客户; ➢ 谦虚谨慎于同事; ➢ 宽容仁义于员工; ➢ 刻苦敬业于自我;
.
41
五、优秀员工的八项要点
三、身心建康,收放自如
4、正确的思考→积极的心态
1)正确的思维模式:拿破伦·希尔认为:当你面临 问题时,你必须首先从检查你自己开始,只有改 变我们的心智模式,才有可能调整我们的思维模 式。
如何做一名优秀员工
XXXX培训学校 L-S-T 2012.09
.
1
引子:优秀员工什么?
标准答案----员工行为准则
◆ 道德准则 ◆ 尽职准则 ◆ 服务准则 ◆ 执行准则 ◆ 学习准则 ◆ 协作准则
诚实守信,遵纪守法,品行必端正 廉洁奉公,勤勉敬业,操守须审慎
牢记使命,践行愿景,坚持价值观 忠于工行,恪尽职守,做好每一天
6、我们要有危机意识
?… …
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37
五、优秀员工的八项要点
一个正确的方向
➢ 每个决策方向都正确
二个统一原则
➢ 个人发展与团队发展统一; ➢ 现实利益与未来利益统一;
.
38
五、优秀员工的八项要点
三个学习的关键
➢ 向成功与失败学习的关键是研究它的过程 和方式;
➢ 向书本学习的关键是要悟出道理; ➢ 向环境和竞争对手学习的关键是快速反应;
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44
祝大家成功!祝大家快乐!
谢谢各位新朋友!
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45
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39
五、优秀员工的八项要点
四种不争的职业境界
➢ 不与员工争利; ➢ 不与下属争功; ➢ 不与同级争宠; ➢ 不与上级争名;
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40
五、优秀员工的八项要点
五点道德修炼 ➢ 负责于团队/组织; ➢ 取信礼尚于客户; ➢ 谦虚谨慎于同事; ➢ 宽容仁义于员工; ➢ 刻苦敬业于自我;
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41
五、优秀员工的八项要点
三、身心建康,收放自如
4、正确的思考→积极的心态
1)正确的思维模式:拿破伦·希尔认为:当你面临 问题时,你必须首先从检查你自己开始,只有改 变我们的心智模式,才有可能调整我们的思维模 式。
成功从优秀员工做起(共 86张PPT)
消 极 心 态
①缺乏明确的目标 ②害怕失败 ③害怕被拒绝 ④埋怨与责怪 ⑤找借口
1. 破坏性批评 2. 不愿承担责任
⑥工作冷漠 ⑦浪费时间 ⑧做事马虎 ⑨悲观失望 ⑩消极的想象力
——怀疑、嫉妒 后悔、否定现实 3. 自以为是
消极心态的坏处
• • • • • • 丧失机会 使希望破灭 限制潜能发挥 消耗掉很大的精力 失道寡助 不能充分享受人生
3.1.1 企业---你学习的场所
离开学校后,并非就告别了学习; 事实上,离开学校后更需学习,而且 是另一种新的学习方式。新晋员工刚 从学校出来,并不意味学习生涯的结 束,恰恰相反,你们开始了另一种形 式的学习——在职场上的学习。
3.1.2 企业---个性能力发挥的场所
工作场所面对的是一个多元 化、多样化的社会,正是让您展 开身手,尽情发挥的场所。您能 从工作中大胆地证明自己、实现 自我。
5. 2 长远的眼光
3.1.5 企业---获得生活费用的场所
人生在某种意义来说一定时期 内实现经济价值的多少,这是 生活的需要,也是我们对家人 的责任。
认识老板 让自己成为老板
3.2.1 误 区
• 所有的员工都在关心如 何成为成功的老板,但 很少有人问自己如何成 为优秀的员工!
3.2.2 老板到是个什么样的人
老板是成功者;是自由的人;是可以 老是板着脸的人;是自己说了算的人;是 不看别人脸色的人! 员工是失败者;是没有自由的人; 是自己说话不算数的人;是看别人脸色的 人!
6、不是我们不努力,是对手太厉害 7、不是我们不努力,是产品太贵了 8、不是我们不努力,是竞争太激烈 9、这不怪我,因为…….
企业不喜欢用这样的人
• • • • • 缺乏忠诚 缺乏热情 缺乏能力 缺乏创意 缺乏激情 • • • • • 自以为是 难于合作 贪小便宜 不思进取 居功自傲
优秀员工心得体会PPT课件
.
.
.
小结
总体来看,人与人之间在智商、能力 和机
遇方面没有太大差别。 心态制造了人群的命运差别。 积极适应环境的心态,成功几率最高。
.
二、 确立目标
.
设
没有目的地的船,
定
永远遇不上顺风。
目
标
.
成功人士必须是先有目标,然后发现信息, 目标决定你的成败。
松下企业为什么干那么久?因为他们创业 时就把企业的第一个目标定在了250年,他说 松下是为社会培养圣贤之人的地方,生产电器 是我们顺带的结果,松下最好的产品是人。
.
珍惜你的每一份工作以及经历。只要 努力付出,让领导真正看到你的能力大于 位置,才会给你更多的机会。
总体来看,人与人之间在智商、能力 和机遇方面没有太大差别。心态制造了人 群的命运差别。积极适应环境的心态,成 功几率最高。
我们要学会“变态”
. --“改变态度”
态 度 菜 单
你的工作态度,由你选择!
.
卷首语 有态度有能力的人是极品 有能力没有态度的人是毒品
.
新员工常常遇到的压力
自己满腔热情,周围的人却很冷漠? 现实和书本离得太远? 遇到一个糟糕的上司? 无事可做,感到被晾到一边? 不知道该怎么做,没有人指导? 收入比别的同学少?
.
如果是你,该怎样理解?如何做?
.
能力与机会
A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个 公司!” B建议道:“我举双手赞成!!但离开公 司一定要让公司看到你的价值,要让公司 明白:你的离开,绝对是他们的一大损失。 你现在离开,还不是最好的时机。只能证 明你的失败。” A问:为什么?
如果飞在队形最前端的大雁已经疲倦,他会自 动让位,并由另外一只同伴递补.排在在队形后面的 野雁会不断的大声鸣叫,以鼓励前方的野雁再接再 厉,坚持到底.当一只野雁生病或因故受伤时,雁群中 一定会有两三只同伴陪着它飞下来,为它提供协助 和保护.它们会一直陪着它,直到它可以继续上路,或 者力竭而死为止.接着,它们就会自行山路,途中可能 搭其他雁群的顺风车,以便尽快赶上原来的雁群.
《怎样成为优秀员工》PPT课件
我国是一个人口大国,全国总人口超过13.1 亿,占世界总人口数的1/5,而劳动年龄人口达 9.43亿,劳动参与率75.6%,劳动力供给总量占 世界的1/4。农村现有从业人员4.8亿,虽然已有2 亿农民进城务工或在乡镇企业就业,但根据专家 估算,我国可耕土地占世界可耕土地总量的7%。 如果按世界平均农业劳动生产率计算,农村种植 业只需要5000万劳动力。因此,还有大量农村富 余劳动力需要转移。
工作的发展前景: 占58.1%
收入:
占21.9%
工作稳定性:
占9.3%
能否解决户口: 占1.1%
6
二是对北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、西 安、沈阳等八个城市居住三年以上23—26岁青年的调查 《当今青年择业的主要标准》:
有兴趣: 收入高: 自己的才能得以发挥: 有挑战性: 福利好: 时间灵活: 轻松: 社会地位高: 稳定:
19
主要讲职业道德:
职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在 特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段 来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则 和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中 形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
职业道德不仅对个人的生存和发展有重要的作 用和价值,而且与企业的兴衰成败也密切相关。
10
2007年初,美国次贷危机,很快 形成金融危机、经济危机并迅速影响 到经济实体,所有国家和企业都难独 善其身。要减少危机的影响,有二方 面要注意:
11
一是“流动性”的问题,就是在特殊困 难时期,企业一定要动起来,不管有没有意 识,有没有能力,有没有后续水准,都必须 动起来,产权要动起来,人才要动起来,指 挥要动起来,策划要动起来,在动中求静, 在动中求全,在动中求稳,在动中求生,转 败为胜。“动”是整个国家缓解经济的一个 基本方略,也是企业解决困难的基本方略。
工作的发展前景: 占58.1%
收入:
占21.9%
工作稳定性:
占9.3%
能否解决户口: 占1.1%
6
二是对北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、西 安、沈阳等八个城市居住三年以上23—26岁青年的调查 《当今青年择业的主要标准》:
有兴趣: 收入高: 自己的才能得以发挥: 有挑战性: 福利好: 时间灵活: 轻松: 社会地位高: 稳定:
19
主要讲职业道德:
职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在 特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段 来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则 和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中 形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
职业道德不仅对个人的生存和发展有重要的作 用和价值,而且与企业的兴衰成败也密切相关。
10
2007年初,美国次贷危机,很快 形成金融危机、经济危机并迅速影响 到经济实体,所有国家和企业都难独 善其身。要减少危机的影响,有二方 面要注意:
11
一是“流动性”的问题,就是在特殊困 难时期,企业一定要动起来,不管有没有意 识,有没有能力,有没有后续水准,都必须 动起来,产权要动起来,人才要动起来,指 挥要动起来,策划要动起来,在动中求静, 在动中求全,在动中求稳,在动中求生,转 败为胜。“动”是整个国家缓解经济的一个 基本方略,也是企业解决困难的基本方略。
工作经验分享文档PPT课件
❖ 4、努力学习自己缺乏的各种知识,特别是要会协调能沟 通。
❖ 现代生产管理特点
在企业生产经营活动中所进行的计划(组织生产时出现的问题)、 组织、指挥、协调、控制和激励等管理活动,事故还是萌芽中就得到 了解决是至关重要的有这么一个故事:
曾有一个关于神医扁鹊的传说,有人问扁鹊,你家里三兄弟都行医, 为什么只有你的名声最响亮?是因为你的两个哥哥的资质不如你吗? 扁鹊说:错了,其实家里医术最高的是我的大哥,他可以在病人刚刚 有得病的苗头时就作出诊断,开两服汤药一吃就好了,病人没有感觉, 所以他的名声只限在我们的家;我的二哥水平比大哥差一些,他可以 在病人得病的初期发现病症的所在,然后扎一扎针灸就好了,所以我 家乡的人都知道他,外地人就不知道了;我的水平最差,只能在病人 病情严重的时候,开刀接生、救人性命,反倒名声最响。
5.要有自己的得力帮手
❖一个好汉三个帮 ❖一名管理者要管理团队、控制团队必须有
自己的左膀右臂,一个团队的领头人离不 开骨干人员支持。
❖谈话,倾听下属的建议,解除下属的疑惑 ❖强化有效沟通,鼓励向上沟通
❖表扬和鼓励在公众场合,让被鼓励者得 到大家的肯定和自尊;批评尽量在私密 场合,让被批评者容易接受和改正。
❖ 1、认同企业
今天当你真正融入一个团队的时候,你才会感觉到团队赋予你的力 量和温暖,当你真正融入到一个企业的时候,你才能够更充分的利用 好企业为你提供的资源,你才能够更快速的与企业共同成长,达到最 终的双赢。
❖ 2、未做事前,先学做人。
❖ 3、抓住机会,展示自己的才华和能力(利用优点),树 立良好的个人形象。比如我的亲和力等。
谢谢大家
荣幸这一路,与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
怎么成为一名优秀员工ppt
大多数初入职场的年轻人,不管在哪个领域,从 事什么样的工作,都会经历一段或长或短的做小事的“磨 菇”期,在这种情况下,有一名忠告“与其浑浑噩噩浪费 时间,不如从你的每一件琐事、每一件小事中得到成长。”
大事是由众多小事积累而成的,忽略了小事
就难成大事,从小事开始,逐渐锻炼意志,增 长思维智慧,熟练操作技能,日后才能做大事, 而眼高手低者,是永远做不成大事的,你面对 小事时的心态,可以折射出你的综合素质,以 及你区别于他人的特点。 “以小见大”“见微知著”从做小事中得到认可, 赢得别人的信任,你才能得到干大事的机会。
(没有责任感、荣誉感、为了工作而工作,不可 信赖、不可委以重任的人)
心理学又找到第三位工人:“请问您在做 什么?”
第三位工人眼光中闪烁着喜悦:
“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落 成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。虽 然敲石的工作并不轻松,但当我想到将来会 有无数人来到这儿,在这里接受上帝的爱, 心中就会激动不已,也就不感到劳累了”。
对老板而言:公司的生存和发展需要员工的敬 业和忠诚;对员工而言:丰厚的物质报酬和精神上的成 就感离不开公司的存在。
工作激情
只有在热爱自己本质工作的情况下,才能 把工作做到最好。在工作时,如果能以精进不息 的精神,火焰的热忱,充分发挥自己的特长,那 么即使是做最平凡的工作,也能成为最精巧的工 人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作, 也不过是个平庸的工人。
企业中普遍存在三种人:
得过且过 他们的口头禅:“那么拼命干什么?大家
不是拿着同样的薪水吗”职责以外的事情一概 不理,分外之事更不会主动去做,不求有功, 但求无过,一遇挫折就自我安慰:“反正晋升 是少数人的事,大多数人还不是像我一样原地 踏步,这样有什么不好?” 。
大事是由众多小事积累而成的,忽略了小事
就难成大事,从小事开始,逐渐锻炼意志,增 长思维智慧,熟练操作技能,日后才能做大事, 而眼高手低者,是永远做不成大事的,你面对 小事时的心态,可以折射出你的综合素质,以 及你区别于他人的特点。 “以小见大”“见微知著”从做小事中得到认可, 赢得别人的信任,你才能得到干大事的机会。
(没有责任感、荣誉感、为了工作而工作,不可 信赖、不可委以重任的人)
心理学又找到第三位工人:“请问您在做 什么?”
第三位工人眼光中闪烁着喜悦:
“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落 成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。虽 然敲石的工作并不轻松,但当我想到将来会 有无数人来到这儿,在这里接受上帝的爱, 心中就会激动不已,也就不感到劳累了”。
对老板而言:公司的生存和发展需要员工的敬 业和忠诚;对员工而言:丰厚的物质报酬和精神上的成 就感离不开公司的存在。
工作激情
只有在热爱自己本质工作的情况下,才能 把工作做到最好。在工作时,如果能以精进不息 的精神,火焰的热忱,充分发挥自己的特长,那 么即使是做最平凡的工作,也能成为最精巧的工 人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作, 也不过是个平庸的工人。
企业中普遍存在三种人:
得过且过 他们的口头禅:“那么拼命干什么?大家
不是拿着同样的薪水吗”职责以外的事情一概 不理,分外之事更不会主动去做,不求有功, 但求无过,一遇挫折就自我安慰:“反正晋升 是少数人的事,大多数人还不是像我一样原地 踏步,这样有什么不好?” 。
如何做一名优秀的员工ppt课件
马斯洛说过:“心若改变,你的态度跟着改变; 态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你 的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改 变。”命运掌握在自己的手里。
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21
(一)思路决定出路
故事:
一个A鞋厂的推销员,一个B鞋厂的推销员,同时 来到太平洋一个岛国推销鞋。他们看到同一个事
实:这里的人不穿鞋。A鞋厂的推销员向厂部发回 信息说:“这里的人不穿鞋,鞋在这里没有市
14
(三)优秀员工的特征
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15
一是自暴自弃型。
这种人在企业中占了大多数,他们的心 理状态是:反正我跟老板没有特殊关系, 好的职位轮不到我,只要在工作上能应 付过去就行了。于是便不再求上进,完 全抱着混资格的观念,混上几年,没有 功劳也有苦劳。
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16
第二种是恃才傲物型
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5
(三)与企业双赢是员工最大的赢
企业与员工的恩恩怨怨,注定他们的关 系并非如此简单。如果把员工和企业的 关系比做水,那么存在着三种状态:冰 态、水态和汽态。
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6
第一种状态是冰态。
这种企业和员工的关系,往往看成是在 分一个大饼(利益),一方分多,另一 方就少。
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19
优秀员工职业素质共同特点
良好的专业知识; 技术能力强; 爱家、爱父母;爱公司、爱同事,爱工作; 工作积极主动; 有职业道德,责任心强; 懂得感恩; 自律; 善于学习。
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20
三、命运掌握在每个人自己手里
不少人也曾立下过目标,但真正能实行自己的 计划、达成发展期望并获致成功的,根据1995 年美国政府的一个研究报告显示,只有5%左右 而已。这个比率实在令人心惊,这是为什么呢? 缘于他们的思维方式和观念。
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21
(一)思路决定出路
故事:
一个A鞋厂的推销员,一个B鞋厂的推销员,同时 来到太平洋一个岛国推销鞋。他们看到同一个事
实:这里的人不穿鞋。A鞋厂的推销员向厂部发回 信息说:“这里的人不穿鞋,鞋在这里没有市
14
(三)优秀员工的特征
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15
一是自暴自弃型。
这种人在企业中占了大多数,他们的心 理状态是:反正我跟老板没有特殊关系, 好的职位轮不到我,只要在工作上能应 付过去就行了。于是便不再求上进,完 全抱着混资格的观念,混上几年,没有 功劳也有苦劳。
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16
第二种是恃才傲物型
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5
(三)与企业双赢是员工最大的赢
企业与员工的恩恩怨怨,注定他们的关 系并非如此简单。如果把员工和企业的 关系比做水,那么存在着三种状态:冰 态、水态和汽态。
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6
第一种状态是冰态。
这种企业和员工的关系,往往看成是在 分一个大饼(利益),一方分多,另一 方就少。
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19
优秀员工职业素质共同特点
良好的专业知识; 技术能力强; 爱家、爱父母;爱公司、爱同事,爱工作; 工作积极主动; 有职业道德,责任心强; 懂得感恩; 自律; 善于学习。
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20
三、命运掌握在每个人自己手里
不少人也曾立下过目标,但真正能实行自己的 计划、达成发展期望并获致成功的,根据1995 年美国政府的一个研究报告显示,只有5%左右 而已。这个比率实在令人心惊,这是为什么呢? 缘于他们的思维方式和观念。
成功从优秀员工做起课件
调整心态
在职业发展过程中,优秀 员工应具备调整心态的能 力,以适应变化和应对挑 战。
04
CATALOGUE
优秀员工案例分享
案例一:卓越的销售员
总结词
销售业绩突出,客户满意度高,团队协作能力强。
详细描述
该销售员在公司的销售业绩一直名列前茅,不仅拥有丰富的产品知识和销售技巧 ,还能够深入了解客户需求,提供专业的解决方案。同时,他/她与团队成员协 作默契,能够快速响应团队需求,为团队的成功做出贡献。
案例四:跨界发展的多面手
总结词
跨领域合作能力强,资源整合能力高,创新 思维。
详细描述
该员工在跨界合作方面表现出色,能够跨越 不同领域进行合作,实现资源共享和优势互
补。他/她具备高度的资源整合能力,能够 将不同领域的资源进行有效整合,为公司创
造更多商业机会。同时,他/她拥有创新思 维,不断探索新的商业模式和市场机会,为
案例二:高效的团队领导者
总结词
领导力强,团队凝聚力高,工作目标明确。
详细描述
该领导者在带领团队方面表现出色,能够清晰地传达工作目标,并为团队成员提供必要的支持和指导 。他/她善于激发团队成员的潜力,鼓励创新和合作,使团队整体绩效得到显著提升。同时,他/她能 够及时解决团队内部冲突,维护团队和谐氛围。
树立榜样作用
优秀员工的行为和态度可以成为其他 员工的榜样,激励大家向他们学习。
增强公司凝聚力
优秀员工能够增强公司的凝聚力和向 心力,使整个团队更加团结和有战斗 力。
提升公司形象
优秀员工的工作表现和职业素养能够 提升公司的形象和声誉,吸引更多的 客户和合作伙伴。
02
CATALOGUE
如何成为优秀员工
销售部门优秀员工销售经验分享公司销售成功案例学习PPT模板课件
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PART 04
计划展望
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商业头脑。如果你要帮助你的客户变 得更加成功,你需要了解企业通常如 何运行,你的客户的行业如何运作, 你的客户如何实现其市场目标,以及 贵公司的产品如何才能帮助他们更好 的服务于他们自己的客户,具备销售 所需要的信誉。
提出有意义的解决方案。大部分销 售人员声称这是他们最擅长的技能。 事实上,作为经理,我们倾向于雇 佣“能说会道”之人。在现实中, 当谈到做演示,质量远比数量重要。 当销售人员针对先前商定的需求, 将重点放在呈现具体的解决方案上 时,他们很少失败。
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怎样成为一名优秀员工(PPT 81张)
怎样成为一名优秀员工
内容
一、成功的条件 二、优秀员工标准 三、加强沟通、提升公关能力 四、如何看待薪资和环境问题 五、理想、目标与现实 六、个人与团队 七、正确思考→积极 心态→立即 行动 八、结束语
须弄清楚几个问题:
1、为谁工作 2、合理评估自己的关系状况 3、如何给自己定位 能做什么?
愿做什么? 适合做什么?
3-5、善于容纳别人
1)如果做不到正面肯定,也要保持中立,切忌态 度消极,宽容是克服偏见的良药。 2)不要低估别人。不妨记住:人们往往倾向于使 自己符合别人对他们的期待。 3)不要吝啬赞美。写记录、寄信笺,尽管人们总 能感到你对他的肯定,但怎么也不会厌倦和拒 绝听你的好话,给人们以正面积极的鼓励,这 就是成功管理者的决窍之一。 4)培养自觉寻找别人优点的习惯,拿别人的长处 与自己的短处比较这样才能进步。 5)不要过分期待自己付出了什么,别人应该回报 什么。
一是学习能力 二是适应能力 三是创新能力 四是竞争能力
9-1 应该强调四种核心能力
• 学习能力是基础,创新能力是关键。 如一个人善于学习,知识水平高, 看问题看得远、看得深,就善于创 新,就能够适应变化的环境,就能 在激烈的竞争中取胜。
9-2 谁是你最大的敌人?
• 你自己,你自己的经验思维? • 任何事情都是你自己下的不同定义而导 致的结果? • 一个业务员从没被拒绝过!因为他认为 别人不买不是拒绝而是因为不了解!因 此他曾经让别人了解过无数次。
4-1、如何看待薪资水平
1)定位 2)行业、岗位工资标准 3)评价 4)衡量标准 5)政策法规
4-2、如何考虑跳槽的问题
1)SWOT分析
优势 机会
劣势 威胁
2)成本、信任、技能、环境 3)工资、发展空间、培训
内容
一、成功的条件 二、优秀员工标准 三、加强沟通、提升公关能力 四、如何看待薪资和环境问题 五、理想、目标与现实 六、个人与团队 七、正确思考→积极 心态→立即 行动 八、结束语
须弄清楚几个问题:
1、为谁工作 2、合理评估自己的关系状况 3、如何给自己定位 能做什么?
愿做什么? 适合做什么?
3-5、善于容纳别人
1)如果做不到正面肯定,也要保持中立,切忌态 度消极,宽容是克服偏见的良药。 2)不要低估别人。不妨记住:人们往往倾向于使 自己符合别人对他们的期待。 3)不要吝啬赞美。写记录、寄信笺,尽管人们总 能感到你对他的肯定,但怎么也不会厌倦和拒 绝听你的好话,给人们以正面积极的鼓励,这 就是成功管理者的决窍之一。 4)培养自觉寻找别人优点的习惯,拿别人的长处 与自己的短处比较这样才能进步。 5)不要过分期待自己付出了什么,别人应该回报 什么。
一是学习能力 二是适应能力 三是创新能力 四是竞争能力
9-1 应该强调四种核心能力
• 学习能力是基础,创新能力是关键。 如一个人善于学习,知识水平高, 看问题看得远、看得深,就善于创 新,就能够适应变化的环境,就能 在激烈的竞争中取胜。
9-2 谁是你最大的敌人?
• 你自己,你自己的经验思维? • 任何事情都是你自己下的不同定义而导 致的结果? • 一个业务员从没被拒绝过!因为他认为 别人不买不是拒绝而是因为不了解!因 此他曾经让别人了解过无数次。
4-1、如何看待薪资水平
1)定位 2)行业、岗位工资标准 3)评价 4)衡量标准 5)政策法规
4-2、如何考虑跳槽的问题
1)SWOT分析
优势 机会
劣势 威胁
2)成本、信任、技能、环境 3)工资、发展空间、培训
最新如何成为出色的员工ppt课件
如何成为一名优秀的员工?
----修炼七种职业习惯
路径依赖
习惯的两面性表现
个人职业化品牌
良好习惯
习
不好习惯
惯
个人职业化障碍
※ 习惯与自然
几种不良工作习惯影响你的发展
1、不注意与直接上级的关系 2、对他人求全责备 3、行动迟缓 4 、一味取悦他人 5 、传播流言
良好的习惯决定了职业成功
行为积聚习惯,习惯形成性格,性格决定 命运。
• 高压之下的“情绪风暴”
1、身心健康是“革命”成功的本钱
• 从梦境看你的压力有多大
--梦回考场提示晋升压力 --爬山涉水影射职场遭遇 --压力越大梦越离谱
数字篇 运动篇 飙车篇 工作篇
2、压力缓解与心理调适
• 与疲劳抗争
招式一:按生物钟规律作息 招式二:强化三餐营养 招式三:主动寻求快乐 招式四:坚持合理运动 招式五:学会主动休息
☆ 总是乐于承担更多的责任。 ☆ 热爱工作,追求卓越。 ☆ 把敬业当成一种习惯。 ☆ 有着积极、主动的态度。 ☆ 时刻牢记单位、部门的利益,为团队着想。 ☆ 为工作设定目标,并全力以赴地去达成。 ☆ 注重细节、追求完美。 ☆ 遵守准则,用心做事。
责任 敬业 团队 主动
…………
用心
(三)优秀员工的五大心态
习惯二:责任、忠诚、敬业
--- “三位一体”的工作精神
1、责任不容推卸 2、别在工作上被人看不起 3、比金子更宝贵的是忠诚 4、敬业精神是优秀员工的职业基准
1、责任不容推卸
责任是一种耐心、细致的行动,是 把你应该做的事情做到最好的、充满激 情的态度。
——歌德
2、别在工作上被人看不起
工作上被人看不起的几种原因
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下一个优秀员工可能就是你
.
此课件下载可自行编辑修改,此课件供参考! 部分内容来源于网络,如有侵权请与我联系删除!感谢你的观看!
2、成为该项工作的 权威
3、不断超越自己
.
专
2
项
•相关领导:异常数据疑问 •数据使用人员:表达是否清晰?有无错误? •直接利益人:明细原因
工 作
•知其然,更要知其所以然 •了解他人的需求,按需改进:领导的关注点? 数据使用人员的目的 •清楚明白逻辑关系
•收集问题 •善于思考,提出个人的解决方案 •寻找工作提升的方法,有行动、有跟进、有结果
.
一个都不能 [少]
3
学习意识
责任意识
学习是一个长期的过程 保证工作的完美完成
高效意识
寻求简单的工作方法, 提高效率
职业化心态
规范工作流程、注意沟通交 流过程中的用词
.
•学会总结,梳理流程,寻找优化方法 •与他人沟通交流,寻求他人建议
•按紧急重要性对工作进行排序 •不因自身的工作量来回避某些工作
优秀 员工
炼成记
@
.
1
三个意识 一个心态
人脉
先做人后做事
3
2
琐事、专项事都不放过
寻找突破口
.
人脉的人际脉络”,经常用于
政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用 人脉。
建立良好的工作人脉,使沟通交流更加顺畅
先做人,后做事
.
推销自己是关键
1
日常交流中,留下好印象 以诚相待 在力所能及时多帮助他人 站在他人角度想问题
多参加公司的活动,认识更多的人,提高自身影 响力。
事固然要做好,但不能牺牲人际关系
工位、会议室调整案例
.
2
案例:人事工作
合格:
•不出错,细心 •按时完成 •按要求跟催提交相关材料
突破口:
•有反馈(无论完成与否)、有跟进进程 •学习相关信息:劳动法?人事风险?公司要求? •流程、方法优化
1. 提交不及时,如何处理? 2. 材料不符合要求,如何更正? •责任心态:主动跟进直至完成。
•养成良好的工作习惯:5S •对工作的全局把控:项目管理的意识, 内心要有一张流程图 •锻炼同时开展多项工作的能力
•公文写作规范性:邮件、方案 •讲究原则、规范流程 •不因他人降低自己要求
.
案例:
3
✓总结工作、梳理流程
✓工作习惯 ✓职业化的写作
.
条箴言
人 先做 后做事 平凡事做的不平凡 专项事出成绩
琐 事
.
2
讨论:其他可提升工作
考勤:
•问题:异常考勤处理不及时,月底月初统一处 理工作量大
报销:
•报销流程提交不符合要求,打回修改次数多 •员工疑问多,抱怨也多 •数据统计难度大
培训: •问题:公司有要求,部门开展有困难
琐 事
.
专
2
项
可以出彩 的地方
工
作
1、经得起“挑战”
一定要比 他人优秀 的心态
下一个优秀员工可能就是你
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2、成为该项工作的 权威
3、不断超越自己
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专
2
项
•相关领导:异常数据疑问 •数据使用人员:表达是否清晰?有无错误? •直接利益人:明细原因
工 作
•知其然,更要知其所以然 •了解他人的需求,按需改进:领导的关注点? 数据使用人员的目的 •清楚明白逻辑关系
•收集问题 •善于思考,提出个人的解决方案 •寻找工作提升的方法,有行动、有跟进、有结果
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一个都不能 [少]
3
学习意识
责任意识
学习是一个长期的过程 保证工作的完美完成
高效意识
寻求简单的工作方法, 提高效率
职业化心态
规范工作流程、注意沟通交 流过程中的用词
.
•学会总结,梳理流程,寻找优化方法 •与他人沟通交流,寻求他人建议
•按紧急重要性对工作进行排序 •不因自身的工作量来回避某些工作
优秀 员工
炼成记
@
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1
三个意识 一个心态
人脉
先做人后做事
3
2
琐事、专项事都不放过
寻找突破口
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人脉的人际脉络”,经常用于
政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用 人脉。
建立良好的工作人脉,使沟通交流更加顺畅
先做人,后做事
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推销自己是关键
1
日常交流中,留下好印象 以诚相待 在力所能及时多帮助他人 站在他人角度想问题
多参加公司的活动,认识更多的人,提高自身影 响力。
事固然要做好,但不能牺牲人际关系
工位、会议室调整案例
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2
案例:人事工作
合格:
•不出错,细心 •按时完成 •按要求跟催提交相关材料
突破口:
•有反馈(无论完成与否)、有跟进进程 •学习相关信息:劳动法?人事风险?公司要求? •流程、方法优化
1. 提交不及时,如何处理? 2. 材料不符合要求,如何更正? •责任心态:主动跟进直至完成。
•养成良好的工作习惯:5S •对工作的全局把控:项目管理的意识, 内心要有一张流程图 •锻炼同时开展多项工作的能力
•公文写作规范性:邮件、方案 •讲究原则、规范流程 •不因他人降低自己要求
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案例:
3
✓总结工作、梳理流程
✓工作习惯 ✓职业化的写作
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条箴言
人 先做 后做事 平凡事做的不平凡 专项事出成绩
琐 事
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2
讨论:其他可提升工作
考勤:
•问题:异常考勤处理不及时,月底月初统一处 理工作量大
报销:
•报销流程提交不符合要求,打回修改次数多 •员工疑问多,抱怨也多 •数据统计难度大
培训: •问题:公司有要求,部门开展有困难
琐 事
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专
2
项
可以出彩 的地方
工
作
1、经得起“挑战”
一定要比 他人优秀 的心态