小米网站运营及营销模式的深度解析
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小米网站运营及营销模式的深度解析
1.小米线下产品线分布
1)小米手机(不同版本)顶级硬件配置(超高性价比)定制化UI产品设计、友好性用户体验、内置应用开放式APP
2)小米盒子(不同区域)小米盒子通过未来电视运营的“中国互联网电视”集成播控平台,为用户全面提供超过30万小时的央视正版授权高清内容,包含最新最热的电影、电视剧、综艺节目、动漫等等
3)自有品牌手机周边配件:电源/耳机与音箱/保护后盖贴膜/挂饰贴纸/支架与绕线器/服饰类/存储卡与读卡器
品牌动漫形象衍生品:
小米硬件系列产品定位:
1.具体行业产品不限,只做创意DIY类高度贴合目标用户的产品
2.线下资源整合能力较强:电信、联通、移动合约机(流量)套餐
3.其他厂商硬件与软件应用程序开发对接—不仅仅只是简单的APP应用
小米资源投入产品的占比:
小米硬件销售市场营收策略:
1.先做铺垫,让用户和市场认知,打通各种关系和渠道,建立完善产销链条,与运营商建立合作关系
2.通过小米量产成熟的供应链、物流,来支撑小米手机、小米盒子、和软件增值服务项目整合市场用户需求实现盈利
2.小米线上支撑平台产品线分析
小米网: 米聊:多看: 小米社区:小米网(默认首页
页面功能及支持产品
用户登录/注册 2.抢购预约
实时抢购
主打产品展示(小米手机,小米盒子)
小米网综合页面引入链接
小米网产品价值观:小米,为发烧而生
小米网(引入首页)
综合性产品服务和抢购活动,以及配件优惠商场类型的首页。
展现其他产品线和社区链接引入
小米网(抢购预约)
一期抢购活动完成后不到24小时继第二期抢购活动,官方给出预约抢购用户达万。
平均1小时有1万人在官方预约抢购注册会员
会员注册:
注册表单简洁明了
验证码清晰
用户资料信息输入正确与否,
该页面自动验证和提醒用户(体验很好)
小米网(抢购预约)
产品预约抢购登记,只有先注册会员,然后填写预约后,才有资格可以参加抢购活动。并且抢购不一定都能够成功
会员体系:
该体系是一种以品牌形象和社区影响力作为
对深度用户的一种认证。
小米会员体系支撑的基础
1.优先抢购成功率加大
2.产品配件价格大礼包及优惠
3.虚荣心满足及优先获得小米相关资讯
4.社区发帖交互特权
小米网(网站基本数据)
全球Alexa排名:1249名
中国排名:179名
友情: 2599个
PR权重: 6位
总外链引用数量:742413个
Google+:375次
国外社区分享:2000次
访问最多的页面:
访问最多的子站点:
关键字搜索及来源:网站SEO关键字是根据发布新产品名称和版本号及时实时上线
以上数据大致分析结果如下:
1.小米手机SEO关键字只做自己品牌下属的关键字,不做核心关键字比如:手机
2.小米基本上不对外做商业广告宣传,主要靠自身品牌营销策略和庞大用户群体支撑(低成本)
3.被外界及手机同行业网站引用资源链接量巨大,但其中大部分内容是小米用户在官网产出。
承载的价值:
1.吸引用户注册并填写信息,产生大量用户量,也带来流量和在线时长
2.购买成功的用户通过激励和营销手段促使用户在线付款,并对接自己的物流和货物供应商快速发货
3.引入链接进入到:综合社区及产品资源交流平台
4.营销运营主策略:营造抢购氛围,每期抢购活动周期不超过三天,积压用户需求,短时间内爆发抢购清仓
小米社区()
用户类型:
A类:发烧级用户,已有小米手机或者小米盒子产品的用户,对小米产品外部拓展活动及软件资源,以及刷机基友交流的需求。
B类:未入手小米手机,但喜欢小米内部支撑资源的其他品牌手机用户。比如(MIUI,APP)C类:关注手机行业前沿科技、资讯、产品类的信息为主。
小米社区()产品衍生及需求覆盖面:
小米社区栏目分类:
酷玩帮:小米手机发烧友乐园,了解最新最酷的科技资讯、数码玩意、酷玩达人等。
随手拍:分享米粉自己的摄影作品,讨论、学习摄影技巧,参加摄影周赛赢大奖。
小米学院:小米手机各种配置、安装、使用、DIY教程分享拓展应用范围技巧。
应用APP:下载最新最酷的小米手机应用、软件、主题、壁纸、铃声、电子书
同城会:小米同城会是米粉们线上的交流乐园,大家在这里可以切磋玩机心得,举办各类交流活动
爆米花:小米社区内部刊物,内容涉及与相关的文化与小米大事的深度报道、米粉访谈等小米商城:小米会员促销优惠产品、小米手机周边配件产品、创意产品,属于小米电子商务自产网站
小米社区()—-酷玩帮
小米酷玩帮分三大类:
1.小米配件及新品评测
2.手机数码行业评测和产品
推荐
3.酷玩达人社区交互
(UGC内容贡献产出)
平台目标:
1.吸引手机数码行业酷玩前沿科技
用户聚合平台
2.用户对产品认知观进行内容洗脑
3.自家品牌配件购买转化率
小米配件及新品评测软文—以宣传自家产品配件为先,以购买转化率为业务目标:
小米软文写作方式从产品的原材料和环保以及质量方面进行对比。从而让发烧级用户接受小米高端价格
例:上面第一个7元,中间5元,最后一个元。下面第1个10元,中间最后一个19元(小米贴膜)
右侧列表内容区域,基本上可以认为是做小米自家产品广告,以吸取购买转化率
小米随手拍栏目主要是通过组织摄影大赛,发小米奖品(小米纪念服装、配件)方式激励用户产出更多高端摄影作品。
基本策略就是利用用户想获取奖品产生高端照片质量内容来宣传小米手机的拍照功能,和拍照APP小米手机2S的像素高达1200万像素(本质上还是提升自家产品的影响力)活动组织以及评审和报名流程—-由小米论坛分版块来支撑(这样无需做单独的报名系统和展示平台)又有利于论坛的内容充实。并且与会员等级和体系提升奖励措施整合
1.由小米编辑人员撰写:手机硬件、小米手机技巧、手机主题美化、网络共享及免费网络、自制DIY达人、互动问答等
围绕小米手机和行业手机周边辅助类的DIY内容资源。
2.小米学院的专题、内容、取材自小米论坛用户共享的精华帖、置顶贴
3.整个学院内容分类和文章详细页都放置了小米最新款手机抢购页,或者产品介绍页—-以此广告转换购买率
小米社区()—-小米应用APP
1.提供以小米手机自产APP为主推的平台
2.引入第三方手机APP应用程序:游戏、软件
3.手机APP频道,国内手机互联网平台,基本上都有APP下载频道,小米APP采取免费下载赚钱人气和流量推广自家品牌APP
小米社区()—-小米同城会
1.小米全国同城会会员大概有:130万(根据每个地区同城会的会员总数和发帖量估算)
2.同城会有版主和会长管理权,有组织活动、有会规说明等等体系来刺激和约束同城会会员