旅游品牌体系结构建设研~~以“好客山东”为例
“好客山东”品牌定位研究
2020年第6期第42卷总第220期泰山学院学报JOURNAL OF TAISHAN UNIVERSITYNO.6 2020V o l.42 General NO.220“好客山东”品牌定位研究陈方英，马明(泰山学院旅游学院，山东泰安271021)[摘要]从山东历史渊源和现代山东精神的诠释两个方面，探讨“好客山东”品牌定位的独特视角，并对如何培育山东人的好客精神，树立“好客山东”旅游品牌提出建议。
[关键词]“好客山东”；品牌定位;品牌培育[中图分类号]F592.7 [文献标识码]A[文章编号]1672 - 2590(2020)06 - 0039 - 06 [收稿日期]2020-10 - 20[基金项目]山东省社会科学规划研究项目（19CXWJ10)阶段性成果。
[作者简介]陈方英（1971 -),女，福建浦城人,泰山学院旅游学院副教授；马明（1967 -)，男，山东泰安人，泰山学院旅游学院教授。
旅游目的地的好客精神是目的地比较优势的来源之一，也是影响目的地产品质量的重要因素。
比 如美国的夏威夷州，作为美国唯一的群岛州，当地的“阿罗哈”精神所创造的旅游人文环境和整体社会氛围，使得旅游者只要一踏上夏威夷的土地就可以感受到当地居民的热情和好客[1]。
这种好客文化不仅成为夏威夷的一种无形旅游资源，而且是夏威夷与其他竞争对手比较中的核心竞争力，并且成为该目的地一直使用的旅游宣传主题[2]。
相关学者的研究表明，在社交媒体时代，旅游者的网络游记描述中都会提到旅游者对旅游地居民友好水平的感知和评价，这对旅游者对旅游地形成良好的感知形象起着关键的作用[3]。
旅游地的好客精神甚至可以成为吸引旅游者来访的重要因素，从而成为该地独具特色的旅游吸引物[4]。
然而，学术界对旅游目的地好客精神以及目的地采用“好客”作为品牌定位的研究十分有限。
一方面，在对于“好客”的含义上，虽然人们只要亲身经历过，就能对当地居民的好客度做出自己的评价，但是要对“好客”进行准确定义并非易事。
乡村旅游品牌的强符号建构路径探析——以“好客山东”为例
14基金项目：本论文为2018年山东省社会科学规划项目青年项目：乡村旅游强符号建构与“好客山东”品牌拓展策略研究（项目编号：18DGLJ05）成果乡村旅游品牌的强符号建构路径探析——以“好客山东”为例李 英（山东工商学院人文与传播学院，山东烟台 264005）摘 要：2019年中央一号文件《中共中央国务院关于坚持农业农村优先发展做好“三农”工作的若干意见》，强调发展壮大乡村产业，2018年中央一号文件聚焦乡村振兴，强调“绿水青山就是金山银山”，无论是发展壮大乡村产业还是实现乡村振兴，大力发展乡村旅游都是一条极佳的可持续发展之路。
本文试以“好客山东”旅游品牌为例，探索如何通过建构乡村旅游强符号，拓展“好客山东”旅游品牌，实现乡村发展和振兴，以期对当前国内各省市建构乡村旅游品牌，发展乡村产业和实现乡村振兴提供借鉴与参考。
关键词：“好客山东”；乡村旅游；强符号；乡村振兴中图分类号：G124 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2019）10-0014-03当今，旅游热潮方兴未艾。
文化和旅游部2月份公布的《2018年旅游市场基本情况》显示，“2018年，国内旅游人数55.39亿人次，比上年同期增长10.8%；入出境旅游总人数2.91亿人次，同比增长7.8%；全年实现旅游总收入5.97万亿元，同比增长10.5%。
初步测算，全年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.94万亿元，占GDP 总量的11.04%。
旅游直接就业2826万人，旅游直接和间接就业7991万人，占全国就业总人口的10.29%”。
［1］农业农村部的测算显示：“2018年全国休闲农业和乡村旅游接待人次超30亿，营业收入超过8000亿元，［2］占全国旅游总收入的13.4%，仍有很大的提升和发展空间。
”2018年10月，发改委等13个部门联合印发了《促进乡村旅游发展提质升级行动方案（2018—2020）》，2018年12月，文化和旅游部等17个部门联合发布了《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》，乡村旅游发展的黄金时期已经到来。
“好客山东”旅游名牌打造策略
“好客山东”旅游名牌打造策略□陈晓霞山东省“好客山东”旅游品牌的推出，体现了科学发展观的核心，抓住了山东旅游文化的根本，对优化旅游产业结构，合理配置旅游产业内部要素，有效提升旅游综合效益起到了积极的作用。
山东要做大做强旅游产业，品牌建设上尚需加大力度，品牌建设和品牌创新未来的发展要积极实现从旅游品牌到旅游名牌的飞跃。
（一）强化政府主导，实施名牌战略。
旅游产业综合性强，覆盖面广，与旅游相关的部门29个，相关的行业108个，要充分发挥旅游业第三产业龙头带动优势，需要强化政府主导，由省政府牵头，组建一个由各市政府及相关部门组成的“好客山东”旅游品牌管理专门机构。
实施“大旅游、大市场、大产业”的战略，深化旅游体制改革，加强宏观调控力度，鼓励全省各市与各市，旅游产业内部及部门间的联合，成立行业协作组织，促进全省旅游产业的协调发展。
根据国际国内旅游产品发展的趋势、顺应时代潮流、按照“资源共享、统一规划、联合开发、共同受益”的原则，在已形成“山水圣人”、“黄金海岸”、“逍遥游”等精品旅游线路的基础上，进一步整合旅游资源，充分利用国际国内两个市场，适应市场变化，调整产品结构，拓展产品内涵，提升产品档次，实现旅游产品从观光型为主向观光旅游和度假休闲相结合转变。
丰富完善旅游产业要素，积极促进文旅结合、体旅结合、商旅结合，发展体育旅游、文化旅游、购物旅游和美食旅游，丰富旅游产品。
在全省范围内大力发展集群旅游产品，用大市场观念来培育集群旅游名牌。
(二)整合品牌要素，形成名牌价值。
旅游品牌要素不仅包涵“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，而且还包涵独有性、特色性、垄断性旅游形象，以及特色旅游资源,旅游项目、社会风情、服务质量、社会安全、当地居民的好客程度、基础设施条件等各个方面。
优化旅游产业结构，必须对旅游产业六大基本要素进行横向综合平衡，达到部门结构的合理配置。
依托现有的资源和条件，细分旅游需求市场，形成河湖旅游、商务旅游、会展旅游、节事旅游、工业旅游、体育旅游、体验旅游、修学旅游等多元的旅游品牌体系，打造山东旅游产业集群。
基于社会化媒体营销的旅游品牌传播研究——以“好客山东”旅游品牌为例
基于社会化媒体营销的旅游品牌传播研究——以“好客山东”旅游品牌为例摘要：随着社会化媒体的快速发展与普及，旅游品牌传播方式也发生了根本性的变革。
本文以山东省旅游品牌“好客山东”为例，研究其在社会化媒体上的传播策略及效果，并提出相关的建议和策略。
通过展示“好客山东”的社会化媒体运营案例，本文旨在为其他旅游品牌在社会化媒体上的传播提供经验和借鉴。
1. 引言随着互联网的普及和社会化媒体的兴起，传统旅游品牌传播已经不能满足当代消费者的需求。
传统的宣传手段，如广告、宣传片等，过于单一，缺乏互动性。
因此，旅游品牌开始转向社会化媒体营销，以更好地与消费者进行互动。
本文选择山东省旅游品牌“好客山东”为例进行研究，旨在通过分析其社会化媒体传播策略，总结经验与启示。
2. 社会化媒体在旅游品牌传播中的重要性社会化媒体，如微博、微信、抖音等，已经成为人们获取信息、表达观点、交流互动的重要平台。
旅游品牌通过社会化媒体传播，能够更加直接地与用户进行互动，实现信息传播、关系维护、品牌形象塑造等目标。
因此，在社会化媒体上进行品牌传播已经成为行业的常规。
3. “好客山东”在社会化媒体上的传播策略（1）内容创造：“好客山东”团队注重在社会化媒体上发布有趣、生动的内容，例如短视频、图片等。
他们精选精心设计的景点介绍、美食推荐等，以吸引用户的注意力。
（2）互动传播：“好客山东”通过发起话题、举办活动等方式与用户互动。
他们与用户分享旅游故事，组织用户参与的互动游戏，增加用户对品牌的主动参与度。
（3）KOL合作：“好客山东”与一些旅游意见领袖（KOL）合作，通过合作投放广告、推荐景区等方式扩大品牌影响力，并借助KOL的粉丝基础增加品牌曝光量。
（4）精准营销：“好客山东”利用社会化媒体平台的精准推送功能，将内容定向投放给感兴趣的用户群体，提高传播效果。
4. “好客山东”在社会化媒体上的传播效果通过数据分析，可以看出“好客山东”在社会化媒体上的传播效果令人满意。
以“好客山东”旅游品牌营销为例的旅游营销讨论
“好客山东”品牌营销引发了旅游投资热潮
“好客山东”品牌营销提升了山东旅游核心竞争力
1.找准定位 2.选择合适的媒体进行强势宣传 3.做好旅游产品组合，将旅游产品集中化、多元化，形成规模经营 4.做好旅游规划，提升产品竞争力 5.要保持新颖，旅游产品、广告要时常创新与改变
以“好客山东”旅游品牌营 销为例的旅游营销讨论
“好客山东”旅游形象品牌自创建以来，在国内 外引发了强烈反响，媒体宣传效应和经济效应以 及社会效应均得以彰显，提升了山东旅游核心竞 争力，推动了旅游目的地形象的建设和完善。 “好客山东”旅游形象品牌不仅是我国重要的区 域旅游形象品牌，也是重要的国际区域旅游形象 品牌。 “好客山东”营习和借鉴的呢？
一、旅游标识和宣传口号 二、品牌营销策略
三、品牌营销效果
四、思考与启示
一、“好客山东”旅游标识和宣传口号
2008年山东旅游局推出“好客山东” 标识，标识结合了传统元素与现代设 计，突出了“山东”与“山东人”最 核心的形象表达——“好客”；同时， 色彩绚丽的英文符号组合和汉字“山 东”以及一枚清晰的“好客”印章， 共同组成了一个文化气息浓厚、充满 愉悦感的现代标识。 旅游者通过这种标识将会对去山东旅 游产生美好的想象。 以“好客、诚实、尚义、豪放”的鲜 明个性，传递特色化、国际化的形象
小结：
“好客山东”是一个成功的旅游营销案 例。它用事实和成效向我们展示了营销 在旅游经济发展中的重要作用。而创新 和把握消费者心理则是关键。营销不只 是为了推销产品，更是为了开拓市场！
以好客诚实尚义豪放的鲜明个性传递特色化国际化的形象二好客山东品牌营销二好客山东品牌营销策略策略依托强势主流媒体迅速提升品牌知名度创新目的地营销模式实施联合捆绑营销打造好客山东旅游品牌体系通过法律为营销保驾护航充分发挥网络优势创造性开展网上品牌营销全力推进好客山东旅游品牌落地与品牌企业合作形成好客山东品牌叠加效应三好客山东品牌营销三好客山东品牌营销效果效果好客山东品牌营销带动了旅游产品结构优化好客山东品牌营销促进了旅游环境整体优化好客山东品牌营销引发了旅游投资热潮好客山东品牌营销提升了山东旅游核心竞争力11
品牌营销推广案例：好客山东
“母、子”品牌双向互动，才能真正实现品牌价值，扩大品牌知名度，实现“母、子”品牌合力拉动区域经济！
“好客山东”旅游通票
威海形象标志
例1：青岛、威海、济南从宣传形象和旅游口号入手，与“好客山东”的宣传 形成统一风格，从品牌的表现形式上实现了新一轮的品牌塑造和提升，打造
城
菏泽：牡丹之乡、书画之 乡、武术之乡、戏曲之乡
潍坊：风筝之都 青岛：奥帆之都 莱芜：航空运动之城
济宁市：孔孟之乡，水浒故里
滕州市：墨子故里，江北水乡
临沂：物流之都，商贸临沂
日照：水上运动之都，东方太阳城
枣庄：江北水乡，运河古城
山东省内各城市定位百花齐放，但难让人产生共鸣！ 必须对资源进行遴选和高度凝练，才能产生山东省的整体品牌效应！
了 “好客山东”的全新“子品牌”形象！使子品牌外在表现形式与母品 牌完美结合，有利于母子品牌知名度的整体提升。
例2：山东省内推出“好客山东”旅游通票、好客山东“贺年会”等整体品牌 形象推广活动，通过“好客山东”的母品牌影响力，促进了省内各地的旅游
消费，实现了品牌“整体营销”的价值。使母品牌的价值辐射到各子品
牌。实现“母子”品牌双赢，合力助推山东经济！
山东旅游品牌：好客山东
好客山东之品牌遴选
沾化：中国冬枣之乡 齐国故都，足球故里，陶瓷之乡
德州：九达天衢、神京门 户、太阳能城、金丝小枣
之乡
济南：泉水之都ຫໍສະໝຸດ 东营：黄河入海口，石油 城，生态城，数字城
莱州：中国月季之都
蓬莱：人间仙境，美酒之 乡，休闲天堂，人居蓬莱
烟台：葡萄酒城
聊城：江北水城， 运河古都，生态聊
旅游品牌体系结构建设研--以“好客山东”为例
旅游品牌体系结构建设研--以“好客山东”为例21的旅游业正进入品牌竞争时代。
作为日见成熟的旅游目的地，山东省的旅游发展应从规模经济时代转入品牌经营时代，加快发展的步伐，实现由旅游资源大省向旅游品牌大省和旅游经济强省的跨越。
在分析山东省旅游品牌建设现状的基础上，以“好客山东”旅游品牌的构建、传播和维护为核心深入探讨了好客山东”旅游品牌建设对策。
现代旅游产业的发展，已由旅游资源的竞争发展到旅游产品的竞争，并向旅游目的地品牌的竞争快速推进，实施旅游品牌战略已成为当今旅游开发的必然选择和新的趋势。
２００７年山东省旅游局先后推出“文化圣地，度假天堂”的形象宣传口号和“好客山东”旅游品牌标识，标志着山东省旅游业开始进入品牌发展的新时代。
本文将以“好客山东”旅游品牌建设为例，结合山东省旅游品牌建设的现状，就“好客山东”旅游品牌建设问题作出初步探讨。
1.山东省旅游品牌建设现状对山东省旅游的形象定位曾先后出现过“一山一水一圣人”和“走近孔子，扬帆青岛”。
这些定位大都是对“物”的定位，还没有深入到旅游文化的深层次中，缺乏文化内涵和深度。
在高度概括山东文化的基础上，山东省旅游局凝练出“好客山东”旅游品牌，作为山东省旅游业的全新品牌在国内外推出。
好客山东”旅游品牌紧紧把握了山东人的特质和山东旅游资源的优势特征．具有极强的市场号召力、影响力、感染力、穿透力。
2.“好客山东”旅游品牌构建要素２．１基本价值贡献要素２．１．１旅游吸引物。
旅游吸引物是现代旅游的基础，是吸引旅游者外出旅游的充分条件。
具备特色和优势的旅游吸引物是旅游地品牌构建的基本依据。
从某种意义上说，“好客山东”旅游品牌就是旅游地最具特色或优势的旅游吸引物，这也是山东省旅游品牌区别于其他省域旅游品牌的最大卖点。
２．１．２旅游产品。
旅游产品是旅游者在旅游过程中所购买的服务或服务与实物的组合。
对于山东省来讲，应以“好客山东”为主题，围绕“山水圣人”、“黄金海岸”、“逍遥游”三大主线，整合形成一批具有山东特色，在国内、外具有影响力，兼具观光游览、休闲度假和康体养生功能的旅游产品品牌。
浅析“好客山东”形象下旅游饭店新品牌的塑造
从 服 产 酒 品德 ， 深深 根植于齐鲁大 地长期 形成 的文化土壤 ， 很 距 ， 经 营管 理 、 务方 式 、 品设计 、 店氛 围等
业的品 味 、 档次 。
游 标识 宣传 推广 工作 ， 要把 “ 好客 山东” 这一理 念 ，
把品 德 、 知识 、 力和业绩作为衡 能 很 好 地体 现 到我们 的管 理和 服 务之 中。 一 家饭 店 坚 持新 的人才观 ， 每 都 要成 为传播 “ 好客文化 ” 的窗 口， 每一 位 从业 人员 量 人 才的主 要标 准 ， 不拘 一格选 人 才、 用人 才， 为充 都要成为 “ 好客文化” 使者， 为广大旅游者和消费者 分发 挥每 个颐 正人的聪 明才智创造 良好的氛 围。 二是加快 人才队伍建设 步伐 。 紧紧抓住 引得 来、
一
旅游 形象 的变化昭示 着旅游发 展思路 的嬗 变 ， 孔子 扬 帆青岛” 多种不 同的形 象定位 ， 大多是 以 等 但
宣传 、 人才 培养等方面 予以大力支持 ， 快培育参与 加 三 是要 求山东饭 店行业 提升 饭 店服 务品质 ， 提
山东旅 游 曾先 后 出现 过 “ 山一 水一 圣 人 ’ 走 近 国际竞争 的 自主 品牌饭 店集团。 一 、“ 抓好旅 行社 团队餐， 更好地满 足广大旅 “ ” 物 定位 的 ， 没有深入 到齐 鲁文化 的深 层次 中， 缺 高服务质量 ， 乏 文化 底 蕴 ， 齐鲁 文化 的发 源地 不 尽 相 称 。２ ０ 游者需要 。 与 ０７ 年 确定 的 “ 文化 圣地 度假 天 堂 ” 的旅 游形 象 口号和 四是 要求 山东饭店行 业继续通 过 引进 国际先进
好客山东旅游营销策划方案
好客山东旅游营销策划方案一、目标群体定位1. 国内游客：主要以家庭、学生、中老年人为主要目标群体。
2. 国际游客：主要以亚洲国家和欧美国家的旅游者为主要目标群体。
二、品牌建设1. 品牌定位：将山东打造成为“中华文化的瑰宝”、“自然风景的宝库”和“人文历史的博物馆”。
2. 品牌形象：通过建立统一的品牌标识、形象宣传片和专题活动来塑造山东旅游的独特魅力和吸引力。
3. 品牌宣传：通过国内外的主流媒体、旅游展会、社交媒体和网络平台来宣传山东旅游的品牌形象和旅游资源。
三、市场调研1. 了解目标群体的旅游偏好、消费能力和出行习惯。
2. 分析山东旅游市场的竞争格局、优势和劣势。
3. 调查目标群体对山东旅游产品和服务的满意度和建议。
四、产品开发1. 构建多样化的旅游产品：将山东的自然风光、文化遗迹、传统民俗、美食特色等元素结合，开发出独具特色的旅游线路和主题产品，如“红色革命之旅”、“孔庙文化之旅”、“泰山徒步探险”、“美食之旅”等。
2. 引入新的旅游元素：结合时尚、科技和艺术等元素，推出具有别样体验的旅游产品，如VR山东之旅、旅游音乐节、艺术展览等。
3. 发展农村旅游：挖掘山东农村的特色资源，打造农家乐、农业观光、生态体验等农村旅游产品，吸引家庭、学生和中老年人等目标群体。
4. 推出定制化旅游产品：根据不同目标群体的需求和偏好，提供个性化的旅游服务，如定制化行程、特色体验等。
五、营销渠道拓展1. 建立线上销售平台：开设官方旅游网站和手机应用程序，方便游客了解山东旅游信息、预订产品和参与活动。
2. 加强和旅行社、OTA的合作：与国内外的旅行社和在线旅游平台建立合作关系，增加产品的曝光度和销售渠道。
3. 发展微信、微博等社交媒体营销：通过建立官方账号、发布优质内容、开展互动活动等方式，与游客建立良好的社交关系，提高品牌认知和粉丝忠诚度。
4. 参加国内外旅游展会：积极参与国内外的旅游展会和推介活动，展示山东旅游的独特魅力和优势，并与潜在合作伙伴进行洽谈。
借“好客山东”品牌 塑德州城市形象
借“好客山东”品牌塑德州城市形象德州市旅游业发展相对滞后，有必要针对如何借助“好客山东”品牌提升德州市旅游城市形象问题进行研究。
本文从以文化底蕴凝城市品牌之魄、以大项目建设塑城市品牌之体、以优质服务展城市品牌之用三个方面提出了有针对性的对策和建议。
标签：旅游品牌;城市形象;好客山东这一句“有朋自远方来，不亦乐乎”彰显着厚重的齐鲁文化积淀，熔铸了山东人鲜明的性格烙印，凝炼为“好客山东” 这一鲜明的山东旅游形象。
“好客山东”把传统文化与现代产业的有机结合，是利用传统优秀文化改造提升传统产业、打造现代产业的积极尝试，成为省级旅游品牌的一个成功典范。
在“好客山东”这一统一主题的贯穿下，各地市推出各具特色的旅游城市品牌和企业品牌，构成了以总体品牌形象为核心、多层次品牌为支撑的旅游品牌体系。
德州2006年确定创建“中国优秀旅游城市”之后，德州旅游业进入了发展的快车道，2009年又首次将旅游业列入全市十大重点工作、重大项目，政府主导推动旅游业发展力度不断加大，大抓旅游、抓大旅游的氛围逐渐形成。
但德州旅游品牌影响力弱、认同度低，定位还有待于进一步明确。
如何借“好客山东”品牌，塑德州“中国太阳城”城市形象，成为当前德州旅游发展务须解决的问题。
一、以文化底蕴凝城市品牌之魄文化是旅游的灵魂，城市旅游品牌根植于城市的历史，反映着城市的定位。
打好“文化旅游牌”，提升文化元素在市场竞争力的作用，是旅游业转方式的重要一环。
“好客山东”这一省级旅游品牌，正是以文化元素融入现代产业的成功典范。
德州市要在“好客山东”总体品牌下形成鲜明的城市品牌，文化元素不可或缺。
德州文化底蕴深厚，“一帝一王三神话”在全国独树一帜，两河文化在此融合是德州文化的一大特点，其中运河商贸文化影响尤其深远，明清时德州是全国33个著名工商城市之一。
在深入挖掘德州区域文脉的基础上，将德州地域文化底蕴、民俗风情和历史传说的内涵进一步地延伸，以此为导向开发旅游产品，打造本地文化旅游品牌。
“好客山东”旅游市场项目策划方案(临沂)
“好客山东”旅游项目策划方案——临沂一、开发背景今年，全省旅游主管部门将继续强化“好客山东”旅游品牌体系建设。
重点引导尚未确立城市旅游形象品牌的城市尽快确立城市旅游形象品牌，支持重点县（市、区）推出旅游形象品牌，支持旅游企业打造各具特色的产品品牌、服务品牌。
举全省之力打造贺年会、休闲汇、年博会节事活动品牌，打造山东三珍、“山东100”、鲁菜馆、山东客栈等产业要素品牌，形成以“好客山东”为龙头，以城市旅游形象品牌为支撑，以企业旅游品牌为基础的“好客山东”文化旅游品牌体系。
为做好全省旅游行业市场开发，省公司与省旅游局联合申请了“好客山东”明信片专用邮资图（正在审批流程中），并围绕旅游行业目标客户，以专用邮资图启用为契机，分别为17市制定了个性化旅游市场开发策划方案。
二、运作时间：2013年3月至2013年12月。
三、目标市场及开发内容（一）目标客户一：地方政府（外宣办或旅游局）、旅游企业、地方知名企业1. 信卡产品（1）地方旅游文化册A、目标客户：临沂市；沂南、沂水、费县、蒙阴、莒南、平邑（旅游强县）；蒙阴县蒙阴镇等8个旅游强乡镇、沂水县留虎峪村等9个旅游特色村。
B：产品内容：实施“一县一镇一册、一乡一村一折”开发活动。
以沂南县为例：开发《智圣故里·红嫂家乡》旅游文化册。
介绍沂南的历史、文化、经济；旅游（不可不去的地方、不可不品尝的美食、不可不买的旅游特色商品）；沂南名企荟萃等。
C、运作方式：方式一：由当地政府号召辖区内旅游行业、知名企业广泛参与，由企业出资在相应的版面印制明信片进行宣传。
例：按首批发行2000册，30个企业参与制作明信片计算，文化册制作成本预算：5p地方文化介绍+30枚三联片明信片，制作费约30-50元/册，共计6—10万元。
由每个企业出资5000元，招商收入共计15万元。
每个企业回馈50本自用；免费赠送政府使用500本，由政府帮企业进行对外宣传。
方式二：由一家企业进行个性化定制。
“好客山东”旅游品牌创新评价研究
“好客山东”旅游品牌创新评价研究作者：李天艳韩静轩来源：《价值工程》2014年第18期摘要：本文从“好客山东”旅游品牌的内涵及特征入手，分析品牌创新中存在的各种问题，并运用AHP层次分析法构建创新评价体系，为旅游品牌的创新发展提供理论依据，对山东省旅游业的发展具有重要的现实意义。
Abstract： This paper summarizes the connotation and characteristics of the "Friendly Shandong"， points out the problems existing in the brand innovation， and uses the AHP to construct the innovation evaluation system. It provides theoretical basis for tourism brand innovation， and has important practical significance for the development of tourism in Shandong province.关键词：好客山东；旅游品牌；层次分析法；品牌创新Key words： Friendly Shandong；tourism brand；AHP；brand innovation中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）18-0154-020 引言自2007年开始，山东省在全国首创旅游产业“联合推介，捆绑营销”计划，整合省、市、县、旅游企业四级旅游资源和宣传促销资金，在央视、山东卫视、凤凰卫视等主流媒体开展大规模“好客山东”旅游形象宣传推介，并将“好客山东”确立为山东省旅游品牌。
[1]为促进“好客山东”旅游品牌的持续发展，应注意将标志性旅游资源与先进文化深度融合，带动旅游业与其他产业的联动发展，实现“好客山东，山东好客，客好山东，山东客好”的品牌发展。
基于旅游背景的“好客山东”品牌文化内涵分析
基于旅游背景的“好客山东”品牌文化内涵分析作者：惠芳芳来源：《美与时代·城市版》2022年第06期摘要：随着我国市场经济的快速发展，品牌形象已成为吸引消费者眼球与提升商品市场竞争力的关键要素。
基于此，地方旅游景区也开始打造属于自己的旅游品牌，以有效提升该地区旅游产业的竞争力，促进该地区的经济发展，由此“好客山东”品牌应运而生。
“好客山东”文化旅游品牌深深地植根于齐鲁文化，高度概括了齐鲁文化的内涵，是对齐鲁文化灵魂的准确表达。
因此，分析“好客山东”品牌的文化内涵，探讨利用“好客山东”品牌发展旅游业的优势，以促进山东旅游业的长足发展。
关键词：“好客山东”;旅游品牌;齐鲁文化一、“好客山东”品牌的来源我国的旅游业经过不断的发展，目前已经进入了转型时期，单个景区之间的竞争无法提升当地旅游产业的核心竞争力，因此各景区之间要相互融合，提高区域旅游目的地的综合竞争力，以省为单位打造区域旅游品牌，促进当地旅游业的发展。
从我国历史文化发展的角度来看，以省为单位的地域文化拥有鲜明的文化特征，不同省份之间的建筑文化、语言文化、生活习俗都保留着鲜明的地域印记。
2007年，山东省旅游局（现为山东省文化和旅游厅）经过调查研究，聘请专家，结合山东省当地旅游特色及文化内涵，合力推出“好客山东”旅游口号和旅游品牌形象，并采取创新性的营销方式对其进行大力宣传。
山东省将“好客山东”旅游品牌形象标识广泛地应用于机场、车站、旅游景区、旅游星级酒店、旅行社等企业和场所，争取全省性重大經贸活动、文化活动、体育活动使用“好客山东”标识，“好客山东”品牌迅速叫响全国。
山东省初步形成了完善的地域品牌体系、节事活动品牌体系、旅游要素品牌体系和旅游景区品牌体系，以“好客山东”为统领，首先带动了十七个城市和数十个县市区的地域品牌建设，“泉城济南”“逍遥潍坊”“亲情沂蒙”“运河古城”“文化济宁”“江北水城”“好运荣成”等一系列地域品牌，彰显着齐鲁地域文化的丰富多彩。
走进十大文化旅游品牌目的地r畅游好客山东
走进十大文化旅游品牌目的地r畅游好客山东
佚名
【期刊名称】《旅游世界》
【年(卷),期】2018(0)6
【摘要】以东夷文化为根基,齐鲁大地上,大汶口文化、龙山文化、齐鲁文化一脉相承,海洋文化、黄河文化、运河文化、泰山文化、水浒文化、泉水文化、红色文化、民俗文化……各种文化传承演变,枝繁叶茂.东方圣地、仙境海岸、平安泰山、齐国
故都、天下泉城、鲁风运河、水浒故里、黄河入海、亲情沂蒙、鸢都龙城……十大文化旅游品牌目的地,沿着山东美丽的自然山水风情一路展开.
【总页数】11页(P79-89)
【正文语种】中文
【相关文献】
1.旅游目的地品牌建设研究——以"好客山东"旅游品牌为例 [J], 李西香
2.奥运扬帆青岛畅游好客山东——山东奥运年推出10条旅游线路 [J], 商金杰
3.山东省人民政府办公厅关于印发加快推进十大文化旅游目的地品牌建设实施方案的通知 [J], ;
4.加强文化旅游新闻舆论工作树立"好客山东"良好形象 [J], 王锐
5.匠心独运打造魅力山东山东省旅游商品创新设计大赛颁奖典礼暨十大文化旅游
目的地旅游商品创新成果展启动 [J], 许梦雪;田可可
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
“好客山东” 度假旅游目的地体系构建
“好客山东” 度假旅游目的地体系构建[摘要]本文就泰国度假旅游与山东度假旅游的特点、发展度假旅游的资源优势、国内国际海滨度假旅游概况的对比分析，并对山东海滨度假旅游产品开发方向、对策以及度假天堂旅游目的地体系的构建进行系统的探讨。
[关键词]好客山东；度假天堂；度假旅游；旅游目的地体系构建1引言山东是旅游大省，省政府和旅游局已经确立好客山东的新品牌，山东正朝着旅游强省的目标迈进。
在山东的诸多旅游资源中，海岛滨海度假旅游是最大的优势资源之一，因此，发展山东的滨海度假旅游，是构建度假天堂旅游目的体系，打造“好客山东”品牌的重中之重。
泰国旅游尤其是度假旅游发展已十分成熟，其发展历程中经验和教训对于山东度假旅游发展有着十分重要的借鉴和参考价值。
本文将从泰国度假旅游与山东度假旅游概况的对比分析角度出发，对山东海滨度假旅游产品开发方向、对策以及度假天堂旅游目的地体系的构建进行系统的探讨。
2泰国度假旅游发展战略研究笔者在泰国的考察线路是其传统的黄金线，在对泰国旅游产业发展总体状况的直观判断基础上，对其度假旅游发展的经验进行了如下分析：2.1度假旅游市场分型明确有效，替代市场选择合理有序泰国旅游业发展如此成功，有两个非常重要的原因，一是市场开拓高效有力，特别是对市场的分型营销十分成功，以主题度假及性旅游专项产品对应欧美和日韩市场，以观光休闲产品对应东亚特别是中国大陆市场。
而且每个产品体系均已形成较为完善的运作体系，旅游分工专业化程度较高，针对不同的细分市场，有专业的旅游商运作。
二是替代市场的选择十分有序，在产品老化的情况下，泰国旅游并没有急于进行产品创新和替代，而是对市场进行了重新选择，以市场替代暂时弥补产品更新的时间差，可以在一定时期内保持游客量和旅游收入的提高，为新产品创新提供缓冲空间。
这种市场替代其实也就是市场逐步扩展的一个过程，泰国的观光和度假产品，在其产生和发展期欧美和日本市场是其主体客源，在成熟期东亚以及大陆经济发达地区成为客源主体，在其进入衰退期，逐渐老化时中国大陆二三线地区则成为第三波客源主体。
“好客山东”旅游品牌建设和营销策略
“好客⼭东”旅游品牌建设和营销策略丁再献“好客⼭东”旅游品牌建设和营销策略丁再献《旅游绿⽪书》--2011年中国旅游发展分析与预测(2011版)按：这篇⽂章是应《旅游绿⽪书》编委会邀请⽽撰写。
中⽂提要：“好客⼭东”形象品牌⾃创建以来，在国内外引发了强烈反响，同时媒体宣传效应和经济效应以及社会效应均已彰显出来，体现了⼭东旅游的本质，促进了旅游品牌体系的提升与丰富，提⾼了⼭东旅游核⼼竞争⼒，推动了旅游⽬的地形象的建设与完善，加速了旅游产业融合转型与升级，有助于区域经济⼜好⼜快发展。
“好客⼭东”旅游形象品牌不仅是我国国内重要的区域旅游形象品牌，也是重要的国际区域旅游形象品牌。
关键词：好客⼭东营销策略营销效果品牌建设⼀ “好客⼭东”旅游标识和宣传⼝号的产⽣旅游标识和旅游⼝号不全是永恒不变的，⽽是根据当地旅游发展状态⽽不断修改。
⼭东⾸次使⽤旅游形象标识为1986年，旅游标识图形为⼀圆圈，蓝底中上为⼀⼈字，⼈字如⼭形，下为三条⽔波纹，外圈上为英⽂“ＳＨＡＮＤＯＮＧＴＯＵＲＩＳＭＣＨＩＮＡ”，下为汉字“中国•⼭东旅游”，取“⼀⼭⼀⽔⼀圣⼈”之意，并将“⼀⼭⼀⽔⼀圣⼈”作为⼭东旅游宣传⼝号。
1986年确定的⼭东旅游标识2000年⼭东省旅游局⼜进⾏了新标识征集活动，通过征集评审，专家们认为“⼀⼭⼀⽔⼀圣⼈”的标志和⼝号，⼀⼭不仅指的⼀座泰⼭，还包括蒙⼭、沂⼭、崂⼭、五莲⼭等⼭东众多的名⼭⼤川；⼀⽔不仅是泉⽔，是包括⼭东的黄河、⼤海、湖泊、河流等；⼀圣⼈不仅指孔⼦⼀⼈，⽽包括武圣孙⼦、书圣*丁再献，中国旅游未来研究会副会长，⼭东省旅游⾏业协会专职副会长，⾼级经济师，⼭东社科院旅游研究中⼼研究员，⼭东旅游职业学院客座教授。
马保列，⼭东旅游职业学院组织⼈事处处长、讲师，⼭东省旅游⾏业协会理事。
王羲之、医圣扁鹊、科圣墨⼦、智圣诸葛亮等众多的⼭东籍圣⼈名⼈，实际上是指多⼭、多⽔、多圣⼈。
确定原标识和⼝号不需要更换，后来确定2008年奥运会之前使⽤“⾛近孔⼦，扬帆青岛”，作为⼭东⼀个时期内阶段性的⼝号。
“好客山东”旅游线路个性化设计研究
1山东省旅游资源的分布现状山东位于东部沿海，占地15.71万平方公里，是我国经济、文化、人口大省，旅游资源十分丰富。
好客山东，齐鲁大地，礼仪之邦，表达了深刻的齐鲁文化精髓。
山东是旅游资源大省，人文旅游资源和自然旅游资源丰富。
多年来，“两区一线”的旅游线路一直占据重要的地位，以济南、泰安、曲阜为主的“山水圣人”旅游区；以青岛、威海、烟台为主的“海滨风情”旅游区；以淄博、潍坊为主的“传统民俗”旅游线。
这样，围绕泰山、趵突泉、三孔、蓬莱阁、刘公岛、杨家埠，崂山，海水浴场的经典景点就成了旅游产品的主导。
因此，传统的山东全线旅游主要是围绕济南、泰安、曲阜、青岛、烟台、威海、潍坊七城市展开。
“好客山东”口号的提出，使山东旅游市场换发了新的活力。
围绕运河古城枣庄台儿庄，红色文化临沂，黄河入海口东营，黄金海岸日照等一批新的旅游城市露出微笑，伸出双手欢迎每一位游客。
“有朋自远方来，不亦乐乎”好客山东欢迎您的到来。
2旅游线路设计的影响因素及原则2.1目前，山东省旅游线路存在的问题近年来，山东旅游市场发展稳定，旅游创收持续提高的同时，也存在一定的问题。
目前，旅游线路缺乏特色和新意，游客重游率低，人均消费水平不高，是制约山东旅游业发展的主要原因。
因此，我们要重视旅游线路的开发、创新和个性化设计，通过产品的推陈出新和满足不同消费者的需求，来提高旅游者的重游率和消费水平。
2.2旅游线路设计的影响因素影响旅行社线路设计的影响因素包括内部因素和外部因素。
再此，先不考虑旅行社自身的内部因素。
所谓的外部因素，就是对旅游线路的设计和开发起到直接或间接影响的因素。
主要包括旅游需求、旅游资源和设施配置。
首先，对旅游需求来说，不同的旅游者有着不同的旅游需求，作为旅游经营者来说，满足每位消费者的需求是不可能实现的，只有通过细分旅游者的需求，研究不同细分市场的需求，来针对性的开发满足不同类型的消费细分市场。
对旅游资源来说，设计线路离不开所拥有自然、人文、社会和人力、资本资源的类型和数量。
试论如何做大做强“好客山东”的旅游品牌
试论如何做大做强“好客山东”的旅游品牌
于延华
【期刊名称】《《商业文化》》
【年(卷),期】2012(000)003
【摘要】随着旅游业的品牌时代的日益临近,未来旅游市场的竞争将是品牌化的竞争。
本文从品牌的系统规划,品牌的核心支撑、配套支撑和辅助支撑的建设,品牌的行为和媒介传播,品牌的售前、售中和售后服务等方面的实现,初步探讨了做大做强"好客山东"的旅游品牌的几点建议。
【总页数】2页(P236-237)
【作者】于延华
【作者单位】聊城市经济开发区广平中学
【正文语种】中文
【中图分类】F59
【相关文献】
1.山东水利行业如何做大做强——山东黄河工程集团有限公司的启示 [J], 侯成波;车向芝
2.旅游目的地品牌建设研究——以"好客山东"旅游品牌为例 [J], 李西香
3.利用品牌战略做大做强旅游产业——黔江区旅游资源品牌建设问题初探 [J], 严亚
4.共同发展做大做强--记"天津本地PC品牌如何做大做强"专题研讨会 [J], 陆鹏;
刘栎
5.乡村旅游品牌的强符号建构路径探析\r——以\"好客山东\"为例 [J], 李英
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
提升“好客山东”旅游品牌的原则和对策
提升“好客山东”旅游品牌的原则和对策
陈婕
【期刊名称】《海南广播电视大学学报》
【年(卷),期】2015(016)002
【摘要】齐鲁文化是发展山东旅游业的重要资源,怎样运用底蕴深厚的齐鲁文化打造出“好客山东”旅游品牌是一个值得探索的课题.介绍了文化旅游品牌对旅游业发展的意义,探索确立“好客山东”旅游品牌的三个原则,最后从旅游文化宣传、旅游资源挖掘、旅游服务管理等几方面对提升“好客山东”旅游品牌提出建设对策.【总页数】5页(P81-85)
【作者】陈婕
【作者单位】海南技师学院旅游管理系，海南海口571100
【正文语种】中文
【中图分类】F592.7
【相关文献】
1.旅游目的地品牌建设研究——以"好客山东"旅游品牌为例 [J], 李西香
2.高朋齐聚话休闲,产业融合促发展本刊举办＂泰山之夜＂2012好客山东旅游产业融合发展联谊会《好客山东休闲汇》举行首发式 [J], 刘芳;李严朋（图）
3.好客山东,看图去旅行2019“孔子家乡·好客山东”国际旅游摄影大赛征稿启事[J],
4.好客山东，看图去旅行2019“孔子家乡·好客山东”国际旅游摄影大赛征稿启事[J],
5.510幅照片告诉你好客山东美在哪里2017“孔子家乡·好客山东”国际旅游摄影大赛获奖摄影作品赏析 [J],
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
旅游品牌体系结构建设研--以“好客山东”为例21的旅游业正进入品牌竞争时代。
作为日见成熟的旅游目的地，山东省的旅游发展应从规模经济时代转入品牌经营时代，加快发展的步伐，实现由旅游资源大省向旅游品牌大省和旅游经济强省的跨越。
在分析山东省旅游品牌建设现状的基础上，以“好客山东”旅游品牌的构建、传播和维护为核心深入探讨了好客山东”旅游品牌建设对策。
现代旅游产业的发展，已由旅游资源的竞争发展到旅游产品的竞争，并向旅游目的地品牌的竞争快速推进，实施旅游品牌战略已成为当今旅游开发的必然选择和新的趋势。
２００７年山东省旅游局先后推出“文化圣地，度假天堂”的形象宣传口号和“好客山东”旅游品牌标识，标志着山东省旅游业开始进入品牌发展的新时代。
本文将以“好客山东”旅游品牌建设为例，结合山东省旅游品牌建设的现状，就“好客山东”旅游品牌建设问题作出初步探讨。
1.山东省旅游品牌建设现状
对山东省旅游的形象定位曾先后出现过“一山一水一圣人”和“走近孔子，扬帆青岛”。
这些定位大都是对“物”的定位，还没有深入到旅游文化的深层次中，缺乏文化内涵和深度。
在高度概括山东文化的基础上，山东省旅游局凝练出“好客山东”旅游品牌，作为山东省旅游业的全新品牌在国内外推出。
好客山东”旅游品牌紧紧把握了山东
人的特质和山东旅游资源的优势特征．具有极强的市场号召力、影响力、感染力、穿透力。
2.“好客山东”旅游品牌构建要素
２．１基本价值贡献要素
２．１．１旅游吸引物。
旅游吸引物是现代旅游的基础，是吸引旅游者外出旅游的充分条件。
具备特色和优势的旅游吸引物是旅游地品牌构建的基本依据。
从某种意义上说，“好客山东”旅游品牌就是旅游地最具特色或优势的旅游吸引物，这也是山东省旅游品牌区别于其他省域旅游品牌的最大卖点。
２．１．２旅游产品。
旅游产品是旅游者在旅游过程中所购买的服务或服务与实物的组合。
对于山东省来讲，应以“好客山东”为主题，围绕“山水圣人”、“黄金海岸”、“逍遥游”三大主线，整合形成一批具有山东特色，在国内、外具有影响力，兼具观光游览、休闲度假和康体养生功能的旅游产品品牌。
２．１．３旅游企业。
旅游企业在旅游者和旅游吸引物之间是一种中介和纽带，其主要任务是为旅游者提供服务。
山东省应继续实施“三个一批”工程，通过引进外面的一批、扶持行业内的一批、引导其他产业转过来一批等方式，积极培育壮大旅游市场主体。
２．１．４旅游设施旅游设施是开展旅游活动的基础，
为旅游者顺利进行旅游活动提供物质保证。
在“好客山东”品牌建设中．各相关行业应提高所有配套的设施和服务．满足旅游者在旅游过程中的物质和精神要求。
２．１．５旅游服务人员。
良好的旅游服务有利于拉近游客与旅游地之间的情感距离，增强旅游地的亲和力，加深旅游地在游客心目中的印象。
应出台《“好客山东”服务标准》，使之成为全省服务行业员工的行为操守，人人代表“好客山东”。
处处体现“好客山东”，积极打造“细微服务”品牌，为“好客山东”旅游品牌夯实基础。
２．２辅助价值贡献要素
２．２．１旅游地政府。
旅游地政府作为国家在某一地域设立的一级行政管理机构．能运用行政或法律的手段。
对旅游地旅游经济组织及其活动进行引导、调控、监督。
山东省政府和各级地市政府应在“好客山东”旅游品牌传播中发挥主导作用，提供相关的政策支持、资金支持来推进旅游地品牌的构建。
２．２．２生态环境。
旅游作为人类的一种跨区域系统的空间位移活动，总是离不开生态系统。
旅游者的任何旅游活动都是在一定时间、一定区域的生态环境中进行的。
山东省旅游业在发展过程中，应坚持可持续发展原则，重视生态环境建设，以提供给旅游者安全、舒适、优美的生态环境。
２．２．３旅游地居民。
旅游是一项社会化的活动．旅游者来到旅游地之后不可避免地要和当地居民进行交往。
现代旅游越来越重视人的因素。
为了让好客的山东更好客．省内居民应树立“好客”意识，做到热情、好客、温良、彬彬有礼。
树立旅游地良好的人文形象。
２．２．４相关法律和政策。
在旅游活动中，旅游组织机构、旅游者、旅游企业以及其他如交通、通讯、卫生、安全等行业间形成各种各样的社会关系。
山东省应嗣绕“好客山东”品牌建设。
修订、完善和制定旅游行业地方标准，营造良好的旅游发展环境。
３“好客山东”旅游品牌体系构建
“好客山东”作为区域旅游品牌．在“好客山东”品牌整体统领下。
可以延伸为旅游城市品牌、旅游企业品牌、旅游产品品牌等子品牌．形成以整体品牌形象为核心，多层次品牌为支撑的旅游品牌体系，提升山东旅游品牌的竞争力。
３．１旅游城市品牌
山东省内的１７个地市应根据区域特色，形成自己的城市品牌，如济南的“泉水之都”、烟台的“山海仙境、葡萄酒城”、潍坊的“国际风筝都”、曲阜的“东方圣城”、聊城的“江北水城”等。
在地级城市品牌统领下，各县、市、区可进一步打造自己的城市品牌，形成亮丽的城市名片，
如庆云的“吉祥庆云”、乐陵的“乐在乐陵”等县级城市品牌。
３．２旅游企业品牌
指行、游、住、食、购、娱为主题的六要素企业品牌以及在旅游行业内部形成的以“细微服务”为代表的服务品牌。
按照品牌化、实业化的路子，在省内积极发展“鲁菜馆”、“山东客栈”等品牌连锁企业，积极打造旅游景区、旅行社、旅游车船公司、旅游商品、旅游娱乐等知名企业品牌，使之成为“好客山东”旅游品牌的重要载体。
３．３旅游产品品牌
在“好客山东”统领下，着力打造“山水圣人”、“黄金海岸”、“逍遥游”三大骨干旅游线路。
积极发展温泉旅游、湿地旅游、高尔夫旅游、乡村旅游、民俗旅游、红色旅游等专项旅游产品品牌．同时，依托“孔子国际文化节”、“泰山国际登山节”、“青岛国际啤酒节”等大型节庆活动，积极打造山东的节庆文化品牌。
４“好客山东”旅游品牌的营销传播
４．１利用好客文化进行特色营销
将“好客文化”营销理念深入贯彻到“好客山东”旅游品牌营销中，坚持以人为本，用真诚豪爽的“好客精神”全力开拓市场。
用诚实善良的“好客之道”真情培育市场。
４．２统筹协调开展合力营销
坚持“政府主导，部门联合、企业参与、上下联动”的原则，创新宣传促销机制，政府与企业相结合，形象宣传与产品营销相结合，采取联合推介、搁绑营销等形式，充分调动各方面的积极性。
开展省、市、企业联合促销，形成宣传促销的整体合力。
４．３综合各种手段整合营销综合运用电视、报纸、杂志、广播、网络、户外等媒体手段，配合以公关活动、人员推广、行业促销等手段，积极传播“好客山东”旅游品牌，让游客认知“好客山东”旅游产品．吸引目标游客加入到山东的旅游消费行动中来。
５“好客山东”旅游品牌的管理
５．１品牌绩效评估
旅游品牌传播的绩效包括品牌知晓、品牌态度、品牌接受、品牌偏好、品牌购买、重复购买、品牌满意、品牌忠诚八个指标。
通过调查对这八个指标进行量化和分析。
“好客山东”旅游品牌传播的绩效可以由品牌传播者或专业的评估机构进行评估。
５．２品牌渠道管理
在营销渠道中充分体现旅游目的地品牌形象。
各层面严格按照品牌整体形象的要求以统一的品牌形象出现，在整体品牌形象下进行各自的渠道拓展工作，避免旅游目的地内的城市、景区各自为战。
５．３品牌危机管理
旅游业本身就是—个充满风险的行业。
应加强应急管理体系建设．建立危机预防管理系统，建立保障旅游发展中的公共安全系统。
危机发生时．及时组织处理各种突发事件。
５．４品牌价值提升
在旅游品牌经营过程中，我们既要创建品牌．保护品牌。
更要在品牌经营管理的动态进程中提升品牌价值，累积品牌资产。
注册“好客山东”及以“山东客栈”、“鲁菜馆”为代表的相关系列产品商标使用权．并搞好系列商品开发、商标使用权的转让等工作。
游地品牌的塑造是一项战略性的系统工程，需要构筑坚实的品牌内涵．为区域性旅游品牌构建打好坚实基础。
山东省应充分利用自身的资源优势．大力实施“好客山东”旅游品牌战略通，过九大价值要素构建“好客山东”旅游品牌．通过市场营销将“好客山东”品牌传递给目标顾客，做大做强“好客山东”旅游品牌体系，通过旅游品牌管理累积品牌资产．提升品牌的商业价值。