运营部部门职责以及制度

第一章运营部部门职责

一、运营部职能

1、负责生产计划统计和生产输配安全运行管理。制定生产工艺、安全操作规程及各项生产管理制度。及时向有关部门提供天然气输配的准确资料，保证安全可靠地供气。

2、制定生产管理和管网、设备更新、改造的各项计划。汇总年、季、月综合计划。掌握生产动态，做好调峰、降压、停气及带气工程的技术管理工作，保证生产计划实现。

3、负责运行管网和设备的管理工作。

4、负责输配运行安全管理工作。定期组织安全教育、检查、考核，落实安全措施，制定整改方案。负责制定输配系统、运行设备的大修或紧急事故的抢险、抢修方案。

5、负责处理生产输配中临时发生的问题。

6、严格按生产调度指令执行各项生产作业，并做好各项记录。完善各种生产记录的档案。

7、负责组织对燃气用户进行燃气安全宣传工作。

8、完成总经理交办的其它工作。

二、运营部主任岗位职责

1、在主管副总经理领导下，全面主持运营部工作。

2、督促检查本部门员工学习国家、行业和集团标准规范，提高员工操作水平和安全生产意识。

3、按集团规范标准和考核细则，每月组织一次对本部门各岗位员工进行小检，严格检查和认真考核，并根据考核和检查中出现的问题，及时组织整改。

4、督促检查生产调度、维护改造、自动化信息管理、设备计量等专业班组生产运营情况和各种报表、计划、台帐、程序报批落实完成情况。

5、定期组织召开碰头会，了解生产任务完成情况和存在问题，协调本部门工作。

6、负责输配系统的维护改造和抢险工作，并就发生的问题进行分析，提出整改措施。

7、与安全部门对输配系统设备设施检查和操作人员考核，确保安全正常生产。

8、加强对新增和报废设备设施管理工作，新增和报废设备须由生产运营部经理确认签字，并建立新增报废设备台帐。

9、指挥处理生产运营系统中出现事故，并按有关规定及时上报。

三、运营部副主任岗位职责

1、协助运营部主任对运营部的管理，负责分工管理工作。

2、协助主任督促检查本部门员工学习国家、行业和集团标准规范，提高员工操作水平和安全生产意识。

3、按集团规范标准和考核细则，协助运营部主任组织对本部门各岗位员工进行严格检查和认真考核。并根据考核和检查中出现的问题，及时组织整改。

4、协助运营部主任组织生产运营部生产调度、设备计量、信息自动化等管理制度修订、监督、实施执行。

5、协助运营部主任对输配系统技术资料管理和档案管理。

6、协助运营部主任对自动化信息系统的安装、维护和验收。

7、根据本公司实际情况，协助生产运营部经理制定各岗位员工考核制度、设备设施巡检制度、员工安全生产教育和标准化操作培训制度，建立设备设施巡检台帐、安全生产教育和标准化操作台帐。

8、负责协助运营部主任组织员工参加新工艺、新设备的培训学习。

9、运营部副主任工作对运营部主任负责。

四、调度员岗位职责

1、在生产运营部的领导下,熟练掌握本岗位的工作业务,认真执行调度员的工作职责,努力作好调度本职工作。

2、负责当班生产调度工作,全面实施输配管网运行方案,下达各项调度指令,对输气生产、安全运行承担调度责任。

3、全面掌握燃气输配系统的生产动态,随时保持运行系统平衡,做到安全平稳供气。

4、掌握用户的用气规律,作好用户的高低峰调节,做到安全合理供气。

5、严肃调度指令,在下达调度指令的同时应提出相关的要求,对延误或拒不执行调度指令者,当班调度员有权提出惩处意见。

6、按规定和要求填写、整理各种报表和记录,做到认真、及时、准确、整洁。

7、严格执行规章制度,遵守劳动纪律,坚守岗位。对擅离职守、无故脱岗造成的一切后果,按公司的有关规定处理。

8、保持调度值班室的整洁,一旦发现通讯故障,应及时向有关领导报告。

9、严格执行交接班制度,认真交接当班生产情况和遗留问题,并履行签字手续。

五、统计员岗位职责

1、负责本部门的行政事务工作。

2、汇总编制材料需求计划，并上报特资部门。

3、负责汇总编制运营工作计划和工作总结。

4、参与各种方案的制定和审核，并按照方案进行指挥操作。

5、根据以往供气数据、气量增长，制定全年供气计划，上报领导批准后进行月度分析。

6、负责运营统计部档案管理。

7、负责运行统计。

8、负责制定置换方案。

9、完成领导交办的其它任务。

六、抢修员岗位职责

1、负责抢修。

2、参与制定抢修预案，组织抢修演练；实施具体抢修任务。

3、负责抢修机械、设备的维护，材料的管理，确保抢修设备正常工作。

4、负责施工现场清理工作。

5、负责中压管网置换工作。

6、负责户内置换工作。

7、协助燃气具的维修工作。

8、负责燃气管道设备安检工作。

9、完成领导交办的其它任务。

七、设备维护员岗位职责

1、负责调压箱、调压柜、调压站、流量表；工业、商业用户燃气设备所有安全装置的维修、维护、检查并上报设备的运行状态。

2、负责设备档案资料工作。

3、负责燃气中压管网置换工作，设备调试工作。

4、负责户内置换工作。

5、负责燃气具维修工作。

6、参与抢险、抢修、安全检查工作。

7、负责工具、各种附件的管理。

8、负责调压箱内的压力记录工作。

9、负责燃气管道、设备安检工作。

10、完成领导交办的其它任务。

八、巡线员岗位职责

1、巡线员每天早晚应按时考勤，在巡线时间内不得私自离岗、脱岗更不允许有旷班现象。

2、负责对管辖区内的所有高低压管网及设备的安全巡视工作。

3、巡线员应了解管辖区域内各条路段燃气管网完成情况，并熟悉管辖的具体走向和确切位置，以便确保巡视路线的有效性。

4、巡线员所辖区域内出现施工等可能损坏燃气管网的安全情况时，应及时与施工者或施工负责人沟通，了解施工情况、工期、进度、规模，以便确定监护时间、监护范围、监护重点。根据施工情况，准确判断施工是否影响燃气管道。同时，将燃气管道位置、埋深状况向施工方交代清楚，以确保燃气管网免遭破坏。

5、负责及时记录和汇报日常巡线过程中所发生的问题，要立即向施工方说明情况或制止施工，然后用通讯工具联系公司领导出面协调。

6、负责协调处理管线占压和各种安全隐患，需要领导出面协调的及时向领导汇报。

7、巡线员在巡视的一天中，必须把一天所有经过的路段、路段中各种与燃气设施相关的资料填入相关的巡线日志中，填写时要真实不得写些与巡线无关的事物，字迹要工整、认真，内容、时间、填写人的姓名一字不准缺少。

8、巡线人员应掌握管线的走向、埋深、穿越物、邻近的设施与其它管道的距离等。

9、巡线人员应掌握管道的所在路段，管道的材质，管道的口径、长度焊口所在位置。过路有无套管，管件的位置，管件的口径，管线阀门的型号、大小，所在的位置等。

10、阀井内的设施如何操作、运行的原理、附近又无火源、有无房屋、又无建（构）物等。

11、管道安全保护距离内不应有土壤塌陷、滑坡、下沉、人工取土、堆积垃圾或重物、管道裸露、种植物及建（构）筑物等。

12、管道沿线不应有燃气异味、树草枯萎和积雪表面有黄斑异常现象，地面冒水泡或燃气泄漏声响的等。

13、应定期向周围单位和住户询问有无异常情况。

14、在巡查中发现问题应及时上报，并采取有效的处理措施。维护好现场，保护第一现场资料，设警戒区，疏散围观人员。

注：以上事项巡线人员必须掌握并熟记。

九、收费员岗位职责

1、熟知燃气使用知识，掌握磁卡表的使用原理和要求。

2、掌握磁卡表专用微机的工作原理、操作方法和维护要求，保证微机正常工作，监督非操作人员使用。

3、负责磁卡售气工作，向用户讲解磁卡使用方法和使用注意事项。

4、负责填写各项台帐，每日上报磁卡售气报表。

5、负责燃气安全使用的宣传工作。

6、对顾客文明礼貌，微笑服务，耐心解答用户提问。

7、搞好办公室清洁卫生，创造优美环境。

8、遵守公司各项规章制度。

十、运营技术员岗位职责

1、制定技术问题处理计划，解决管网运行中的疑难技术问题；

2、制定设备检查计划，监督检查设备情况与反馈，跟踪问题的整改；

3、收集管网运行中的各项技术数据并进行总结分析，应用分析结果改进工作；