中文文本情感分析研究综述

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绍 了各 自的研 究进展 ； 总结 了情 感分析 的应 用现状 ， 提 出 了存在 的 问题 及 不足 。 最后 关键 词 ：信息 处理 ；中文文本 ； 感分 析 ； 息抽取 ； 感识 别 情 信 情 中图分类 号 ：Ｔ １ Ｐ８ 文 献标 志码 ：Ａ 文章 编 号 ：１０ ．６５ ２ １ ）６ ２１－４ ０ １３９ （０ ２ ０—０４０
传统获取信息 的Байду номын сангаас法 主要有市 场调研 、 组讨论 、 小 问卷 调 查、 售后反馈等 ， 如企业通过市场部相关人员 的分析 ， 总结 出当
当务 之 急 。
情感分析是数据挖掘 的一个新兴领域 ， 具有重要的学术研
前使用者 的意见和市场 的情况 ； 通过小组讨论和 问卷调查 的方
式了解消费者对其 产 品或 服务 的需 求 ， 而个 人在 作某 项决 定 时 ， 常征求朋友 和家人 的意见 。但是 采用这 样 的方 式 ， 业 通 企 有可能会丢失一大批 的潜在 消费者 ， 他们可能是对本产 品或服 务具有深刻体会的人或者是有意 向购买该种产 品的用户 ； 个人 也有可能得不到相关专业 的建议而作 出错误 以致后 悔的决定 。 随着信息技术和互联 网的迅 速发展 ， 网络上 的信息呈爆炸
究价值和实际应用价值 ， 到国内外学术界和企业界的广泛关 受 注。所谓情感分析 ， 洪伟 等人 认 为是 对 用户 发表 在 Ｗｅ 王 ｂ 上的评论进行分析 ， 而识别 出隐含在 其 中的情感信 息 ， 从 并发 现用户情感演变 的规律 ； 妍妍 等人 认 为情感 分析 又 称做 赵
意见挖掘 ， 简而言之 ， 是对带 有情感 色彩 的主观性 文本进 行分 析、 处理 、 归纳和推理 的过 程。情感分 析涉及 到多项 有难度 但 非常有挑战性 的研究任务 ， 文综合 已有 的研 究成果 ， 本 将情 感
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陆 文 星 ， 燕 飞 ‘ 王
（ 合肥 工业 大 学 ａ 管理 学院 ； ． 程优 化与智 能 决策教 育部重 点 实验 室 ， ． ｂ过 合肥 ２００ ） ３０９ 摘 要 ：对 中文 文本 情感 分析的研 究进 行 了综述 。将情 感分 类划分 为信 息抽取 和情 感识别 两类任 务 ， 分别 介 并
第２ ９卷 第 ６期
２１ ０ ２年 ６月
计 算 机 应 用 研 究
Ａｐ ｌ ａ ｉｎ Ｒ ｓ ａ ｃ ｆＣｏ ｕ ｅ ｓ ｐ ｉ ｔ ｅ ｅ ｒ ｈ ｏ ｍｐ ｔ ｒ ｃ ｏ
Ｖｏ ． ９ Ｎｏ ６ １２ ．
Ｊｎ ２ ２ ｕ ． ０１
中文文 本 情 感 分 析 研 究 综 述 木
式的增长 ， 分布在网络上的海量信息成为 了人们生活 中不可缺 少的信息来源 。Ｗｅ ． 时代用 户 只能被 动地 接受 门户 网 ｂ １０
站编辑处理后提供 的信息 ， 随着 Ｗｅ ． ＿ 的蓬勃 发展 ， 而 ｂ２ ０２ 加 强了 网站与用户之 间的互动 ， 网站 内容基 于用 户提 供 ， 现 了 实 网站与用户之间的双 向交流 。Ｗｅ ． ｂ２ ０为人们获取 信息 、 发表 意见和交流情感提供 了新 的渠道 ， 它的 出现不仅改变 了企业 的